JP2012155446A - 精算システム及び容器 - Google Patents

Abstract

【課題】顧客自らが買上金額の精算を行う精算システムにおいて、大掛かりな店舗改造等が不要で、容易に未精算のまま顧客が退店することを防ぐことが可能な技術を提供する。
【解決手段】精算システム１は、購入するために登録された商品の精算をする登録精算装置５０と、登録精算装置５０で精算された商品を運ぶためのカゴ４０と、を少なくとも含んで構成される。カゴ４０は、登録精算装置５０による一取引の精算が済んでいるか否かを示す表示部４２を備える。登録精算装置５０は、一取引の精算の完了後、表示部４２の表示を精算済を示す表示に変えるよう制御する。
【選択図】図１

Description

本発明は、精算システム及び容器に関する。特に、本発明は、顧客自らが買上金額の精算を行う精算システム、及び当該精算システムにおいて商品を運ぶ容器に関する。

顧客自らが買上金額の精算を行う精算システムがある（例えば、特許文献１参照）。特許文献１に記載のシステムでは、顧客は、商品登録後、登録装置によって発行されたカードを持って自動精算装置の前に移動し、当該カードを用いて自動精算装置で精算を行う。

特開２０１０−８６２０２号公報

しかしながら、顧客自らが買上金額の精算を行う上記システムでは、故意又過失により上記登録装置で発行された上記カードにより顧客が精算をせずにお店を出てしまう恐れがある。その対策として、精算が終了した顧客のみを通過させるゲート（例えば、精算終了時に発行される精算終了を示すコードが印刷された用紙等を読み取った場合に開放するゲート）を店舗の出口に設置することも可能である。しかしながら、このようなゲートを設けることは大掛かりな店舗改造が必要で、また、コスト増も問題であり容易に導入することができないという問題がある。

本発明は、上記問題を考慮してなされたものであり、顧客自らが買上金額の精算を行う精算システムにおいて、大掛かりな店舗改造等が不要で、容易に未精算のまま顧客が退店することを防ぐことが可能な精算システム及び該システムに用いられる容器を提供することを目的とする。

上記問題を解決するために、請求項１に係る精算システムは、購入するために登録された商品の精算をする精算装置と、該精算装置で精算された商品を運ぶための容器と、を少なくとも含んで構成される精算システムであって、前記精算装置による一取引の精算が済んでいるか否かを示す前記容器に設けられた表示部と、前記精算装置での一取引の精算の完了後、前記表示部の表示を精算済を示す表示に変えるよう制御する制御部と、を備えることを特徴とする。
請求項１に係る精算システムによれば、精算装置で精算された商品を運ぶための容器の表示部に、精算装置による一取引の精算が済みか否かが表示されるため、店員は、容器の外観を見れば、精算を済ませた顧客であるか、精算を済ませていない顧客であるかを直ちに判断することができるので、顧客自身により精算される場合であっても大掛かりな店舗改造等を必要とせず、容易に未精算のまま顧客がお店を出てしまうことを防止することができる。
また、容器の表示部に、精算装置による一取引の精算が済みか否かが表示されるため、不正精算をしようとする顧客に心理的に訴えることができるので、顧客による不正精算を未然に防止することができる。また、精算装置による一取引の精算が済みか否かが表示される表示部を設けた容器を顧客に使用させることにより、きちんと精算をするという意識が高まり、不正を未然に防止することができる。

請求項２に係る精算システムは、請求項１に係る精算システムにおいて、前記制御部は、通信可能な複数の容器の前記表示部の表示を制御することを特徴とする。
請求項２に係る精算システムによれば、一取引で複数の容器が使用された場合に、使用された全ての容器の表示を制御する。従って、上述のような場合においても、顧客による不正精算を防止することができる。つまり、例えば二つの精算済み容器を持つお客がいる場合、一方の容器は精算済みを示し、他方の容器は精算済みを示さないということが無く、店員はそのお客が持つどの容器を見ても精算されたと判断できるので、容易の当該お客が精算を済んだか否かを確認することができる。

