JPS6228869A - Ｐｏｓシステムの処理方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［概　要〕 所’Ｑ　Ｐ　ＯＳシステムの中にはセントラルＰＬＵ方
式による処理方式があるが、このようなセントラルＰＬ
Ｕ方式を採用したＰＯＳシステムにおいてはｐｏｓｍ末
とセン１〜ラルＰＬＵコントローラとの間の回線が不良
となると、両省間でのデータのやりとりが行なえず、こ
のためデパート或いはスーパーマーケットのような売り
場における商品販売作業が滞ってしまうことがある。こ
れは上記の如きＰＯＳシステムでは、ＰＯＳ端末からセ
ントラルＰ　Ｌ　Ｕコントローラへの間合せ情報に基づ
き、セントラルＰＬＵコントローラからの返答を受けて
初めて売上データのプリントアウトが行なわれるように
なっているため、回線がオフラインとなった時はプリン
トアウト作業ができず、このため販売業務に支障を来た
すためである。本発明は、このような事態が起こるのを
未然に防止するため、ＰＯＳ端末側にセントラルＰＬＵ
コントローラからの回答の有無を判断する機能を与え、
この機能を働かせることによって一部プリントアウト事
項を省略することによって販売業務だけは実行させてし
まうことを狙いとしたものである。

［産業上の利用分野］ 本発明はＰＯＳシステムの処理方式、特にＰＯＳシステ
ムがオフラインのときに自動読取り操作から手打ち操作
への移行及び対応を円滑に行なえるＰＯＳシステムの処
理方式に関“ケるものである。

［従来の技術］ デパート、スーパーマーケット等の大端小売店では、取
扱商品の品番、品名、単価等をセンターで一括管理し、
各売り場には端末装置（以下ＰＯ８端末と云う）を置い
てレジ操作をさせる、所謂セントラルＰＬＬＪ　（Ｐｒ
ｉｃｅ　　１−ｏｏｋ　ｌＪｐ　−価格間合せ）方式を
採用したＰＯＳシステムがあるが、そのような方式の基
本構成を第３図に示す。ここに示したセントラルＰ　Ｌ
　Ｕ方式によるＰＯＳシステムは、ホストコンピュータ
に接続されたＰＬＵコントローラ１（以下単にコントロ
ーラと云う）と、このコントローラ１に接続された複数
のＰＯ８端末（１，２，・・・Ｎ）４とによって組立て
られている。コントローラ１には、単価、品名等のデー
タが格納されたフロッピーディスクのような外部記憶媒
体がセットされるようになっており、このコントローラ
１とＰＯ８端末４との間は各種信号及びデータが伝送さ
れる回線３によって接続されている。又、コントローラ
１は、通常ＰＬＬＪｌｌｆｉ能部１ａ、即ちＰ　ＯＳ端
末４からの商品価格の問合せを受は句ける部分と、ＨＬ
ＵＩＩ能部１ｂ、即ちＰＯ３端末４からの商品名の間合
ぜを受は付【ノる部分等を内蔵して１１′３す、それぞ
れの間合せに対してコンミ−ローラ１からＰＯ３端末４
へ回答が返送される。ＰＯ８端末４は、データ入力用の
キーやバーコードスキャナを有する一方、コン；−ロー
ラ１からの回答データに基づきレシートの作成を行なう
プリンタを備えている。そして、スキャンコード入力に
よる商品販売時、オペ１ノータが商品に付されたバーコ
ードをバーコードスキャナに読み取らせると、第４図中
、Ｓｌで示すように、１〕Ｏ８端末４から回線３を通っ
てコン］−ローラ１に間合せ情報が送られる。コントロ
ーラ１では、上記間合せに対して、ＰＬＵ機能部１ａで
商品価格を調べて価格情報Ｓ２を送り返し、更に続いＵ
　ＨＬｕｌｌＬｕｌｌ能面１ｂを調べて商品名情報Ｓ３
を送り返す。ＰＯ３端末４では、これらのコン１〜ロー
ラ１からの回答に基づいてレジ−１〜等の記録用紙に第
６図に示すような商品名及び価格をプリントアウトする
と共に、売上代金の集計引算作業等を行なう。又、部門
入力による商品販売時は、オペレータがキー操作によっ
て各商品に付けられた品番と価格が打ち込まれると、価
格情報は直ちにＰＯ８端末４内で処理されて付属のプリ
ンタに伝送される一方、第５図中、Ｓ４で示すように、
ＰＯ８端末４から回線３を通ってコントローラ１に品名
の間合せ情報が送られる。コントローラ１では、上記間
合せに対して、ＨＬＵ機能部１ｂで商品名を調べて商品
名情報＄５を送り返す。ＰＯ８端末４では、このコント
ローラ１からの回答に基づいて記録用紙に上記の場合と
同様、第６図に示すような商品名及び価格をプリントア
ウトすると共に、売上代金の集計作業等を行なう。

