KR20200025314A - Ａｉ기반 무인커피머신 관리시스템 - Google Patents

Ａｉ기반 무인커피머신 관리시스템 Download PDF

Info

Publication number
KR20200025314A
KR20200025314A KR1020180102499A KR20180102499A KR20200025314A KR 20200025314 A KR20200025314 A KR 20200025314A KR 1020180102499 A KR1020180102499 A KR 1020180102499A KR 20180102499 A KR20180102499 A KR 20180102499A KR 20200025314 A KR20200025314 A KR 20200025314A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
unmanned
coffee machine
coffee
unit
information
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Ceased
Application number
KR1020180102499A
Other languages
English (en)
Inventor
국광수
국광현
Original Assignee
주식회사 케이원
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 주식회사 케이원 filed Critical 주식회사 케이원
Priority to KR1020180102499A priority Critical patent/KR20200025314A/ko
Publication of KR20200025314A publication Critical patent/KR20200025314A/ko
Ceased legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/12—Hotels or restaurants
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241—Advertisements
    • G06Q30/0251—Targeted advertisements
    • G—PHYSICS
    • G10—MUSICAL INSTRUMENTS; ACOUSTICS
    • G10L—SPEECH ANALYSIS TECHNIQUES OR SPEECH SYNTHESIS; SPEECH RECOGNITION; SPEECH OR VOICE PROCESSING TECHNIQUES; SPEECH OR AUDIO CODING OR DECODING
    • G10L15/00—Speech recognition
    • G10L15/26—Speech to text systems

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Computational Linguistics (AREA)
  • Audiology, Speech & Language Pathology (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Acoustics & Sound (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

본 발명은 무인커피머신의 판매정보를 모니터링하면서 무인커피머신의 유지보수를 담당하는 매장관리자가 관리할 수 있도록 하고, 무인커피머신의 이용자가 등록회원이면 회원의 선호도에 따라 맞춤형으로 커피음료를 제공할 수 있는 AI (artificial intelligence) 기반 무인커피머신 관리시스템에 관한 것이다.
본 발명은 커피음료에 대한 주문을 받아 주문된 커피음료를 제공하는 무인커피머신(100)과, 무인커피머신(100)의 판매정보를 모니터링하면서 무인커피머신(100)의 유지보수를 담당하는 매장관리자(500)하여 관리할 수 있도록 하고, 무인커피머신(100)의 이용자가 등록회원이면 회원이의 선호도에 따라 맞춤형으로 커피음료를 제공하며, 이용자 통계를 바탕으로 시간대별로 알맞은 광고를 제공하는 매장관리센터(300)로 이루어진다.