請求項３に係る精算システムは、請求項１又は請求項２に係る精算システムにおいて、前記精算システムは、前記登録をする商品登録装置に、商品登録後の商品を投入するための容器に付された容器を識別する容器ＩＤを入力する入力部を設け、前記商品登録装置での登録の際、登録された商品に関する情報と、入力された容器ＩＤとを対応づけて記憶し、前記精算装置に、前記登録の際に生成された商品に関する情報を特定する特定部を設け、前記制御部は、前記特定部により特定された前記商品に関する情報に対応付けられた容器ＩＤの容器と通信し、該容器の表示部の表示を、精算済みを示すように制御することを特徴とする。
容器ＩＤを入力する方法としては、例えば、容器ＩＤをバーコード化したバーコードを各容器に予め付しておき、一取引の登録の際に、該登録した商品を別の空の容器に移すための容器に付されているバーコードをスキャナで読み取ることで容器ＩＤを入力する。また、バーコードをスキャナで読み取る以外、例えば容器を識別する番号が容器毎に付されており、該番号をキー入力する方法でもよい。そして、上述の如く入力した容器ＩＤと、当該一取引で登録された商品に関する情報とを対応付けて記憶（記録）する。商品に関する情報の一例は、当該取引を識別する取引ＩＤ、登録された複数あるいは単数の商品コードである。なお、容器ＩＤと登録された商品に関する情報とを対応付けた情報は、電子データとして、例えば、カゴの自身に備えられている記憶部に記憶させ、精算装置に設けられた特定部により登録された商品に関する商品コードや容器ＩＤを、前記カゴの記憶部から読み出すようにしてもよい。あるいは、カゴの記憶部には取引を識別する取引ＩＤのみを記憶し、商品登録装置、精算装置と通信可能なストアコントローラを設け、該ストアコントローラに取引ＩＤ毎の登録された商品に関する商品コードや容器ＩＤを記憶し、精算装置の特定部で取引ＩＤが読み出された際、ストアコントローラから該当する取引ＩＤの商品に関する商品コードや容器ＩＤを読み出すようにしてもよい。また、あるいは、商品登録装置で、登録された商品のコード情報、容器ＩＤを例えば二次元バーコード化してシートに印刷して記録し（記憶し）、精算装置でのスキャナにより該バーコードを読み取ることで、商品コードや容器ＩＤを特定してもよい。
つまり、請求項３に係る精算システムによれば、登録に関する情報と容器ＩＤとを対応付けて記憶するため、登録された商品が詰められる容器が複数になるような場合であっても、精算の際に、該登録に関する情報が特定されると、対応付けられている容器ＩＤの容器全てについて精算済みと表示させることができるようになるので、確実に全ての容器を精算済みと表示させることができる。

請求項４に係る精算システムは、請求項１乃至請求項３に係る精算システムにおいて、前記商品を登録する登録装置と、前記精算装置とが別体であり離れた位置に配置され、前記容器は、前記登録装置の際に生成された商品に関するデータを記憶する記憶部を有し、前記登録装置は、一取引にて登録された商品に関する情報を前記記憶部に書き込む書き込み部と、前記精算装置は、前記容器の前記記憶部に記憶されている前記商品に関する情報を読み出し、登録された商品の買上金額を精算することを特徴とする。
請求項４に係る精算システムによれば、登録された商品を詰める容器を利用して、精算装置で登録された商品が読み出されて精算されるようになるので、従来のように登録装置で登録された商品を精算装置で特定するためのカード等が不要になる。

上記問題を解決するために、請求項５に係る容器は、購入するために登録された商品の精算をする精算装置で精算された商品を運ぶための容器であって、前記精算装置による一取引の精算が済みか否かを示す表示部と、前記精算装置による一取引の精算が済んだ精算済み情報を受信する受信部と、該受信した精算済情報に基づき前記表示部の表示を精算済みを示す表示に制御する制御部と、を備えることを特徴とする。
請求項５に係る容器によれば、上記精算システムと同様、精算が済んでいるか否かをその容器を見れば外観上容易に把握することができるので、顧客による不正精算等を迅速に把握することができるので、顧客が未精算のまま退店することを防ぐことができる。

本発明によれば、以上の様に、顧客自らが買上金額の精算を行う精算システムにおいて、大掛かりな店舗改造等を必要とせず、容易に顧客が未精算のまま退店することを防ぐことができる。

本発明の第１の実施形態に係る精算システムが稼働している様子、及び、本発明の第１の実施形態に係る精算システムが稼働している様子を表す模式図である。 登録精算装置及びカゴの構成を表すブロック図である。 買上ファイルの一例である。 登録精算装置の動作の一例を示すフローチャートである。

（第１の実施形態）
以下、本発明の第１の実施形態について図面を参照して説明する。図１（ａ）は、本発明の第１の実施形態に係る精算システム１が稼働している様子を表す模式図である。なお、図１（ａ）に示す模式図は、精算システム１を設置する店舗フロアを上面から見下ろしたものである。精算システム１は、図１（ａ）に示すように、登録精算装置５０と、登録精算装置５０と通信可能なカゴ４０とを含んで構成される。なお、登録精算装置５０は、商品の登録と精算とを一箇所で実行する装置であり、いずれも顧客の操作により実行される装置である。
なお、当該店舗フロア内には、登録精算カウンタ５１、サッカー台（袋詰台）６１が設置されている。また、精算システム１は、登録精算装置５０及びカゴ４０と通信可能なストアコントローラ（非図示）を更に含む構成であってもよい。

カゴ４０は、登録精算装置５０で精算された商品を運ぶための容器の一例である。図１（ａ）の吹き出し内において、符号４１２はカゴ４０が備える無線通信部４１２（詳細は後述）、符号４２はカゴ４０が備える表示部４２（詳細は後述）、記号Ａはカゴ４０に付されたバーコード（当該カゴ４０を識別するためのカゴＩＤ（容器ＩＤ）をバーコード化したバーコード）である。なお、無線通信部４１２、表示部４２、バーコードの配置は、例示である。
表示部４２は、無線通信部４１２を介して通信する登録精算装置５０によって制御され、登録精算装置５０による一取引の精算が済みか否かを精算済みランプ４０５の点灯、消灯により、周囲の店員に表示（報知）する。なお、表示部４２の制御に関する詳細は後述する。

