JPS6182287A - 動線調査システム - Google Patents
動線調査システムInfo
- Publication number
- JPS6182287A JPS6182287A JP59204266A JP20426684A JPS6182287A JP S6182287 A JPS6182287 A JP S6182287A JP 59204266 A JP59204266 A JP 59204266A JP 20426684 A JP20426684 A JP 20426684A JP S6182287 A JPS6182287 A JP S6182287A
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- JP
- Japan
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- transmitter
- reception
- facility
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- moving line
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- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
- G06K—GRAPHICAL DATA READING; PRESENTATION OF DATA; RECORD CARRIERS; HANDLING RECORD CARRIERS
- G06K17/00—Methods or arrangements for effecting co-operative working between equipments covered by two or more of main groups G06K1/00 - G06K15/00, e.g. automatic card files incorporating conveying and reading operations
- G06K17/0022—Methods or arrangements for effecting co-operative working between equipments covered by two or more of main groups G06K1/00 - G06K15/00, e.g. automatic card files incorporating conveying and reading operations arrangements or provisions for transferring data to distant stations, e.g. from a sensing device
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
- G07G1/00—Cash registers
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
- G07G1/00—Cash registers
- G07G1/0036—Checkout procedures
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- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Testing Or Calibration Of Command Recording Devices (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔発明の技術分野〕
本発明は、例えば、スーパーマーケット等の大型小売店
における客の店内での移動状況、即ち動線を自動的に調
査可能とした動線調査システムに関する。
における客の店内での移動状況、即ち動線を自動的に調
査可能とした動線調査システムに関する。
（発明の技術的背景とその問題点〕
大型小売店における売上げ増大を図る関心事の一つとし
て、いかに有効的に客に店内を廻ってもらうか、があげ
られる。かかる関心事を達成するためには、先ず、店内
における客の移動、即ち動線を調査することが必要であ
る。
て、いかに有効的に客に店内を廻ってもらうか、があげ
られる。かかる関心事を達成するためには、先ず、店内
における客の移動、即ち動線を調査することが必要であ
る。
従来、この種の動線調査としては、例えば、店内の通路
に調査員を！ｉ！置し、この通路を通過した客の数を計
数器により計数して、ある通路における通過客数データ
を得る方法、特定の客を調査員が目視で追跡してその動
線を調査する方法等がある。
に調査員を！ｉ！置し、この通路を通過した客の数を計
数器により計数して、ある通路における通過客数データ
を得る方法、特定の客を調査員が目視で追跡してその動
線を調査する方法等がある。
しかし乍、上記方法では調査員を多人数必要とする事、
また、多人数もの調査員が店内に配置されると、客に不
快感を与えることになる事等により問題があった。この
ため、客に不快感を与えることなしに自動的に動線調査
を可能としたシステムの出現が望まれていた。
