JP2000514627A - 電話装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 交換ライン（６）によって遠隔通信ネットワーク（７）へ接続する電話装置（１）は、交換ライン（６）上を送信される発呼ライン識別（ＣＬＩ）および被呼番号識別（ＣＮＩ）信号を検出し認識する信号認識手段（21，23）と、特定のＣＬＩまたはＣＮＩ、あるいはその両方に応答して到来呼を第２の交換ラインに転送するルート設定手段（20，30）とを有する。

Description

【発明の詳細な説明】 電話装置 本発明は電話装置、とくに顧客への向上したサービスを支援するのに使用する 顧客構内装置（ＣＰＥ）に関する。本発明は複雑な手続きが必要なく、ユーザが コードレスまたは固定電話システムおよびセルラ電話システムの両方を入れ換え て効果的で柔軟に使用できるようにするサービスのための特定の応用をもつ。 コードレスシステムとセルラシステムとの間の本質的な相違は、概してコード レスハンドセットが固定遠隔通信交換ラインと接続している特定の無線基地局と 関連して動作し、一方でセルラハンドセットが多数の無線基地局の中の現在最良 の無線リンクを提供しているものと通信することである。セルラシステムでは、 ハンドセットおよびそのユーザが受信可能領域内を移動するときに、ハンドセッ トを１つの基地局から別の基地局へハンドオーバしなければならない。“ワイヤ レスＰＢＸ”として知られている広範囲のコードレスシステムは通常の私設交換 サービスを提供し、狭い限られた領域、例えば１つのビルディングまたはキャン パス内の異なる基地局でハンドセットを使用できるが、到来呼は常に同一（固定 ）交換ラインにルート設定されている。 ユーザがコードレスシステムとワイヤレスシステムの両方にアクセスをもって 、ユーザは可能なときはいつでも自分専用のコードレスシステムを使用するのが 好ましい。その理由はコードレスシステムを使用すれば、他のユーザがセルラシ ステムの有効容量を使用でき、さらにコードレスシステムはより簡単であるので 、準備費が廉価であるからである。コードレスシステムは、さらにセルラネット ワーク内で利用できない特徴も提供できる。コードレスシステムとセルラシステ ムの両方のハンドセットは一般に無線通信を使用して動作するが、その他のワイ ヤレス通信媒体、例えば超音波または光信号（例えば赤外線信号）を使用するこ ともあり、本明細書で使用されている“ワイヤレス”という用語はこのような通 信媒体を含む。 上述からコードレスシステムは、真に“固定式”システムに共通の特徴と、完 全に“移動式”のシステム、例えばセルラシステムに共通の特徴をもつことが分 かる。 コードレスシステムとセルラシステムの両方で動作できる２つの用途をもつセ ルラ／コードレスハンドセットが開発された。これは例えばGB2225512号、WO93/ 16534号、WO93/16384号、WO93/16549号、WO93/16560号、およびWO94/00946号（ 以上、全てMotorola）、EP 0660626号（Nokia）、およびWO95/01070号（Ericsso n）に記載されている。２つの用途をもつセルラ／コードレスハンドセットのこ のうちの幾つかは、移動装置によって検出することができる基地局の形式にした がってコードレスとセルラ動作との間で自動的に切替わる。しかしながら、当然 このようなハンドセットのユーザは到来呼に対して２つの、すなわち各システム ごとの電話番号をもっているが、ユーザはそれにもかかわらず、例えば他の電話 番号への呼の迂回(call diversion)を設定することによって、ユーザが現在動作 させていないシステムに対応する電話番号への呼に応答するようにしなければな らない。その代りに交換ラインが別の装置（例えば、別のコードレスハンドセッ ト、または応答装置）を付属させているときは、到来呼を迂回させるのではなく 、到来呼を交換ラインに向けてのルート設定を続けるのがより適切なこともある 。例えば、ユーザはハンドセットと同様に、応答装置も交換ラインに接続でき、 そうすればユーザはハンドセットが受信可能領域外にあるときでもそれによって 呼に応答がされることを望むことができる。ユーザが到来呼をセルラの電話番号 に迂回させるか（その結果、迂回による特別な呼課金が行われ、さらに効果的に 交換ラインをディスエーブルし、このユーザ以外の人が呼を受けるのにこの交換 ラインを使用できなくなる）か、または到来呼を迂回しないか（その結果セルラ 電話装置で緊急の呼を受取れなくなる）を判断することは困難なことがある。 電話装置は、例えば米国特許第4926470号(Sanford)、および国際特許出願第WO 94/23526号(SNI Innovation)から周知であり、到来呼は、この装置によって認識 される特徴、すなわち発呼者または意図している被呼者を識別する特徴にしたが って異なって処理され、呼を適切な内線電話機のラインに接続する。しかしなが ら、１または複数の内線電話機がデュアルモードのハンドセットであったとして も、内線電話機がセルラモードになっていたときは、この電話装置は内線電話機 のラインに接触することはできない。その理由は、セルラモードではハンドセッ トは同じ交換ラインの内線ではなく、完全に異なる交換ラインで動作する−事 実、通常は異なるネットワークで動作するからである。セルラの電話番号への呼 の迂回が行われるとき、全ての到来呼はＰＳＴＮによって迂回されて、呼処理装 置によって受取られないので、セルラへの呼の迂回のルート設定判断に全く役立 たない。 ここで“被呼番号識別（ＣＮＩ）”として知られるサービスが幾つかの遠隔通 信オペレータによって導入されている。