KR20170060721A - 서비스 프로토타이핑에서의 ux 프로파일링을 위한 실감형 테스트 시스템 - Google Patents

서비스 프로토타이핑에서의 ux 프로파일링을 위한 실감형 테스트 시스템 Download PDF

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Abstract

서비스 프로토타이핑에서의 UX 프로파일링을 위한 실감형 테스트 시스템이 제공된다. 본 발명의 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템은, 테스트를 위한 서비스 시나리오 기반의 콘텐츠가 표시되는 제1 디스플레이, 서비스 시나리오 내 태스크 수행을 위한 UI가 표시되는 제2 디스플레이, 서비스 시나리오를 체험하는 사용자의 걷는 동작을 인식하는 컨트롤러 및 컨트롤러를 통해 인식된 사용자의 걸음에 연동하여 제1 디스플레이에 표시되는 화면을 변경시키는 컴퓨터를 포함한다. 이에 의해, 빠르고 쉽게 해당 서비스를 평가 및 비교해 볼 수 있게 된다.

Description

서비스 프로토타이핑에서의 UX 프로파일링을 위한 실감형 테스트 시스템{Tangible Test System for UX Profiling in the Prototyping Service}
본 발명은 실감형 테스트 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 서비스 프로토타이핑에서의 UX 프로파일링을 위한 실감형 테스트 시스템 및 방법에 관한 것이다.
서비스 프로토타이핑은 어떠한 서비스가 시행되기 이전에 테스트와 검증 이루는 전반적인 프로세스를 말한다.
일반적으로, 사용자로 하여금 서비스 프로토타입을 임의로 이용해 보도록 한 후, 사용자의 평가를 수집하고 반영하여 실제 서비스에 적용하는 방식을 채택하고 있다.
하지만, 서비스는 일반적으로 형태가 없는 경우가 많아, 프로토타입 개발이 어려울 뿐만 아니라, 있다 하더라도 시제품으로 만들어 서비스에 반영하기까지 비용과 소요시간이 많이 든다는 단점이 있다.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 본 발명의 목적은, 프로파일링을 위해서 사용자 참여 형태의 실감환경 기반의 테스트 시스템 및 방법을 제공함에 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른, 실감형 테스트 시스템은, 테스트를 위한 서비스 시나리오 기반의 콘텐츠가 표시되는 제1 디스플레이; 서비스 시나리오 내 태스크 수행을 위한 UI(User Interface)가 표시되는 제2 디스플레이; 서비스 시나리오를 체험하는 사용자의 걷는 동작을 인식하는 컨트롤러; 및 상기 컨트롤러를 통해 인식된 사용자의 걸음에 연동하여 상기 제1 디스플레이에 표시되는 화면을 변경시키는 컴퓨터;를 포함한다.
그리고, 본 발명의 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템은, 상기 사용자의 머리 방향을 인식하는 제1 카메라;를 더 포함하고, 상기 컴퓨터는, 상기 머리 방향에 따라 상기 제1 디스플레이에 표시되는 화면을 변경시킬 수 있다.
또한, 본 발명의 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템은, 상기 사용자의 손동작을 인식하는 제2 카메라;를 더 포함하고, 상기 컴퓨터는, 상기 손동작에 따라 상기 UI의 인터랙션을 수행할 수 있다.
그리고, 상기 제1 디스플레이는, 다수의 프로젝터들에서 출사되는 화면들을 와핑한 화면이 표시되는 곡면 디스플레이이고, 상기 제2 디스플레이는, 투명 디스플레이일 수 있다.
또한, 상기 컴퓨터는, 사용자의 생체 신호를 분석하여, 상기 서비스 시나리오와 상기 UI에 대한 사용자의 감정 상태를 안내할 수 있다.
한편, 본 발명의 다른 실시예에 따른, 실감형 테스트 방법은, 제1 디스플레이가 테스트를 위한 서비스 시나리오 기반의 콘텐츠를 표시하는 단계; 제2 디스플레이 서비스 시나리오 내 태스크 수행을 위한 UI(User Interface)를 표시하는 단계; 컨트롤러가, 서비스 시나리오를 체험하는 사용자의 걷는 동작을 인식하는 단계; 및 컴퓨터가, 상기 컨트롤러를 통해 인식된 사용자의 걸음에 연동하여 상기 제1 디스플레이에 표시되는 화면을 변경시키는 단계;를 포함한다.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명의 실시예들에 따르면, 실감형 테스트 시스템을 통해 Quick & Dirty 방법으로 빠르고 쉽게 해당 서비스를 평가 및 비교해 볼 수 있게 된다.
또한, 본 발명의 실시예들에 따르면, 시뮬레이션 평가 지표로 감성 평가 추론 값을 활용할 수 있게 된다.
