NL9401155A - Systeem voor postverwerking met diagnose-faciliteiten. - Google Patents
Systeem voor postverwerking met diagnose-faciliteiten. Download PDFInfo
- Publication number
- NL9401155A NL9401155A NL9401155A NL9401155A NL9401155A NL 9401155 A NL9401155 A NL 9401155A NL 9401155 A NL9401155 A NL 9401155A NL 9401155 A NL9401155 A NL 9401155A NL 9401155 A NL9401155 A NL 9401155A
- Authority
- NL
- Netherlands
- Prior art keywords
- processing
- diagnostic
- diagnostic device
- control
- information
- Prior art date
Links
- 238000012545 processing Methods 0.000 title claims description 147
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims description 37
- 238000012360 testing method Methods 0.000 claims description 24
- 230000007257 malfunction Effects 0.000 claims description 13
- 238000012805 post-processing Methods 0.000 claims description 11
- 238000002405 diagnostic procedure Methods 0.000 claims description 10
- 238000012423 maintenance Methods 0.000 claims description 7
- 230000000694 effects Effects 0.000 claims description 6
- 230000003449 preventive effect Effects 0.000 claims description 5
- 238000000034 method Methods 0.000 description 7
- 230000008569 process Effects 0.000 description 6
- 230000008901 benefit Effects 0.000 description 4
- 238000005520 cutting process Methods 0.000 description 3
- 238000003745 diagnosis Methods 0.000 description 3
- 238000005259 measurement Methods 0.000 description 3
- 239000007788 liquid Substances 0.000 description 2
- 239000000654 additive Substances 0.000 description 1
- 230000000996 additive effect Effects 0.000 description 1
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 1
- 238000001816 cooling Methods 0.000 description 1
- 238000009826 distribution Methods 0.000 description 1
- 238000004519 manufacturing process Methods 0.000 description 1
- 230000003287 optical effect Effects 0.000 description 1
- 230000008520 organization Effects 0.000 description 1
- 230000008439 repair process Effects 0.000 description 1
- 230000004044 response Effects 0.000 description 1
- 238000003860 storage Methods 0.000 description 1
- 230000000007 visual effect Effects 0.000 description 1
Classifications
-
- B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
- B07—SEPARATING SOLIDS FROM SOLIDS; SORTING
- B07C—POSTAL SORTING; SORTING INDIVIDUAL ARTICLES, OR BULK MATERIAL FIT TO BE SORTED PIECE-MEAL, e.g. BY PICKING
- B07C1/00—Measures preceding sorting according to destination
Landscapes
- Testing And Monitoring For Control Systems (AREA)
- Information Transfer Between Computers (AREA)
- Test And Diagnosis Of Digital Computers (AREA)
Description
Titel: Systeem voor postverwerking met diagnose-faciliteiten.
De uitvinding heeft betrekking op een systeem voor postverwerking voorzien van een postverwerkingsinrichting die een aantal verwerkingsstations zoals bijvoorbeeld een druk-inrichting en een vulinrichting omvat en een besturingssysteem dat ten minste een verwerkingsstation stuurt voor het bedrukken van vellen en/of samenstellen van vellen tot ten minste een te verzenden document dan wel voor het verwerken van ontvangen documenten.
Een dergelijke inrichting is onder meer bekend uit de Nederlandse octrooiaanvrage no. 89.01686 en de Amerikaanse octrooiaanvrage 3.238.926. Met de inrichting volgens de Nederlandse octrooiaanvrage no. 89.01686 worden poststukken voor verzending gereedgemaakt, terwijl in de Amerikaanse octrooiaanvrage 3.238.926 een inrichting wordt omschreven waarmee ontvangen poststukken worden verwerkt, bijvoorbeeld voor verdere interne verzending binnen een bedrijf van ontvangst.
Veelal wordt gebruik gemaakt van een dergelijke postverwerkingsinrichting wanneer grote hoeveelheden documenten, zoals brieven, rekeningen, bankafschriften en dergelijke moeten worden verwerkt. Een moeilijkheid hierbij is dat geen efficiënte methode voorhanden is om te waarborgen en er zorg voor te dragen dat de inrichting te allen tijde naar behoren functioneert. Doordat de postverwerkingsinrichting in de praktijk vaak met een sterk wisselende belasting wordt gébruikt blijkt het bij deze op zich bekende inrichtingen moeilijk te voorspellen wanneer een storing te verwachten is dan wel tijdig preventief onderhoud te plegen. Dit brengt als probleem met zich mee dat de inrichting geheel onverwacht niet meer goed kan functioneren, met als gevolg dat bijvoorbeeld in een bedrijf waar de inrichting staat opgesteld bijzonder grote problemen ontstaan. Poststukken die in een bedrijf niet tijdig worden verzonden of na ontvangst niet snel worden verwerkt voor verdeling over de diverse afdelingen van het bedrijf kunnen desastreuze gevolgen hebben voor de bedrijfsvoering. Daarom bestaat reeds lange tijd de wens een systeem te realiseren waarbij de kans bijzonder klein is dat de post-verwerkingsinrichting uitvalt en/of niet optimaal functioneert. Indien het preventief onderhoud onnodig hoog frequent wordt uitgevoerd wordt de kans op uitval weliswaar iets kleiner maar dit brengt wel een niet gewenst economisch nadeel met zich mee. Daarnaast bestaat de wens een systeem te realiseren waarbij een eventuele storing snel kan worden verholpen.
Het systeem volgens de uitvinding beoogt aan deze wensen tegemoet te komen en heeft als kenmerk dat het systeem verder is voorzien van ten minste een van de postverwerkings-inrichting gescheiden extern diagnose-apparaat en een communicatiekanaal tussen het besturingssysteem en het diagnose-apparaat, waarbij het besturingssysteem is ingericht voor het uitvoeren van diagnostische tests voor het opsporen van bijvoorbeeld storingen, afwijkingen in performance en/of benodigd preventief onderhoud in een verwerkingsstation en waarbij het diagnose-apparaat via het communicatiekanaal het uitvoeren van de genoemde tests initialiseert en/of waarbij het diagnose-apparaat de resultaten van de tests ontvangt voor verdere verwerking.
