WO2002003345A1 - Procede et dispositif de surveillance et de gestion des passages pour magasin - Google Patents

Procede et dispositif de surveillance et de gestion des passages pour magasin Download PDF

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    • G08B13/248—EAS system combined with another detection technology, e.g. dual EAS and video or other presence detection system

Definitions

  • the object of the present invention is to provide improved equipment making it possible to remedy these drawbacks.
  • the surveillance zone is preferably included in the theft detection zone.
  • the present invention also relates to a terminal for monitoring a store equipped with a theft detector capable of interacting with anti-theft tags and causing the implementation of a visual and / or audible alarm, said detector comprising a antenna having a theft detection zone, remarkable in that it comprises at least one passage detector having a passage detection zone.
  • This terminal also preferably includes at least one surveillance camera having an image capture area.
  • the passage detection zone Z5 which corresponds to the space illustrated in alternating long-short dotted lines in which the detection of the presence of a person is possible is substantially included in the flight detection zone Z4. Due to the capabilities of the passage detector (5), the passage detection zone Z5 has a smaller dimension than the theft detection zone Z4, but these zones may not correspond exactly and that in particular the passage zone Z5 extends beyond the theft detection zone Z4.

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Abstract

La présente invention concerne un procédé pour la surveillance d'un magasin à l'aide d'au moins une borne (2) équipée d'un détecteur de vol (3) apte à interagir avec des étiquettes antivol et provoquer la mise en oeuvre d'une alarme visuelle et/ou sonore, ledit détecteur (3) comportant une antenne (4) présentant une zone de détection de vol z4, caractérisé en ce que la mise en oeuvre de l'alarme visuelle et/ou sonore est subordonnée à la détection, par au moins un détecteur de passages (5) présentant une zone de détection de passage z5, d'une présence à proximité dudit détecteur de vol (3). La présente invention concerne également un dispositif pour la mise en oeuvre du procédé, ainsi qu'une borne (2).