ＣＮＩは２以上の異なる電話番号を同一 の交換ラインによって供給し、被呼者に対してダイヤルした電話番号を識別する ために、交換機はどの番号にダイヤルしたかにしたがって特徴的なやり方でリン ギングトーンが変化するようにする。これは“リンギングリズム(ringing caden ce)”として知られている。例えばダイヤルした番号が“主たる電話番号”であ るとき、交換機はリンギング電流を“ダブルリング”、すなわち例えばイギリス の電話システムで一般的なリンギングを定期的に反復して送ることができ、その 一方で“別の電話番号”をダイヤルしたときは、交換機はシングルリング（これ は米国および幾つかのヨーロッパの国において一般的である）を流し始め、これ を定期的に繰返す。別のリンギングリズムのバリエーション、例えば短いまたは 長いリングパターン、トリプルリング、などを使用することもできる。被呼者は 、リンギングパターンすなわちリズムを聞くと、どの電話番号がダイヤルされた か、したがって行われた呼のタイプを認識することになり、したがって例えば電 話番号を世帯内の異なるメンバに割当てたり、またはその代りに同一の者に対し て仕事用の電話番号と私用（プライベート）とにすることもできる。これによっ てユーザは誰（その人がいるときは）が呼に応答すべきかを判断することができ る。例えば、リンギングリズムがその場にいないユーザに関係するとき、その場 にいるユーザが電話リングを鳴らしたままにすると決めて、恐らくは応答装置で メッセージを受取らせることができる。 本発明にしたがって、遠隔通信交換ラインによる遠隔通信ネットワークへの接 続に適した交換接続手段と、到来呼に関係付けられ、交換ライン上を電話装置へ 送られるリンギングパターンまたはシグナリングのリズムを検出し認識するのに 適した信号認識手段と、リンギングパターンまたはリズムにしたがって到来呼を 処理する呼処理手段とをもつ電話装置を提供する。 本発明の第２の態様にしたがって、交換ラインによって電話ネットワークへ接 続された電話装置を動作する方法であり、そこでは到来呼について該ネットワー クから試行がされて、リンギングパターンまたはリズムの所定の組のいずれがネ ットワークから送られるかにしたがって、電話装置の制御のもとで、複数のモー ドから選択したモードにより呼が処理される電話装置を動作する方法を提供する 。 交換ラインと関係付けられた複数の電話番号の何れが呼を行うのに使用されたか にしたがって、このネットワークによってリンギングリズムを生成することがで きる。これらの特徴にしたがうようにルート設定される呼をすることによって、 ある呼には応答し、他の呼には応答装置にルート設定し、さらに他の呼には、例 えばユーザのセルラ電話番号に転送できるように、到来呼を選択的にルート設定 することができる。 呼処理手段は、所定のリンギングパターンすなわちリズムの認識に応答して到 来呼を第２の交換ラインに転送する手段を含むことができる。転送は、呼の転送 先となる第２の交換機を示す信号を遠隔通信ネットワークへ送って、到来呼を交 換ラインから外すようにすること、およびこの信号をこの交換ライン上で遠隔通 信ネットワークへ送ることによって達成できる。その代りに処理手段は、到来呼 に応答して信号を電話ネットワーク上で所定の電話接続へ送ることができる。こ の電話装置は電話応答装置に接続することができ、到来電話呼を電話応答装置に よって処理する手段、および呼が応答装置にルート設定されるのに応答して、信 号を電話ネットワーク上を所定の受信用電話接続へ送る信号生成手段を含むこと ができる。この信号は“ＧＳＭセルラ電話装置へ送られるための“ＳＭＳ”デー タメッセージであり、１以上の発呼者、被呼電話番号、メッセージの継続時間、 および到来呼を行った時刻を示すことができる。 この電話装置は、この電話装置と１または複数のハンドセットとの間のワイヤ レス通信を設定するのに適したコードレスハンドセット接続手段、このようなハ ンドセットが存在するか否かを検出する検出手段、およびハンドセットが存在す るか否かにしたがってリンギングパターンまたはリズムとルート選択との対応を 変更するプログラム作成手段をもつことができる。 システムは、信号の特徴とルート選択との間の対応を変更できるようにプログ ラム可能とすることができ、プログラミング手段は発呼者制御手段を含むことが でき、発呼者制御手段は、２以上のルート設定オプションから受取った信号の特 徴にしたがって選択するオプション選択手段、交換接続上で到来呼を行った者へ オプションメッセージを送り、オプション選択手段によって選択されたオプショ ンを提供するメッセージ生成手段、オプションメッセージに応答して交換接続か ら受取った信号を検出する検出手段、および検出手段によって検出された信号に 応答してルート設定選択手段を制御する手段を含む。 ここで本発明の実施形態を添付の図面を引用して記載する。 図１は、本発明の顧客構内装置（電話装置）、関係付けられた電話ハンドセッ ト、および交換ラインを示す。 図２は、図１の電話装置の一部分を形成する、制御装置および補助装置を示す 。 図３は、同じく図１の電話装置の一部分を形成する、呼処理装置および補助装 置を示す。 図４は、呼が行われたことに応答して、データメッセージを生成する素子を示 す。 この実施形態は、本出願と出願日が同じである審査中の我々の国際特許出願で ある欧州特許出願第96305601.5号に基いて優先権を主張している発明と一体のも のである。 図１は、本発明の顧客基地局装置１が、コードレスプロトコルを使用して移動 局３Ａ、３Ｂと通信するための無線アンテナ２を備え、また固定電話装置４およ び応答装置５と固定接続していることを示す。装置１は、固定交換ライン６によ って通常の公衆交換遠隔通信ネットフーク（ＰＳＴＮ）７へ接続されている。