登録精算装置５０は、いわゆるセルフ式ＰＯＳレジスタであり、前記のように商品登録、精算いずれも顧客によって行われる。そして、顧客は、登録精算カウンタ５１にて、商品登録を開始する際、登録後の商品を詰める空のカゴ４０のカゴＩＤを読み取ってから（詳細は後述）商品を登録し（詳細は後述）、商品に付されたバーコードをスキャナ５０４で読み取る毎に空のカゴ４０に商品を一品ずつ詰め、全ての商品がスキャンされ登録されたら精算する（詳細は後述）。顧客が精算処理を済ませると、前記読み取ったカゴＩＤのカゴ４０と、無線通信部５１２を介して、登録後の商品が詰められたカゴ４０の表示部４２の表示は精算済みを示すよう制御される。なお、各容器の記憶部４０３には、前記バーコードの情報と同じ情報である各容器を識別する情報が予め記憶されているので、無線通信部５１２は読み取られたカゴＩＤのカゴと通信が可能になる。
つまり、登録精算装置５０は、精算処理の完了後、登録後の商品が詰められたカゴ４０の表示部４２の表示が精算済みを示すように制御する（詳細は後述）。なお、登録された商品を詰めるカゴ４０は、登録精算カウンタ５１の脇に準備されている。

精算後、顧客は、精算を済ませた商品を入れたカゴ４０を持って登録精算カウンタ５１からサッカー台６１に移動する。なお、登録精算カウンタ５１からサッカー台６１に移動中の顧客が持つカゴ４０の表示部４２は、登録精算装置５０における精算処理が正常に行われた場合には、上述したように登録精算装置５０の制御によって、精算済みを示していることになる。

その後、顧客は、サッカー台６１へ移動し、カゴ４０から商品を取り出して店舗から配布されたビニール袋（レジ袋）、又は、持参した買物カゴに商品を詰め込む。顧客は、カゴ返却位置（非図示）に空いたカゴ４０を返却して、店舗を出る。なお、カゴ返却位置は、例えばサッカー台６１又は出口の近傍に設ける。

そして、店員は、登録精算カウンタ５１から移動してきた顧客（つまり、精算処理を済ませたはずである顧客）のカゴ４０の表示部４２を目視し、精算済みであるか否かを判断する。つまり、店員は、未精算のまま退店しようとしている顧客か否かを、顧客が所持、あるいはカートに乗っているカゴ４０の表示部４２を見ることで容易に把握することができる。

一方、図１（ｂ）は、詳細は後述するが、登録装置１０と精算装置２０とが離れた位置に位置し、商品登録は店員により行われ、精算は顧客により行われる形態である。図１（ｂ）の形態では、図１（a）と同様に、登録装置１０での商品登録が開始する前に空のカゴ４０のバーコードをスキャナ１０４にてスキャンし、登録装置１０で登録された商品は順次、当該空のカゴ４０に詰められる。そして、登録が終わると、登録装置１０の無線通信部１１２とカゴ４０の無線通信部４１２とが非接触に通信し、例えば、一取引を識別する取引ＩＤと、登録された商品の商品コードと、スキャンされたカゴＩＤとが、カゴ４０の記憶部４０３に記憶される。そして、カゴ４０の記憶部４０３に記憶されたこれらの情報が、精算装置２０の無線通信である無線通信部２１２により読み出されることにより、登録装置１０において登録された商品の商品コードを精算装置２０で特定し、各商品の値段を商品コード毎に規定し各精算装置に記憶をする商品ファイルに基づき合計金額が算出されて精算される。精算が済むと、精算装置２０は、カゴ４０の記憶部４０３から読み出されたカゴＩＤのカゴ４０、つまり、商品が詰められていたカゴ４０の表示部４２の表示が精算済みを示すように表示する。これにより、監視する店員は、図１（a）と同様に、そのカゴ４０を持った顧客は正しく精算を済ませたことを把握することができる。

図２（ａ）は、登録精算装置５０の構成を表す電気ブロック図である。図２（ｂ）は、カゴ４０の構成を表す電気ブロック図である。図３は、買上ファイルの一例である。

登録精算装置５０は、図２（ａ）に示すように、ＣＰＵ５０１と、ＲＯＭ５０２と、ＲＡＭ５０３と、スキャナ部５０４と、表示部５０５と、ハードディスク５０６と、操作部５０７と、通信部５０８と、ブザー５０９と、印刷部５１０と、釣銭機５１１と、無線通信部５１２とを備える。これらは、バス５２０を介して互いに接続されている。

ＲＯＭ５０２は、種々の情報を記憶する。例えば、ＲＯＭ５０２は、商品登録処理をＣＰＵ５０１に実行させるための登録精算プログラムを記憶する。また、ＲＯＭ５０２は、自身の装置ＩＤ（識別情報）を記憶する。

ＲＡＭ５０３は、種々の情報を一時記憶する。例えば、ＲＡＭ５０３は、ＲＯＭ５０２から読み出された商品登録プログラムを一時記憶する。また、ＲＡＭ５０３は、登録精算プログラムが実行されることによって生成される種々の変数、データ（例えば、スキャナ部５０４が読み取った商品データ、担当者名）を一時記憶する。また、ＲＡＭ５０３は、ストアコントローラ（非図示）から供給された商品ファイルを一時記憶してもよい。なお、商品ファイルには、商品コード（後述）に対応付けて商品名、販売単価などが格納されている。