아울러, 본 발명의 실시예들에 따르면, VR 컨트롤러, 머리 트래킹, 손동작 인식 및 U자형/투명 디스플레이를 활용한 2D 및 3D 뷰 제공 등을 통합하여, 사용자에 대한 서비스의 실감 효과를 극대화할 수 있게 된다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템의 전체 구성을 나타낸 도면,
도 2는, 도 1에 제시된 실감형 테스트 시스템의 평면 배치 상태를 나타낸 도면,
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템의 개념도,
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템을 활용하여, UX 프로파일링을 수행하는 사례를 촬영한 사진, 그리고,
도 5 및 도 6은 본 발명의 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템의 내부 흐름도이다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 발명을 보다 상세하게 설명한다.
서비스 산업의 비중이 증가함에 따라 서비스 프로토타이핑이 점점 더 중요해지고 있다. 본 발명의 실시예들에서는, 서비스 프로토타이핑 방법 중 하나로 사용자 참여가능한 실감형 테스트 시스템을 제시하여, 사용자 참여형 실증을 가능하게 한다.
본 발명의 실시예들에서는, 서비스 시나리오 내용을 2D 및 3D 형태로 가시화하여 사용자에게 실감적으로 제공하고 체험할 수 있도록 한다.
이를 통해, 사용자들의 경험특성이 반영된 UX(User eXperience) 프로파일링이 가능하고, 실감형 테스트 시스템을 통해 도출된 결과들은 추후 해당 서비스 프로토타이핑 시뮬레이션에서 의미 있는 지표로 활용될 수 있음은 물론, 다른 서비스 분야에서도 UX 프로파일링에 참조될 수 있도록 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템의 전체 구성을 나타낸 도면이다. 그리고, 도 2에는, 도 1에 제시된 실감형 테스트 시스템의 평면 배치 상태를 나타내었다.
본 발명의 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템은, 서비스 프로토타이핑에서의 UX 프로파일링을 위한 시스템이다.
이와 같은 기능을 수행하는 본 발명의 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템은, U자형 디스플레이(110), 프로젝터 세트(120), 스피커(130), 투명 디스플레이(140), 3D 카메라들(150,160), VR 컨트롤러(170), 생체 센서(180) 및 PC들(191~194)을 포함하여 구축된다.
U자형 디스플레이(110)와 스피커(130)는 해당 서비스 시나리오 기반의 3D 콘텐츠가 2D의 형태로 실감 있게 표시된다.
프로젝터 세트(120)는 3대의 프로젝터들로 구성되어, U자형 디스플레이(110)에 실감형 콘텐츠를 투사한다. 3대의 프로젝터들에서 출사되는 화면들을 매끄럽게 연결하기 위해, 와핑 시스템이 적용된다.
투명 디스플레이(140)는 U자형 디스플레이(110)에 표시되는 서비스 시나리오에서 특정 태스크를 이용하는 경우, 태스크 화면을 표시하는 디스플레이이다. 서비스 시나리오에서 UI(User Interface)가 필요한 경우에 사용된다.
사용자는 VR 컨트롤러(170)에 위치하여, U자형 디스플레이(110)와 투명 디스플레이(140)를 주시한다. 생체 센서(180)는 사용자의 손에 착용되어, 사용자의 생체 신호를 생성한다.
사용자는 VR 컨트롤러(170) 위에서 걷는 동작을 통해 가상의 서비스 공간에서 이동할 수 있다. VR 컨트롤러(170)는 마이크로 사용자의 발걸음 소리를 획득하여 이동 동작 여부를 파악한다.
VR 컨트롤러(170)의 전방에 위치한 3D 카메라-1(150)은 U자형 디스플레이(110)에 표시되는 서비스 시나리오 콘텐츠의 화면을 전환하고자 사용자의 머리를 트래킹(Head Tracking)하기 위한 3D 카메라이다.
투명 디스플레이(140)의 상부에 위치한 3D 카메라-2(160)은 사용자의 손동작 인식을 위한 3D 카메라이다.
VR 컨트롤러(170)의 후방에는 가상 서비스 시나리오 체험에 필요한 프로세스들을 처리하기 위한 PC들(191~194)이 데이터 통신가능하도록 연결되어 있다. 고사양의 PC를 이용하는 경우 PC들(191~194)은 하나로 통합될 수 있다.
각각의 프로세스 진행에 따라, Sender와 Client는 수시로 변경된다. PC들(191~194)에는 다음에서 제시하는 6개의 모듈들이 분배되어 있다.
① U자형 디스플레이에서의 Unity 3D 모듈 : PC-1(191)