［発明が解決しようとする問題点］ しかしながら、このような従来のＰＯＳシステムにあっ
ては、コントローラ１とＰＯＳ端末４との間で回線３が
不通、即ちオフラインとなると、ＰＯ８端末４からコン
トローラ１へ間合せ情報が送られず、更に又コントロー
ラ′１からＰＯ８端末４への回答も返ってこないことに
なる。そ（、）てＰＯ８端末では、コントローラ１から
の回答がないために成る一定時間が過ぎるとＰＯＳ端末
自身でエラー表示を行ない、このＰＯ８端末４自身が作
動停止となって商品の販売が行なえなくなってしまう。

このような事態は多数の顧客を相手にするデパート或い
はスーパーマーケットの売り場にとっては非常に重大な
問題であり、ＰＯＳシステムのダウンによって多大な被
害を受ける可能性も生じる。

本発明はこのような従来の問題点に鑑みて為されたもの
で、通常時はセントラルＰＬＵ方式によるＰＯＳシステ
ムを使って迅速な顧客対応操作が行なえる一方、一旦Ｐ
　ＯＳシステムがオフラインになった時はＰＯ８端末の
みの作動によって必要最低限の情報は記録できるように
し、そしてＰＯＳシステムが正常作動している時と殆ん
ど同様な状態で商品販売を続行することのできる処理方
式を提供し、上記従来の問題点を解決することである。

［問題点を解決するための手段］ 本発明は上記目的を達成するため、セントラルＰ　Ｌ　
Ｕ方式を採用したＰＯＳシステムにおいて、ＰＯＳ端末
にセンター制御部であるＰ　Ｌ　ＬＪコントローラから
の回答の有無を判断する判定部を設け、この判定部によ
って回線のエラーを検出したときは、ＰＯ３端末事態の
独自の作動ができるようにＰＯＳ端末を切替え、商品の
販売が成立するために必要最低限の事項が記録紙に記録
できるようにし、これによって商品の販売操作を実施で
きるようにしたことを要旨とするものである。一般には
セントラルＰＬＵ方式ではコントローラ側に商品の価格
及び品名が格納されているため、ＰＯＳシステムがオフ
ラインとなるとこれらの品名及び価格がコントローラか
らＰＯＳ端末には送られないが、オペレータがＰＯＳ端
末のキー操作により価格及び商品の品番を打ち込むこと
により、価格情報は直接ＰＯＳ端末においてプリンタ打
出しできるようにし、そして品名についてはコントロー
ラとの間で照会がとれない場合はブランクとする構成に
なっている。

［作　用１ 通常作動時にはオペレータはスキャンコード入力又は部
門入力、即ちキー操作による入力を行ない、この入力に
基づいてＰＯＳ端末からはセンター制御部へ間合せ情報
が伝送される。センター制御部では上記ＰＯＳ端末から
の間合せ情報に基づいて品名及び価格を検索し、その検
索結果をＰ。

Ｓ端末へ折り返し伝送する。他方、ＰＯＳシステムがオ
フライン状態になると、オペレータは全ての入力をキー
操作によって行なう部門入力方式に切替え、このキー操
作によって商品の品番及び価格を打ち込む。すると、価
格については、当該キー操作がされたＰＯＳ端末の内部
でプリンタ部分ｌ＼データ伝送され、プリントアウトさ
れる状態になる一方、品番についてはやはりＰＯＳ端末
がらセンター制御部へ間合せすべく回線上に間合せ情報
として送り出されるが、回線がオフライン状態にあるた
め、センター制御部からの回答は送られて来ない。この
ような状況のもとにおいて、ＰＯＳ端末では、一定時間
センター制御部からの回答がない時は、当該回答無しと
の判断をし、プリンタに対して品名表示を省略する旨の
指令を出す。