ラ イン６上の到来呼に対して、２つの別々のディレクトリ番号が使用でき、以下で その一方を“主たる電話番号”、他方の“代りの電話番号”と記載する。移動装 置３ａおよび３ｂ（図には移動装置３ａのみを示した）も、ＧＳＭ（移動遠隔通 信用グローバルシステム）のようなセルラプロトコルを使用して、基地トランシ ーバサイト（ＢＴＳ）８および固定スイッチングシステム７と接続している移動 スイッチングセンタ（ＭＳＣ）９によってセルラ無線システムと通信することが できる。サービスポイント４３も移動スイッチングセンタ９に接続されている。 発 呼者、例えば通常のやり方で交換遠隔通信システム７（または実際には移動シス テム９）と接続している発呼者10によって電話装置１のユーザに到来呼を行うこ とができる。ハンドセット３ａもセルラシステムに電話番号をもち、この電話番 号は以下で“遠隔の電話番号”と記載する。 図２は、電話装置１の一部、とくに制御装置11をより詳細に示す。制御装置11 は、コードレスハンドセット検出器13およびマニュアル入力装置（ここではキー ボード15として表されている）からの入力をもつ。図２には制御装置11は独立型 装置として示されているが、電話装置３ａ、３ｂ、４の１つのキーパッドを使用 してマニュアル入力を行うことができる。次に検出器13は、コードレスハンドセ ットのハンドセット受け16および無線アンテナ２からの入力をもつ。ページング 信号をアンテナ２を介してコードレスハンドセットへ送るページャ装置12も備え られている。制御装置11は２つの出力をもち、第１の出力は呼の迂回装置14へで あり、交換ライン６を通るＰＳＴＮ７への出力をもつ。制御装置11からの第２の 出力は、図３に示した呼処理装置20である。 図３は、呼処理装置20および種々の補助装置を示し、これらも同じく装置１の 一部分を形成している。制御装置11からの上述の入力と同様に、呼処理装置も被 呼番号識別（ＣＮＩ）装置２2および発呼ライン識別（ＣＬＩ）装置23をもち、 この両方の装置は交換ライン接続６からの到来信号を検出する。前者の場合は、 交換ライン６はリンギング電流検出器21に接続し、リンギング電流の存在を検出 し、リンギング電流を示す信号を被呼番号識別装置22へ送る。 呼処理装置20は、呼処理装置20への種々の入力に応答して、アンテナ２、電話 装置４、応答装置５に選択的に接続して、到来呼をルート設定することができる 。 呼処理装置20はクロック24の制御下にある。呼処理装置20は応答検出装置25に も関係付けられてもおり、入力を呼処理装置20に戻す。呼処理装置20は呼転送装 置26への出力ももち、呼転送装置26は交換ライン６への出力をもつ。 呼処理装置20はさらに出力プロセッサ27への出力ももち、次に出力プロセッサ 27は発呼者プロンプト（助言）発生器28への出力をもち、発呼者プロンプト発生 器28はそれ自体が交換ライン６への出力をもつ。交換ライン６からの別の入力は ＤＴＭＦ検出器29に通じ、その先はＤＴＭＦ検出器29がオプション処理装置27へ 帰還して、呼処理装置20への別の入力を準備する。 呼処理装置20はさらにアース（接地用）スイッチ30を制御し、ＰＳＴＮ接続６ の一方または他方のワイヤを“アース”（ゼロ）ポテンシャルへ接続して、通常 の電話装置の“リコール”ボタンの動作をシミュレートする。以下に記載するよ うに、アーススイッチ30は“ループ接続解除”信号、またはＰＳＴＮ７による“ リコール”命令として認識できる他の信号の発生器と置き換えができる。 呼処理装置20はＰＳＴＮ７への出力をもち、データメッセージ発生器42も含み 、これは図４を引用して記載される。 図４は、処理装置20の幾つかの素子、およびこれらの素子と入力信号検出器22 、23との相互作用を示す。交換ライン６からの到来呼は、処理装置40（呼処理装 置20の一部分を形成している）を介して、応答装置５へルート設定される。ハン ドセットも接続され、ユーザはこれを使用して、応答装置が応答する前に呼を傍 受することができる。処理装置40は、応答装置５が呼を受けたことを検出すると 、データ収集装置41を制御し、データ収集装置41は被呼番号識別装置22、発呼ラ イン識別装置23、およびクロック24からデータを得て、データ発生器42へ送り、 そこではデータメッセージを生成して、交換ライン６によって送る。 電話ネットワークサービスが発展したことにより、何人かのユーザが同一の交 換ラインを使用でき、またそのサービスを受ける異なるユーザが同一ラインを共 有してもその者に専用のサービスを受けることができるようになった。呼処理装 置１はこれらのサービスを使用するように設計されており、多くの場合、ユーザ が入力するのではなく自動的にサービスを実行し、ユーザ自身からの付加的な入 力を最小にしつつ、到来呼の性質に応答して、付加的なサービス、とくに呼の迂 回、選択的な呼の迂回、および他の呼処理機能を提供できるようにする。とくに このシステムは、コードレス基地局の受信可能領域内にいてもいなくても、最も 経済的なルートで、被呼または発呼者の何れかが複雑な入力をしなくても、デュ アルモードのコードレス／セルラハンドセットのユーザに同じ電話番号で到達で きるように設計されている。また、このシステムは、いったんユーザの個々の要 求に合せてシステムを構成すると、ユーザが特別な入力をする必要なく、発呼ま たは被呼者の性質に最も適したやり方で、ユーザは個々の呼を自動的に処理でき るようにする。 以下に記載する呼処理装置１は、通常のコードレスまたは固定ハンドセット、 あるいはその両方、および通常の応答装置５と共に動作する。しかしながら望む のであれば、応答装置の機能を呼処理装置１に組込んでもよい。さらに電話装置 は、装置１と並列に交換ライン６と接続できる。１つの可能な構成として、呼処 理装置１は、通常の家庭用コードレスシステムの基地局を置換し、１または複数 の固定電話装置と並列に接続してもよい。