JP2000504887A - 通信ネットワーク - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 通信ネットワークにおいて、顧客構内（３）で事前に発信音を出すシグナリング、例えば呼者表示装置（15）を付勢するためのシグナリングの試験を遠隔で行うことができる。ダイヤルバックループ（８）によりネットワークを通って試験呼を試験電話番号（11）へ設定し、ネットワークを通って第２の呼を必要な電話（６）へ設定し、ネットワーク終端部（14）で事前終端状況をシミュレートすることによって、ネットワークエッジの実際のシグナリングトーンは顧客構内（３）に存在する装置に対応する装置（16）により監視される。

Description

【発明の詳細な説明】 通信ネットワーク 本発明は、通信ネットワーク、特にこのような通信ネットワークに取付けられ た顧客構内装置に与えられる信号を監視する方法に関する。 交換電話ネットワークを使って設けられる装置は複雑になり、顧客の苦情に応 じて故障部分を分離するには時間がかかる。多くの場合、遠隔位置から与えられ るサービスはネットワークエッジ（端縁部）の顧客接続に到達する前に複数のス イッチングセンタと集線器を通過する。 通常の発信音電流以外の信号および／またはこのような発信音電流に付加され る信号に応答する装置を含んだ顧客構内装置は複雑さが増加する。例えば、欧州 特許第94302756.5号明細書では、発信音のない電話通信のためのタイプの警戒信 号が開示されている。 このような応用には、例えば家庭用装置をオンまたはオフに切換えるための遠 隔測定、メッセージ送信、データ転送（遠隔制御として知られている）が含まれ ている。多数の装置製造業者はこのような応用で使用する装置を設計しており、 ある場合、公衆交換電話回路網（ＰＳＴＮ）オペレータではなく製造業者がシグ ナリングの要求を決定する。 生じ得る複雑なシグナリングパターンと、許容可能なウィンドウ内でこのよう な信号が顧客構内のライン終端点に到達するときを知ることが難しいことである ため、適切な資格をもつ保守要員を顧客構内に派遣する費用は許容できない程に 高価である。しかしながら、多くはネットワーク故障が減少されるかまたはシグ ナリングの正確性が設けられる方法のみが存在する。 本発明は通信ネットワークにおいて遠隔位置における信号の監視（典型的であ るか特別であるか）を簡単にするための装置および方法を提供する。 本発明の−特徴にしたがって、ネットワークを通じてネットワーク終端点から 遠隔監視位置への試験接続を設定する手段を含んでいる種類の通信ネットワーク の監視点に接続する試験装置が設けられており、この装置は、別々の送信通路に よりネットワークを通ってネットワーク終端点へ第１、第２の呼の設定を行わせ る手段と、第２の呼期間中に、第１の呼により設定される伝送通路を保持し、接 続ポートを経て伝送通路を信号監視装置へ接続する手段とを具備しており、監視 装置はさらに、接続ポートに対するノーマルオンフック（正常状態でオンフック ）および予めシグナリング状態をシミュレートする手段を含んでおり、それによ って第２の呼の設定でネットワーク終端点へ送信された信号は接続された監視装 置により受信されることを特徴とする。 試験装置は信号の監視を許容する手段、例えばラインを横切って接続されてい る高声器手段を含んでいることが好ましい。 装置は例えば呼者表示装置と組合わせて使用されてもよく、それによって呼を 行っているラインの識別を示す信号が監視されてもよい。装置は例えばシミュレ ートされた遠隔測定インターフェイスと組合わせて使用され、それによって遠隔 測定または制御信号が監視されるか、または短いメッセージ表示装置端末と組合 わせて使用され、それによってデータまたは数字文字情報の正確性が監視される 。 