KR20020032460A - 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 음성 서비스 제공 방법에 관한 것으로서, 특히 단전문 서비스(SMS : Short Message Service)를 이용하여 문자메시지를 보내고 문자메시지를 수신한 수신자가 통화버튼을 눌러 자동응답서버에 접속하면 자동응답서버가 수신자에게 문자메시지 발신자가 입력한/선택한 음성 메시지/음악을 제공하도록 하는 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법에 관한 것이다.

또한, 본 발명에 따르면, 네트워크 시스템에 적용되는 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법에 있어서, 서비스 제공 웹서버가 단전문 서비스(SMS : Short Message Service) 및 자동응답 서비스(ARS : Auto Response Service)를 이용하여 문자메시지를 전송하기를 희망하는 문자메시지 발신자로부터 문자메시지를 입력받는 제 1 단계; 상기 서비스 제공 웹서버가 상기 문자메시지 발신자로부터 상기 문자메시지 수신자에게 제공하기를 원하는 소리 데이터를 입력받아 자동응답서버에 수신자 번호와 연계하여 저장하는 제 2 단계; 상기 문자메시지 발신자로부터 입력된 정보를 바탕으로 통신 네트워크를 통해 지정된 수신자의 단말기로 상기 자동응답서버에 접속할 수 있는 콜백번호를 포함한 단전문(Short Message)을 전달하는 제 3 단계; 상기 자동응답서버가 상기 단전문에 포함된 콜백번호를 통해 상기 수신자의 전화 접속을 받는 제 4 단계; 및 접속된 상기 수신자의 발신번호를 확인하여 상기 문자메시지 발신자가 입력한 소리 데이터를 상기 수신자에게 제공하는 제 5 단계를 포함하여 이루어진 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법이 제공된다.

Description

단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법{the voice service provision method which uses a short message service and a automatic response service}

본 발명은 음성 서비스/음악 제공 방법에 관한 것으로서, 특히 단전문 서비스(SMS : Short Message Service)를 이용하여 문자메시지를 보내고 문자메시지를수신한 수신자가 통화버튼을 눌러 자동응답서버에 접속하면 자동응답서버가 수신자에게 문자메시지 발신자가 입력한/선택한 음성 메시지/음악을 제공하도록 하는 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스/음악 제공 방법에 관한 것이다.

현재, 정보통신기술의 급속한 발전과 확장으로 이동통신기술과 그에 따른 서비스는 현대인들에게 없어서는 안될 아주 중요한 생활의 일부분이 되었다.

이에 따라, 최근에는 이동전화서비스가 상당히 많이 사용되고 있으며, 특히 코드분할다중접속(CDMA : Code DivisionMultiple Access) 방식은 고유의 디지털 전송특성을 이용한 간단한 메세지 전송인 단전문서비스(SMS)를 이용하여 다양한서비스를 창출하고 있다.

이러한 상황에서 이용자들의 욕구는 날로 팽배해져 가고 있으며, 이를 만족 시켜줄 만한 새로운 부가서비스의 개발이 아주 중요한 사안이 되었다.

한편, 국내의 경우, 최근에 있어 '발신자 번호 표시 서비스'로 불리는 통화 관련 부가 서비스의 실시가 이루어지고 있음을 알수 있다. 이를 통상 'Caller ID' 서비스, 즉 'CID' 서비스라 약칭하기도 한다.

CID 서비스는 CCITT(Consultative Committee on International Telephone and Telegraphy: 국제전신전화자문위원회, 현재의 ITU-T(International Telecommunications Union - Telecommunication Standardization Sector)) V.32 규약에 따른 신호 규격을 이용, 전화를 건 사람의 이름, 혹은 고유 식별번호로서의 전화번호, 전화 발신 및 착시에 따른 시간 정보 등을 제공하는 서비스이다.

이러한 CID 서비스 이용을 위해서는, 발신자 번호 표시 기능을 갖는 유무선 전화기를 구비하고 있어야 하며, 동시에 상기유무선 전화기로 접속된 상기 규격의 신호 제공을 수행하는 교환기의 구비가 필요하게 된다. 유무선 전화기는 일반의 서비스 이용에 따른 사용자들이 구비하며, 상기 교환기는 서비스 제공에 따른 전화망 사업자들이 구비한다.

현재 CID 서비스는 전화 통화 관련한 수신자의 사생활 보호에 따른 이점, 그리고 발신자의 확인을 통한 전화 수신 선택권의 보호 측면에서 널리 사용되고 있다. 그러나 통상 CID 서비스의 경우, 전화를 건 측, 즉 발신자의 신분을 확인하는 용도로서 사용되는 것이 거의 전부가 되고 있다.

이는 해당 신호 규격이 제공한 확장성에도 불구하고, 해당 서비스를 제한적으로만 사용하는 결과를 낳게 된다.

일 예로, 앞서 해당 신호 규약을 설명한 바와 같이 CID 서비스의 경우 발신자의 이름 및 호 발신에 따른 시간 정보 등 또한 수신자가 확인할 수 있으며, 그러한 정보들의 전송이 이루어질 수 있는 발신자 전화번호 외의 기타 다른 발신자 정보를 이용할 수 있는 별도의 서비스 제공은 이루어지지 않고 있다.

이는 해당 신호 규약이 제안된 의의나 목적, 그리고 그 실용성 측면에서 기존의 발신자 표시 유무선 전화기는 그 사용이 제한적인 측면에서 사용되고 있을 뿐이다.

더구나, 상기 CID 서비스 고유의 특성을 이용 사용자가 보다 편리하게 사용할 수 있고, 보다 다양한 분야에서 사용할 수있도록 하는 서비스 제공이 이루어질수 있는데 이를 만족하는 특별한 서비스의 제안은 이루어지지 않고 있다.

본 발명은, 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 무선통신의 단전문 서비스를 통해 문자메시지를 발송하고, 문자메시지 수신자의 접속시, 발신번호를 가지고 어떤 문자메시지를 수신하였는지를 확인하여 이에 따라 해당하는 발신자에 대한 자동 응답 서비스를 제공하는 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

도 1 은 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 청첩장 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 단전문 메시지의 일예시도.

도 2 는 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 청첩장 서비스 제공 방법에 대한 일실시예 개념도.

도 3 은 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 청첩장 서비스 제공 방법에 대한 다른 실시예 개념도.

도 4a 내지 도 4e 는 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 청첩장 서비스 제공 방법에 대한 일실시예 흐름도.

도 5 은 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 생일 축하 음성 메시지/음악 제공 방법을 설명하기 위한 단전문 메시지의 일예시도.

도 6 는 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 생일 축하 음성 메시지/음악 제공 방법에 대한 일실시예 개념도.

도 7 은 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 생일 축하 음성 메시지/음악 제공 방법에 대한 다른 실시예 개념도.

도 8a 내지 도 8e 는 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 생일 축하 음성 메시지/음악 제공 방법에 대한 일실시예 흐름도.

