KR20170056536A - 캐리어 시스템으로부터 획득된 고객 정보를 클라이언트 디바이스로 제공하는 것 - Google Patents

캐리어 시스템으로부터 획득된 고객 정보를 클라이언트 디바이스로 제공하는 것 Download PDF

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Abstract

식별된 클라이언트 디바이스의 사용자와 연관되는 캐리어 시스템 내에 저장된 고객 관계 관리(CRM) 정보에 액세스하기 위한 방법들 및 시스템들이 제시된다. 캐리어 시스템으로부터 수신된 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스가 식별된다. 상기 식별된 클라이언트 디바이스와 연관되는 CRM 정보가 상기 캐리어 시스템으로부터 수신되고, 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터가 상기 클라이언트 디바이스로 출력된다. 상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 거래의 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성될 수 있다.

Description

캐리어 시스템으로부터 획득된 고객 정보를 클라이언트 디바이스로 제공하는 것{PROVIDING CUSTOMER INFORMATION OBTAINED FROM A CARRIER SYSTEM TO A CLIENT DEVICE}
본 발명은 클라이언트 디바이스에서 수행되는 거래들에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 식별된 클라이언트 디바이스의 사용자와 연관되는 캐리어 시스템 내에 저장된 고객 관계 관리(CRM) 정보에 액세스하는 발명에 관한 것이다.
본 발명은 클라이언트 디바이스에서 수행되는 거래들에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 식별된 클라이언트 디바이스의 사용자와 연관되는 캐리어 시스템 내에 저장된 고객 관계 관리(CRM) 정보에 액세스하는 발명에 관한 것이다.
식별된 클라이언트 디바이스와 연관되는 고객 관계 관리(CRM) 정보를 수신하고 상기 클라이언트 디바이스로 상기 정보를 제공하기 위한 방법들 및 시스템들이 제공된다. 일부 실시예들에서, 상기 클라이언트 디바이스는 거래와 연관되는 데이터 필드(data field)들을 미리-채우도록(pre-populate) 구성될 수 있다. 전형적으로, 거래들은 지불 정보를 포함하는 정보를 필요로 하고, 이는 모바일 전화와 같은 클라이언트 디바이스에서 입력하기가 지루하고 어려울 수 있다. 따라서, 본 발명의 수집기(aggregator) 시스템은 클라이언트 디바이스의 식별에 기초하여 상기 클라이언트 디바이스와 연관되는 CRM 정보를 수신할 수 있고, 상기 클라이언트 디바이스 상에서 데이터 필드들을 미리 채우기 위해 상기 CRM 정보가 이용될 수 있다. 상기 CRM 정보는, 상기 클라이언트 디바이스와 연관되는 캐리어 시스템과 같은 임의의 적절한 소스로부터 수신될 수 있다. 그러므로, 고객은 클라이언트 디바이스 거래들에 관한 데이터 필드들을 수동으로 기입할 필요가 없다.
일부 실시예들에서, 수집기 시스템은 캐리어 시스템으로부터 클라이언트 디바이스 정보를 수신하고 그리고 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별한다. 상기 수집기 시스템은 상기 캐리어 시스템으로부터 CRM 정보를 추가로 수신하고, 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하며, 여기서 상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성된다.
일부 실시예들에서, 수집기 방법은 캐리어 시스템으로부터 수신되는 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별하는 단계를 포함한다. 상기 수집기 방법은 추가로 상기 캐리어 시스템으로부터 CRM 정보를 수신하는 단계 및 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하는 단계를 포함하고, 여기서 상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성된다.
일부 실시예들에서, 비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체는 저장된 명령들을 갖고, 상기 저장된 명령들은 실행될 때에 캐리어 입력부가 캐리어 시스템으로부터 클라이언트 디바이스 식별 정보를 수신하게 하도록 지시하고 그리고 클라이언트 디바이스 식별 회로가 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별하게 하도록 지시한다. 실행될 때에, 상기 명령들은 추가로 캐리어 입력부가 캐리어 시스템으로부터 CRM 정보를 수신하게 하도록 지시하고, 통신 회로가 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하게 하도록 지시한다. 상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성된다.
일부 실시예들에서, 수집기 시스템은 가맹점(merchant) 시스템으로부터 클라이언트 디바이스 식별 정보를 수신하고 그리고 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별한다. 상기 수집기 시스템은 추가로 캐리어 시스템으로부터 CRM 정보를 수신하고 그리고 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스에 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하며, 여기서 상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성된다.
일부 실시예들에서, 수집기 방법은 가맹점 시스템으로부터 수신된 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별하는 단계를 포함한다. 상기 수집기 방법은 추가로 캐리어 시스템으로부터 CRM 정보를 수신하는 단계, 및 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스에 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하는 단계를 포함하며, 여기서 상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성된다.
일부 실시예들에서, 비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체는 저장된 명령들을 갖고, 상기 저장된 명령들은 실행될 때에 가맹점 입력부가 가맹점 시스템으로부터 클라이언트 디바이스 식별 정보를 수신하게 하도록 지시하고 그리고 클라이언트 디바이스 식별 회로가 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별하게 하도록 지시한다. 실행될 때에, 상기 명령들은 추가로 캐리어 입력부가 캐리어 시스템으로부터 CRM 정보를 수신하게 하고 그리고 통신 회로가 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스에 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하게 하도록 지시한다. 상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성된다.
본 발명의 상기한 그리고 다른 특징들, 본 발명의 본질 및 다양한 장점들이 첨부되는 도면들과 함께 결합되어 후술할 발명의 상세한 설명을 고려할 때에 보다 명백하게 될 것이다.
도 1은 본 발명의 일부 실시예들에 따른 네트워크 환경에서 구현되는 예시적인 시스템들 및 디바이스들의 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일부 실시예들에 따른 시스템들 및 디바이스들 사이의 예시적인 통신 경로들을 도시하는 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일부 실시예들에 따른 예시적인 수집기 시스템의 블록도이다.
도 4는 본 발명의 일부 실시예들에 따른 예시적인 가맹점 시스템의 블록도이다.
도 5는 본 발명의 일부 실시예들에 따른 예시적인 캐리어 시스템의 블록도이다.
도 6은 본 발명의 일부 실시예들에 따른 예시적인 클라이언트 디바이스의 블록도이다.
도 7은 본 발명의 일부 실시예들에 따른 모바일 발신(mobile originated) 클라이언트 디바이스 식별 기법을 구현하는 시스템 내의 예시적인 프로세스 흐름을 도시하는 블록도이다.
도 8은 본 발명의 일부 실시예들에 따른 모바일 착신(mobile terminated) 클라이언트 디바이스 식별 기법을 구현하는 시스템 내의 예시적인 프로세스 흐름을 도시하는 블록도이다.
도 9는 본 발명의 일부 실시예들에 따른 헤더 강화(header enrichment) 클라이언트 디바이스 식별 기법을 구현하는 시스템 내의 예시적인 프로세스 흐름을 도시하는 블록도이다.
도 10은 본 발명의 일부 실시예들에 따른 수집기 시스템 및 클라이언트 디바이스 사이의 예시적인 클라이언트-개시 상호작용을 도시한다.
도 11은 본 발명의 일부 실시예들에 따른 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하기 위한 예시적인 단계들을 포함하는 흐름도이다.
도 12는 본 발명의 일부 실시예들에 따라 데이터 필드들이 미리 채워지는 예시적인 디스플레이들의 시퀀스를 도시한다.
도 13은 본 발명의 일부 실시예들에 따라 데이터 필드들이 미리 채워지는 예시적인 디스플레이들의 다른 시퀀스를 도시한다.
도 14는 본 발명의 일부 실시예들에 따른 예시적인 수집기 시스템의 상세한 컴포넌트들을 도시하는 블록도이다.
본 발명은 클라이언트 디바이스에서의 거래(transaction)와 관련하여 캐리어 시스템에 저장된 고객 관계 관리(CRM) 정보의 이용에 관한 것이다. 예컨대, 상기 CRM 정보는 상기 클라이언트 디바이스 상에 디스플레이되는 형태의 필드들을 미리 채우기 위해서 이용될 수 있다. 상기 클라이언트 디바이스는, 예컨대 캐리어 시스템과의 계정(account)을 갖는 사용자에 의해 소요되는 모바일 전화일 수 있다. 상기 캐리어 시스템은 모바일 네트워크 서비스들을 상기 클라이언트 디바이스에 제공한다. 미국에서, 캐리어 시스템들의 예들은 특히 버라이존(Verizon), AT&T, 및 스프린트(Sprint)에 의해 운영되는 시스템들을 포함한다. CRM 정보는, 본 명세서에서 지칭되는 바로서, 예컨대 이름, 주소, 전화번호, 이메일, 클라이언트 디바이스 위치, 및 지불 정보와 같은 개인 정보를 포함하는 임의의 적절한 사용자-특정 데이터를 지칭하는 것으로 이해된다. 캐리어 시스템은 전형적으로 캐리어 시스템의 사용자들과 연관되는 CRM 정보를 저장한다. CRM 정보에 포함된 개인 정보의 민감한 속성 때문에, 캐리어 시스템에 저장된 CRM 정보를 보호하기 위한 시도들이 상기 캐리어 시스템에 의해서 수행된다.
본 발명에 따르면, 캐리어 시스템에 저장된 CRM 정보에 액세스하고, 그리고 예컨대 클라이언트 디바이스와 별개의 가맹점 시스템 사이의 거래에서 사용될 CRM 정보를 클라이언트 디바이스에 제공하도록 구성되는 시스템이 제공된다. 일부 실시예들에서, 이는 상기 클라이언트 디바이스를 식별하고, 상기 클라이언트 디바이스의 사용자를 인증하며, 그리고 캐리어 시스템으로 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API; application programming interface) 호출들을 수행하는 능력을 클라이언트 디바이스에 제공함으로써(예컨대, 직접, 또는 캐리어 시스템에 의해 위탁되는 전달(conduit) 수집기 시스템을 통해) 성취된다. 이는, 가맹점 시스템이 캐리어 시스템과 직접 통신할 필요가 없이 데이터가 가맹점 시스템에 도달하는 것을 가능하게 한다.
상기 클라이언트 디바이스는 임의의 적절한 목적을 위해 캐리어 시스템으로부터 액세스되는 CRM 정보를 이용할 수 있고, 상기 임의의 적절한 목적은, 예컨대 거래의 일부로서 가맹점 시스템에 전자적으로 제출되도록 하는 형태의 대응 필드들을 채우는 것을 포함한다. 본 명세서에서 사용되는 바로서, 용어 "거래(transaction)"는 그 범위 이내에서 임의의 적절한 거래, 등록, 및 임의의 다른 적절한 프로세스, 또는 임의의 이들의 조합을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 예컨대, 클라이언트 디바이스는 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 이용하여 가맹점 시스템과의 구매 거래를 위한 데이터 필드들을 미리 채울 수 있다.
도 1은 본 발명의 일부 실시예들에 따른 네트워크 환경에서 구현되는 예시적인 시스템들 및 디바이스들의 블록도이다. 수집기 시스템(100), 가맹점 시스템(102), 캐리어 시스템(104), 및 클라이언트 디바이스(106)가 네트워크(108)를 통해 결합될 수 있다. 네트워크(108)는, 임의의 적절한 근거리 통신망(LAN), 광역 통신망(WAN)(예컨대, 인터넷), 무선 근거리 통신망(WLAN), 모바일 통신 네트워크, 임의의 다른 적절한 네트워크, 또는 이들의 임의의 조합과 같은 임의의 적절한 하나 또는 그 이상의 네트워크 구조 또는 구조들을 포함하거나 또는 이들과 통신할 수 있다. 일부 실시예들에서, 네트워크(108)는 캐리어 시스템(104)에 의해서 제공되고 운영되는 캐리어 네트워크일 수 있다. 네트워크(108)를 다양한 시스템들 및 디바이스들에 결합시키는 라인들은 무선 결합(coupling), 유선 결합, 임의의 다른 적절한 결합, 또는 이들의 임의의 조합을 나타낼 수 있다. 예컨대, 디바이스들 및 시스템들은, 인터넷으로의 액세스를 갖는, 와이파이(WiFi) 또는 이더넷(Ethernet) 연결을 통해 네트워크(108)에 연결될 수 있다. 다른 예에서, 3G, 4G, LTE, 셀룰러 네트워크, 임의의 다른 적절한 모바일 통신 네트워크, 또는 이들의 임의의 조합과 같은 하나 또는 그 이상의 모바일 통신 네트워크를 이용하여 클라이언트 디바이스(106)가 네트워크(108)에 결합될 수 있다.
수집기 시스템(100)은, 클라이언트 디바이스(106)와 캐리어 시스템(104) 사이, 가맹점 시스템(102)과 캐리어 시스템(104) 사이, 클라이언트 디바이스(106)와 가맹점 시스템(102) 사이, 임의의 다른 시스템들 및 디바이스들 사이, 또는 이들의 임의의 조합과 같은 둘 또는 그 이상의 시스템들 사이의 중개기(intermediary)로서 역할하는 임의의 적절한 시스템일 수 있다. 수집기 시스템(100)은, 두 개의 시스템들 사이에서, 지불 정보(예컨대, 신용 카드 정보, 페이팔 정보, 송금 번호 데이터, 은행 계정 정보, 청구 주소, 법적 이름, 사회 보장 번호, 지불 수행과 관련되는 임의의 다른 적절한 정보, 또는 이들의 임의의 조합) 및/또는 등록 정보(예컨대, 이름, 주소, 이메일, 전화번호, 사회 보장 번호, 지불 정보, 임의의 다른 적절한 정보, 또는 이들의 임의의 조합)과 같은 정보의 전달을 용이하게 함으로써 중개기로서 역할할 수 있다. 수집기 시스템(100)은 캐리어 시스템(104)에 의해 신탁될 수 있고, 그리고 가맹점 시스템(102) 또는 클라이언트 디바이스(106)로의 안전한 전달을 위해 캐리어 시스템(104)에 저장되는 CRM 정보에 액세스할 수 있다. 수집기 시스템(100)의 예는 캘리포니아 산호세에 위치되는 주식회사 다날에 의해서 개발되어 운영되는 시스템이고(빌투모바일(BilltoMobile)로서 사업을 함), 이는 미국 캐리어 시스템들에 의해서 제공되는 데이터를 이용하여 가맹점들에 모바일 지불 서비스들을 제공한다. 본 발명의 일부 실시예들에서, 수집기 시스템(100)은 네트워크(108)를 통한 거래에서의 이용을 위해 클라이언트 디바이스(106) 또는 가맹점 시스템(102)으로 CRM 정보를 제공하도록 구성될 수 있다.
가맹점 시스템(102)은 클라이언트 디바이스와의 거래로 진입할 수 있는 임의의 적절한 하나 또는 그 이상의 엔티티(entity)들일 수 있다. 거래의 예들은, 가맹점 시스템(102)에 의해 제공되는 상품, 서비스 또는 양자 모두를 위한 구매 거래, 송금, 청구 지불, 뱅킹 정보, 뱅킹 서비스들 또는 양자 모두에 액세스하게 하는 거래, 임의의 다른 적절한 거래, 또는 이들의 임의의 조합을 포함한다. 가맹점 시스템(102)은, 예컨대 개인 정보(예컨대, 지불 정보, 등록 정보)를 요구하는 웹사이트를 게재하는 웹 서버를 포함할 수 있다. 가맹점 시스템(102)의 예들은, 특히, 아마존닷컴(Amazon.com), 시티뱅크(Citibank), 프리크레팃스코어닷컴(freecreditscore.com)에 의해 운영되는 시스템들을 포함한다. 일부 실시예들에서, 가맹점 시스템(102)은 네트워크(108)를 이용하여 클라이언트 디바이스(106)와 통신(예컨대, 거래를 가능하게)하도록 구성될 수 있다.