また、ＲＡＭ５０３は、各取引の取引情報を一時記憶する。例えば、ＲＡＭ５０３は、図３に示すように、各取引の取引情報を格納する買上ファイルを一時記憶する。図３に示す買上ファイルは、取引ＩＤ、商品コード、カゴＩＤの項目を有する。なお、買上ファイルの各行の情報は一取引分の取引情報である。取引ＩＤは、ＣＰＵ５０１によって採番される精算システム１において各取引を識別するための識別情報である。商品コードは、商品を識別するための識別情報（例えば、ＪＡＮコード）である。カゴＩＤは、精算システム１において各カゴ４０を識別するための識別情報である。

スキャナ部５０４は、バーコードを光学的に読み取る。例えば、スキャナ部５０４は、商品に付されたバーコード（当該商品を識別するための商品コードをバーコード化したバーコード）を光学的に読み取る。つまり、スキャナ部５０４は、各商品の商品コードを読み取る。また、スキャナ部５０４は、カゴ４０に付されたバーコードを光学的に読み取る。つまり、スキャナ部５０４は、各カゴ４０のカゴＩＤを読み取る。

ＣＰＵ５０１は、ＲＯＭ５０２に記憶された商品登録プログラムを読み出してＲＡＭ５０３に展開し、展開した登録精算プログラムの各ステップを実行することにより、登録精算装置５０全体の処理を制御する。

例えば、ＣＰＵ５０１は、商品登録処理として、一の取引においてスキャナ部５０４によって読み取られたカゴＩＤと商品コードとを、当該取引において採番した取引ＩＤに対応付けて取引情報としてＲＡＭ５０３の買上ファイルに格納する。なお、ＣＰＵ５０１は、一取引の精算処理の完了後、通信部５０８を介して、買上ファイルをストアコントローラに出力してもよい。

また、ＣＰＵ５０１は、精算処理として、一の取引においてスキャナ部５０４によって読み取られた商品コードと、商品ファイルに格納されている販売単価とから当該取引の合計買上金額を算出し、算出した当該取引の合計買上金額と、釣銭機５１１から通知された当該取引の入金額とから当該取引の釣銭額を算出し、算出した当該取引の釣銭額を釣銭機５１１に通知する。

また、ＣＰＵ５０１は、一取引の精算処理の完了後（後述のお会計キーが押されると）、無線通信部５１２を介して、当該取引においてスキャナ部５０４によって読み取られたカゴＩＤのカゴ４０（つまり、当該取引においてスキャナ部５０４によってカゴＩＤが読み取られたカゴ４０）に、一取引の精算が済んだ旨を示す情報（以下、「精算済情報」という）を出力（送信）する。
なお、カゴ４０の表示部４２の表示は、上述の精算済情報に基づいて制御される（詳細は後述）。つまり、ＣＰＵ５０１は、一取引の精算の完了後、精算済情報をカゴ４０に出力することによって、カゴ４０の表示部４２の表示を制御する。

表示部５０５は、例えば、液晶ディスプレイ装置であり、操作者である顧客に対して情報を表示する。表示部５０５が表示する情報の一例は、買上商品の商品名、買上点数、販売単価、合計買上金額などである。

ハードディスク５０６は、例えば、磁気記録装置であり、ストアコントローラ（非図示）から供給された商品データファイルを記憶する。ハードディスク５０６は、商品登録プログラムを記憶してもよい。

操作部５０７は、操作者である顧客からの種々の操作を受け付けるための各種キー（例えば、商品登録の完了キー、お会計キー）を備える。通信部５０８は、外部（例えば、ストアコントローラ（非図示））と通信するための通信インタフェース（例えば、有線又は無線ＬＡＮ）である。ブザー５０９は、確認音、警告音などを発生させるための音発生部である。印刷部５１０は、明細レシートを印刷して発行する。

釣銭機５１１は、現金の投入口及び排出口が備えられている。釣銭機５１１は、顧客によって投入口に投入された現金を計数して、入金額としてＣＰＵ５０１に通知する。また、釣銭機５１１は、ＣＰＵ５０１から通知された釣銭額に基づいて、その釣銭額と等しい額の現金を排出口から排出する。

無線通信部５１２は、外部（例えば、カゴ４０の無線通信部４１２）と通信するための近距離無線通信インタフェース（例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、ＩｒＤＡ）である。無線通信部５１２は、例えば、ＣＰＵ５０１の制御に従って精算済情報をカゴ４０に出力する。

カゴ４０は、図２（ｂ）に示すように、制御部４０１と、記憶部４０３と、精算済ランプ４０５と、無線通信部４１２とを備える。これらは、バス４２０を介して互いに接続されている。精算済ランプ４０５は、例えば、ＬＥＤ（Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）ランプである。なお、精算済ランプ４０５は、図１（ａ）に示した表示部４２に相当する。

