TW201432604A - 無人帶看物件系統與方法 - Google Patents

Abstract

一種無人帶看物件系統與方法，其物件系統包括一資產管理網路系統平台，內設有一會員管理模組、一物件管理模組、一媒合交易模組、一事件通報模組及一資料庫；連接一遠端門禁管理模組，內設有一遠端門禁管理功能、一權限管理功能及一資料庫等組合而成。其方法中，提供者經平台中物件管理模組登錄資料儲存與管理，給予需求者瀏覽進行媒合、預約與臨時授權，當需求者提出權限請求，身份驗證通過時依請求項目取得預約時間或(及)門禁權限，經遠端開鎖並發送門禁解除指令而進入物件現場看屋；若有異狀發生時，後端管理者會自動通報提供者，包括門禁記錄及交易確認之查詢。

Description

無人帶看物件系統與方法

本發明係無人帶看物件系統與方法，係利用電子設備(如：智慧型手機、電子計算機、i-PAD…等)透過網路傳輸連接無人帶看物件系統，讓提供者或需求者無需親臨物件現場即可從遠端操控系統進行交易。

一般坊間習知之門禁管制及房屋帶看作法係以提供者(如：房東、售屋者、代理人及房仲業者)必須親自帶領需求者(如：租屋或買屋者)至物件現場，並親自解說物件的周遭環境、室內格局及其他相關事項...等，同時答覆需求者所提出之問題，於當場或事後再進行確認包括議價、成交及簽約等過程。另有新型專利證號M439224號「用於看屋之遠端溝通系統」，其專利技術強調提供者不必親臨現場，僅需透過遠端系統即可協助需求者開門與帶看物件之瀏覽，惟其作法係在物件現場裝設主控裝置，藉由該主控裝置提供者可透過電子設備之遠端操控裝置進行視訊溝通及瀏覽，無需至現場看物件，取代人員帶看物件之困擾；綜合以上所述，仍有缺失彙整如下所列：帶看物件成本高昂：提供者必須配合多元(不同時 段)的需求者至現場帶看物件，造成人力、物力與時間成本高漲，造成諸多不便，即便是增加物件現場之設備裝置，方便帶看物件，亦導致增加投入設備裝置成本。

鑰匙管理困難：無論提供者是自行帶看物件或是委託仲介人員或代理人處理帶看物件，均須複製多把鑰匙使用，造成管理上的風險與困擾。

帶看物件存在之風險：物件提供者並無法瞭解需求者至現場看物件的意圖為何，故容易發生意外事故，有人身安全或財產安全上的風險。

帶看物件無記錄可查：過去帶看物件均無留下記錄，當意外事故發生時，亦無法透過門禁管制之記錄追蹤與查詢。

用於看屋之遠端溝通系統：物件現場須裝設主控裝置，方能從遠端操控裝置進行視訊溝通及導覽，若物件現場無裝此設備，此系統就無法發揮其功能，此舉不僅增加成本支出，亦有破壞物件現場空間及美觀之虞。

綜上所述之缺失，均待改善，本發明經過精心構思與研究，研發出無人帶看物件系統與方法，以利簡化人力、物力、時間及便利等成本支出，降低帶看物件風險，免除鑰匙管理困擾，門禁記錄儲存備查及免除安裝主機之困擾等，以提升管理服務品質。

本創作係為一無人帶看物件系統與方法，其目的在 於讓提供者(如：房東、售屋者、代理人及房仲業者)或需求者(如：租屋或買屋者)均不須親臨物件現場，即可提供帶看物件及交易簽約之服務。

本創作係使用者可透過各種電子設備(如：智慧型手機、電腦、NB、i-PAD…等)，連接無人帶看物件系統，內設之資產管理網路系統平台進行物件登錄、物件媒合、查看物件導覽及雙方後續帶看與交易確認之功能，故本發明主要目的係提供一種無人帶看物件系統與方法。

無人帶看物件系統內設有一資產管理網路系統平台，包括一會員管理模組、一物件管理模組、一媒合交易模組、一事件通報模組與資料庫，及連接一遠端門禁管理模組，內設有一遠端門禁管理功能、一權限管理功能與資料庫等組合而成。

