JP2002024920A - カード発行システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 申込から短時間でカードの発行処理を行うこ
とのでき、カード発行時に必要な申込書に記載された事
項に基づく情報の入力処理を不要として効率的なカード
の発行処理を行うことのできるカード発行システムを提
供する。 【解決手段】 カード利用者本人の操作で登録申請情報
を入力する入力手段と、入力指示画面を表示する表示手
段と、入力された登録申請情報が表示された申込書を作
成する申込書作成手段とを有する利用者用端末装置と、
申込書の情報に基づき審査した結果、許可する場合に許
可情報を入力する入力手段を有する提供者用端末装置
と、前記登録申請情報と許可情報とを通信回線を介し受
信し、カード発行データを作成するデータ作成手段と、
カード発行データを記憶する記憶手段とを有する登録セ
ンターと、登録センターから通信回線を介しカード発行
データを受信しカード発行を行うカード発行装置と、を
備えたことを特徴とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、例えばクレジット
カードやキャッシュカード等のカードであって、所定の
サービスの提供者が該サービスの利用者を認証するため
のカードを、短時間で利用者に発行するためのカード発
行システムを提供する。

【０００２】

【従来の技術】従来、例えばクレジット会社が提供する
クレジットサービスや、金融機関が提要するキャッシュ
サービスなど、所定のサービスの提供者がそのサービス
の利用者にサービスを提供する際の利用者認証手段とし
て、種々の仕様からなるカードを認証媒体として用いる
ことが一般的に行われている。そして、サービスの提供
者がサービスの利用を希望する者に対してこれらのカー
ドを発行する場合には、専用の申込書に所定事項、例え
ば、氏名、住所、年齢、職業等の個人情報を記入し、捺
印を行うなどして、この申込書をサービス提供者側に提
出することで申込手続きを行う。申込書を受け取ったサ
ービス提供者は、申込書に記載された事項に基づいてサ
ービスの利用者としての基準を満たしているか否かの審
査を行い、審査で許可された場合にカードの発行処理を
行う場合が多い。

【０００３】そして、カードの発行に際しては、申込書
に記載された事項を確認しながらオペレーターがカード
の発行に必要な情報を入力装置を用いて入力し、カード
の発行処理を行うので、カードの発行希望者が申込書を
サービス提供者側に提出してからカードの入手までに、
１週間以上も待たされるのが一般的である。したがっ
て、申し込んだその日からサービスの提供を受けたくて
もできない場合が多く、例えば申込時にその場所で待っ
ていて、短時間でカードを入手するなどの対応を受ける
ことができないので不便であるという問題がある。

【０００４】また、提供するサービスが異なる場合に
は、発行するカードの種類も異なる場合があり、したが
って発行するカードの種類に応じて申込書の形式も異な
る場合があり、うっかり希望するカードの申し込みに使
用する申込書と異なる申込書を使用して記入し、書き直
すなどの間違いが発生する危険性もあり、申込書記入処
理の際に紛らわしいという問題がある。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】本発明の課題は、カー
ドの発行希望者に対して申込から短時間でカードの発行
処理を行うことのでき、更にカード発行時に必要な申込
書に記載された事項に基づくオペレーターによる情報の
入力処理を不要とし、申込書作成時にも使用する申込書
を間違えることなく申込み手続きを行うことができ、効
率的なカードの発行処理を行うことのできるカード発行
システムを提供する。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明のカード発行シス
テムは、所定のサービスを利用する者が、前記サービス
の提供者から利用者として承認された者であることを証
明するためのカードを、前記提供者から前記利用者に発
行するためのカード発行システムであって、前記カード
の発行を前記利用者が申し込む際に、前記利用者本人の
操作に基づいて前記利用者本人を特定する登録申請情報
を入力する入力手段と、前記入力に関する入力指示画面
を表示する表示手段と、前記入力手段で入力された登録
申請情報が表示された申込書を作成する申込書作成手段
とを有する利用者用端末装置と、前記提供者が前記申込
書の情報に基づいて審査した結果、前記利用者に対して
カードの発行を許可する場合に許可情報を入力する入力
手段を有する提供者用端末装置と、前記利用者用端末装
置に入力された登録申請情報と、前記提供者用端末装置
に入力された許可情報とを通信回線を介して受信しカー
ド発行データを作成するデータ作成手段と、前記カード
発行データを記憶する記憶手段とを有する登録センター
と、前記登録センターから通信回線を介して前記カード
発行データを受信し、カードの発行を行うカード発行装
置と、を備えたことを特徴とする。