そこでプリンタは先の価格を打ち出すのみで品名欄はブ
ランク状態として記録用紙をプリントアウトし、オペレ
ータはこの記録用紙をレシートとして使ったり或いは当
該ＰＯＳ端末のその日の集計結果を出す資料として使う
。こうして、たとえＰＯＳシステムがオフライン状態と
なっても、当該オフラインを理由としてＰＯＳ端末が作
動停止することはなく、オペレータの僅かな操作変更に
よって通常とほぼ同様なＰＯＳシステムの処理操作が可
能となる。

［実施例］ 本発明の一実施例を添付の図面を参照して説明する。

第１図は本発明のＰＯＳシステムの処理方式を実行する
ためのＰＯＳ端末の構造を示す図である。

この図において、符号６は商品に付けられたバーコード
表示を読取るバーコードスキャナ、８はオペレータがバ
ーコードスキャナによる読取りとは違った方式である部
門入力を行なうためのキー操作部、７はキー操作を行な
った時に、キー操作による入力データ及びセンター制御
部からのデータを表示するディスプレイである。又、９
は商品の売買に際して売上データ等の印字打出しを行な
うプリンタである。これらバーコードスキャナ６、ディ
スプレイ７、キー操作部８及びプリンタ９はＰＯＳ端末
のＩ１０制御部１１に接続される。

Ｉ１０制御部１１は、バーコードスキャナ６からの入力
データを一時的に格納するバッファ１２と、キー操作部
８からの打込みデータを蓄え、又ディスプレイ７へ出力
されるデータをも蓄える入出力部１７と、プリンタ９へ
伝送されるデータの処理及びプリンタ９の作動開始及び
終了等の作動制御を行なうプリンタ制御部１８と、バー
コードスキャナ６或いはキー操作部８からの入力データ
を編集（）、コントローラへの伝送データを作成する電
文編集部１３と、電文編集部１３からコントローラ１へ
向けて送られるデータを通信回線に乗せることができる
ように制ａする回線制御部１６とを有している。又、１
１０制御部１１はコントローラ１からＰＯＳ端末４へ向
けて送られたデータ（回答データ）がｐｏｓｉ末４へ入
力されたかどうかを検知づる判定部１４と、判定部１４
における判定結果に基づいてプリンタ９によって打出さ
れるべき印字データのうち一部に対して変更を加えるス
ペース生成部１５と、コントローラ１からＰＯＳ端末４
に送られてきた回答データをディスプレイ７に表示でき
るようなデータ構成に直す表示用バッファ１９と、同じ
くコントローラ１からＰＯＳ端末４へ伝送された回答デ
ータをプリンタ９によって打出せるデータ構成に加工す
る印字バッファ２０とを有して成る。かかる構成を有す
るＰＯＳ端末４における通常動作について説明する。

先ずスキャン入力する場合には、商品に付けられたバー
コード部分をオペレータがバーコードスキャナ６によっ
て読取り操作を行なうと、このバーコードスキャナ６に
よって読取られたデータがバッファ１２に一旦格納され
、次に、このバッファ１２から電文編集部１３ヘデータ
が送られる。

そして電文編集部１３においてコントローラ１に間合せ
るべぎ内容のデータに編集され回線制御部１６において
電文編集された送信データがパラレル・シリアル変換等
の処理を受は回線３へと送り出される。この間合せデー
タは、コントローラ１に入ることによってコントローラ
１１：は特定の商品に関する商品名及びその価格を検索
し、これらの情報をコントローラ内へのメモリから読出
す。