Description

ＡＩ기반 무인커피머신 관리시스템{AI based unmanned coffee machine management system}
본 발명은 무인커피머신의 판매정보를 모니터링하면서 무인커피머신의 유지보수를 담당하는 매장관리자가 관리할 수 있도록 하고, 무인커피머신의 이용자가 등록회원이면 회원의 선호도에 따라 맞춤형으로 커피음료를 제공할 수 있는 AI (artificial intelligence) 기반 무인커피머신 관리시스템에 관한 것이다.
최근, 커피에 대한 수요가 증가함에 따라 다양한 커피 전문점들이 등장하고 있고, 커피의 품질을 중요시하는 경향이 뚜렷해지면서, 커피음료를 제조하는 커피 음료 제조머신들도 다양한 형태로 개발 보급되고 있다.
더욱이, 사람과의 대면을 최소화하면서 서비스와 상품 등을 판매하는 비대면 마케팅, 언택트 마케팅(Untact Marketing)도 새로운 트랜드로 등장하고 있으며, 로봇기술 및 인공지능기술의 발전에 따라, 인간의 행위를 유사하게 따라할 수 있는 기계장치들도 개발되고 있다.
이러한 기계장치들의 일례로, 재료들을 사전 설정된 비율에 따라 배출 및 혼합하여 커피 음료를 제조하는 무인 커피음료 제조머신들이 있다.
이러한 무인 커피음료 제조머신이 개발됨에 따라, 바리스타를 대신하여 커피를 제조하는 무인 커피음료 제조머신을 배치하여, 관리 인원과 바리스타 등 직원들의 업무를 성인화(省人化)하거나, 무인화한 커피음료 판매매장이 등장하고 있다.
그러나, 이러한 무인 커피음료 제조머신은 다양하고 변화무쌍한 고객들의 입맛이나 취향을 만족시켜주고, 사용자가 원하는 커피음료를 수령할 수 있도록 하기위해서는 정확한 주문을 받고, 상품을 추천하거나, 개인별 주문이력관리 등의 일을 수행해야하고, 무인 커피음료 제조머신의 작동상태를 실시간으로 피드백하고 지속 관리해야하는 문제가 있다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제는 무인커피머신의 판매정보를 모니터링하면서 무인커피머신의 유지보수를 담당하는 매장관리자가 관리할 수 있도록 하고, 무인커피머신의 이용자가 등록회원이면 고객이 매장에 도착하기 전 앱을 통한 주문 또는 직접주문을 통해, 회원의 취향과 선호도에 따라 맞춤형으로 커피음료를 제공할 수 있는 AI기반 무인커피머신 관리시스템을 제공하는 데에 있다.
본 발명에 따른 AI기반 무인커피머신 관리시스템은 무인커피머신(100)과; 매장관리센터(300)를 포함하되, 무인커피머신(100)은 매장관리센터(300)에 등록되어 부여받은 고유의 식별정보를 관리하는 식별정보 관리부(110)와; 무인커피머신(100)의 일측에 위치하며 각종 정보가 표시되는 디스플레이부(120)와; 무인커피머신(100)을 이용하고자 하는 이용자로부터 제공받은 회원코드를 매장관리센터(300)로 제공하고 매장관리센터(300)로부터 등록회원에 대한 정보를 제공받는 등록회원 확인부(130)와; 무인커피머신(100)의 이용자로부터 판매되는 커피음료에 대한 주문을 제공받는 커피음료 주문관리부(140)와; 무인커피머신(100)에서 커피음료를 주문한 이용자의 비용결제를 관리하는 결제 관리부(150)와; 무인커피머신(100)에서 커피음료를 주문하고 결제가 완료된 주문된 커피음료에 대한 정보를 매장관리센터(300)로 제공하되, 이용자가 회원인 경우에 회원정보도 매장관리센터(300)로 함께 제공하는 커피음료 주문내역 제공부(160)와; 커피음료 주문내역 제공부(160)에 의해 등록회원이 주문한 커피음료에 대한 정보가 제공된 후에 매장관리센터(300)로부터 해당 커피음료의 선호도를 제공받으면 등록회원이 주문한 커피음료를 선호도에 일치되도록 무인커피머신의 커피음료 데이터로 제공하는 회원선호도 확인부(170)와; 주문된 커피음료가 완료되면 커피음료를 주문한 회원 이름을 음성으로 호출하거나 또는 매장 단말기에 표시되도록 제공하는 커피음료 완성 알림부(180);를 포함하고,
매장관리센터(300)는, 매장관리센터(300)에서 관리하는 무인카페에 대한 정보를 등록하고 각각의 고유 식별정보를 부여하여 관리하는 무인매장 관리부(310)와; 무인커피머신(100)을 관리하는 매장관리자(500)에 대한 정보를 등록하고 관리하는 매장관리자 관리부(320)와; 무인커피머신(100)을 통해서 커피음료를 구매하는 이용자에 대한 정보를 회원으로 등록받고 회원 식별코드를 부여하여 관리하며, 회원으로부터 선호하는 커피음료의 선호도를 등록받는 등록회원 관리부(340)와; 무인커피머신(100)으로부터 이용자의 회원 여부에 대한 확인을 요청받으면 등록된 회원정보와 비교하여 등록회원 여부를 확인하여 등록회원정보를 무인커피머신(100)으로 제공하는 등록회원 인증부(350)와; 무인커피머신(100)으로부터 등록회원에 대한 커피음료 비용의 주문내역을 제공받으면 주문내역의 커피음료가 회원정보에 선호도로 저장된 커피음료이면 해당 커피음료의 선호도를 