該資產管理網路系統平台內設有物件管理模組可供提供者輸入物件資料，讓需求者透過電子設備在資產管理網路系統平台上查看所需之物件資訊，及接受預約時段的登錄；經連接物件管理模組與媒合交易模組，其功能將提供者與需求者之條件進行媒合，再將其運算後之資訊自動記錄至資料庫中，以利日後運用或查詢；同時，需求者亦可透過資產管理網路系統平台進行時段預約之確認，經由事件通報模組向提供者進行訊息通報，其過程由事件通報設定功能及訊息發送整合功能得知，讓提供者更清楚明瞭該物件進行處理之狀況，此過程均記錄儲存於資料庫中，以利日後查詢。

接著，提供者透過網路傳輸連接遠端門禁管理模組，其功能讓提供者進行遠端門禁控制(如：遠端開鎖及遠端門禁記錄之保存)，改善原須專人(如：房東、售屋者、代理人及房仲業者)陪同至物件現場開門及解說，導致可能發生意外與風險缺失；故本發明可透過各種電子設備控制遠端門禁裝置，利用網路傳輸進行遠端開鎖，並可控制所連接環境感測監控元件(如：視訊監控模組)，當需求者操作門禁裝置時同時監控元件啟動，該功能會偵測監控物件內外之狀況(如：時間、人員樣貌...等)，並會自動儲存於資料庫中，作為日後身份驗證或記錄查詢。

然後，當需求者未進入物件現場前，先利用各種電子設備(如：智慧型手機、電腦、NB、i-PAD…等)連接無人帶看物件系統內設有之資產管理網路系統平台，透過物件管理模組中的物件導覽功能，即可先瀏覽物件的相關資訊(如：物件格局、周遭環境、物件金額、影音介紹...等)，無須提供者在現場解說，且需求者亦可直接在資產管理網路系統平台上進行回報及確認交易，再以事件通報模組進行上傳通報(如：電子郵件、簡訊、手機APP...等訊息通報方式)，讓提供者獲得即時性的通知，以利雙方(提供者/需求者)後續交易及管理之進行，且隨時可查詢或確認結果。

接著，需求者進入物件現場後，亦可透過各種電子設備經由網路傳輸連線至無人帶看物件系統之資產管理網路系統平台上，啟動導覽解說內容或由QR code、GPS定位取得物件資訊 進行瀏覽，查看物件資訊並與現場物件做比對是否吻合，同時需求者亦可直接在資產管理網路系統平台上直接回覆交易與否，同理，提供者亦可至資產管理網路系統平台上查看交易狀況，並進行後續管理或確認結果。

有鑑於此，本發明係無人帶看物件系統與方法，讓提供者不需要再親臨物件現場，便可進行包括開門、導覽等帶看物件服務，需求者僅需利用各種電子設備連接無人帶看物件系統內設之資產管理網路系統平台上查閱即可，其所達成之功效，包括：功能廣泛、低成本、節省人力、節省時間及作業上之便利性，如下以較佳實施例並配合所附圖式詳細說明。

10‧‧‧使用者

101‧‧‧提供者

102‧‧‧需求者

20‧‧‧電子設備

30‧‧‧網路傳輸

40‧‧‧無人帶看物件系統

401‧‧‧資產管理網路系統平台

4011‧‧‧會員管理模組

4012‧‧‧物件管理模組

4013‧‧‧媒合交易模組

4014‧‧‧事件通報模組

4015‧‧‧資料庫

402‧‧‧遠端門禁管理模組

4021‧‧‧遠端門禁管理功能

4022‧‧‧權限管理功能

4023‧‧‧資料庫

50‧‧‧物件現場

501‧‧‧視訊監控模組

502‧‧‧門禁裝置

60‧‧‧後端管理者

S1~S13‧‧‧無人帶看物件門禁授權方法的步驟流程

S1~S7‧‧‧無人帶看物件導覽與交易媒合方法的步驟流程

第1A/1B圖係習知帶看物件示意圖。

第2圖係本創作無人帶看物件系統方塊示意圖。

第3圖係本創作無人帶看物件門禁授權方法的實施圖。

第4圖係本創作無人帶看物件導覽與交易媒合方法的實施圖。

本發明較佳之實施例由下列詳細說明並請參照圖示。

請參照第2圖，係本發明較佳實施例之無人帶看物件系統方塊示意圖。使用者(10)，包括提供者101(指：房東、售 屋者、代理人及房仲業者)與需求者102(指：租屋或買屋者)均不須親臨物件現場50，可利用各種電子設備20(如：智慧型手機、電腦、NB、i-PAD...等)，透過網路傳輸30連接無人帶看物件系統40進行物件媒合、導覽及交易等活動。