精算済ランプ４０５は、登録精算装置５０による一取引の精算が済んだ旨、即ち、精算済みである旨を点灯によって報知するランプである。つまり、精算済ランプ４０５の点灯は精算済みである旨を報知し、精算済ランプ４０５の消灯は未精算である旨を報知するものである。

無線通信部４１２は、外部（例えば、登録精算装置５０の無線通信部５１２）と通信するための近距離無線通信インタフェース（例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、ＩｒＤＡ）である。無線通信部４１２は、例えば、登録精算装置５０から出力される精算済情報を入力（受信）する。なお、図１（ｂ）に示す第２の実施形態（後述）の場合は、登録装置１０から出力される商品登録された商品の商品コード、カゴＩＤ、取引ＩＤ等を入力（受信）する。

記憶部４０３は、種々の情報を記憶し、例えば、当該容器を識別する容器ＩＤ、また、精算済ランプ４０５の駆動（例えば、点灯／消灯）を制御部４０１が制御するためのランプ制御情報を記憶する。なお、記憶部４０３は、図１（ｂ）に示す第２の実施形態（後述）の場合は、前記のように、取引ＩＤ、登録装置１０から出力された商品コード等を記憶し、精算装置２０でそれらの情報が精算装置２０の無線通信部２１２により読み出されて精算される。

制御部４０１は、無線通信部４１２が入力した精算済情報に基づいて、記憶部４０３に記憶されたランプ制御情報を読み出して、精算済ランプ４０５の駆動を制御する。

具体的には、制御部４０１は、無線通信部４１２を介して登録精算装置５０から精算済情報を取得したときに、表示部４２の表示が、精算済みを示すように制御する。例えば、制御部４０１は、精算済情報を取得したときに、消灯していた精算済ランプ４０５を点灯させる。

なお、精算済ランプ４０５を消灯させる信号を顧客がカゴ返却位置に返却したカゴ４０の無線通信部４１２へ送信することで精算済ランプ４０５を消灯させるための装置が店舗に備わっており、該装置により点灯している精算済ランプ４０５を消灯させる。

なお、上記は精算済ランプ４０５を設けて、該ランプが点灯していることで精算済みの状態を、消灯していることで未精算の状態を表しているとしたが、これに限らず、例えば精算済みランプの他に、未精算ランプ（非図示）を設け、該ランプが点灯している場合には未精算の状態を表しているとしてもよい。
また、上記では、精算済みの状態で精算済ランプ４０５が点灯し、顧客の使用後、店舗側の操作により該ランプが消灯され、新たなに来店した顧客は精算済ランプ４０５が消灯したカゴ４０を用いて、自分が購入したい商品を当該カゴ４０に詰めるようになり、その顧客の精算が済むと、カゴ４０の精算済ランプ４０５が点灯するようになる。これに限らず、未精算の状態にランプを点灯し、精算がされると、該ランプの点灯を消灯するようにしてもよい。つまり、精算済みのカゴ４０を店員が目視したときに、当該カゴは精算済みか否かを容易に判断できる形態であればよく、表示部４２での表示形態は問わない。

図４は、登録精算装置５０の動作の一例を示すフローチャートである。図４に示す各ステップは、ＣＰＵ５０１が制御する。図４に示すフローチャートの開始時において、表示部４２の表示は未精算を示しているものとする。

ステップＳ１０：スキャナ部５０４により、登録された商品を詰める空のカゴ４０に付されたバーコードをスキャンし、カゴＩＤを読み取る。なお、カゴ４０の記憶部４０３にカゴＩＤが記憶されている場合には、無線通信によって自動的にカゴＩＤを取得してもよい。
ステップＳ１２：スキャナ部５０４により商品に付されたバーコードをスキャンし、商品コードを読み取る。
ステップＳ１４：商品登録の完了キーが押下されたか否かを判断する。つまり、一取引の登録を完了させる旨の宣言があったか否かを判断する。ステップＳ１４がＹＥＳの場合はステップＳ１６に進む。ステップＳ１４がＮＯの場合はステップＳ１２に戻る。

ステップＳ１６：ステップＳ１４で完了キーが押下されるとＲＡＭ５０３に記憶されている取引ＩＤが「１」だけカウントアップされて当該取引の取引ＩＤを採番し、Ｓ１０でスキャンされたカゴＩＤと、Ｓ１２でスキャンされた商品コードとを取引ＩＤに対応付けて取引情報としてＲＡＭ５０３の買上ファイルに格納する。
ステップＳ１８：精算処理を実行する。具体的には、当該取引の合計買上金額を算出し、表示部５０５に表示する。次いで、釣銭機５１１の現金投入口から預り金額の投入を受け付けた後、お会計キーの押下を受け付ける。次いで、合計買上金額と預り金額とから釣銭額を算出し、釣銭額を釣銭機５１１の現金排出口から排出する。