Het diagnose-apparaat kan bijvoorbeeld bij de leverancier van de postverwerkingsinrichting of een service-organisatie voor de postverwerkingsinrichting worden opgesteld. Onder een gescheiden extern diagnose-apparaat wordt ondermeer verstaan een diagnose-apparaat dat op afstand van de postverwerkingsinrichting kan worden opgesteld. De resultaten van een test kunnen door het diagnose-apparaat verder worden geëvalueerd. Indien naar aanleiding van een test blijkt dat onderhoud noodzakelijk is kan dit direkt door een service-monteur worden uitgevoerd. Het is eveneens mogelijk dat instellingen van een verwerkingsstation door het diagnose-apparaat worden bijgeregeld, zodat bijvoorbeeld een storing zonder tussenkomst van een service-monteur kan worden verholpen of kan worden voorkomen. Hierbij kan het besturingssysteem bijvoorbeeld het regelbereik van de betreffende instelling aan het diagnose-apparaat doorgeven.
Een groot voordeel is dat het systeem volgens de uitvinding tegelijkertijd kan voldoen aan beide genoemde voor-waard_n -kleine kans op storing en eventuele storing snel te verhelpen- zodat het zeer onwaarschijnlijk is dat het systeem gedurende een onverwachte periode niet optimaal of geheel niet kan functioneren. Indien zich een storing voordoet kan het besturingssysteem informatie over deze storing via het communicatie-kanaal aan het diagnose-apparaat doorgeven. Het besturingssysteem is hiertoe ingericht voor het registreren van storingen in de verwerkingsstations waarbij deze geregistreerde informatie via het communicatie-kanaal wordt doorgegeven aan het diagnose-apparaat voor verdere verwerking. Het diagnose-apparaat kan bijvoorbeeld in reactie hierop -wanneer gegevens over de aard van de storing bekend zijn- deze informatie verder verwerken en een service-monteur oproepen en adviseren over een oplossing van de storing. Het is eveneens mogelijk dat het diagnose-apparaat voor het verkrijgen van nadere informatie over de betreffende storing het uitvoeren van tests initialiseert. Aan de hand van de resultaten van een dergelijke test kan de storing door het diagnose-apparaat verder worden geëvalueerd. Daarnaast kan een service-monteur, die zich bij de postverwerkingsinrichting bevindt, bijvoorbeeld de hulp inroepen van het externe diagnose-apparaat indien de service-monteur lokaal niet in staat blijkt een goede diagnose te stellen. Hiertoe kan de service-monteur bijvoorbeeld via het communicatiekanaal het diagnose-apparaat activeren.
Volgens een mogelijke uitvoeringsvorm van het systeem zijn een aantal verwerkingsstations ieder voorzien van een controle-eenheid waarbij deze controle-eenheden onderling met elkaar zijn verbonden en deel uitmaken van het besturingssysteem. Dit heeft als voordeel dat de postverwerkings- inrichting modulair kan worden opgebouwd zonder dat, afhankelijk van de modulaire samenstelling, een hierop toegesneden besturingssysteem dient te worden toegepast.
Bij voorkeur omvat het diagnose-apparaat een computer met diagnose-software voor het verder verwerken van de, van het besturingssysteem ontvangen informatie over de uitgevoerde tests of de geregistreerde storingen. Hierbij is het zeer voordelig als de diagnose-software in het besturingssysteem is opgeslagen, waarbij deze software via het communicatiekanaal aan het diagnose-apparaat wordt toegevoerd. Wanneer het diagnose-apparaat via het communicatie-kanaal contact maakt met de postverwerkingsinrichting voor het uitvoeren van genoemde tests, terwijl -om wat voor reden dan ook- de benodigde diagnose-software niet in de computer is geladen, kan deze software door de postverwerkingsinrichting zelf worden verstrekt. In het bijzonder wordt de diagnose-software door het besturingssysteem aan het diagnose-apparaat toegevoerd wanneer het diagnose-apparaat via het communicatiekanaal contact maakt met het besturingssysteem. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer het diagnose-apparaat voor het eerst contact maakt met een postverwerkingsinrichting, dan wel contact maakt met een postverwerkingsinrichting waarvan de modulaire samenstelling is gewijzigd.
In het bijzonder is ten minste een controle-eenheid voorzien van test-software voor het uitvoeren van diagnostische tests aan het bij de controle-eenheid behorende verwerkings-station. Indien daarnaast bijvoorbeeld alle controle-eenheden ieder zijn voorzien van eigen diagnose-software kan een diagnose-apparaat voor iedere combinatie van verwerkings-stations de hierop toegesneden tests laten uitvoeren en de resultaten van deze tests verder verwerken met behulp van deze diagnose-software.
volgens een zeer geavanceerde uitvoeringsvorm van het systeem volgens de uitvinding voert het besturingssysteem eveneens informatie over het type verwerkingsstation en/of de versie van het verwerkingsstation aan het diagnose-apparaat toe ten behoeve van genoemde verdere verwerking. In het bijzonder voert het besturingssysteem eveneens informatie over instellingen van de verwerkingsstations toe aan het diagnose-apparaat voor genoemde verdere verwerking.
Volgens een ander aspect van de uitvinding voert het besturingssysteem eveneens informatie over in het verleden aan de verwerkingsstations verrichte service-werkzaamheden toe aan het diagnose-apparaat voor genoemde verdere verwerking. Om dit mogelijk te maken wordt informatie aangaande uitgevoerde service-werkzaamheden derhalve opgeslagen in de computer van een controle-eenheid. Op deze wijze is deze informatie te allen tijde bij een, bijvoorbeeld nieuw diagnose-apparaat beschikbaar te maken. Een voordeel is derhalve dat deze informatie niet centraal in het betreffende diagnose-apparaat behoeft te worden opgeslagen. Hierbij dient te worden bedacht dat het diagnose-apparaat in de praktijk met vele postverwer-kingsinrichtingen kan worden verbonden via een communicatiekanaal .