この構成では、固定電話装置は装置１ によって制御されない。 呼処理装置１は、既に存在している、または近い将来の導入が提案されている ネットワークサービスを使用して、既存の公衆交換電話ネットワークおよびセル ラ無線ネットワークとともに動作することを意図している。したがって電話ネッ トワークオペレータは呼処理装置１および既存のネットワークサービスの適切な パッケージを供給して、全ての必要な機能を提供する。被呼番号識別（ＣＮＩ） はすでに記載した。ここで他のこのようなネットワークを記載する。発呼ライン識別（ＣＬＩ） 送信元を示す信号をネットワークによって被呼番号へ送るサービスである。発 呼者の識別子を表示するためにこれらの信号を変換するのに適した装置を提供す ることができて、発呼者を識別して、呼に応答するか否か、応答するときに発呼 者に名前で挨拶するか否か、または呼が行われたときに被呼者が呼に応答できな い場合（発呼者が電話を切った後で、電話装置がその表示を記憶するとして）呼 を戻すか否かを選択する能力を被呼者に与える。 “発呼ライン識別”（ＣＬＩ）を使用して、呼に応答するか否か、および制御 装置に配線された幾つかのハンドセットのどれが鳴るかを判断できるシステムが 開発された。このようなシステムの例は、国際特許第WO95/23526号明細書(SNI I nnovation)に開示されている。しかしながらこのシステムは、呼をルート設定装 置に接続された選択したハンドセットに向けたルート設定ができるだけであり、 例えば到来呼を特定の内線にルート設定することを保証し、例えば現在使用中の 部屋にある別の内線のユーザの邪魔をしないことにする。呼の迂回 ユーザは交換が呼を再ルート設定するプログラムを作成して、例えば電話装置 のキーパッドのキーを打ってＤＴＭＦ（デュアルトーンマルチフレケンシィ）ト ーンを送ることによって、到来呼を別の電話番号へ迂回できる。サービスを実行 するとき、ＰＳＴＮは全ての到来呼を新しい電話番号へルート設定できる。呼転送 このサービスでは、交換ラインに対して行われた到来呼を傍受して、被呼者は 発呼者を第３者に接続し、元の接続を解除することができる。このサービスは一 般的に私設交換（ＰＢＸ）で提供され、到来呼を１つの内線から別の内線へ転送 できるようにする。一般的にアースキー（普通“リコール”ボタンとして知られ ている）を使用して到来呼を“駐留させ（パーキング）”、新しい電話番号をダ イヤルすることによって転送を行うことができる。通常これは呼が進行中のとき に（すなわち、呼が応答された後に）行われるが、本発明の実施形態では電話装 置は、被呼者への接続の直後でリンギングトーンをハンドセットに供給する前に 、転送を行うようにされている。呼転送は呼の迂回とは異なり、呼の迂回ではダ イヤルした電話番号と関係付けられた交換ラインを巻込むことなく、全ての到来 呼を交換によって傍受し、遠隔の電話番号に直接にルート設定する。呼の迂回は より少ないシグナリングオーバヘッドを含み、ラインがすでに使用中であっても 動作するが、被呼者が異なる呼に対して異なる処理を選択できないようにするの で融通がきかない。 “ルート設定（ルーティング）”という用語は、本明細書で使用されているよ うに、一般的に呼転送と呼の迂回との両方、さらに基地局によってそれ（例えば 、応答装置またはコードレスハンドセット）と関係付けられた１つのまたは他の 装置へ呼を接続することを含む。しかしながら、個々の実施形態はこの全てを支 援できる必要はない。 ここでシステムの詳細な動作を記載する。制御装置11による処理装置20が使用 する呼処理設定の生成を最初に記載する。ユーザ入力15（キーボードとして記載 されている）は、ユーザが呼処理装置20をプログラムして、ユーザが適用するこ とを望む多数の基準にしたがって、異なる方法で異なるタイプの呼を処理できる ようににする。例えばユーザが、“第１”の電話番号で行った到来呼と“代りの ” 電話番号で行った到来呼（これらは、以下に記載するように異なるリンギングリ ズムによって呼処理装置20が区別できる）、または呼を行う発呼者の識別（ＣＬ Ｉを使用）によって区別したいかも知れない。移動局３ａが装置１のアンテナ２ の範囲内になく、主たる電話番号に向けられた呼だけがセルラ電話番号に向けて ルート設定されるときには、ユーザはセルラ電話番号にルート設定された呼のみ を選択することを望むかも知れない。これによりある選択した発呼者からの仕事 用の呼のみがユーザに到達することを保証して、緊急性の少ない呼と、他のユー ザまたは他のハンドセットに向けられた呼を基地局によって、例えば応答装置５ にルート設定することで、処理する。ユーザ自身のセルラ電話番号以外のディレ クトリ番号にルート設定することもできる。ユーザ入力15を使用して、ユーザが ハンドセットを基地局１の受信可能領域の外へ持ち出すか、または範囲内に持ち 帰るときに実時間ベースで制御装置をプログラム作成することができる。しかし ながら制御装置を予めプログラムして、日にち／曜日ベースの定められた時間に 動作する（例えば、執務時間外に仕事用の呼を応答装置にルート設定する）か、 またはユーザの既知の将来のスケジュールに依存する所定のスケジュールにした がうようにすることができる。ユーザ入力15を使用して、呼のあるカテゴリ（例 えば特定のＣＬＩ）に全く応答しないように構成することもできる。これは、例 えば既知のソースからの特定の迷惑呼の自動的なスクリーニングとして有益であ る。 以下の表は、制御装置11およびユーザ入力15によって呼処理装置20にプログラ ム作成できる呼処理の例示的パターンを示す。例示のために、“主たる電話番号 ”はユーザの仕事用の電話番号であり、“代りの電話番号”はユーザの私用の電 話番号であるとするが、これらの電話番号を他のやり方で使用して、ユーザは、 例えば異なる所帯内のメンバへの呼の識別を要求することができる。 