また、多人数もの調査員が店内に配置されると、客に不
快感を与えることになる事等により問題があった。この
ため、客に不快感を与えることなしに自動的に動線調査
を可能としたシステムの出現が望まれていた。
本発明は上記事情に基いてなされたもので、その目的と
するところ１マ、不特定多数の人が出入りする施設にお
ける上記各人の動線を自動的に調査可能とした動線調査
システムを提供することにある。
するところ１マ、不特定多数の人が出入りする施設にお
ける上記各人の動線を自動的に調査可能とした動線調査
システムを提供することにある。
かかる目的を達成するために本発明では、不特定多数の
人が出入りする施設にて上記各人が上記施設内での移動
に伴って携行する携行物に取付けられ固有信号を発信す
る発信手段と、上記施設内の所定の複数の場所に夫々配
設され上記発信手段が予め定められた距離に接近したと
きのみ上記固有信号を受信して上記受信信号に応じた信
号を出力する複数の受信手段と、この受信手段の出力に
基いて上記不特定多数の人の上記ｆｉＩ！ｉ設内におけ
る移動状況（動線）を算出する算出手段とから構成され
たことを特徴とする。
人が出入りする施設にて上記各人が上記施設内での移動
に伴って携行する携行物に取付けられ固有信号を発信す
る発信手段と、上記施設内の所定の複数の場所に夫々配
設され上記発信手段が予め定められた距離に接近したと
きのみ上記固有信号を受信して上記受信信号に応じた信
号を出力する複数の受信手段と、この受信手段の出力に
基いて上記不特定多数の人の上記ｆｉＩ！ｉ設内におけ
る移動状況（動線）を算出する算出手段とから構成され
たことを特徴とする。
以下本発明にかかる動線調査システムを大型小売店舗に
適用した第１図に示す一実施例に従い説明する。
適用した第１図に示す一実施例に従い説明する。
第１図おいて１は小形発信器であり、第２図に示すよう
にセルフサービス用の買物籠２の外側底′ 部に取付け
られる。この発信器１は電源部１ａ１工ンコード部１ｂ
１変調部１Ｃ１送信部１ｄ、送信アンテナ１ｅから構成
され、エンコード部１ｂで作成されたこの発信器１の固
有のバイナリ−の発信器識別情報を変調部１Ｃで例えば
中波帯の変調波に変換し、増幅部１ｄで増幅し送信アン
テナ１ｅがら空中線どして送信するようになっている。
にセルフサービス用の買物籠２の外側底′ 部に取付け
られる。この発信器１は電源部１ａ１工ンコード部１ｂ
１変調部１Ｃ１送信部１ｄ、送信アンテナ１ｅから構成
され、エンコード部１ｂで作成されたこの発信器１の固
有のバイナリ−の発信器識別情報を変調部１Ｃで例えば
中波帯の変調波に変換し、増幅部１ｄで増幅し送信アン
テナ１ｅがら空中線どして送信するようになっている。
また、この発信器１は複数の買物Ｉｉ！！ ２に夫々取
付けられ、夫々異なる発信器識別情報を示す電波を発信
するようになっている。
付けられ、夫々異なる発信器識別情報を示す電波を発信
するようになっている。
３は各発信器１から送信された電波を受信するセンサー
パネルであり、大型小売店舗における床の所定の複数の
位置（Ｐｌ、〜、Ｐｎ）に夫々設けられる。このセンサ
ーパネル３は、受信アンテナ３ａ、増幅部３ｂ、復調部
３Ｃ、デコード部３ｄから構成され、発信器１からの電
波を受信アンテナ３ａが受信すると、その受信信号を増
幅部３ｂにより所定のレベルまで増幅し、復調部３Ｃに
より復調され、デコード部３ｄにより元のバイナリ−化
された発信器識別情報を出力するようになっている。
パネルであり、大型小売店舗における床の所定の複数の
位置（Ｐｌ、〜、Ｐｎ）に夫々設けられる。このセンサ
ーパネル３は、受信アンテナ３ａ、増幅部３ｂ、復調部
３Ｃ、デコード部３ｄから構成され、発信器１からの電
波を受信アンテナ３ａが受信すると、その受信信号を増
幅部３ｂにより所定のレベルまで増幅し、復調部３Ｃに
より復調され、デコード部３ｄにより元のバイナリ−化
された発信器識別情報を出力するようになっている。
４はセンサーパネル３のデコード部３ｄから出力された
発信器識別情報を受は所定の動線調査データを生成する
制御装置であり、各センサーパネル３に対応した受信ポ
ート（Ｒ，Ｐ ） ４． ａ、１、〜。
発信器識別情報を受は所定の動線調査データを生成する
制御装置であり、各センサーパネル３に対応した受信ポ
ート（Ｒ，Ｐ ） ４． ａ、１、〜。
４ａｎ、切換部４ｂ、制御部４Ｃ、タイｖ（、Ｔ）４ｄ
、インターフイス（、Ｉ／Ｆ）４ｅから構成されいる。
、インターフイス（、Ｉ／Ｆ）４ｅから構成されいる。
受信ポーｔ−（ＲＰ）、４ａ１ 、〜．；４ａｎは、セ
ンサーパネル３から発信器識別情報を受けると、その受
信したセンサーパネル３のセンザー識別情報を上記発信
器識別情報と共に客データとして切換部４ｂにあたえる
。また、この受信ポート（ＲＰ）４．ａｌ 、 〜、４
ａ、ｎ は以下ノＩｌｉ能を有している。即ち、複数回
の受信による上記発信器識別情報のビット数等、を照合
チェックすること等により、正しく受信されたものであ
るか否かを判定する機能を有している。ここで、上記正
しく受信したとは、センサーパネル３と客との対応を、
近くにいる場合、遠くにいる場合、通過した場合、衰化
まっている場合等を特定するための意味づけであり、例
として以下のようになされている。即ち、センサーパネ
ル３の半径１ｍ以内に発信器１付買物龍２を携行した客
が居て受信した場合を、正しく受信したと判定すること
