JPS6340962A - 市場からの製品不良内容デ−タのフイ−ドバツク方法 - Google Patents
市場からの製品不良内容デ−タのフイ−ドバツク方法Info
- Publication number
- JPS6340962A JPS6340962A JP61185551A JP18555186A JPS6340962A JP S6340962 A JPS6340962 A JP S6340962A JP 61185551 A JP61185551 A JP 61185551A JP 18555186 A JP18555186 A JP 18555186A JP S6340962 A JPS6340962 A JP S6340962A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- product
- trouble
- bar
- code
- market
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 230000002950 deficient Effects 0.000 title claims abstract description 7
- 238000000034 method Methods 0.000 title abstract description 6
- 238000012423 maintenance Methods 0.000 claims abstract description 6
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims abstract description 4
- 230000007547 defect Effects 0.000 claims description 19
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 7
- 238000004519 manufacturing process Methods 0.000 description 2
- 238000007796 conventional method Methods 0.000 description 1
- 235000013365 dairy product Nutrition 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
- 238000007689 inspection Methods 0.000 description 1
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明は、市場で発生した製品の不良内容、不良現象の
データを工場へフィードバックする方法に関する。
データを工場へフィードバックする方法に関する。
従来、市場で発生した製品の不良内容、不良現象のデー
タのフィードバックは、保守員が市場においでそれらデ
ータを電話するか、障害報告Ｎを作成し、これを工場へ
送付することにより行なわれていた。
タのフィードバックは、保守員が市場においでそれらデ
ータを電話するか、障害報告Ｎを作成し、これを工場へ
送付することにより行なわれていた。
上述した従来の市場からの製品の不良内容、不良現象の
データのフィードバック方法は、保守員が、電話または
障害報告書により工場へフィードバックしていたため、
正確さと迅速性に欠けるという欠点がある。
データのフィードバック方法は、保守員が、電話または
障害報告書により工場へフィードバックしていたため、
正確さと迅速性に欠けるという欠点がある。
本発明の市場からの製品不良内容データのフィードバッ
ク方法は、製品の地域別、製品系列別の管理番号をバー
コード化すると共に製品の不良内容、不良現象をバーコ
ード化し、この製品の不良内容、不良現象のバーコード
のコードファイルを作成しておき、製品を工場から出荷
する際に管理番号のバーコードラベルを該製品に貼付し
、出荷後市場で製品にトラブルが発生した場合、保守員
がバーコードリーダで製品に貼付されたバーコードラベ
ルとコードファイルにある該当の不良内容のコードラベ
ルを読みとり、これらデータを通信回線を介して工場へ
フィードバックするものである。
ク方法は、製品の地域別、製品系列別の管理番号をバー
コード化すると共に製品の不良内容、不良現象をバーコ
ード化し、この製品の不良内容、不良現象のバーコード
のコードファイルを作成しておき、製品を工場から出荷
する際に管理番号のバーコードラベルを該製品に貼付し
、出荷後市場で製品にトラブルが発生した場合、保守員
がバーコードリーダで製品に貼付されたバーコードラベ
ルとコードファイルにある該当の不良内容のコードラベ
ルを読みとり、これらデータを通信回線を介して工場へ
フィードバックするものである。
次に、本発明の実施例について図面を参照して説明する
。
。
第１図は本発明の市場からの製品不良内容のデータのフ
ィードバック方法の一実施例を示すシステム図、第２図
は本実施例における製品貼付用バーコードラベルを示す
図、第３図は電子装置に貼付されたバーコードをバーコ
ードリーダで読みとる様子を示す図、第４図は不良内容
、不良現象をバーコードリーダで読みとる様子を示す図
である。
ィードバック方法の一実施例を示すシステム図、第２図
は本実施例における製品貼付用バーコードラベルを示す
図、第３図は電子装置に貼付されたバーコードをバーコ
ードリーダで読みとる様子を示す図、第４図は不良内容
、不良現象をバーコードリーダで読みとる様子を示す図
である。
本実施例では、製品貼付用バーコードは、第２図に示す
ように、２６字以内の地域に分割された地域別コードＸ
と、製品系列を分類する４桁の数字からなる製品系列コ
ードＹと、製品系列コードＹの製品系列における一連番
号が割当てられた６桁の数字からなる管理番号Ｚとから
なる。また、製品（ここでは電子装置とする）の不良内
容、不良現象もバーコード化され、第４図に示すような
バーコードファイルに整理して貼付されている。
ように、２６字以内の地域に分割された地域別コードＸ
と、製品系列を分類する４桁の数字からなる製品系列コ
ードＹと、製品系列コードＹの製品系列における一連番
号が割当てられた６桁の数字からなる管理番号Ｚとから
なる。また、製品（ここでは電子装置とする）の不良内
容、不良現象もバーコード化され、第４図に示すような
バーコードファイルに整理して貼付されている。
電子装置は製品貼付用バーコードラベルが貼付されて出
荷される。そして、市場において製品にトラブルが発生
すると、保守員は第３図および第４図に示すように、製
品に貼付されている製品貼付用バーコードラベルと、該
当トラブルを示すバーコードラベルをバーコードリーダ
で読みとり、これらデータをワークステーションＤ１〜
Ｄ４のいずれかにおいて入力し、中継コンピュータＣ１
〜Ｃ４（この場合、中継コンピュータＣ２）を介して工
場内のホストコンピュータＢ１へ転送する。