ステップＳ２０：カゴ４０の表示部４２の表示を未精算から精算済みに変更する。具体的には前記お会計キーが押されると、無線通信部５１２を介して精算済情報をＳ１０で読み取ったカゴＩＤのカゴ４０の無線通信部４１２に、精算済情報を出力し、カゴ４０の制御部４０１は、登録精算装置５０から出力された精算済であることを示す情報に基づいて表示部４２の表示を未精算から精算済みに変更する。なお、前記無線通信は、例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈによる通信であり、カゴ４０は登録精算装置５０と数メートル以内に位置するので、前記無線通信に支障はない。また、各カゴの記憶部４０３には自身のカゴＩＤを記憶しているので、他のカゴが通信領域内にあったとしても、カゴＩＤが指定されて前記精算済情報が出力されるので、他のカゴが精算済みを示すように制御されることはない。
そして、カゴ４０が表示部４２として消灯していた精算済ランプ４０５が点灯する。
ステップＳ２２：明細レシート情報を生成し、印刷部１１０によって印刷、発行する。そして、本フローチャートは終了する。

以上、第１の実施形態に係る精算システム１によれば、カゴ４０の表示部４２に、登録精算装置５０による一取引の精算が済みか否かが表示されるため、店員は、カゴ４０の外観を見れば、精算を済ませた顧客であるか、精算を済ませていない顧客であるかを直ちに判断することができるので、店舗内での大掛かりな改造等をすることなく、容易に顧客が未精算のまま退店しようとしているかを把握することができる。また、表示部４２に、一取引の精算が済みか否かが表示されるため、不正精算をしようとする顧客に心理的に訴えることができるので、顧客による不正精算を未然に防止することができる。また、一取引の精算が済みか否かが表示される表示部４２を設けたカゴ４０を顧客に使用させることにより、きちんと精算をするという意識が高まり、顧客による不正精算を未然に防止することができる。

なお、登録精算装置５０のＣＰＵ５０１は、通信可能な複数のカゴ４０の表示部４２の表示を制御する。従って、一取引で複数のカゴ４０が使用された場合に、使用された全てのカゴ４０の表示を制御する。例えば、図３に示す取引ＩＤ「０００１」では、２つのカゴ４０（カゴＩＤ「０００１」のカゴ４０、カゴＩＤ「０００２」のカゴ４０）が使用されているが、ＣＰＵ５０１は、この２つのカゴ４０の表示部４２を制御する。なお、後述する第２の実施形態における登録装置１０のＣＰＵ（非図示）、精算装置２０のＣＰＵ（非図示）についても同様である。

（第２の実施形態）
続いて、本発明の第２の実施形態について図面を参照して説明する。図１（ｂ）は、本発明の第２の実施形態に係る精算システム２が稼働している様子を表す模式図である。精算システム２は、図１（ｂ）に示すように、登録装置１０と、精算装置２０と、カゴ４０とを含んで構成される。つまり、精算システム２は、第１の実施形態の精算システム１における登録精算装置５０に代えて、前記のように、商品登録処理を行う登録装置１０と、精算処理を行う精算装置２０とが離れた位置に備わっている。そして、登録操作を迅速に行うために登録装置は店員により操作され、精算装置での精算操作は顧客により行われる形態の実施例である。
また、精算システム２は、精算システム１と同様、上記に加え、登録装置１０、精算装置２０通信可能なストアコントローラ（非図示）を更に含む構成であってもよい。

登録装置１０は、店員又は顧客が商品登録処理を行うための装置である。登録装置１０のスキャナ１０４は、精算システム１の登録精算装置５０と同じように、登録後の商品を詰める空のカゴ４０に付されたバーコード（カゴＩＤ）を読み取る。登録装置１０のＣＰＵ（非図示）は、登録精算装置５０と同じように、商品登録処理を行う。商品登録処理を済ませると、登録装置１０のＣＰＵは、登録装置１０の書き込み部により無線通信部１１２を介して、登録された商品に関するデータである（取引ＩＤ、商品コード、カゴＩＤ）をカゴ４０の記憶部４０３に書き込む。例えば、登録装置１０のＣＰＵは、無線通信部１１２を介して、例えば近距離無線通信インタフェース（例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、ＩｒＤＡ）により、カゴ４０の記憶部４０３に書き込む。これにより、カゴ４０の記憶部４０３において、少なくとも、取引ＩＤとカゴＩＤとは対応付けられて記憶されることになる。

そして、顧客は、図１（ｂ）に示すように、商品登録を済ませた商品を入れたカゴ４０を持って登録カウンタ１１から精算カウンタ２１に移動する。なお、登録カウンタ１１から精算カウンタ２１に移動中の顧客が持つカゴ４０の表示部４２の精算済ランプ４０５は消灯されたままの状態である。なお、商品登録後の商品が詰められるカゴ４０は、通常のレジと同様に登録カウンタ１１上の脇に準備されており、店員により登録操作がされる毎に順次カゴ４０に詰められていく。

