JP2000200380A - 自動取引装置及び自動取引システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】定期預金をする顧客に、満期日の金額等、より
有効な情報を提供することができ、顧客へのサービスの
向上を図ること。 【解決手段】本発明は、現金の取引を自動的に行う自動
取引装置であって、上記現金の取引に関する所定の情報
を顧客に提示すると共に、顧客による操作指示の入力を
受けるカラー液晶ディスプレイ８と、現金が入金された
場合、金利及び預金期間の組み合わせの情報を少なくと
も表示し、顧客により選択された情報と上記入金された
預金金額とに基づいて、満期日の残高と税引き後の受け
取り額を演算し、上記カラー液晶ディスプレイ８に表示
するよう制御する主制御部とを有するものである。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、金融機関等に設置
され、現金の取引等を実行するための自動取引装置及び
自動取引システムに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】今日、例えば金融機関等に配置され、顧
客の指示に従って現金取引等を自動的に行う自動取引装
置に関する種々の技術が開発されている。

【０００３】かかる自動取引装置では、定期預金の手続
も行うことができるが、この場合、図６に示されるよう
に、期間及び金利の情報が表示され、顧客が所望とする
ものを選択すると、図７に示されるように、選択された
期間、金利及び預金金額、利息入金口座などが表示さ
れ、定期預金の手続が完了する。尚、この例では、１年
定期が選択され、当該期間と併せて金利「０．３５０
％」と預金金額１００，０００円、利息入金口座「０１
２３４５」が表示されている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、前述し
たような従来技術では、定期預金の手続時に確認できる
情報は、商品名、期間、金利、継続方法（元金継続、元
利継続）、利息入金口座に限られていた。即ち、例えば
１０万円を１年定期で預けた場合、満期日にいくら受け
取るかは判らなかった。かかる情報を、仮に自分で計算
する場合でも、複利計算を伴い、その計算は複雑で、更
には利息については源泉徴収されることもあり、一定の
知識がないと受取金額を算出することができなかった。

【０００５】本発明は、上記問題に鑑みてなされたもの
で、その目的とするところは、定期預金をする顧客に、
満期日の金額等、より有効な情報を提供することがで
き、顧客へのサービスの向上を図ることにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明の第１の態様によれば、現金の取引を自動的
に行う自動取引装置において、上記現金の取引に関する
所定の情報を顧客に提示する表示手段と、顧客による操
作指示の入力を受ける操作手段と、現金が入金された場
合、上記表示手段に、金利及び預金期間の組み合わせの
情報を少なくとも表示し、上記操作手段による操作によ
り顧客が選択した情報と上記入金された預金金額とに基
づいて、満期日の残高と税引き後の受け取り額を演算
し、上記表示手段に表示するよう制御する制御手段とを
具備することを特徴とする自動取引装置が提供される。

【０００７】第２の態様によれば、上記第１の態様にお
いて、上記操作手段により定期預金の元金継続／元利継
続に係る継続方式を選択し、上記表示手段に選択された
継続方式を表示することが可能であることを更に特徴と
する自動取引装置が提供される。

【０００８】第３の態様によれば、上記第２の態様にお
いて、上記操作手段により上記継続方式が選択された場
合、上記表示手段に継続期間経過後の受取額を更に表示
することが可能であることを特徴とする自動取引装置が
提供される。

【０００９】第４の態様によれば、現金の取引を自動的
に行う自動取引装置において、通帳及びカード、現金の
入出力を受ける入出力手段と、上記現金の取引に関する
所定の情報を顧客に提示する表示手段と、顧客による操
作指示の入力を受ける操作手段と、上記入出力手段を介
して受けた通帳及びカードのいずれかの情報を認識し、
当該情報をホストコンピュータに送信し、当該情報に対
応する情報を受信し、かかる情報と上記操作手段による
操作により顧客が選択された金利、預金期間に係る情
報、入金された預金金額とに基づいて、満期日の残高と
税引き後の受け取り額を演算し、上記表示手段に表示す
るよう制御する制御手段とを具備することを特徴とする
自動取引装置が提供される。

【００１０】第５の態様によれば、ホストコンピュータ
と自動取引装置とが通信自在に接続され、現金の取引を
自動的に行う自動取引システムにおいて、上記自動取引
装置が、上記現金の取引に関する所定の情報を顧客に提
示する表示手段と、顧客による操作指示の入力を受ける
操作手段と、現金が入金された場合、上記表示手段に金
利及び預金期間の組み合わせの情報を少なくとも表示
し、上記操作手段による操作により顧客が選択された情
報と入金された預金金額と上記ホストコンピュータより
送信された情報とに基づいて、少なくとも満期日の残高
と税引き後の受け取り額を上記表示手段に表示するよう
制御する制御手段とを具備することを特徴とする自動取
引システムが提供される。

