TR201819628A2 - Bi̇r yetki̇lendi̇ri̇lmi̇ş meşgul çağri eri̇şi̇m si̇stemi̇ ve yöntemi̇ - Google Patents
Bi̇r yetki̇lendi̇ri̇lmi̇ş meşgul çağri eri̇şi̇m si̇stemi̇ ve yöntemi̇ Download PDFInfo
- Publication number
- TR201819628A2 TR201819628A2 TR2018/19628A TR201819628A TR201819628A2 TR 201819628 A2 TR201819628 A2 TR 201819628A2 TR 2018/19628 A TR2018/19628 A TR 2018/19628A TR 201819628 A TR201819628 A TR 201819628A TR 201819628 A2 TR201819628 A2 TR 201819628A2
- Authority
- TR
- Turkey
- Prior art keywords
- call
- busy
- service
- subscriber
- unit
- Prior art date
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 11
- 230000000977 initiatory effect Effects 0.000 description 2
- 230000001934 delay Effects 0.000 description 1
- 238000011156 evaluation Methods 0.000 description 1
- 230000000670 limiting effect Effects 0.000 description 1
Landscapes
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
Buluş, VoIP santral (2) içerisindeki çağrı sunucusu (3) üzerinde gerçekleştirilecek, aradığı kişi başka bir çağrıda olduğu için meşgul tonu duyan telefon abonesinin (1), aradığı kişinin yapmakta olduğu çağrıya konferans ile bağlanabilmesine olanak sağlayan bir yetkilendirilmiş meşgul çağrı erişim sistemi ve bu sisteme ilişkin yöntem ile ilgilidir.
Description
TARIFNAME
BIR YETKILENDIRILMIS MESGUL ÇAGRI ERISIM SISTEMI VE Y'ONTEMI
Teknik Alan
Bulus, VoIP (Voice over Internet Protocol) santral içerisindeki çagri sunucusu 'üzerinde
gerçeklestirilecek, aradigi kisi baska bir çagrida oldugu için mesgul tonu duyan kisinin,
aradigi kisinin yapmakta oldugu çagriya konferans ile baglanabilmesine olanak
saglayan bir yetkilendirilmis mesgul çagri erisim sistemi ve bu sisteme iliskin bir yöntem
ile ilgilidir.
Teknigin Bilinen Durumu
Telekom operatörleri tarafindan isletmesi saglanan VoIP santrallerinde bir telefon
abonesi çagri yaptiginda veya çagri aldiginda. VoIP santral içerisindeki çagri sunucusu
içerisinde bu telefon hattinin durumu “mesgul” olarak belirlenmekte ve bu telefon
abonesine yapilan çagrilar mesgule düsmektedir. Mesgul olan telefon abonesine acil
bir durumdan dolayi ulasmak zorunda olan kisi, bu durumda mesgul tonu duymakta ve
aradigi kisinin çagrisinin bitmesini beklemek zorunda kalmaktadir.
Telefon görüsmesi gerçeklestiren kisi çagri bekletme servisini kullaniyorsa, görüsme
esnasinda çagri aldigindan haberdar olmakla beraber, bu çagriyi kabul etme veya
etmeme seçenegine sahiptir. Bu durumda mesgul olan telefon abonesine acil bir
durumdan dolayi ulasmak zorunda olan kisi, aradigi abonenin yapmakta oldugu çagriyi
bekletip bu çagriyi kabul etmesini beklemek zorundadir. Kabul edilmedigi takdirde yine
mesgul tonu duymakta ve aradigi kisinin çagrisinin bitmesini beklemek zorunda
kalmaktadir. Bu durum acil durumlarda ulasilmasi gereken kisiye erisilememesine ya
da erisimlerde gecikmelere neden olmaktadir.
Mevcut teknikteki TR2014/12175 numarali basvuru, arama baslatan bir abonenin bir
iletisim aginda gerçeklestirdigi aramanin aranan abone tarafindan cevaplanmamasi ya
da mesgule alinmasi ile olusan çagrilarin, santraldeki çagri detay kayitlari 'üzerinden
belirlenmesi, çagriyi cevaplamayan ya da mesgule alan aboneye cevapsiz çagriya
iliskin bilgilendirme yapilmasi ve çagriya geri dönüs yapmasi konusunda teklif
sunulmasini saglayan bir sistem ve yöntem ile ilgilidir. Bu sistem kapsaminda mesgule
alinan çagrilar sonradan kullaniciya bildirilse bile acil çagrilarin ulastirilamamasi
sorunu çözülememektedir.
yani Genel aktarmali telefon sebekesi) yedekli VoIP terminallerinde çagri bekletme
servisi ile ilgilidir. Bu basvuruda, mesgul bir hatta gelen çagri bostaki aga
ybnlendirilmekte ve diger agda konusan aranan kisiye bir sinyal gönderilmektedir.