本発明の別の特徴によって、通信ネットワークのシグナリングを試験する方法 が与えられ、この方法は、ネットワークを経て遠隔点へ第１の呼を設定し、遠隔 点から監視位置へ通路が設定され、第１の呼の解除を行い、遠隔点へ第２の呼を 設定し、監視位置でネットワーク状態をシミュレートし、それによってその位置 に接続される装置が遠隔点へ転送されるネットワーク信号に応答するようにする ステップを有する。 本発明の方法を使用して本発明にしたがった試験装置を含む通信ネットワーク を例示として添付図面を参照して説明する。 図１は本発明を使用した通信ネットワークの概略ブロック図である。 図２は図１の監視装置のさらに詳細部を示している。 図面を参照すると、典型的な交換通信ネットワークが主ネットワーク１により 表され、光ファイバまたは他のトランク構成により相互接続されているデジタル 主交換装置を具備している。ローカルスイッチ装置（例えばスイッチ装置２）は 顧客ライン回路４とローカルアクセスネットワーク接続５により顧客構内３に接 続されている。 顧客構内３では、ローカルアクセスネットワーク接続はソケット、または顧客 が電話７等の適切な承認された通信装置を接続している他のネットワーク終端装 置（ＮＴＥ）６で終端する。顧客、ネットワークオペレータまたは他のサービス 提供者により与えられる遠隔測定インターフェイス装置等の他の装置がNＴＥ６ に接続されてもよい。また、例えば短いテキストメッセージを表示するために使 用されるショートメッセージ表示装置端末20も示されている。例えばネットワー クベースの呼返答サービスでは、メッセージを待機するメッセージは発信音のな い呼によってＳＭＤＳ20へ送信され、それによって返答サービスから待機情報を 集めることを顧客に気づかせる。 試験ステーションまたは顧客サービスセンタ（その一部のみが示されている） がローカルスイッチ装置２Ａによりネットワークに接続されている。これらのセ ンタには顧客構内３でエンジニアによる補助を必要とすることなく、顧客ループ と他の装置の試験を可能にするための種々の装置が設けられている。 このようなアクセススイッチングを許容するために、ネットワーク１を横切っ て制御能力が与えられる。したがって顧客ライン回路４内で、ライン５を分割し 、ネットワークを経て遠隔監視位置へ並列接続を設定することが可能である。 したがって、ローカル交換装置では、補助スイッチング装置７が顧客ライン回 路４からダイヤルバック回路８へのリンクを接続することに使用され、例えばこ れは主ネットワーク１を通ってロ一カルスイッチ装置２を経てダイヤルバックラ イン10として表される予め定められたまたは予め選択された電話番号へ呼を設定 するようにプログラムされている。呼出された電話番号は世界中の任意の場所で 有効であり、試験リンクを設定する時間で選択されることに留意すべきである。 したがって予め定められたまたは予め選択されたという表現は永久的に予め設定 されていることを必ずしも意味するわけではない。 ダイヤルバックライン10は通常の電話ラインと同様にネットワーク終端部11に 接続されている。本発明では、特別な監視装置12がＮＴＥ11に接続されており、 遠隔顧客ライン回路４の管理を可能にする。 監視装置12はＮＴＥ６と同一種類の接続部14を含んでおり、そこに利用可能な 顧客構内装置が接続されている。本発明の目的とその構成をより良好に理解する ために、発信音のない情報または予め音を発信する情報をＮＴＥ（例えば６）へ 提供するために使用されるシグナリングプロトコルを理解することが必要である 。 発信音のない呼シグナリングの幾つかの例が1995年４月12日出願のＰＣＴ特許 出願の英国特許第95/853号明細書に開示されている。このタイプのシグナリング は典型的に電話線に接続されている他の装置を妨害することなく遠隔測定インタ ーフェイス装置８によって計量情報の読取りを遠隔位置で行い、あるいは家庭用 装置の制御を行うために使用される。 予め音を発信するシグナリングが使用されてもよい。