캐리어 시스템(104)은 클라이언트 디바이스(106)에 모바일 네트워크 서비스들을 제공하는 임의의 적절한 시스템일 수 있다. 클라이언트 디바이스(106)에 모바일 네트워크 서비스들을 제공하는 것은 클라이언트 디바이스(106)에 캐리어 네트워크를 제공하는 것을 포함할 수 있다. 예컨대, 캐리어 시스템은 버라이존(Verizon), 스프린트(Sprint), 또는 AT&T에 의해 운영되는 시스템일 수 있다.
클라이언트 디바이스(106)는, 캐리어 시스템(104)에 의해서 제공되는 캐리어 네트워크를 이용하여 가맹점 시스템(102)과의 거래를 수행하는 데에 이용될 수 있는 임의의 적절한 하드웨어, 소프트웨어, 또는 양자 모두이다. 일부 실시예들에서, 본 발명의 클라이언트 디바이스는 모바일 전화일 수 있다. 모바일 전화는, 모바일 전화번호, 캐리어 시스템, 임의의 다른 모바일 전화 식별 정보, 또는 이들의 임의의 조합과 관련될 수 있다. 클라이언트 디바이스는, 모바일이든 아니든, 태블릿 디바이스, 랩톱 디바이스, 임의의 다른 적절한 클라이언트 디바이스, 또는 이들의 임의의 조합일 수 있다. 일부 실시예들에서, 캐리어 시스템(104)은 클라이언트 디바이스(106)과 연관되는 CRM 정보를 포함하거나 또는 CRM 정보로의 액세스를 가질 수 있고, 네트워크(108)를 통해 수집기 시스템(100)에 상기 CRM 정보를 전달하도록 구성될 수 있다.
도 2는, 본 발명의 일부 실시예들에 따른 도 1의 시스템들 및 디바이스들 사이의 통신의 예시적인 경로들을 도시하는 블록도이다. 수집기 시스템(202)은 통신 채널들(210, 212 및 218)을 통해 각각 가맹점 시스템(204), 캐리어 시스템(208) 및 클라이언트 디바이스(206)와 통신하도록 구성될 수 있다. 가맹점 시스템(204)은 통신 채널들(210 및 218)을 통해 각각 수집기 시스템(202) 및 클라이언트 디바이스(206)와 통신하도록 구성될 수 있다. 클라이언트 디바이스(206)는 통신 채널들(216, 218 및 214)을 통해 각각 가맹점 시스템(204), 수집기 시스템(202) 및 캐리어 시스템(208)과 통신하도록 구성될 수 있다. 캐리어 시스템(208)은 통신 채널들(212 및 214)을 통해 각각 수집기 시스템(202) 및 클라이언트 디바이스(206)와 통신하도록 구성될 수 있다. 시스템들 및 디바이스들 사이의 통신은 도 1의 네트워크(108)와 같은 네트워크를 통한 통신을 포함할 수 있고, 그리고 데이터를 수신하는 것, 데이터를 송신하는 것, 또는 양자 모두를 포함할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일부 실시예들에 따른 예시적인 수집기 시스템(300)의 블록도이다. 수집기 시스템(300)은 도 1의 수집기 시스템(100), 또는 도 2의 수집기 시스템(202)과 같은 임의의 적절한 수집기 시스템일 수 있다. 일부 실시예들에서, 수집기 시스템(300)은 도 1의 네트워크 환경과 같은 네트워크 환경에서 구현될 수 있다. 수집기 시스템(300)은 본 명세서에서 기술되는 바와 같은 특징들을 구현하도록 구성되는 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어, 또는 양자 모두를 포함할 수 있다. 예컨대, 수집기 시스템(300)은 서버 하드웨어 및 소프트웨어를 포함할 수 있다. 수집기 시스템(300)은 통신 회로(302), 저장 시스템(322), 및 프로세싱 장비(320)를 포함할 수 있다.
통신 회로(302)는 데이터베이스(304) 및 프로세싱 장비(320)와 통신하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있고, 그리고 다른 시스템들 및 디바이스들과의 통신을 용이하게 하는 입력부들, 출력부들, 임의의 다른 메커니즘들, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 입력부 또는 출력부는 데이터를 수신하거나 또는 송신하기 위해 사용될 수 있는 상대적인 통신 채널이다. 통신 채널은, 예컨대, 인터넷, 임의의 독점 LAN, WAN을 포함하는 임의의 적절한 네트워크 인프라구조(infrastructure), 임의의 다른 적절한 네트워크 인프라구조, 또는 이들의 임의의 조합을 이용하는 IP 프로토콜-기반의 통신 세션으로서 구축될 수 있다. 입력부들 및 출력부들은 하나 또는 그 이상의 물리적 포트들, 데이터 저장 디바이스들, 임의의 다른 적절한 하드웨어 인터페이스, 소프트웨어 인터페이스, 또는 이들의 임의의 조합으로서 구현될 수 있다. 예컨대, 수집기 시스템(300)은 캐리어 시스템에 결합되고 상기 캐리어 시스템으로부터 데이터를 수신하도록 구성되는 캐리어 입력부, 상기 캐리어 시스템에 결합되고 상기 캐리어 시스템에 데이터를 출력하도록 구성되는 캐리어 출력부, 가맹점 시스템에 결합되고 상기 가맹점 시스템으로부터 데이터를 수신하도록 구성되는 가맹점 입력부, 상기 가맹점 시스템에 결합되고 상기 가맹점 시스템에 데이터를 출력하도록 구성되는 가맹점 출력부, 클라이언트 디바이스에 결합되고 상기 클라이언트 디바이스로부터 데이터를 수신하도록 구성되는 클라이언트 디바이스 입력부, 상기 클라이언트 디바이스에 결합되고 상기 클라이언트 디바이스에 데이터를 출력하도록 구성되는 클라이언트 디바이스 출력부, 임의의 다른 적절한 입력부 또는 출력부, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 상이한 입력부들 및 출력부들이 기술되지만, 그들은 별개의 컴포넌트일 필요가 없고 그리고 입력부들 및/또는 출력부들 중 하나 또는 그 이상이 하나 초과의 목적지 또는 소스에 관한 데이터를 각각 송신 또는 수신하기 위해 이용될 수 있는 단일의 컴포넌트로서 구현될 수 있음이 이해될 것이다. 예컨대, 통신 회로(302)는 이더넷 카드와 같은 트랜시버, 또는 다른 시스템들 및 디바이스들과의 통신을 용이하게 하는 임의의 다른 적절한 디바이스 또는 회로를 포함할 수 있다.
저장 시스템(322)은, 예컨대 가맹점 데이터, 클라이언트 디바이스 데이터, 사용자 데이터, 인증, 규칙들, 및 캐리어 데이터에 관한 하나 또는 그 이상의 데이터베이스들 및 정보를 저장할 수 있는 유기적인 데이터 저장 시스템을 구현하기 위한 임의의 적절한 하드웨어, 소프트웨어, 또는 양자 모두를 포함할 수 있다. 예컨대, 저장 시스템(322)은 데이터베이스(304)를 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 저장 시스템(322)은 데이터베이스(304)에 저장되지 않은 정보, 예컨대 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)들, 콘텐츠 페이지들에 관한 HTML, 임의의 다른 적절한 정보, 및 이들의 임의의 조합에 관한 정보를 저장할 수 있다.
데이터베이스(304)는, 예컨대 가맹점 데이터, 클라이언트 디바이스 데이터, 사용자 데이터 및 캐리어 데이터에 관한 정보를 저장할 수 있는 유기적인 데이터 저장 시스템을 구현하기 위한 임의의 적절한 하드웨어, 소프트웨어, 또는 양자 모두를 포함할 수 있다. 가맹점 데이터에 관한 정보는, 예컨대 판매용 상품에 관한 스톡 키핑 유닛(SKU; stock keeping unit)들, 고객 서비스 접촉 정보(예컨대, 전화번호, 이메일 주소, 웹사이트용 하이퍼링크), 인증을 철회하기 위한 기준에 관한 데이터, 임의의 다른 가맹점 데이터, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 클라이언트 디바이스에 관한 정보는, 예컨대 모바일 전화번호, 클라이언트 디바이스와 연관되는 식별 정보, 임의의 다른 클라이언트 디바이스 데이터, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 데이터베이스(304)는 암호화된 정보를 저장할 수 있다. 예컨대, 해시 처리된(hashed) 정보가 해시 연산을 이용하여 생성될 수 있고, 그리고 상기 해시 처리된 정보가 데이터베이스(304)에 저장될 수 있다. 수집기 시스템(300), 또는 상기 수집기 시스템(300)의 프로세싱 장비 또는 데이터베이스, 예컨대 데이터베이스(304)는, 수집기 시스템(300)이 시스템들과 클라이언트 디바이스들 사이의 중개기로서 역할하고 그에 따라 사용자의 사생활이 보호되는 정보를 제공할 목적으로만 사용자와 연관되는 CRM 정보를 일시적으로 저장할 수 있다고 이해되어야 한다. 예컨대, 수집기 시스템(300)은 정보가 가맹점 시스템에 전달될 때까지 클라이언트 디바이스의 사용자와 연관되는 CRM 정보를 일시적으로 저장할 수 있고, 여기서 수집기 시스템(300)은 가맹점 시스템과 클라이언트 디바이스 사이의 중개기로서 역할하도록 구성된다. 만약 수집기 시스템(300), 또는 상기 수집기 시스템(300)의 임의의 프로세싱 장비 또는 데이터베이스가 CRM 정보를 저장하는 캐리어 시스템에 의한 신탁 시스템으로 간주되면, 그리고 캐리어 시스템에 의해서 수집기 시스템(300)에 허용이 승인되면, 수집기 시스템(300) 또는 상기 수집기 시스템의 임의의 프로세싱 장비 또는 데이터베이스는 CRM 정보를 저장하도록 구성될 수 있다.
프로세싱 장비(320)는, 다른 시스템들 및 디바이스들(예컨대, 클라이언트 디바이스, 가맹점 시스템, 캐리어 시스템, 또는 임의의 다른 적절한 시스템 또는 디바이스)로부터 수신되는 데이터를 프로세싱하고, 다른 시스템들 및 디바이스들로 출력되도록 데이터를 프로세싱하며, 데이터를 생성하고(예컨대, 인증 정보를 생성하고), 데이터를 분석하며(예컨대, 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별하며), 그리고 다른 과제들을 수행하도록 구성되는 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어, 또는 양자 모두일 수 있다. 일부 실시예들에서, 프로세싱 장비(320)는 본 명세서에 기술된 바와 같은 기능을 수행하기 위한 하나 또는 그 이상의 회로들을 포함할 수 있고, 예컨대 클라이언트 디바이스 식별 회로(306), 인증 회로(308), 크리덴셜 엔진(credential engine; 310), 거래 프로세싱 회로(312), 요청 프로세싱 회로(314), 데이터 검증 회로(316), 데이터 집적 회로(318), 임의의 다른 적절한 프로세싱 장비, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 프로세싱 장비(320) 내의 회로들은 본 명세서에 기술된 바와 같은 특징들을 구현하기 위해서 서로 통신할 수 있다. 부가적으로, 프로세싱 장비(320) 내의 회로들은 하나 또는 그 이상의 디바이스들 상에서 모두 함께 구현될 수도 있다. 일부 실시예들에서, 프로세싱 장비(320)는 정보(예컨대, 식별 정보, 인증 정보, 임의의 다른 적절한 정보, 또는 이들의 임의의 조합)를 검색 또는 전송하기 위해서 통신 회로(302) 및 데이터베이스(304)와 통신할 수 있다. 예컨대, 프로세싱 장비(320)는 모바일 전화번호와 같은 클라이언트 디바이스와 연관되는 식별 정보를 데이터베이스(304)에 송신하여 상기 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자 또는 상기 클라이언트 디바이스에 관한 부가적인 정보를 검색할 수 있다.
클라이언트 디바이스 식별 회로(306)는 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 클라이언트 디바이스 식별 회로(306)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들의 적어도 일부일 수 있다. 클라이언트 디바이스를 식별하는 것은 수집기 시스템(300)이 클라이언트 디바이스와 연관되는 정보에 액세스하게 하고, 클라이언트 디바이스와 통신하게 하며, 클라이언트 디바이스를 인증하게 하고, 클라이언트 디바이스 상의 거래를 프로세싱하게 하며, 임의의 다른 적절한 동작을 수행하게 할 수 있다. 예컨대, 모바일 발신(MO) 메시지 식별 기법, 모바일 착신(MT) 식별 기법, 헤더 강화 식별 기법, 임의의 다른 적절한 식별 기법, 또는 이들의 임의의 조합에 의해서 상기 클라이언트 디바이스가 식별될 수 있다. 일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스 식별 회로(306)는 데이터베이스(304)와 같은 베이터베이스에 클라이언트 디바이스 식별 정보를 저장하도록 구성될 수 있고, 그리고 데이터베이스(304)에 저장된 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별하도록 구성될 수 있다. 클라이언트 디바이스 식별 정보는, 예컨대 클라이언트 디바이스와 연관되는 모바일 전화번호를 식별하는 정보, 클라이언트 디바이스와 연관되는 캐리어 시스템을 식별하는 정보, 클라이언트 디바이스의 소프트웨어 또는 하드웨어를 식별하는 정보, 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자를 식별하는 정보, 임의의 다른 적절한 식별 정보, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 예컨대, 클라이언트 디바이스 식별 회로(306)는 캐리어 시스템으로부터 수신되는 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스와 연관되는 모바일 전화번호를 식별하고 저장함으로써 클라이언트 디바이스를 식별할 수 있다.
인증 회로(308)는 클라이언트 디바이스를 인증하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 인증 회로(308)는 하나 이상의 집적 회로 프로세서들의 적어도 일부일 수 있다. 일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스를 인증하는 것은, 예컨대 거래의 일부로서, 클라이언트 디바이스가 보호 정보(예컨대, 지불 정보)를 수신 또는 요청하게 할 수 있다. 클라이언트 디바이스를 인증하는 것은 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자를 인증하는 것을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자를 인증하는 것은 사용자의 신원(identity)을 검증하는 것을 포함할 수 있다. 사용자의 신원을 검증하는 것은, 예컨대 사용자에게 특유하게 식별 정보를 제공하도록 요청하는 것, 사용자에게 고유 일회성(one-time) 핀을 제공하도록 요청하는 것, 사용자에게 특정 MO 메시지를 송신하도록 요청하는 것, 사용자에게 특정 사일런트(silent) MO 메시지를 송신하도록 요청하는 것, 사용자에게 임의의 다른 적절한 요청을 완료하도록 요청하는 것, 등을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스를 인증하는 것은 클라이언트 디바이스를 소요하는 사용자에 관한 임의의 보호 정보를 데이터베이스(304)에 저장된 임의의 정보와 비교하여, 예컨대 보호 정보와 데이터베이스(304)에 정보 사이의 차이들을 검출하는 것을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 인증 회로(308)는 인증을 증명하기 위해 이용될 수 있는 데이터, 예컨대 인증 키들, 크리덴셜 정보, 임의의 다른 적절한 정보, 또는 이들의 임의의 조합을 생성하도록 추가로 구성될 수 있다. 예컨대, 인증 회로(308)는 클라이언트 디바이스를 소유하는 인증된 사용자에 대한 크리덴셜들을 생성하도록 구성될 수 있다.