Een verwerkingsstation kan zijn voorzien van een invoer-eenheid waarmee informatie over in het verleden aan het verwerkingsstation verrichte service-werkzaamheden -bijvoorbeeld door een service-monteur- kan worden ingevoerd in een controle-eenheid van het verwerkingsstation.
Bij voorkeur wordt in het diagnose-apparaat aanwezige informatie over aan een verwerkingsstation uitgevoerde service-werkzaamheden via het communicatiekanaal aan de controle-eenheid van de betreffende verwerkingsstation toegevoerd om daar te worden opgeslagen.
Volgens een bijzondere uitvoeringsvorm van het systeem is het diagnose-apparaat ingericht cm de postverwerkings-inrichting via het communicatiekanaal in te stellen. Hierbij kan worden gedacht aan bijvoorbeeld het bijregelen van een papiersnelheid van een vulinrichting maar andere instellingen zijn eveneens mogelijk.
Verder kan het diagnose-apparaat zijn ingericht om het besturingssysteem via het communicatiekanaal te voorzien van een besturingsprogramma voor het besturen van de postverwer-kingsinrichting.
volgens een voorkeursuitvoeringsvorm van het systeem stelt het diagnose-apparaat, in afhankelijkheid van genoemde ontvangen informatie de postverwerkingsinrichting in en/of voorziet de postverwerkingsinrichting van een nieuw besturingsprogramma. Op deze wijze kunnen nieuwe versies van een besturingsprogramma eenvoudig vanaf afstand worden geïnstalleerd.
Ten slotte wordt opgemerkt dat volgens een bijzondere uitvoeringsvorm het diagnose-apparaat is ingericht om de postverwerkingsinrichting via het communicatiekanaal te besturen.
De uitvinding zal nader worden toegelicht aan de hand van figuur 1 waarin een mogelijke uitvoeringsvorm van een systeem volgens de uitvinding wordt getoond.
Het systeem 1 volgens figuur 1 is voorzien van een postverwerkingsinrichting 2, een communicatie-kanaal 4 en een diagnose-apparaat 6 dat middels het communicatie-kanaal 4 met de postverwerkingsinrichting 2 is verbonden.
De postverwerkingsinrichting 2 is voorzien van een besturingssysteem 8 en een postverwerkingsstraat 10. De post-verwerkingsstraat 10 omvat bijvoorbeeld de volgende verwer-kingsstations: een drukinrichting 12, een snij-inrichting 14, een verzamelstation 16, een bijlagetoevoeger 18, een vouw-machine 20, een vulmachine 22 en een frankeermachine 24. Met nadruk wordt erop gewezen dat soort, volgorde en aantal van de genoemde verwerkingsstations uitsluitend bij wijze van voorbeeld is gegeven en op velerlei wijzen kan worden gevarieerd. De pijl 26 geeft de richting aan waarin de verwerking van vellen tot gerede poststukken voortschrijdt. De vellen kunnen in dit verband eveneens enveloppen omvatten die met andere vellen worden gevuld. Bovendien wordt voor de volledigheid nog opgemerkt dat de snij-inrichting 14 het verwerken van ketting-formulieren suggereert. Het is natuurlijk eveneens mogelijk losse vellen te verwerken zodat de snij-inrichting 14 achterwege kan blijven.
De leidingen 28 tussen het besturingssysteem 8 enerzijds en de verwerkingsstations 12-24 anderzijds geven telkens een kanaal weer voor het doorgeven van informatie van het besturingssysteem 8 naar de verwerkingsstations 12-24 en omgekeerd. Een invoereenheid 30 waarmee via leiding 31 informatie bij het besturingssysteem 8 kan worden ingebracht en opgeslagen voor het vervaardigen en samenstellen van een hoeveelheid documenten is hiertoe op het besturingssysteem 8 aangesloten. Het besturingssysteem 8 genereert een real-time informatiestroom en stuurt hiermee via leidingen 28 rechtstreeks en real-time een aantal verwerkingsstations 12-24 aan. Het besturingssysteem 8 omvat hiertoe ten minste een niet getoonde computer met besturingssoftware.
Ieder verwerkingsstation 12-24 is in dit voorbeeld voorzien van een aantal sensoren 32 die middels leidingen 34 met het besturingssysteem 8 zijn verbonden. Het begrip sensor 32 dient in dit voorbeeld ruim te worden opgevat. Een sensor 32 kan een temperatuursensor zijn waarmee de temperatuur van een verwerkingsstation 12-24 of een onderdeel van een verwerkingsstation kan worden gemeten. Daarnaast kan een sensor 32 een meeteenheid zijn om een spanning of stroom van een elektrisch circuit van een verwerkingsstation 12-24 te meten. Tevens kan worden gedacht aan drukopnemers om bijvoorbeeld de druk tussen onderdelen van het verwerkingsstation te meten, snelheid-opnemers om bijvoorbeeld een papiersnelheid of rotatiesnelheid van een onderdeel van het verwerkingsstation te meten en positie- of optische opnemers om de afmetingen van onderdelen en daarmee slijtage van deze onderdelen te meten. Een sensor kan tevens een deel van een verwerkingsstation zijn ten behoeve van het normaal functioneren van het verwerkingsstation. Hierbij kan bijvoorbeeld worden gedacht aan een meet-en regelsysteem voor het betreffende verwerkingsstation. De door een dergelijk meet- en regelsysteem gegenereerde signalen kunnen dan worden gebruikt voor het stellen van een diagnose. Is een regelsignaal bijvoorbeeld groter dan een voorafbepaalde maximale waarde, kan dit betekenen dat een met dit regel- signaal gestuurd onderdeel is versleten en/of niet goed functioneert. Samenvattende kan worden gesteld dat de sensoren 32 geschikt zijn real-time gegevens van een verwerkings-station te meten, welke gegevens een inzicht kunnen verschaffen in de werking (storingen, performance etc) en staat van onderhoud van een verwerkingsstation 12-24. Deze sensoren 32 en hun toepassing in dergelijke verwerkingsstations zijn op zich bekend en zullen hier dan ook niet nader worden toegelicht.