*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명

31 : 웹 서버 32 : 회원 DB 서버

33 : 정보 DB 서버 34 : SMS 서버

35 : SMSC 36 : 이동통신 기지국

37 : 이용자 단말기 38 : CTI 서버

39 : 음성 파일 서버 61 : 웹 서버

62 : 회원 DB 서버 63 : 정보 DB 서버

64 : SMS 서버 65 : SMSC

66 : 이동통신 기지국 67 : 이용자 단말기

68 : CTI 서버 69 : 음성 파일 서버

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 네트워크 시스템에 적용되는 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법에 있어서, 서비스 제공 웹서버가 단전문 서비스(SMS : Short Message Service) 및 자동응답 서비스(ARS : Auto Response Service)를 이용하여 문자메시지를 전송하기를 희망하는 문자메시지 발신자로부터 문자메시지를 입력받는 제 1 단계; 상기 서비스 제공 웹서버가 상기 문자메시지 발신자로부터 상기 문자메시지 수신자에게 제공하기를 원하는 소리 데이터를 입력받아 자동응답서버에 수신자 번호와 연계하여 저장하는 제 2 단계; 상기 문자메시지 발신자로부터 입력된 정보를 바탕으로 통신 네트워크를 통해 지정된 수신자의 단말기로 상기 자동응답서버에 접속할 수 있는 콜백번호를 포함한 단전문(Short Message)을 전달하는 제 3 단계; 상기 자동응답서버가 상기 단전문에포함된 콜백번호를 통해 상기 수신자의 전화 접속을 받는 제 4 단계; 및 접속된 상기 수신자의 발신번호를 확인하여 상기 문자메시지 발신자가 입력한 소리 데이터를 상기 수신자에게 제공하는 제 5 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명은 간단히 설명하면, 문자메시지 발신자가 서비스 서버에 인터넷 또는 전화 등의 방법으로 접속하여 문자 메시지를 입력하면 이를 바탕으로 단전문 서비스(SMS)를 통해 문자메시지를 발송하고, 자신의 휴대폰 등을 통해 단전문을 수신한 대상자는 문자메시지를 확인한 상태에서, 휴대폰의 발신 버튼을 눌러 해당 문자메시지 발신자가 입력한 음성 서비스를 들을 수 있다. 이때, 서비스 서버 측에서는 휴대폰의 발신 번호를 확인하여 어떤 문자메시지에 대한 응답인지를 파악하고 이에 해당하는 문자메시지 발신자의 음성 서비스를 제공하도록 한다.

상술한 목적, 특징들 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명한다.

도 1 은 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 청첩장 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 단전문 메시지의 일예시도이다.

본 발명의 일실시예에서는, 단전문 서비스 및 자동응답 서비스를 활용하여 청첩장 서비스를 제공하는 것이다. 이에 대해 서버에서 신청자의 청첩 정보 입력받기부터 SMS 전달, ARS 서버에 정보 전달 등의 청첩장 메시지 발송 및 기반 서비스 시동에 관해 살펴본다. 물론, 본 발명의 일실시예에서는, 이러한 청첩장 메시지의 전달에서 끝나는 것이 아니라, 이에 대해 다시 대상자의 콜백(Callback) 발신, ARS서버에서 발신번호를 가지고, 청첩장 신청자와 대상자 식별, 식별된 발신번호에 해당하는 메뉴 제공, 제공된 메뉴를 통해 서비스 이용, ARS 서버에 남겨진 축하 메시지 등을 청첩자 신청자에게 전달 등의 과정을 거치게 된다.

크게, 신청자의 입력, SMS로 발송할 정보, ARS 서버로 보내는 정보 및 기타로 나누어 살펴본다.

* 신청자의 입력 사항(WEB)

이용자는 회원사의 인증을 거쳐서 해당 페이지에 접속하며 다음 사항을 입력한다.

1. SMS를 보낼 휴대폰 번호 목록

직접 입력과 외부 주소록(아웃룩 등) 가져오기 기능을 제공하여, 이용자가 자신이 원하는 대상자들의 휴대폰 정보를 입력한다.

2. 배경음악 선택

이용자는 SMS 발송 시 또는 대상자의 콜백(Callback)으로 전화 연결시에 제공할 배경음악을 선택한다.

3. SMS 발송 문구

콜백번호(Callback #)와 기본 문구('OOO 결혼합니다.', '발신(Send)을 누르면 연결됩니다.' 등등)를 제외한 20~30 글자를 이용자가 입력한다.

4. 발송 희망 일자/시간 선택 - 2시간 간격

발송 희망 일자와 시간을 선택할 수 있도록 메뉴를 구성하여, 이용자가 직접 이를 입력한다.

5. SMS에 찍힐 콜백번호(Callback #) 결정

1566을 기본으로 080과 800 번호의 적용 여부는 선택적으로 이루어질 수 있다. 번호 선택에 따른 비용은 달라질 수 있다. 즉, 전국 어디서나 단일한 번호로 콜백 서비스를 이용할 수 있게 할 수 있고, 비용을 청첩장 발신자가 대신 지불할 수도 있으며, 대상자가 전화 비용과 이용료를 함께 지불하도록 할 수도 있다. 이는 신청자의 신청에 따라 달라진다.

또한, 자동응답서버가 복수개의 수신전화번호를 갖는 경우에 각각의 수신전화번호별로 수신자 전화번호와 음성메시지 테이블을 만들어 사용하며 이 경우에 각각의 수신전화번호에 이미 수신자 전화번호가 있는지를 판단하여 존재하면 다른 번호를 선택하게 하여 발신자와 수신자가 일대일로 매칭되도록 할 수 있다.

6. 인사말 녹음 방법 결정

- 웹에서 녹음하는 컴포넌트 제공한다.

- 전화를 이용하여 녹음하도록 하여 복스(*.vox) 파일로 저장한다.

- 웹 상에서 웨이브(*.wav) 파일을 업로드하도록 한다.

- 전화를 이용한 녹음을 이용자가 선택할 경우, 전화녹음시 발신전화로 사용할 전화번호를 필수적으로 입력하도록 한다. 이렇게 하여, 이용자의 메시지 녹음을 위해 전화 접속하는 경우에 발신번호로 이용자를 식별하여 이에 해당하는 메뉴를 제공하고, 메시지를 녹음하도록 한다.

-웹에서 사용자로부터 문자를 입력받아 음성 데이터로 변환하여 저장하도록 한다.

* SMS에 보내는 정보

- SMS 발송 서버로, 발송 번호, SMS 발송 문구, 콜백번호(Callback #), 발송 희망 시간 등을 전달한다.

- 도 1 에서는 SMS로 발신된 메시지의 한 예를 보여주고 있다.

* ARS에 보내는 정보

- 전화 녹음시

콜백번호(Callback #), SMS를 발송할 번호 목록, 음성녹음할 전화번호

- 웨이브(*.wav) 파일을 불러오는 경우

콜백번호(Callback #), SMS를 발송할 번호 목록, 불러온 웨이브(*.wav) 파일

* 기타

- ARS를 통해 녹음(전화 이용)이 이루어지거나, 웨이브(*.wav) 파일 받기가 완료된 후에만 SMS를 통해 단전문을 발송할 수 있도록 한다.