精算装置２０は、顧客が精算処理を行うための装置である。精算装置２０の無線通信部２１２によりは、カゴ４０の無線通信部４１２と例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ、ＩｒＤＡ等の規格に基づき無線通信し、記憶部４０３に記憶されている取引ＩＤ、商品コード、カゴＩＤを読み出す。
精算装置２０の表示部（非図示）に表示される精算を終了することを宣言するキー（お会計キー）が押されると、精算装置２０のＣＰＵ（非図示）は、精算を開始し、明細レシートの発行、釣銭があれば釣銭の排出を制御する。つまり、精算装置２０のＣＰＵは、カゴ４０の記憶部４０３から読み出された取引ＩＤ、商品コード、カゴＩＤ、精算装置２０のＲＡＭ（非図示）に記憶されている商品ファイルに基づき、当該取引の精算処理を行い、また、明細レシートの発行、釣銭があれば釣銭の排出を制御する。
更に、精算装置２０のＣＰＵは、登録精算装置５０と同じように、当該取引ＩＤに対応付けたカゴＩＤのカゴ４０の無線通信部４１２と通信し、カゴ４０の表示部４２の精算済みランプ４０５を点灯するよう制御する。

精算後、顧客は、精算を済ませた商品を入れたカゴ４０を持って精算カウンタ２１からサッカー台６１に移動する。なお、精算カウンタ２１からサッカー台６１に移動中の顧客が持つカゴ４０の表示部４２は、精算装置２０における精算処理が正常に行われた場合には、上述したように精算装置２０の制御によって、精算済みランプ４０５は点灯し精算済みを示していることになる。

顧客は、サッカー台６１にて、カゴ４０から商品を取り出して店舗から配布されたビニール袋、又は、持参した買物カゴに商品を詰め込む。顧客は、カゴ返却位置に空いたカゴ４０を返却して、店舗を出る。

以上、第２の実施形態に係る精算システム２によれば、取引ＩＤとカゴＩＤとを対応付けて、更に登録装置１０で登録された商品の商品コードとが、カゴ４０の記憶部４０３に記憶され、精算装置２０の読み出し部によりそれぞれの内容が読み出されて精算され、精算後は該当するカゴＩＤのカゴ４０の表示部４２の精算済みランプ４０５が点灯するようなる。したがって、登録装置１０と精算装置２０とが別体であっても、精算装置２０で精算後は、使用しているカゴ４０の表示部４２の表示は精算済みを示す表示になるので、店員は未精算のまま退店しようとしているかを容易に把握することができる。

なお、登録装置１０のＣＰＵは、商品登録処理を済ませた場合に、取引ＩＤ、商品コード、カゴＩＤを通信可能なストアコントローラへ送信し、取引ＩＤのみをカゴ４０の記憶部４０３に記憶し出力するようにしてもよい。そして、精算装置２０でカゴ４０の記憶部４０３に記憶されている取引ＩＤが読み出されたときに、該当する商品コード、カゴＩＤが特定されて、それらに基づき精算及び、精算後に該当するカゴ４０の精算済みランプ４０５を点灯するように制御してもよい。

なお、第２の実施形態の場合、精算済みを示す表示を消去する際（例えば、精算済みランプ４０５を消灯する際）に、併せてカゴ４０の記憶部４０３に記憶されている取引ＩＤ等のデータを消去する消去手段が必要である。例えば、新たな顧客の商品登録処理を行う前迄に、第１の実施形態において説明した精算済ランプ４０５を消灯させるための装置を用いて、併せてカゴ４０の記憶部４０３に記憶されている取引ＩＤ等のデータを消去してもよいし、登録装置１０のＣＰＵが、カゴ４０と無線通信を開始したときに、記憶部４０３に記憶している登録データを消去するようにしてもよい。

また、上記例では、登録装置１０のＣＰＵは、商品登録処理を済ませた場合に、取引ＩＤ、商品コード、カゴＩＤをカゴ４０の記憶部４０３に記憶させて、精算装置２０の無線通信部を介して該記憶部４０３の内容を読み出し部により読み出して精算する例で示したが、これに限らず、例えば、登録装置１０で登録した際、取引ＩＤ、商品コード、カゴＩＤが二次元バーコード化された情報が印字されたお買い物シートを発行するプリンタ部を備えて、該プリンタ部よりお買い物シートを発行するようにしてもよい。そして、登録装置１０で店員による登録が済んだ顧客は、該お買い物シートと登録後の商品が入ったカゴ４０持って、精算装置２０へ進み、精算装置２０のスキャナ部（非図示）により、前記お買い物シートの二次元バーコードを読み取ることで、精算装置２０にて、必要な取引ＩＤ、商品コード、カゴＩＤを特定し、精算装置２０でのお会計キーが押されて精算が完了すると、精算装置２０の無線通信部２１２と、前記特定されたカゴＩＤの無線通信部４１２とが通信し、該当するカゴの表示部４２の精算済みランプ４０５を点灯するようにしてもよい。

なお、上述のように、二次元バーコードに登録された商品の商品コードと、カゴＩＤとを記憶（記録）し、その記憶された商品コードを読み出して精算する場合は、必ずしも取引ＩＤは必要ではない。登録装置１０で、一取引で登録された商品コードと、そのカゴＩＤとが記憶されていれば、精算については、その記憶されている商品コードにて精算装置２０に記憶されている商品ファイルを参照することで価格を特定できるので合計金額を算出することができる。
また、カゴＩＤが記憶されているので、該カゴＩＤにて確実に精算済みランプ４０５を点灯させるカゴ４０を特定することができる。