Voorts zijn de verwerkingsstations 12-24 ieder voorzien van regelmiddelen 36 die via leidingen 38 met het besturingssysteem 8 zijn verbonden. Met de regelmiddelen 36 kan bijvoorbeeld de werking van de verwerkingsstations 12-24 worden geregeld, ingesteld en bijgeregeld. Zo kan een regelmiddel 36 bijvoorbeeld een ventilator sturen waarmee de koeling van een verwerkingsstation 12-24 kan worden ingesteld. Tevens is het bijvoorbeeld mogelijk met behulp van een regelmiddel 36 de stroom of spanning in een deel van een elektrisch-circuit van een verwerkingsstation 12-24 in te stellen of bij te regelen. Daarnaast zou bijvoorbeeld een papier-snelheid kunnen worden bijgeregeld of ingesteld. Onder een regelmiddel wordt in dit verband eveneens verstaan een middel om op automatische wijze een onderdeel van een verwerkingsstation te vervangen of een vloeistofreservoir bij te vullen. Samenvattende kan worden gesteld dat de regelmiddelen geschikt zijn om de werking van een verwerkingsstation 12-24 te optimaliseren door hiermee niet handmatige service- en reparatie-werkzaamheden aan een verwerkingsstation 12-24 te verrichten.
De werking van het systeem l is als volgt. Het besturingssysteem 8 is ingericht voor het met behulp van de sensoren 32 uitvoeren van diagnostische tests voor het opsporen van bijvoorbeeld storingen, afwijkingen in performance en/of benodigd preventief onderhoud van de verwerkingsstations 12-24. Het besturingssysteem 8 is hiertoe voorzien van ten minste een niet getoonde computer die via een eveneens niet getoonde interface is verbonden met de sensoren 32 en de regelmiddelen 36. Voorts is deze ten minste ene computer in dit voorbeeld middels een niet getoonde modem via het communicatiekanaal 4 met het externe diagnose-apparaat 6 verbonden.
De computer is geladen met een vooraf bepaalde testprogramma voor het uitvoeren van de genoemde diagnostische tests. Het uitvoeren van de tests kan door het diagnose-apparaat worden geinitialiseerd.
Het communicatiekanaal 4 is in dit voorbeeld een reguliere telefoonverbinding. Het diagnose-apparaat 6 kan dan op een zeker tijdstip een verbinding aangaan met het besturingssysteem 8 om vervolgens het uitvoeren van de tests te initialiseren. De resultaten van de tests worden dan via het communicatie-kanaal 4 aan het diagnose-apparaat 6 toegevoerd voor verdere verwerking. Het diagnose-apparaat is hiertoe voorzien van een niet getoonde computer met diagnose-software en analyseert volgens een vooraf bepaalde algoritme de testresultaten. Indien volgens de algoritme een afwijking wordt gevonden die middels ten minste door één van de regelmiddelen 36 kan worden verholpen, stuurt het diagnose-apparaat dienovereenkomstig het besturingssysteem 8 aan om de genoemde instelling bij een verwerkingsstation 12-24 te laten uit-voeren. Hierbij dient het begrip instelling wederom ruim te worden opgevat en omvat bijvoorbeeld eveneens het vervangen van onderdelen of het bijvullen van een reservoir met vloeistof. indien het niet mogelijk blijkt vanaf afstand service te verlenen kan het externe diagnose-apparaat middels een hoorbaar of zichtbaar alarm een service-monteur inschakelen die zich vervolgens naar de postverwerkingsinrichting 2 kan begeven om service-werkzaamheden te verrichten. Hierbij is het externe diagnose-apparaat 6 voorzien van een niet getoond beeldscherm om de aard van de te verrichten werkzaamheden af te beelden.
Het is eveneens mogelijk dat de tests op vooraf bepaalde tijdstippen door het besturingssysteem 8 worden uitgevoerd zonder hiertoe door het externe diagnose-apparaat 6 te worden geïnitialiseerd. Het besturingssysteem kan deze tests bijvoor beeld uitvoeren wanneer de postverwerkingsinrichting wordt opgestart en eventueel daarna op regelmatige in de tijd verspreide tijdstippen. Het besturingssysteem maakt vervolgens via het communicatie-kanaal 4 een verbinding met het diagnose-apparaat 6 om de resultaten van de test door te geven zodat het externe diagnose-apparaat 6 deze resultaten kan verwerken zoals hiervoor besproken.
Het besturingssysteem 8 is voorts ingericht voor het middels de sensoren 32 registreren van storingen in de verwerkingsstations 12-24. Indien zich een dergelijke storing voordoet maakt het besturingssysteem 8 wederom een verbinding met het externe diagnose-apparaat 6 zodat geregistreerde informatie over storingen via het communicatie-kanaal 4 kan worden doorgegeven aan het diagnose-apparaat voor verdere verwerking. Deze verdere verwerking is in principe gelijk aan de verwerking van de resultaten van de uitgevoerde test.
Indien blijkt dat de storing direkt kan worden verholpen stuurt het diagnoses-apparaat 6 dienovereenkomstig middels het besturingssysteem 8 direkt de betreffende regelmiddelen 36 aan. Indien dit niet mogelijk blijkt wordt een service-monteur ingeschakeld zoals hiervoor omschreven.