무인커피머신(100)을 제공하는 회원선호도 제공부(370)와; 무인커피머신(100)으로부터 커피음료의 주문정보를 제공받아 무인커피머신(100)에서 판매되는 커피음료의 판매정보, 시간대별 이용통계를 확인하는 이용자 통계 관리부(380);를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게, 무인커피머신(100)은, 매장관리센터(300)로부터 제공받은 광고내용을 디스플레이부(120)에 표시하는 광고 표시부(210);를 더 포함하고, 매장관리센터(300)는, 무인커피머신(100)에 표시되는 광고정보를 등록하는 광고 등록부(330)와; 이용자 통계 관리부(380)에서 확인된 무인커피머신(100)의 시간대별 등록회원의 이용정보를 바탕으로 등록된 광고를 맞춤 광고로 선택하는 맞춤 광고 선택부(390)와; 맞춤 광고 선택부에서 선택한 맞춤 광고를 무인커피머신(100)의 디스플레이부(120)에 표시되도록 제공하는 광고 제공부(400);를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게, 무인커피머신(100)은 무인커피머신에 장착된 온도센서와 습도센서를 통해서 주위의 기온과 습도를 확인하여 원두커피의 그라이딩 시 입자의 크기와 추출시간을 차등화되도록 관리하는 날씨정보 관리부(190)와; 카메라 또는 오염측정센서를 통해 무인커피머신의 오염도를 측정하여 매장관리센터(300)로 제공하는 오염 확인부(200);를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게, 등록회원 확인부(130)는 QR스캐너, NFC 단말기를 통해서 등록회원의 휴대단말기에 설치된 앱의 회원코드 또는 회원카드의 코드정보를 인식하여 매장관리센터(300)로 제공하거나 또는 정맥인증기를 통해서 이용자의 정맥정보를 인식하여 매장관리센터(300)로 제공하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게, 커피음료 주문관리부(140)는 디스플레이부(120)를 통해 표시되는 메뉴를 사용자가 선택하는 과정을 통해서 주문을 받거나 또는 이용자의 단말기에 설치된 주문앱을 통해서 주문을 받거나 또는 음성 인식을 통해서 주문을 받을 수 있는 것을 특징으로 한다.
바람직하게, 무인커피머신(100)의 결제 관리부(150)는 등록회원이 커피음료를 주문한 경우에는 회원 등록시에 등록한 결제수단으로 결제하거나 또는 누적 포인트로 결제될 수 있도록 매장관리센터(300)로 주문정보를 제공하고, 매장관리센터(300)는 무인커피머신(100)으로부터 등록회원에 대한 커피음료 비용의 결제요청을 받으면 회원 등록시에 등록한 결제수단으로 결제하는 회원 결제관리부(360);를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
바람직하게, 매장관리센터(300)는, 이용자 통계 관리부(380)를 통해서 제공받은 무인커피머신(100)의 커피음료 판매가 기준 이상으로 이루어지거나 또는 무인커피머신(100)로부터 제공받은 오염정보를 제공받으면 오염도를 확인하여 기준이상이면 무인커피머신(100)을 관리하는 매장관리자(500)에게 무인커피머신(100)의 관리를 통지하는 매장관리자 호출부(410);를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 AI기반 무인커피머신 관리시스템에 의해서 무인커피머신이 설치된 매장에 상주하는 직원이 없이도 커피음료를 지속적으로 판매할 수 있도록 관리할 수 있는 장점이 있다.
또한, 무인커피머신의 이용자가 등록회원이면 회원이의 선호도에 따라 맞춤형으로 커피음료를 제공할 수 있는 효과가 있다.
또한, 무인커피머신을 통해서 주문, 결제, 광고가 이루어지기 때문에 개별적으로 각각의 장비가 필요 없는 장점이 있다.
도 1은 본 발명에 따른 AI기반 무인커피머신 관리시스템의 개략도.
도 2는 본 발명에 따른 무인커피머신(100)의 블록도.
도 3은 본 발명에 따른 매장관리센터(300)의 블록도.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 설명한다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 AI기반 무인커피머신 관리시스템은 커피음료에 대한 주문을 받아 주문된 커피음료를 제공하는 무인커피머신(100)과, 무인커피머신(100)의 판매정보를 모니터링하면서 무인커피머신(100)의 유지보수를 담당하는 매장관리자(500)하여 관리할 수 있도록 하고, 무인커피머신(100)의 이용자가 등록회원이면 회원이의 선호도에 따라 맞춤형으로 커피음료를 제공하며, 이용자 통계를 바탕으로 시간대별로 알맞은 광고를 제공하는 매장관리센터(300)로 이루어진다.
