JPS6087597A - 分散応答方式 - Google Patents
分散応答方式Info
- Publication number
- JPS6087597A JPS6087597A JP19573783A JP19573783A JPS6087597A JP S6087597 A JPS6087597 A JP S6087597A JP 19573783 A JP19573783 A JP 19573783A JP 19573783 A JP19573783 A JP 19573783A JP S6087597 A JPS6087597 A JP S6087597A
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- Pending
Links
- 238000012544 monitoring process Methods 0.000 claims description 43
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 3
- NGGRGTWYSXYVDK-RRKCRQDMSA-N 4-amino-5-chloro-1-[(2r,4s,5r)-4-hydroxy-5-(hydroxymethyl)oxolan-2-yl]pyrimidin-2-one Chemical compound C1=C(Cl)C(N)=NC(=O)N1[C@@H]1O[C@H](CO)[C@@H](O)C1 NGGRGTWYSXYVDK-RRKCRQDMSA-N 0.000 abstract description 13
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 3
- 101150111783 NTRK1 gene Proteins 0.000 description 2
- 101150008358 TRK1 gene Proteins 0.000 description 2
- 101100045552 Caenorhabditis elegans tlf-1 gene Proteins 0.000 description 1
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q3/00—Selecting arrangements
- H04Q3/58—Arrangements providing connection between main exchange and sub-exchange or satellite
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/51—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
- H04M3/523—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing with call distribution or queueing
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- Engineering & Computer Science (AREA)
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- Signal Processing (AREA)
- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔発明の技術分野〕
本発明は局線中継台を有しない自動構内交換機の局線着
信呼の分散応答方式に関するものである。
信呼の分散応答方式に関するものである。
従来の局線中継台を有しない小容量の自動構内交換機に
おいて、着信呼に応答する場合、一般には局線トランク
と！結された局線表示盤が局線トランクの空・話中・着
信中の各状態を夢示し、その局線表示盤が存在する場所
の内線のみが着（ｉ呼に応答することができるような方
式が採られている。
おいて、着信呼に応答する場合、一般には局線トランク
と！結された局線表示盤が局線トランクの空・話中・着
信中の各状態を夢示し、その局線表示盤が存在する場所
の内線のみが着（ｉ呼に応答することができるような方
式が採られている。
しかしながら、このような方式においては、例えば、昼
休み、夜間などで局線表示盤の存在する場所に人がいな
いようなときにＭ化があっ九場合には、誰れも応答しな
いし、また、近くの他の場所には人がいたとしても着（
ｔ したトランクに対応する局線表示盤がなく、Ｎ信呼
の到来を知ることができないので応答できないという欠
点があった。
休み、夜間などで局線表示盤の存在する場所に人がいな