予めリング音を発信する シグナリングを使用した本発明により与えられる１つのサービスは“呼者表示装 置”サービスである。このサービスでは、リング音電流をＮＴＥ６へ転送する前 に、ネットワーク１はＤＣライン反転（リバーサル）と、警戒音の転送と、その 後に続く現在の呼源を示す周波数シフトキー（ＦＳＫ）信号の転送とを行う。呼 者表示装置15を有する顧客は呼に返答する前に呼を行っている人を知ることがで きる。 シグナリングが転送されようとしている呼者表示装置15を警戒するために、ラ イン反転がネットワーク１によりＮＴＥ６に対して行われる。ライン反転を検出 したとき、呼者表示装置15は送信される警戒音と、その後に続くＦＳＫ信号のた めにラインを５秒まで監視する。 呼者表示装置15が正確ではない（または作動していない）というという苦情を 顧客が出し、ライン試験を要求したならば、ＦＳＫシグナリングの到着の正確な タイミングを知ることはできないので、遠隔で機能を監視するのに幾つかの問題 が生じる。それ故、呼者表示装置15と呼者表示装置16に対する識別装置が監視装 置12の“ＮＴＥ”14へ接続されている。 それぞれのＮＴＥ21により接続されている別の電話17を使用して、オペレータ はネットワーク１を通じて顧客ライン回路４へ試験ネットワーク呼を設定する。 試験ネットワーク制御機能９は顧客ライン回路の分割を行わせ、呼がネットワー クを経てＮＴＥ11と監視装置12へ戻されるようにする。監視装置12は第１の呼が クリアされたときにも、顧客ライン回路４に対するダイヤルバック接続を保持す るために使用される。したがってライン回路４で受信された警報トーン、ＦＳＫ 、発信音またはスピーチ信号は並列接続により監視することができる。 疑問を生じないようにするため、試験ネットワーク制御機能が交換スイッチシ ステムの試験ネットワークに内蔵されるか、ネットワークの広く分配されたコン ピュータ装置により制御される種類の所有するライン試験装置に存在してもよい 。 したがって、オペレータがネットワーク１を通じて第２の呼を設定したならば 、通常のシグナリング状況が適用され、ＦＳＫ信号がライン回路４を通ってＮＴ Ｅ６へ送信され、また監視装置12でも受信される。しかしながら、顧客の電話番 号の最終的な数字を送信する直前に、オペレータは監視装置12が“ＮＴＥ”に対 してライン反転を行わせるキーを使用し、したがってシグナリングを受信する前 に呼者表示装置15、16により通常予期される状態をシミュレートする。したがっ て警報トーンとＦＳＫ信号が顧客の呼者表示装置15へ送信されるとき、対応して 設けられている呼者表示装置16も同じような方法でその信号に応答する。これに よってネットワークエッジにおける信号は顧客構内３に付属的な手段を必要とす ることなく正確性について試験することが可能である。 この方法で試験システムを使用することによりネットワークシグナリングの送 信の正確性だけでなく送信内容も設定されることに留意する。これによって、デ ータエラーの検出は管理されたサービスインフラストラクチャのコンピュータ素 子にまた戻されることができる。これはまた例えば通信回路で故障ラインカード を識別する。 所有者の呼者表示装置サービスを参照して本発明を説明したが、システムは標 準的な端末に接続可能な任意の種類の装置に転送される試験シグナリングにも同 等に適していることが認識されよう。例えば、遠隔測定インターフェイス装置８ のシグナリングは顧客サービスセンタの対応する装置28を接続することによって 試験されてもよい。したがってネットワークエッジの“ＮＴＥ”14における事前 のシグナリング状態（事前に発信音を出すまたは発信音のないシグナリング）の シミュレーションを可能にすることによって、ネットワーク１によるシグナリン グの正確性は遠隔位置で監視されることができる。同様に、ショートメッセージ 表示装置端末20では、対応する試験端末29が接続され、数字符号またはその他の データメッセージの監視を可能にする。 