도 2에 도시된 바와 같이, 무인커피머신(100)은 식별정보 관리부(110), 디스플레이부(120), 등록회원 확인부(130), 커피음료 주문관리부(140), 결제 관리부(150), 커피음료 주문내역 제공부(160), 회원선호도 확인부(170), 커피음료 완성 알림부(180), 날씨정보 관리부(190), 오염 확인부(200), 광고 표시부(210)를 포함한다.
식별정보 관리부(110)는 매장관리센터(300)에 등록되어 부여받은 고유의 식별정보를 관리한다. 이러한 식별정보는 매장관리센터(300)와 통신하는 경우에 함께 제공되어 각각의 무인커피머신(100)을 구별하기 위해서 사용된다.
디스플레이부(120)는 무인커피머신(100)의 일측에 위치하며 각종 정보가 표시된다. 디스플레이부(120)에는 판매되는 커피음료의 메뉴, 결제정보, 광고 등이 표시된다.
등록회원 확인부(130)는 무인커피머신(100)을 이용하고자 하는 이용자로부터 제공받은 회원코드를 매장관리센터(300)로 제공하고 매장관리센터(300)로부터 등록회원에 대한 정보를 제공받는다. 예를 들면, 등록회원 확인부(130)는 QR스캐너, NFC 단말기 등을 통해서 등록회원의 휴대단말기에 설치된 앱의 회원코드 또는 회원카드의 코드정보를 인식하여 매장관리센터(300)로 제공하거나 또는 정맥인증기를 통해서 이용자의 정맥정보를 인식하여 매장관리센터(300)로 제공하고, 매장관리센터(300)로부터 확인된 등록회원여부를 제공받게 된다. 이때, 등록회원으로 확인되면 " ~고객님, 환영합니다!" 등의 회원 확인멘트를 출력하는 것이 바람직하다.
커피음료 주문관리부(140)는 무인커피머신(100)의 이용자로부터 판매되는 커피음료에 대한 주문을 제공받는다. 커피음료 주문관리부(140)는 디스플레이부(120)를 통해 표시되는 메뉴를 사용자가 선택하는 과정을 통해서 주문을 받거나 또는 등록회원의 단말기에 설치된 주문앱을 통해서 주문을 받거나 또는 음성 인식을 통해서 주문을 받을 수 있다.
결제 관리부(150)는 무인커피머신(100)에서 커피음료를 주문한 이용자의 비용결제를 관리한다. 커피음료의 비용결제는 카드결제, 현금결제 또는 상품권 등으로 결제하는 것이 바람직하다. 또한, 등록회원이 커피음료를 주문한 경우에는 회원 등록시에 등록한 결제수단으로 결제하거나 또는 누적 포인트로 결제될 수 있도록 매장관리센터(300)로 주문정보를 제공하는 것이 바람직하다. 이에 따라 등록회원인 경우에 신용카드 등을 소지하지 않아도 커피음료를 주문할 수 있게 된다.
커피음료 주문내역 제공부(160)는 무인커피머신(100)에서 커피음료를 주문하고 결제가 완료된 주문된 커피음료에 대한 정보를 매장관리센터(300)로 제공한다. 이때, 커피음료 주문내역 제공부(160)는 이용자가 등록회원인 경우에 회원정보도 매장관리센터(300)로 함께 제공한다.
회원선호도 확인부(170)는 커피음료 주문내역 제공부(160)에 의해 등록회원이 주문한 커피음료에 대한 정보가 제공된 후에 매장관리센터(300)로부터 해당 커피음료의 선호도를 제공받으면 등록회원이 주문한 커피음료를 선호도에 일치되도록 무인커피머신의 커피음료 데이터로 제공한다. 이에 따라 등록회원에게는 주문하는 커피음료를 자신의 취향에 맞도록 원두종류의 선택, 물의 온도, 물의 비율, 물의 압력, 커피의 량, 추출시간 시럽과 소스의 량 등의 데이터를 업데이트하여 신맛(Acidity & Brightness), 단맛(Sweetness), 향(flavor), 버디감(Body Mouthfeel), 여운(Aftertaste) 등과 같이 맛과 향의 제공할 수 있게 된다.
커피음료 완성 알림부(180)는 주문된 커피음료가 완료되면 커피음료를 주문한 회원 이름을 음성으로 호출하거나 또는 매장 단말기에 표시되도록 제공한다. 예를 들면, "000고객님 주문하신 아메리카노가 나왔습니다"라고 호출하게 된다.
날씨정보 관리부(190)는 무인커피머신에 장착된 온도센서와 습도센서를 통해서 주위의 기온과 습도를 확인하여 원두커피의 그라이딩 시 입자의 크기와 추출시간을 차등화되도록 관리한다. 즉, 온도에 따라 설정된 그라이딩 시의 입자크기와 추출시간이 차등적용되도록 제공하게 된다.
오염 확인부(200)는 카메라 또는 오염측정센서를 통해 무인커피머신의 오염도를 측정하여 매장관리센터(300)로 제공한다. 이에 따라 매장관리센터(300)는 무인커피머신의 오염도가 기준이상이면 매장관리자를 호출하여 관리할 수 있게 된다.
광고 표시부(210)는 매장관리센터(300)로부터 제공받은 광고내용을 디스플레이부(120)에 표시한다. 이때, 광고 표시부(210)는 실시간으로 매장관리센터(300)로부터 광고내용을 제공받는 것이 바람직하다.
도 3에 도시된 바와 같이, 매장관리센터(300)는 무인매장 관리부(310), 매장관리자 관리부(320), 광고 등록부(330), 등록회원 관리부(340), 등록회원 인증부(350), 회원 결제관리부(360), 회원선호도 제공부(370), 이용자 통계 관리부(380), 맞춤 광고 선택부(390), 광고 제공부(400), 매장관리자 호출부(410)를 포함한다.
