BRPI0722342A2

BRPI0722342A2 - Método e sistema para customizar tom de rediscagem em um sistema de telecomunicação inter-operador

Info

Publication number: BRPI0722342A2
Application number: BRPI0722342-0A
Authority: BR
Inventors: Amit Murthy; Devdutt Marathe
Original assignee: Onmobile Global Ltd
Priority date: 2007-12-31
Filing date: 2007-12-31
Publication date: 2014-03-18
Also published as: WO2009084002A2; US20100290602A1; WO2009084002A3; US8467517B2; EP2232895B1; EP2232895A2; ES2610509T3; EP2232895A4; MX2010007285A

Description

“MÉTODO E SISTEMA PARA CUSTOMIZAR TOM DE REDISCAGEM EM UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÃO INTER-OPERADOR”

Campo da invenção:

A presente invenção refere-se ao campo de sistemas de telecomunicação. Mais especificamente, a invenção refere-se à provisão de informações comerciais como um tom de rediscagem em um sistema de telecomunicação inter-operador.

Definições:

Chamador: o usuário do telefone móvel que inicia uma chamada é denominado um ‘chamador’.

Destinatário: o usuário do telefone móvel para quem a chamada é feita é

denominado ‘destinatário’.

Tom de rediscagem (RBT): um tom que é tocado para o chamador enquanto ele espera que o destinatário atenda a chamada é denominado um RBT. O RBT é tocado até que o destinatário atenda a chamada.

Sistema de telecomunicação inter-operador: um sistema de telecomunicação onde

o chamador e o destinatário são registrados em provedores de serviço de telecomunicação diferentes é mencionado como um sistema de telecomunicação inter-operador.

Antecedentes da invenção:

Um som monótono, doravante mencionado como um tom de rediscagem (RBT), é 20 ouvido por um chamador enquanto espera que um destinatário atenda uma chamada. O RBT pode ser substituído por outros tons, por exemplo, canções, música, notícias e comentário esportivo. Além disso, o RBT pode ser utilizado para transmitir mensagens de informações comerciais (Cl). Mensagens Cl podem incluir anúncios, ofertas promocionais e similares.

Existem sistemas que fornecem as mensagens Cl como o RBT para o chamador

com base no perfil do chamador. Entretanto, no presente sistema o chamador e o destinatário são subscritos no mesmo provedor de serviço de telecomunicação. O perfil de chamador de um chamador é baseado em informações referentes a vários atributos de chamador do chamador. Os exemplos de atributos de chamador podem incluir, porém não 30 são limitados a, idade do chamador e localização geográfica do chamador. Além disso, há um problema no caso do chamador e destinatário serem registrados em provedores de serviço de telecomunicação diferentes. Os provedores de serviço de telecomunicação não partilham informações sobre seus assinantes com outros provedores de serviço de telecomunicação devido à política de segurança de informações fornecida pelos provedores 35 de serviço de telecomunicação para seus assinantes. A política de segurança de informações é essencial para assegurar privacidade e confidencialidade de informações do assinante. À Iuz do acima, existe necessidade de fornecer mensagens Cl como RBT para o chamador em um sistema de telecomunicação inter-operador onde o chamador e o destinatário são registrados em provedores de serviço de telecomunicação diferentes. Isso torna o RBT mais relevante para o chamador e consequentemente habilita alvo aperfeiçoado de mensagens Cl.

Sumário da invenção:

Um método e um sistema para fornecer mensagens de informações comerciais como um tom de rediscagem (RBT) para um chamador em um sistema de telecomunicação inter-operador são revelados. As informações comerciais podem incluir anúncios, ofertas 10 promocionais e similares. O chamador é registrado para um primeiro provedor de serviço de telecomunicação e o destinatário é registrado para um segundo provedor de serviço de telecomunicação.

De acordo com uma modalidade, é provido um método para fornecer pelo menos uma mensagem de informação comercial (CI) como tom de rediscagem (RBT) para um 15 chamador. Uma chamada é iniciada pelo chamador para o destinatário. O método inclui rotear uma solicitação através de um intermediário global para pelo menos um id Cl a partir do segundo provedor de serviço de telecomunicação para o primeiro provedor de serviço de telecomunicação. Pelo menos um id Cl é associado a um perfil de chamador do chamador. Além disso, o método incluir receber pelo menos um id Cl através do intermediário global. 20 Adicionalmente, o método inclui tocar pelo menos uma mensagem Cl que corresponde a pelo menos um id Cl como o tom de rediscagem para o chamador.