一般にはバーコードスキャナ６によって読取られる商品
情報は、品番或いはその商品毎に付けられたコードナン
バー等に基づいている。品名及び価格を検索したコント
ローラ１は、次の処理としてこれらの品名及び価格を出
力部から回線３上へ送り出しＰＯＳ端末４の回線ゐり一
部１６を通って１１０制御部内へ入力される。１１０１
１１ｔ１１部内に取り込まれた回答データは、まず判定
部１４に入力される。この判定部１４では、まず第１に
コントローラ１から間合せ情報に対する回答データがＰ
ＯＳ端末４に送り返されてきたかどうか判定する。又、
この判定部１４は、当該判定部１４から印字バッファ２
０及び表示用バッファ１９へデータを出力する信号線Ｓ
６とスペース生成部１５を通して印字バッフ７ヘデータ
を出力する信号線Ｓ７及び入出力部１７を通してディス
プレイ７ヘデータを出力する信号線Ｓ８との間でスイッ
チ切替えをするセレクタ機能を有しており、コントロー
ラ１からの回答の有無によって切替動作を行なう。

そして、上に述べたように、ＰＯＳ端末４側からの間合
せに対してコントローラが正しく回答を送り返したよう
な場合は、判定部１４によって出力信号線はＳ６が選択
され、回答データはこの信号線＄６を通って表示用バッ
ファ１つ及び印字バッファ２０へ取り込まれる。表示用
バッファ１９に取り込まれた回答データは、この表示用
バッファ１９から入出力部１７へ出力され、入出力部１
７からディスプレイへ伝送されて回答内容が表示される
。又、印字バッファ２０に取り込まれた回答データは当
該印字バッファ２０からプリンタ制御部１８へ向けて出
力され、このプリンタ制御部１８からプリンタ９へ伝送
されることにより、シートにプリントアウトされる。こ
のようにしてプリントアウトされた状態は第６図に一例
が示されている。即ち、品名として例えば「リンゴ」と
云う商品名が打出され、又価格を打出す欄にはその値段
、例えば「１５０円」という表示が打出される。ディス
プレイ７においても同様な形態の表示が為される。

又、キー操作部８を使って行なわれる部門入力の場合に
ついても、上記バーコード読取りによるスキ１ｒン入力
とほぼ同様の手順及び操作によって行なわれる。即ち、
オペレータが商品を見てその商品の品番及び値段をキー
操作部手８を使って打込むと、これらの打込みデータは
入出力部１７を通って電文編集部１３に伝送され、ここ
で間合せ情報に編集された後、回線制御部１６を通って
回線上に出力される。一方、この間合せ情報を受り取っ
たコントローラ１は品番をもとにその商品名をメモリか
ら検索し該当する商品名を読出づと共に回線３上に送り
出す。次いで回線３上に送り出された回答データはｐｏ
ｓ＠末４の回線制御部１６に取り込まれ、ここでシリア
ル・パラレル変換された後、判定部１４に取り込まれて
所定の判定処理が行なわれる。そしてこの場合も判定部
１４はコントローラ１から圧填な回答データが送られて
来たものと判断し、回答データを信号線Ｓ６上に出力し
、この回答データは表示用バッファ１９及び印字バッフ
ァ２０のそれぞれに取り込まれる。そして表示用バッフ
ァ１つに取り込まれたデータは入出力部１７を通してデ
ィスプレイ７に送られ、ここに表示される一方、印字バ
ッファ２０に取り込まれた回答データはプリンタ制御部
１８に出力され、ここでプリンタ９υＪｔｌｌ用のデー
タと共にプリンタ９へ送り出され、第６図に示すような
売上データとしてプリントアウトされる。

これに対して、ＰＯＳ端末４とコントローラ１とを結ぶ
回線３に何らかの故障が生じ（第１図中符号２５で示す
）、ＰＯＳシステムがオフラインとなった場合における
処理動作について説明する。

先ずこのようなオフライン状態のもとで、バーコードス
キトす６を使ってスキャン入力を行なった場合について
みると、バーコードスキャナ６からバッファ１２及び電
文編集部１３を通して回線制御部１６へ送られた間合せ
情報は回線３のオフライン２５のためにコントローラ１
へ届くことができない。このためコントローラ１からも
何ら回答データがＰＯＳ端末４に送られて来ない状態を
判定部１４は例えば時間計数によって判断し、一定時間
コントローラ１からの回答データが戻って来ない時はオ
フラインであると判断し、オフライン状態を示す信号を
入出力部１７を通してディスプレイ７に送りエラー表示
する。そこで、オペレータはＰＯＳシステムがオフライ
ン状態になっていることを認識し、ＰＯＳシステム処理
をスキャンコード入力操作から部門入力操作へと切替え
、キー操作部８を使って商品の品番及び価格を打ち込む
。このキー操作によって打ち込まれた品番データは入出
力部１７を通って電文編集部１３に送られ、ここで品名
についての間合せ情報に作成された後、回線制御部１６
を通して回１１３上に送り出されるが、やはり、回線３
がオフラインであることにより、コントローラ１へは間
合せ情報が伝送されず、更にコントローラ１からも回答
データが送られて来ない。このような場合判定部１４は
やはり上の場合と同様、一定時間計数することによりコ
ントローラ１からの回答データが無いことを判断しセレ
クタ操作によって出力用の信号線Ｓ７と８８とを選択し
、ディスプレイ７には回線がオフラインであることを表
示すると共に、信号線Ｓ７を通してスペース生成部１５
“に起動をかける。