무인매장 관리부(310)는 매장관리센터(300)에서 관리하는 무인카페에 대한 정보를 등록하고 각각의 고유 식별정보를 부여하여 관리한다. 무인카페 정보는 위치정보, 매장관리자정보 등을 포함한다.
매장관리자 관리부(320)는 무인커피머신(100)을 관리하는 매장관리자(500)에 대한 정보를 등록하고 관리한다. 매장관리자(500)는 무인커피머신(100)마다 지정된다.
광고 등록부(330)는 무인커피머신(100)에 표시되는 광고정보를 등록한다. 광고정보는 광고내용, 광고대상(성별, 나이) 등을 포함한다.
등록회원 관리부(340)는 무인커피머신(100)을 통해서 커피음료를 구매하는 이용자에 대한 정보를 회원으로 등록받고 회원 식별코드를 부여하여 관리한다. 이때, 회원 등록시에 커피음료를 결제하기 위한 신용카드정보, 직불카드 등을 결제수단으로 등록받고 커피상품의 구매 시에 포인트가 제공되는 것이 바람직하다. 또한 회원 등록 시에 회원이 선호하는 커피음료의 선호도를 등록받는다.
등록회원 인증부(350)는 무인커피머신(100)으로부터 이용자의 회원 여부에 대한 확인을 요청받으면 등록된 회원정보와 비교하여 등록회원 여부를 확인하여 등록회원정보를 무인커피머신(100)으로 제공한다. 이때, 무인커피머신(100)으로 제공되는 회원정보는 등록회원의 결제수단, 누적 포인트 등을 포함한다.
회원 결제관리부(360)는 무인커피머신(100)으로부터 등록회원에 대한 커피음료 비용의 주문내역을 제공받으면서 결제요청을 받으면 회원등록 시에 등록한 결제수단으로 결제한다. 예를 들면, 회원 결제관리부(360)는 회원등록 시에 신용카드정보, 직불카드가 결제수단으로 등록한 경우에 무인매장에서 주문받은 커피음료의 비용을 결제하거나 또는 누적 포인트로 결제하게 된다.
회원선호도 제공부(370)는 무인커피머신(100)으로부터 등록회원에 대한 커피음료 비용의 주문내역을 제공받으면 주문내역의 커피음료가 회원정보에 선호도로 저장된 커피음료이면 해당 커피음료의 선호도를 무인커피머신(100)을 제공한다. 이에 따라 무인커피머신(100)은 등록회원이 선호하는 커피음료에 알맞게 제작하여 제공할 수 있게 된다.
이용자 통계 관리부(380)는 무인커피머신(100)으로부터 커피음료의 주문정보를 제공받아 무인커피머신(100)에서 판매되는 커피음료의 판매정보, 시간대별 이용통계를 확인한다. 시간대별 이용통계는 무인커피머신(100)을 이용하는 등록회원의 성별, 나이 등을 확인할 수 있게 된다.
맞춤 광고 선택부(390)는 이용자 통계 관리부(380)에서 확인된 무인커피머신(100)의 시간대별 등록회원의 이용정보를 바탕으로 등록된 광고를 맞춤 광고로 선택한다.
광고 제공부(400)는 맞춤 광고 선택부에서 선택한 맞춤 광고를 무인커피머신(100)의 디스플레이부(120)에 표시되도록 제공한다. 이에 따라 무인커피머신(100)에서 이용하는 등록회원에 필요한 광고를 시간대별로 구분되어 표시할 수 있게 된다.
매장관리자 호출부(410)는 이용자 통계 관리부(380)를 통해서 제공받은 무인커피머신(100)의 커피음료 판매가 기준 이상으로 이루어지면 무인커피머신(100)을 관리하는 매장관리자(500)에게 무인커피머신(100)의 관리를 통지한다.
또한, 매장관리자 호출부(410)는 무인커피머신(100)로부터 제공받은 오염정보를 제공받으면 오염도를 확인하여 기준이상이면 무인커피머신(100)을 관리하는 매장관리자(500)에게 통지한다.
이러한 본 발명의 AI기반 무인커피머신 관리시스템에 의해서 무인커피머신을 통해서 주문, 결제, 광고가 이루어지기 때문에 개별적으로 각각의 장비가 필요 없으며, 커피음료의 판매정보를 바탕으로 무인커피머신을 용이하게 관리할 수 있게 된다.
이상과 같이, 본 발명은 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 본 발명은 이것에 의해 한정되지 않으며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 본 발명의 기술사상과 아래에 기재될 청구범위의 균등범위 내에서 다양한 수정 및 변형이 가능함은 물론이다.
100 : 무인커피머신 110 : 식별정보 관리부
120 : 디스플레이부 130 : 등록회원 확인부
140 : 커피음료 주문관리부 150 : 결제 관리부
160 : 커피음료 주문내역 제공부 170 : 회원선호도 확인부
180 : 커피음료 완성 알림부 190 : 날씨정보 관리부
200 : 오염 확인부 210 : 광고 표시부
300 : 매장관리센터 310 : 무인매장 관리부
320 : 매장관리자 관리부 330 : 광고 등록부
340 : 등록회원 관리부 350 : 등록회원 인증부
360 : 회원 결제관리부 370 : 회원선호도 제공부
370 : 이용자 통계 관리부 380 : 맞춤 광고 선택부
390 : 광고 제공부 400 : 매장관리자 호출부