De acordo com outra modalidade, um sistema para fornecer pelo menos uma mensagem de informação comercial (CI) como um tom de rediscagem (RBT) para um chamador é fornecido. Uma chamada é iniciada pelo chamador para o destinatário. O 25 sistema inclui um intermediário global para rotear uma solicitação para pelo menos um id Cl associado a um perfil de chamador do chamador a partir do segundo provedor de serviço de telecomunicação para o primeiro provedor de serviço de telecomunicação. O sistema também inclui um servidor Cl para associar pelo menos um id Cl ao perfil de chamador do chamador. Além disso, o sistema inclui um tocador de tom de rediscagem para tocar pelo 30 menos uma mensagem Cl para o chamador.

Breve descrição dos desenhos:

A figura 1 é um diagrama esquemático que ilustra um sistema de telecomunicação inter-operador de acordo com uma modalidade da invenção;

A figura 2 é um fluxograma que ilustra um método para fornecer mensagens Cl como RBT para um chamador no sistema de telecomunicação inter-operador de acordo com uma modalidade da invenção;

A figura 3 é um diagrama de blocos que ilustra um sistema Cl de acordo com uma modalidade da invenção;

A figura 4 é um diagrama esquemático que ilustra o sistema de telecomunicação inter-operador de acordo com uma modalidade da invenção; e

A figura 5 é um fluxograma que ilustra um método para fornecer mensagens Cl como RBT para um chamador no sistema de telecomunicação inter-operador de acordo com outra modalidade da invenção.

DESCRIÇÃO DETALHADA:

Na seguinte descrição, detalhes específicos são expostos para fornecer uma compreensão completa da invenção. Entretanto, será evidente para uma pessoa com conhecimentos comuns na técnica, que a invenção pode ser posta em prática sem esses detalhes específicos. Vários aspectos e características de modalidades de exemplo da invenção são descritos em detalhe a seguir.

Um método e um sistema para fornecer mensagens de informação comercial (CI) em um sistema de telecomunicação inter-operador são revelados. O método inclui fornecer 15 pelo menos uma mensagem Cl como RBT para o chamador com base no perfil do chamador. Pelo menos uma mensagem Cl pode incluir anúncios, ofertas promocionais e similares. O perfil do chamador se baseia nos atributos do chamador como local geográfico do chamador, idade do chamador, sexo do chamador, conta telefônica do chamador e informações do destinatário. As informações do destinatário podem incluir id de destinatário 20 e atributos de destinatário.

A figura 1 é um diagrama esquemático que ilustra um sistema de telecomunicação inter-operador 100 de acordo com uma modalidade da invenção. O sistema de telecomunicação inter-operador 100 inclui um chamador 102 e um destinatário 106 registrados em dois provedores de serviço de telecomunicação diferentes TSPa e TSPb, 25 respectivamente. Embora somente dois provedores de serviço de telecomunicação tenham sido ilustrados na figura, será evidente para uma pessoa versada na técnica que pode haver mais provedores de serviço de telecomunicação no sistema de telecomunicação inter- operador 100. TSPa inclui um Centro de Comutação móvel (MSC) 108a, um banco de dados central 110a e um sistema de Informação Comercial (CI) 112a. Similarmente, TSPb 30 inclui um Centro de Comunicação Móvel (MSC) 108a, um banco de dados central 110b e um sistema Cl 112b. O sistema de telecomunicação inter-operador 100 também inclui um centro de dados centralizado 114 mantido por um provedor de Serviços de Valor adicionado (VAS). De acordo com uma modalidade, TSPa habilita o chamador 102 a conectar-se a uma infra-estrutura de telecomunicação 104 para fazer uma chamada para o destinatário 106. O 35 chamador 102 e destinatário 106 podem utilizar um terminal de telecomunicação como um telefone terrestre, telefone móvel, etc., para conectar-se à infra-estrutura de telecomunicação 104. O terminal de telecomunicação, para fins de explicação, é doravante mencionado como um telefone móvel.