【０００７】また、前記登録申請情報を入力する入力手
段が、発行するカードの種類を特定する情報を入力する
ことができることを特徴とする。そして、前記入力手段
が、利用者本人の顔画像情報を入力することができ、前
記カード発行装置が、前記顔画像情報をカードに表示す
るカード表示記録手段を有することを特徴とする。更
に、前記カード発行装置が、前記端末装置と同じ部屋内
に設置されていることを特徴とする。また、前記申込書
が、前記利用者の捺印欄を有することを特徴とする。

【０００８】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
に基づいて詳細に説明する。図１は、本発明のカード発
行システムの一実施形態の概略図、図２は、本発明に係
るカード発行システムの要部構成を示すブロック図、図
３及び図４は、本発明のカード発行システムの処理手順
を示すフローチャートである。

【０００９】本発明のカード発行システムは、例えばク
レジットサービスやキャッシュサービス等の様々なサー
ビスを利用する者が、そのサービスの提供者に対して、
サービス利用者としてサービス提供者から承認された者
であることを証明するためのカードを、サービス提供者
からサービス利用者に短時間でしかも効率的に発行する
ことができるシステムであり、図１，図２に示すよう
に、サービスの利用を希望するサービス利用者がカード
発行の申し込み手続きを行い、カードの発行を行うカー
ド発行店１と、発行されたカードに関する情報及びその
利用者を特定する情報等からなるカード発行データを記
憶手段にデータベースとして登録しておくホストコンピ
ュータを備えた登録センター２と、を通信回線３を用い
て各種情報の交信を行うシステムである。

【００１０】カード発行店１には、まずカードの発行を
希望するカード利用者が申込み手続きを行う際に、その
利用者本人が自分で情報入力等の操作を行うことがで
き、利用者本人を特定する登録申請情報、例えば氏名、
住所、生年月日、職業、勤め先等の情報と、発行するカ
ードの種類を特定する情報を入力するキーボード等の入
力手段４と、この入力手段４からの入力手順等の説明を
行う入力指示画面を表示する表示手段５と、入力手段４
で入力された登録申請情報９が表示された申込書７をプ
リンター印字するなどして作成する申込書作成手段６
と、を有する利用者用端末装置８が設置されている。

【００１１】また、利用者用端末装置８には、上記の他
に通信手段１１と各手段を制御する制御手段１２とが備
えられている。そして、申込書作成手段６により作成さ
れる申込書７には、申込みに必要な情報として、入力手
段４で入力された登録申請情報９が印字されるなどして
表示されていて、また確かにカードの発行申込みをその
本人が行ったことの証拠として確認印を押印するための
捺印欄１０が設けれている。更に、発行するカードにカ
ードの利用者の顔画像を表示する場合には、撮影手段１
８を備えるようにしてもよい。

【００１２】また、サービスの提供者側には、サービス
の提供者だけが使用することができる提供者用端末装置
１３がカード発行店１内に設置されている。この提供者
用端末装置１３は、カード発行を希望する利用者が利用
者用端末装置８を使用して作成した申込書の情報に基づ
いて、カードの発行を行うか否かをあらかじめ定めた基
準に基づいて審査した結果、前記利用者に対してカード
の発行を許可する場合に許可情報を入力する入力手段１
４と、表示手段１５と、通信手段１６と、前記各手段を
制御する制御手段１７と、を備えている。

【００１３】更に、カード発行店１内には、登録センタ
ーから通信回線を介してカード発行データを受信し、カ
ードの発行を行うカード発行装置１９が備えられてい
て、カード発行装置１９から直接にカードを利用者本人
が受け取れるようにしてもよいし、また一旦、サービス
の提供者がカード発行装置１９からカードを受け取り、
窓口でカードの利用者本人に手渡しするようにしてもよ
い。

【００１４】このカード発行装置１９には、発行前の汎
用カードを複数枚保存しておくための未発行カード保存
手段２０と、登録センターから通信回線を介してカード
発行データを受信するための通信手段２１と、通信手段
２１により登録センターから受信したカード発行データ
に基づいて、カード表面に例えばカード利用者の氏名、
会員番号等の固有データや、カード利用者の顔画像を表
示するためのカード表示手段２２と、カードにＩＣ記憶
部や磁気記録部等の情報記憶（記録も含む）手段が設け
られている場合に、これらの情報記憶（記録も含む）手
段にカード発行データを記憶（記録も含む）させるため
のカード情報書込記憶手段２３と、カードを搬送させる
ためのカード搬送手段２４と、が備えられている。