Claims (7)

  1. 무인커피머신(100)과; 매장관리센터(300)를 포함하되,
    무인커피머신(100)은
    매장관리센터(300)에 등록되어 부여받은 고유의 식별정보를 관리하는 식별정보 관리부(110)와;
    무인커피머신(100)의 일측에 위치하며 각종 정보가 표시되는 디스플레이부(120)와;
    무인커피머신(100)을 이용하고자 하는 이용자로부터 제공받은 회원코드를 매장관리센터(300)로 제공하고 매장관리센터(300)로부터 등록회원에 대한 정보를 제공받는 등록회원 확인부(130)와;
    무인커피머신(100)의 이용자로부터 판매되는 커피음료에 대한 주문을 제공받는 커피음료 주문관리부(140)와;
    무인커피머신(100)에서 커피음료를 주문한 이용자의 비용결제를 관리하는 결제 관리부(150)와;
    무인커피머신(100)에서 커피음료를 주문하고 결제가 완료된 주문된 커피음료에 대한 정보를 매장관리센터(300)로 제공하되, 이용자가 회원인 경우에 회원정보도 매장관리센터(300)로 함께 제공하는 커피음료 주문내역 제공부(160)와;
    커피음료 주문내역 제공부(160)에 의해 등록회원이 주문한 커피음료에 대한 정보가 제공된 후에 매장관리센터(300)로부터 해당 커피음료의 선호도를 제공받으면 등록회원이 주문한 커피음료를 선호도에 일치되도록 무인커피머신의 커피음료 데이터로 제공하는 회원선호도 확인부(170)와;
    주문된 커피음료가 완료되면 커피음료를 주문한 회원 이름을 음성으로 호출하거나 또는 매장 단말기에 표시되도록 제공하는 커피음료 완성 알림부(180);를 포함하고,
    매장관리센터(300)는
    매장관리센터(300)에서 관리하는 무인카페에 대한 정보를 등록하고 각각의 고유 식별정보를 부여하여 관리하는 무인매장 관리부(310)와;
    무인커피머신(100)을 관리하는 매장관리자(500)에 대한 정보를 등록하고 관리하는 매장관리자 관리부(320)와;
    무인커피머신(100)을 통해서 커피음료를 구매하는 이용자에 대한 정보를 회원으로 등록받고 회원 식별코드를 부여하여 관리하며, 회원으로부터 선호하는 커피음료의 선호도를 등록받는 등록회원 관리부(340)와;
    무인커피머신(100)으로부터 이용자의 회원 여부에 대한 확인을 요청받으면 등록된 회원정보와 비교하여 등록회원 여부를 확인하여 등록회원정보를 무인커피머신(100)으로 제공하는 등록회원 인증부(350)와;
    무인커피머신(100)으로부터 등록회원에 대한 커피음료 비용의 주문내역을 제공받으면 주문내역의 커피음료가 회원정보에 선호도로 저장된 커피음료이면 해당 커피음료의 선호도를 무인커피머신(100)을 제공하는 회원선호도 제공부(370)와;
    무인커피머신(100)으로부터 커피음료의 주문정보를 제공받아 무인커피머신(100)에서 판매되는 커피음료의 판매정보, 시간대별 이용통계를 확인하는 이용자 통계 관리부(380);를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI기반 무인커피머신 관리시스템.
  2. 청구항 1에 있어서, 무인커피머신(100)은, 매장관리센터(300)로부터 제공받은 광고내용을 디스플레이부(120)에 표시하는 광고 표시부(210);를 더 포함하고,
    매장관리센터(300)는, 무인커피머신(100)에 표시되는 광고정보를 등록하는 광고 등록부(330)와; 이용자 통계 관리부(380)에서 확인된 무인커피머신(100)의 시간대별 등록회원의 이용정보를 바탕으로 등록된 광고를 맞춤 광고로 선택하는 맞춤 광고 선택부(390)와; 맞춤 광고 선택부에서 선택한 맞춤 광고를 무인커피머신(100)의 디스플레이부(120)에 표시되도록 제공하는 광고 제공부(400);를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI기반 무인커피머신 관리시스템.
  3. 청구항 1에 있어서, 무인커피머신(100)은, 무인커피머신에 장착된 온도센서와 습도센서를 통해서 주위의 기온과 습도를 확인하여 원두커피의 그라이딩 시 입자의 크기와 추출시간을 차등화되도록 관리하는 날씨정보 관리부(190)와;
    카메라 또는 오염측정센서를 통해 무인커피머신의 오염도를 측정하여 매장관리센터(300)로 제공하는 오염 확인부(200)를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI기반 무인커피머신 관리시스템.
  4. 청구항 1에 있어서, 등록회원 확인부(130)는 QR스캐너, NFC 단말기를 통해서 등록회원의 휴대단말기에 설치된 앱의 회원코드 또는 회원카드의 코드정보를 인식하여 매장관리센터(300)로 제공하거나 또는 정맥인증기를 통해서 이용자의 정맥정보를 인식하여 매장관리센터(300)로 제공하는 것을 특징으로 하는 AI기반 무인커피머신 관리시스템.
  5. 청구항 1에 있어서, 커피음료 주문관리부(140)는 디스플레이부(120)를 통해 표시되는 메뉴를 사용자가 선택하는 과정을 통해서 주문을 받거나 또는 이용자의 단말기에 설치된 주문앱을 통해서 주문을 받거나 또는 음성 인식을 통해서 주문을 받을 수 있는 것을 특징으로 하는 AI기반 무인커피머신 관리시스템.
  6. 청구항 1에 있어서, 무인커피머신(100)의 결제 관리부(150)는 등록회원이 커피음료를 주문한 경우에는 회원 등록시에 등록한 결제수단으로 결제하거나 또는 누적 포인트로 결제될 수 있도록 매장관리센터(300)로 주문정보를 제공하고,
    매장관리센터(300)는 무인커피머신(100)으로부터 등록회원에 대한 커피음료 비용의 결제요청을 받으면 회원 등록시에 등록한 결제수단으로 결제하는 회원 결제관리부(360);를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI기반 무인커피머신 관리시스템.
  7. 청구항 3에 있어서, 매장관리센터(300)는, 이용자 통계 관리부(380)를 통해서 제공받은 무인커피머신(100)의 커피음료 판매가 기준 이상으로 이루어지거나 또는 무인커피머신(100)로부터 제공받은 오염정보를 제공받으면 오염도를 확인하여 기준이상이면 무인커피머신(100)을 관리하는 매장관리자(500)에게 무인커피머신(100)의 관리를 통지하는 매장관리자 호출부(410);를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 AI기반 무인커피머신 관리시스템.
KR1020180102499A 2018-08-30 2018-08-30 Ａｉ기반 무인커피머신 관리시스템 Ceased KR20200025314A (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020180102499A KR20200025314A (ko) 2018-08-30 2018-08-30 Ａｉ기반 무인커피머신 관리시스템

