JP2000305875A - Anonymous processing method in workflow system - Google Patents
Anonymous processing method in workflow systemInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、ワークフローシス
テムにおいて、案件処理者の匿名性が必要な案件処理に
関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a case process in a workflow system that requires anonymity of a case processor.
【０００２】[0002]
【従来の技術】ワークフローシステムでは、あらかじめ
定義されたビジネスプロセスにしたがって、案件が次々
と処理される。案件が処理されるときに、案件を処理し
た日時・人・処理内容などの情報が履歴として、データ
ベースに記録される。このように記録された履歴情報を
元に、案件の追跡などが可能になる。なお、案件の履歴
に関するものには例えば特開平１０−９８４９２号公報
がある。2. Description of the Related Art In a workflow system, cases are processed one after another according to a business process defined in advance. When a matter is processed, information such as the date and time when the matter was processed, the person, and the processing content are recorded in the database as a history. Based on the history information recorded in this way, it is possible to track an item. Japanese Patent Application Laid-Open No. Hei 10-98492 discloses an example relating to the history of cases.
【０００３】また、案件属性に関する秘密属性として、
特開平１０−０４９６０３号公報があるが、ワークフロ
ーシステムが履歴として記録してあるような、案件を処
理した人の履歴自体についての匿名性までは保証してい
なかった。[0003] Also, as a secret attribute related to the case attribute,
Although there is Japanese Patent Application Laid-Open No. 10-049603, it does not guarantee the anonymity of the history of a person who has processed a case, such as the history recorded by a workflow system.
【０００４】投票に特化した電子投票システムとして、
特開平０６−０６８１１７号公報や特開平０６−１９５
３６１号公報などがあるが、そのために電子投票のため
システムが別途必要となる。[0004] As an electronic voting system specialized in voting,
JP-A-06-068117 and JP-A-06-195
No. 361, but a separate system is required for electronic voting.
【０００５】[0005]
【発明が解決しようとする課題】上記従来技術は、案件
の発信者や処理者の匿名性が必要なビジネスプロセスに
は適用できなかった。または、投票のみの電子投票シス
テムを導入する必要があった。The above prior art cannot be applied to a business process that requires anonymity of a sender or processor of a case. Or, it was necessary to introduce an electronic voting system only for voting.
【０００６】本発明の目的は、匿名性が必要となるビジ
ネスプロセスにも適用できるようにし、ワークフローシ
ステムとして匿名性を保証することにある。例として、
アンケート回収業務や投票業務などに適用できる。An object of the present invention is to make it applicable to business processes that require anonymity and to guarantee anonymity as a workflow system. As an example,
Applicable to questionnaire collection business and voting business.
【０００７】[0007]
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、データベースに記録する案件履歴情報の中で、ビジ
ネスプロセス定義者が自由に匿名属性を設定することが
できるようにする。そして従来の履歴出力部に匿名保証
機能を追加した匿名保証履歴出力プログラムが、案件の
履歴情報をデータベースに出力する際に、匿名属性の情
報はアスタリスクなどの記号に変換して出力して、直
接、データベースを参照しても、案件を処理した人の履
歴属性値が特定できないようにすることにある。In order to achieve the above object, a business process definer can freely set an anonymous attribute in matter history information recorded in a database. Then, when the anonymous assurance history output program that added the anonymous assurance function to the conventional history output unit outputs the history information of the case to the database, the information of the anonymous attribute is converted to a symbol such as an asterisk and output. Another object of the present invention is to prevent the history attribute value of a person who has processed a case from being specified even by referring to a database.
【０００８】[0008]
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施例を図面で説
明する。なお、アンケート用ビジネスプロセスを定義し
たときの例を用いて説明する。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. The description will be made using an example in which a business process for questionnaire is defined.
【０００９】図１は、本発明によるワークフローシステ
ムの構成例である。１０１は、ワークフローシステムを
利用して、案件を処理するための端末である。１０３の
ワークフローシステムと端末１０１は、１０２のネット
ワークを通じて接続されている。ワークフローシステム
１０３内には、匿名保証履歴出力プログラム１０４とデ
ータベース１０７が含まれている。FIG. 1 shows a configuration example of a workflow system according to the present invention. Reference numeral 101 denotes a terminal for processing a case using a workflow system. The workflow system 103 and the terminal 101 are connected via the network 102. The workflow system 103 includes an anonymous assurance history output program 104 and a database 107.
【００１０】データベース１０７には、ビジネスプロセ
ス定義情報１０９と履歴情報１０８が記録されている。
匿名保証履歴出力プログラム１０４は、ビジネスプロセ
ス定義情報１０９を参照１０５して、履歴情報１０８を
出力１０６する。The database 107 records business process definition information 109 and history information 108.