【００１５】上記した利用者用端末装置８と、提供者用
端末装置１３と、カード発行装置１９とは、同じ部屋内
に設置されていることが好ましく、同じ部屋内に設置す
ることでカードの申込み手続きとカードの発行受け渡し
が同じ部屋で直ぐに行うことができ効率がよく便利であ
る。但し、必ずしも同じ部屋内に設置しなければならな
いものではなく、短時間でカードをカードの利用者に渡
すことが可能であれば設置場所を任意に選ぶことができ
る。

【００１６】一方、登録センター２には、ホストコンピ
ュータ２６が設置されている。このホストコンピュータ
２６には、前記利用者用端末装置１０にカード利用者が
入力した登録申請情報と、前記提供者用端末装置１３に
カード提供者が入力した許可情報とを通信回線を介して
受信し、また送信するための通信手段２７と、通信手段
２７で受信した登録申請情報にカード発行日やカード番
号等を付加して作成したカード発行データを作成するデ
ータ作成手段２８と、前記カード発行データを発行カー
ドデータベース等として記憶登録する記憶手段２９と、
前記各手段を制御する制御手段３０と、が設けられてい
る。登録センター２は、複数のカード発行店に備えられ
た端末やカード発行装置と通信回線を介して情報の交信
を行うことが可能で、カード発行店の場所に制限されず
にカード発行処理を行うことができるようにしてある。

【００１７】次に、本発明のカード発行システムの処理
手順を、図３，図４に示すフローチャートに基づいて説
明する。カードの発行を希望するカード利用者３１が、
申込み手続きを行う際には、まず利用者用端末装置８の
表示手段５の画面表示された操作説明を見ながら、入力
手段４を操作して操作説明に示された入力すべき情報を
入力手段４から入力する（Ｓ１）。この入力すべき情報
としては、例えば発行を希望するカードの種類や利用者
本人の氏名、住所、生年月日、職業、勤め先等がある。
そして、上記の入力が終了すると申込書作成手段６によ
り、入力手段４から入力された情報が表示された状態の
申込書７が作成される（Ｓ２）。この申込書７は、入力
手段４から入力したカードの種類に対応された申込書７
が自動的に作成される。

【００１８】次に、カード利用者は、申込書７の捺印欄
１０に捺印を行った後、サービス提供者にその申込書７
を提出し、カード発行の正式な申込みを行う（Ｓ３）。
サービス提供者は、提出された申込書７の内容を確認し
カードを発行してもよいかの審査を行う（Ｓ４）。通
常、これらの審査は、あらかじめ定められた審査基準に
基づいて行われ、もし基準に満たなければそのカード利
用者に対してカードの発行を行えない旨を連絡し手続き
を打ち切り終了する（Ｓ５）。

【００１９】また、上記の審査で基準を満たしカードの
発行を行う場合には、サービス提供者が提供者用端末装
置１３の入力手段１４からカードの発行を許可すること
を連絡する許可情報を入力する（Ｓ６）。この際、カー
ド利用者は、サービス提供者から審査でカード発行の許
可がでた旨の連絡を受け、カード利用者本人の顔を撮影
手段１８により撮影する（Ｓ７）。撮影手段１８による
撮影は、入力手段４から登録申請情報を入力する時に行
うようにしてもよい。そして、サービス提供者の許可の
後、提供者用端末装置１３の入力手段１４からの指示信
号により利用者用端末装置８の入力手段４から入力され
た登録申請情報と、提供者用端末装置１３の入力手段１
４から入力された許可情報と、撮影手段１８により撮影
入力された顔画像情報とが登録センター２に送られる
（Ｓ８）。

【００２０】登録センター２では、受信した情報に基づ
いて、まずデータ作成手段２８によりカード発行データ
を作成し、そのカード発行データを記憶手段のカード発
行データベースに登録記憶する（Ｓ９）。次に、登録セ
ンター２からカード発行装置１９にカード発行データを
送る（Ｓ１０）。そしてカード発行装置１９では、受信
したカード発行データに基づいて、カード表示手段２２
により、カード表面に例えばカード利用者の氏名、会員
番号等の固有データや、カード利用者の顔画像を表示す
ると共に、カードのＩＣ記憶部や磁気記録部等の情報記
憶（記録も含む）手段にカード発行データを記憶（記録
も含む）させる（Ｓ１１）。そして、カード搬送手段２
４によりカードを搬送して、カード発行装置１９のカー
ド取出口等から外部に搬出し（Ｓ１２）、カード利用者
がこのカード３２を受け取ることでカード発行が完了す
る（Ｓ１３）。