- 콜백(Callback) ARS 메시지 청취 후 선택으로 메시지 남김 기능 제공

(ARS 접속 후 선택 메뉴 : 축하메시지를 남기시려면 1번을 누르세요 등)

- 축하 메시지 청취는 이용료 부가 번호(800 등)를 통해 이용 정보 이용료를 과금할 수 있다.

도 2 는 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 청첩장 서비스 제공 방법에 대한 일실시예 개념도이다.

우선, 행사의 당사자나 관련인으로부터 대행사가 SMS 청첩장 서비스를 접수한다. 접수 내용은 상기한 것처럼, 단전문 발신 정보, ARS 메시지 정보 및 관련 정보 등이다.

접수된 정보는 SMS-ARS 게이트웨이(21)를 거쳐, SMS 서버(22)와 음성 파일 서버(27)로 전달된다.

SMS 서버(22)에서는 전달받은 SMS 발송 정보를 가지고, 수신자를 이동통신사에 따라 분류하여 해당하는 단전문 센터(SMSC : SMS Center, 23)로 전달한다.

그러면, SMSC(23)에서는 이동통신 기지국(24)을 거쳐, 청첩장 전달 대상으로 지정된 이용자의 단말기(25)로 메시지의 제목, 보낸 사람, 콜백번호(Callback #)를 포함하여 전달한다.

청첩장 수신 대상자인 이용자는 자신의 단말기(25)에 수신된 단전문 메시지를 확인하고, 콜백을 통해 지정된 번호로의 접속을 요청한다.

이용자 단말기(25)로부터의 접속 요청에 따라 이동통신 기지국(24)을 거쳐, 지정된 컴퓨터전화 통합서버(CTI SVR : Computer-Telephony Integration SVR, 26)로 연결이 이루어진다.

CTI 서버(26)에서는 접속받은 단말기(25)의 번호를 식별하고, 이를 음성 파일 서버(27)로 전달한다.

음성 파일 서버(27)에서는 접속된 이동통신 단말기(25)의 번호를 발송된 청첩장의 수신 대상자 번호와 비교하여, 발신자와 수신자에 대해 파악하고, 이에 해당하는 메뉴, 결혼 초대 인사말 등의 정보를 CTI 서버(26)로 전달한다.

CTI 서버(26)와 접속된 이동통신 단말기(25)를 통해 이용자는 제공되는 메뉴를 통해 청첩장 발신자가 저장한 결혼 초대 인사말을 청취하고, 축하 메시지를 녹음한다.

CTI 서버(26)에서는 청첩장 수신자에 의해 저장된 축하 메시지에 대해 청첩장 발신자에게 통보한다. 통보시에도 단전문을 이용할 수 있으며, 전자메일(email), 전화연결후의 축하메시지 저장 통보 등의 방식이 이용될 수도 있다.

청첩장 발신자는 축하 메시지가 입력되었음을 확인한 후에는 전화를 통해 이를 확인할 수 있다. 물론, 인터넷(웹)을 통해 접속하여 이를 확인할 수도 있다.

도 3 은 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 청첩장 서비스 제공 방법에 대한 다른 실시예 개념도이다.

상기한 도 2 에서의 실시예에서는 청첩장 발신자가 인터넷과 같은 데이터 통신망을 이용하기 보다는 전화나 대행사로의 서면 신청 등의 경우를 보다 잘 나타내고 있다. 이와 달리 도 3 에서는 청첩장 발신자가 인터넷을 통해 정보를 입력하면, 이를 회원 데이터베이스(DB : DataBase) 및 정보 데이터베이스에 저장하고, SMS 서버와 음성 파일 서버로 전달하여 청첩장 전달 및 수신자의 ARS 이용이 이루어지도록 하는 것으로, 발신자는 자신의 청첩장 발송에 대해 인터넷을 이용하여 관리하게 된다.

이를 도면을 통해 살펴보면 다음과 같다.

우선, 청첩장을 보내고자 하는 이용자는 인터넷을 통해 청첩장 발신 웹페이지에 접속한다. 그리고, 청첩장 발신 웹페이지에서 결혼 초대 인사말을 녹음하거나 결혼 초대 인사말이 담긴 파일을 업로드하고, 배경 음악을 선택하며, SMS 주소록을입력한다(물론, 외부 주소록을 링크하여 이용할 수도 있다).

그리고, 콜백번호(Callback #)를 선택하며, SMS 문구와 발송 시간을 입력한다. 여기서, 콜백번호(Callback #)는 상기한 것처럼 수신자가 콜백을 통해 연결하여 인사말 청취 및 축하 메시지 저장을 처리하기 위한 것으로, 발신자의 선택에 따라 전국단일번호, 수신자부담번호 또는 정보이용료과금번호 등이 될 수 있다.

이렇게 청첩장 발신자로부터 접수된 청첩장 발신 정보는 웹 서버(31)에서 수신하여, 회원 디비 서버(DB SVR, 32)와 정보 디비 서버(33)에 저장된 후에, SMS 정보 및 음성 파일을 전송하여, SMS 서버(34)와 음성 파일 서버(39)로 전달한다.

SMS 서버(34)에서는 수신된 청첩장 발신 정보를 가지고, 각 이동통신사를 분류하여 해당 SMS센터(35)로 SMS를 발송한다.

SMSC(35)에서는 수신된 단전문 메시지에 대해 이동통신 기지국(36)을 통해 해당하는 이용자의 휴대 단말기(37)로 메시지의 제목, 보낸 사람, 콜백번호(Callback #)를 포함하는 단전문 메시지를 전달한다.

청첩장 수신자인 이용자는 단말기(37)에서 메시지를 확인 후, 콜백을 통해 지정된 번호로의 통화 연결을 요청한다.

청첩장 수신자의 단말기(37)로부터 발신된 콜백 연결 요청은 이동통신 기지국(36)을 거쳐 지정된 CTI 서버(38)로 연결된다.

CTI 서버(38)에서는 접속된 단말기(37)의 발신 번호를 확인하고, 이를 음성 파일 서버(39)로 통지한다.

음성 파일 서버(39)에서는 콜백으로 연결된 단말기(37)의 발신 번호를 가지고, 청첩장 이용자가 발신한 청첩장의 수신자를 확인하여, 해당 단말기(37)의 번호를 식별하고, 이에 따라 청첩장 발신자 정보, 수신자 정보, 청첩장 발신자에 의한 인사말 정보 등을 CTI 서버(38)로 전달한다.

CTI 서버(38)에서는 음성 파일 서버(39)로부터 수신된 정보를 가지고, 접속된 단말기(38)에 메뉴 및 안내를 제공한다.

청첩장 수신자인 단말기(37) 이용자는 콜백을 통해 접속된 CTI 서버(38)에서 제공되는 메뉴를 통해 청첩장 발신자의 인사말을 청취하거나 축하메시지를 남길 수 있다.

청첩장 수신자가 남긴 축하 메시지는 CTI 서버(38)에서 음성 파일 서버(39)로 전달하여 저장하거나, 직접 CTI 서버(38)에서 저장할 수 있다. 그리고, 청첩장 발신자에게 축하 메시지 저장을 통보하여, 청첩장 발신자의 접속을 받아 축하 메시지를 전달한다.