スペース生成部はプリンタ９によって打ち出される売上
データのうち商品名を打ち込む欄を空白にするための印
字データを作成するところであり、このスペース生成部
１５によって生成されたブランクデータは印字バッファ
２０に取り込まれる。

そして、印字バッファ２０に取り込まれたブランクデー
タはプリンタ制御部１８に送られると共に、更にプリン
タ９へ出力され、このプリンタ９では、第２図に示すよ
うに商品の価格、即ち単価の欄のみをプリントアウトし
品名の欄は空白となった記録紙即ち売上レシートをプリ
ントアウトする。このように回線３がオフライン２５の
状態にあっても、ＰＯＳ端末４は判定部１４の作動によ
ってコントローラからの回答がないことを判定し、その
状況に応じた作動処理を行なって商品の売買を成立させ
ることになるから、ＰＯＳシステムがダウンしたという
ことで全てのＰＯＳ端末４が作動しなくなるということ
は無くなり、顧客に迷惑がかかることもない。

［発明の効果］ 以上説明したように、本発明によれば、所定の入力操作
に基づき回線を経由してセンター制御部に商品の価格或
いは品名を照会するようにしたＰＯＳシステムにおいて
、センター制御部からの回答の有無を判断する判定部を
設け、上記回答が得られないようなオフライン時におい
ては商品表示部分をブランクとして売買処理を実行する
ようにしたため、ＰＯＳシステムの回線に故障が生じた
りしてオフライン状態になっても商品売買のシステム処
理が続行できるようになり、顧客を回線が復旧するまで
長時間に亘って持たせたり、或いは売買処理が極めて遅
延するということは無くなる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明のＰＯＳシステムの処理方式を実行する
システム図、第２図はオフライン時に本発明の処理方式
を実行（）て得られたプリンタ打出しによる表示の一例
を示す図、第３図はセントラルＰＬＵ方式のＰＯＳシス
テムの概略構成を示す図、第４図は第３図に示すＰＯＳ
システムにおいてスキャンコード入力をした場合におけ
る価格及び品名間合せ動作とこれらの間合せに対する回
答動作の状態を概略的に示す図、第５図は第３図に示ず
ＰＯＳシステムにおいて部門入力を行なった場合におけ
る商品の品名の間合せ動作とこれに対する回答動作の作
動を示す図、第６図は第３図に示すＰＯＳシステムにお
いて入力をした場合におけるセンター制御部からの回答
データに基づく処理シートのプリントアウトされた一例
を示す図である。 １・・・コントローラ（センター制御部）２・・・フロ
ッピーディスク ３・・・回　線　　　　　４・・・ＰＯ８端末６・・・
バーコードスキャナ ７・・・ディスプレイ　　　８・・・キー操作部９・・
・プリンタ　　　　１１・・・Ｉ１０制御部１２・・・
バッファ　　　１３・・・電文編集部１４・・・判定部
　　　　１５・・・スペース生成部゛＝、−゛−

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 　スキャンコード入力及び部門入力に基づき回線を経由
   して制御部に価格、品名を照会するようにしたＰＯＳシ
   ステムにおいて、制御部からの回答の有無を判断する判
   定部を設け、上記回答がＰＯＳ端末に送り返されなかっ
   た時はＰＯＳ端末において作成する記録紙の商品表示部
   分をブランクとして打ち出し処理をするようにしたこと
   を特徴とするＰＯＳシステムの処理 方式。