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020180102499A KR20200025314A (ko) 2018-08-30 2018-08-30 Ａｉ기반 무인커피머신 관리시스템

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20200025314A true KR20200025314A (ko) 2020-03-10

Family

ID=69801425

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020180102499A Ceased KR20200025314A (ko) 2018-08-30 2018-08-30 Ａｉ기반 무인커피머신 관리시스템

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR20200025314A (ko)

Cited By (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR102283052B1 (ko) * 2020-08-14 2021-07-29 윤수정 무인 카페 운영 시스템 및 방법
CN113837796A (zh) * 2021-08-31 2021-12-24 杭州无味科技有限公司 一种基于咖啡机的管理系统
KR102568846B1 (ko) * 2023-04-12 2023-08-22 주식회사 민성 뉴럴 네트워크를 이용하여 무인 카페에 구비된 제조 장치를 관리하는 방법 및 장치
KR102584816B1 (ko) * 2023-03-23 2023-10-11 뉴럴엔진 주식회사 인공지능과 디지털 휴먼을 적용한 무인 카페 시스템 및 그 시스템의 운영 방법
KR20240041380A (ko) * 2022-09-08 2024-04-01 주식회사 릴리즈테크 카페머신을 이용한 타겟 광고 서비스 제공 시스템
KR102744647B1 (ko) * 2024-04-30 2024-12-19 그린게이트 주식회사 무인/유인 매장 스마트 로봇 협업시스템
CN119850151A (zh) * 2025-03-18 2025-04-18 北京未来链技术有限公司 人工智能无人收银系统