De acordo com uma modalidade, MSC 108a emite a chamada para MSC 108b quando o chamador 102 deseja se comunicar com o destinatário 106. A chamada também é emitida para o sistema Cl 112b utilizando um comutador no MSC 108b. Os bancos de dados 5 centrais 110a e 110b são utilizados para armazenar informações de subscrição relacionadas aos assinantes de TSPa e TSPb respectivamente. Um exemplo do banco de dados central 110 pode ser um Registro de Localização doméstica (HLR). As informações de subscrição para cada assinante incluem um identificador exclusivo para o assinante, número de telefone móvel do assinante, localização atual do assinante, vários serviços de valor 10 adicionado para os quais o assinante está registrado e similares.

De acordo com uma modalidade da invenção, sistemas Cl 112a e 112b tocam mensagens Cl como anúncios, ofertas promocionais e similares para um chamador como RBT. O centro de dados centralizado 114 pode ser acessado pelos sistemas Cl 112a e 112b. O centro de dados centralizado 114 é responsável por armazenar e gerenciar 15 mensagens Cl a serem tocadas para o chamador 102. O centro de dados centralizado 114 inclui um intermediário global 116. O intermediário global 116 facilita comunicação entre o sistema Cl 112a e o sistema Cl 112b.

A figura 2 é um diagrama de fluxos que ilustra um método para fornecer as mensagens Cl como RBT para o chamador 102 no sistema de telecomunicação inter- 20 operador 100 de acordo com uma modalidade da invenção. As mensagens Cl podem ser classificadas em uma ou mais categorias, doravante mencionadas como campanhas Cl. Cada das mensagens Cl nas campanhas Cl é associada à pelo menos um id Cl. Na etapa 202, o chamador 102 inicia uma chamada com o destinatário 106. A chamada é roteada através de MSC 108a para MSC 108b com base em um id de chamador. O id de chamador 25 pode, para uma modalidade, ser um identificador exclusivo para o chamador 102, por exemplo, número de telefone do chamador 102. De acordo com uma modalidade, o id de chamador pode ser emitido por MSC 108a para MSC 108b. A chamada é então emitida para o sistema Cl 112b utilizando um comutador em MSC 108b, independente do status de subscrição RBT do chamador 102 ou destinatário 106.

Na etapa 204, o sistema Cl 112b envia uma solicitação para o TSPa fornecer pelo

menos um id Cl correspondendo ao perfil do chamador 102. A solicitação é roteada através do intermediário global 116. De acordo com uma modalidade, o sistema Cl 112a extrai o perfil de chamador com base no id de chamador do chamador 102. Além disso, o perfil de chamador se baseia nos valores de atributos de chamador armazenados no banco de dados 35 de cliente 412a (como mostrado na figura 4) de TSPa. Posteriormente, o sistema Cl 112a associa pelo menos um id Cl com o chamador 102. na etapa 206, o sistema Cl 112b recebe pelo menos um id Cl do chamador 102 transmitido pelo sistema Cl 112a através do V intermediário global 116. De acordo com uma modalidade, o sistema Cl 112b recebe pelo menos um id Cl através de um intermediário local em TSPb. Na etapa 208, o sistema Cl 112b toca a mensagem Cl correspondendo a pelo menos um id Cl, para o Chamador 102. O sistema Cl 112 é discutido em detalhe em combinação com a figura 3.

A figura 3 é um diagrama de blocos que ilustra o sistema Cl 112 de acordo com

uma modalidade da invenção. Será evidente para uma pessoa com conhecimentos comuns na técnica, que o sistema Cl 112 pode ser o sistema Cl 112a e o sistema Cl 112b com base no provedor de serviço de telecomunicação em consideração.

O sistema Cl 112 inclui cartões de sinalização 302 e cartões de mídia 304 para comunicação com o MSC 108. O MSC 108 pode ser MSC 108a ou MSC 108b com base no provedor de serviço de telecomunicação em consideração. O sistema Cl 112 inclui ainda um servidor de aplicação 306. Cartões de sinalização 302 são utilizados para processar sinais a partir do MSC 108. Os sinais fornecem informações específicas relacionadas à chamada. De acordo com uma modalidade da invenção, o MSC 108a envia sinais referentes à iniciação de chamada pelo chamador 102, terminação de chamada pelo chamador 102 e similares. Além disso, o MSC 108b envia sinais em relação ao término de chamada pelo destinatário 106, e similares. Os sinais são transmitidos utilizando protocolos padrão como protocolo SS7. Um exemplo de carão de sinalização 302 são cartões NMS TX-4000. Cartões de sinalização 302 incluem um componente de software utilizado para tratamento de sinais. O componente de software pode ser gravado em C/C++ ou qualquer outra linguagem de programação.