を意味し、センサーパネル３の半径１ｍを越えて客が居
て受信した場合を、正しく受信していないと判定するこ
とを意味している。
ンサーパネル３から発信器識別情報を受けると、その受
信したセンサーパネル３のセンザー識別情報を上記発信
器識別情報と共に客データとして切換部４ｂにあたえる
。また、この受信ポート（ＲＰ）４．ａｌ 、 〜、４
ａ、ｎ は以下ノＩｌｉ能を有している。即ち、複数回
の受信による上記発信器識別情報のビット数等、を照合
チェックすること等により、正しく受信されたものであ
るか否かを判定する機能を有している。ここで、上記正
しく受信したとは、センサーパネル３と客との対応を、
近くにいる場合、遠くにいる場合、通過した場合、衰化
まっている場合等を特定するための意味づけであり、例
として以下のようになされている。即ち、センサーパネ
ル３の半径１ｍ以内に発信器１付買物龍２を携行した客
が居て受信した場合を、正しく受信したと判定すること
を意味し、センサーパネル３の半径１ｍを越えて客が居
て受信した場合を、正しく受信していないと判定するこ
とを意味している。
切換部４ｂでは、受、信ポート（ＲＰ）、４．ａｌ。
〜、４ａｎから送られてくる複数の客データを受信順に
整理してそれを制御部４Ｃに送る。
整理してそれを制御部４Ｃに送る。
制皿部４Ｃでは、切換部４ｂからのデータにタイマ（Ｔ
）、、４ｄからの時間情報を付加して所定の書式の動線
データを作成して内部メモリに蓄え、必要に応じてイン
ターフェイス４ｅを介して、フロッピーディスクドライ
ブ装置（ＦＤＤ）等の外部記憶装置５、ディスプレイ装
置６、ハードコピー装置７等に出力する。
）、、４ｄからの時間情報を付加して所定の書式の動線
データを作成して内部メモリに蓄え、必要に応じてイン
ターフェイス４ｅを介して、フロッピーディスクドライ
ブ装置（ＦＤＤ）等の外部記憶装置５、ディスプレイ装
置６、ハードコピー装置７等に出力する。
次に上記の如く構成された本実施例の作用を第３図に示
す制御装置にお（プる処理流れ図を参照して説明する。
す制御装置にお（プる処理流れ図を参照して説明する。
先ず、対象となる店舗に第４図に示すようにセンサーパ
ネル３が配置されているものとする。即ち、第４図にお
いて８８，８ｂは出入り口、９は商品棚、１０は通路、
１１はキャッシュレジスタ（ＣＲ）であり、位置Ｐ１．
〜．Ｐ１４に夫々センサーパネル３が配置されているも
のとする。
ネル３が配置されているものとする。即ち、第４図にお
いて８８，８ｂは出入り口、９は商品棚、１０は通路、
１１はキャッシュレジスタ（ＣＲ）であり、位置Ｐ１．
〜．Ｐ１４に夫々センサーパネル３が配置されているも
のとする。
第３図のステップＳＯにより一連の処理が始まり、客が
出入り口８ａから店舗に入り、発信器１付買物簡２を携
行し位ｔｆｆ Ｐ ２にいると、その位置Ｐ２のセンサ
ーパネル３はステップＳ１で発信器１からの電波をキャ
ッチし、ステップＳ２で受信する。そして、ステップＳ
３では受信ボー１〜（ＲＰ）４ａ２により予め定められ
た回数受信したか否かを判定し、その回数で受信の場合
はステップＳ４に進み、その回数受信しない場合はステ
ップＳ２に戻る。
出入り口８ａから店舗に入り、発信器１付買物簡２を携
行し位ｔｆｆ Ｐ ２にいると、その位置Ｐ２のセンサ
ーパネル３はステップＳ１で発信器１からの電波をキャ
ッチし、ステップＳ２で受信する。そして、ステップＳ
３では受信ボー１〜（ＲＰ）４ａ２により予め定められ
た回数受信したか否かを判定し、その回数で受信の場合
はステップＳ４に進み、その回数受信しない場合はステ
ップＳ２に戻る。
ステップＳ４では受信ポート（ＲＰ）４ ａ２が応動し
て発信器識別情報と共に入力のあった位置Ｐ２のセンサ
ーパネル３のセンサー識別情報を読取り、切換部４ｂを
介して制御部４Ｃに客データとして与える。ステップＳ
５にて制御部４Ｇはタイマ（Ｔ）４．６からタイマ時間
（時間情報）を読取り、ステップＳ６’では発信器１付
買物ｌｉ！２を携行し位置Ｐ２にいる客の発信器識別情
報、センサ識別情報、時間情報を１つの客データとして
外部記憶装置５としてのフロッピーディスクドライブ装
置（ＦＤＤ）に書込む。次にステップＳ７で制御部４Ｃ
は、上記信号受信が出口に配置されたセンサーパネル３
からのものでないか否かを判定し、出口に配置されたセ
ンサーパネル３からのものであれば、ステップＳ８でこ
の客の動線調査処理を終わりとし、ステップＳ１に戻り
、別の客からの信号受信を行なう。
て発信器識別情報と共に入力のあった位置Ｐ２のセンサ
ーパネル３のセンサー識別情報を読取り、切換部４ｂを
介して制御部４Ｃに客データとして与える。ステップＳ
５にて制御部４Ｇはタイマ（Ｔ）４．６からタイマ時間
（時間情報）を読取り、ステップＳ６’では発信器１付
買物ｌｉ！２を携行し位置Ｐ２にいる客の発信器識別情
報、センサ識別情報、時間情報を１つの客データとして
外部記憶装置５としてのフロッピーディスクドライブ装
置（ＦＤＤ）に書込む。次にステップＳ７で制御部４Ｃ
は、上記信号受信が出口に配置されたセンサーパネル３
からのものでないか否かを判定し、出口に配置されたセ
ンサーパネル３からのものであれば、ステップＳ８でこ
の客の動線調査処理を終わりとし、ステップＳ１に戻り
、別の客からの信号受信を行なう。
第５図は上記処理よって作成された動線データのハード