Sinyali alan aranan kisi konustugu kisiyi beklemeye alarak mesgulde bekleyen kisiyle
baglanti kurabilmektedir. Ancak aranan kisi kimin aradigini ve aramanin aciliyet
durumunu bilmediginden sinyal gelse dahi gelen yeni aramayi göz ardi edebilmektedir.
Sonuç olarak yukarida anlatilan olumsuzluklardan dolayi ve mevcut çözümlerin konu
hakkindaki yetersizligi nedeniyle ilgili teknik alanda bir gelistirme yapilmasi gerekli
görülmüstü r.
Bulusun Amaci
VoIP santral içerisindeki çagri sunucusu üzerinde gelistirilecek sistem ve yöntem ile
mesgul olan bir telefon abonesine yapilan çagrilarda arayan kisinin, eger daha
oldugu aktif görüsmeye konferans çagrisi ile baglanmasi saglanacaktir. Böylece, acil
durumlarda telefon abonelerinin mesgul olan kisilere aninda ulasabilmesi
saglanacaktir. Bu çözümü saglamak üzere öncelikle telefon abonelerine, mesgul iken
acil durumlarda kendilerine ulasabilecek numaralari belirleme olanagi sunulacaktir. Bu
numaralar çagri sunucusu içerisinde olusturulacak olan veri tabani içerisinde kayitli
tutulacaktir. Eger mesgul olan telefon abonesi, veri tabaninda kayitli olan bir
numaradan çagri istegi almis ise, bu çagri istegi otomatik olarak baslatilan konferans
çagrisi servisi ile mesgul olan abonenin yapmakta oldugu çagriya katilacaktir.
Bulusun yapisal ve karakteristik 'özellikleri ve tüm avantajlari asagida verilen sekiller ve
bu sekillere atiflar yapilmak suretiyle yazilan detayli açiklama sayesinde daha net
olarak anlasilacaktir. Bu nedenle degerlendirmenin de bu sekiller ve detayli açiklama
göz Önüne alinarak yapilmasi gerekmektedir.
Sekillerin Açiklamasi
Sekil 1, bulus konusu yetkilendirilmis mesgul çagri erisim sisteminin sematik
görünümüdür.
Çizimlerin mutlaka ölçeklendirilmesi gerekmemektedir ve mevcut bulusu anlamak için
gerekli olmayan detaylar ihmal edilmis olabilmektedir. Bundan baska, en azindan
büyük ölçüde özdes olan veya en azindan büyük ölçüde özdes islevleri olan elemanlar,
ayni numara ile gösterilmektedir.
Parça Referanslarinin Açiklamasi
Telefon abonesi
VoIP santral
Çagri sunucusu
Çagri yönlendirme birimi
Servis kodu veri tabani
Konferans servis birimi
Mesgul çagri erisim veri tabani
Mesgul çagri erisim birimi
Bulusun Detayli Açiklamasi
Bu detayli açiklamada, bulusun tercih edilen yapilanmalari, sadece konunun daha iyi
anlasilmasina yönelik olarak ve hiçbir sinirlayici etki olusturmayacak sekilde
açiklanmaktadir.
VoIP santral (2) üzerinden gerçeklestirilecek çagri isteklerinde, aradigi kisi baska bir
çagrida oldugu için mesgul tonu duyan telefon abonesinin (1), aradigi kisinin yapmakta
oldugu çagriya konferans ile baglanabilmesini saglayan bir yetkilendirilmis mesgul
çagri erisim sistem olup;
0 Bir VoIP santral (2),
. VoIP santral (2) içerisindeki çagriyi yöneten bir çagri sunucusu (3),
- Çagri sunucusuna (3) gelen ve giden çagrilari, arayan ve aranan numara
bilgisi dogrultusunda ilgili telefon hattina yönlendiren bir çagri yönlendirme
- Çagri yönlendirme biriminde (4) yer alan ve önceden tanimli servis kodlari
ile bu kodlara karsilik gelen çagri servislerinin tutuldugu bir servis kodu veri
. Çagri sunucusunda (3) yer alan ve telefon aboneleri (1) arasinda konferans
görüsmesi yapilmasini saglayan bir konferans servis birimi (6)
o Çagri sunucusu (3) içerisinde yer alan, mesgulde bekleyen ve aranan
kisinin yaptigi telefon görüsmesine aranan kisi tarafindan katilmasina izin
verilen telefon abonelerinin (1) telefon numaralarinin kayitli bulundugu bir
mesgul çagri erisim veri tabani (7),
. Servis kodu veri tabaninda (5) bir servis kodu tanimlanan, mesgulde
bekletilen telefon abonesinin (1) ilgili servis kodunu girmesi halinde, telefon
numarasini, mesgul çagri erisim veri tabaninda (7) sorgulayan ve telefon
numarasi mesgul çagri erisim veri tabaninda (7) kayitli ise konferans
görüsmesi baslatmak üzere konferans servis birimini (6) çalistiran bir
içermektedir.