Indien het niet mogelijk blijkt een goede diagnose van de storing uit te voeren, kan het diagnose-apparaat 6 het uit-voeren van tests initialiseren zoals hiervoor besproken voor het verkrijgen van aanvullende informatie.
in de genoemde ten minste ene computer van het besturingssysteem 8 is genoemde, door het externe diagnose-apparaat te gebruiken diagnose-software opgeslagen. Deze software kan via het communicatiekanaal 4 aan het diagnose-apparaat worden toegevoerd. Omdat het diagnose-apparaat 6 middels het communicatiekanaal 4 samen kan werken met een groot aantal geheel van elkaar verschillende postverwerkings-inrichtingen 2, 2’, 2'', 2·'', wordt de diagnose-software door het besturingssysteem 8 van een postverwèrkingsinrichting 2, 2', 2'', 2’'' aan het diagnose-apparaat 6 toegevoerd wanneer het diagnose-apparaat 6 via het communicatiekanaal 4 althans voor het eerst contact maakt met het besturingssysteem 8. Op deze wijze kan het diagnose-apparaat 6 te allen tijde de juiste bij een bepaald type postverwerkingsinrichting 2, 2', 2' ',2’' ’ behorende diagnose-software gebruiken om de van de betreffende postverwerkingsinrichting afkomstige informatie verder te verwerken zoals hiervoor besproken.
Le diagnose-software wordt in ieder geval aan het diagnose-apparaat 6 toegevoerd wanneer de diagnose-software niet eerder aan het diagnose-apparaat 6 is toegevoerd. Hierna kan de diagnose-software met een bij de betreffende postverwerkingsinrichting 2 behorende identificatie-code worden opgeslagen. Wanneer vervolgens contact wordt gemaakt met een postverwerkingsinrichting 2 waarvan de identificatie bekend is, kan de in het diagnose-apparaat 6 reeds aanwezige diagnose-software worden gebruikt. Wanneer een postverwerkingsinrichting contact maakt met het diagnose-apparaat 6 zal deze in dit voorbeeld zijn identificatie-code naar het diagnose-apparaat 6 toesturen. Indien het diagnose-apparaat 6 contact maakt met de postverwerkingsinrichting 2, 2’, 2'1, 211' kan de code eveneens naar het diagnose-apparaat 6 worden verzonden, doch noodzakelijk is dit veelal niet wanneer vooraf bekend is met welke postverwerkingsinrichting 2, 2', 2' 1, 2''· contact wordt gezocht.
In dit voorbeeld omvat het besturingssysteem 8 eveneens informatie over het type verwerkingsstation 12-24 en/of de versie van het verwerkingsstation 12-24 en voert deze informatie zoals in relatie met de diagnose-software omschreven aan het diagnose-apparaat 6 toe voor genoemde verdere verwerking. Daarnaast omvat het besturingssysteem 8 informatie over instellingen van de verwerkingsstations en voert deze informatie toe aan het diagnose-apparaat 6 voor genoemde verdere verwerking. Deze laatstgenoemde gegevens vormen dan tezamen met de informatie over de uitgevoerde tests of de gedetekteerde storingen de invoer gegevens voor de diagnose-software.
In het bijzonder voert het besturingssysteem 8 eveneens informatie over in het verleden aan de verwerkings- stations 12-24 verrichte service-werkzaamheden toe aan het diagnose-apparaat 6 voor genoemde verdere verwerking. Deze gegevens zijn opgeslagen in de niet getoonde ten minste ene conputer van het besturingssysteem 8. Hiertoe is ten minste een verwerkingsstation 12 voorzien van een invoereenheid 39 waarmee informatie over in het verleden aan het verwerkingsstation verrichte service-werkzaamheden kan worden ingevoerd in de ten minste ene computer van het besturingssysteem 8. Deze invoereenheid 39 kan dienovereenkomstig worden gebruikt door een service-monteur die service-werkzaamheden aan de postverwerkingsinrichting 2 heeft verricht.
Anderzijds wordt in het diagnose-apparaat 6 aanwezige informatie over door het diagnose-apparaat (op afstand) aan een verwerkingsstation 12-24 uitgevoerde service-werkzaamheden via het communicatiekanaal 4 aan het besturingssysteem 8 toe-gevoerd en daar opgeslagen.
In dit voorbeeld zijn de verwerkingsstations 12-24 ieder voorzien van een controle-eenheid 40-52 waarbij deze controle-eenheden 40-52 onderling, middels leidingen 54 met elkaar zijn verbonden en deel uitmaken van het besturingssysteem 8. Dit heeft als voordeel dat de postverwerkingsinrichting 2 modulair kan worden opgebouwd, zonder dat, afhankelijk van de modulaire samenstelling een hierop toegesneden apart besturingssysteem 8 dient te worden toegepast. Indien de controle-eenheden 40-52 onderling met elkaar zijn verbonden, is het besturingssysteem 8 gevormd. In dit voorbeeld is iedere controle-eenheid 40-52 voorzien van eigen test-software voor het uitvoeren van diagnostische tests aan de bij de controle-eenheid 40-52 behorende verwerkingsstation 12-24. Iedere controle-eenheid 40-52 is bovendien verbonden met de sensoren 32 en regelmiddelen 36 die bij het verwerkingsstation van de betreffende controle-eenheid 40-42 behoren. Voorts is in een controle-eenheid 40-52 diagnose-software opgeslagen met behulp waarvan het diagnose-apparaat 6 de informatie over tests en storingen afkomstig van het bij de betreffende controle- eenheid 40-52 behorend verwerkingsstation 12-24 verder kan verwerken. De diagnose-software van de verschillende controle-eenheden 40-52 te zamen correspondeert in combinatie met de hiervoor besproken diagnose-software van het besturingssysteem 8 en kan dienovereenkomstig aan het diagnose-apparaat 6 worden toegevoerd. De diagnose-software van het besturingssysteem 8 is derhalve verdeeld over de verschillende controle-eenheden 40-52 opgeslagen. De werking van het besturingssysteem 8 en het diagnose-apparaat 6 is dan geheel analoog als hiervoor omschreven.