크리덴셜 엔진(310)은 식별된 클라이언트 디바이스에 대한 인증을 철회하기 위한 기준을 결정하도록 구성되는 임의의 적절한 하드웨어, 소프트웨어, 또는 양자 모두일 수 있다. 식별된 클라이언트 디바이스에 관한 인증을 철회하는 것은, 인증을 필요로 하는 거래들(예컨대, 거래에서의 사용을 위한 보호 정보를 요청하는 것)클라이언트 디바이스가 참여하는 것을 금지할 수 있다. 일부 실시예들에서, 식별된 클라이언트 디바이스에 대한 인증을 철회하는 것은 클라이언트 디바이스를 소유하는 인증된 사용자에 대한 크리덴셜들을 무효화하는 것을 포함할 수 있다. 크리덴셜 엔진(310)은 복수의 이해당사자들로부터 수신된 인증을 철회하기 위한 규칙들에 기초하여 기준을 정의하도록 구성될 수 있다. 기준은, 충족될 때에, 인증이 철회되어야 한다는 것을 표시하는 사건(event)들 및 조건(condition)들을 포함할 수 있다. 복수의 이해당사자들로부터 수신되는 규칙들은 다양한 타입들을 포함할 수 있고, 일부 실시예들에서 크리덴셜 엔진(310)은 각 타입의 단지 하나의 규칙만을 포함하는 기준을 결정할 수 있다. 크리덴셜 엔진(310)은 각 규칙들과 연관된 우선순위에 기초하여 복수의 이해당사자들로부터 수신되는 규칙들을 조합하도록 구성될 수 있다. 이해당사자들은 클라이언트 디바이스와 연관되는 정보가 수신될 수 있는 임의의 적절한 소스(예컨대, 캐리어 시스템들, 금융 기관들, 공익 기업들, 정부 기관들, 대학교들, 학교들, 임의의 다른 적절한 소스들, 또는 이들의 임의의 조합), 클라이언트 디바이스가 동작하는 지역(country), 임의의 다른 적절한 이해당사자, 또는 이들의 임의의 조합일 수 있다.
거래 프로세싱 회로(312)는 도 1의 클라이언트 디바이스(106)와 같은 클라이언트 디바이스 상의 거래를 프로세싱하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 거래 프로세싱 회로(312)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들의 적어도 일부일 수 있다. 일부 실시예들에서, 거래 프로세싱 회로(312)는 거래를 프로세싱하기 위해서 데이터베이스(304)에 저장된 정보를 이용할 수 있다. 거래를 프로세싱하는 것은, 예컨대 지불 정보를 제출하는 것, 판매를 완료하는 것, 임의의 다른 적절한 프로세스, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 예컨대, 클라이언트 디바이스 상에서 구매 거래를 수행하도록 시도하는 사용자는 가맹점 시스템의 웹페이지로부터 수집기 시스템(300)과 연관되는 웹페이지로 재지정(redirect)될 수 있고, 거래 프로세싱 회로(312)는 상기 구매 거래를 프로세싱할 수 있다.
요청 프로세싱 회로(314)는, 도 1의 가맹점 시스템(102), 도 1의 캐리어 시스템(104), 및 도 1의 클라이언트 디바이스(106)와 같은 다른 시스템들 및 디바이스들로부터의 요청들을 프로세싱하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 요청 프로세싱 회로(314)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들의 적어도 일부일 수 있다. 요청들은 정보를 출력하기 위한 요청, 규칙과 같은 정보를 승인(accept)하기 위한 요청, 정보를 검증하기 위한 요청, 거래를 프로세싱하기 위한 요청, 임의의 다른 적절한 요청, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 하나 또는 그 이상의 요청들은 통신 회로(302)에 의해 수신될 수 있고, 그리고 통신 회로(302)로부터 요청 프로세싱 회로(314)로 통과될 수 있다. 요청 프로세싱 회로(314)는, 정보를 프로세싱하는 것, 정보를 검색하는 것, 정보를 전송하는 것, 임의의 다른 적절한 응답, 또는 이들의 조합과 같이, 하나 또는 그 이상의 요청들 각각에 대한 임의의 적절한 응답을 결정할 수 있다. 일부 실시예들에서, 요청 프로세싱 회로(314)는 프로세싱 장비(320) 내의 다른 회로들로부터 수신되는 요청들을 프로세싱하거나 그리고/또는 요청들에 응답하도록 구성될 수 있다. 예컨대, 요청 프로세싱 회로(314)는 클라이언트 디바이스와 연관되는 정보에 대한 요청을 수신할 수 있고, 그리고 응답하여 데이터베이스(304)로부터 정보를 검색할 수 있으며 그 정보를 통신 회로(302)에 출력되도록 전달할 수 있다.
데이터 검증 회로(316)는 도 1의 클라이언트 디바이스(106)와 같은 클라이언트 디바이스와 연관되는 정보를 검증하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 데이터 검증 모듈(316)은 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들의 적어도 일부일 수 있다. 일 실시예에서, 수집기 시스템(300)은 하나 또는 그 이상의 소스들로부터 클라이언트 디바이스와 연관되는 정보를 수신할 수 있고, 그리고 데이터 검증 회로(316)는 상기 정보를 검증하도록 구성될 수 있다. 다른 실시예에서, 요청 프로세싱 회로(314)는 클라이언트 디바이스와 연관되는 정보를 검증하기 위해서 가맹점 시스템으로부터 요청을 수신할 수 있고, 데이터 검증 회로(316)는 상기 정보를 검증할 수 있다. 검증은 수신된 정보를 데이터베이스(304)에 저장된 정보와 비교하는 것, 수신된 정보를 하나 또는 그 이상의 소스들로부터 수신된 정보와 비교하는 것, 결정론적 매칭, 확률론적 매칭, 퍼지(fuzzy) 매칭, 임의의 다른 적절한 검증 기법, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스와 연관되는 정보를 검증하는 것은 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자와 연관되는 정보를 검증하는 것을 포함할 수 있다.
데이터 집적 회로(318)는 하나 또는 그 이상의 소스들로부터 수신되는 클라이언트 디바이스와 연관된 정보를 집적시키기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 데이터 집적 회로(318)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들의 적어도 일부일 수 있다. 일 실시예에서, 수집기 시스템(300)은 하나 또는 그 이상의 소스들로부터 클라이언트 디바이스와 연관되는 정보를 수신할 수 있고, 데이터 집적 회로(318)는 상기 하나 또는 그 이상의 소스들로부터 수신되는 데이터를 집적시킬 수 있다. 데이터 집적은, 예컨대 상이한 소스들로부터의 정보 사이, 또는 하나의 소스로부터 수신된 정보와 데이터베이스(예컨대, 데이터베이스(304))에 저장된 정보 사이의 불일치들을 제거하는 것, 상이한 소스들로부터의 또는 하나의 소스로부터 수신된 정보와 데이터베이스(예컨대, 데이터베이스(304))에 저장된 정보 사이의 중복 정보를 제거하는 것, 임의의 다른 적절한 집적 기법, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 소스들은, 예컨대 캐리어 시스템들, 금융 기관들, 공익 기업들, 정부 기관들, 대학들, 학교들, 임의의 다른 적절한 소스들, 또는 이들의 임의의 조합과 같은 이해당사자들을 포함할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일부 실시예들에 따른 예시적인 가맹점 시스템(400)의 블록도이다. 가맹점 시스템(400)은 예컨대 도 1의 가맹점 시스템(102) 또는 도 2의 가맹점 시스템(204)과 같은 임의의 적절한 가맹점 시스템일 수 있다. 일부 실시예들에서, 가맹점 시스템(400)은 도 1의 네트워크 환경과 같은 네트워크 환경에서 구현될 수 있다. 가맹점 시스템(400)은 본 명세서에 기술된 바와 같은 특징들을 구현하도록 구성되는 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어, 또는 양자 모두를 포함할 수 있다. 예컨대, 가맹점 시스템(400)은 서버 하드웨어 및 소프트웨어를 포함할 수 있다. 가맹점 시스템(400)은 통신 회로(402), 저장 시스템(416), 및 프로세싱 장비(412)를 포함할 수 있다.
통신 회로(402)는 데이터베이스(414) 및 프로세싱 장비(412)와 통신하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있고, 그리고 다른 시스템들 및 디바이스들과의 통신을 용이하게 하는 입력부들, 출력부들, 임의의 다른 메커니즘들, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 입력부 또는 출력부는 데이터를 수신하거나 또는 송신하기 위해 사용될 수 있는 상대적인 통신 채널이다. 통신 채널은, 예컨대, 인터넷, 임의의 독점 LAN, WAN을 포함하는 임의의 적절한 네트워크 인프라구조, 임의의 다른 적절한 네트워크 인프라구조, 또는 이들의 임의의 조합을 이용하는 IP 프로토콜-기반의 통신 세션으로서 구축될 수 있다. 입력부들 및 출력부들은 하나 또는 그 이상의 물리적 포트들, 데이터 저장 디바이스들, 임의의 다른 적절한 하드웨어 인터페이스, 소프트웨어 인터페이스, 또는 이들의 임의의 조합으로서 구현될 수 있다. 예컨대, 가맹점 시스템(400)은 캐리어 시스템에 결합되고 상기 캐리어 시스템으로부터 데이터를 수신하도록 구성되는 캐리어 입력부, 상기 캐리어 시스템에 결합되고 상기 캐리어 시스템에 데이터를 출력하도록 구성되는 캐리어 출력부, 수집기 시스템에 결합되고 상기 수집기 시스템으로부터 데이터를 수신하도록 구성되는 수집기 입력부, 상기 수집기 시스템에 결합되고 상기 수집기 시스템에 데이터를 출력하도록 구성되는 수집기 출력부, 클라이언트 디바이스에 결합되고 상기 클라이언트 디바이스로부터 데이터를 수신하도록 구성되는 클라이언트 디바이스 입력부, 상기 클라이언트 디바이스에 결합되고 상기 클라이언트 디바이스에 데이터를 출력하도록 구성되는 클라이언트 디바이스 출력부, 임의의 다른 적절한 입력부 또는 출력부, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 본 발명의 맥락에서, 가맹점 시스템(400)이 캐리어 입력부 및 캐리어 출력부를 포함하지 않음이 바람직할 수 있다. 즉, 본 발명의 바람직한 실시예들에서는 가맹점 시스템(400)이 캐리어 시스템과 통신할 수 있을 필요는 없다. 상이한 입력부들 및 출력부들이 기술되지만, 그들은 별개의 컴포넌트일 필요가 없고 그리고 입력부들 및/또는 출력부들 중 하나 또는 그 이상이 하나 초과의 목적지 또는 소스에 관한 데이터를 각각 송신 또는 수신하기 위해 이용될 수 있는 단일의 컴포넌트로서 구현될 수 있음이 이해될 것이다. 예컨대, 통신 회로(402)는 이더넷 카드와 같은 트랜시버, 또는 다른 시스템들 및 디바이스들과의 통신을 용이하게 하는 임의의 다른 적절한 디바이스 또는 회로를 포함할 수 있다.
저장 시스템(416)은, 예컨대 가맹점 데이터, 클라이언트 디바이스 데이터, 사용자 데이터, 인증, 규칙들, 및 캐리어 데이터에 관한 하나 또는 그 이상의 데이터베이스들 및 정보를 저장할 수 있는 유기적인 데이터 저장 시스템을 구현하기 위한 임의의 적절한 하드웨어, 소프트웨어, 또는 양자 모두를 포함할 수 있다. 예컨대, 저장 시스템(416)은 데이터베이스(414)를 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 저장 시스템(416)은 가맹점 데이터에 관한 정보와 같이 데이터베이스(414)에 저장되지 않은 정보, 예컨대 API들, 콘텐츠 페이지들에 관한 HTML, 임의의 다른 적절한 정보, 및 이들의 임의의 조합을 저장할 수 있다. 일부 실시예들에서, 가맹점 시스템(400)은 수집기 시스템(300)과 같은 신탁 수집기 시스템으로 저장 시스템(416)에 또는 데이터베이스(414)에 저장된 임의의 정보를 전달하도록 구성될 수 있다.
데이터베이스(414)는, 예컨대 가맹점 데이터, 클라이언트 디바이스 데이터, 사용자 데이터 및 캐리어 데이터에 관한 정보를 저장할 수 있는 유기적인 데이터 저장 시스템을 구현하기 위한 임의의 적절한 하드웨어, 소프트웨어, 또는 양자 모두를 포함할 수 있다. 가맹점 데이터에 관한 정보는, 예컨대 판매용 상품에 관한 SKU들, 고객 서비스 접촉 정보(예컨대, 전화번호, 이메일 주소, 웹사이트용 하이퍼링크), 페이로드 정보, 인증을 철회하기 위한 기준에 관한 데이터, 임의의 다른 가맹점 데이터, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 클라이언트 디바이스에 관한 정보는, 예컨대 모바일 전화번호, 클라이언트 디바이스와 연관되는 식별 정보, 임의의 다른 클라이언트 디바이스 데이터, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 사용자 데이터에 관한 정보는, 예컨대 인증된 사용자에 대한 인증 정보, 인증된 사용자에 대한 크리덴셜 정보, 임의의 다른 사용자 관련 정보, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 캐리어 데이터는, 예컨대 클라이언트 디바이스와 연관되는 캐리어 네트워크를 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 데이터베이스(414)는 암호화된 형태로 정보를 저장할 수 있다. 예컨대, 해시 처리된 정보가 해시 연산을 이용하여 생성될 수 있고, 그리고 상기 해시 처리된 정보가 데이터베이스(414)에 저장될 수 있다.
프로세싱 장비(412)는, 다른 시스템들 및 디바이스들(예컨대, 클라이언트 디바이스, 수집기 시스템, 또는 임의의 다른 적절한 시스템 또는 디바이스)로부터 수신되는 데이터를 프로세싱하고, 다른 시스템들 및 디바이스들로 출력되도록 데이터를 프로세싱하며, 데이터를 생성하고, 데이터를 분석하며(예컨대, 클라이언트 디바이스에 의해서 제공되는 인증 정보를 확인하며), 그리고 다른 과제들을 수행하도록 구성되는 임의의 적절한 하드웨어, 소프트웨어, 또는 양자 모두일 수 있다. 일부 실시예들에서, 프로세싱 장비(412)는 본 명세서에 기술된 바와 같은 기능을 수행하기 위한 하나 또는 그 이상의 회로들을 포함할 수 있고, 예컨대 페이로드 생성 회로(404), 암호화 회로(406), 요청 프로세싱 회로(408), 거래 프로세싱 회로(410), 임의의 다른 적절한 프로세싱 장비, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 프로세싱 장비(412) 내의 회로들은 본 명세서에 기술된 바와 같은 특징들을 구현하기 위해서 서로 통신할 수 있다. 부가적으로, 프로세싱 장비(412) 내의 회로들은 하나 또는 그 이상의 디바이스들 상에서 모두 함께 구현될 수도 있다. 프로세싱 장비(412)는 정보를 검색 및/또는 전송하기 위해서 통신 회로(402) 및 데이터베이스(414)와 통신할 수 있다. 예컨대, 프로세싱 장비(412)는 클라이언트 디바이스 상에서 거래가 허용되기 이전에 데이터베이스(414)로부터 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자와 연관되는 크리덴셜 정보를 검색할 수 있다.
페이로드 생성 회로(404)는 페이로드를 생성하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 페이로드 생성 회로(404)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들의 적어도 일부일 수 있다. 페이로드는 클라이언트 디바이스가 수집기 시스템과의 통신을 가능하게 하는(예컨대, ARI 호출들을 통해서) 데이터이다. 페이로드는 페이로드 생성 회로(404)에 의해서 생성될 수 있고, 후속하여 암호화되도록 암호화 회로(406)로 이동될 수 있으며, 그리고 암호화된 페이로드가 도 1의 클라이언트 디바이스(106)와 같은 클라이언트 디바이스로 이동될 수 있다. 일부 실시예들에서, 연관 식별 정보, 타임스탬프(timestamp) 값, 및 임시(nonce) 값을 조합함으로써 생성될 수 있다. 연관 식별 정보는, 예컨대 특정 클라이언트 디바이스 거래와 연관되는 가맹점 생성된 식별 정보를 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 연관 식별 정보는 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자와 연관되는 사용자 식별 값(예컨대, 사용자 ID)일 수 있다. 타임스탬프 값은, 예컨대 현재 날짜 및 시간을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 타임스탬프 값은 "yyyyMMddHHmmss"의 포맷으로 표현될 수 있고, 역서 "yyyy"는 현재 연도(year)를 나타내고, "MM"은 현재 달(month)을 나타내고, "dd"는 현재 날(day)을 나타내고, "HH"는 시간(hour)을 나타내고, "mm"은 현재 분(minute)을 나타내고, 그리고 "ss"는 현재 초(second)를 나타낸다. 타임스탬프 값은 위 기술된 포맷으로 표현되지 않아도 되며, 대신에 임의의 적절한 포맷으로 표현될 수 있다. 일부 실시예들에서, 임시 값은, 예컨대 32개 글자들의 최소 길이를 갖는 랜덤 값을 포함할 수 있다.