물론, SMS가 항상 성공하는 것이 아니므로, 이런 경우에는 ACS(Auto Calling System)을 이용할 수 있으며, 경우에 따라 대상자의 주소를 파악하여 실제 청첩장을 제작 의뢰하여 발송하고, 이에 대해 콜백번호(Callback #)를 기재하고, 콜백번호(Callback #)를 통해 청첩 메시지 청취 및 축하 메시지 저장이 이루어지도록 한다.

도 4a 내지 도 4e 는 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 청첩장 서비스 제공 방법에 대한 일실시예 흐름도이다.

우선, 네트워크를 통한 청첩장 신청자의 접속을 받는다(401).

그리고, 접속된 청첩장 신청자에 대한 인증을 수행한다(402). 물론, 인증 수행은 청첩장 신청자가 등록한 경우에, 청첩장 신청자의 등록 정보를 확인하는 것이 될 수도 있지만, 청첩장 신청을 받기 전에 등록을 받는 과정 자체가 되어, 신청자가 자신에 대해 정당하게 등록하고, 이에 대해 신뢰할 수 있다고 판단하는 과정을 말할 수도 있다.

인증된 청첩장 신청자로부터 청첩장 수신자에 대해 입력을 받는다(403). 즉, 청첩장 수신자의 휴대폰 정보를 입력받는 것이며, 기타 필요한 수신자 정보를 입력받는 것이다.

다음으로, 청첩장 신청자로부터 배경음악을 선택받는다(404). 배경음악은 인사말을 수신자에게 들려줄 때 사용된다.

청첩장 신청자로부터 발송 문구를 입력받는다(405). 입력받은 문구는 SMS로 수신자에게 전달되는 메시지의 일부이다. 입력받은 문구와 지정된 기본 정보를 추가하여 수신자의 단말기에 나타난다.

청첩장 신청자로부터 발송시기를 선택받는다(406). 발송시기는 날짜 뿐만 아니라 시간 단위로 설정할 수도 있다. 실시예에서는 상기한 것처럼 2시간 간격으로 설정이 가능하다. 청첩장 메시지는 신청자가 설정하는 시기에 발송이 된다.

다음으로, 콜백 방식을 선택받는다(407). 여기서, 콜백 방식은 청첩장 수신자의 ARS 접속시에 비용 처리 문제 등에 따라 달라지는 ARS 접속 번호에 대한 것이다. 상기한 것처럼, 청첩장 발신자가 전화 비용을 부담할 수도 있고, 청첩장 수신자가 전화 비용을 부담할 수도 있으며, ARS를 이용하는 청첩장 수신자가 전화 비용과 정보이용료를 내도록 할 수도 있다. 또한 자동응답서버가 복수개의 수신전화번호를 갖도록 하고 각 수신전화번호에 대하여 별개의 데이블을 갖도록 하며, 단전문서버가 단전문 메시지를 선택할 때에 수신전화번호를 선택하는데 있어 이미 수신자번호가 선택된 수신전화번호에 포함되어 있는 경우에는 다른 수신전화번호를 선택하도록 할 수 있다.

그 다음으로, 청첩장 신청자로부터 인사말 저장 방식을 선택받는다(408). 청첩장 신청자는 인사말을 저장하는데 있어, 신청하는 상황에서 녹음 메뉴를 선택하여 즉석에서 녹음할 수도 있고, 파일 업로드를 선택하여 인사말이 저장된 파일을 업로드시킬 수도 있으며, 전화 녹음을 선택하여 신청자가 ARS 전화 접속을 한 후, 녹음을 수행할 수도 있다. 이외에도 인사말이 녹음된 테잎을 전달받아 인사말을 저장할 수도 있으며, 문자를 입력받아 음성 데이터로 변환하여 음성 데이터를 생성하거나 그외의 방식으로 인사말 저장이 이루어질 수도 있다.

청첩장 신청자로부터 인사말 저장 방식을 선택받은 다음에는, 어떠한 방식이 신청자로부터 선택되었는지를 확인하게 되는데, 첫째로, 선택된 인사말 저장방식이 웹에서의 등록인지를 점검한다(409).

청첩장 신청자에 의해 선택된 인사말 저장방식이 웹에서의 등록인지를 점검한 결과, 웹에서의 등록이 아니면, ARS 전화 접속을 통한 녹음으로 판단하고, 전화녹음시 이용할 발신 전화번호를 등록받고(410), 청첩장 신청자에게 청첩장 신청이 모두 이루어졌음을 통보한다. 물론, 신청자가 신청 내용을 확인하고 변경하고자 하는 경우에는, 신청자의 요청에 따라 확인 및 변경을 처리한다.

그리고, 청첩장 신청자와의 접속을 해제한다(411).

다음으로, ARS를 통해 청첩장 신청자의 접속을 받는다(412). 물론, 신청자는 전화 녹음을 통해 인사말을 저장하기 위해 ARS 전화 접속을 하게 되는 것이다.

서버측에서는 ARS 전화 접속된 사용자의 발신번호를 확인하고(413), 신청자들이 등록시킨 번호와 비교하여 어떠한 신청자의 전화 접속인지를 파악한다.

전화 접속된 신청자로부터 전화를 통해 인사말을 녹음받는다(414). 이때도 물론, 신청자가 자신의 녹음 내용 및 상태를 확인하고, 재녹음을 할 수 있으며, 삭제 및 변경도 가능하다.

서버측에서는 녹음된 인사말을 신청자의 정보와 연계하여 저장한다(415). 이는 발신자의 전화번호를 가지고, 획득된 신청자 정보를 이용하는 것으로, 청첩장 서비스 신청자는 자신이 등록한 발신 전화번호를 이용하여 ARS 전화 접속을 할 것이다.

선택된 인사말 저장방식이 웹에서의 등록인지를 점검한 결과, 웹에서의 등록이 맞으면, 신청자가 웹상에서 녹음하고자 하는지를 판단한다(416).

웹상에서 녹음하고자 하는지를 판단한 결과, 신청자가 웹상에서 녹음하고자 하는 것이면, 웹상에서의 녹음 메뉴를 제공한다(417), 그리고, 신청자로부터 인사말 녹음을 받아(418), 녹음된 인사말을 신청자의 정보와 연계하여 저장한다(419). 물론, 청첩장 신청자의 서비스 신청 내용은 신청자의 요청에 따라 확인이 가능하며, 변경 또한 가능하다. 접속된 청첩장 신청자의 모든 처리가 이루어진 후에는 서버와의 접속을 해제한다.

신청자가 웹상에서 녹음하고자 하는지를 판단한 결과, 웹상에서의 녹음이 아니라, 인사말이 녹음된 파일을 업로드하여 등록하고자 하는 것이면, 신청자로부터 파일을 등록받고(420), 등록받은 파일을 신청자가 입력한 다른 서비스 요청 정보와 연계하여 저장한다(421). 그리고, 신청자의 요청에 따라 신청 내용을 확인할 수 있도록 하고, 변경할 수 있도록 한다. 신청자의 청첩장 서비스 신청이 이루어진 후에는, 서버측에서 신청자와의 접속을 해제한다.