いようなときにＭ化があっ九場合には、誰れも応答しな
いし、また、近くの他の場所には人がいたとしても着（
ｔ したトランクに対応する局線表示盤がなく、Ｎ信呼
の到来を知ることができないので応答できないという欠
点があった。
一方、例え、１つの局線トランクの着信表示を予を備え
るようにしたとしても、今度は表示された方の場所の内
線は、本来、着信表示され応答すべき場所に応答する人
がいるのかどう・か判らない場合が多いため、応答すべ
きかどうかの判別ができないという欠点があった。
るようにしたとしても、今度は表示された方の場所の内
線は、本来、着信表示され応答すべき場所に応答する人
がいるのかどう・か判らない場合が多いため、応答すべ
きかどうかの判別ができないという欠点があった。
本発明は以上の点に鑑み、このような問題を解決すると
共にかかる欠点を除去すべくなされたもので、その目的
は一定時間経過しても応答されない着信中の存在を局線
監視者に知らせ、その監視者が代理応答することができ
る分散応答方式を提供することにある。
共にかかる欠点を除去すべくなされたもので、その目的
は一定時間経過しても応答されない着信中の存在を局線
監視者に知らせ、その監視者が代理応答することができ
る分散応答方式を提供することにある。
このような目的を達成するため、本発明は局線トランク
を走査して各局線トランクの状態を検出し局線表示盤を
制御する局線表示盤制御回路と、この局線表示盤制御回
路に接続されその局線表示盤制御回路からの情報に基づ
いて時間の監視を行／／ う時限監視回路と、すべての局線の空・話中状態を集中
監視する局線監視盤と、上記時限監視回路からの情報に
基づいて上記局線監視盤を制御する局線監視盤制御回路
、とを備え、局線トランクに到来する着信に基づいて上
記局線表示盤に着信表示を行った後−その局線着信表示
の開始後予め設定された所定時間経過した後に応答され
ない局線を上記局線監視盤に表示せしめ、局線監視者が
未応答の局線に代理応答し祠るようにしたものである。
を走査して各局線トランクの状態を検出し局線表示盤を
制御する局線表示盤制御回路と、この局線表示盤制御回
路に接続されその局線表示盤制御回路からの情報に基づ
いて時間の監視を行／／ う時限監視回路と、すべての局線の空・話中状態を集中
監視する局線監視盤と、上記時限監視回路からの情報に
基づいて上記局線監視盤を制御する局線監視盤制御回路
、とを備え、局線トランクに到来する着信に基づいて上
記局線表示盤に着信表示を行った後−その局線着信表示
の開始後予め設定された所定時間経過した後に応答され
ない局線を上記局線監視盤に表示せしめ、局線監視者が
未応答の局線に代理応答し祠るようにしたものである。
以下、図面に基づき本発明の実施例を詳細に説明する。
図は本発明による分散応答方式の一実施例を示すブロッ
ク図で、説明に必要な部分のみを示す。
ク図で、説明に必要な部分のみを示す。
図において、ＴＲＫｏ 、ＴＲＫ１．ＴＲＫｔ −−−
ＴＲＫｎはランクの空・話中・着信中の各状態を伝達す
べく接続され、この局線表示盤制御回路ＣＬＤＣは走査
によシ各局線トランクＴＲＫｏ ”” ＴＲＩＫＨの状
態を知ることができるように構成されている。ＣＬＤＯ
〜ＣＬＤｎは局線表示盤制御回路ＣＬＤＣによって制御
される局線表示盤で、それぞれ表示灯（ランプ）Ｌ Ｏ
＃ Ｌ １・・・・・・・・・Ｌ＠を内蔵している。そ
して、局線表示盤制御回路ＣＬＤＣは各局線トランクＴ
ＲＫｏ 、ＴＲＫ１〜ＴＲＫｎの状態を表示するため、
予め設定された局線トランクＴＲＫｏ ＝ ＴＲＫｎと
局線表示盤ｃｒ、ｎ。
ＴＲＫｎはランクの空・話中・着信中の各状態を伝達す
べく接続され、この局線表示盤制御回路ＣＬＤＣは走査
によシ各局線トランクＴＲＫｏ ”” ＴＲＩＫＨの状
態を知ることができるように構成されている。ＣＬＤＯ
〜ＣＬＤｎは局線表示盤制御回路ＣＬＤＣによって制御
される局線表示盤で、それぞれ表示灯（ランプ）Ｌ Ｏ
＃ Ｌ １・・・・・・・・・Ｌ＠を内蔵している。そ
して、局線表示盤制御回路ＣＬＤＣは各局線トランクＴ
ＲＫｏ 、ＴＲＫ１〜ＴＲＫｎの状態を表示するため、
予め設定された局線トランクＴＲＫｏ ＝ ＴＲＫｎと
局線表示盤ｃｒ、ｎ。
〜ＣＬＤｎのランプ（Ｌｍ）の対応にしたがって各局線
表示盤ＣＬＤｏ〜ｃＬＤｎのラングをオン（通話中）。
表示盤ＣＬＤｏ〜ｃＬＤｎのラングをオン（通話中）。
オフ（空Ｌ７ラツシ：Ｌ（着信中）の３つの各状態とし
て制御できるように構成されている。
て制御できるように構成されている。
ＴＭＣは局線表示盤制御回路ＣＬＤＣに接続された時限
監視回路で、局線トランク毎に設けられた時限回路（図
示せず）を備えている。そして、局線表示盤制御回路Ｃ
ＬＤＣはこの時限監視回路ＴＭＣに対し、局線トランク