암호화 회로(406)는, 예컨대 데이터베이스(414)에 저장될 페이로드 정보, 임의의 다른 적절한 정보, 또는 이들의 임의의 조합과 같은 정보를 암호화하거나, 복호화하거나, 또는 암호화 및 복호화하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 암호화 모듈(406)은 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들의 적어도 일부일 수 있다. 정보를 암호화하는 것은 정보에 액세스하는 것이 허용되지 않은 소스로 정보가 도난되거나, 해킹되거나, 또는 그렇지 않으면 유출되는 것을 방지할 수 있다. 일부 실시예들에서, 대칭 키, 비대칭 키와 같은 암호화 키, 임의의 다른 적절한 암호화 방법, 또는 이들의 임의의 조합을 이용하여 정보가 암호화될 수 있다. 예컨대, 수집기 시스템은 가맹점 시스템에 암호화 키를 제공할 수 있고, 그리고 가맹점 시스템은 정보를 암호화하기 위해서 상기 암호화 키를 이용할 수 있다. 일부 실시예들에서, 암호화 회로(406)에 의해서 정보가 암호화될 때에, 어드밴스드 암호화 표준(AES; advanced encryption standard), 또는 임의의 다른 적절한 강건한 대칭-키 블록 암호가 사용되어야 한다. 일부 실시예들에서, 암호화될 정보는 페이로드 생성 회로(404)에 의해서 생성되는 페이로드를 포함할 수 있다. 가맹점 시스템(400)은 암호화 회로(406)에 의해서 암호화된 페이로드를 클라이언트 디바이스로 통과시킬 수 있고, 그리고 암호화된 페이로드는 클라이언트 디바이스와 수집기 시스템 사이의 클라이언트-개시된 상호작용을 용이하게 할 수 있다. 암호화된 페이로드는 클라이언트 디바이스에 대해서 고유할 수 있지만, 클라이언트 디바이스에 의해 만들어진 각각의 요청에 대해서는 고유하지 않을 수 있다.
요청 프로세싱 회로(408)는, 도 1의 캐리어 시스템(104), 도 1의 수집기 시스템(100), 및 도 1의 클라이언트 디바이스(106)와 같은 다른 시스템들 및 디바이스들로부터의 요청들을 프로세싱하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 요청 프로세싱 회로(408)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들의 적어도 일부일 수 있다. 요청들은 정보(예컨대, 식별 정보 또는 인증 정보)를 출력하기 위한 요청, 정보를 승인하기 위한 요청, 임의의 다른 적절한 요청, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 하나 또는 그 이상의 요청들은 통신 회로(402)에 의해 수신될 수 있고, 그리고 통신 회로(402)로부터 요청 프로세싱 회로(408)로 통과될 수 있다. 요청 프로세싱 회로(408)는 하나 또는 그 이상의 요청들 각각에 대한 적절한 응답을 결정할 수 있고, 이는 예컨대 정보를 프로세싱하는 것, 정보를 생성하는 것, 정보를 분석하는 것, 프로세싱 장비(412) 내의 다른 회로와 통신하는 것, 데이터를 데이터베이스(414)에 전송하는 것, 데이터베이스(414)로부터 데이터를 수신하는 것, 임의의 다른 적합한 응답, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 요청 프로세싱 회로는 프로세싱 장비(412) 이내의 다른 회로들로부터 수신되는 요청들을 프로세싱하거나 그 요청들에 응답하거나 또는 프로세싱 및 응답할 수 있다.
거래 프로세싱 회로(410)는 클라이언트 디바이스 상에서 수행되는 거래를 프로세싱하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 거래 프로세싱 회로(410)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들 중 적어도 일부일 수 있다. 거래를 프로세싱하는 것은, 예컨대 지불 정보를 제출하는 것, 판매를 완료하는 것, 임의의 다른 적절한 프로세스, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 거래는 구매 거래, 등록, 임의의 다른 적절한 프로세서, 또는 이들의 임의의 조합일 수 있다. 일부 실시예들에서, 거래 프로세싱 회로(410)는 거래를 프로세싱하기 위해서 데이터베이스(414)에 저장된 데이터를 이용할 수 있다. 다른 실시예들에서, 거래 프로세싱 회로(410)는 거래를 프로세싱하기 위해서 수집기 시스템과 같은 다른 시스템으로부터 수신된 데이터를 이용할 수 있다. 예컨대, 클라이언트 디바이스는 구매 거래를 수행하기 위해서 가맹점 시스템(400)에 의해 게재되는 웹사이트를 방문할 수 있고, 그리고 가맹점 시스템(400)은 구매 거래를 프로세싱하기 위해서 도 1의 수집기 시스템(100)과 같은 수집기 시스템으로부터 정보를 수신할 수 있다. 일부 실시예들에서, 거래 프로세싱 회로(410)는, 다른 시스템 또는 디바이스로부터 수신되는 정보, 또는 데이터베이스(414)로부터 수신되는 정보로 거래 데이터 필드들을 미리 채울 수 있다.
도 5는 본 발명의 일부 실시예에 따른 예시적인 캐리어 시스템(500)의 블록도이다. 캐리어 시스템(500)은 도 2의 캐리어 시스템(208) 또는 도 1의 캐리어 시스템(104)과 같은 임의의 적절한 캐리어 시스템일 수 있다. 일부 실시예들에서, 캐리어 시스템(500)은 도 1의 네트워크 환경과 같은 네트워크 환경에서 구현될 수 있다. 캐리어 시스템(500)은 본 명세서에 기술된 바와 같은 특징들을 구현하도록 구성되는 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어, 또는 양자 모두를 포함할 수 있다. 예컨대, 캐리어 시스템(500)은 서버 하드웨어 및 소프트웨어를 포함할 수 있다. 캐리어 시스템(500)은 통신 회로(502), 저장 시스템(518), 및 프로세싱 장비(516)를 포함할 수 있다.
통신 회로(502)는 데이터베이스(514) 및 프로세싱 장비(516)와 통신하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있고, 그리고 다른 시스템들 및 디바이스들과의 통신을 용이하게 하는 입력부들, 출력부들, 임의의 다른 메커니즘들, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 입력부 또는 출력부는 각각 데이터를 수신하거나 또는 송신하기 위해 사용될 수 있는 상대적인 통신 채널이다. 통신 채널은, 예컨대, 인터넷, 임의의 독점 LAN, WAN, 임의의 다른 적절한 네트워크 인프라구조, 또는 이들의 임의의 조합을 포함하는 임의의 적절한 네트워크 인프라구조를 이용하는 IP 프로토콜-기반의 통신 세션으로서 구축될 수 있다. 입력부들 및 출력부들은 하나 또는 그 이상의 물리적 포트들, 데이터 저장 디바이스, 임의의 다른 적절한 하드웨어 인터페이스, 소프트웨어 인터페이스, 또는 이들의 임의의 조합으로서 구현될 수 있다. 예컨대, 캐리어 시스템(500)은 수집기 시스템에 결합되고 상기 수집기 시스템으로부터 데이터를 수신하도록 구성되는 수집기 입력부, 수집기 시스템에 결합되고 상기 수집기 시스템에 데이터를 출력하도록 구성되는 수집기 출력부, 가맹점 시스템에 결합되고 상기 가맹점 시스템으로부터 데이터를 수신하도록 구성되는 가맹점 입력부, 가맹점 시스템에 결합되고 상기 가맹점 시스템에 데이터를 출력하도록 구성되는 가맹점 출력부, 클라이언트 디바이스에 결합되고 상기 클라이언트 디바이스로부터 데이터를 수신하도록 구성되는 클라이언트 디바이스 입력부, 클라이언트 디바이스에 결합되고 상기 클라이언트 디바이스로 데이터를 출력하도록 구성되는 클라이언트 디바이스 출력부, 임의의 다른 적절한 입력부 또는 출력부, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 본 발명의 맥락에서, 캐리어 시스템(500)이 가맹점 입력부 및 가맹점 출력부를 포함하지 않음이 바람직할 수 있다. 즉, 본 발명의 바람직한 실시예들에서는 캐리어 시스템(500)이 가맹점 시스템과 통신할 수 있을 필요는 없다. 상이한 입력부들 및 출력부들이 기술되지만, 그들은 별개의 컴포넌트일 필요가 없고 그리고 입력부들 및/또는 출력부들 중 하나 또는 그 이상이 하나 초과의 목적지 또는 소스에 관한 데이터를 각각 송신 또는 수신하기 위해 이용될 수 있는 단일의 컴포넌트로서 구현될 수 있음이 이해될 것이다. 예컨대, 통신 회로(502)는 이더넷 카드와 같은 트랜시버, 또는 다른 시스템들 및 디바이스들과의 통신을 용이하게 하는 임의의 다른 적절한 디바이스 또는 회로를 포함할 수 있다.
저장 시스템(518)은, 예컨대 계정 데이터, 규칙들, 및 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자와 연관되는 CRM 정보에 관한 하나 또는 그 이상의 데이터베이스들 및 정보를 저장할 수 있는 유기적인 데이터 저장 시스템을 구현하기 위한 임의의 적절한 하드웨어, 소프트웨어, 또는 양자 모두를 포함할 수 있다. 예컨대, 저장 시스템(518)은 데이터베이스(514)를 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 저장 시스템(518)은 데이터베이스(514)에 저장되지 않은 정보를 저장할 수 있고, 그리고 캐리어 시스템(500)은 수집기 시스템(300)과 같은 신탁 수집기 시스템으로 그러한 정보를 전달하도록 구성될 수 있다.
데이터베이스(514)는, 예컨대 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자와 연관되는 계정 데이터 및 CRM 정보에 관한 정보를 저장할 수 있는 유기적인 데이터 저장 시스템을 구현하기 위한 임의의 적절한 하드웨어, 소프트웨어, 또는 양자 모두를 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 데이터베이스(514)는 암호화된 형태로 정보를 저장할 수 있다. 예컨대, 해시 처리된 정보가 해시 연산을 이용하여 생성될 수 있고, 그리고 상기 해시 처리된 정보가 데이터베이스(514)에 저장될 수 있다.
프로세싱 장비(516)는, 다른 시스템들 및 디바이스들(예컨대, 클라이언트 디바이스, 수집기 시스템, 또는 임의의 다른 적절한 시스템 또는 디바이스)로부터 수신되는 데이터를 프로세싱하고, 다른 시스템들 및 디바이스들로 출력되도록 데이터를 프로세싱하며(예컨대, CRM 정보), 그리고 다른 과제들을 수행하도록 구성되는 임의의 적절한 하드웨어, 소프트웨어, 또는 양자 모두일 수 있다. 일부 실시예들에서, 프로세싱 장비(516)는 본 명세서에 기술된 바와 같은 기능을 수행하기 위한 하나 또는 그 이상의 회로들을 포함할 수 있고, 예컨대 헤더 강화 회로(504), 메시지 생성 회로(506), 재지정 회로(508), 요청 프로세싱 회로(510), CRM 정보 검색 회로(512), 임의의 다른 적절한 프로세싱 장비, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 프로세싱 장비(516) 내의 회로들은 본 명세서에 기술된 바와 같은 특징들을 구현하기 위해서 서로 통신할 수 있다. 부가적으로, 프로세싱 장비(516) 내의 회로들은 하나 또는 그 이상의 디바이스들 상에서 모두 함께 구현될 수도 있다. 프로세싱 장비(516)는 사용자 계정 데이터에 관한 정보, CRM 정보, 임의의 다른 정보, 또는 이들의 임의의 조합을 검색 및/또는 전송하기 위해서 통신 회로(502) 및 데이터베이스(514)와 통신하도록 구성될 수 있다.
헤더 강화 회로(504)는, http 재지정 요청 또는 응답과 같은 요청 또는 응답으로 하나 또는 그 이상의 헤더들(예컨대, 하이퍼텍스트 전송 규약(http) 헤더)을 입력하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 헤더 강화 회로(504)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들 중 적어도 일부일 수 있다. http 재지정 요청 및/또는 응답은 메시지 헤더를 포함할 수 있고, 그리고 http 헤더는 메시지 헤더로 삽입될 수 있다. 일부 실시예들에서, http 재지정 요청에 삽입되는 http 헤더들은 클라이언트 디바이스 식별 정보를 포함할 수 있고, 그리고 http 헤더들이 대응하는 http 요청에 삽입되었던 http 응답을 수신하는 시스템은 이용 또는 저장을 위해(예컨대, 클라이언트 디바이스를 식별함에 있어서 이용을 위해) 클라이언트 디바이스 식별 정보를 추출할 수 있다. 예컨대, 캐리어 시스템(500)에 의해서 운영되는 캐리어 네트워크 상의 클라이언트 디바이스는, 캐리어 시스템(500)에 의해서 프로세싱되는 http 재지정 요청을 이용하여 가맹점 시스템에 의해 게재되는 웹사이트로부터 수집기 시스템에 의해 게재되는 웹사이트로 재지정될 수 있고, 그리고 헤더 강화 회로(504)는 하나 또는 그 이상의 http 헤더들을 http 재지정 요청에 삽입할 수 있다.
메시지 생성 회로(506)는, 예컨대 단문 메시지 서비스(SMS) 메시지, 사일런트 SMS 메시지, 임의의 다른 적절한 타입의 메시지, 또는 이들의 임의의 조합과 같은 메시지를 생성하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 메시지 생성 회로(506)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들 중 적어도 일부일 수 있다. 일부 실시예들에서, 메시지 생성 회로(506)는 도 1의 수집기 시스템(100) 또는 도 1의 클라이언트 디바이스(106)와 같은 다른 시스템 또는 디바이스로부터의 요청에 응답하여 SMS 메시지를 생성하도록 구성될 수 있다. 예컨대, 캐리어 시스템(500)은 SMS 메시지를 생성하라는 요청을 수신할 수 있고 그것을 클라이언트 디바이스에 송신할 수 있고, 그리고 메시지 생성 회로는 SMS 메시지를 생성할 수 있고 메시지가 클라이언트 디바이스의 모바일 전화번호로 송신되어야 한다고 특정할 수 있다.
재지정 회로(508)는, 예컨대 요청, 정보, 또는 양자 모두를 하나의 시스템으로부터 다른 시스템으로 재지정하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 재지정 회로(508)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들 중 적어도 일부일 수 있다. 일부 실시예들에서, 재지정 회로(508)는 하나의 시스템 또는 디바이스로부터 다른 시스템 또는 디바이스로 SMS 메시지를 재지정하도록 구성될 수 있다. 다른 실시예들에서, 재지정 회로(508)는 하나의 시스템과 연관되는 웹사이트로부터 다른 시스템과 연관되는 웹사이트로의 http 재지정을 수행하도록 구성될 수 있다. 재지정 회로(508)는 하나의 시스템으로부터 다른 시스템으로의 임의의 다른 적절한 재지정을 수행하도록 부가적으로 구성될 수 있다. 일부 실시예들에서, 재지정 회로(508)는 재지정이 수행되게 하는 명령들을 수신할 수 있다. 일부 실시예들에서, 재지정 회로(508)는 그러한 명령들을 요청 프로세싱 회로(410)로부터 수신할 수 있다.