청첩장 신청자로부터의 청첩장 서비스 신청이 접수된 후에, 서버에서는 신청자에 의해 등록된 정보를 SMS 서버와 음성 파일 서버로 전달한다(422). 본 발명은, 청첩장 서비스를 SMS와 ARS를 통해 처리하는 것이므로, 각각을 담당하는 서버에 청첩장 서비스 신청 정보를 전달하는 것이다. 이때, 각 서버로 모든 신청 내용을 전달할 수도 있지만, 웹 서버에서 각각을 분류하여 해당하는 서버로 신청 내용을 전달할 수도 있다.

이때, 청첩장 신청자가 특정한 시간을 지정한 경우에는 그 시간에 맞춰 SMS 서버와 ARS 서버에 정보를 전달할 수도 있고, SMS 서버와 ARS 서버에서 시간을 맞추도록 할 수도 있다.

SMS 서버는 청첩장 신청자의 신청 정보를 전달받은 후에 수신자의 휴대폰 정보를 가지고, 이동통신사를 식별하여 분류한다(423).

그리고, SMS 서버는 분류된 수신자 정보를 가지고 해당 이동통신사의 SMSC로 청첩장 메시지를 전송한다(424).

SMSC는 수신된 청첩장 메시지를 이동통신 기지국을 통해 해당 단말기로 전달한다(425).

수신자는 자신의 단말기에 들어온 청첩장 메시지를 확인하고(426), 인사말 확인 또는 축하 메시지 녹음을 위해 콜백 버튼(입력(send) 버튼)을 누르게 된다.

콜백 번호에 따라 연결되는 CTI 서버에서는 이동통신망을 통한 단말기의 접속을 받게 되고(428), 접속을 받은 후에, CTI 서버는 단말기의 발신 번호를 확인한다(429).

CTI 서버는 확인된 발신번호를 음성 파일 서버로 전달하고(430), 음성 파일 서버는 전달받은 발신번호를 가지고 청첩장 수신자와 발신자를 식별한다(431). 그리고, 음성 파일 서버는 ARS 접속한 단말기 이용자와 관련된 해당 정보를 CTI 서버로 전달한다(432).

CTI 서버는 접속된 수신자에 대해 음성 파일 서버로부터 정보를 수신하여 확인하고, 이에 따라 해당하는 메뉴를 제공한다(433).

CTI 서버에 접속한 수신자는 메뉴 중에서 자신이 원하는 것을 선택하고(434), CTI 서버는 수신자의 선택을 확인하여, 청첩 메시지(인사말) 제공을 선택하였는지를 검사한다(435).

CTI 서버(26)와 접속된 이동통신 단말기(25)를 통해 이용자는 제공되는 메뉴를 통해 청첩장 발신자가 저장한 결혼 초대 인사말을 청취하고, 축하 메시지를 녹음한다.

CTI 서버(26)에서는 청첩장 수신자에 의해 저장된 축하 메시지에 대해 청첩장 발신자에게 통보한다. 통보시에도 단전문을 이용할 수 있으며,전자메일(email), 전화연결후의 축하메시지 저장 통보 등의 방식이 이용될 수도 있다.

청첩장 발신자는 축하 메시지가 입력되었음을 확인한 후에는 전화를 통해 이를 확인할 수 있다. 물론, 인터넷(웹)을 통해 접속하여 이를 확인할 수도 있다.

도 5 는 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 생일 축하 음성 메시지/음악 제공 방법을 설명하기 위한 단전문 메시지의 일예시도이다.

도면을 참조하면, 단전문메시지는 "000의 생일을 추카합니다. SEND를 누르면 축하메시지로 연결됩니다. 02-1566-XXXX"로 이루어져 있어, 생일 축하메시지를 수신한 수신자가 SEND 버튼을 누르면 해당 전화번호를 가지고 있는 자동응답서버에 접속되도록 한다.

도 6 은 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 생일 축하 음성 메시지/음악 제공 방법에 대하여 설명하는 개념도이다.

우선, 축하메시지 발신자로부터 대행사가 SMS 축하 메시지를 접수한다. 접수 내용은 단전문 발신 정보, ARS 메시지 정보 및 관련 정보 등이다.

접수된 정보는 SMS-ARS 게이트웨이(61)를 거쳐, SMS 서버(62)와 음성 파일 서버(67)로 전달된다.

SMS 서버(62)에서는 전달받은 SMS 발송 정보를 가지고, 수신자를 이동통신사에 따라 분류하여 해당하는 단전문 센터(SMSC : SMS Center, 63)로 전달한다.

그러면, SMSC(63)에서는 이동통신 기지국(64)을 거쳐, 생일 축하 메시지 전달 대상으로 지정된 이용자의 단말기(65)로 메시지의 제목, 보낸 사람,콜백번호(Callback #)를 포함하여 전달한다.

수신 대상자인 이용자는 자신의 단말기(65)에 수신된 단전문 메시지를 확인하고, 콜백을 통해 지정된번호로의 접속을 요청한다.

이용자 단말기(65)로부터의 접속 요청에 따라 이동통신 기지국(64)을 거쳐, 지정된 컴퓨터전화 통합서버(CTI SVR : Computer-Telephony Integration SVR, 66)로 연결이 이루어진다.

CTI 서버(66)에서는 접속받은 단말기(65)의 번호를 식별하고, 이를 음성 파일 서버(67)로 전달한다.

음성 파일 서버(67)에서는 접속된 이동통신 단말기(65)의 번호를 발송된 생일 축하 메시지의 수신 대상자 번호와 비교하여, 발신자와 수신자에 대해 파악하고, 이에 해당하는 메뉴, 축하 메시지, 음악 파일등의 정보를 CTI 서버(66)로 전달한다.

CTI 서버(66)와 접속된 이동통신 단말기(65)를 통해 이용자는 제공되는 메뉴를 통해 축하 메시지 발신자가 저장한 축하 음성 메시지와 음악을 청취하고, 감사 메시지를 녹음한다.

CTI 서버(66)에서는 수신자에 의해 저장된 감사 메시지를 축하 메시지 발신자에게 통보한다. 통보시에도 단전문을 이용할 수 있으며, 전자메일(email), 전화연결후의 감사 메시지 저장 통보 등의 방식이 이용될 수도 있다.

축하 메시지 발신자는 감사 메시지가 입력되었음을 확인한 후에는 전화를 통해 이를 확인할 수 있다. 물론, 인터넷(웹)을 통해 접속하여 이를 확인할 수도 있다.

도 7 은 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 생일 축하 음성 메시지/음악 제공 방법에 대한 다른 실시예 개념도이다.

상기한 도 6 에서의 실시예에서는 발신자가 인터넷과 같은 데이터 통신망을 이용하기 보다는 전화나 대행사로의 서면 신청 등의 경우를 보다 잘 나타내고 있다. 이와 달리 도 7 에서는 발신자가 인터넷을 통해 정보를 입력하면, 이를 회원 데이터베이스(DB : DataBase) 및 정보 데이터베이스에 저장하고, SMS 서버와 음성 파일 서버로 전달하여 전달 및 수신자의 ARS 이용이 이루어지도록 하는 것으로, 발신자는 자신의 축하 메시지 발송에 대해 인터넷을 이용하여 관리하게 된다.

