JPS61177066A - フアクシミリ装置 - Google Patents
フアクシミリ装置Info
- Publication number
- JPS61177066A JPS61177066A JP60017301A JP1730185A JPS61177066A JP S61177066 A JPS61177066 A JP S61177066A JP 60017301 A JP60017301 A JP 60017301A JP 1730185 A JP1730185 A JP 1730185A JP S61177066 A JPS61177066 A JP S61177066A
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- JP
- Japan
- Prior art keywords
- fault
- failure
- dial tone
- facsimile equipment
- detected
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
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- Facsimile Transmission Control (AREA)
- Maintenance And Management Of Digital Transmission (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔発明の技術分野〕
本発明は通信回線を介して文字、図表等を送受信するフ
ァクシミリ装置に関する。
ァクシミリ装置に関する。
ファクシミリ装置においては、何らかの障害が発生した
場合、そのファクシミリ装置のユーザが保守会社に電話
連絡し、その電話連絡により保守会社のサービスマンが
ユーザーの所に修理に行くという保守形態をとっている
。このような保守形態をとっているため、障害が発生し
てもその内容を保守会社が知るのが遅く、その結果その
修理が遅れるため、ユーザーにとってはファクシミリ装
置を使用できない期間が長く不便であり、保守会社にと
っては障害に対する対応が遅れサービスの低下を招くと
いう問題があった。
場合、そのファクシミリ装置のユーザが保守会社に電話
連絡し、その電話連絡により保守会社のサービスマンが
ユーザーの所に修理に行くという保守形態をとっている
。このような保守形態をとっているため、障害が発生し
てもその内容を保守会社が知るのが遅く、その結果その
修理が遅れるため、ユーザーにとってはファクシミリ装
置を使用できない期間が長く不便であり、保守会社にと
っては障害に対する対応が遅れサービスの低下を招くと
いう問題があった。
本発明は上記事情を考慮してなされたもので、障害が発
生すると直ちにその内容を保守会社に知らせることがで
きるファクシミリ装置を提供することを目的とする。
生すると直ちにその内容を保守会社に知らせることがで
きるファクシミリ装置を提供することを目的とする。
上記目的を達成するために本発明によるファクシミリ装
置は、障害の発生を検出する手段と、その障害内容を示
す情報を発生する手段と、障害時に所定の相手先識別信
号を発生する手段とを備え、この所定の相手先に障害内
容を装置の通信回線を介して送信することを特徴とする
。
置は、障害の発生を検出する手段と、その障害内容を示
す情報を発生する手段と、障害時に所定の相手先識別信
号を発生する手段とを備え、この所定の相手先に障害内
容を装置の通信回線を介して送信することを特徴とする
。
本発明の一実施例によるファクシミリ装置を第１図に示
す。ファクシミリ制御部１１はこのファクシミリ装置の
送受信制御等をおこなうものである。障害検出部１２は
このファクシミリ制御部１１に障害が発生したか否かを
検出するとともにその障害がいかなる障害であるかを検
出する。障害検出部１２の検出信号はダイヤルトーン発
生部１３に出力される。音声応答部１５は、障害検出部
１２からの障害内容を示す合成音声信号を発生する。こ
の合成音声信号はファクシミリ制御部１１に出力される
。リレー１６はファクシミリ制御部１１からの送受信信
号とダイヤルトーン信号とを切換えて、電話回線ｄへ信
号を送信すものである。リレー１６へは、電話器１７の
ダイヤルトーン信号とダイヤルトーン発生部１３のダイ
ヤルトーン信号とのオア回路１４による論理和信号が出
力される。
す。ファクシミリ制御部１１はこのファクシミリ装置の
送受信制御等をおこなうものである。障害検出部１２は
このファクシミリ制御部１１に障害が発生したか否かを
検出するとともにその障害がいかなる障害であるかを検
出する。障害検出部１２の検出信号はダイヤルトーン発
生部１３に出力される。音声応答部１５は、障害検出部
１２からの障害内容を示す合成音声信号を発生する。こ
の合成音声信号はファクシミリ制御部１１に出力される
。リレー１６はファクシミリ制御部１１からの送受信信
号とダイヤルトーン信号とを切換えて、電話回線ｄへ信
号を送信すものである。リレー１６へは、電話器１７の
ダイヤルトーン信号とダイヤルトーン発生部１３のダイ
ヤルトーン信号とのオア回路１４による論理和信号が出
力される。
次に動作を説明する。まずファクシミリ装置に送信原稿
をセットして電話器１７にて被呼ファクシミリ装置の電
話番号をダイヤリングする。すると電話器１７からダイ
ヤルトーンが発生する。このとき端子Ｃと端子２が接続
されるようにリレー１６を制御する。したがって電話器
１７からのダイヤルトーンはオア回路１４、リレー１６
を介して電話回線ｄに出力され、被呼ファクシミリ装置
との間で伝送路が確立する。次に通信キーを押すとリレ
ー１６が端子１側に切換る。するとこのファクシミリ装
置と被呼ファクシミリ装置との間でプロトコールがおこ
なわれる。プロトコールが完了すると送信原稿を走査し