ＣＮＩ→ 主たる電話番号 代りの電話番号 ＣＬＩ ↓ カテゴリ１ ハンドセット３ａに従う 基地にあるときは何れかの ハンドセット カテゴリ２ 基地にあるときは 基地にあるときは ハンドセット３ａ ハンドセット３ｂ カテゴリ３ 応答無し 応答無し デフォルト 応答装置 基地にあるときは何れかの ハンドセット 発呼ライン識別の４つのカテゴリは表１において“カテゴリ１”、“カテゴリ ２”、“カテゴリ３”、および“デフォルト”として識別される。“デフォルト ”は、他のカテゴリの何れにおいてもとくに識別されない発呼ライン識別に対し て使用される。 カテゴリ１のＣＬＩは仕事で関係する仲間に対するものであり、主たる電話番 号のユーザが彼が基地から遠くにいてもセルラ電話装置３ａを使用して被呼者に 到達することを望むときに使用する。この場合呼処理装置20をプログラム作成し て、以下に記載するように、ハンドセット３ａが検出器13によって検出されない とき、呼をＰＳＴＮおよび移動ネットワーク８および９によって転送して、セル ラネットワークによって遠隔の電話番号でユーザのハンドセット３ａにアクセス する。しかしながら被呼者は人にではなく場所に接触することを望むこともでき 、“主たる電話番号”ではなく“代りの電話番号”にダイヤルすることによって これを行うこともできる。 カテゴリ２の発呼ライン識別では、この例の主たる電話番号および代りの電話 番号を使用して、異なるハンドセットをリンギングすることによって、世帯など の中の異なるメンバに接触する。 カテゴリ３は、例えばユーザの誰もが呼に応答することを望まない既に分かっ ている迷惑な発呼者の発呼ライン識別である。既存のシステムでは、ユーザは発 呼ライン識別のディスプレイを使用して、送受話器を取上げるか否かを判断する ことができるが、何れにしても電話装置は鳴ることになる。被呼者は呼に応答す る前にＣＬＩディスプレイを検査しなければならず、応答装置が設定されている ときは、ユーザが呼に応答しなくても、応答装置が応答することになる。しかし ながら、迷惑な発呼者が呼を行なっていることが分かっただけでも、このような 呼の犠牲者を非常に困窮させてしまう。上述の実施形態では、システムは呼をハ ンドセット（または応答装置５のような他の装置）にルート設定せず、被呼者が それに気付いていなくても、発呼者にリンギングトーンを送る。 最後に、特定のカテゴリのいずれにも当てはまらない発呼ライン識別に対する デフォルト状態があり、ここでも再び“主たる電話番号”と“代りの電話番号” の何れをダイヤルしたかにしたがって、デフォルト状態をルート設定することが できる。 表１に示された好ましい状態に応答しなくても、制御装置11による設定は、次 に使用する状態の階層を含むことができる。何れの場合でも、階層は最後に応答 装置が応答するかまたは“応答無し”の何れかで終了するはずである。さらに表 １は特定の時間の設定を示すと認識されるはずである。呼処理装置をプログラム 作成するように制御装置を設定して、所定のスケジュールにしたがって設定を変 更することができる。このスケジュールはダイヤリシステムまたは標準の“時刻 別”のスケジュールであってもよい。例えば、夜間は全ての呼を応答装置にルー ト設定することができる。 制御装置11はハンドセット13からの第２の入力をもつ。この第２の入力により 制御装置20は呼処理装置を設定して、デュアルモードのハンドセット３ａがコー ドレス基地局アンテナ２の受信可能領域内にあるか否かにしたがって、呼に応答 するかまたはセルラの電話番号へ迂回することができる。 ページングシステムを使用して、ハンドセット３ａ、３ｂがコードレス基地局 アンテナ２のワイヤレス通信範囲内にあるか否かを判断する。これは、ハンドセ ットとの間で呼の試行を行うときに動作する周知のコードレスページングシステ ムを採用する。この変形構成では、ページャ12は照会信号を定期的に送り、呼試 行が行われているか否か、ハンドセットが受信可能領域内にあるとき通常何れの ハンドセットが応答するかを照会する。検出器13は、ページャ12からの信号に応 答するか否か、およびハンドセットが新たに存在しているか否かにしたがって、 ページャ12が呼の迂回を開始または取消すかを判断する。ハンドセット３ａが基 地局２の受信可能領域の境界近くにあるときに呼の迂回はオンおよびオフに切り 替わることが多く、このようなときにオンおよびオフに頻繁に再設定するのを避 けるために、所定数、例えば３回のページングで同一の応答を達成するときのみ 、呼ルート設定機能を制御装置11によって起動するようにできる。 変化を検出するとページングレートは加速し、このような連続するページング が従来よりも短い時間間隔で行なうことができ、この変化の識別はより迅速にな る。ページングレートは検出した信号のレベルにしたがって変化することもでき 、したがってハンドセットが受信可能領域の境界近くにあり、ハンドセットが遷 移する可能性が高いときは、この遷移はより容易に識別される。 検出器13は第２の動作モードで、ハンドセット受け16上でのハンドセット13の 存在を検出できる。基地局が２以上の関係付けられたハンドセットをもつときは 、何れのハンドセットが存在するかを識別するように検出器13を構成することが できる。ハンドセット受け16を各個々のハンドセットを識別するように構成する ことができる。ハンドセット受け16はハンドセット３ａに対するバッテリ充電器 として機能することもでき、ハンドセットを認識する１つの可能な方法は、各ハ ンドセット３ａ、３ｂ上で異なる電気接続構成を、ハンドセット受け16上の異な る端末と両立できるように用意することにより達成でき、したがってハンドセッ ト受け16は何れの端末がハンドセット３ａ、３ｂに接続されるか、それ故に何れ のハンドセットがハンドセット受け16上にあるかを検出することができる。 ２以上のハンドセット受け16は同時に、幾つかのハンドセットを保持するでき 、またはバッテリを充電することができる。各ハンドセットはそれ自身の専用ハ ンドセット受けをもつことができるので、所定のハンドセット受けの占有は各ハ ンドセットの存在を示す。その代りに、各ハンドセット受けは各ハンドセットを 収め、ハンドセットが現在ハンドセット受けを占有しているかを識別する上述の 手段をもつことができる。 もちろんハンドセットをハンドセット受け上に置いたままで、ワイヤレスシス テムがページングをし続けるようにすることができる。またその代りに、ハンド セット受けが占有されているか否かを検出するようにできて、ハンドセットを最 初にハンドセット受けに置くときにハンドセットがページングされ、それが応答 すると、ハンドセット受けが占有されたままである間はずっと、ハンドセット受 け上のハンドセットの存在が推測され（ハンドセットのページングは一時停止さ れ）る。ハンドセット受けから取り外されると、ページングが再開する。 制御装置11は、入力装置15からのマニュアル入力および検出器13の出力の両方 にしたがって、その命令を呼処理装置にコンパイルする。コードレスハンドセッ トが検出されないとき、“主たる電話番号”に送ろうとする全ての呼はセルラ電 話番号に迂回され、制御装置11は呼の迂回装置14を使用して呼の迂回を設定し、 必要なＤＴＭＦ信号を送って、ＰＳＴＮ７内の交換機に命令し、関連するハンド セットの“主たる電話番号”への呼が“遠隔の電話番号”、すなわちハンドセッ ト３ａと関係付けられたセルラディレクトリ番号に迂回するようにする。“代り の電話番号”へ送られる呼は迂回されないままである。 この構成は、ハンドセット３ａが基地局２の受信可能領域外にあっても、ハン ドセット３ａの“主たる電話番号”に対して行われた全ての呼の遠隔の電話番号 への自動的迂回を可能とし、ハンドセットが基地局２の受信可能領域内に入ると 、ユーザがマニュアル入力する必要なく、このような迂回を取消すことができる 。事実ユーザは、自身が基地局２の受信可能領域の中にあるか外にあるかを知る 必要がない。 ユーザ入力15を使用して、あるときのみ呼を迂回し、その他のときは検出器か らの表示を無視するように制御装置11のプログラムを作成することができる。 特定の主たる電話番号（例えば、所定のＣＮＩをもつ電話番号）への呼を遠隔 の電話番号に選択的にルート設定することが望ましいときは、例えばそれらがＣ ＬＩの特定のカテゴリをもつときのみ、またはそれらがハンドセット３ａによっ て応答されないとき、あるいはその両方のときは、制御装置は全ての到来呼のた めの呼の迂回設定を呼の迂回装置14に命令しない。その代りに、到来呼を呼処理 装置20によって個々に処理し、必要なときは到来呼を他の交換ラインへ転送して もよい。この場合、到来呼を試行するときにハンドセットをページすることのみ が必要である。 ここで呼処理装置20およびその周辺機器の動作を記載する。 呼処理装置20は制御装置11によって構成され、到来呼が試行されるときに行な う多数の入力にしたがって異なる方法で異なるタイプの到来呼を処理する。これ らの入力とは、 １）クロック24によって示される時刻、 ２）被呼番号指示器22によって決定される被呼番号（すなわち、主たる電話 番号または代りの電話番号）、 ３）発呼ライン識別子23によって示される発呼ラインである。 リンギング電流のパルスを検出するリンギング電流検出器21によって被呼番号 を識別し、このリンギング電流のパターンを被呼番号検出器22に転送して、何れ のリンギングのリズムがＰＳＴＮ交換７から送られているか、したがって交換ラ イン６と関係付けられたディレクトリ番号の何れをダイヤルしたかを判断する。 この例では、２つの可能な電話番号に関して、被呼番号識別子を使用して、この リズムが電話番号の１つ（例えば、“主たる電話番号”）に専用のリズムである か否かを識別することのみが必要であり、したがって他のリズムはデフォルトに よって、他の電話番号用のリズムでなければならない。異なるリンギングシーケ ンスを準備する本来の目的は、ユーザが何れの電話番号がダイヤルされたかを認 識して、呼に適切に応答できるようにすることであり、したがって実際はリンギ ングシーケンスとして、人間が容易に区別できるものを選択する。しかしながら 、リンギング検出器21および被呼番号識別子22がこのリンギングシーケンスを区 別できるばらば、リンギングリズムのより微妙な差を本発明のシステムに使用す ることができる。 呼処理装置20は、そのプログラムのされ方にしたがって種々の入力に作用し、 適切であれば呼転送装置26によって呼を転送する。呼が転送されないとき、リン ギング電流（適切なリズムをもつもの）を装置３ａ、３ｂ、４、および５に供給 できる。これらの装置のあるもののみに呼をルート設定するように処理装置を準 備することができる。選択した装置３ａ、３ｂ、４、５から応答が得られないと き、この事実は応答検出器25によって検出される。応答検出器25は、受取ったリ ンギング電流のパルス数を係数し、所定数のパルスに到達したとき、呼処理装置 20に命令して、階層の次の状態に移動する。 呼転送装置26は、ライン６を介してＰＳＴＮ７へメッセージを送り、ＰＳＴ７ に命令して、呼を遠隔の電話番号、例えばハンドセット３ａと関係付けられたセ ルラ電話番号に転送する。 到来呼を受取るとき、呼処理装置20は最初に、通常の電話装置の“Ｒ”または “リコール”ボタンと同じ機能をもつアーススイッチ30を使用して、ＰＳＴＮ７ から接続６へアースして、呼をＰＳＴＮ７内に“駐留（パーク）”させる。