요청 프로세싱 회로(510)는, 다른 시스템들 및 디바이스들, 예컨대 도 1의 수집기 시스템(100), 또는 도 1의 클라이언트 디바이스(106)로부터의 요청들을 프로세싱하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 요청 프로세싱 회로(510)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들의 적어도 일부일 수 있다. 요청들은 사용자 계정 정보 또는 CRM 정보와 같은 정보를 위한 요청, 임의의 다른 적절한 요청, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 하나 또는 그 이상의 요청들은 통신 회로(502)에 의해 수신될 수 있고, 그리고 통신 회로(502)로부터 요청 프로세싱 회로(510)로 통과될 수 있다. 요청 프로세싱 회로(510)는 하나 또는 그 이상의 요청들 각각에 대한 적절한 응답을 결정할 수 있고, 이는 예컨대 정보를 프로세싱하는 것, 프로세싱 장비(516) 이내의 다른 회로와 통신하는 것, 데이터를 데이터베이스(514)에 전송하는 것, 데이터베이스(514)로부터 데이터를 수신하는 것, 임의의 다른 적합한 응답, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 요청 프로세싱 회로(510)는 프로세싱 장비(516) 이내의 다른 회로들로부터 수신되는 요청들을 프로세싱하거나 그 요청들에 응답하거나 또는 프로세싱 및 응답할 수 있다.
CRM 정보 검색 회로(512)는 클라이언트 디바이스와 연관되는 CRM 정보를 검색하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, CRM 정보 검색 회로(512)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들의 적어도 일부일 수 있다. 일부 실시예들에서, CRM 정보는 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자와 연관되는 계정에 관한 정보(예컨대, 지불 정보, 이름, 주소, 사회 보장 번호, 등), 또는 캐리어 시스템(500)과 클라이언트 디바이스 사이의 상호작용들을 통해 획득될 수 있는 임의의 다른 적절한 정보를 포함할 수 있다. 사회 보장 번호와 같은 사용자와 연관된 보호 정보는 사용자에 의해 허용이 승인된 신탁 시스템들 및 디바이스들에 의해서만 액세스될 수 있음이 이해되어야 한다. CRM 정보 검색 회로(512)는 데이터베이스(514)로부터 적절한 CRM 정보를 검색하도록 구성될 수 있다. 일부 실시예들에서, CRM 정보 검색 회로(512)는 요청 프로세싱 회로(510)로부터 수신되는 요청에 응답하여 적절한 CRM 정보를 검색하도록 구성될 수 있다. 예컨대, 도 1의 수집기 시스템(100)과 같은 수집기 시스템은 캐리어 시스템(500)으로부터 식별된 클라이언트 디바이스와 연관되는 CRM 정보를 요청할 수 있고, 그리고 CRM 정보 검색 회로(512)는 요청된 CRM 정보를 검색하고 수집기 시스템에 출력되도록 CRM 정보를 통신 회로(502)에 제공할 수 있다.
도 6은 본 발명의 일부 실시예들에 따른 예시적인 클라이언트 디바이스(600)의 블록도이다. 클라이언트 디바이스(600)는 도 2의 클라이언트 디바이스(206) 또는 도 1의 클라이언트 디바이스(106)와 같은 임의의 적절한 클라이언트 디바이스일 수 있다. 일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스(600)는 도 1의 네트워크 환경과 같은 네트워크 환경에서 구현될 수 있다. 클라이언트 디바이스(600)는 본 명세서에 기술된 바와 같은 특징들을 구현하도록 구성되는 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어, 또는 양자 모두를 포함할 수 있다. 클라이언트 디바이스(600)는 디스플레이(602), 통신 회로(616), 파워 서플라이(622), 스피커(610), 마이크로폰(612), 키보드(614), 메모리(608) 및 프로세싱 장비(620)를 포함할 수 있다.
디스플레이(602)는 클라이언트 디바이스(600)에 저장되거나 또는 클라이언트 디바이스(600)에 의해 수신되는 임의의 정보를 임의의 적절한 포맷으로 디스플레이하도록 구성될 수 있다. 디스플레이되는 정보는, 예컨대 클라이언트 디바이스(600)의 사용자에 의해서 요청되는 정보, 클라이언트 디바이스(600)에 관한 정보, 거래에 관한 정보, 모바일 애플리케이션에 관한 정보, 다른 시스템 또는 디바이스로부터 수신되는 정보, 다른 시스템 또는 디바이스로 송신될 정보, SMS 메시지, 임의의 다른 적절한 정보, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 디스플레이(602)는, 예컨대 액정 표시 장치, 플라즈마 디스플레이와 같은 평판 디스플레이, 임의의 다른 적절한 디스플레이, 또는 이들의 임의의 조합일 수 있다.
파워 서플라이(622)는 클라이언트 디바이스(600)에 전원을 공급하도록 구성될 수 있다. 파워 서플라이(622)는 예컨대 배터리와 같은 임의의 적절한 내부 또는 외부 전원 공급원일 수 있다.
스피커(610)는 가청음을 제공하도록 구성될 수 있다. 상기 가청음은 클라이언트 디바이스(600) 상의 전화 호출, 클라이언트 디바이스(600) 상에서 구동하는 애플리케이션, 클라이언트 디바이스(600) 상에서 세팅되는 알람, 거래, 임의의 다른 적절한 프로세스 또는 애플리케이션, 또는 이들의 임의의 조합과 관련될 수 있다.
마이크로폰(612)은 가청 사용자 입력과 같은 사용자 입력을 수신하도록 구성될 수 있다. 마이크로폰(612)에 의해서 수신되는 입력들은, 예컨대 클라이언트 디바이스(600) 상의 전화 호출, 클라이언트 디바이스(600)를 소유하는 사용자, 거래와 관련된 정보, 임의의 다른 적절한 정보, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다.
키보드(614)는 예컨대 텍스트 입력과 같은 사용자 입력을 수신하도록 구성될 수 있다. 키보드(614)에 의해서 수신되는 입력들은 클라이언트 디바이스(600)에 저장된 또는 클라이언트 디바이스(600) 상에서 생성된 메시지, 클라이언트 디바이스(600)를 소유하는 사용자, 거래에 관한 정보, 임의의 다른 적절한 정보, 또는 이들의 임의의 조합일 수 있다.
통신 회로(616)는 다른 시스템들 및 디바이스들과의 통신을 용이하게 하는 입력부들, 출력부들, 임의의 다른 메커니즘들, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 입력부 또는 출력부는 각각 데이터를 수신하거나 또는 송신하기 위해 사용될 수 있는 상대적인 통신 채널이다. 통신 채널은, 예컨대, 인터넷, 임의의 독점 LAN, WAN, 임의의 다른 적절한 네트워크 인프라구조, 또는 이들의 임의의 조합을 포함하는 임의의 적절한 네트워크 인프라구조를 이용하는 IP 프로토콜-기반의 통신 세션으로서 구축될 수 있다. 입력부들 및 출력부들은 하나 또는 그 이상의 물리적 포트들, 데이터 저장 디바이스, 임의의 다른 적절한 하드웨어 인터페이스, 소프트웨어 인터페이스, 또는 이들의 임의의 조합으로서 구현될 수 있다. 예컨대, 클라이언트 디바이스(600)는 캐리어 시스템에 결합되고 상기 캐리어 시스템으로부터 데이터를 수신하도록 구성되는 캐리어 입력부, 캐리어 시스템에 결합되고 상기 캐리어 시스템에 데이터를 출력하도록 구성되는 캐리어 출력부, 가맹점 시스템에 결합되고 상기 가맹점 시스템으로부터 데이터를 수신하도록 구성되는 가맹점 입력부, 가맹점 시스템에 결합되고 상기 가맹점 시스템에 데이터를 출력하도록 구성되는 가맹점 출력부, 수집기 시스템에 결합되고 상기 수집기 시스템으로부터 데이터를 수신하도록 구성되는 수집기 입력부, 수집기 시스템에 결합되고 상기 수집기 시스템에 데이터를 출력하도록 구성되는 수집기 출력부, 임의의 다른 적절한 입력부 또는 출력부, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 상이한 입력부들 및 출력부들이 기술되지만, 그들은 별개의 컴포넌트일 필요가 없고 그리고 입력부들 및/또는 출력부들 중 둘 또는 그 이상이 하나 초과의 목적지 또는 소스에 관한 데이터를 각각 송신 또는 수신하기 위해 이용될 수 있는 단일의 컴포넌트로서 구현될 수 있음이 이해될 것이다. 예컨대, 통신 회로(616)는 이더넷 카드와 같은 트랜시버, 또는 다른 시스템들 및 디바이스들과의 통신을 용이하게 하는 임의의 다른 적절한 디바이스 또는 회로를 포함할 수 있다. 통신 회로(616)는 메모리(608), 프로세싱 장비(620), 스피커(610), 마이크로폰(612), 키보드(614), 파워 서플라이(622) 및 디스플레이(602)와 통신하도록 구성될 수 있다.
메모리(608)는, 예컨대 하드 디스크 드라이브, 플래시 메모리, 랜덤 액세스 메모리(RAM), 광학 디스크와 같은 하나 또는 그 이상의 적절한 메모리 디바이스들, 임의의 다른 적절한 메모리 디바이스, 또는 이들의 임의의 조합일 수 있다. 메모리(608)는 식별 정보(604) 및 다른 정보(606)를 포함할 수 있다. 식별 정보(604)는 클라이언트 디바이스(600)에 관한 임의의 적절한 식별 정보를 포함할 수 있다. 예컨대, 식별 정보(604)는 클라이언트 디바이스(600)의 하드웨어 또는 소프트웨어를 식별하는 정보, 클라이언트 디바이스(600)와 연관되는 모바일 전화번호를 식별하는 정보, 클라이언트 디바이스(600)의 디바이스 모델을 식별하는 정보, 클라이언트 디바이스(600)를 소유하는 사용자를 식별하는 정보, 클라이언트 디바이스(600)와 연관되는 캐리어 시스템을 식별하는 정보, 임의의 다른 적절한 식별 정보, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 다른 정보(606)는 식별 정보(604) 이외에 메모리(608)에 저장된 임의의 정보를 포함할 수 있다. 예컨대, 다른 정보(606)는 애플리케이션들, 메시징, 사진들 및 비디오들, 거래들, 가맹점들, 네트워크들, 용량 및 저장에 관한 정보, 임의의 다른 적절한 정보, 또는 이들의 임의의 조합을 저장할 수 있다.
프로세싱 장비(620)는, 다른 시스템들 및 디바이스들(예컨대, 가맹점 시스템, 캐리어 시스템, 수집기 시스템, 또는 임의의 다른 적절한 시스템 또는 디바이스)로부터 수신되는 데이터를 프로세싱하고, 다른 시스템들 및 디바이스들로 출력되도록 데이터를 프로세싱하며, 모바일 애플리케이션들에 관한 데이터를 프로세싱하고, 그리고 다른 과제들을 수행하도록 구성되는 임의의 적절한 하드웨어, 소프트웨어, 또는 양자 모두일 수 있다. 일부 실시예들에서, 프로세싱 장비(620)는 본 명세서에 기술된 바와 같은 기능을 수행하기 위한 하나 또는 그 이상의 회로들을 포함할 수 있고, 예컨대 인증 회로(616), 프로세싱 회로(618), 임의의 다른 적절한 프로세싱 장비, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 프로세싱 장비(620) 내의 회로들은 본 명세서에 기술된 바와 같은 특징들을 구현하기 위해서 서로 통신할 수 있다. 부가적으로, 프로세싱 장비(620) 내의 회로들은 하나 또는 그 이상의 디바이스들 상에서 모두 함께 구현될 수도 있다. 프로세싱 장비(620)는 통신 회로(616), 메모리(608), 스피커(610), 마이크로폰(612), 키보드(614), 파워 서플라이(622) 및 디스플레이(602)와 통신하도록 구성될 수 있다.
인증 회로(616)는 클라이언트 디바이스(600)를 인증하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 인증 회로(616)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들 중 적어도 일부일 수 있다. 일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스(600)를 인증하는 것은 클라이언트 디바이스(600)를 소유하는 사용자를 인증하는 것을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 인증 회로(616)는 클라이언트 디바이스(600)를 인증하기 위해서, 통신 회로(616)를 통해, 가맹점 시스템 또는 수집기 시스템과 같은 시스템과 통신할 수 있다. 클라이언트 디바이스(600)를 인증하는 것은 클라이언트 디바이스(600)를 소유하는 사용자에게 정보를 입력하라고 유도하는 것을 포함할 수 있다. 정보는 디스플레이(602), 키보드(614), 마이크로폰(612), 임의의 다른 적절한 사용자 입력, 또는 이들의 임의의 조합을 통해 입력될 수 있다. 정보는, 예컨대 클라이언트 디바이스(600)를 소유하는 사용자에 관한 정보를 고유하게 식별하는 것을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 인증 회로(616)는 클라이언트 디바이스(600)를 인증하기 위해서 메모리(608)와 통신할 수 있다. 예컨대, 메모리(608)는 도 1의 수집기 시스템(100)과 같은 수집기 시스템으로부터 수신되는 정보를 저장할 수 있고, 클라이언트 디바이스(600)를 소유하는 사용자에게 정보 입력을 유도하는 것에 후속하여, 인증 회로(616)는 입력된 정보와 메모리(608)에 저장된 정보를 비교할 수 있다.
프로세싱 회로(618)는 인증 이외의 임의의 특징들을 구현하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 프로세싱 회로(618)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들의 적어도 일부일 수 있다. 예컨대, 프로세싱 회로(618)는 정보를 계산하고, 명령들을 프로세싱하며, 클라이언트 디바이스 동작에 관한 기능들을 실행하고, 임의의 다른 적절한 동작 또는 구현을 실행, 또는 이들의 임의의 조합을 실행하기 위한 애플리케이션들을 구동시키도록 구성될 수 있다.
도 11은 본 발명의 일부 실시예들에 따른 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하기 위한 예시적인 단계들을 포함하는 흐름도이다. 일부 실시예들에서, 도 11의 단계들은 도 1의 수집기 시스템(100), 도 2의 수집기 시스템(202), 또는 도 3의 수집기 시스템(300)과 같은 수집기 시스템에 의해서 수행될 수 있다.
단계 1102에서, 클라이언트 디바이스 식별 정보가 수집기 시스템에 의해서 수신된다. 일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스 식별 정보(예컨대, 클라이언트 디바이스와 연관되는 모바일 전화번호를 식별하는 정보, 클라이언트 디바이스와 연관되는 캐리어 시스템을 식별하는 정보, 클라이언트 디바이스의 소프트웨어 또는 하드웨어를 식별하는 정보, 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자를 식별하는 정보, 임의의 다른 적절한 식별 정보, 또는 이들의 임의의 조합)는 캐리어 시스템으로부터 수신될 수 있다. 다른 실시예들에서, 클라이언트 디바이스 식별 정보는 가맹점 시스템으로부터 수신될 수 있다. 일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스 식별 정보를 수신하기 위해 입력부가 이용될 수 있다. 예컨대, 도 3의 통신 회로(302)는 클라이언트 디바이스 식별 정보를 수신하기 위해 이용될 수 있다.
단계 1104에서, 클라이언트 디바이스는 단계 1102에서 수신된 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 수집기 시스템에 의해 식별될 수 있다. 클라이언트 디바이스는 도 3의 클라이언트 디바이스 식별 회로(306)와 같은 프로세싱 장비에 의해서 식별될 수 있다. 일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스는 MO 식별 기법, MT 식별 기법, 헤더 강화 식별 기법, 임의의 다른 적절한 식별 기법, 또는 이들의 임의의 조합을 이용하여 식별될 수 있다.