Cited By (10)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR102283052B1 (ko) * 2020-08-14 2021-07-29 윤수정 무인 카페 운영 시스템 및 방법
WO2022035136A1 (ko) * 2020-08-14 2022-02-17 비전세미콘 주식회사 무인 카페 운영 시스템 및 방법
CN113837796A (zh) * 2021-08-31 2021-12-24 杭州无味科技有限公司 一种基于咖啡机的管理系统
KR20240041380A (ko) * 2022-09-08 2024-04-01 주식회사 릴리즈테크 카페머신을 이용한 타겟 광고 서비스 제공 시스템
KR102584816B1 (ko) * 2023-03-23 2023-10-11 뉴럴엔진 주식회사 인공지능과 디지털 휴먼을 적용한 무인 카페 시스템 및 그 시스템의 운영 방법
KR102568846B1 (ko) * 2023-04-12 2023-08-22 주식회사 민성 뉴럴 네트워크를 이용하여 무인 카페에 구비된 제조 장치를 관리하는 방법 및 장치
KR20240152190A (ko) * 2023-04-12 2024-10-21 주식회사 민성 뉴럴 네트워크를 이용하여 무인 카페에 구비된 제조 장치를 원격으로 제어하는 방법 및 장치
KR20240152191A (ko) * 2023-04-12 2024-10-21 주식회사 민성 뉴럴 네트워크를 이용하여 무인 카페에 구비된 제조 장치의 세척 주기를 결정하는 방법 및 장치
KR102744647B1 (ko) * 2024-04-30 2024-12-19 그린게이트 주식회사 무인/유인 매장 스마트 로봇 협업시스템
CN119850151A (zh) * 2025-03-18 2025-04-18 北京未来链技术有限公司 人工智能无人收银系统

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US8972048B2 (en) Self-service beverage and snack dispensing using identity-based access control
US8812370B2 (en) System and method of centralized customer information management for enhanced shopping experience
AU2013221323B2 (en) System and method of registering stored-value cards into electronic wallets
US10282766B2 (en) Distribution of products
US10331921B2 (en) Event based interrogation zone tracking system for product samples
JP7403940B2 (ja) 遠隔制御可能な物品供給システム、デバイスおよび方法
US20170148005A1 (en) Integrated Automatic Retail System and Method
US20140052607A1 (en) Secure payment system using a mobile phone, and payment method using same
KR20240023378A (ko) 마트 쇼핑용 상품 구매 시스템
EP1848549A2 (en) Method and device for dispensing and purchasing customized gift cards
US20160247145A1 (en) Wearable access and tracking system for reserved seating events
KR101544132B1 (ko) 현장 거래용 스마트 중고물품 거래자판기를 통한 중고물품거래장치 및 방법
KR102286946B1 (ko) 무인 자판기 상품 구매 및 관리 시스템
CN107251063A (zh) 用于促进货物提供的系统和方法
KR20200142661A (ko) 스마트 애플리케이션을 이용한 자판기 상품 구매 시스템
TW201642200A (zh) 導購系統及使用該系統的購物方法
KR102096692B1 (ko) 방법 및 시스템
US20190095942A1 (en) Vouchering system and method for enhancing airport-concession patronage using incentive rewards currency
US20210192477A1 (en) App-less restaurant processing system using mobile devices and offering check splitting
US20150310411A1 (en) Method for purchasing or claiming a product using a portable communication device
US20100036752A1 (en) Method and system for associating a pre-selected order with a customer account via a website for expediting the in-store ordering process and subsequent order fulfillment by way of an internet-connected terminal
WO2017083560A1 (en) Vouchering system and method for conducting a reward currency transaction.
US20190095941A1 (en) Method, system and device for handling cashless payments with a payment instrument
KR20260067447A (ko) 판매자의 품목에 대한 할인율을 결정하고, 결제 서비스를 제공하는 방법
Oleniuk Designing user interface for" Automated convenience store" mobile application based on user experience

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
PA0109 Patent application

Patent event code: PA01091R01D

Comment text: Patent Application

Patent event date: 20180830

PA0201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
PE0902 Notice of grounds for rejection

Comment text: Notification of reason for refusal

Patent event date: 20191021

Patent event code: PE09021S01D

PG1501 Laying open of application
E601 Decision to refuse application
PE0601 Decision on rejection of patent

Patent event date: 20200525

Comment text: Decision to Refuse Application

Patent event code: PE06012S01D

Patent event date: 20191021

Comment text: Notification of reason for refusal

Patent event code: PE06011S01I