荷される。そして、市場において製品にトラブルが発生
すると、保守員は第３図および第４図に示すように、製
品に貼付されている製品貼付用バーコードラベルと、該
当トラブルを示すバーコードラベルをバーコードリーダ
で読みとり、これらデータをワークステーションＤ１〜
Ｄ４のいずれかにおいて入力し、中継コンピュータＣ１
〜Ｃ４（この場合、中継コンピュータＣ２）を介して工
場内のホストコンピュータＢ１へ転送する。
ホストコンピュータＢ１は、中継コンピュータＢ２、Ｂ
３、Ｂ４、Ｂ５により収集され、転送された各製造工程
における製造品質、検査結果のデータを予め蓄積しでお
り、市場から転送されてきたトラブルのデータをキーと
してこれらデータを検索、加工して、必要なデータを工
場の各部へフィードバックする。
３、Ｂ４、Ｂ５により収集され、転送された各製造工程
における製造品質、検査結果のデータを予め蓄積しでお
り、市場から転送されてきたトラブルのデータをキーと
してこれらデータを検索、加工して、必要なデータを工
場の各部へフィードバックする。
（発明の効果）
以上説明したように本発明は、製品の管理番号と市場で
の製品のトラブルの内容をバーコード化し、製品にトラ
ブルが発生した場合、これらバーコードを読取って通信
回線で工場へフィードバックすることにより、トラブル
の内容を正確、かつ迅速に工場へフィードバックするこ
とができるという９カ果がある。
の製品のトラブルの内容をバーコード化し、製品にトラ
ブルが発生した場合、これらバーコードを読取って通信
回線で工場へフィードバックすることにより、トラブル
の内容を正確、かつ迅速に工場へフィードバックするこ
とができるという９カ果がある。
第１図は本発明の市場からの製品不良内容データのフィ
ードバック方法の一実施例を示すシステム図、第２図は
＄実施例１こおける製品貼付用バーコードラベルを示す
図、第３図は電子装置に貼付されたバーコードをバーコ
ードリーダで読みとる様子を示す図、第４図は不良内容
、不良現象をバーコード化したラベルを貼付したバーコ
ードファイルのバーコードラベルをバーコードリーダで
読みとる様子を示す図である。 Ｂ１・・・・・・ホストコンピュータ、Ｂ２、Ｂ３、Ｂ
４、Ｂ５ ・・・・・・工場側中継コンピュータ、Ｃ１、Ｃ２、Ｃ
３、Ｃ４ ・・・・・・市場側中継コンピュータ、Ｄｌ、Ｂ２、Ｂ
３、Ｂ４ ・・・・・・ 市場におけるワークステーション、Ｘ−
・・・・・地域別コード、 Ｙ・・・・・・製品系列コード、 ２・・・・・・管理番号。 Ｌ −−−−Ｊ酪１ ロ 第２図
ードバック方法の一実施例を示すシステム図、第２図は
＄実施例１こおける製品貼付用バーコードラベルを示す
図、第３図は電子装置に貼付されたバーコードをバーコ
ードリーダで読みとる様子を示す図、第４図は不良内容
、不良現象をバーコード化したラベルを貼付したバーコ
ードファイルのバーコードラベルをバーコードリーダで
読みとる様子を示す図である。 Ｂ１・・・・・・ホストコンピュータ、Ｂ２、Ｂ３、Ｂ
４、Ｂ５ ・・・・・・工場側中継コンピュータ、Ｃ１、Ｃ２、Ｃ
３、Ｃ４ ・・・・・・市場側中継コンピュータ、Ｄｌ、Ｂ２、Ｂ
３、Ｂ４ ・・・・・・ 市場におけるワークステーション、Ｘ−
・・・・・地域別コード、 Ｙ・・・・・・製品系列コード、 ２・・・・・・管理番号。 Ｌ −−−−Ｊ酪１ ロ 第２図
Claims (1)
- 製品の地域別、製品系列別の管理番号をバーコード化す
ると共に製品の不良内容、不良現象をバーコード化し、
この製品の不良内容、不良現象のバーコードのコードフ
ァイルを作成しておき、製品を工場から出荷する際に管
理番号のバーコードラベルを該製品に貼付し、出荷後市
場で製品にトラブルが発生した場合、保守員がバーコー
ドリーダで製品に貼付されたハーコードラベルとコード
ファイルにある該当の不良内容のコードラベルを読みと
り、これらデータを通信回線を介して工場へフィードバ
ックする市場からの製品不良内容データのフィードバッ
ク方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP61185551A JPS6340962A (ja) | 1986-08-06 | 1986-08-06 | 市場からの製品不良内容デ−タのフイ−ドバツク方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP61185551A JPS6340962A (ja) | 1986-08-06 | 1986-08-06 | 市場からの製品不良内容デ−タのフイ−ドバツク方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS6340962A true JPS6340962A (ja) | 1988-02-22 |
Family
ID=16172788
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP61185551A Pending JPS6340962A (ja) | 1986-08-06 | 1986-08-06 | 市場からの製品不良内容デ−タのフイ−ドバツク方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS6340962A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US5596712A (en) * | 1991-07-08 | 1997-01-21 | Hitachi, Ltd. | Method and system for diagnosis and analysis of products troubles |
Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS61136167A (ja) * | 1984-12-06 | 1986-06-24 | Fujitsu Ltd | 在庫管理用フアイル処理方式 |
-
1986
- 1986-08-06 JP JP61185551A patent/JPS6340962A/ja active Pending
Patent Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS61136167A (ja) * | 1984-12-06 | 1986-06-24 | Fujitsu Ltd | 在庫管理用フアイル処理方式 |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US5596712A (en) * | 1991-07-08 | 1997-01-21 | Hitachi, Ltd. | Method and system for diagnosis and analysis of products troubles |
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