도 7은 본 발명의 일부 실시예들에 따른 MO 메시지 클라이언트 디바이스 식별 기법을 구현하는 시스템에서의 예시적인 프로세스 흐름을 도시하는 블록도이다. MO 메시지 식별 기법에서, 가맹점 시스템(702)은 클라이언트 디바이스(704)의 사용자가 통신 경로(708)를 통해 특정된 쇼트 코드(short code)로 SMS 메시지를 송신하도록 요청할 수 있다. 가맹점 시스템(702)으로부터 수신된 요청에 응답하여, 클라이언트 디바이스(704)의 사용자는 통신 경로(710)를 통해 특정된 쇼트 코드로 SMS 메시지를 송신할 수 있다. 캐리어 시스템(706)은, 사용자의 모바일 전화번호를 포함하는 클라이언트 디바이스 식별 정보와 함께, 클라이언트 디바이스(704)에 의해 송신된 SMS 메시지를 수집기 시스템(700)에 라우팅할 수 있다. 수집기 시스템(700)은 캐리어 시스템(706)에 의해 라우팅된 클라이언트 디바이스 식별 정보 및 SMS 메시지를 수신할 수 있고, 그리고 후속하여 714에서 클라이언트 디바이스를 식별할 수 있다. 클라이언트 디바이스를 식별하는 것은, 사용자의 모바일 전화번호를 포함하는 수신된 클라이언트 디바이스 식별 정보를 데이터베이스(304)와 같은 수집기 시스템(700)의 데이터베이스에 저장하는 것을 포함할 수 있다. 가맹점 시스템(702)은 도 4의 가맹점 시스템(400), 도 2의 가맹점 시스템(204), 또는 도 1의 가맹점 시스템(102)과 같은 임의의 적절한 가맹점 시스템일 수 있다. 클라이언트 디바이스(704)는 도 6의 클라이언트 디바이스(600), 도 2의 클라이언트 디바이스(206), 또는 도 1의 클라이언트 디바이스(106)와 같은 임의의 적절한 클라이언트 디바이스일 수 있다. 캐리어 시스템(706)은 도 5의 캐리어 시스템(500), 도 2의 캐리어 시스템(208), 또는 도 1의 캐리어 시스템(104)과 같은 임의의 적절한 캐리어 시스템일 수 있다. 수집기 시스템(700)은 도 3의 수집기 시스템(300), 도 2의 수집기 시스템(202), 또는 도 1의 수집기 시스템(100)과 같은 임의의 적절한 수집기 시스템일 수 있다.
다른 실시예들에서, 도 8에 도시된 바와 같이, MT 메시지 식별 기법을 이용하여 단계 1104에서 클라이언트 디바이스가 식별될 수 있다. 도 8에 도시된 MT 메시지 클라이언트 디바이스 식별 기법에서, 가맹점 시스템(802)은 수집기 시스템(800)에 클라이언트 디바이스(804)의 사용자의 모바일 전화번호를 제공할 수 있고, 그리고 수집기 시스템(800)에 고유 PIN을 클라이언트 디바이스(804)로 송신하도록 요청할 수 있다. 가맹점 시스템(802)은 모바일 전화번호를 제공할 수 있고 그리고 통신 경로(808)를 통해 수집기 시스템(800)에 요청할 수 있다. 가맹점 시스템(802)으로부터의 요청에 응답하여, 수집기 시스템(800)은 810에서 고유 PIN을 생성할 수 있다. 수집기 시스템(800)은, 통신 경로(812)를 통해 캐리어 시스템(806)으로 라우팅되고 통신 경로(814)를 통해 캐리어 시스템(806)으로부터 클라이언트 디바이스(804)로 라우팅되는 고유 PIN을 식별하는 SMS 메시지를 송신한다. 고유 PIN을 갖는 SMS 메시지를 수신한 이후에, 클라이언트 디바이스(804)는 상기 고유 PIN을 통신 경로(816)를 통해 가맹점 시스템(802)에 전달한다. 가맹점 시스템(802)은 그 후에 통신 경로(818)를 통해 클라이언트 디바이스(804)에 의해 전달된 고유 PIN을 검증하도록 수집기 시스템(800)에 요청한다. 수집기 시스템(800)은 클라이언트 디바이스(804)에 의해서 전달된 고유 PIN을 단계 810에서 생성된 고유 PIN과 비교함으로써 고유 PIN을 검증할 수 있다. 수집기 시스템(800)이 클라이언트 디바이스(800)에 의해 입력된 고유 PIN이 단계 810에서 생성된 고유 PIN에 매칭한다고 결정하면, 식별은 성공적이다. 가맹점 시스템(802)은 도 4의 가맹점 시스템(400), 도 2의 가맹점 시스템(204), 또는 도 1의 가맹점 시스템(102)과 같은 임의의 적절한 가맹점 시스템일 수 있다. 클라이언트 디바이스(804)는 도 6의 클라이언트 디바이스(600), 도 2의 클라이언트 디바이스(206), 또는 도 1의 클라이언트 디바이스(106)와 같은 임의의 적절한 클라이언트 디바이스일 수 있다. 캐리어 시스템(800)은 도 5의 캐리어 시스템(500), 도 2의 캐리어 시스템(208), 또는 도 1의 캐리어 시스템(104)과 같은 임의의 적절한 캐리어 시스템일 수 있다. 수집기 시스템(800)은 도 3의 수집기 시스템(300), 도 2의 수집기 시스템(202), 또는 도 1의 수집기 시스템(100)과 같은 임의의 적절한 수집기 시스템일 수 있다.
다른 실시예들에서, 도 9에 도시된 바와 같이, 헤더 강화 식별 기법을 이용하여 단계 1104에서 클라이언트 디바이스가 식별될 수 있다. 도 9에 도시된 헤더 강화 클라이언트 디바이스 식별 기법에서, 클라이언트 디바이스(904)는 캐리어 네트워크를 통해 가맹점 시스템(902) 및 캐리어 시스템(906)과 통신한다. 가맹점 시스템(902)과 통신을 개시하면, 클라이언트 디바이스(904)는 캐리어 시스템(906)을 통해 수집기 시스템(900)으로 재지정된다. 클라이언트 디바이스(904)는, 예컨대 가맹점 시스템(902)과 연관되는 웹페이지에 액세스함으로써 가맹점 시스템(902)과의 통신을 개시할 수 있다. 가맹점 시스템(902)은 통신 경로(908)를 통해 재지정 요청을 송신하고, 그리고 클라이언트 디바이스는 통신 경로들(910 및 912)을 통해 수집기 시스템(900)으로 캐리어 시스템(906)에 의해 재지정된다. 캐리어 시스템(906)은 상기 재지정 요청에 헤더들을 삽입하고, 그리고 수집기 시스템(900)은 헤더들로부터 추출된 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 914에서 클라이언트 디바이스(904)를 식별한다. 일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스(904)가 식별될 수 있기 이전에 수집기 시스템(900)은 헤더들 내의 정보를 암호화할 필요가 있을 수 있다. 다른 실시예들에서, 클라이언트 디바이스(904)가 식별될 수 있기 이전에 수집기 시스템(900)은 캐리어 시스템(906)으로부터 부가적인 정보를 요청할 필요가 있을 수 있다. 후속하여 가맹점 시스템(902)은 통신 경로(916)를 통해 수집기 시스템(900)으로부터 클라이언트 디바이스(904)와 연관되는 식별 정보를 요청할 수 있다. 통신 경로(916)를 통해 가맹점 시스템(902)으로부터 수신되는 요청에 응답하여, 수집기 시스템(900)은 클라이언트 디바이스(904)를 다시 가맹점 시스템(902)으로 재지정할 수 있고 그리고 요청된 식별 정보를 통신 경로(918)를 통해 반환할 수 있다. 가맹점 시스템(902)은 도 4의 가맹점 시스템(400), 도 2의 가맹점 시스템(204), 또는 도 1의 가맹점 시스템(102)과 같은 임의의 적절한 가맹점 시스템일 수 있다. 클라이언트 디바이스(904)는 도 6의 클라이언트 디바이스(600), 도 2의 클라이언트 디바이스(206), 또는 도 1의 클라이언트 디바이스(106)와 같은 임의의 적절한 클라이언트 디바이스일 수 있다. 캐리어 시스템(906)은 도 5의 캐리어 시스템(500), 도 2의 캐리어 시스템(208), 또는 도 1의 캐리어 시스템(104)과 같은 임의의 적절한 캐리어 시스템일 수 있다. 수집기 시스템(900)은 도 3의 수집기 시스템(300), 도 2의 수집기 시스템(202), 또는 도 1의 수집기 시스템(100)과 같은 임의의 적절한 수집기 시스템일 수 있다.
도 11의 단계 1106에서, 식별된 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자가 수집기 시스템에 의해서 인증될 수 있다. 일부 실시예들에서, 인증 회로(308)와 같은 프로세싱 장비는 단계 1106에서 클라이언트 디바이스를 인증하기 위해 이용될 수 있다. 일부 실시예들에서, 사용자를 인증하는 것은 사용자의 신원을 검증하는 것을 포함할 수 있다. 사용자를 검증하는 것은, 예컨대 사용자로부터 고유하게 식별하는 정보를 요청하는 것, 사용자의 클라이언트 디바이스로 송신되는 고유 PIN을 확인하라고 사용자에게 요청하는 것, 특정 MO 메시지를 송신하도록 사용자에게 요청하는 것, 특정 사일런트 MO 메시지를 송신하도록 사용자에게 요청하는 것, 임의의 다른 적절한 검증 기법 또는 요청, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 사용자를 인증하는 것은 부가적으로 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자에 의해 제공되는 임의의 정보를 데이터베이스(304)와 같은 수집기 시스템의 데이터베이스에 저장된 임의의 정보와 비교하는 것, 클라이언트 디바이스가 도난되었다고 식별되지 않는 것, 클라이언트 디바이스가 사기 사건과 연관되지 않았다고 결정하는 것, 임의의 다른 적절한 프로세스 또는 분석, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다.
단계 1108에서, 수집기 시스템은 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자가 인증되었는지 여부를 결정할 수 있다. 단계 1108에서 수집시 시스템이 클라이언트 디바이스의 사용자가 인증되지 않았다고 결정하면, 단계 1106은 반복될 것이고 수집기 시스템은 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자를 인증하도록 다시 시도할 것이다. 일부 실시예들에서, 인증은 단지 횟수만, 예컨대 3번만 시도될 수 있다. 단계 1108에서 수집기 시스템이 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자가 인증되었다고 결정하며, 수집기 시스템은 단계 1110으로 진행할 수 있다.
단계 1110에서, 수집기 시스템은 사용자 동의가 수신되었는지 여부를 결정할 수 있다. 사용자 동의는 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자에 의해서 제공될 수 있고, 그리고 수집기 시스템 또는 가맹점 시스템에 의해서 요청될 수 있다. 사용자 동의는, 수집기 시스템이 CRM 정보와 같은 보호 고객 및 지불 정보를 검색하도록 허용하는 것을 표시할 수 있다. 예컨대, 수집기 시스템은 보호 정보(예컨대, CRM 정보)를 검색하기 위해서 클라이언트 디바이스로 메시지 요청 허용을 송신할 수 있고, 그리고 응답하여 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자는 허용을 승인하거나 또는 거절하는 표시로 응답하거나 또는 선택할 수 있다. 사용자 동의는 도 3의 통신 회로(302)와 같은 입력부들 및/또는 출력부들을 이용하여 수집기 시스템에 의해서 요청되거나 그리고/또는 수신될 수 있다. 단계 1110에서 수집기 시스템이 사용자 동의가 수신되었다고 결정하면, 수집기 시스템은 단계 1112로 진행할 수 있다.
단계 1112에서, 수집기 시스템은 식별된 클라이언트 디바이스와 연관되는 CRM 정보를 수신할 수 있다. 일부 실시예들에서, CRM 정보는 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자와 연관될 수 있고, 그리고 보호되건 아니건, 지불 정보, 등록 정보와 같은 정보, 임의의 다른 적절한 정보, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. CRM 정보는 도 1의 캐리어 시스템(104)과 같은 캐리어 시스템으로부터 수신될 수 있고, 그리고 클라이언트 디바이스의 사용자와 클라이언트 시스템 사이의 거래들에 기초할 수 있다. CRM 정보는 캐리어 시스템으로부터 수신될 필요가 없고, 그리고 금융 기관들, 공익 기업들, 정부 기관들, 대학들, 학교들과 같은 임의의 다른 적절한 소스, 임의의 다른 적절한 소스들, 또는 이들의 임의의 조합으로부터 수신될 수 있다. CRM 정보는, 예컨대 도 3의 통신 회로(302)와 같은 입력부를 이용하여 수신될 수 있다.
단계 1114에서, 수집기 시스템은 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 정보를 출력할 수 있다. 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터는, 예컨대 도 3의 통신 회로(302)를 이용하여 출력될 수 있다. 일부 실시예들에서, 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터는 사용자의 성과 이름, 신용 카드 또는 은행 계정 정보, 주소, 및 이메일 정보를 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 거래에서의 사용을 위해 상기 데이터가 클라이언트 디바이스로 출력될 수 있다. 다른 실시예들에서, 거래에서의 사용을 위해 상기 데이터가 가맹점에 출력될 수 있다. 도 12 및 도 13에 도시된 바와 같이, 클라이언트 디바이스 또는 가맹점 시스템은 상기 CRM 정보에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성될 수 있다.
도 12는 본 발명의 일부 실시예들에 따라 데이터 필드들이 미리 채워지는 예시적인 디스플레이들의 시퀀스를 도시한다. 디스플레이(1200)는 도 1의 클라이언트 디바이스(106)와 같은 클라이언트 디바이스 상에서 수행되는 등록을 위한 은행 등록 데이터 필드들(1206)을 도시한다. 상기 등록은, 예컨대 가맹점에 의해 게재되는 웹사이트, 클럽, 조직, 금융 기관을 위한 등록, 등록을 요구하는 임의의 다른 적절한 엔티티, 또는 이들의 임의의 조합일 수 있다. 클라이언트 디바이스와 연관되는 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터와 같은, 수집기 시스템으로부터 데이터를 수신하는 것에 후속하여, 클라이언트 디바이스는 디스플레이(1202)에 도시된 바와 같은 데이터 필드들을 미리 채울 수 있다. 과도 화살표(1208)는 클라이언트 디바이스가 데이터 필드들(1206)을 미리 채운 것을 나타낼 수 있다. 클라이언트 디바이스는 도 6의 프로세싱 회로(618)와 같은 프로세싱 장비를 이용하여 필드들을 다시 채울 수 있다. 디스플레이(1202)는 등록 데이터 필드들(1210)을 도시하고, 이는 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자와 연관되는 미리 채워진 정보로 완료된다. 디스플레이(1204)는, 사용자가 클라이언트 디바이스 상의 데이터 필드들(1206)을 미리 채우기 위해서 이용되었던 정보(1204)의 정확도를 확인할 수 있는 확인 스크린을 도시한다. 디스플레이들(1200, 1202 및 1204) 모두는 도 1의 클라이언트 디바이스(106), 도 2의 클라이언트 디바이스(206), 또는 도 6의 클라이언트 디바이스(600)과 같은 클라이언트 디바이스의 디스플레이 스크린들일 수 있다.
도 13은 본 발명의 일부 실시예들에 따라 데이터 필드들이 미리 채워지는 예시적인 디스플레이들의 다른 시퀀스를 도시한다. 디스플레이(1300)는 도 1의 클라이언트 디바이스(106)와 같은 클라이언트 디바이스 상에서 수행되는 거래를 위한, 거래 정보를 포함하는 거래 세부사항들을 도시한다. 상기 거래는, 예컨대 가맹점 시스템에 의해 게재되는 웹사이트 상에서의 상품 또는 서비스 판매를 위한 거래, 요금을 지불하기 위한 거래, 지불 정보를 필요로 하는 임의의 다른 적절한 거래, 또는 이들의 임의의 조합일 수 있다. 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자와 연관되는 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 수신하는 것에 후속하여(예컨대, 수집기 시스템 또는 다른 적절한 시스템으로부터), 클라이언트 디바이스는, 1304에서, 지불 정보를 포함하는 정보를 이용하여 거래를 위한 데이터 필드들을 미리 채울 수 있다. 디스플레이(1302)는 클라이언트 디바이스의 사용자가 1304에서 거래 데이터 필드들을 미리 채우기 위해 사용되었던 지불 정보를 포함하는 정보를 확인할 수 있는 확인 스크린을 도시한다. 디스플레이들(1300 및 1302)은 도 1의 클라이언트 디바이스(106), 도 2의 클라이언트 디바이스(206), 또는 도 6의 클라이언트 디바이스(600)와 같은 클라이언트 디바이스의 디스플레이 스크린들일 수 있다.