呼に 全く応答しないときは、発呼者がハンドセットを置くまで、接続は単に“駐留し た”ままになる。 他の信号、例えば“ループの接続解除”を示す信号がＰＳＴＮによって“リコ ール”信号として認識でき、アーススイッチ30は認識できる信号の発生器と電話 装置を起動するＰＳＴＮによって置換できることが分かるであろう。 ここで呼処理装置の付加的な特徴を記載する。この特徴により、発呼者10並び に被呼者はどのように呼に応答するかを指定することができる。呼の幾つかのま たは全てのカテゴリから、呼処理装置20は、特定のＣＬＩおよびＣＮＩをもつ到 来呼を検出するとき、時刻にしたがって、呼処理装置20は呼に応答し（すなわち 、“オフフック”になり）、オプション発生器27に命令して、プロンプト（助言 ）を発呼者10に送る。このプロンプトは発呼者10にあるオプションを提供する音 声表示“メニュー”である。制御装置20は、制御装置11からのプログラムにした がって、これらのオプションを選択する。例えばオプションは個々の呼のＣＬＩ およびＣＮＩ、時刻、ハンドセット３ａ、３ｂが存在するか否かにしたがって選 択することができる。オプション発生器27によって生成されるオプションは呼プ ロンプト装置28による音声メッセージになるように処理されて、ＰＳＴＮ７上を 発呼者へ送られる。音声メッセージは、発呼者10に音声によるコマンドまたはＤ ＴＭＦトーンを使用してこの選択を送らせる。この選択はＰＳＴＮ交換７および 交換ライン６によって発呼者10から送り返され、ＤＴＭＦ検出器29によってデコ ードされ、準備されたオプションの何れを選択したかを識別する。選択したハン ドセット３ａ、３ｂ、固定電話装置４、または応答装置５を起動するところから 、呼処理装置20へ選択したオプションを入力する。選択したハンドセットが応答 しないときは、既に記載したように、応答検出器25は呼処理装置20を他の状態に 対してデフォルトにするか、またはオプション発生器27へ戻して、修正したオプ ションリストを準備して、無効のオプションを削除する。 その代りに全ての到来呼を呼処理装置20によって処理し、ＣＮＩが適切なとき は遠隔の電話番号に転送して、呼ダイバート装置14およびネットワーク７へのそ の出力を不要にすることができる。しかしながら、呼転送装置26を使用する代り に、可能なときにネットワーク内に呼の迂回を設定することによって、迂回した 呼をより迅速に接続でき、各呼ごとにユーザの呼処理装置１または交換接続６を 含む必要はない。これによりとくに、交換接続６が使用中であっても、呼を迂回 できるようになった。 本発明の請求の範囲内であれば、これらの実施形態の他の変形も可能である。 例えば、スケジュール作成の特徴が必要ないときは、クロック24を不要にするこ とができる。この場合、ハンドセットのマニュアル入力および検出（またはその 他のもの）にしたがって、全ての呼処理を行う。 ここで図４を引用して到来呼データの別の使用を記載する。 図４に示した装置はデータメッセージを生成して、応答装置５にメッセージが 残っているときは別々の交換ラインへ送る。到来呼が作られると、呼を応答装置 ５へ、そして恐らくは他の端末へルート設定する。呼が応答装置５によって応答 されるとき（例えば、この呼は他の端末によって最初に傍受されないので）、こ れは処理装置40によって検出され、データ収集装置41を起動する。次にデータ収 集装置41は、識別装置22および23からの入力と、クロック24から判断され、応答 装置５への接続の開始および終了によってトリガされる呼の時刻および継続時間 を使用して、被呼番号および発呼番号を検出する。応答装置５への接続が終了す ると、収集されたデータはデータ発生器42へ送られ、適切なプロトコルにしたが ってデータメッセージを生成する。収集されたデータはサービスポイント43へ送 られ、ここでＧＳＭ（移動通信用グローバルシステム）のＳＭＳ（ショートメッ セージサービス）のフォーマットに再び書込まれ、セルラネットワーク８、９に よってユーザセルラ電話装置３ａに送られる。このやり方では、移動装置３ａの ユーザは、直ぐに呼に応答するか、または遠隔から応答装置に照会して、メッセ ージが残っているか否かを判断する必要なく、このユーザは応答装置のメッセー ジを受取るように命令される。例えばページャを使用するために、別のデータメ ッセージプロトコルを使用することができる。 ＳＭＳサービスポイント43は再書込みを準備する。データ媒体がＰＳＴＮ（と くに交換ライン６）と両立するとき、メッセージを移動ハンドセット３ａに直接 にルート設定することができる。しかしながら、さらにハンドセットが、例えば 受信可能領域外にあるか、またはオフにされているために、一時的に使用できな くても、サービスポイント43を使用してデータメッセージを記憶できる。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｈ０４Ｂ 7/26 １０９Ｌ (81)指定国 ＥＰ(ＡＴ，ＢＥ，ＣＨ，ＤＥ， ＤＫ，ＥＳ，ＦＩ，ＦＲ，ＧＢ，ＧＲ，ＩＥ，ＩＴ，Ｌ Ｕ，ＭＣ，ＮＬ，ＰＴ，ＳＥ)，ＯＡ(ＢＦ，ＢＪ，ＣＦ ，ＣＧ，ＣＩ，ＣＭ，ＧＡ，ＧＮ，ＭＬ，ＭＲ，ＮＥ， ＳＮ，ＴＤ，ＴＧ)，ＡＰ(ＧＨ，ＫＥ，ＬＳ，ＭＷ，Ｓ Ｄ，ＳＺ，ＵＧ，ＺＷ)，ＥＡ(ＡＭ，ＡＺ，ＢＹ，ＫＧ ，ＫＺ，ＭＤ，ＲＵ，ＴＪ，ＴＭ)，ＡＬ，ＡＭ，ＡＴ ，ＡＵ，ＡＺ，ＢＡ，ＢＢ，ＢＧ，ＢＲ，ＢＹ，ＣＡ， ＣＨ，ＣＮ，ＣＵ，ＣＺ，ＤＥ，ＤＫ，ＥＥ，ＥＳ，Ｆ Ｉ，ＧＢ，ＧＥ，ＧＨ，ＨＵ，ＩＬ，ＩＳ，ＪＰ，ＫＥ ，ＫＧ，ＫＰ，ＫＲ，ＫＺ，ＬＣ，ＬＫ，ＬＲ，ＬＳ， ＬＴ，ＬＵ，ＬＶ，ＭＤ，ＭＧ，ＭＫ，ＭＮ，ＭＷ，Ｍ Ｘ，ＮＯ，ＮＺ，ＰＬ，ＰＴ，ＲＯ，ＲＵ，ＳＤ，ＳＥ ，ＳＧ，ＳＩ，ＳＫ，ＳＬ，ＴＪ，ＴＭ，ＴＲ，ＴＴ， ＵＡ，ＵＧ，ＵＳ，ＵＺ，ＶＮ，ＹＵ，ＺＷ (72)発明者 バタリー、スティーブン・ジョン イギリス国、シーオー11・１エヌエフ、エ セックス、マニングツリー、ミストリー、 リマーシー・ロード 47 (72)発明者 ウォーカー、サイモン イギリス国、エヌ２・６ピーディー、ロン ドン、イースト・フィンチリー、ザ・グレ ート・ノース・ロード、リンクスビュー 24