이를 도면을 통해 살펴보면 다음과 같다.

우선, 생일 축하 메시지를 보내고자 하는 이용자는 인터넷을 통해 생일 축하 메시지 발신 웹페이지에 접속한다. 그리고, 생일 축하 메시지 발신 웹페이지에서 생일 축하 인사말을 녹음하거나 음악을 선택하며, 수신자의 전화번호를 입력한다.

그리고, 콜백번호(Callback #)를 선택하며, SMS 문구와 발송 시간을 입력한다. 여기서, 콜백번호(Callback #)는 상기한 것처럼 수신자가 콜백을 통해 연결하여 축하 음성 메시지 및 음악 청취 및 감사 메시지 저장을 처리하기 위한 것으로, 발신자의 선택에 따라 전국단일번호, 수신자부담번호 또는 정보이용료과금번호 등이 될 수 있다.

이렇게 생일 축하 메시지 발신자로부터 접수된 발신 정보는 웹 서버(61)에서 수신하여, 회원 디비 서버(DB SVR, 62)와 정보 디비 서버(63)에 저장된 후에, SMS정보 및 음성 파일을 전송하여, SMS 서버(64)와 음성 파일 서버(69)로 전달한다.

SMS 서버(64)에서는 수신된 발신 정보를 가지고, 각 이동통신사를 분류하여 해당 SMS센터(65)로 SMS를 발송한다.

SMSC(65)에서는 수신된 단전문 메시지에 대해 이동통신 기지국(66)을 통해 해당하는 이용자의 휴대 단말기(67)로 메시지의 제목, 보낸 사람, 콜백번호(Callback #)를 포함하는 단전문 메시지를 전달한다.

수신자인 이용자는 단말기(67)에서 메시지를 확인 후, 콜백을 통해 지정된 번호로의 통화 연결을 요청한다.

수신자의 단말기(67)로부터 발신된 콜백 연결 요청은 이동통신 기지국(66)을 거쳐 지정된 CTI 서버(68)로 연결된다.

CTI 서버(68)에서는 접속된 단말기(67)의 발신 번호를 확인하고, 이를 음성 파일 서버(69)로 통지한다.

음성 파일 서버(69)에서는 콜백으로 연결된 단말기(67)의 발신 번호를 가지고, 이용자가 발신한 수신자를 확인하여, 해당 단말기(67)의 번호를 식별하고, 이에 따라 발신자 정보, 수신자 정보, 발신자에 의한 인사말 정보 등을 CTI 서버(68)로 전달한다.

CTI 서버(68)에서는 음성 파일 서버(69)로부터 수신된 정보를 가지고, 접속된 단말기(68)에 메뉴 및 안내를 제공한다.

수신자인 단말기(67) 이용자는 콜백을 통해 접속된 CTI 서버(68)에서 제공되는 메뉴를 통해 발신자의 인사말 및 음악을 청취하거나 감사메시지를 남길 수 있다.

수신자가 남긴 감사 메시지는 CTI 서버(68)에서 음성 파일 서버(69)로 전달하여 저장하거나, 직접 CTI 서버(68)에서 저장할 수 있다. 그리고, 발신자에게 감사 메시지 저장을 통보하여, 발신자의 접속을 받아 감사 메시지를 전달한다.

도 8a 내지 도 8e 는 본 발명에 따른 단전문 및 자동응답을 이용한 생일 축하 메시지/음악 제공 방법에 대한 일실시예 흐름도이다.

우선, 네트워크를 통한 신청자의 접속을 받는다(801).

그리고, 접속된 신청자에 대한 인증을 수행한다(802). 물론, 인증 수행은 신청자가 등록한 경우에, 신청자의 등록 정보를 확인하는 것이 될 수도 있지만, 신청을 받기 전에 등록을 받는 과정 자체가 되어, 신청자가 자신에 대해 정당하게 등록하고, 이에 대해 신뢰할 수 있다고 판단하는 과정을 말할 수도 있다.

인증된 신청자로부터 수신자에 대해 입력을 받는다(803). 즉, 수신자의 휴대폰 정보를 입력받는 것이며, 기타 필요한 수신자 정보를 입력받는 것이다.

다음으로, 신청자로부터 음악을 선택받는다(804).

신청자로부터 발송 문구를 입력받는다(805). 입력받은 문구는 SMS로 수신자에게 전달되는 메시지의 일부이다. 입력받은 문구와 지정된 기본 정보를 추가하여 수신자의 단말기에 나타난다.

신청자로부터 발송시기를 선택받는다(806). 발송시기는 날짜 뿐만 아니라 시간 단위로 설정할 수도 있다. 실시예에서는 상기한 것처럼 2시간 간격으로 설정이 가능하다. 생일 축하 메시지는 신청자가 설정하는 시기에 발송이 된다.

다음으로, 콜백 방식을 선택받는다(807). 여기서, 콜백 방식은 수신자의 ARS 접속시에 비용 처리 문제 등에 따라 달라지는 ARS 접속 번호에 대한 것이다. 상기한 것처럼, 발신자가 전화 비용을 부담할 수도 있고, 수신자가 전화 비용을 부담할 수도 있으며, ARS를 이용하는 수신자가 전화 비용과 정보이용료를 내도록 할 수도 있다. 자동응답서버에 복수개의 수신전화번호를 갖도록 하고 각 수신전화번호별로 데이블을 작성하며, 발신자가 단전문메시지를 입력하고 수신전화번호를 입력하는 경우에 입력된 수신전화번호의 데이블을 검색하여 이미 수신자번화가 있으면 다른 번호를 선택하도록 함으로 동일한 사람에게 여러번 문자메시지를 보낼 수 있도록 한다.

그 다음으로, 신청자로부터 인사말 저장 방식을 선택받는다(808). 신청자는 인사말을 저장하는데 있어, 신청하는 상황에서 녹음 메뉴를 선택하여 즉석에서 녹음할 수도 있고, 파일 업로드를 선택하여 인사말이 저장된 파일을 업로드시킬 수도 있으며, 전화 녹음을 선택하여 신청자가 ARS 전화 접속을 한 후, 녹음을 수행할 수도 있다. 이외에도 인사말이 녹음된 테잎을 전달받아 인사말을 저장할 수도 있고, 문자를 입력받아 음성으로 변환하여 축하 음성 메시지를 생성할 수도 있으며, 그외의 방식으로 인사말 저장이 이루어질 수도 있다.

신청자로부터 인사말 저장 방식을 선택받은 다음에는, 어떠한 방식이 신청자로부터 선택되었는지를 확인하게 되는데, 첫째로, 선택된 인사말 저장방식이 웹에서의 등록인지를 점검한다(809).

신청자에 의해 선택된 인사말 저장방식이 웹에서의 등록인지를 점검한 결과,웹에서의 등록이 아니면, ARS 전화 접속을 통한 녹음으로 판단하고, 전화녹음시 이용할 발신 전화번호를 등록받고(810), 신청자에게 신청이 모두 이루어졌음을 통보한다. 물론, 신청자가 신청 내용을 확인하고 변경하고자 하는 경우에는, 신청자의 요청에 따라 확인 및 변경을 처리한다.

그리고, 신청자와의 접속을 해제한다(811).