도 10은 본 발명의 일부 실시예들에 따른 클라이언트 디바이스와 수집기 시스템 사이의 예시적인 클라이언트-개시 상호작용을 도시한다. 일부 실시예들에서, 가맹점 시스템(1002)은 클라이언트 디바이스(1004)에 하나 또는 그 이상의 자바스크립트 임포트(JavaScript import)들(1006)을 제공할 수 있고, 그에 따라 클라이언트 디바이스(1004)는 수집기 시스템(1000)과 직접 통신할 수 있다. 가맹점 시스템(1002)에 의해 제공되는 자바스크립트 임포트들(1006)은 JQuery 자바스크립트 임포트, 수집기 자바스크립트 API, 임의의 다른 적절한 자바스크립트 임포트들, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 예컨대 도 4의 페이로드 생성 회로(404) 및 도 4의 암호화 회로(406)와 같은 프로세싱 장비를 이용하여 1008에서 가맹점 시스템(1002)에 의해서 암호화된 페이로드가 생성될 수 있다. 가맹점 시스템(1002)은 상기 암호화된 페이로드를 통신 경로(1010)를 통해 클라이언트 디바이스(1004)로 전달할 수 있다. 일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스(1004)는 자바스크립트 임포트들(1006)을 이용하여 그리고 통신 경로(1012)를 통해 수집기 시스템(1000)과의 상호작용을 개시함으로써 거래를 수행할 수 있다.
일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스(1004)는 자바스크립트 임포트들(1006)을 이용하여 수집기 시스템(100)으로의 식별 API 호출을 수행할 수 있다. 클라이언트 디바이스(1004)에 의해 수행되는 식별 API 호출은 요청 객체(request object), 성공 처리기(success handler), 오류 처리기(error handler), 임의의 다른 적절한 파라미터, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 클라이언트 디바이스에 의해 제공되는 요청 객체는 방법 명칭, 해시 처리된 가맹점 식별 정보, 암호화된 페이로드, 임의의 부가적인 방법 특정 파라미터들, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 방법은, 예컨대 식별 방법, 클라이언트 디바이스(1004)의 사용자에 관한 정보를 검색하기 위한 방법, 임의의 다른 적절한 방법, 또는 이들의 임의의 조합을 특정할 수 있다. 해시 처리된 가맹점 식별 정보는 가맹점 시스템(1002)에 의해서 클라이언트 디바이스(1004)로 제공될 수 있다. 가맹점 시스템(1002)은 수집기 시스템(1000)에 의해서 제공되는 가맹점 식별 정보에 대해 해시 연산을 수행함으로써 해시 처리된 가맹점 식별 정보를 생성할 수 있다. 성공 처리기는, 활성화될 때에, 거래가 클라이언트 디바이스(1004) 상에서 수행되는 것이 계속되도록 할 수 있다. 오류 처리기는, 활성화될 때에, 거래가 클라이언트 디바이스(1004) 상에서 수행되는 것이 중단되도록 할 수 있다. 성공적인 식별 호출은 수집기 시스템(100)과 함께 클라이언트 디바이스(1004)의 사용자를 식별할 수 있고, 그리고 통신 경로(1012)를 통해 후속 API 호출들 상에서 이용되도록 클라이언트 디바이스(1004)와 연관된 캐리어 시스템에 관한 정보를 반환할 수 있다.
일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스(1004)는 자바스크립트 임포트들(1006)을 이용하여 수집기 시스템(100)에 정보를 요청하는 API 호출을 수행할 수 있다. 요청된 정보는, 예컨대 CRM 정보, 또는 보호 정보를 포함하는 임의의 다른 정보를 포함할 수 있다. 클라이언트 디바이스(1004)에 의해서 수행되는 API 호출 요청 정보는 요청 객체, 성공 처리기, 오류 처리기, 및 사전 채움 파라미터를 포함할 수 있다. API 호출 요청 정보를 위한 요청 객체, 성공 처리기, 및 오류 처리기는 상기한 바와 같은 식별 호출을 위한 요청 객체, 성공 처리기, 및 오류 처리기와 동일하다. 사전 채움 파라미터는 참 또는 거짓의 값을 가질 수 있고, 그리고 요청된 정보의 수신 시에 클라이언트 디바이스(1004)가 클라이언트 디바이스(1004) 상에서 수행되는 거래에 데이터 필드들을 미리 채워야하는지 여부를 표시할 수 있다. 정보 호출을 위한 성공적인 요청은 통신 경로(1012)를 따라 수집기 시스템(1000)으로부터 클라이언트 디바이스(1004)로 요청된 정보를 반환할 수 있다. 일부 실시예들에서, 클라이언트 디바이스(1004)는 거래를 완료하기 위한 정보를 요청할 수 있고, 그리고 수집기 시스템(1000)에 의해 반환된 정보로 상기 거래의 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성될 수 있다. 클라이언트 디바이스(1004)가 수집기 시스템(1000)으로의 다양한 다른 API 호출들을 수행할 수 있고 그리고 식별 호출들 및 정보 호출들을 위한 요청을 수행하는 것에 제한되지 않음이 이해되어야 한다. 가맹점 시스템(1002)은 도 4의 가맹점 시스템(400), 도 2의 가맹점 시스템(202), 또는 도 1의 가맹점 시스템(102)과 같은 임의의 적절한 가맹점 시스템일 수 있다. 수집기 시스템(1000)은 도 3의 수집기 시스템(300), 도 2의 수집기 시스템(202), 또는 도 1의 수집기 시스템(100)과 같은 임의의 적절한 수집기 시스템일 수 있다.
도 14는 본 발명의 일부 실시예들에 따른 예시적인 수집기 시스템(1412)의 세부적인 컴포넌트들을 도시하는 블록도이다. 수집기 시스템(1412)은 요청 프로세싱 회로(1400), 크리덴셜 엔진(1402), 거래 저장소(storage), 분석, 지속적 식별 저장소, 임의의 다른 적절한 프로세싱 회로들, 저장 컴포넌트들, 또는 통신 컴포넌트들, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 수집기 시스템(1412)은 도 3의 수집기 시스템(300), 도 2의 수집기 시스템(202), 또는 도 1의 수집기 시스템(100)과 같은 임의의 적절한 수집기 시스템일 수 있다.
크리덴셜 엔진(1412)은 도 3의 크리덴셜 엔진(310)일 수 있고, 그리고 식별된 클라이언트 디바이스의 인증을 철회하기 위한 크리덴셜들을 결정하도록 구성될 수 있다. 일부 실시예들에서, 인증된 클라이언트 디바이스는 크리덴셜들을 수신할 수 있고, 그리고 인증이 철회될 때에 상기 크리덴셜들이 무효화될 수 있다. 크리덴셜 엔진(1402)은 가맹점 규칙들, 제공자 규칙들, 데이터 규칙들, 매치 스코어 규칙들, 위험 관리 규칙들, 데이터 보강 규칙들, 임의의 다른 적절한 규칙들, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 규칙들은 사건 또는 조건을 정의할 수 있고, 이는 매칭될 때에 인증이 철회되게 할 수 있다. 일부 실시예들에서, 크리덴셜 엔진(1402)은 이러한 규칙들에 적어도 부분적으로 기초하여 크리덴셜들을 결정할 수 있다. 크리덴셜 엔진(1402)은 요청 프로세싱 회로(1400)와 통신할 수 있다. 예컨대, 요청 프로세싱 회로(1400)는 크리덴셜 엔진(1402)으로 규칙들을 전달할 수 있다.
요청 프로세싱 회로(1400)는 도 3의 요청 프로세싱 회로(314)일 수 있거나, 또는 도 1의 클라이언트 디바이스(106) 또는 도 1의 캐리어 시스템(104)과 같은 다른 시스템들 및 디바이스들로부터의 요청들을 프로세싱하기 위한 임의의 적절한 소프트웨어, 하드웨어 내장된 명령들, 또는 양자 모두로 구성될 수 있다. 예컨대, 요청 프로세싱 회로(1400)는 하나 또는 그 이상의 집적 회로 프로세서들의 적어도 일부일 수 있다. 요청 프로세싱 회로(1400)는 수용기(acceptor), 검증기(validator), 데이터 프로세서, 응답 전달기, 임의의 다른 적절한 컴포넌트 또는 프로세서, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 상기 수용기는 규칙을 고려하라는 요청과 같은 요청을 수용할 수 있고, 그리고 상기 검증기, 데이터 프로세서, 응답 전달기 또는 이들의 임의의 조합은 규칙이 크리덴셜 엔진(1402)으로 전달되어야 한다는 것을 결정하기 위해서 이용될 수 있다. 요청 프로세싱 회로(1400)는, 예컨대 요청을 수용하거나 또는 요청에 응답하기 위해서, 데이터 제공자 어댑터(1406)들 및 API 게이트웨이(1404)와 통신할 수 있다.
데이터 제공자 어댑터(1406)들은 데이터 제공자들과 수집기 시스템(1412) 사이의 통신을 가능하게 하도록 구성될 수 있다. 데이터 제공자 어탭터들은 캐리어 시스템들과 수집기 시스템(1412) 사이의 통신을 가능하게 하도록 구성되는 캐리어 어댑터들과, 비-캐리어 시스템들과 수집기 시스템(1412) 사이의 통신을 가능하게 하도록 구성되는 비-캐리어 어댑터들을 포함할 수 있다. 비-캐리어 시스템들은 금융 기관들, 공익 기업들, 정부 기관들, 대학들, 학교들, 임의의 다른 적절한 시스템들, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다.
API 게이트웨이(1404)는 도 1의 클라이언트 디바이스(106)와 같은 다른 시스템들 또는 디바이스들과 수집기 시스템(1412) 사이의 상호작용 및 통신을 가능하게 할 수 있다. 예컨대, 클라이언트 디바이스는 식별 호출 또는 정보 호출을 위한 요청과 같이 수집기 시스템(1412)으로 직접 API 호출을 수행할 수 있고, 그리고 API 게이트웨이(1404)는 그러한 상호작용을 가능하게 할 수 있다. API 게이트웨이(1404)는 식별 API들, 계정 API들, 고객 API들, 지불 정보 API들, 매치 AIP들, 임의의 다른 적절한 API들, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. API 게이트웨이(1404)는 모바일 전화 소프트웨어 개발 키트(SDK)들(1408)과 같은 소프트웨어 개발 키트 SDK들과 통신할 수 있다. 전화 SDK들(1408)은 모바일 전화와 같은 클라이언트 디바이스가 API 게이트웨이(1404)를 통해 수집기 시스템(1412)으로 API 호출들을 수행하는 것을 가능하게 할 수 있다. 전화 SDK들(1408)은 생체정보, 디바이스 식별 정보, 임의의 다른 적절한 정보, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다.
포털들(1410)은 가맹점 시스템, 규칙 관리 시스템들, 행정 시스템들, 보고 및 마케팅 시스템들과 같은 수집기 시스템(1412) 외부의 시스템들, 임의의 다른 적절한 시스템들, 또는 이들의 임의의 조합을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 포털들(1410)은 수집기 시스템(1412), 도 1의 클라이언트 디바이스(106)와 같은 클라이언트 디바이스, 임의의 다른 적절한 시스템 또는 디바이스, 또는 이들의 임의의 조합과 통신할 수 있다.
상기 단계들은 예시적인 것이고 일부 실시예들에서는 단계들이 임의의 다른 적절한 방식으로 추가되거나, 제거되거나, 생략되거나, 반복되거나, 재정렬되거나, 수정될 수 있음이 이해될 것이다.
전술한 바는 본 발명의 원칙들의 단지 예시에 불과하며, 다양한 수정들이 본 발명의 범위를 벗어남이 없이 당업자에 의해 만들어질 수 있다. 상기한 실시예들이 설명 및 비-제한의 목적으로 제시된다. 본 발명은 또한 본 명세서에서 명시적으로 기술된 것 이외의 형태를 가질 수도 있다. 따라서, 본 발명이 명시적으로 개시된 방법들, 시스템들 및 장치들에 제한되지 않고 후술하는 청구범위의 사상 이내에서 본 발명의 변화들 및 수정들을 포함하도록 의도됨이 강조된다.

Claims (58)

  1. 수집기(aggregator) 시스템으로서,
    캐리어 시스템에 결합되고, 그리고 상기 캐리어 시스템으로부터 고객 관계 관리(CRM; customer relationship management) 정보 및 클라이언트 디바이스 식별 정보를 수신하도록 구성되는 캐리어 입력부;
    클라이언트 디바이스에 결합되고, 그리고 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합(subset)에 대응하는 데이터를 상기 클라이언트 디바이스에 제공하도록 구성되는 클라이언트 디바이스 출력부 ― 상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드(data field)들을 미리 채우도록(pre-populate) 구성됨 ―;
    상기 캐리어 입력부에 결합되고, 그리고 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별하고 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터가 전달되게 하도록 구성되는 클라이언트 디바이스 식별 회로
    를 포함하는,
    수집기 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자를 인증하도록 구성되는 인증 회로를 더 포함하는,
    수집기 시스템.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 사용자의 동의를 수신하도록 구성되는 클라이언트 디바이스 입력부를 더 포함하고,
    상기 캐리어 입력부는 상기 동의에 기초하여 상기 CRM 정보를 수신하도록 구성되는,
    수집기 시스템.
  4. 제 2 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스 식별 회로는, 상기 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자가 인증되는 것에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터가 전달되게 하도록 추가로 구성되는,
    수집기 시스템.
  5. 제 2 항에 있어서,
    상기 인증 회로는, 두 개의 인증 키들 및 가맹점(merchant) 식별 정보를 생성하고 그리고 상기 두 개의 인증 키들 및 상기 가맹점 식별 정보 중 하나가 가맹점 시스템에 전달되게 하도록 추가로 구성되는,
    수집기 시스템.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 가맹점 시스템은, 해시 처리된(hashed) 가맹점 식별 정보를 생성하기 위하여 해시 함수를 이용하여 상기 가맹점 식별 정보에 대해 해시 연산을 수행하도록 구성되고,
    상기 가맹점 시스템은 상기 해시 처리된 가맹점 식별 정보를 상기 클라이언트 디바이스에 전달하도록 추가로 구성되는,
    수집기 시스템.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스는, 연관 식별 정보, 타임스탬프(timestamp) 값, 임시(nonce) 값, 및 이들의 임의의 조합 중 적어도 하나를 포함하는 페이로드(payload)를 생성하도록 구성되는 가맹점 시스템에 결합되고,
    상기 가맹점 시스템은 암호화된 페이로드를 생성하기 위해서 상기 페이로드를 암호화하도록 추가로 구성되며,
    상기 가맹점 시스템은 상기 암호화된 페이로드를 상기 클라이언트 디바이스에 전달하도록 추가로 구성되는,
    수집기 시스템.