Cartões de mídia 304 são utilizados para mídia de processamento, por exemplo, repetição, gravação, Multi-frequência de tom dual (DTMF), etc., para e do MSC 108. Um exemplo de cartão de mídia 302 é o cartão NMS AG-4040. Cartões de mídia 304 compreendem um componente de software utilizado para processamento e manipulação de mídia. O componente de software pode ser gravado em C/C++ ou qualquer outra linguagem de programação. Cartões de mídia 304 e cartões de sinalização 302 são conectados ao servidor de aplicação 306 e servem como um link entre MSC 108 e servidor de aplicação 306. Além disso, o servidor de aplicação 306 inclui várias aplicações baseadas em linguagens de programação de computador como JAVA, C/C++, etc. As aplicações são invocadas com base em entrada a partir dos cartões de sinalização 302 e cartões de mídia 304. De acordo com uma modalidade, a aplicação para tocar a mensagem Cl para o chamador 102 é invocada. Qualquer transferência de mídia para e das aplicações no servidor de aplicação 306 é através de cartões de mídia 304. Por exemplo, pressionar a tecla DTMF pelo chamador 102 é reconhecido pelos cartões de mídia 304 e então transferido para o servidor de aplicação 306.

A figura 4 é um diagrama esquemático que ilustra o sistema de telecomunicação inter-operador 100, de acordo com uma modalidade da invenção. De acordo com uma modalidade, o sistema de telecomunicação inter-operador 100 inclui centro de dados centralizado 114, servidor de aplicação 306a e servidor de aplicação 306b. O centro de dados centralizado 114 é um módulo centralizado mantido pelo provedor VAS. De acordo 5 com uma modalidade, o centro de dados centralizado 114 pode ser acessado por ambos o sistema Cl 112a e sistema Cl 112b. O centro de dados centralizado 114 é responsável por armazenar e gerenciar mensagens Cl a serem tocadas para o chamador 102 como RBT.

O centro de dados centralizado 114 inclui um aprovisionador 402, um banco de dados mestre 404, um controlador de campanha Cl RBT 406 e intermediário global 116. O 10 aprovisionador 402 é uma interface de front-end baseado em rede para upload e gerenciar mensagens Cl. De acordo com uma modalidade, o aprovisionador 402 classifica as mensagens Cl em uma ou mais campanhas Cl. O aprovisionador 402 atribui um id Cl a cada das mensagens Cl. Um banco de dados mestre 404 armazena uma ou mais campanhas Cl, informações referentes a campanhas Cl tocadas e histórico de campanha 15 Cl. Cada campanha Cl inclui pelo menos uma mensagem Cl. O histórico de campanha Cl inclui, porém não é limitado a, campanhas Cl que foram tocadas, campanhas Cl contínuas bem como campanhas Cl que são enfileiradas para serviço. O banco de dados mestre 404 atualiza regularmente um tocador RBT 416 com uma ou mais campanhas Cl. Além disso, uma ou mais campanhas Cl podem ser atualizadas regularmente. Por exemplo, uma ou 20 mais campanhas Cl podem ser atualizadas após um intervalo de tempo regular de 24 horas. O controlador de campanha Cl RBT 406 seleciona as campanhas Cl que devem ser tocadas para o chamador 102 com base no histórico de campanha Cl. De acordo com uma modalidade, as campanhas Cl podem ser tocadas por um período de tempo predeterminado, por exemplo, cinco minutos.

O servidor de aplicação 306 inclui um intermediário local, um servidor Cl, um banco

de dados de cliente, um proxy e um tocador RBT. De acordo com uma modalidade, o servidor de aplicação 306 pode ser servidor de aplicação 306a e servidor de aplicação 306b com base no provedor de serviço de telecomunicação em consideração. Na presente invenção, o servidor de aplicação 306a é usado no sistema Cl 112a e o servidor de 30 aplicação 306b é usado no sistema Cl 112b. O servidor de aplicação 306a inclui intermediário local 408a, o servidor Cl 410 e banco de dados de cliente 412. O servidor de aplicação 306b inclui intermediário local 408b, proxy 414 e tocador RBT 416. O controlador de campanha Cl RBT 406 atualiza o servidor Cl 410 com uma pluralidade de ids Cl em intervalos. O servidor Cl 410 associa pelo menos um id Cl com o perfil de Chamador do 35 chamador 102. O perfil de chamador do chamador 102 é armazenado no banco de dados de cliente 412.