Description

Procédé et dispositif de surveillance et de gestion des passages pour magasin.
La présente invention concerne le domaine des procédés et équipements pour la surveillance et la gestion des passages dans un magasin.
La présente invention se concerne plus précisément un procédé et un dispositif pour la surveillance d'un magasin à l'aide d'au moins une borne équipée d'un détecteur de vol apte à interagir avec des étiquettes antivol et provoquer la mise en œuvre d'une alarme visuelle et/ou sonore ledit détecteur comportant une antenne présentant une zone de détection de vol.
Il est connu de placer à un point de passage d'un magasin une borne comportant un détecteur déclenchant une alerte en cas de passage d'un article comportant une étiquette antivol non désactivée.
Un inconvénient majeur de ces bornes est qu'elles peuvent provoquer la mise en œuvre de l'alarme de détection de vol dans des circonstances où cela n'est pas requis, et notamment, alors que personne ne franchit la zone de détection. Il peut en être ainsi, par exemple, lorsque la caissière laisse s'échapper de ses mains un article muni d'une étiquette antivol non désactivée ou tout simplement une étiquette non désactivée et que l'étiquette tombe dans le champ de détection du détecteur de vol.
L'objet de la présente invention est de proposer un équipement amélioré permettant de remédier à ces inconvénients.
Pour ce faire, le procédé selon la présente invention se rapporte, dans son acception la plus large, au procédé selon la revendication 1.
La mise en œuvre d'une alarme visuelle et/ou sonore est ainsi subordonnée à la détection, par au moins un détecteur de passages présentant une zone de détection de passage, d'une présence à proximité dudit détecteur de vol.
La zone de détection de passage est de préférence comprise dans la zone de détection de vol.
Il est en outre possible d'opérer, à l'aide d'au moins une caméra de surveillance, un enregistrement vidéo d'une zone de capture d'image à proximité dudit détecteur de vol, lors de la détection, par au moins un détecteur de passages d'une présence à proximité dudit détecteur de vol.
La zone de surveillance est de préférence comprise dans la zone de détection de vol.
Il est en outre possible d'opérer un comptage des passages dans la zone de détection de passage grâce au détecteur de passages.
La présente invention se rapporte également à un dispositif pour la surveillance d'un magasin permettant la mise en œuvre du procédé selon l'invention.
La présente invention se rapporte également à une borne pour la surveillance d'un magasin équipée d'un détecteur de vol apte à interagir avec des étiquettes antivol et provoquer la mise en œuvre d'une alarme visuelle et/ou sonore, ledit détecteur comportant une antenne présentant une zone de détection de vol, remarquable en ce qu'elle comporte au moins un détecteur de passages présentant une zone de détection de passage.
Cette borne comporte en outre de préférence au moins une caméra de surveillance présentant une zone de capture d'image.
Le détecteur de passages est également de préférence un compteur de passage. La borne peut comporter en outre un moyen de contrôle de la température ambiante.
Avantageusement, le procédé selon l'invention permet de conditionner la mise en œuvre de l'alarme de lutte contre le vol à la présence d'un objet marqué contre le vol dans la zone de détection du détecteur de vol et à la présence d'une personne dans la zone de détection du détecteur de passage, afin d'éviter toute mise en œuvre intempestive de l'alarme.
Avantageusement, le procédé selon l'invention permet en outre également de conditionner l'enregistrement des images dans la zone de capture d'image de la caméra de surveillance à la présence d'un objet marqué contre le vol dans la zone de détection du détecteur de vol et à la présence d'une personne dans la zone de détection du détecteur de passage, afin d'éviter tout enregistrement inutile d'image.
Avantageusement, le détecteur de passage, lorsqu'il forme un compteur de passages permet de compter les clients lorsqu'ils entrent dans la surface de vente ou dans un surface particulière et qu'ils en sortent .
Avantageusement, la sonde de température intégrée mesure la température au niveau des caisses et permet ainsi de contrôler le confort de la clientèle et/ou de détecter tout anomalie, telle que, par exemple, un incendie.
La présente invention permet ainsi de surveiller et de gérer tout type de passage dans les magasins .
On comprendra mieux l'invention à l'aide de la description, faite ci-après à titre purement explicatif, d'un mode de réalisation de l'invention, en référence aux figures annexées :
" la figure 1 illustre une vue en perspective d'une borne selon l'invention ;
" la figure 2 illustre une vue de face d'une borne selon l'invention ; et
" la figure 3 illustre le schéma de principe de mise à disposition des informations recueillies par le dispositif selon l'invention.
Le procédé selon l'invention est un procédé pour la surveillance d'un magasin à l'aide d'au moins une borne (2), illustrée figures 1 et 2, équipée d'un détecteur de vol (3) apte à interagir avec des étiquettes antivol et provoquer la mise en œuvre d'une alarme visuelle et/ou sonore. Le détecteur (3) comporte une antenne (4) présentant une zone de détection de vol Z4 illustré en traits pointillés courts qui correspond à l'espace dans lequel la détection du vol par l'antenne (4) est possible.
Le procédé selon l'invention est caractérisé en ce que la mise en œuvre de l'alarme visuelle et/ou sonore est subordonnée à la détection, par au moins un détecteur de passages (5) présentant une zone de détection de passage Z5, d'une présence à proximité dudit détecteur de vol ( 3 ) .
La zone de détection de passage Z5, qui correspond à l'espace illustré en traits pointillés alternée longs-courts dans lequel la détection de la présence d'une personne est possible est sensiblement comprise dans la zone de détection de vol Z4. Du fait des capacités du détecteur de passages (5), la zone de détection de passage Z5 présente une dimension inférieure à la zone de détection de vol Z4, mais il est possible que ces zones ne correspondent pas exactement et qu'en particulier la zone de passage Z5 déborde de la zone de détection de vol Z4.