【００１１】第６の態様によれば、上記第５の態様にお
いて、上記操作手段により定期預金の元金継続／元利継
続に係る継続方式を選択し、上記表示手段に選択された
継続方式を表示することが可能であることを更に特徴と
する自動取引システムが提供される。

【００１２】第７の態様によれば、上記第６の態様にお
いて、上記操作手段により上記継続方式が選択された場
合、上記表示手段に継続期間経過後の受取額を更に表示
することが可能であることを特徴とする自動取引システ
ムが提供される。

【００１３】第８の態様によれば、ホストコンピュータ
と自動取引装置とが通信自在に接続され、現金の取引を
自動的に行う自動取引システムにおいて、上記自動取引
装置が、通帳及びカード、現金の入出力を受ける入出力
手段と、上記現金の取引に関する所定の情報を顧客に提
示する表示手段と、顧客による操作指示の入力を受ける
操作手段と、上記入出力手段を介して受けた通帳及びカ
ードのいずれかの情報を認識し、当該情報をホストコン
ピュータに送信し、当該情報に対応する金利、預金期
間、満期日の残高と税引き後の受け取り額を上記ホスト
コンピュータより受信し、上記表示手段に表示するよう
制御する制御手段とを具備することを特徴とする自動取
引システムが提供される。

【００１４】

【発明の実施の形態】以下、図面を参照して、本発明の
実施の形態について説明する。

【００１５】図１は、一実施の形態に係る自動取引装置
の構成を示す外観図である。

【００１６】この図１において、符号１は利用者の所持
する通帳又はカードの口座に対して現金取引を行う自動
取引装置（以下、ＡＴＭと略記する）の本体で、前面
に、垂直部２ａと水平部２ｂからなるＬ字形の接客操作
盤部２を備え、例えば銀行等の金融機関の営業店舗に設
置される。垂直部２ａには、通帳挿入口３及びカード挿
入・レシート発行口４が配設される。水平部２ｂには、
入金口５及び出金口６が設けられると共に、例えばカラ
ー液晶ディスプレイ８が設けられる。また、本体１の下
部に利用者の接近を検知する為の人体センサ７が設けら
れる。

【００１７】上記カラー液晶ディスプレイ８は、本体１
の自動取引処理に関する操作案内画面やデータを表示す
る。例えば、操作案内情報が文字やイラストで表示され
る。この表示により、利用者に対する取引方法の誘導が
行われる。カラー液晶ディスプレイ８の表示画面上に
は、情報入力用のタッチパネルが設けられており、操作
案内画面に従って利用者側から種々の情報を入力するこ
とができる。

【００１８】ここで、図２は制御回路の構成を示すブロ
ック図である。

【００１９】この図２において、符号２０は装置全体を
制御する主制御部で、伝送制御部２１を介して外部装置
であるところのデータ管理センタのホストコンピュータ
（中央処理装置）４１に通信線接続される。この主制御
部２０に、記憶部２２、フロッピィディスク装置２３、
リモートモニタ２６が接続される。この記憶部２２は、
制御プログラムを記憶している。フロッピィディスク装
置２３は、取引処理に関する各種情報を記憶する。リモ
ートモニタ２６は、保守員に対する保守用データを表示
する。電源部２４は、装置全体の動作電圧を出力する。
また、主制御部２０に、カードリーダ・レシートプリン
タユニット３１、通帳プリンタユニット３２、紙幣入出
金ユニット３３、硬貨入出金ユニット３４、タッチパネ
ル式入力装置３５、音声案内ユニット３６、内部モニタ
３７が接続される。

【００２０】カードリーダ・レシートプリンタユニット
３１は、カード挿入・レシート発行口４に挿入される磁
気カードを受け入れてその磁気カード上の磁気情報を読
み取ると共に、取引内容に応じたレシートを発行し、そ
れをカード挿入・レシート発行口４の外に送出する。通
帳プリンタユニット３２は、通帳挿入口３に挿入される
通帳を受け入れてその通帳上の磁気情報を読み取るとと
もに、取引データ（未記帳データ）を通帳に印字し、そ
れを通帳挿入口３の外に送出する。

【００２１】紙幣入出金ユニット３３および硬貨入出金
ユニット３４は、入金口５及び出金口６と対応する位置
へのセットおよびリセットが可能で、出金一時集積部、
入金一時集積部、装填庫、入金庫、金種別金庫、監査部
などを備える。