De acordo com uma modalidade, proxy 414 estabelece conexão entre intermediário local 408a e tocador de RBT 416. De acordo com uma modalidade, uma pluralidade de tocadores RBT pode ser fornecida por um provedor de serviço de telecomunicação. De acordo com uma modalidade, as conexões estabelecidas por proxy 414 são mantidas permanentes com uma instalação de auto-reconexão para reduzir atraso em servir 5 solicitações e distribuir respostas entre intermediário local 408b e tocador RBT 416. Isso pode ser explicado em combinação com o exemplo a seguir. Caso o tocador RBT 416 do TSPb esteja ocupado e não possa tocar a mensagem Cl correspondendo a pelo menos um id Cl, a solicitação para tocar a mensagem Cl será transferida através de proxy 414 para outro tocador de RBT que está disponível. De acordo com uma modalidade, proxy 414 pode 10 rotear pelo menos um id CD para tocador RBT 416. Posteriormente, o tocador RBT 416 toca a mensagem Cl que corresponde a pelo menos um id Cl para o chamador 102.

A figura 5 é um fluxograma que ilustra um método para fornecer mensagens Cl como RBT para o chamador 102 no sistema de telecomunicação inter-operador 100 de acordo com outra modalidade da invenção.

Na etapa 502, o chamador 102 inicia uma chamada com o destinatário 106. A

chamada é roteada através de MSC 108a. MSC 108a emite a chamada para MSC 108b com base no id de Chamador. De acordo com uma modalidade, o id de chamador é também emitido para MSC 108b utilizando um comutador em MSC 108b. Posteriormente, a chamada é emitida para o sistema Cl 112b. O tocador RBT 416 envia o id de chamador para o 20 intermediário local 408b através de proxy 414. O intermediário local 408b checa se o chamador 102 está registrado com TSPb baseado no id de chamador. Na etapa 504, o intermediário local 408b envia uma solicitação para pelo menos um id Cl para o sistema Cl 112a quando o chamador 102 não é registrado com TSPb. A solicitação para pelo menos um id Cl é roteada através do intermediário global 116 para o servidor de aplicação 306a. a 25 solicitação para pelo menos um id Cl é adicionalmente roteada para o servidor Cl 410 através do intermediário local 408a. O servidor Cl 410 acessa o perfil de chamador do chamador 102 armazenado no banco de dados de cliente 412 com base no id de chamador. De acordo com uma modalidade, dados acessados a partir do banco de dados do cliente 412 são criptografados utilizando um método hashing para fornecer segurança de dados. 30 Posteriormente, na etapa 506, o servidor Cl 410 associa o perfil de chamador a pelo menos um id Cl. O id Cl é selecionado pelo servidor Cl 410 a partir de campanhas Cl diferentes fornecidas pelo controlador de campanha Cl RBT 406. De acordo com uma modalidade, o perfil de chamador do chamador 102 é associado a um id Cl default quando o id Cl correspondendo a um perfil de chamador específico não existe. Posteriormente, o servidor 35 Cl 410 transmite pelo menos um id Cl para o servidor de aplicação 306b através do intermediário local 408a e intermediário global 116, respectivamente. O intermediário local 408b roteia pelo menos um id Cl para o tocador RBT 416 através de proxy 414. Na etapa 508, o tocador RBT 416 seleciona e toca a mensagem Cl que corresponde a pelo menos um id Cl como RBT para o chamador 102.

Na etapa 510, o servidor Cl 410 provê ao controlador de campanha Cl RBT 406 informações em relação à mensagem Cl, posteriormente mencionadas como informações 5 de campanha Cl, tocadas para o chamador 102. Informações de campanha Cl podem incluir, porém não sã limitadas a, pelo menos um id Cl tocado para o chamador 102, tempo para o qual a mensagem Cl foi tocada, e similares. O tocador RBT 416 atualiza o controlador de campanha Cl RBT 406 com as informações de campanha Cl. O controlador de campanha Cl RBT 406 então atualiza o banco de dados mestre 404 com as informações 10 de campanha Cl. A atualização de informações de campanha Cl pode ser em tempo real ou em intervalos regulares dependendo da exigência.