ＴＲＫａ ” ＴＲＫｎの状態の変化にしたがってその
変化を伝達するように構成されている。Ｓ ＣＬＤはす
べての局線の空・話中状態を集中監視する局線監視盤で
、表示灯（ランプ）８ＬｏｔＳＬｔ ＊ＳＬｍ ・・四
・・・ＳＬＨを内蔵している。５ＣＬＤＣは上記時限監
視回路ＴＭＣからの情報に基づいて局線監視盤５ＣＬＤ
を制御する局線監視盤制御回路である。そして、時限監
視回路ＴＭＣは局線表示盤制御回路ＣＬＤＣを経由して
伝達された局線トランクＴＲＫｏ ” ＴＲＫＨの状態
にしたがい局線監視盤制御回路５ＣＬＤＣを制御して、
局線トランクＴＲＫ。
監視回路で、局線トランク毎に設けられた時限回路（図
示せず）を備えている。そして、局線表示盤制御回路Ｃ
ＬＤＣはこの時限監視回路ＴＭＣに対し、局線トランク
ＴＲＫａ ” ＴＲＫｎの状態の変化にしたがってその
変化を伝達するように構成されている。Ｓ ＣＬＤはす
べての局線の空・話中状態を集中監視する局線監視盤で
、表示灯（ランプ）８ＬｏｔＳＬｔ ＊ＳＬｍ ・・四
・・・ＳＬＨを内蔵している。５ＣＬＤＣは上記時限監
視回路ＴＭＣからの情報に基づいて局線監視盤５ＣＬＤ
を制御する局線監視盤制御回路である。そして、時限監
視回路ＴＭＣは局線表示盤制御回路ＣＬＤＣを経由して
伝達された局線トランクＴＲＫｏ ” ＴＲＫＨの状態
にしたがい局線監視盤制御回路５ＣＬＤＣを制御して、
局線トランクＴＲＫ。
〜ＴＲＫｎに対応した局線監視盤５ｃＬＤのランプ（Ｓ
Ｌｍ ）をオン（通話中）、オフ（空）、遅い周期の
７ラツシユ（着信中、一定時間経過前）および速い周期
のフラッシュ（着信中、一定時間経過後）の４つの状態
によシ表示を行うように構成されている。
Ｌｍ ）をオン（通話中）、オフ（空）、遅い周期の
７ラツシユ（着信中、一定時間経過前）および速い周期
のフラッシュ（着信中、一定時間経過後）の４つの状態
によシ表示を行うように構成されている。
つぎにこの図に示す実施例の動作を説明する。
まず、局線トランクＴＲＫｏ ”−ＴＲＫＨに着信が到
来すると、局線表示盤制御回路ＣＬＤＣは走査にて、局
線トランクの状態変化によシ局線トランクに着信がきた
ことを検出する。そして、この局線表示盤制御回路ＣＬ
ＤＣは着信した局線トランクに対応した局線表示盤ＣＬ
Ｄのランプ（Ｌｍ ）を遅い周期でフラッシュさせ、着
信表示を行うと共に、時限監視回路ＴＭＣにも１局線ト
ランクに着信４ｔ＋来“の情報を送る。
来すると、局線表示盤制御回路ＣＬＤＣは走査にて、局
線トランクの状態変化によシ局線トランクに着信がきた
ことを検出する。そして、この局線表示盤制御回路ＣＬ
ＤＣは着信した局線トランクに対応した局線表示盤ＣＬ
Ｄのランプ（Ｌｍ ）を遅い周期でフラッシュさせ、着
信表示を行うと共に、時限監視回路ＴＭＣにも１局線ト
ランクに着信４ｔ＋来“の情報を送る。
つぎに、この時限監視回路ＴＭＣはこの情報を受けると
、図には示されていないが、局線トランク毎に設けられ
た時限回路をスタートさせて着信呼が応答させるまでの
時間の監視を始めると共に、局線監視盤制御回路５ＣＬ
ＤＣを経由して局線トランクに対応した局線監視盤５Ｃ
ＬＤのランプ（ＳＬｍ）を遅い周期でフラッシュさせて
局線監視者に着信呼の到来を知らせる。
、図には示されていないが、局線トランク毎に設けられ
た時限回路をスタートさせて着信呼が応答させるまでの
時間の監視を始めると共に、局線監視盤制御回路５ＣＬ
ＤＣを経由して局線トランクに対応した局線監視盤５Ｃ
ＬＤのランプ（ＳＬｍ）を遅い周期でフラッシュさせて
局線監視者に着信呼の到来を知らせる。
その後、時限監視回路ＴＭＣの時限回路が予め定められ
た時間を経過しても着信呼が応答されなかった場合には
、時限監視回路ＴＭＣは局線監視盤制御回路５ＣＬＤＣ
を経由して局線監視盤５ＣＬＤのランプ（ＳＬｍ）を速
い周期でフラッシュさせて、その着信呼が着信してから
一定時間経過しても応答されていないことを局線監視者
に知らせる。そして、この局線監視盤５ＣＬＤのランプ
表示により、局線監視者は分散応答番号をダイヤルして
その着信呼に応答することができる。
た時間を経過しても着信呼が応答されなかった場合には
、時限監視回路ＴＭＣは局線監視盤制御回路５ＣＬＤＣ
を経由して局線監視盤５ＣＬＤのランプ（ＳＬｍ）を速
い周期でフラッシュさせて、その着信呼が着信してから
一定時間経過しても応答されていないことを局線監視者
に知らせる。そして、この局線監視盤５ＣＬＤのランプ
表示により、局線監視者は分散応答番号をダイヤルして
その着信呼に応答することができる。
また、時限監視回路ＴＭＣの時限回路が監視中でも着信
したときから、一定時間以内に本来名書すべき内線が応
答した場合には、局線表示盤制御回路ＣＬＤＣは上記と
同様の走査で１呼“が応答されたことを知多、局線表示
盤ＣＬＤのランプをオン状態（通話中）にすると共に、