【００２２】音声案内ユニット３６は、利用者に対する
案内情報を音声出力する。内部モニタ３７は、係員用に
設けられており、障害が発生したときにその障害の内容
を表示したり、障害の発生に伴う係員への注意事項など
を表示する。

【００２３】タッチパネル式入力装置３５は、カラー液
晶ディスプレイ８の表示画面に表示される操作案内画面
に基づき、利用者による取引の指定、文字情報の入力、
動作指示など、各種情報の入力を受け付ける。

【００２４】本実施の形態に係るＡＴＭで定期預金を作
成する場合には、先ず顧客に金額を確定させ、定期商品
の種類、期間、継続方法を選択させる。ＡＴＭは、この
選択に基づきホストコンピュータ４１に金利情報を要求
し、これにより得られた金利情報を表示すると共に、上
記金利情報を利用して、確定した金額と期間を元に満期
日の受取可能額を算定し、或いは商品・期間別に満期日
の受取可能額を表示する。これにより、顧客に対してよ
り有効な情報を提供する。

【００２５】以下、図３のフローチャートを参照して、
実施の形態に係る自動取引装置の動作を説明する。この
処理では、定期預金取引で、先ず金額を投入させ（カー
ドでの振替の場合は金額入力させる）、預金する金額を
確定し、ホストコンピュータに定期情報を照会する。こ
のとき、ホストコンピュータから商品、期間、金利の情
報を得ることができる。

【００２６】以下に、各ステップの処理を流れを追って
詳述する。

【００２７】すなわち、顧客待ち（取引種目選択）状態
において（ステップＳ１）、タッチパネル式入力装置３
５の操作により口座／現金のいずれかが選択されると
（ステップＳ２）、主制御部２０は、当該選択に応じて
以下の処理を行う。

【００２８】先ず、「現金」が押下されると、通帳挿入
口３を介して通帳の挿入を受け（ステップＳ３）、当該
通帳取込・チェックを行い（ステップＳ４）、入金口５
より紙幣の挿入を受け（ステップＳ５）、入金金額を確
認する（ステップＳ６）。続いて、主制御部２０は、伝
送制御部２１を介して金利電文送受信をホストコンピュ
ータ４１との間で行う（ステップＳ７）。

【００２９】続いて、図４に示される表示画面に従っ
て、所望とする金利・期間の選択を受けると共に（ステ
ップＳ８）、継続方式の選択を受ける（ステップＳ
９）。次いで、図５に示されるような取引内容確認画面
により取引内容を確認し（ステップＳ１０）、取引電文
送受信、媒体（通帳など）放出準備、媒体放出を実行し
（ステップＳ１１）、全ての動作を終了する。

【００３０】一方、上記ステップＳ２において、「口座
引落し」が押下された場合、カード挿入・レシート発行
口４よりカードの挿入を受け（ステップＳ１２）、主制
御部２０は、暗証入力・照合及びカード読取・チェック
を並列処理し（ステップＳ１３，Ｓ１４）、金額入力・
確認を行い（ステップＳ１５）、通帳挿入又は通帳無し
の選択を受ける（ステップＳ１６）。ここで、通帳挿入
の場合には、通帳取込・チェックを行った後、ステップ
Ｓ７乃至Ｓ１１の処理を実行し、通帳なしの場合はその
ままステップＳ７乃至Ｓ１１の処理を実行する。このス
テップＳ７乃至Ｓ１１の処理は前述した通りである。

【００３１】以上説明したように、本実施の形態では、
確定した預金金額と顧客が選択した期間、利率を元に満
期時の預金残高を算出し、これに源泉徴収額を控除して
受取可能額を算出するものである。そして、これを確認
画面（図４参照）に表示することにより、顧客に有効な
データを提供している。また、商品・期間選択時に「満
期日の受取可能額」を表示（図５参照）するこも可能と
している。

【００３２】尚、定期取引内容確認において、期間継続
（元金継続／元利継続）した場合の各チェックポイント
（例えば、１年ものの場合は、１年後、２年後、３年
後）等における受取額を表示させることも可能である。

【００３３】

【発明の効果】以上詳述したように、本発明によれば、
定期預金をする顧客に、満期日の金額等、より有効な情
報を提供することができ、顧客へのサービスの向上を図
った自動取引装置及び自動取引システムを提供すること
ができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態に係る自動取引装置の構成
を示す外観図である。