コピーリス１へを示しおり、時間の経過に伴って００１
９６という発信器識別情報の客がどこにいるかを各位置
でのセンサー識別情報（Ｐｌ。
コピーリス１へを示しおり、時間の経過に伴って００１
９６という発信器識別情報の客がどこにいるかを各位置
でのセンサー識別情報（Ｐｌ。
〜、Ｐｎ →５ＥＮＳ１．〜，５ＥＮＳｎ）により示し
ている。
ている。
以上述べたように本実施例によれば、大型小売店舗にお
ける例えば、床の所定の複数の位置Ｐ１゜〜、Ｐｎに夫
々センサーパネル３を配置して、客が発信器１付買物Ｉ
ｉ ２を携行することにより、その客の位置Ｐ１．〜．
Ｐｎにおける動線を時間の経過と共に図表化されたデー
タとして知ることができる。
ける例えば、床の所定の複数の位置Ｐ１゜〜、Ｐｎに夫
々センサーパネル３を配置して、客が発信器１付買物Ｉ
ｉ ２を携行することにより、その客の位置Ｐ１．〜．
Ｐｎにおける動線を時間の経過と共に図表化されたデー
タとして知ることができる。
本発明は上記実施例に限定されるものではなく、以下の
ように実施してもよい。即ち、発信器１、受信器として
のセンサーパネル３は電波を情報伝達媒体とした電磁波
方式を用いているが、超音波をＦＭ変調する等の超音波
方式、近赤外光をパルス変調等する赤外線方式等を用い
てもよい。また、受信器としてのセンサーパネル３のデ
コード部３ｄに、発信器識別情報にセンサー識別情報を
付加する機能を持たせれば、各センサーパネル３に対応
した受信ポー１− （ＲＰ）４ａ１．〜，４ ａｎを省
略することができる。さらに、必ずしも発信器１は複数
必要ではなく、１人の客の動線を調査する場合は、発信
器１付買物Ｉ！ ２は１組あればよい。
ように実施してもよい。即ち、発信器１、受信器として
のセンサーパネル３は電波を情報伝達媒体とした電磁波
方式を用いているが、超音波をＦＭ変調する等の超音波
方式、近赤外光をパルス変調等する赤外線方式等を用い
てもよい。また、受信器としてのセンサーパネル３のデ
コード部３ｄに、発信器識別情報にセンサー識別情報を
付加する機能を持たせれば、各センサーパネル３に対応
した受信ポー１− （ＲＰ）４ａ１．〜，４ ａｎを省
略することができる。さらに、必ずしも発信器１は複数
必要ではなく、１人の客の動線を調査する場合は、発信
器１付買物Ｉ！ ２は１組あればよい。
また、本実施例では、大型小売店舗に適用し場合を例と
しているが、これに限定されずに、不特定多数の人が出
入りする施設において、その中で人が携帯する物に発信
器１を取付け、上記実施例と同様に構成することにより
、上記実施例と同様の動線調査が可能となる。
しているが、これに限定されずに、不特定多数の人が出
入りする施設において、その中で人が携帯する物に発信
器１を取付け、上記実施例と同様に構成することにより
、上記実施例と同様の動線調査が可能となる。
この他に本発明は本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々
変形して実施できるものである。
変形して実施できるものである。
以上述べたように本発明によれば、不特定多数の人が出
入りする施設にて上記各人が上記施設内での移動に伴っ
て携行する携行物に取付けられ固有信号を発信する発信
手段と、上記施設内の所定の複数の場所に夫々配設され
上記発信手段が予め定められた距離に接近したときのみ
上記固有信号を受信して上記受信信号に応じた信号を出
力する複数の受信手段と、この受信手段の出力に基いて
上記不特定多数の人の上記施設内における移動状況（動
線）を算出する算出手段とから構成したの＝１０− で、上記施設にお（プる上記各人の動線を自動的に調査
可能とした動線調査システムを提供することができる。
入りする施設にて上記各人が上記施設内での移動に伴っ
て携行する携行物に取付けられ固有信号を発信する発信
手段と、上記施設内の所定の複数の場所に夫々配設され
上記発信手段が予め定められた距離に接近したときのみ
上記固有信号を受信して上記受信信号に応じた信号を出
力する複数の受信手段と、この受信手段の出力に基いて
上記不特定多数の人の上記施設内における移動状況（動
線）を算出する算出手段とから構成したの＝１０− で、上記施設にお（プる上記各人の動線を自動的に調査
可能とした動線調査システムを提供することができる。
第１図は本発明にかかる動線調査システムの一実施例を
示すブロック図、第２図は第１図におりる発信器と買物
節どの取付は関係を示す斜視図、第３図は第１図におけ
る制御装置４の処理手順を示す流れ図、第４図は第１図
におけるセンサーパネル３の大型小売店舗における配置
の一例を示す図、第５図は動線データリス］へのハード
コピーの一例を示す図である。 １・・・発信器、２・・・買物能、３・・・センサーパ
ネル、４・・・制御装置、５・・・外部記憶装置、６・
・・ディスプレイ装置、７・・・ハードコピー装置。 出願人代理人 弁理士 鈴江武彦 −１１＝
示すブロック図、第２図は第１図におりる発信器と買物
節どの取付は関係を示す斜視図、第３図は第１図におけ
る制御装置４の処理手順を示す流れ図、第４図は第１図
におけるセンサーパネル３の大型小売店舗における配置
の一例を示す図、第５図は動線データリス］へのハード
コピーの一例を示す図である。 １・・・発信器、２・・・買物能、３・・・センサーパ
ネル、４・・・制御装置、５・・・外部記憶装置、６・