다음으로, ARS를 통해 신청자의 접속을 받는다(812). 물론, 신청자는 전화 녹음을 통해 인사말을 저장하기 위해 ARS 전화 접속을 하게 되는 것이다.

서버측에서는 ARS 전화 접속된 사용자의 발신번호를 확인하고(813), 신청자들이 등록시킨 번호와 비교하여 어떠한 신청자의 전화 접속인지를 파악한다.

전화 접속된 신청자로부터 전화를 통해 인사말을 녹음받는다(814). 이때도 물론, 신청자가 자신의 녹음 내용 및 상태를 확인하고, 재녹음을 할 수 있으며, 삭제 및 변경도 가능하다.

서버측에서는 녹음된 인사말을 신청자의 정보와 연계하여 저장한다(815). 이는 발신자의 전화번호를 가지고, 획득된 신청자 정보를 이용하는 것으로, 신청자는 자신이 등록한 발신 전화번호를 이용하여 ARS 전화 접속을 할 것이다.

선택된 인사말 저장방식이 웹에서의 등록인지를 점검한 결과, 웹에서의 등록이 맞으면, 신청자가 웹상에서 녹음하고자 하는지를 판단한다(816).

웹상에서 녹음하고자 하는지를 판단한 결과, 신청자가 웹상에서 녹음하고자 하는 것이면, 웹상에서의 녹음 메뉴를 제공한다(817), 그리고, 신청자로부터 인사말 녹음을 받아(818), 녹음된 인사말을 신청자의 정보와 연계하여 저장한다(819).물론, 신청자의 서비스 신청 내용은 신청자의 요청에 따라 확인이 가능하며, 변경 또한 가능하다. 접속된 신청자의 모든 처리가 이루어진 후에는 서버와의 접속을 해제한다.

신청자가 웹상에서 녹음하고자 하는지를 판단한 결과, 웹상에서의 녹음이 아니라, 인사말이 녹음된 파일을 업로드하여 등록하고자 하는 것이면, 신청자로부터 파일을 등록받고(820), 등록받은 파일을 신청자가 입력한 다른 서비스 요청 정보와 연계하여 저장한다(821). 그리고, 신청자의 요청에 따라 신청 내용을 확인할 수 있도록 하고, 변경할 수 있도록 한다. 신청자의 서비스 신청이 이루어진 후에는, 서버측에서 신청자와의 접속을 해제한다.

신청자로부터의 서비스 신청이 접수된 후에, 서버에서는 신청자에 의해 등록된 정보를 SMS 서버와 음성 파일 서버로 전달한다(822). 이때, 각 서버로 모든 신청 내용을 전달할 수도 있지만, 웹 서버에서 각각을 분류하여 해당하는 서버로 신청 내용을 전달할 수도 있다.

이때, 신청자가 특정한 시간을 지정한 경우에는 그 시간에 맞춰 SMS 서버와 ARS 서버에 정보를 전달할 수도 있고, SMS 서버와 ARS 서버에서 시간을 맞추도록 할 수도 있다.

SMS 서버는 신청자의 신청 정보를 전달받은 후에 수신자의 휴대폰 정보를 가지고, 이동통신사를 식별하여 분류한다(823).

그리고, SMS 서버는 분류된 수신자 정보를 가지고 해당 이동통신사의 SMSC로 생일 축하 메시지를 전송한다(824).

SMSC는 수신된 메시지를 이동통신 기지국을 통해 해당 단말기로 전달한다(825).

수신자는 자신의 단말기에 들어온 메시지를 확인하고(826), 인사말 및 음악 청취 또는 감사 메시지 녹음을 위해 콜백 버튼(입력(send) 버튼)을 누르게 된다.

콜백 번호에 따라 연결되는 CTI 서버에서는 이동통신망을 통한 단말기의 접속을 받게 되고(828), 접속을 받은 후에, CTI 서버는 단말기의 발신 번호를 확인한다(429).

CTI 서버는 확인된 발신번호를 음성 파일 서버로 전달하고(830), 음성 파일 서버는 전달받은 발신번호를 가지고 수신자와 발신자를 식별한다(831). 그리고, 음성 파일 서버는 ARS 접속한 단말기 이용자와 관련된 해당 정보를 CTI 서버로 전달한다(832).

CTI 서버는 접속된 수신자에 대해 음성 파일 서버로부터 정보를 수신하여 확인하고, 이에 따라 해당하는 메뉴를 제공한다(833).

CTI 서버에 접속한 수신자는 메뉴 중에서 자신이 원하는 것을 선택하고(834), CTI 서버는 수신자의 선택을 확인하여, 인사말 제공을 선택하였는지를 검사한다(835).

CTI 서버와 접속된 이동통신 단말기를 통해 이용자는 제공되는 메뉴를 통해 발신자가 저장한 인사말과 선택한 음악을 청취하고, 감사 메시지를 녹음한다.

CTI 서버에서는 수신자에 의해 저장된 감사 메시지에 대해 발신자에게 통보한다. 통보시에도 단전문을 이용할 수 있으며, 전자메일(email), 전화연결후의 축하메시지 저장 통보 등의 방식이 이용될 수도 있다.

발신자는 감사 메시지가 입력되었음을 확인한 후에는 전화를 통해 이를 확인할 수 있다. 물론, 인터넷(웹)을 통해 접속하여 이를 확인할 수도 있다.

이상에서 설명한 본 발명은 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하다는 것이 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 명백할 것이다.

상기한 바와 같은 본 발명은, 경조사의 처리에 있어 이용되는 청첩장을 SMS를 통해 발송하고, 수신자가 지정된 콜백번호로 전화하면, ARS 시스템에서 수신자의 발신번호를 가지고, 청첩장 발신자와 수신자를 확인하여 이에 따라 해당 인사말을 제공하고, 수신자의 응답 메시지를 받아 저장한 후, 발신자에게 통보하여 확인하도록 함으로써, 이전에 단순히 청첩장을 종이를 사용하여 처리하던 데서 진일보하여 사용자가 편리하면서도 효율적으로 청첩장 발신 및 응답을 관리할 수 있는 효과가 있다.

또한, 본 발명은, 경사 및 조사의 경우에 상관없이 다수를 대상으로 메시지를 전달하고자 하는 경우에 활용할 수 있어, 그 경제성 및 이용 가능성이 높다는 효과가 있다.

또한, 본 발명은, 청첩장 발신자의 비용 및 수고를 줄이며, 청첩장 발신 후의 사후 관리도 처리함으로써 발신자가 이에 대해 크게 신경쓰지 않아도 손쉽게 처리할 수 있는 효과가 있다.

또한, 본 발명은, 생일 등에 있어서 생일 축하 메시지를 문자메시지로 발송하고 자동응답서버에 음성메시지를 입력하고 음악파일을 선택함에 따라 수신자에게 음성메시지와 음악을 청취할 수 있도록 하는 효과가 있다.