서비스 시나리오 기반의 3D 콘텐츠를 U자형 디스플레이(110)에 시각화하기 위한 모듈로써, 메인 프로그램으로 볼 수 있으며, 다른 모듈과의 모든 데이터 통신이 이 모듈에서 이루어진다.
② VR 컨트롤러 모듈 : PC-1(191)
VR 컨트롤러(170)에서 사용자의 걸음 동작을 U자형 디스플레이(110)에서의 Unity 3D 모듈과 연동하기 위한 모듈로, 콘텐츠와 연계되어 콘텐츠를 앞으로 전진시키고자 할 때, 'w' 커맨드 입력이 가능하다.
③ 생체 계측 모듈 : PC-2(192)
서비스 시나리오 기반의 각각의 태스크에 따라, 생체 센서(180)에서 생성된 생체 신호(맥박, 피부전도도, 체온)를 측정하여 감성 상태를 추론하고 및 실시간으로 분석하기 위한 모듈이다.
④ 투명 디스플레이에서의 Unity 3D 모듈 : PC-3(193)
서비스 시나리오 중 특정 태스크에서의 UI 화면을 투명 디스플레이(140)를 통해 제시하며, UI 인터랙션을 위해 동작 인식 모듈과 연계되어 내부적으로 연계되어 있다.
⑤ 동작 인식 모듈 : PC-3(193)
사용자의 손동작 패턴을 파악하기 위한 모듈로, 3D 카메라-1(150)을 이용하여 추출한 사용자의 관절 정보를 활용하여 사용자 위치 파악과 손동작 인식을 수행한다. 인터랙션 종류는 Select, Up, Down, Right 등을 포함한다.
⑥ Head Tracking 모듈 : PC-4(194)
3D 카메라-1(150)로 사용자의 머리를 추출하여 좌, 우, 정면 등의 사용자가 보는 위치를 파악하기 위한 모듈이다. 이는, U자형 디스플레이에서의 Unity 3D 모듈과 데이터 연동을 통해 사용자가 좌, 우, 정면을 볼 때마다 3D 콘텐츠가 이에 맞춰 실시간으로 변화한다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템의 개념도이고, 도 4는 본 발명의 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템을 활용하여, "역사 앞 공공광장 복지정보 통합안내창구 서비스"에 대하여 UX 프로파일링을 수행하는 사례를 촬영한 사진들이다.
도 5 및 도 6은 본 발명의 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템의 내부 흐름도이다. 본 발명의 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템에는 4개의 PC들(191~194)을 포함하고, 이들에는 6개의 모듈들이 분배되어 있음은 전술한 바 있다.
PC들(191~194) 간의 데이터 통신은 PC-1(191-1)의 U자형 디스플레이(실린더)에서의 Unity 3D 모듈에서 이루어진다. 도 5 및 도 6에는, "역사 앞 공공광장 복지정보 통합안내창구 서비스"에 대한 UX 프로파일링을 위한 시스템 시퀀스를 나타내었다.
구체적으로, 도 5에는 사용자의 걷는 동작과 머리 방향에 연동시켜 서비스 시나리오 컨텐츠를 제공하고, 서비스 시나리오 내의 태스크에 대해 UI를 제공하고, 사용자의 손동작으로 인터랙션을 수행하는 과정이 나타나 있다.
또한, 사용자의 생체 신호가 수집되어 표시되는 과정도 나타나 있다. 수집된 생체 신호는 측정 시간과 함께 저장/분석되며, 분석을 통해 파악된 감정 상태(이를 테면, 편안, 불편, 만족 등)는 서비스 프로토타이핑과 UX 프로파일링에 대한 사용자의 감정을 나타내는 것이므로 이들의 개선에 참조된다.
그리고, 도 6에는 사용자가 손동작으로 UI 인터랙션 하는 보다 상세한 과정이 예시되어 있다.
지금까지, 서비스 프로토타이핑에서의 UX 프로파일링을 위한 실감형 테스트 시스템에 대해 바람직한 실시예를 들어 상세히 설명하였다.
본 발명의 실시예에 따른 실감형 테스트 시스템으로, 서비스 프로토타이핑에서의 가상 페르소나 UX 프로파일링 구축시, 생체 신호를 통한 정량적 평가가 가능해진다.
또한, UX 프로파일링을 효과를 극대화를 위해서 U자형 디스플레이(110)와 투명 디스플레이(140)를 제공하여 실감적인 2D 및 3D 콘텐츠 뷰를 제공할 수 있다.
그리고, 콘텐츠 뷰에서 사용자로 하여금 실감 효과를 주기 위하여 VR 컨트롤러(170)를 활용하여 걷는 효과를 주고, 방향 전환을 위하여 사용자의 머리를 트래킹하여 방향 전환이 유연하다.
또한, 사용자가 서비스 시나리오 상의 태스크에서의 인터랙션은, 동작인식을 접목하여 좌, 우 손을 활용하여 인터랙션이 가능하다.
또한, 이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안될 것이다.
110 : U자형 디스플레이 120 : 프로젝터 세트
130 : 스피커 140 : 투명 디스플레이
150,160 : 3D 카메라 170 : VR 컨트롤러
180 : 생체 센서 191~194 : PC