Ook de informatie over de instelling van een verwerkings-station 12-24 is in de bijbehorende controle-eenheid 40-52 opgeslagen. De instellingen van de verwerkingsstations worden via leidingen 54 en communicatiekanaal 4 aan het diagnose-apparaat toegevoerd en verder verwerkt zoals hiervoor omschreven. Ook de genoemde informatie over het type verwerkings stat ion en/of de versie van het verwerkingsstation is in de controle-eenheid 40-52 van het verwerkingsstation 12-24 opgeslagen en wordt, zoals hiervoor in relatie met de diagnose-software omschreven, aan het diagnose-apparaat 6 toegevoerd voor genoemde verdere verwerking.
Zoals gezegd voert het besturingssysteem 8 eveneens informatie over in het verleden aan de verwerkings-stations 12-24 verrichte servicewerkzaamheden toe aan het diagnose-apparaat 6 voor genoemde verdere verwerking. Deze gegevens zijn opgeslagen in een controle-eenheid 40-52 van het betreffende verwerkingsstation waaraan de servicewerkzaamheden zijn verricht. Iedere controle-eenheid 40-52 is hiertoe voorzien van een niet getoonde computer. Middels de invoereenheid 39 kan informatie over in het verleden aan een verwerkingsstation 12-24 verrichte service-werkzaamheden worden ingevoerd in de computer van de bijbehorende controle-eenheid. Deze invoereenheid 39 kan worden gebruikt door een service-monteur die service-werkzaamheden aan de verwerkingsstation 12-42 heeft verricht.
Anderzijds wordt in het diagnose-apparaat 6 aanwezige informatie over door het diagnose-apparaat (op afstand) aan een verwerkingsstation 12-24 uitgevoerde service-werkzaamheden via het communicatiekanaal 4 aan de bijbehorende controle-eenheid 40-52 toegevoerd en daar opgeslagen.
Samenvattende kan worden gesteld dat de in het besturingssysteem 8 opgeslagen informatie die betrekking heeft op een verwerkingsstation van het besturingssysteem in een controle-eenheid van dat verwerkingsstation is opgeslagen. De informatie van het besturingssysteem 8 is derhalve op een intelligente wijze verspreid over de controle-eenheden 40-52 opgeslagen.
Het diagnose-apparaat 6 is verder ingericht om het besturingssysteem 8 via het communicatiekanaal 4 te voorzien van een besturingsprogramma voor het besturen van de postverwer-kingsinrichting 2. Het besturingsprogramma kan bijvoorbeeld in de controle-eenheid 40 worden opgeslagen om van daar uit onder toevoer van de realtime-informatie afkomstig van de invoer-eenheid 30 via leidingen 38, 54 en controle-eenheden 42-52 de verwerkingsstations 12-24 te sturen. In het bijzonder voorziet het diagnose-apparaat 6, in afhankelijkheid van genoemde ontvangen informatie, de postverwerkingsinrichting 2 van een nieuw besturingsprogramma. De ontvangen informatie kan bijvoorbeeld aangeven dat een verouderd besturingsprogramma is geladen.
Ten slotte wordt opgemerkt dat het diagnose-apparaat is ingericht om de postverwerkingsinrichting 2 via het communicatiekanaal 4 te besturen. Het externe diagnose-apparaat 6 fungeert dan als invoereenheid 30.
Claims (23)
1. Systeem voorzien van een postverwerkingsinrichting die een aantal verwerkingsstations zoals bijvoorbeeld een druk-inrichting en een vulinrichting omvat en een besturingssysteem dat ten minste een verwerkingsstation stuurt voor het bedrukken van vellen en/of samenstellen van vellen tot ten minste een te verzenden document, dan wel voor het verwerken van ontvangen documenten, met het kenmerk, dat het systeem verder is voorzien van ten minste een van de post-verwerkingsinrichting gescheiden extern diagnose-apparaat en een communicatiekanaal tussen het besturingssysteem en het diagnose-apparaat, waarbij het besturingssysteem is ingericht voor het uitvoeren van diagnostische tests voor het opsporen van bijvoorbeeld storingen, afwijkingen in performance en/of benodigd preventief onderhoud in een verwerkingsstation en waarbij het diagnose-apparaat via het communicatiekanaal het uitvoeren van de genoemde tests initialiseert en/of waarbij het diagnose-apparaat de resultaten van de tests ontvangt voor verdere verwerking.
2. Systeem volgens conclusie 1, met het kenmerk, dat het besturingssysteem voorts is ingericht voor registreren van storingen in de verwerkingsstations waarbij deze geregistreerde informatie via het communicatiekanaal wordt doorgegeven aan het diagnose-apparaat voor verdere verwerking.
3. Systeem volgens conclusie l of 2, met het kenmerk, dat een aantal verwerkingsstations ieder zijn voorzien van een controle-eenheid waarbij deze controle-eenheden onderling met elkaar zijn verbonden en deel uitmaken van het besturingssysteem.
4. Systeem volgens conclusie 1, 2 of 3, met het kenmerk, dat het diagnose-apparaat een computer met diagnose-software omvat voor het verder verwerken van de, van het besturingssysteem ontvangen informatie over de uitgevoerde tests.
5. Systeem volgens conclusie 4, met het kenmerk, dat de diagnose-software in het besturingssysteem is opgeslagen, waarbij deze software via het communicatiekanaal aan het diagnose-apparaat wordt toegevoerd.
6. Systeem volgens conclusie 4 en 5, met het kenmerk, dat ten minste een controle-eenheid is voorzien van diagnose-software voor het door het diagnose-apparaat verwerken van informatie over diagnostische tests die aan de bij de controle-eenheid behorende verwerkingsstation, zijn uitgevoerd .
7. Systeem volgens conclusie 5 of 6, met het kenmerk, dat de diagnose-software door het besturingssysteem aan het diagnose-apparaat wordt toegevoerd wanneer het diagnose-apparaat via het communicatiekanaal contact maakt met het besturingssysteem.