Sekil 15de bulus konusu yetkilendirilmis mesgul çagri erisim sisteminin sematik
görünümü verilmistir. Söz konusu sistem, VoIP santral (2) üzerinden gerçeklestirilecek
çagri isteklerinde, aradigi kisi baska bir çagrida oldugu için mesgul tonu duyan telefon
abonesinin (1), aradigi kisinin yapmakta oldugu çagriya konferans ile baglanabilmesine
olanak saglar. VoIP santral (2) içerisindeki çagriyi yöneten çagri sunucusuna (3) gelen
ve giden çagrilar, çagri yönlendirme birimi (4) tarafindan, arayan ve aranan numara
bilgisi dogrultusunda ilgili telefon hattina yönlendirilmektedir. Aranan kisi bir baskasiyla
görüsme halinde ise çagri yönlendirme birimi (4) gelen çagriyi mesgule atmaktadir.
Çagri yönlendirme biriminde (4) yer alan servis kodu veri tabaninda (5), tanimli servis
kodlari ve bu kodlara karsilik gelen çagri servisleri tutulur. Mesgul çagri erisim birimi (8)
için de servis kodu veri tabaninda (5) bir servis kodu tanimlidir. Çagri sunucusu (3)
içerisinde, mesgulde bekleyen ve aranan kisinin yaptigi telefon görüsmesine aranan
kisi tarafindan katilmasina izin verilen kisilerin telefon numaralarinin kayitli bulundugu
mesgul çagri erisim veri tabani (7) yer alir. Mesgulde bekletilen telefon abonesinin (1)
ilgili servis kodunu girmesi halinde, mesgul çagri erisim birimi (8), telefon numarasini
mesgul çagri erisim veri tabaninda (7) sorgular ve telefon numarasi mesgul çagri
erisim veri tabaninda (7) kayitli ise konferans görüsmesi baslatmak 'L'izere konferans
servis birimini (6) çalistirir. Bahsi geçen konferans servis birimi (6), çagri sunucusunda
(3) yer alir ve telefon aboneleri (1) arasinda konferans görüsmesi yapilmasini saglar.
Bahsedilen sistem tarafindan gerçeklestirilen ve telefon abonesinin (1), aradigi kisinin
yapmakta oldugu çagriya konferans ile baglanabilmesini saglayan bir yetkilendirilmis
mesgul çagri erisim yönteminin islem adimlari ise su sekildedir:
Telefon abonesi (1) tarafindan baslatilan çagri isteginin, VoIP santral (2)
içerisinde çagrilari yöneten çagri sunucusuna (3) ulasmasi,
Çagri sunucusuna (3) gelen çagrinin aranan numara bilgisi dogrultusunda,
çagri yönlendirme biriminin (4) aranan telefonun durumunu kontrol etmesi,
Aranan telefon numarasi mesgul ise çagri yönlendirme biriminin (4) arayan
telefon abonesini (1) mesgulde bekletmesi ve mesgul tonu dinletmesi,
0:' Aranan telefon numarasi mesgul degil ise çagri yönlendirme biriminin (4)
çagriyi aranan aboneye yönlendirmesi,
Mesgulde beklerken telefon abonesinin (1) mesgul çagri erisim biriminin (8)
servis kodunu tuslayarak servis istegini iletmesi,
Tuslanan servis kodunun çagri yönlendirme birimi (4) tarafindan servis
kodlarinin tutuldugu servis kodu veri tabanindan (5) kontrol edilmesi,
Tuslanan servis kodu dogru ise çagri yönlendirme biriminin (4) servis istegini
mesgul çagri erisim birimine (8) iletmesi,
kisiye hatali tuslamaya dair anons dinletmesi ve çagriyi sonlandirmasi,
Mesgul çagri erisim biriminin (8), arayan telefon abonesinin (1) numarasini,
aranan kisinin yaptigi telefon görüsmesine aranan kisi tarafindan katilmasina
izin verilen kisilerin telefon numaralarinin kayitli bulundugu mesgul çagri erisim
veri tabaninda (7) sorgulamasi,
Arayan telefon abonesinin (1) numarasi kayitli ise mesgul çagri erisim biriminin
(8) konferans servis birimini (6) bilgilendirmesi,
erisim biriminin (8), servisin çalistirilamadigini çagri yönlendirme
birimine (4) bildirmesi ve çagri yönlendirme biriminin (4) arayan kisiye
servisin çalistirilamadigina dair anonsu dinleterek çagriyi sonlandirmasi,
. Konferans servis biriminin (6), arayan, aranan ve aranan abonenin görüstügü
abone/aboneler arasinda konferans görüsmesi baslatarak, arayan abonenin acil
bir durumda mesgul olan aboneye ulasmasinin saglanmasi.