The anonymous assurance history output program 104 outputs 106 the history information 108 by referring to the business process definition information 109.
【００１１】図２は、ビジネスプロセス定義の例２０１
をあらわしている。アンケート投入処理２０２とアンケ
ート回収処理２０３と終了処理２０４の順に業務が流れ
ている例である。FIG. 2 shows an example 201 of a business process definition.
It represents. This is an example in which tasks flow in the order of a questionnaire input process 202, a questionnaire collection process 203, and a termination process 204.
【００１２】図３は図２のビジネスプロセス定義中の匿
名属性定義を表している。ビジネスプロセス定義には、
ビジネスプロセス属性情報テーブル３０１があり、テー
ブル内には、処理名項目３０２と匿名属性項目３０３が
対応している。匿名属性項目３０３では、匿名性が必要
な場合に○で必要が無い場合に×となっている。FIG. 3 shows an anonymous attribute definition in the business process definition of FIG. The business process definition includes
There is a business process attribute information table 301, in which a process name item 302 and an anonymous attribute item 303 correspond. In the anonymous attribute item 303, when anonymity is required, the symbol is ○, and when it is unnecessary, the symbol is x.
【００１３】図４は、ビジネスプロセス定義４０１にお
いて、匿名性の必要のあるアンケート投入処理４１３か
ら案件４０２が次の処理へ遷移４０３していく様子を示
している。このとき、匿名保証履歴出力プログラム４０
４は、ビジネスプロセス属性情報テーブル４１２に対し
て、匿名属性を参照４１１する。そして、データベース
４０７に記録される履歴情報４０８に処理名４０６と処
理者名４１０を出力４０５する。出力４０５する際に、
匿名属性が○であったので、処理者名が分からないよう
な記号４０９を出力する。FIG. 4 shows how the matter 402 transitions from the questionnaire input process 413 requiring anonymity to the next process 403 in the business process definition 401. At this time, the anonymous assurance history output program 40
4 references the anonymous attribute 411 to the business process attribute information table 412. Then, the processing name 406 and the processor name 410 are output 405 to the history information 408 recorded in the database 407. When outputting 405,
Since the anonymous attribute is ○, a symbol 409 is output such that the name of the processor is unknown.
【００１４】図５は、ビジネスプロセス定義５０１にお
いて、匿名性の必要の無いアンケート回収処理５１１か
ら案件５０２が次の処理へ遷移５０３している様子を示
している。このとき、匿名保証履歴出力プログラム５０
４は、ビジネスプロセス属性情報テーブル５１０に対し
て、匿名属性を参照５０９する。そして、データベース
５０６に記録される履歴情報５０７を出力５０５する。
出力５０５する際に、匿名属性が×であったので、回収
処理５１１をした処理者名５０８を出力する。FIG. 5 shows a state in which the business process definition 501 transitions 503 from the questionnaire collection process 511 which does not require anonymity to the next process 503. At this time, the anonymous assurance history output program 50
No. 4 refers to the anonymous attribute 509 in the business process attribute information table 510. Then, the history information 507 recorded in the database 506 is output 505.
At the time of output 505, since the anonymous attribute is x, the name of the processor 508 that performed the collection process 511 is output.
【００１５】図６は、匿名保証履歴出力プログラムのフ
ローチャートをあらわしている。まず案件の履歴情報を
取得したら６０１、履歴内のすべての属性について匿名
属性が設定されているかどうかの検索６０３を繰り返す
６０２〜６０６。匿名属性が設定されていない属性につ
いては、属性値をそのままデータベースに出力６０５す
る。匿名属性が設定されていれば、属性値を匿名を示す
値に変換６０４する。例えばアスタリスクなどに変換す
る。変換後の属性値をデータベースに出力６０５する。FIG. 6 shows a flowchart of the anonymous assurance history output program. First, when the history information of the case is obtained, 601 is repeated 602 to 606, and a search 603 for determining whether anonymous attributes are set for all attributes in the history is repeated. For the attribute for which the anonymous attribute is not set, the attribute value is output 605 to the database as it is. If the anonymous attribute is set, the attribute value is converted 604 into a value indicating anonymity. For example, it is converted to an asterisk. The converted attribute value is output 605 to the database.
【００１６】本実施によれば、匿名性の必要のある処理
を行った処理者の情報が、データベースを直接参照する
ような不正なアクセスに対しても、匿名性が保証され
る。According to the present embodiment, the anonymity can be assured even for an unauthorized access such that the information of a processor who has performed a process requiring anonymity directly refers to the database.