Le procédé selon l'invention permet en outre, à l'aide d'au moins une caméra de surveillance (6, 6'), un enregistrement vidéo d'une zone de capture d'image Z6, Z6', à proximité dudit détecteur de vol (3), lors de la détection, par au moins un détecteur de passages (4) d'une présence à proximité dudit détecteur de vol ( 3 ) . La zone de capture d'image Z6, Z6', qui correspond respectivement à l'espace illustré en traits pointillés longs dans lequel la capture d'image par la caméra de surveillance (6, 6') est possible, est comprise dans la zone de détection de vol Z4. Du fait des capacités de la caméra de surveillance (6, 6'), la zone de capture d'image Z6, Z6' présente une dimension inférieure à la zone de détection de vol Z4, mais il est possible que ces zones ne correspondent pas exactement et qu'en particulier la zone de capture d'image Z6, Z6' déborde de la zone de détection de vol Z4, en particulier lorsque la caméra de surveillance (6, 6') est orientable à distance.
L'enregistrement des images capturées peut ainsi être subordonné à la détection, par le détecteur de passages (5) d'une présence à proximité dudit détecteur de vol ( 3 ) , dans la zone de détection de vol Z4. Ceci permet notamment de limiter la quantité d'images à enregistrer et à archiver.
L'alarme visuelle et/ou sonore peut être constituée d'un voyant d'alarme, positionné en haut de l'antenne du détecteur de vol (3) et/ou d'une sirène générale ou locale, intégrée à la borne (2). Cette alarme n'est pas représentée pour des raisons de clarté. Le dispositif (1) selon l'invention, permettant la mise en œuvre de l'invention et illustré figure 3, est un dispositif pour la surveillance d'un magasin, comprenant au moins une borne (2) équipée d'un détecteur de vol (3) apte à interagir avec des étiquettes antivol et provoquer la mise en œuvre d'une alarme visuelle et/ou sonore.
La borne ( 2 ) comporte au moins un détecteur de passages (5) . Ce dispositif (1) peut comporter plusieurs bornes (2) équipées, chacune, d'un détecteur de vol (3) et d'un détecteur de passages (5). Il est capable de gérer les informations provenant de toutes les bornes (2) et d'assurer la transmission de ces informations .
Le détecteur de passages (5), encore appelé « détecteur de présence » , qui peut faire office de compteur de passage, est entièrement intégré à la borne ( 2 ) .
Une caméra web de surveillance (6) est placée dans la borne (2), pour donner la possibilité de surveiller les entrées dans le magasin, les sorties de caisse et les postes caisse. Un moyen de contrôle de la température ( 7 ) , tel qu'une sonde de température, est installé sur les bornes (2) et informe de la température ambiante du magasin.
Pour centraliser les informations recueillies par les bornes (2) et fournir des analyses précises, les données provenant des bornes sont exploitées par un logiciel qui permet de gérer l'activité de vente et de consulter à distance, grâce à une interface (8), par un réseau tel que Internet (9), toutes ces informations. Le compteur de passages permet de compter les clients lorsqu'ils entrent dans la surface de vente et qu'ils en sortent ; Couplé au logiciel de traitement, le compteur permet de dénombrer les clients présents à un instant donné dans le magasin et fournit des analyses précises des différents taux de fréquentation. Il fonctionne avec un boîtier d'alimentation basse tension. Le compteur est remis à zéro grâce à une clé. En cas de coupure électrique, les données sont sauvegardées.
La ou les sondes de température intégrées mesurent la température au niveau des caisses et permettent ainsi de contrôler le confort de la clientèle (vérification du bon fonctionnement de la climatisation et du chauffage). Elles peuvent également être installées à l'intérieur du magasin, dans toutes les zones qui méritent d'être particulièrement surveillées (rayons réfrigérés, congélateurs, etc.). Des signaux sont adressés en cas de dépassement des seuils .
La caméra de surveillance (6, 6') intégrée aux bornes (2) permet une visualisation du passage en sortie de caisse. Le logiciel d'exploitation permet un enregistrement avec arrêt sur image lors du déclenchement d'alarme, en mode de visualisation pré- et postalarme ou un enregistrement uniquement lors du déclenchement de l'alarme après détection d'une présence au niveau du détecteur de passage (4).
Deux caméras web de surveillance (6, 6') peuvent être installées, l'une (6) en haut de l'antenne (4) du détecteur de vol, au niveau du voyant d'alarme pour surveiller le passage entre les antennes, et l'autre (6') dans la protection chariots, protégeant le détecteur de vol (3), pour surveiller les marchandises qui défilent sur la caisse et le poste caisse. Cette deuxième caméra est orientable et réglable en hauteur, éventuellement à distance.
Le logiciel d'exploitation centralise les données recueillies au niveau de la détection vol des articles, des compteurs de passages, des caméras de surveillance (6, 6') et des moyens de contrôle de la température (7). Il transmet en temps réel les informations telles que :
• taux de vol des articles : il compare les taux d'alarmes par caisse et identifie les caisses les plus sensibles au vol. Il archive les alarmes.
• taux de passages : il donne un contrôle permanent de la fréquentation du magasin et transmet un signal si un seuil est dépassé. Il procure une analyse précise des différents taux de rentabilité du magasin par caisse. Il compare les taux de passages par caisses et par périodes.
" gestion des images de vol : il permet de visualiser les images en temps réel, de les archiver si nécessaire. Il permet également de visualiser les images d'alarmes et de les enregistrer.
• taux de température : il informe sur la température ambiante du magasin.
Via un site Internet sécurisé (10), un opérateur peut se connecter sur le magasin et effectuer les vérifications à distance.
L'ensemble des informations (comptage, analyses, taux, images web, etc.) peut être consulté à tout moment sur Internet (9), grâce à un code d'accès, sur tout moyen approprié équipé d'une liaison à Internet : téléphone portable (11), micro-ordinateur fixe (12), micro-ordinateur portable (13). Les informations peuvent être transférées à tous les points stratégiques de supervision. Grâce à ce dispositif, on dispose de véritables moyens de contrôle à chaque caisse du magasin et on peut maîtriser à distance toute la sécurité.
Le bilan bimestriel de surveillance fourni par l'exploitant, fait état de l'équipement des rayons en protection antivol et du fonctionnement de l'ensemble des dispositifs. Il peut également être disponible sur Internet. Il est archivé dans une base de données propre à chaque magasin ou chaîne de magasins. Il est possible de prévoir une connection de tout autre logiciel de gestion (réfrigération, éclairage, etc.), de façon à centraliser toute la gestion technique du magasin sur un même site web hautement sécurisé .
L'invention est décrite dans ce qui précède' à titre d'exemple. Il est entendu que l'homme du métier est à même de réaliser différentes variantes de l'invention sans pour autant sortir du cadre du brevet.