8. Systeem volgens conclusie 7, met het kenmerk, dat de diagnose-software aan het diagnose-apparaat wordt toegevoerd wanneer de diagnose-software niet eerder aan het diagnose-apparaat is toegevoerd.
9. Systeem volgens een der voorgaande conclusies, met het kenmerk, dat het besturingssysteem ten minste een computer met test-software omvat voor het uitvoeren van genoemde diagnostische tests.
10. Systeem volgens conclusies 3 en 9, met het kenmerk, dat een controle-eenheid is voorzien van een computer met test-software voor het uitvoeren van diagnostische tests aan het verwerkingsstation behorende bij die controle-eenheid.
11. Systeem volgens een der conclusies 4-10, met het kenmerk, dat het besturingssysteem eveneens informatie over het type verwerkingsstation en/of de versie van het verwerkingsstation aan het diagnose-apparaat toevoert voor genoemde verdere verwerking.
12. Systeem volgens een der conclusies 4-11, met het kenmerk, dat het besturingssysteem eveneens informatie over instellingen van de verwerkingsstations aan het diagnose-apparaat toevoert voor genoemde verdere verwerking.
13. Systeem volgens een der conclusies 4-12, met het kenmerk, dat het besturingssysteem eveneens informatie over in het verleden aan de verwerkingsstations verrichte service-werkzaamheden aan het diagnose-apparaat toevoert voor genoemde verdere verwerking.
14. Systeem volgens conclusies 13, met het kenmerk, dat ten minste een verwerkingsstation is voorzien van een invoer-eenheid waarmee informatie over in het verleden aan het verwerkingsstation verrichte service-werkzaamheden kan worden ingevoerd in het besturingssysteem.
15. Systeem volgens conclusies 3 en 14, met het kenmerk, dat de informatie over in het verleden aan het verwerkingsstation verrichte service-werkzaamheden wordt opgeslagen in de controle-eenheid van het betreffende verwerkingsstation.
16. Systeem volgens conclusie 13 of 14, met het kenmerk, dat in het diagnose-apparaat aanwezige informatie over aan een verwerkingsstation uitgevoerdè service-werkzaamheden via het communicatiekanaal aan het besturingssysteem wordt toegevoerd.
17. Systeem volgens conclusies 3 en 16, met het kenmerk, dat de informatie over aan een verwerkingsstation uitgevoerde service-werkzaamheden wordt opgeslagen in de controle-eenheid van het betreffende verwerkingsstation.
18. Systeem volgens één der voorgaande conclusies, met het kenmerk, dat het diagnose-apparaat is ingericht om de post-verwerkingsinrichting via het communicatiekanaal in te stellen.
19. Systeem volgens een der voorgaande conclusies, met het kenmerk, dat het diagnose-apparaat is ingericht om het besturingssysteem via het communicatiekanaal te voorzien van besturingssoftware voor het besturen van de postverwerkings-inrichting.
20. Systeem volgens conclusie 16 of 17, met het kenmerk, dat het diagnose-apparaat in afhankelijkheid van genoemde ontvangen informatie de postverwerkingsinrichting instelt en/of voorziet van nieuwe besturingssoftware.
21. Systeem volgens een der voorgaande conclusies, met het kenmerk, dat het diagnose-apparaat is ingericht om de post-verwerkingsinrichting via het communicatiekanaal te besturen.
22. Systeem volgens een der voorgaande conclusies, met het kenmerk, dat het diagnose-apparaat door bijvoorbeeld een service-monteur vanaf de postverwerkingsinrichting kan worden geactiveerd voor het uitvoeren van diagnostische tests.
23. Systeem volgens conclusie 12, met het kenmerk, dat het besturingssysteem tevens informatie over het regelbereik van de betreffende instellingen aan het diagnose-apparaat toevoert.
Priority Applications (5)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| NL9401155A NL9401155A (nl) | 1994-07-12 | 1994-07-12 | Systeem voor postverwerking met diagnose-faciliteiten. |
| NL9402178A NL9402178A (nl) | 1994-07-12 | 1994-12-21 | Postverwerkend systeem met centrale parameteropslag. |
| US08/501,338 US5984507A (en) | 1994-07-12 | 1995-07-12 | Mail processing system with diagnostic facilities |
| EP95201919A EP0697259B1 (en) | 1994-07-12 | 1995-07-12 | Mail processing system with diagnostic facilities |
| DE69513241T DE69513241T2 (de) | 1994-07-12 | 1995-07-12 | Postverarbeitungssystem mit diagnostischer Anordnung |
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| NL9401155A NL9401155A (nl) | 1994-07-12 | 1994-07-12 | Systeem voor postverwerking met diagnose-faciliteiten. |
| NL9401155 | 1994-07-12 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| NL9401155A true NL9401155A (nl) | 1996-02-01 |
Family
ID=19864429
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| NL9401155A NL9401155A (nl) | 1994-07-12 | 1994-07-12 | Systeem voor postverwerking met diagnose-faciliteiten. |
Country Status (4)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US5984507A (nl) |
| EP (1) | EP0697259B1 (nl) |
| DE (1) | DE69513241T2 (nl) |
| NL (1) | NL9401155A (nl) |
Families Citing this family (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| FR2770951B1 (fr) * | 1997-11-10 | 1999-12-10 | Alsthom Cge Alcatel | Procede de recherche d'un numero de telephone dans un repertoire memorise dans un recepteur telephonique |
| NL1007944C2 (nl) * | 1997-12-31 | 1999-07-01 | Hadewe Bv | Registratie van documenten. |
| JP2002132986A (ja) * | 2000-10-18 | 2002-05-10 | Canon Inc | 情報提供方法及び情報提供システム |