Claims (13)

1. 네트워크 시스템에 적용되는 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법에 있어서, 서비스 제공 웹서버가 단전문 서비스(SMS : Short Message Service) 및 자동응답 서비스(ARS : Auto Response Service)를 이용하여 문자메시지를 전송하기를 희망하는 문자메시지 발신자로부터 수신자의 번호와 문자메시지를 입력받는 제 1 단계;

   상기 서비스 제공 웹서버가 상기 문자메시지 발신자로부터 상기 문자메시지 수신자에게 제공하기를 원하는 소리 데이터를 입력받아 자동응답서버에 수신자 번호와 연계하여 저장하는 제 2 단계;

   상기 문자메시지 발신자로부터 입력된 정보를 바탕으로 통신 네트워크를 통해 지정된 수신자의 단말기로 상기 자동응답서버에 접속할 수 있는 콜백번호를 포함한 단전문(Short Message)을 전달하는 제 3 단계;

   상기 자동응답서버가 상기 단전문에 포함된 콜백번호를 통해 상기 수신자의 전화 접속을 받는 제 4 단계; 및

   접속된 상기 수신자의 발신번호를 확인하여 상기 발신번호와 연계된 소리 데이터를 상기 수신자에게 제공하는 제 5 단계를 포함하여 이루어진 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법.
2. 제 1 항에 있어서,

   상기 제 2 단계에 있어서 소리데이터를 입력받아 자동응답서버에 수신자 번호와 연계하여 저장하는데 있어서, 상기 자동응답서버에 접속할 수 있는 콜백 번호가 두개 이상이고, 상기 서비스 제공 웹서버가 상기 문자메시지 발신자로부터 상기 문자메시지 수신자에게 제공하기를 원하는 소리 데이터를 입력받아 자동응답서버의 다수개의 콜백번호중 어느 하나의 콜백 번호와 수신자 번호와 연계하여 저장하는 것을 특징으로 하며,

   상기 제 5단계에 있어서, 접속된 상기 수신자의 발신번호를 확인하여 상기 콜백 번호 및 상기 발신번호와 연계된 소리 데이터를 상기 수신자에게 제공하는 것을 특징으로 하는 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법.
3. 제 2 항에 있어서, 상기 제 2 단계의 콜백번호와 수신자번호를 연계하여 저장하는데 있어서, 상기 서비스 제공 웹서버가 상기 문자메시지 발신자로부터 상기 문자메시지 수신자에게 제공하기를 원하는 소리 데이터를 입력 받아 상기 수신자의 번호와 이미 연계되어 있지 아니한 콜백 번호중 어느 하나와 수신자 번호와 연계하여 저장하는 것을 특징으로 하는 단전문 및 자동응답을 이용한 서비스 제공 방법.
4. 제 1 항에 있어서, 상기 제 1단계에서 수신자번호를 입력받는 과정은,

   서비스 제공 웹서버가 단전문 서비스(SMS : Short Message Service) 및 자동응답 서비스(ARS : Auto Response Service)를 이용하여 문자메시지를 전송하기를 희망하는 문자메시지 발신자에게 수신자들의 번호를 제공하고, 상기 발신자로부터 수신자의 번호를 선택받고 문자메시지를 입력받는 것을 특징으로 하는 단전문 및 자동응답을 이용한 서비스 제공 방법.
5. 제 1 항에 있어서, 상기 제 1 단계에서 수신자 번호는 복수개인 것을 특징으로 하는 단전문 및 자동응답을 이용한 서비스 제공 방법.
6. 재 1 항에 있어서, 상기 제 2단계에 있어서 소리데이터를 입력받는 과정은,상기 서비스 제공 웹서버가 상기 문자메시지 발신자에게 여러가지 종류의 소리 데이터를 제공하고, 상기 발신자가 선택한 소리 데이터를 자동응답서버에 수신자 번호와 연계하여 저장하는 것을 특징으로 하는 단전문 및 자동응답을 이용한 서비스 제공 방법.
7. 제 1 항에 있어서,

   상기 문자메시지는 청첩장 문자메시지이고, 상기 소리 데이터는 상기 청첩장문자 메시지 발신자가 입력한 음성 메시지인 것을 특징으로 하는 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법.
8. 제 1 항에 있어서,

   상기 문자메시지는 생일 축하 문자메시지이고, 상기 소리 데이터는 상기 생일 축하 문자메시지 발신자가 입력한 음성 메시지인 것을 특징으로 하는 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법.
9. 제 1 항에 있어서,

   상기 문자메시지는 생일 축하 문자메시지이고, 상기 소리 데이터는 상기 생일 축하 문자메시지 발신자가 선택한 음악 파일인 것을 특징으로 하는 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법.
10. 제 1 항에 있어서,

    상기 발신자에게 전달할 메시지의 저장을 희망하는 상기 수신자로부터 메시지 저장을 요청받는 제 6 단계;

    상기 수신자로부터 메시지를 저장받아 이를 데이터베이스에 저장하는 제 7단계; 및

    상기 발신자에게 단전문 메시지 발신에 따른 메시지 녹음을 통보하여 상기 발신자의 접속시에 이를 제공하는 제 8 단계

    를 더 포함하는 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법.
11. 제 1 항 내지 제 10 항중 어느 한 항에 있어서,

    상기 제 3 단계는,

    단전문 처리 서버가 상기 문자 메시지 발신자의 요청에 따른 단전문 발송에 관련한 정보인 발송 번호, 단전문 문구, 콜백 번호, 발송 시간 등을 전달받는 제 9 단계;

    상기 단전문 처리 서버가 통신 서비스별로 발송 대상을 분류하는 제 10 단계; 및

    상기 단전문 처리 서버가 분류된 발송 번호에 따라 해당하는 상기 통신 서비스의 네트워크를 통해 상기 수신자의 단말기로 단전문 메시지를 전달하는 제 11 단계

    를 포함하는 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법.
12. 제 11 항에 있어서,

    상기 단전문 처리 서버가 상기 수신자의 단말기로 발송된 상기 단전문 메시지의 도달 여부를 점검하는 제 12 단계;

    상기 단전문 처리 서버가 상기 수신자의 단말기로 도달되지 못한 상기 단전문 메시지에 대해, 상기 수신자의 단말기로 도달되도록 자동 전화 시스템(ACS : Auto Calling System)을 통해 연결을 수행하는 제 13 단계; 및

    상기 단전문 처리 서버가 상기 자동 전화 시스템(ACS)을 통해 연결된 상기 수신자의 단말기로 단전문 메시지를 전달하는 제 14 단계

    를 포함하는 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법.
13. 제 1 항 내지 제 10 항중 어느 한 항 있어서,

    상기 제 5 단계에서 발신자를 확인하는 과정은,

    컴퓨터전화 통합서버(CTI SVR : Computer-Telephony Integration SVR)가 콜백을 통해 접속된 상기 수신자의 발신번호를 확인하는 제 9 단계;

    상기 CTI 서버가 확인된 상기 수신자의 발신번호를 상기 발신자의 인사말 정보 및 관련 정보를 가지고 있는 소리 데이터 파일 서버로 전달하는 제 10 단계; 및

    상기 CTI 서버가 상기 소리 데이터 파일 서버로부터 상기 수신자 및 해당하는 발신자의 정보 등을 전달받아 확인하는 제 11 단계

    를 포함하는 단전문 및 자동응답을 이용한 음성 서비스 제공 방법.