、画像信号が送信される。
をセットして電話器１７にて被呼ファクシミリ装置の電
話番号をダイヤリングする。すると電話器１７からダイ
ヤルトーンが発生する。このとき端子Ｃと端子２が接続
されるようにリレー１６を制御する。したがって電話器
１７からのダイヤルトーンはオア回路１４、リレー１６
を介して電話回線ｄに出力され、被呼ファクシミリ装置
との間で伝送路が確立する。次に通信キーを押すとリレ
ー１６が端子１側に切換る。するとこのファクシミリ装
置と被呼ファクシミリ装置との間でプロトコールがおこ
なわれる。プロトコールが完了すると送信原稿を走査し
、画像信号が送信される。
このファクシミリ装置に障害が発生すると障害検出部１
２で障害が検出される。障害が検出されると、リレー１
６が端子２側に切替わり、ダイヤルトーン発生部１３か
ら所定のダイヤルトーンを発生する。所定のダイヤルト
ーンのダイヤル情報は保守会社の電話番号とする。この
ダイヤルトーンはオア回路１４、リレー１６を介して電
話回線ｄに出力され保守会社の電話との間で送信路゛が
確立する。次に音声応答部１５から障害内容を示す合成
音声信号を発生させ、それを電話回線ｄに出力する。
２で障害が検出される。障害が検出されると、リレー１
６が端子２側に切替わり、ダイヤルトーン発生部１３か
ら所定のダイヤルトーンを発生する。所定のダイヤルト
ーンのダイヤル情報は保守会社の電話番号とする。この
ダイヤルトーンはオア回路１４、リレー１６を介して電
話回線ｄに出力され保守会社の電話との間で送信路゛が
確立する。次に音声応答部１５から障害内容を示す合成
音声信号を発生させ、それを電話回線ｄに出力する。
このように本実施例によればファクシミリ装置に障害が
発生すると、障害が発生したこととその障害内容を直ち
に保守会社に知らせることができ、保守会社ではサービ
スマンを派遣するような措置を迅速におこなうことがで
きる。もつともファクシミリ装置の送信機能に障害が発
生した場合には画像送信はできないので合成音声による
通゛知手段と併用することが望ましい。
発生すると、障害が発生したこととその障害内容を直ち
に保守会社に知らせることができ、保守会社ではサービ
スマンを派遣するような措置を迅速におこなうことがで
きる。もつともファクシミリ装置の送信機能に障害が発
生した場合には画像送信はできないので合成音声による
通゛知手段と併用することが望ましい。
また上記実施例では電話回線を用いたファクシミリ装置
であったが、専用回線を用いたものでもよいことはいう
までもない。
であったが、専用回線を用いたものでもよいことはいう
までもない。
以上の通り本発明によれば障害が発生すると直ちにその
内容を保守会社に知らせることができる。
内容を保守会社に知らせることができる。
したがって保守会社はその障害内容によりすみやかな措
置をとることができる。
置をとることができる。
第１図は本発明の一実施例によるファクシミリ装置のブ
ロック図である。 １１・・・ファクシミリ制御部、１２・・・障害検出部
、１３・・・ダイヤルトーン発生部、１４・・・オア回
路、１５・・・音声応答部、１６・・・リレー、１７・
・・電話器。
ロック図である。 １１・・・ファクシミリ制御部、１２・・・障害検出部
、１３・・・ダイヤルトーン発生部、１４・・・オア回
路、１５・・・音声応答部、１６・・・リレー、１７・
・・電話器。
Claims (1)
- 通信回線を介して文字、図表等を送受信するファクシミ
リ装置において、障害を検出する障害検出手段と、この
障害検出手段により検出された障害の内容を示す障害情
報を発生する障害情報発生手段と、前記障害検出手段に
より障害が検出されたときに所定の相手先識別信号を発
生する識別信号発生手段とを備え、障害時に前記所定の
相手先に前記障害情報を前記通信回線を介して送信する
ことを特徴とするファクシミリ装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP60017301A JPS61177066A (ja) | 1985-01-31 | 1985-01-31 | フアクシミリ装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP60017301A JPS61177066A (ja) | 1985-01-31 | 1985-01-31 | フアクシミリ装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS61177066A true JPS61177066A (ja) | 1986-08-08 |
Family
ID=11940178
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP60017301A Pending JPS61177066A (ja) | 1985-01-31 | 1985-01-31 | フアクシミリ装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS61177066A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0355940A (ja) * | 1989-07-25 | 1991-03-11 | Nec Corp | 端末の自動管理方式 |
-
1985
- 1985-01-31 JP JP60017301A patent/JPS61177066A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0355940A (ja) * | 1989-07-25 | 1991-03-11 | Nec Corp | 端末の自動管理方式 |
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