該無人帶看物件系統40，其包括：一資產管理網路系統平台401，內設有一會員管理模組4011，其作用為會員資料登錄及變更、密碼變更管理、會員身份驗證之確認，將會員資料建立於資料庫4015中，以供日後查詢與管理；一物件管理模組4012，其作用為使用者10登錄或查看物件之相關資訊(如：物件位置，物件類別，物件格局，物件坪數，租金等)，並進行追蹤管理，提供需求者102預約看屋或交易及提供物件導覽(含文字、影像、聲音、圖片...等)等功能，其相關資料建立於資料庫4015中，作為後續查詢與管理；一媒合交易模組4013，其作用為媒合物件，由提供者101所提供之資訊(如：物件格局、周遭環境、物件金額、影音介紹...等)與需求者102之需求條件，登錄交易內容確認及交易結果，並將其資料儲存於資料庫4015中，以利後續查詢與管理；一事件通報模組4014，其作法讓使用者10管理不同事件情境下的通報設定資訊，並由多種通報方法(如：電子郵件、短訊、手機APP等)產生多元化之訊息通報方式，讓使用者10可透過多種管道取得即時通知之訊息；及 一資料庫4015等組合而成，各模組運算處理之資料皆會儲存於資料庫4015中，以利後續運用(如：查看、佐證等)，連接；一遠端門禁管理模組402，包含一遠端門禁管理功能4021，其作用為透過網路傳輸30與物件現場50之設備(如：門禁裝置502)連接，以提供使用者10遠端操控物件現場50之門禁裝置502；一權限管理功能4022，其作用為設定、管理物件現場50之設備(如：門禁裝置502)的操作權限，包括：臨時門禁密碼及控制授權有效時間之限制；及一資料庫4023等組合而成，將門禁權限設定資料、門禁使用記錄及門禁資料皆儲存於資料庫4023中，以利後續運用(如：查看、佐證等)。

請參照第3圖，係本創作無人帶看物件門禁授權方法實施圖。其為本創作之物件媒合成功時，有授權程序必要步驟參閱如下：步驟S1所示，需求者102使用電子裝置20經由網路傳輸30連接無人帶看物件系統40內設有之資產管理網路系統平台401進行物件媒合，並過濾媒合結果後，是否有適當需求者物件；接著，進入步驟S2所示，需求者102利用資產管理網路系統平台401中的物件管理模組4012進行物件預約時間，並選擇授權方式； 然後，需求者102所選擇授權方式的不同而有不同作業步驟，當需求者選擇遠端授權時進入步驟S3，由資產管理網路系統平台401經其事件通報模組4014通知雙方使用者10，其內容至少包含物件之相關資訊(如：物件位置，物件類別，物件格局，物件坪數，租金等)、預約看屋時間及雙方使用者10連絡資訊等；接著，需求者102抵達物件現場50進入步驟S4，需求者102透過電子設備20連絡提供者101，提供者101則利用資產管理網路系統平台401對需求者102進行身份驗證，其方法經物件現場50視訊監控模組501確認需求者102身份，以GPS定位系統確認需求者102位址是否為正確地點，當需求者102身份驗證通過時，提供者101透過網路傳輸30登入資產管理網路系統平台401後與遠端門禁管理模組402產生連接，然後，遠端門禁管理模組402經網路傳輸30與門禁裝置502連接，並對遠端門禁管理模組402下達開門指令；然後，進入步驟S5所示，當提供者101對遠端門禁管理模組402下達開門指令後，遠端門禁管理模組402將會透過資料庫4023與權限管理功能4022對提供者作身份及權限進行驗證，並確認指令本身有無錯誤；接著，進入步驟S6所示，當遠端門禁管理模組402確認指令及提供者101身份驗證正確後，透過門禁管理功能4021解除門禁裝置502鎖定狀態，需求者102得以進入物件現場50；然後，進入步驟S8所示，回傳門禁記錄與驗證權限 結果至遠端門禁管理模組402的資料庫4023儲存，並上傳至資產管理網路系統平台401儲存於資料庫4015中，以利日後備查，且依照使用者10對資產管理網路系統平台401中事件通報模組4014之設定，而決定門禁記錄與驗證權限結果有無自動通報與通報方式(如：電子郵件、短訊、手機APP等)；接著，當遠端門禁管理模組402確認指令及提供者101身份驗證其中任一項或以上有錯誤時進入步驟S7，遠端門禁管理模組402透過門禁管理功能4021鎖定門禁裝置502，需求者102無法進入物件現場50，且門禁裝置502將透過遠端門禁管理模組402連接資產管理網路系統平台401之事件通報模組4014發出錯誤通報告知提供者101及後端管理者60；然後，進入步驟S8所示，遠端門禁管理模組402的資料庫4023同樣會對該門禁記錄與驗證權限結果進行儲存，並將記錄上傳至資產管理網路系統平台401，同時使用者10對資產管理網路系統平台401之事件通報模組4014之設定，決定門禁記錄與驗證權限結果的通報方式(如：電子郵件、短訊、手機APP等)；以上是遠端授權的流程。