Claims (1)
- ISTEMLER Bir VoIP santral (2), VoIP santral (2) içerisindeki çagriyi yöneten bir çagri sunucusu (3), Çagri sunucusuna (3) gelen ve giden çagrilari, arayan ve aranan numara bilgisi dogrultusunda ilgili telefon hattina yönlendiren bir çagri yönlendirme Çagri yönlendirme biriminde (4) yer alan ve önceden tanimli servis kodlari ile bu kodlara karsilik gelen çagri servislerinin tutuldugu bir servis kodu veri Çagri sunucusunda (3) yer alan ve telefon aboneleri (1) arasinda konferans görüsmesi yapilmasini saglayan bir konferans servis birimi (6) içeren, VoIP santral (2) 'üzerinden gerçeklestirilecek çagri isteklerinde, aradigi kisi baska bir çagrida oldugu için mesgul tonu duyan telefon abonesinin (1), aradigi kisinin yapmakta oldugu çagriya konferans ile baglanabilmesini saglayan bir yetkilendirilmis mesgul çagri erisim sistem olup, özelligi; Çagri sunucusu (3) içerisinde yer alan, mesgulde bekleyen ve aranan kisinin yaptigi telefon görüsmesine aranan kisi tarafindan katilmasina izin verilen telefon abonelerinin (1) telefon numaralarinin kayitli bulundugu bir mesgul çagri erisim veri tabani (7), Servis kodu veri tabaninda (5) bir servis kodu tanimlanan, mesgulde bekletilen telefon abonesinin (1) ilgili servis kodunu girmesi halinde, telefon numarasini, mesgul çagri erisim veri tabaninda (7) sorgulayan ve telefon numarasi mesgul çagri erisim veri tabaninda (7) kayitli ise konferans görüsmesi baslatmak üzere konferans servis birimini (6) çalistiran bir içermesidir. Telefon abonesi (1) tarafindan baslatilan çagri isteginin, VoIP santral (2) içerisinde çagrilan yöneten çagri sunucusuna (3) ulasmasi, Çagri sunucusuna (3) gelen çagrinin aranan numara bilgisi dogrultusunda, çagri yönlendirme biriminin (4) aranan telefonun durumunu kontrol etmesi, - Aranan telefon numarasi mesgul ise çagri yönlendirme biriminin (4) arayan telefon abonesini (1) mesgulde bekletmesi islem adimlarini içeren ve telefon abonesinin (1), aradigi kisinin yapmakta oldugu çagriya konferans ile baglanabilmesini saglayan bir yetkilendirilmis mesgul çagri - Telefon abonesinin (1) mesgul çagri erisim biriminin (8) servis kodunu telefonuna girerek servis istegini iletmesi, o Tuslanan servis kodunun çagri yönlendirme birimi (4) tarafindan servis kodlarinin tutuldugu servis kodu veri tabanindan (5) kontrol edilmesi, o Tuslanan servis kodu dogru ise çagri yönlendirme biriminin (4) servis istegini mesgul çagri erisim birimine (8) iletmesi, . Mesgul çagri erisim biriminin (8), arayan telefon abonesinin (1) numarasini, aranan kisinin yaptigi telefon görüsmesine aranan kisi tarafindan katilmasina izin verilen kisilerin telefon numaralarinin kayitli bulundugu mesgul çagri erisim veritabaninda (7) sorgulamasi, o Arayan telefon abonesinin (1) numarasi kayitli ise mesgul çagri erisim biriminin (8) konferans servis birimini (6) bilgilendirmesi, i Konferans servis biriminin (6), arayan, aranan ve aranan abonenin görüstügü abone/aboneler arasinda konferans görüsmesi baslatmasi islem adimlarini içermesidir. Istem Z'ye uygun yetkilendirilmis mesgul çagri erisim yöntemi olup, özelligi; arayan telefon abonesinin (1) tusladigi servis kodu hatali ise çagri yönlendirme biriminin (4) arayan kisiye hatali tuslamaya dair anons dinletmesi ve çagriyi sonlandirilmasidir. Istem Z'ye uygun yetkilendirilmis mesgul çagri erisim yöntemi olup, özelligi; o Arayan telefon abonesinin (1) numarasi mesgul çagri erisim veri tabaninda (7) kayitli degilse, mesgul çagri erisim biriminin (8), servisin çalistirilamadigini çagri yönlendirme birimine (4) bildirmesi ve o Çagri yönlendirme biriminin (4) arayan kisiye servisin çalistirilamadigina dair anonsu dinleterek çagriyi sonlandirmasidir.