時限監視回路ＴＭＣに、１呼“が応答されたことを伝達
し、この時限監視回路ＴＩ’／ｉｃも監視中の時限回路
の動作を停止させると共に、局線監視盤５ＣＬＤのラン
プＳＬをオン状態（、ｔｌｆ１話中）に変える。
したときから、一定時間以内に本来名書すべき内線が応
答した場合には、局線表示盤制御回路ＣＬＤＣは上記と
同様の走査で１呼“が応答されたことを知多、局線表示
盤ＣＬＤのランプをオン状態（通話中）にすると共に、
時限監視回路ＴＭＣに、１呼“が応答されたことを伝達
し、この時限監視回路ＴＩ’／ｉｃも監視中の時限回路
の動作を停止させると共に、局線監視盤５ＣＬＤのラン
プＳＬをオン状態（、ｔｌｆ１話中）に変える。
以上説明したように、本発明によれは、局線表示盤を制
御する局線表示盤制御回路に時限監視回路を付加し、ま
た、すべての局線の空・通話中・肩イ３中の各状鯨を集
中監視する局線監視盤を設けることにより、分散応答方
式の自動構内交換機において、一定時間経過しても応答
されない着信呼の存在を局線監視者に知らせ、代理応答
ができるので、実用上の効果は極めて大である。
御する局線表示盤制御回路に時限監視回路を付加し、ま
た、すべての局線の空・通話中・肩イ３中の各状鯨を集
中監視する局線監視盤を設けることにより、分散応答方
式の自動構内交換機において、一定時間経過しても応答
されない着信呼の存在を局線監視者に知らせ、代理応答
ができるので、実用上の効果は極めて大である。
図は本発明による分散応答方式の一実施例を示すブロッ
ク図である。 ＴＲＫｏ−ＴＲＫＨ６ｍ−［相］局線トランク、ＣＬＤ
・・・・局線表示盤、ＣＬＤＣ・・−・局線表示盤制御
回路、ＴＭＣ＠−拳・時限監視回路、ＳＣＩ、Ｄ−・・
φ局線監視盤、５ＣＬＤＣ・・・・局線監視盤制御回路
。
ク図である。 ＴＲＫｏ−ＴＲＫＨ６ｍ−［相］局線トランク、ＣＬＤ
・・・・局線表示盤、ＣＬＤＣ・・−・局線表示盤制御
回路、ＴＭＣ＠−拳・時限監視回路、ＳＣＩ、Ｄ−・・
φ局線監視盤、５ＣＬＤＣ・・・・局線監視盤制御回路
。
Claims (1)
- 自動構内交換機において、局線トランクを走査して各局
線トランクの状態を検出し局線表示盤を制御する局線表
示盤制御回路と、この局線表示盤制御回路に接続され、
該局線表示盤制御回路からの情報に基づいて時間の監視
を行う時限監視回路と、すべての局線の空・話中状態を
集中監視する局線監視盤と、前記時限監視回路からの情
報に基づいぞ前記局線監視盤を制御する局線監視盤制御
回路とを備え、前記局線トランクに到来する着信に基づ
いて前記局線表示盤に着信表示を行った後、その局線着
信表示の開始後予め設定された所定時間経過した後に応
答されない局線を前記局線監視盤に表示せしめ、局線監
視者が未応答の局線に代理応答し得るようにしたことを
特徴とする分散応答方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP19573783A JPS6087597A (ja) | 1983-10-19 | 1983-10-19 | 分散応答方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP19573783A JPS6087597A (ja) | 1983-10-19 | 1983-10-19 | 分散応答方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS6087597A true JPS6087597A (ja) | 1985-05-17 |
Family
ID=16346122
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP19573783A Pending JPS6087597A (ja) | 1983-10-19 | 1983-10-19 | 分散応答方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS6087597A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH01103343A (ja) * | 1987-10-16 | 1989-04-20 | Nec Corp | 着信表示装置 |
-
1983
- 1983-10-19 JP JP19573783A patent/JPS6087597A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH01103343A (ja) * | 1987-10-16 | 1989-04-20 | Nec Corp | 着信表示装置 |
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