É entendido que embora certas formas da presente invenção tenham sido ilustradas e discutidas, não é limitada às mesmas. Entretanto, várias alterações podem ser feitas nas mesmas sem se afastar do espírito e escopo mais amplo da invenção. O relatório descritivo e desenhos devem ser, por conseguinte, considerados em um sentido ilustrativo em vez de um sentido restritivo.

Claims

1. Método para prover pelo menos uma mensagem de informação comercial (CI) como um tom de rediscagem para um chamador, o chamador tendo iniciado uma chamada a um destinatário, o chamador sendo registrado em um primeiro provedor de serviço de te- lecomunicação, o destinatário sendo registrado em um segundo provedor de serviço de te- lecomunicação, o método CARACTERIZADO pelo fato de que compreende: a. solicitar pelo menos uma id Cl ao primeiro provedor de serviço de telecomunica- ção através de um intermediário global, em que a pelo menos uma id Cl está associada a um perfil de chamador do chamador; b. receber a pelo menos uma id Cl através do intermediário global; e c. reproduzir a pelo menos uma mensagem Cl correspondendo a pelo menos uma id Cl como o tom de rediscagem para o chamador.

2. Método, de acordo com a reivindicação 1, CARACTERIZADO pelo fato de que o perfil de chamador é baseado em atributos de chamador, os atributos de chamador compre- endendo um ou mais de localização geográfica de chamador, idade de chamador, sexo de chamador, conta telefônica de chamador e informação de destinatário.

3. Método, de acordo com a reivindicação 1, CARACTERIZADO pelo fato de rece- ber a pelo menos uma id Cl compreende adicionalmente receber a pelo menos uma id Cl através de um intermediário local do segundo provedor de serviço de telecomunicação.

4. Método, de acordo com a reivindicação 1, CARACTERIZADO pelo fato de que compreende adicionalmente associar a pelo menos uma id Cl ao perfil de chamador pelo provedor de serviço de telecomunicação.

5. Método, de acordo com a reivindicação 1, CARACTERIZADO pelo fato de que compreende adicionalmente atualizar informação relativa à pelo menos uma mensagem Cl reproduzida para o chamador.

6. Sistema para prover pelo menos uma mensagem de informação comercial (CI) como um tom de rediscagem (RBT) para um chamador, o chamador tendo iniciado uma chamada a um destinatário, o chamador sendo registrado em um primeiro provedor de ser- viço de telecomunicação, o destinatário sendo registrado em um segundo provedor de servi- ço de telecomunicação, o sistema CARACTERIZADO pelo fato de que compreende: a. um intermediário global para rotear uma solicitação ao primeiro provedor de ser- viço de telecomunicação de pelo menos uma id Cl associada a um perfil de chamador do chamador, a solicitação sendo gerada pelo segundo provedor de serviço de telecomunica- ção; b. um servidor Cl correspondendo ao primeiro provedor de serviço de telecomuni- cação, para associar a pelo menos uma id Cl ao perfil de chamador do chamador; e c. um reprodutor de tom de rediscagem correspondendo ao segundo provedor de serviço de telecomunicação, para reproduzir a pelo menos uma mensagem Cl para o cha- mador.

7. Sistema, de acordo com a reivindicação 6, CARACTERIZADO pelo fato de que o perfil de chamador é baseado em atributos de chamador, os atributos de chamador compre- endendo um ou mais de localização geográfica de chamador, idade de chamador, sexo de chamador, conta telefônica de chamador e informação de destinatário.

8. Sistema, de acordo com a reivindicação 6, CARACTERIZADO pelo fato de que o primeiro provedor de serviço de telecomunicação compreende um banco de dados de clien- te para armazenar perfis de assinantes registrados para o primeiro provedor de serviço de telecomunicação.

9. Sistema, de acordo com a reivindicação 6, CARACTERIZADO pelo fato de que compreende adicionalmente um banco de dados principal para armazenar pelo menos uma das uma ou mais informação e campanhas Cl relativas a campanhas Cl reproduzidas para o chamador.

10. Sistema, de acordo com a reivindicação 6, CARACTERIZADO pelo fato de que compreende adicionalmente um intermediário local para rotear a solicitação da pelo menos uma id Cl para o intermediário global.