Claims (6)

  1. 테스트를 위한 서비스 시나리오 기반의 콘텐츠가 표시되는 제1 디스플레이;
    서비스 시나리오 내 태스크 수행을 위한 UI(User Interface)가 표시되는 제2 디스플레이;
    서비스 시나리오를 체험하는 사용자의 걷는 동작을 인식하는 컨트롤러; 및
    상기 컨트롤러를 통해 인식된 사용자의 걸음에 연동하여 상기 제1 디스플레이에 표시되는 화면을 변경시키는 컴퓨터;를 포함하는 것을 특징으로 하는 실감형 테스트 시스템.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 사용자의 머리 방향을 인식하는 제1 카메라;를 더 포함하고,
    상기 컴퓨터는,
    상기 머리 방향에 따라 상기 제1 디스플레이에 표시되는 화면을 변경시키는 것을 특징으로 하는 실감형 테스트 시스템.
  3. 청구항 1에 있어서,
    상기 사용자의 손동작을 인식하는 제2 카메라;를 더 포함하고,
    상기 컴퓨터는,
    상기 손동작에 따라 상기 UI의 인터랙션을 수행하는 것을 특징으로 하는 실감형 테스트 시스템.
  4. 청구항 3에 있어서,
    상기 제1 디스플레이는, 다수의 프로젝터들에서 출사되는 화면들을 와핑한 화면이 표시되는 곡면 디스플레이이고,
    상기 제2 디스플레이는, 투명 디스플레이인 것을 특징으로 하는 실감형 테스트 시스템.
  5. 청구항 1에 있어서,
    상기 컴퓨터는,
    사용자의 생체 신호를 분석하여, 상기 서비스 시나리오와 상기 UI에 대한 사용자의 감정 상태를 안내하는 것을 특징으로 하는 실감형 테스트 시스템.
  6. 제1 디스플레이가 테스트를 위한 서비스 시나리오 기반의 콘텐츠를 표시하는 단계;
    제2 디스플레이 서비스 시나리오 내 태스크 수행을 위한 UI(User Interface)를 표시하는 단계;
    컨트롤러가, 서비스 시나리오를 체험하는 사용자의 걷는 동작을 인식하는 단계; 및
    컴퓨터가, 상기 컨트롤러를 통해 인식된 사용자의 걸음에 연동하여 상기 제1 디스플레이에 표시되는 화면을 변경시키는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 실감형 테스트 방법.
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