接著，在步驟S2時選用近端授權，則進入步驟S9，當需求者選用近端授權時，資產管理網路系統平台401會將物件管理模組4012所得之預約時間透過網路傳輸30至遠端門禁管理模組402進行設定，且遠端門禁管理模組402會依預約時間由權限管理功能4022回傳一組具時效性之臨時門禁密碼至資產管理網路系統 平台401；然後，進入步驟S10所示，資產管理網路系統平台401透過事件通報模組4014主動發出通知，告知雙方使用者10近端授權注意事項(如：授權有效時間等)、近端授權使用方式等相關事項；接著，進入步驟S11所示，需求者102抵達物件現場50，使用電子設備20透過網路傳輸30連接至遠端門禁管理模組402，進入一密碼輸入介面，此介面依設備與連接方式而異(如：網頁介面、手機APP、門禁裝置顯示板等)，並輸入臨時門禁密碼進行身份驗證；然後，需求者102輸入臨時門禁密碼後進入步驟S12，遠端門禁管理模組402將進行交錯比對以檢查臨時門禁密碼與輸入密碼時間之正確性；接著，檢查結果有任一項錯誤，則進入步驟S7，遠端門禁管理模組402透過遠端門禁管理功能4021鎖定門禁裝置502，此時，需求者102無法進入物件現場50，門禁裝置502將透過遠端門禁管理模組402連接資產管理網路系統平台401之事件通報模組4014發出錯誤通報，告知提供者101及後端管理者60；然後，進入步驟S8所示，遠端門禁管理模組402的資料庫4023同樣會對該門禁記錄與驗證權限結果進行儲存，並上傳至資產管理網路系統平台401進行記錄之儲存，同時使用者10對資產管理網路系統平台401之事件通報模組4014設定，決定該門禁記 錄與驗證權限結果的通報方式(如：電子郵件、短訊、手機APP等)；接著，檢查結果兩者皆為正確，則進入步驟S13，遠端門禁管理模組402透過遠端門禁管理功能4021與門禁裝置502連接，上傳門禁裝置解除指令至門禁裝置502；進入步驟S6所示，門禁裝置502鎖定狀態解除，需求者102得以進入物件現場50；然後，門禁裝置502進入步驟S8回傳門禁記錄與驗證權限結果，至遠端門禁管理模組402的資料庫4023儲存，並傳送至資產管理網路系統平台401進行記錄儲存，以利日後備查，且依照使用者10對資產管理網路系統平台401之事件通報模組4014之設定，而決定門禁記錄與驗證權限結果有無自動通報與通報方式(如：電子郵件、短訊、手機APP等)。