Claims

REVENDICATIONS
1. Procédé pour la surveillance d'un magasin à l'aide d'au moins une borne (2) équipée d'un détecteur de vol (3) apte à interagir avec des étiquettes antivol et provoquer la mise en œuvre d'une alarme visuelle et/ou sonore, ledit détecteur (3) comportant une antenne (4) présentant une zone de détection de vol Z4, caractérisé en ce que la mise en œuvre de l'alarme visuelle et/ou sonore est subordonnée à la détection, par au moins un détecteur de passages (5) présentant une zone de détection de passage Z5, d'une présence à proximité dudit détecteur de vol ( 3 ) .
2. Procédé pour la surveillance d'un magasin selon la revendication 1, caractérisé en ce que la zone de détection de passage Z5 est comprise dans la zone de détection de vol Z4.
3. Procédé pour la surveillance d'un magasin selon la revendication 1 ou la revendication 2, caractérisé en ce que l'on opère en outre, à l'aide d'au moins une caméra de surveillance (6, 6'), un enregistrement vidéo d'une zone de capture d'image Z6, Z6', à proximité dudit détecteur de vol (3), lors de la détection, par au moins un détecteur de passages (4) d'une présence à proximité dudit détecteur de vol (3).
4. Procédé pour la surveillance d'un magasin selon la revendication 3, caractérisé en ce que la zone de surveillance Z6, Z6' est comprise dans la zone de détection de vol Z4.
5. Procédé pour la surveillance d'un magasin selon l'une quelconque des revendications 1 à 4, caractérisé en ce que l'on opère un comptage des passages dans la zone de détection de passage Z5 grâce au détecteur de passages (5).
6. Dispositif (1) pour la surveillance d'un magasin permettant la mise en œuvre du procédé selon l'une quelconque des revendications 1 à 4.
7. Borne (2) pour la surveillance d'un magasin équipée d'un détecteur de vol (3) apte à interagir avec des étiquettes antivol et provoquer la mise en œuvre d'une alarme visuelle et/ou sonore, ledit détecteur (3) comportant une antenne (4) présentant une zone de détection de vol Z4, caractérisé en ce qu'elle comporte au moins un détecteur de passages (5) présentant une zone de détection de passage Z5.
8. Borne (2) pour la surveillance d'un magasin selon la revendication 7, caractérisé en ce qu'elle comporte en outre au moins une caméra de surveillance (6, 6') présentant une zone de capture d'image Z6, Z6' .
9. Borne (2) pour la surveillance d'un magasin selon la revendication 7 ou la revendication 8, caractérisé en ce que le détecteur de passages (5) est également un compteur de passage.
10. Borne (2) pour la surveillance d'un magasin selon l'une quelconque des revendications 7 à 9, caractérisé en ce qu'elle comporte en outre un moyen de contrôle (7) de la température ambiante.
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