【図２】本発明の実施の形態に係る自動取引装置の構成
を示すブロック図である。

【図３】本発明の実施の形態に係る自動取引装置の動作
を示すフローチャートである。

【図４】本発明の実施の形態に係る自動取引装置のオペ
レーション画面の一例を示す図である。

【図５】本発明の実施の形態に係る自動取引装置のオペ
レーション画面の一例を示す図である。

【図６】従来技術に係る自動取引装置のオペレーション
画面の一例を示す図である。

【図７】従来技術に係る自動取引装置のオペレーション
画面の一例を示す図である。

【符号の説明】

１ ＡＴＭ本体 ２ 接客操作盤部 ３ 通帳挿入口 ４ カード挿入・レシート発行口 ５ 入金口 ６ 出金口 ７ 人体センサ ８ カラー液晶ディスプレイ ２０ 主制御部 ４１ ホストコンピュータ

Claims (8)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 現金の取引を自動的に行う自動取引装置
   において、 上記現金の取引に関する所定の情報を顧客に提示する表
   示手段と、 顧客による操作指示の入力を受ける操作手段と、 現金が入金された場合、上記表示手段に、金利及び預金
   期間の組み合わせの情報を少なくとも表示し、上記操作
   手段による操作により顧客が選択した情報と上記入金さ
   れた預金金額とに基づいて、満期日の残高と税引き後の
   受け取り額を演算し、上記表示手段に表示するよう制御
   する制御手段と、を具備することを特徴とする自動取引
   装置。
2. 【請求項２】 上記操作手段により定期預金の元金継続
   ／元利継続に係る継続方式を選択し、上記表示手段に選
   択された継続方式を表示することが可能であることを更
   に特徴とする請求項１に記載の自動取引装置。
3. 【請求項３】 上記操作手段により上記継続方式が選択
   された場合、上記表示手段に継続期間経過後の受取額を
   更に表示することが可能であることを特徴とする請求項
   ２に記載の自動取引装置。
4. 【請求項４】 現金の取引を自動的に行う自動取引装置
   において、 通帳及びカード、現金の入出力を受ける入出力手段と、 上記現金の取引に関する所定の情報を顧客に提示する表
   示手段と、 顧客による操作指示の入力を受ける操作手段と、 上記入出力手段を介して受けた通帳及びカードのいずれ
   かの情報を認識し、当該情報をホストコンピュータに送
   信し、当該情報に対応する情報を受信し、かかる情報と
   上記操作手段による操作により顧客が選択された金利、
   預金期間に係る情報、入金された預金金額とに基づい
   て、満期日の残高と税引き後の受け取り額を演算し、上
   記表示手段に表示するよう制御する制御手段と、を具備
   することを特徴とする自動取引装置。
5. 【請求項５】 ホストコンピュータと自動取引装置とが
   通信自在に接続され、現金の取引を自動的に行う自動取
   引システムにおいて、 上記自動取引装置が、 上記現金の取引に関する所定の情報を顧客に提示する表
   示手段と、 顧客による操作指示の入力を受ける操作手段と、 現金が入金された場合、上記表示手段に金利及び預金期
   間の組み合わせの情報を少なくとも表示し、上記操作手
   段による操作により顧客が選択された情報と入金された
   預金金額と上記ホストコンピュータより送信された情報
   とに基づいて、少なくとも満期日の残高と税引き後の受
   け取り額を上記表示手段に表示するよう制御する制御手
   段と、を具備することを特徴とする自動取引システム。
6. 【請求項６】 上記操作手段により定期預金の元金継続
   ／元利継続に係る継続方式を選択し、上記表示手段に選
   択された継続方式を表示することが可能であることを更
   に特徴とする請求項５に記載の自動取引システム。
7. 【請求項７】 上記操作手段により上記継続方式が選択
   された場合、上記表示手段に継続期間経過後の受取額を
   更に表示することが可能であることを特徴とする請求項
   ６に記載の自動取引システム。
8. 【請求項８】 ホストコンピュータと自動取引装置とが
   通信自在に接続され、現金の取引を自動的に行う自動取
   引システムにおいて、 上記自動取引装置が、 通帳及びカード、現金の入出力を受ける入出力手段と、 上記現金の取引に関する所定の情報を顧客に提示する表
   示手段と、 顧客による操作指示の入力を受ける操作手段と、 上記入出力手段を介して受けた通帳及びカードのいずれ
   かの情報を認識し、当該情報をホストコンピュータに送
   信し、当該情報に対応する金利、預金期間、満期日の残
   高と税引き後の受け取り額を上記ホストコンピュータよ
   り受信し、上記表示手段に表示するよう制御する制御手
   段と、を具備することを特徴とする自動取引システム。