請參照第4圖，係本創作無人帶看物件導覽與交易媒合方法的實施圖，其步驟S1所示，需求者102進入物件現場50，至步驟S7需求者102離開物件現場為止，回傳門禁記錄與驗證權限結果至遠端門禁管理模組資料庫4023儲存，其方法步驟如下：步驟S1所示，需求者102通過門禁裝置502驗證後，進入物件現場50；接著，進入步驟S2所示，需求者102利用電子設備20藉由快速導覽技術(如：QR code、GPS、LBS、條碼等)或直接透過網路傳輸30連線無人帶看物件系統40內設之資產管理網路系 統平台401取得導覽相關資料(如：如影音、語音、圖像)或選擇直接與提供者101即時連線以進行導覽，針對物件內容逐項核對並提出看屋疑問；然後，進入步驟S3所示，需求者102同樣利用電子設備透過網路傳輸連接資產管理網路系統平台401，開啟媒合交易模組4013登錄看屋結果並確認交易與否；接著，若為〝是〞則進入步驟S4所示，需求者102此時於媒合交易模組4013再行追加物件交易內容(如：租約期限、租金金額、付款方式、押金金額、物件內容...等交易條件)；然後，進入步驟S5所示，需求者102以資產管理網路系統平台401之物件管理模組4012進行預約，敲定交易洽談與簽約之時間、地點；進入步驟S6，需求者102登錄物件交易內容後無人帶看物件系統40將透過資產管理網路系統平台401之事件通報模組4014主動傳送看屋結果給提供者101知悉及上傳一看屋預約報告讓需求者102備查，其傳送方式依使用者10設定(如：電子郵件、短訊、手機APP等)為主；接著，進入步驟S7所示，需求者102離開物件現場並近端關門並鎖定門禁裝置502，或由提供者101透過遠端門禁管理模組402遠端關門；進入步驟S3所示，需求者102看屋結果與確認交易登錄為〝否〞，則流程直接進入步驟S6，需求者102登錄物件交易 內容後，無人帶看物件系統40將透過資產管理網路系統平台401之事件通報模組4014主動傳送看屋結果給提供者101知悉及傳送一看屋預約報告讓需求者102備查，其傳送方式依使用者10設定(如：電子郵件、短訊、手機APP等)為主。

然後，進入步驟S7所示，需求者102離開物件現場，同時近端關門並鎖定門禁裝置502，或由提供者101透過遠端門禁管理模組402進行遠端關門，導覽與交易媒合步驟結束。

上述流程中，需求者102透過門禁裝置502進出物件之訊息皆會透過網路傳輸至遠端門禁管理模組402，此過程之動作皆記錄於遠端門禁管理模組402之資料庫4023中，做為日後查詢與舉證之用。

因此，本發明上述實施例所揭露之物件現場進行之物件導覽與交易方法，僅需透過電子設備與網路傳輸連接至無人帶看物件系統40，便可隨時進行操作與管理，而不侷限於時間、空間及地域等。

熟習此項技術者應體認本發明中所描述的創作新穎功能，其可在一廣泛應用範圍中更動與潤飾。因此，本發明之保護範圍當視後附之專利範圍所界定者為準。

10‧‧‧提供者

101‧‧‧提供者

102‧‧‧需求者

20‧‧‧電子設備

30‧‧‧網路傳輸

40‧‧‧無人帶看物件系統

401‧‧‧資產管理網路系統平台

4011‧‧‧會員管理模組

4012‧‧‧物件管理模組

4013‧‧‧媒合交易模組

4014‧‧‧事件通報模組

4015‧‧‧資料庫

402‧‧‧遠端門禁管理模組

4021‧‧‧遠端門禁管理功能

4022‧‧‧權限管理功能

4023‧‧‧資料庫

50‧‧‧物件現場

501‧‧‧視訊監控模組

502‧‧‧門禁裝置

60‧‧‧後端管理者

Claims (10)