  8. 제 1 항에 있어서,
    가맹점 시스템은 소프트웨어 임포트(software import)들을 상기 클라이언트 디바이스에 제공하도록 구성되고,
    상기 소프트웨어 임포트들은 상기 클라이언트 디바이스가 상기 수집기와 직접 상호작용하는 것을 가능하게 하는,
    수집기 시스템.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스에 결합되고, 그리고 요청 객체(request object), 성공 처리기(success handler), 및 오류 처리기(error handler)를 포함하는 식별 호출(identification call)을 상기 클라이언트 디바이스로부터 수신하도록 구성되는 클라이언트 디바이스 입력부를 더 포함하고,
    상기 식별 호출의 실행은, 캐리어 식별 정보와 인증 키가 상기 클라이언트 디바이스에 전달되게 하는,
    수집기 시스템.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 요청 객체는 해시 처리된 가맹점 식별 정보, 암호화된 페이로드, 방법 명칭, 하나 이상의 요청-특정 파라미터들, 및 이들의 임의의 조합 중 적어도 하나를 포함하는,
    수집기 시스템.
  11. 제 9 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스 입력부는, 요청 객체, 성공 처리기, 오류 처리기 및 사전 채움 파라미터를 포함하는 정보 호출을 위한 요청을 상기 클라이언트 디바이스로부터 수신하도록 추가로 구성되고,
    상기 정보 호출을 위한 요청의 실행은, 상기 인증 키에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터가 전달되게 하는,
    수집기 시스템.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 요청 객체는 해시 처리된 가맹점 식별 정보, 암호화된 페이로드, 방법 명칭, 하나 이상의 요청-특정 파라미터들, 및 이들의 임의의 조합 중 적어도 하나를 포함하는,
    수집기 시스템.
  13. 제 1 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스 식별 회로는, 모바일 발신 메시지 식별 기법에 기초하여 상기 클라이언트 디바이스를 식별하도록 구성되는,
    수집기 시스템.
  14. 제 1 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스 식별 회로는, 헤더 강화(header enrichment) 식별 기법에 기초하여 상기 클라이언트 디바이스를 식별하도록 구성되는,
    수집기 시스템.
  15. 제 1 항에 있어서,
    상기 CRM 정보는 상기 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자와 연관되고, 그리고 이름, 주소 및 과금 정보 중 적어도 하나를 포함하는,
    수집기 시스템.
  16. 제 1 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스는, 가맹점 시스템과의 거래(transaction)의 일부로서 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 이용하도록 구성되는,
    수집기 시스템.
  17. 제 1 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스 식별 정보는 상기 클라이언트 디바이스에 대응하는 모바일 전화번호를 포함하는,
    수집기 시스템.
  18. 캐리어 시스템으로부터 수신된 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별하는 단계;
    상기 캐리어 시스템으로부터 고객 관계 관리(CRM) 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하는 단계
    를 포함하고,
    상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성되는,
    방법.
  19. 제 18 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자를 인증하는 단계를 더 포함하는,
    방법.
  20. 제 19 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스로부터 상기 사용자의 동의를 수신하는 단계를 더 포함하고,
    상기 CRM 정보는 상기 동의에 기초하여 수신되는,
    방법.
  21. 제 19 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하는 단계는, 상기 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자가 인증되는 것에 적어도 부분적으로 기초하는,
    방법.
  22. 제 19 항에 있어서,
    두 개의 인증 키들 및 가맹점 식별 정보를 생성하는 단계; 및
    상기 두 개의 인증 키들 및 상기 가맹점 식별 정보 중 하나를 가맹점 시스템에 출력하는 단계
    를 더 포함하는,
    방법.
  23. 제 22 항에 있어서,
    상기 가맹점 시스템은, 해시 처리된 가맹점 식별 정보를 생성하기 위하여 해시 함수를 이용하여 상기 가맹점 식별 정보에 대해 해시 연산을 수행하도록 구성되고,
    상기 가맹점 시스템은 상기 해시 처리된 가맹점 식별 정보를 상기 클라이언트 디바이스에 전달하도록 추가로 구성되는,
    방법.
  24. 제 18 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스는, 연관 식별 정보, 타임스탬프 값, 임시 값, 및 이들의 임의의 조합 중 적어도 하나를 포함하는 페이로드를 생성하도록 구성되는 가맹점 시스템에 결합되고,
    상기 가맹점 시스템은 암호화된 페이로드를 생성하기 위해서 상기 페이로드를 암호화하도록 추가로 구성되며,
    상기 가맹점 시스템은 상기 암호화된 페이로드를 상기 클라이언트 디바이스에 전달하도록 추가로 구성되는,
    방법.
  25. 제 18 항에 있어서,
    가맹점 시스템은 소프트웨어 임포트들을 상기 클라이언트 디바이스에 제공하도록 구성되고,
    상기 소프트웨어 임포트들은 상기 클라이언트 디바이스가 수집기와 직접 상호작용하는 것을 가능하게 하는,
    방법.
  26. 제 25 항에 있어서,
    요청 객체, 성공 처리기 및 오류 처리기를 포함하는 식별 호출을 상기 클라이언트 디바이스로부터 수신하는 단계; 및
    상기 식별 호출의 실행에 적어도 부분적으로 기초하여 캐리어 식별 정보와 인증 키를 상기 클라이언트 디바이스로 출력하는 단계
    를 더 포함하는,
    방법.
  27. 제 26 항에 있어서,
    상기 요청 객체는 해시 처리된 가맹점 식별 정보, 암호화된 페이로드, 방법 명칭, 하나 이상의 요청-특정 파라미터들, 및 이들의 임의의 조합 중 적어도 하나를 포함하는,
    방법.
  28. 제 26 항에 있어서,
    요청 객체, 성공 처리기, 오류 처리기 및 사전 채움 파라미터를 포함하는 정보 호출을 위한 요청을 상기 클라이언트 디바이스로부터 수신하는 단계; 및
    상기 인증 키 및 상기 정보 호출을 위한 요청의 실행에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스에 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하는 단계
    를 더 포함하는,
    방법.
  29. 제 28 항에 있어서,
    상기 요청 객체는 해시 처리된 가맹점 식별 정보, 암호화된 페이로드, 방법 명칭, 하나 이상의 요청-특정 파라미터들, 및 이들의 임의의 조합 중 적어도 하나를 포함하는,
    방법.
  30. 제 18 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스를 식별하는 단계는, 모바일 발신(MO) 메시지 식별 기법에 기초하여 상기 클라이언트 디바이스를 식별하는 단계를 포함하는,
    방법.
  31. 제 18 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스를 식별하는 단계는, 헤더 강화 식별 기법에 기초하여 상기 클라이언트 디바이스를 식별하는 단계를 포함하는,
    방법.
  32. 제 18 항에 있어서,
    상기 CRM 정보는 상기 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자와 연관되고, 그리고 이름, 주소 및 과금 정보 중 적어도 하나를 포함하는,
    방법.
  33. 제 18 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스는, 가맹점 시스템과의 거래의 일부로서 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 이용하도록 구성되는,
    방법.
  34. 제 18 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스 식별 정보는 상기 클라이언트 디바이스에 대응하는 모바일 전화번호를 포함하는,
    방법.
  35. 저장된 명령들을 갖는 비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체로서,
    상기 저장된 명령들은 실행될 때에:
    캐리어 입력부가 캐리어 시스템으로부터 클라이언트 디바이스 식별 정보를 수신하게 하고,
    클라이언트 디바이스 식별 회로가 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별하게 하며,
    캐리어 입력부가 상기 캐리어 시스템으로부터 고객 관계 관리(CRM) 정보를 수신하게 하고, 그리고
    통신 회로가 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하게 하도록 지시하고,
    상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성되는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  36. 제 35 항에 있어서,
    실행될 때에, 인증 회로가 상기 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자를 인증하게 하도록 지시하는 저장된 명령들을 더 포함하는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  37. 제 36 항에 있어서,
    실행될 때에, 클라이언트 디바이스 입력부가 상기 사용자의 동의를 수신하게 하도록 지시하는 저장된 명령들을 더 포함하고,
    상기 캐리어 입력부는 상기 동의에 기초하여 상기 CRM 정보를 수신하도록 지시되는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  38. 제 36 항에 있어서,
    상기 통신 회로는, 상기 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자가 인증되는 것에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하도록 지시되는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  39. 제 36 항에 있어서,
    상기 인증 회로는, 두 개의 인증 키들 및 가맹점 식별 정보를 생성하고 그리고 상기 두 개의 인증 키들 및 상기 가맹점 식별 정보 중 하나가 가맹점 시스템에 전달되게 하도록 추가로 지시되는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  40. 제 39 항에 있어서,
    상기 가맹점 시스템은, 해시 처리된 가맹점 식별 정보를 생성하기 위하여 해시 함수를 이용하여 상기 가맹점 식별 정보에 대해 해시 연산을 수행하도록 구성되고,
    상기 가맹점 시스템은 상기 해시 처리된 가맹점 식별 정보를 상기 클라이언트 디바이스에 전달하도록 추가로 구성되는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  41. 제 35 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스는, 연관 식별 정보, 타임스탬프 값, 임시 값, 및 이들의 임의의 조합 중 적어도 하나를 포함하는 페이로드를 생성하도록 구성되는 가맹점 시스템에 결합되고,
    상기 가맹점 시스템은 암호화된 페이로드를 생성하기 위해서 상기 페이로드를 암호화하도록 추가로 구성되며,
    상기 가맹점 시스템은 상기 암호화된 페이로드를 상기 클라이언트 디바이스에 전달하도록 추가로 구성되는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  42. 제 35 항에 있어서,
    가맹점 시스템은 소프트웨어 임포트들을 상기 클라이언트 디바이스에 제공하도록 구성되고,
    상기 소프트웨어 임포트들은 상기 클라이언트 디바이스가 수집기와 직접 상호작용하는 것을 가능하게 하는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  43. 제 42 항에 있어서,
    실행될 때에, 클라이언트 디바이스 입력부가 요청 객체, 성공 처리기, 및 오류 처리기를 포함하는 식별 호출을 상기 클라이언트 디바이스로부터 수신하게 하도록 지시하는 저장된 명령들을 더 포함하고,
    상기 통신 회로는, 상기 식별 호출의 실행에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 캐리어 식별 정보 및 인증 키를 출력하도록 추가로 지시되는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  44. 제 43 항에 있어서,
    상기 요청 객체는 해시 처리된 가맹점 식별 정보, 암호화된 페이로드, 방법 명칭, 하나 이상의 요청-특정 파라미터들, 및 이들의 임의의 조합 중 적어도 하나를 포함하는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  45. 제 43 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스 입력부는, 요청 객체, 성공 처리기, 오류 처리기 및 사전 채움 파라미터를 포함하는 정보 호출을 위한 요청을 상기 클라이언트 디바이스로부터 수신하도록 추가로 지시되고,
    상기 통신 회로는, 상기 인증 키 및 상기 정보 호출을 위한 요청의 실행에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스에 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하도록 지시되는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  46. 제 45 항에 있어서,
    상기 요청 객체는 해시 처리된 가맹점 식별 정보, 암호화된 페이로드, 방법 명칭, 하나 이상의 요청-특정 파라미터들, 및 이들의 임의의 조합을 포함하는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  47. 제 35 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스 식별 회로는, 모바일 발신(MO) 메시지 식별 기법에 기초하여 상기 클라이언트 디바이스를 식별하도록 지시되는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  48. 제 35 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스 식별 회로는, 헤더 강화 식별 기법에 기초하여 상기 클라이언트 디바이스를 식별하도록 지시되는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  49. 제 35 항에 있어서,
    상기 CRM 정보는 상기 클라이언트 디바이스를 소유하는 사용자와 연관되고, 그리고 이름, 주소 및 과금 정보 중 적어도 하나를 포함하는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  50. 제 35 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스는, 가맹점 시스템과의 거래의 일부로서 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 이용하도록 구성되는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  51. 제 35 항에 있어서,
    상기 클라이언트 디바이스 식별 정보는 상기 클라이언트 디바이스에 대응하는 모바일 전화번호를 포함하는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  52. 수집기 시스템으로서,
    캐리어 시스템에 결합되고, 그리고 상기 캐리어 시스템으로부터 고객 관계 관리(CRM) 정보를 수신하도록 구성되는 캐리어 입력부;
    가맹점 시스템에 결합되고, 그리고 상기 가맹점 시스템으로부터 클라이언트 디바이스 식별 정보를 수신하도록 구성되는 가맹점 입력부;
    클라이언트 디바이스에 결합되고, 그리고 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 상기 클라이언트 디바이스에 제공하도록 구성되는 클라이언트 디바이스 출력부 ― 상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성됨 ―;
    상기 가맹점 입력부에 결합되고, 그리고 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별하고 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터가 전달되게 하도록 구성되는 클라이언트 디바이스 식별 회로
    를 포함하는,
    수집기 시스템.
  53. 수집기 방법으로서,
    가맹점 시스템으로부터 수신된 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별하는 단계;
    캐리어 시스템으로부터 고객 관계 관리(CRM) 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하는 단계
    를 포함하고,
    상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성되는,
    수집기 방법.
  54. 저장된 명령들을 갖는 비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체로서,
    상기 저장된 명령들은 실행될 때에:
    가맹점 입력부가 가맹점 시스템으로부터 클라이언트 디바이스 식별 정보를 수신하게 하고,
    클라이언트 디바이스 식별 회로가 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 클라이언트 디바이스를 식별하게 하며;
    캐리어 입력부가 캐리어 시스템으로부터 고객 관계 관리(CRM) 정보를 수신하게 하고; 그리고
    통신 회로가 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하게 하도록 지시하고,
    상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성되는,
    비-일시적 컴퓨터 판독가능한 매체.
  55. 캐리어 시스템으로서,
    클라이언트 디바이스에 결합되고, 상기 클라이언트 디바이스로부터 클라이언트 디바이스 식별 정보를 수신하도록 구성되는 클라이언트 디바이스 입력부; 및
    수집기 시스템에 결합되고, 상기 수집기 시스템에 고객 관계 관리(CRM) 정보 및 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보를 제공하도록 구성되는 수집기 출력부
    를 포함하고,
    상기 수집기 시스템은,
    상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 상기 클라이언트 디바이스를 식별하고; 그리고
    상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하도록 구성되며,
    상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성되는,
    캐리어 시스템.
  56. 캐리어 방법으로서,
    클라이언트 디바이스로부터 클라이언트 디바이스 식별 정보를 수신하는 단계;
    수집기 시스템에 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보를 출력하는 단계; 및
    상기 수집기 시스템에 고객 관계 관리(CRM) 정보를 출력하는 단계
    를 포함하고,
    상기 수집기 시스템은,
    상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 상기 클라이언트 디바이스를 식별하고; 그리고
    상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하도록 구성되며,
    상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성되는,
    캐리어 방법.
  57. 가맹점 시스템으로서,
    클라이언트 디바이스에 결합되고, 상기 클라이언트 디바이스로부터 클라이언트 디바이스 식별 정보를 수신하도록 구성되는 클라이언트 디바이스 입력부; 및
    수집기 시스템에 결합되고, 상기 수집기 시스템에 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보를 제공하도록 구성되는 수집기 출력부
    를 포함하고,
    상기 수집기 시스템은,
    상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 상기 클라이언트 디바이스를 식별하고;
    캐리어 시스템으로부터 고객 관계 관리(CRM) 정보를 수신하며; 그리고
    상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하도록 구성되며,
    상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성되는,
    가맹점 시스템.
  58. 가맹점 방법으로서,
    클라이언트 디바이스로부터 클라이언트 디바이스 식별 정보를 수신하는 단계; 및
    수집기 시스템에 상기 클라이언트 디바이스 식별 정보를 출력하는 단계
    를 포함하고,
    상기 수집기 시스템은,
    상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 기초하여 상기 클라이언트 디바이스를 식별하고;
    캐리어 시스템으로부터 고객 관계 관리(CRM) 정보를 수신하며; 그리고
    상기 클라이언트 디바이스 식별 정보에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 클라이언트 디바이스로 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터를 출력하도록 구성되며,
    상기 클라이언트 디바이스는 상기 CRM 정보의 적어도 부분집합에 대응하는 데이터에 기초하여 데이터 필드들을 미리 채우도록 구성되는,
    가맹점 방법.

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