図２を参照すると、特に監視装置12は電話18の接続点および、例えば呼者表示 装置16、ＴＩＵ28、SＭＤＳ29等の補助装置の接続点を有する。電話18がノーマ ルモードまたはライン保持モードで使用されることを可能にするような切換えが スイッチ30により行われ、ライン保持が付勢されるとき、指示31が照射される。 前述したように、一度呼が電話17から行われ、遠隔測定またはショートメッセ ージシグナリングがアレンジされると、補助警報キー32はライン反転させるよう に動作され、または既知の回路によって適切な事前に発信音をシグナリングする 状況を補助装置16へ与えるように動作される。 ネットワークを通る呼の進行の自動監視を可能にするために、高声器33が既知 の方法で設けられて再度ライン間に接続される。 例えばショートメッセージ表示イシステム20により呼者へ情報を提供する帯域 外のトーンを監視するため呼が電話７で進行中であるときの、監視装置12の使用 が認識されるであろう。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国 ＥＰ(ＡＴ，ＢＥ，ＣＨ，ＤＥ， ＤＫ，ＥＳ，ＦＩ，ＦＲ，ＧＢ，ＧＲ，ＩＥ，ＩＴ，Ｌ Ｕ，ＭＣ，ＮＬ，ＰＴ，ＳＥ)，ＯＡ(ＢＦ，ＢＪ，ＣＦ ，ＣＧ，ＣＩ，ＣＭ，ＧＡ，ＧＮ，ＭＬ，ＭＲ，ＮＥ， ＳＮ，ＴＤ，ＴＧ)，ＡＰ(ＫＥ，ＬＳ，ＭＷ，ＳＤ，Ｓ Ｚ，ＵＧ)，ＵＡ(ＡＭ，ＡＺ，ＢＹ，ＫＧ，ＫＺ，ＭＤ ，ＲＵ，ＴＪ，ＴＭ)，ＡＬ，ＡＭ，ＡＴ，ＡＵ，ＡＺ ，ＢＡ，ＢＢ，ＢＧ，ＢＲ，ＢＹ，ＣＡ，ＣＨ，ＣＮ， ＣＵ，ＣＺ，ＤＥ，ＤＫ，ＥＥ，ＥＳ，ＦＩ，ＧＢ，Ｇ Ｅ，ＨＵ，ＩＬ，ＩＳ，ＪＰ，ＫＥ，ＫＧ，ＫＰ，ＫＲ ，ＫＺ，ＬＣ，ＬＫ，ＬＲ，ＬＳ，ＬＴ，ＬＵ，ＬＶ， ＭＤ，ＭＧ，ＭＫ，ＭＮ，ＭＷ，ＭＸ，ＮＯ，ＮＺ，Ｐ Ｌ，ＰＴ，ＲＯ，ＲＵ，ＳＤ，ＳＥ，ＳＧ，ＳＩ，ＳＫ ，ＴＪ，ＴＭ，ＴＲ，ＴＴ，ＵＡ，ＵＧ，ＵＳ，ＵＺ， ＶＮ，ＹＵ (72)発明者 カーティス、スティーブン・ジョン イギリス国、アイピー11・７ピーユー、サ フォーク、イプスウィッチ、フェリックス トウ、ガーフィールド・ロード ７

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １．ネットワークを通ってネットワーク終端点から遠隔監視位置への試験接続を 設定する手段を含んでいる種類の通信ネットワークにおける監視点に接続する試 験装置であって、 別々の送信通路によりネットワークを通ってネットワーク終端点へ第１、第２ の呼の設定を行わせる手段と、 第２の呼期間中に、第１の呼により設定される送信通路を保持し、接続ポート を経て送信通路を信号監視装置へ接続する手段とを具備している試験装置におい て、 監視装置はさらに、接続ポートに対するノーマルオンフック状態および予めシ グナリングされた状態をシミュレートする手段を含んでおり、それによって第２ の呼の設定でネットワーク終端点へ送信された信号が接続された監視装置により 受信されることを特徴とする試験装置。 ２．監視装置と組合わせて使用され、呼を行っているラインの識別子を表示する 請求項１記載の試験装置。 ３．遠隔測定信号またはその他の制御信号に応答する装置と組合わせて使用され る請求項１記載の試験装置。 ４．ショートメッセージ表示イシステムと組合わせて使用され、数字符号データ シグナリングを監視する請求項１記載の試験装置。 ５．送信通路におけるシグナリングの自動監視を可能にする手段をさらに含んで いる請求項１乃至４のいずれか１項記載の試験装置。 ６．ネットワークを経て遠隔点へ第１の呼を設定し、遠隔点から監視位置へ通路 を設定させ、第１の呼を解除し、遠隔点へ第２の呼を設定し、監視位置でネット ワーク状態をシミュレートし、その位置に接続された装置によって遠隔点へ転送 されるネットワーク信号に応答させるようにするステップを有する通信ネットワ ークのシグナリングを試験する方法。