1. 一種無人帶看物件系統，其包括：一資產管理網路系統平台，內設有一會員管理模組，用以管理提供者資料並驗證需求者是否具有系統使用權限；一物件管理模組，可供物件提供者登錄物件之相關資訊，讓需求者在資產管理網路系統平台上查看物件之相關資訊，及預約可看物件時間；一媒合交易模組，用以媒合提供者所提供之物件資訊，是否符合需求者之需求，再做進一步確認交易；一事件通報模組，用以讓提供者設定各種通報方式，便於需求者使用，同時會自動通知事件資訊；及一資料庫等組合而成，該各模組運算處理之資料皆會儲存於資料庫中；連接一遠端門禁管理模組，其包含一遠端門禁管理功能，可讓提供者遠端操控物件門禁裝置；一權限管理功能，用以設定管理門禁裝置之權限(含臨時門禁密碼及授權有效時間)，以利身份辨識；及一資料庫等組合而成，其資料庫作用在於儲存門禁權限設定、進出記錄等資料。
2. 如申請專利範圍第1項所述之無人帶看物件系統，需求者在進入物件現場前，先利用各種電子設備透過網路傳輸連接資產管理網路系統平台，至媒合交易模組查看物件導覽之相關資訊，及預約時段安排至物件現場時間。
3. 如申請專利範圍第1項所述之無人帶看物件系統，其至少 與一環境感測監控元件(如：視訊監控模組)連接，用以偵測監控物件內外之狀況，並將其記錄儲存於資料庫中，以利日後查詢與舉證之用，其過程亦透過事件通報模組自動上傳通知提供者。
4. 如申請專利範圍第2項及第3項中任一項所述用於無人帶看物件系統，其過程均須由後端管理者負責管理，及維護此系統。
5. 一種無人帶看物件門禁授權方法，其方法包括下列步驟：需求者透過資產管理網路系統平台提供一物件管理模組讓提供者登入物件資訊，及一媒合交易模組進行媒合；經物件管理模組設定預約現場看屋時間及門禁授權方式；啟用遠端授權，資產管理網路系統平台經由事件通報模組主動發出通報，告知雙方(提供者/需求者)預約物件、看屋時間及授權方式；需求者於指定時間抵達物件現場，透過電子設備通知提供者進行身份驗證；若為〝否〞，不進行開鎖；若為〝是〞，對門禁裝置下達遠端開門指令；經遠端門禁管理模組驗證開門指令正確，准予進入；此時門禁記錄會自動上傳至遠端門禁管理模組資料庫儲存，同時亦會回傳至資產管理網路系統平台；透過事件通報模組主動發出通報告知提供者；此過程完成遠端門禁授權步驟；啟用近端授權，經資產網管理網路系統平台與遠端門禁管理模組連接，設定授權有效時間及臨時門禁密碼；該系統 平台透過事件通報模組主動發出近端臨時授權時間並通知雙方(提供者/需求者)；當需求者抵達物件現場，透過電子設備連接遠端門禁管理模組輸入臨時門禁密碼與時間；若其任一項錯誤為〝否〞，門禁裝置鎖定；若為〝是〞，則遠端門禁管理模組連接門禁裝置下達開門指令；門禁裝置開啟，需求者准予進入；此時門禁記錄會自動上傳至遠端門禁管理模組資料庫儲存，同時亦會回傳至資產管理網路系統平台；透過事件通報模組主動發出通報告知提供者；此過程完成近端門禁授權步驟。
6. 如申請專利範圍第5項所述之無人帶看物件門禁授權之方法，透過資產管理網路系統平台內設有之事件通報模組主動發出近端臨時授權時間區段限制，此訊息通知雙方(提供者/需求者)，其內容包括授權有效時間。
7. 一種用於無人帶看物件導覽與交易媒合方法，其方法包括下列步驟：需求者抵達物件現場，通過門禁身份驗證進入物件現場；在物件現場利用電子設備透過網路傳輸連接資產管理網路系統平台，其內設物件管理模組取得導覽資料；利用該導覽資料進行物件比對，透過媒合交易模組確認登錄、交易結果；若為〝否〞，結束本次交易，同時啟動事件通報模組，由資產管理網路系統平台主動發出看屋結果通報給提供者；若為〝是〞，資產管理網路系統平台內設有一媒合 交易模組以登錄物件交易內容；同時亦提供一物件管理模組媒合預約簽約時間；當事件通報模組啟動，會自動上傳看屋結果通知雙方(提供者/需求者)；此過程完成看屋步驟，經網路傳輸透過遠端門禁管理模組控制門禁裝置關門。
8. 如申請專利範圍第7項所述之無人帶看物件導覽資料取得方法，需求者經由快速導覽技術(如：QR code、GPS、LBS、條碼等)由電子設備透過網路傳輸連接資產管理網路系統平台取得。
9. 如申請專利範圍第8項所述之無人帶看物件導覽資料包含預先錄製儲存之數據資料(如：如影音、語音、圖像)，或即時連接之視頻通訊、音頻通訊等。
10. 如申請專利範圍第9項所述之無人帶看物件交易預約亦可經由電信通訊預約。