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| TR2018/19628A TR201819628A2 (tr) | 2018-12-17 | 2018-12-17 | Bi̇r yetki̇lendi̇ri̇lmi̇ş meşgul çağri eri̇şi̇m si̇stemi̇ ve yöntemi̇ |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| TR2018/19628A TR201819628A2 (tr) | 2018-12-17 | 2018-12-17 | Bi̇r yetki̇lendi̇ri̇lmi̇ş meşgul çağri eri̇şi̇m si̇stemi̇ ve yöntemi̇ |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| TR201819628A2 true TR201819628A2 (tr) | 2020-07-21 |
Family
ID=75441135
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| TR2018/19628A TR201819628A2 (tr) | 2018-12-17 | 2018-12-17 | Bi̇r yetki̇lendi̇ri̇lmi̇ş meşgul çağri eri̇şi̇m si̇stemi̇ ve yöntemi̇ |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| TR (1) | TR201819628A2 (tr) |
-
2018
- 2018-12-17 TR TR2018/19628A patent/TR201819628A2/tr unknown
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US8594298B2 (en) | Call management | |
| US7542558B2 (en) | Informing caller of callee activity mode | |
| US6396920B1 (en) | System for selectively providing a higher level of directory assistance services | |
| US8976951B1 (en) | Methods and systems for telephony call-back processing | |
| US7555110B2 (en) | Methods and apparatus for providing expanded telecommunications service | |
| US8135121B2 (en) | Method and apparatus for selectively establishing communication with one of plural devices associated with a single telephone number | |
| CA2192612C (en) | Method for providing carrier information during a chat service | |
| US8494504B2 (en) | Methods and systems for telephony processing, including location based call transfers | |
| US6885740B2 (en) | Local exchange subscriber line conferencing method | |
| US20050195802A1 (en) | Dynamically routing telephone calls | |
| US20070111743A1 (en) | Mobile-Device Directed Conference Call Interface | |
| EP0676884A2 (en) | Selective screening of incoming calls for cellular telephone systems | |
| US10708422B2 (en) | Method and apparatus for defeating computer-generated, telemarketing, and robo-calls to phones | |
| US20130343205A1 (en) | Methods and apparatus for providing expanded telecommunications service | |
| CN101291371A (zh) | 一种呼叫处理方法和装置 | |
| US20030072426A1 (en) | Method for processing potentially unwanted calls | |
| CA2556892A1 (en) | Call management | |
| CN101068230B (zh) | 在媒体网关中实现用户交换机的方法 | |
| TR201819628A2 (tr) | Bi̇r yetki̇lendi̇ri̇lmi̇ş meşgul çağri eri̇şi̇m si̇stemi̇ ve yöntemi̇ | |
| US7218718B2 (en) | Method to perform a telecommunication with dialing destination preview | |
| US20040202305A1 (en) | Supervised call redirection | |
| KR100445322B1 (ko) | 통신시스템에서의 통화배경음 제공 방법 | |
| JP2962091B2 (ja) | 電話番号変更時の改番通知転送方法 | |
| JP2007166399A (ja) | 電話交換装置及び電話交換装置のグループ着信制御方法 | |
| JP2005175999A (ja) | プリペイドカード方式のｉｐ電話機システム |