【００２１】

【発明の効果】以上説明したように、本発明のカード発
行システムは、カードの発行を利用者が申し込む際に、
利用者本人の操作に基づいて利用者本人を特定する登録
申請情報を入力し、その登録申請情報をカード発行デー
タとして用いるので、カードの発行希望者に対して短時
間で申込からカードの発行処理を行うことのでき、更に
従来カード発行時に必要な申込書に記載された事項に基
づくオペレーターによる情報の入力処理が不要となり、
効率的なカードの発行処理を行うことのできるという効
果がある。更に、登録申請情報を入力する入力手段が、
発行するカードの種類を特定する情報を入力することが
できるので、種類の異なるカードを発行する場合でも選
択することができ便利である。また、入力手段が、利用
者本人の顔画像情報を入力することができるので、カー
ド発行装置により顔画像が表示された本人確認がしやす
いカードを発行することができる。そして、カード発行
装置を、端末装置と同じ部屋内に設置することで、カー
ド発行の申込み場所で発行されたカードを受け取ること
ができ、より短時間でのカード入手が可能である。ま
た、カードの申込書にカードを申込む利用者の捺印欄が
あるので、カードの申込みが利用者本人の承認により行
われたものであることを確認できるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のカード発行システムの一実施形態の概
略図である。

【図２】本発明に係るカード発行システムの要部構成を
示すブロック図である。

【図３】本発明のカード発行システムの処理手順を示す
フローチャートである。

【図４】本発明のカード発行システムの処理手順を示す
フローチャートである。

【符号の説明】

１ カード発行店 ２ 登録センター ３ 通信回線 ４，１４ 入力手段 ５，１５ 表示手段 ６ 申込書作成手段 ７ 申込書 ８ 利用者用端末装置 ９ 登録申請情報 １０ 捺印欄 １１，１６，２１，２７ 通信手段 １２，１７，２５，３０ 制御手段 １３ 提供者用端末装置 １４ 入力手段 １５ 表示手段 １８ 撮影手段 １９ カード発行装置 ２０ 未発行カード保存手段 ２２ カード表示手段 ２３ カード情報書込記憶手段 ２４ カード搬送手段 ２６ ホストコンピュータ ２８ データ作成手段 ２９ 記憶手段 ３１ カード利用者 ３２ カード

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 所定のサービスを利用する者が、前記サ
   ービスの提供者から利用者として承認された者であるこ
   とを証明するためのカードを、前記提供者から前記利用
   者に発行するためのカード発行システムであって、 前記カードの発行を前記利用者が申し込む際に、前記利
   用者本人の操作に基づいて前記利用者本人を特定する登
   録申請情報を入力する入力手段と、前記入力に関する入
   力指示画面を表示する表示手段と、前記入力手段で入力
   された登録申請情報が表示された申込書を作成する申込
   書作成手段とを有する利用者用端末装置と、前記提供者
   が前記申込書の情報に基づいて審査した結果、前記利用
   者に対してカードの発行を許可する場合に許可情報を入
   力する入力手段を有する提供者用端末装置と、前記利用
   者用端末装置に入力された登録申請情報と、前記提供者
   用端末装置に入力された許可情報とを通信回線を介して
   受信し、カード発行データを作成するデータ作成手段
   と、前記カード発行データを記憶する記憶手段とを有す
   る登録センターと、前記登録センターから通信回線を介
   して前記カード発行データを受信しカードの発行を行う
   カード発行装置と、を備えたことを特徴とするカード発
   行システム。
2. 【請求項２】 前記登録申請情報を入力する入力手段
   が、発行するカードの種類を特定する情報を入力するこ
   とができることを特徴とする請求項１記載のカード発行
   システム。
3. 【請求項３】 前記入力手段が、利用者本人の顔画像情
   報を入力することができ、前記カード発行装置が、前記
   顔画像情報をカードに表示するカード表示記録手段を有
   することを特徴とする請求項１記載のカード発行システ
   ム。
4. 【請求項４】 前記カード発行装置が、前記端末装置と
   同じ部屋内に設置されていることを特徴とする請求項１
   記載のカード発行システム。
5. 【請求項５】 前記申込書が、前記利用者の捺印欄を有
   することを特徴とする請求項１記載のカード発行システ
   ム。