| US7383191B1 (en) * | 2000-11-28 | 2008-06-03 | International Business Machines Corporation | Method and system for predicting causes of network service outages using time domain correlation |
| US6708078B1 (en) * | 2002-10-25 | 2004-03-16 | Pitney Bowes Inc. | System for determining status of feeders in a high speed inserter |
| US7028895B2 (en) * | 2003-03-28 | 2006-04-18 | United States Postal Service | System and method for managing postal induction, tracking, and delivery |
| US7072736B2 (en) * | 2003-08-06 | 2006-07-04 | Xerox Corporation | Method to determine when a media handling system configuration is valid and a media handling system arranged in accordance with the same method |
| DE10360887A1 (de) * | 2003-12-23 | 2005-07-21 | Giesecke & Devrient Gmbh | Banknotenbearbeitungsmaschine und Verfahren für deren Betrieb |
| US7580772B2 (en) * | 2005-12-28 | 2009-08-25 | Siemens Energy & Automation, Inc. | Method of measuring a condition in a mail processing machine using a diagnostic mail unit |
Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| EP0102700A2 (en) * | 1982-07-01 | 1984-03-14 | Pitney Bowes, Inc. | User friendly central control display for a multi-station document inserter |
| JPS60220452A (ja) * | 1984-04-16 | 1985-11-05 | Toshiba Corp | 物品処理システム |
| EP0373969A2 (en) * | 1988-12-16 | 1990-06-20 | Pitney Bowes Inc. | Communication system |
| EP0516403A2 (en) * | 1991-05-29 | 1992-12-02 | Neopost Limited | Method of remote diagnostics for franking machines |
Family Cites Families (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US3238926A (en) * | 1961-12-12 | 1966-03-08 | William F Huck | Envelope opening machine |
| US4547856A (en) * | 1982-07-01 | 1985-10-15 | Pitney Bowes Inc. | Universal multi-station document inserter |
| US4837714A (en) * | 1986-04-18 | 1989-06-06 | Pitney Bowes, Inc. | Methods and apparatus for customizing and testing fully assembled postage meters |
| US4853869A (en) * | 1987-03-13 | 1989-08-01 | Pitney Bowes, Inc. | System and method for processing a letter for bulk mailing |
| US4797832A (en) * | 1987-03-13 | 1989-01-10 | Pitney Bowes Inc. | Letter preparing apparatus |
| US5027279A (en) * | 1988-12-30 | 1991-06-25 | Pitney Bowes Inc. | Method and apparatus for remotely controlling a document inserter |
-
1994
- 1994-07-12 NL NL9401155A patent/NL9401155A/nl unknown
-
1995
- 1995-07-12 US US08/501,338 patent/US5984507A/en not_active Expired - Fee Related
- 1995-07-12 EP EP95201919A patent/EP0697259B1/en not_active Expired - Lifetime
- 1995-07-12 DE DE69513241T patent/DE69513241T2/de not_active Expired - Lifetime
Patent Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| EP0102700A2 (en) * | 1982-07-01 | 1984-03-14 | Pitney Bowes, Inc. | User friendly central control display for a multi-station document inserter |
| JPS60220452A (ja) * | 1984-04-16 | 1985-11-05 | Toshiba Corp | 物品処理システム |
| EP0373969A2 (en) * | 1988-12-16 | 1990-06-20 | Pitney Bowes Inc. | Communication system |
| EP0516403A2 (en) * | 1991-05-29 | 1992-12-02 | Neopost Limited | Method of remote diagnostics for franking machines |
Non-Patent Citations (2)
| Title |
|---|
| "Multi-Station Application Test System", IBM TECHNICAL DISCLOSURE BULLETIN, vol. 29, no. 7, December 1986 (1986-12-01), US, pages 3159 - 3163 * |
| PATENT ABSTRACTS OF JAPAN vol. 10, no. 84 (P - 442) 3 April 1986 (1986-04-03) * |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| EP0697259A1 (en) | 1996-02-21 |
| EP0697259B1 (en) | 1999-11-10 |
| US5984507A (en) | 1999-11-16 |
| DE69513241T2 (de) | 2000-03-30 |
| DE69513241D1 (de) | 1999-12-16 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| EP1195681B1 (en) | Systems and method for diagnosing electronic systems | |
| DE60020062T2 (de) | Kundendienstleistungssystem | |
| US6842709B2 (en) | Quality monitoring and maintenance for products employing end user serviceable components | |
| US7174264B2 (en) | Fault diagnosis apparatus | |
| US4931963A (en) | Self-diagnosis method for a bank note depositing and dispensing machine | |
| JP5168643B2 (ja) | 状態判別方法、状態判別システム及び画像形成装置 | |
| EP2609408B1 (en) | Process fluid temperature measurement | |
| CN108386351B (zh) | 用于电动冷却剂泵的预测系统和方法 | |
| NL9401155A (nl) | Systeem voor postverwerking met diagnose-faciliteiten. | |
| US20070258723A1 (en) | Image forming apparatus and operating method | |
| EP1909235A2 (en) | Systems and methods for remote diagnostics of devices | |
| EP3951538A2 (en) | Wireless adapter with process diagnostics | |
| JP2006216017A (ja) | 自動化された性能分析および障害修復 | |
| CN1375060A (zh) | 高电压信号的自动监视 | |
| WO2017144588A1 (en) | System and sensor unit for monitoring and evaluation of liquid condition | |
| DE3730103A1 (de) | Laststeuersystem und verfahren zum trennen eines unter-busses von einem haupt-bus | |
| JP2008258897A (ja) | 故障予測診断装置及びこれを用いた故障予測診断システム | |
| CN109661626B (zh) | 用于诊断自动化系统的系统和方法 | |
| US11945657B2 (en) | System and method for condition monitoring during the operation of a conveyor system | |
| JP2000514961A (ja) | 早期警告割り込み郵便装置の置き換えを提供するシステム | |
| US5412295A (en) | Abnormality detection circuit for a motor for use in a copier | |
| US20240077846A1 (en) | Method for Predicting a Service State of a Printing Machine | |
| JP5880771B1 (ja) | 搬送装置、画像形成装置、及び搬送プログラム | |
| JP5168132B2 (ja) | 品質管理システム | |
| JP2008193427A (ja) | 画像形成装置の故障診断システム |