・・ディスプレイ装置、７・・・ハードコピー装置。 出願人代理人 弁理士 鈴江武彦 −１１＝
Claims (1)
- 不特定多数の人が出入りする施設にて上記各人が上記施
設内での移動に伴って携行する携行物に取付けられ固有
信号を発信する発信手段と、上記施設内の所定の複数の
場所に夫々配設され上記発信手段が予め定められた距離
に接近したときのみ上記固有信号を受信して上記受信信
号に応じた信号を出力する複数の受信手段と、この受信
手段の出力に基いて上記不特定多数の人の上記施設内に
おける移動状況（動線）を算出する算出手段とから構成
されたことを特徴とする動線調査システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP59204266A JPS6182287A (ja) | 1984-09-29 | 1984-09-29 | 動線調査システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP59204266A JPS6182287A (ja) | 1984-09-29 | 1984-09-29 | 動線調査システム |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS6182287A true JPS6182287A (ja) | 1986-04-25 |
| JPH0338528B2 JPH0338528B2 (ja) | 1991-06-11 |
Family
ID=16487618
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP59204266A Granted JPS6182287A (ja) | 1984-09-29 | 1984-09-29 | 動線調査システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS6182287A (ja) |
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US5294781A (en) * | 1991-06-21 | 1994-03-15 | Ncr Corporation | Moving course data collection system |
| WO2001027820A1 (fr) | 1999-10-13 | 2001-04-19 | Holy-Dis | Systeme de localisation d'un chariot mobile |
| JP2002132886A (ja) * | 2000-10-23 | 2002-05-10 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | ショッピングカートシステム |
| US6928343B2 (en) | 2003-07-30 | 2005-08-09 | International Business Machines Corporation | Shopper tracker and portable customer service terminal charger |
-
1984
- 1984-09-29 JP JP59204266A patent/JPS6182287A/ja active Granted
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US5294781A (en) * | 1991-06-21 | 1994-03-15 | Ncr Corporation | Moving course data collection system |
| WO2001027820A1 (fr) | 1999-10-13 | 2001-04-19 | Holy-Dis | Systeme de localisation d'un chariot mobile |
| JP2002132886A (ja) * | 2000-10-23 | 2002-05-10 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | ショッピングカートシステム |
| US6928343B2 (en) | 2003-07-30 | 2005-08-09 | International Business Machines Corporation | Shopper tracker and portable customer service terminal charger |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH0338528B2 (ja) | 1991-06-11 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| S531 | Written request for registration of change of domicile |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313531 |
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