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １．遠隔通信交換ラインによる遠隔通信ネットワークへの接続に適した交換接続 手段；到来呼と関係付けられ、交換ライン上を装置へ送られる信号のリンギング パターンまたはリズムを検出し認識するのに適した信号認識手段；およびリンギ ングパターンまたはリズムにしたがって到来呼を処理する呼処理手段をもつ電話 装置。 ２．呼処理手段が、所定のリンギングパターンまたはリズムの認識に応答して到 来呼を第２の交換ラインに転送する手段を含む請求項１記載の電話装置。 ３．到来呼転送手段が、信号を遠隔通信ネットワークへ送って、交換ラインから 到来呼を外す手段、および到来呼の転送先である第２の交換ラインを示す信号を 交換ライン上で遠隔通信ネットワークへ送る手段を含む請求項２記載の電話装置 。 ４．処理手段が、到来呼に応答して電話ネットワーク上で所定の電話接続へ信号 を送る手段を含む請求項１記載の電話装置。 ５．電話ネットワークおよび電話応答装置への接続のために、到来する電話呼を 電話応答装置に処理させるようにする手段、および呼を応答装置にルート設定す ることに応答して、電話ネットワーク上で所定の受信電話接続へ信号を送るよう にする信号生成手段を含む請求項４記載の電話装置。 ６．所定の受信電話接続はＧＳＭ規格移動電話であり、信号生成手段がＧＳＭシ ョートメッセージサービス（ＳＭＳ）プロトコルにしたがって信号を発生して、 ＧＳＭ規格の移動電話装置へ送る手段をもつ請求項５記載の電話装置。 ７．信号生成手段は、１または複数の発呼者、被呼番号、メッセージの継続時間 、到来呼を行った時刻を示す信号を生成する請求項５または６記載の電話装置。 ８．電話装置と１または複数のハンドセットとの間のワイヤレス通信接続をを設 定するのに適した少なくとも１つのハンドセット接続手段、このようなハンドセ ットが存在するか否かを検出する検出手段、およびハンドセットが存在するか否 かにしたがってリンギングパターンまたはリズムと処理プロセスとの対応を変更 するプログラム作成手段をもつ請求項１乃至７の何れか１項記載の電話装置。 ９．呼処理手段のプログラムを作成して、信号の特徴と呼処理選択との間の対応 を変化させるプログラム作成手段を含み、該プログラム作成手段が発呼者制御手 段を含み、発呼者制御手段が、受取った信号の特徴にしたがって２以上の処理オ プションを選択するオプション選択手段、交換接続上でオプションメッセージを 到来呼の生成者へ送り、オプション選択手段が選択したオプションを提供するメ ッセージ生成手段、オプションメッセージに応答して交換接続から受取った信号 を検出する検出手段、および検出手段によって検出された信号に応答して呼処理 選択手段を制御する手段を含む請求項１乃至８の何れか１項記載の電話装置。 １０．交換ラインによって電話ネットワークに接続された電話装置を動作する方 法であり、ネットワークから到来呼を試行するとき、複数のモードから選択した １つのモードにしたがって、電話装置の制御のもとで、リンギングパターンまた はリズムの所定の組の何れがネットワークから送られるかにしたがって呼を処理 する、電話装置を動作する方法。 １１．リンギングパターンまたはリズムがネットワークによって生成され、交換 ラインと関係付けられ、呼を行うのに使用した複数の電話番号の何れをかを示し ている請求項１０記載の方法。 １２．１または複数の処理モードが、到来呼を第２の交換ラインへ転送すること である請求項１０記載の方法。 １３．呼処理モードの１つが信号を遠隔通信ネットワークへ送って、交換ライン から到来呼を外し、呼の転送先である第２の交換ラインを示す信号を交換ライン 上で遠隔通信ネットワークへ送って、呼を別の交換ラインへ転送する請求項１２ 記載の方法。 １４．到来呼に応答して、信号を遠隔通信ネットワーク上で所定の電話接続へ送 る請求項１０または１１記載の方法。 １５．電話応答装置を起動することによって呼を処理することができ、呼が応答 装置によってこのように処理されることに応答して、電話ネットワーク上で所定 の電話接続へ送る信号を生成する請求項１４記載の方法。 １６．ＧＳＭ規格の移動電話装置へ送信するためのＧＳＭショートメッセージサ ービス（ＳＭＳ）のプロトコルにしたがって信号を生成する請求項１５記載の方 法。 １７．生成された信号が、発呼者、被呼番号、メッセージの継続時間、および到 来呼を行った時刻の１または複数を示す請求項１５または１６記載の方法。 １８．電話装置が１または複数の取外し可能なハンドセットと関係付けられ、信 号の特徴と処理プロセスの選択との対応が取外し可能なハンドセットが存在する か否かにしたがって変化する請求項１０乃至１７記載の方法。 １９．電話装置が存在するときに、取外し可能なハンドセットがワイヤレス手段 によって電話装置と通信する請求項１８記載の方法。 ２０．ａ）処理オプションを準備するメッセージを発呼者へ送り、呼試行と関係 するシグナリングの特徴にしたがって提供したオプションを選択する段階と； ｂ）発呼者から処理命令を受信する段階と； ｃ）前記処理命令にしたがって到来呼を処理する段階とをさらに含む請求項 １０乃至１９の何れか１項記載の方法。 ２１．添付の図面を参照して実質的に記載した電話装置。 ２２．添付の図面を参照して実質的に記載した電話装置を動作する方法。