【００１７】[0017]
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
匿名性の必要がある業務に適用することができる。そし
て、直接、データベースを参照するような不正なアクセ
スに対しても、匿名性を保証することができる。As described above, according to the present invention,
It can be applied to tasks that require anonymity. In addition, anonymity can be assured even for an unauthorized access that directly refers to the database.
【図１】本発明によるワークフローシステムの構成例を
示す図である。FIG. 1 is a diagram showing a configuration example of a workflow system according to the present invention.
【図２】アンケート投入−アンケート回収−終了の処理
を定義したアンケート用ビジネスプロセス定義の例を示
す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a business process definition for a questionnaire in which a process of questionnaire input-questionnaire collection-end is defined.
【図３】アンケート用ビジネスプロセス定義において、
投入処理に匿名属性が付けられている例を示す図であ
る。FIG. 3 In the business process definition for the questionnaire,
It is a figure showing the example where an anonymous attribute is attached to the input processing.
【図４】アンケート用ビジネスプロセス定義において、
匿名性の必要のある投入処理で、案件が処理されたとき
の履歴出力の様子をあらわしている例を示す図である。FIG. 4 In the business process definition for the questionnaire,
It is a figure showing an example showing the appearance of the history output when the matter is processed in the input processing that needs anonymity.
【図５】アンケート用ビジネスプロセス定義において、
匿名性の必要の無い回収処理で、案件が処理されたとき
の履歴出力の様子をあらわしている例を示す図である。FIG. 5 In the business process definition for the questionnaire,
FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a history output state when a matter is processed in a collection process that does not require anonymity.
【図６】匿名保証履歴出力プログラムのフローチャート
である。FIG. 6 is a flowchart of an anonymous assurance history output program.
１０４…履歴出力プログラム、３０１…ビジネスプロセ
ス属性情報テーブル、３０３…匿名属性の有無を表す項
目、４０８…履歴情報の例、４０９…処理者名。104: history output program, 301: business process attribute information table, 303: item indicating presence / absence of anonymous attribute, 408: example of history information, 409: processor name
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 山口 能之 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町5030番地 株 式会社日立製作所ソフトウェア事業部内 (72)発明者 西原 宏 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町5030番地 株 式会社日立製作所ソフトウェア事業部内 Ｆターム(参考） 5B049 AA05 BB36 CC01 CC21 EE01 EE05 EE59 GG04 GG07 GG09 5B089 GA01 GA21 GB03 HA01 JA40 KA17 KB13 KC58 KD01 ──────────────────────────────────────────────────続 き Continuing on the front page (72) Inventor Noriyuki Yamaguchi 5030 Totsuka-cho, Totsuka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa Prefecture Inside the Hitachi, Ltd.Software Division (72) Inventor Hiroshi Nishihara 5030 Totsuka-cho, Totsuka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa Prefecture F-term in Hitachi, Ltd. Software Division (Reference) 5B049 AA05 BB36 CC01 CC21 EE01 EE05 EE59 GG04 GG07 GG09 5B089 GA01 GA21 GB03 HA01 JA40 KA17 KB13 KC58 KD01
Claims (1)
スを登録しておき、それに従って処理が進むワークフロ
ーシステムにおいて、ビジネスプロセス上を流れる業務
の１単位である案件に対して、匿名性の必要がある場合
に、作業を処理した人の情報を匿名とすることを特徴と
するワークフローシステムにおける匿名処理方法。In a workflow system in which a business process in which a business flow is defined in advance is registered and an operation is performed in accordance with the business process, anonymity is required for a matter which is one unit of business flowing in the business process. An anonymous processing method in a workflow system, wherein in some cases, information of a person who has processed work is made anonymous.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP11766799A JP2000305875A (en) | 1999-04-26 | 1999-04-26 | Anonymous processing method in workflow system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP11766799A JP2000305875A (en) | 1999-04-26 | 1999-04-26 | Anonymous processing method in workflow system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2000305875A true JP2000305875A (en) | 2000-11-02 |
Family
ID=14717311
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP11766799A Pending JP2000305875A (en) | 1999-04-26 | 1999-04-26 | Anonymous processing method in workflow system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2000305875A (en) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2008108474A1 (en) * | 2007-03-07 | 2008-09-12 | Nec Corporation | Reachability realizing server, management system, management method and realization program |
| JP2018132931A (en) * | 2017-02-15 | 2018-08-23 | 富士通株式会社 | Approval system, approval method, and approval program |
-
1999
- 1999-04-26 JP JP11766799A patent/JP2000305875A/en active Pending
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2008108474A1 (en) * | 2007-03-07 | 2008-09-12 | Nec Corporation | Reachability realizing server, management system, management method and realization program |
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| CN101627407B (en) * | 2007-03-07 | 2013-08-21 | 日本电气株式会社 | Reachability realization server, management system, management method and realization program |
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