また、お買い物シートを発行する例の場合、例えば、登録装置１０にて取引ＩＤのみを一次元のバーコードにして印刷するようにしてもよい。そして、取引ＩＤ毎の商品コード、カゴＩＤを登録装置１０、精算装置２０と通信可能なストアコントローラへ送信し、精算装置２０で、一次元バーコードが読み取られ、取引ＩＤが読み出されたときに、関連付けられている商品コード、カゴＩＤをストアコントローラから精算装置２０へ送信するよう制御するようにしてもよい。これにより、バーコードには少ない情報のみが記憶されることになるので、精算装置２０でのバーコードからの情報の読み出し時間を短くすることができるようになる。

なお、第１、第２の実施形態においては、図１（ａ）（ｂ）に示すように、店舗フロア内にサッカー台６１を設置しているが、サッカー台６１は必ずしも設置しなくてもよい。例えば、登録精算カウンタ５１（精算カウンタ２１）にて精算が終了した時点で、商品が、カゴ４０内に入れたレジ袋に袋詰めされている場合、既に袋詰めが終わっており、後は、カゴ４０から商品が袋詰めされたレジ袋を取り出すだけであるため、サッカー台６１の設置は不要になる。

また、第１、第２の実施形態においては、登録精算装置５０（登録装置１０、精算装置２０も同様）は、直接、カゴ４０と通信し、カゴ４０の表示部４２の表示を制御するが、登録精算装置５０（登録装置１０、精算装置２０）は、他の装置を介して間接的に、表示部４２の表示を制御してもよい。例えば、登録精算装置５０（登録装置１０、精算装置２０）が、上位装置と通信し、上位装置の制御された専用装置がカゴ４０の表示部４０を制御してもよい。つまり、登録精算装置５０（登録装置１０、精算装置２０）以外の他の装置（上位装置、専用装置）が、カゴ４０の表示部４２の表示を制御してもよい。

また、第１、第２の実施形態の説明において、１つのカゴ４０に配置する精算済ランプ４０５の個数に関する言及はしていなかったが、１つのカゴ４０には、１個又は複数個の精算済ランプ４０５を有していてもよい。一般的にカゴは箱型であるので、例えば、店員から視認性を考慮し、カゴ４０の各側面の夫々に精算済ランプ４０５を配置するようにしてもよい。

また、第１、第２の実施形態においては、精算済ランプ４０５は点灯によって精算済みである旨を報知するが、精算済ランプ４０５は点灯に代えて点滅よって精算済みである旨を報知してもよい。

また、ランプの点灯、点滅又は消灯に代えてランプの発光（点灯又は点滅）色によって、精算済みである旨又は未精算である旨を報知してもよい。例えば、表示部４２として、第１の色（例えば、赤色）にて発光して未精算である旨を報知し、第２の色（例えば、青色）にて発光して精算済みである旨を報知するような、複数の発光色を有するランプを用いてもよい。

また、第１、第２の実施形態においては、精算された商品を運ぶための容器の一例としてカゴ４０を示したが、精算された商品を運ぶための容器はカート（非図示）であってもよい。つまり、カゴ４０に代えてカートが、図２（ｂ）に示す機能を具備してもよい。カートを用いる場合には、カートのカゴ部分の側面に表示部４２（精算済ランプ４０５や、複数の発光色を有するランプ）を配置してもよいし、カートにポール（棒部）を設け、ポールの先端部に表示部４２を配置してもよい。

また、精算された商品を運ぶための容器（カゴ４０、カート）自体に表示部４２を具備させるのではなく、表示部４２を具備する他の電子機器を、既存（従来）の容器（カゴ、カート）に取り付けるようにしてもよい。例えば、板状の小さな電子機器に図２（ｂ）に示す機能を具備させて、既存のカゴの側面（又は、既存のカートのカゴ部分の側面）に取り付けるようにしてもよいし、棒状の電子機器に上記機能を具備させて、既存のカートに取り付けるようにしてもよい。

また、第１、第２の実施形態においては、登録精算装置５０のスキャナ５０４、あるいは登録装置１０のスキャナ１０４で、登録後の商品を投入する空のカゴのカゴＩＤ（バーコード）を読み取り、登録精算装置５０、あるいは精算装置２０での精算の際に、該当するカゴＩＤのカゴの表示部４２である精算済みランプ４０５を点灯するよう制御する説明をしたが、カゴのカゴＩＤは、必ずしも特定しなくてもよい。つまり、図１（ａ）における登録精算カウンタ５１上で、精算するカゴ４０を必ず一定位置に置くように、登録精算カウンタ５１上に目印を付けておき、その旨のガイダンスを登録精算装置５０の表示にする。
また、図１（ｂ）の形態であっても、精算カウンタ２１の決められた位置に精算するカゴ４０をおくように、精算カウンタ２１上に目印をつけておく。これにより、登録精算装置５０の無線通信部５１２と、カゴ４０の位置との距離、精算装置２０の無線通信部２１２とカゴ４０との距離は一定であるので、カウンタ上の通信可能な範囲のカゴ４０へ精算済情報を送信することで、精算済みとすべきカゴ４０の表示部の精算済みランプ４０５を点灯させることができる。つまり、この場合でも精算後は、該通信が可能となったカゴへ精算済情報が送信されるので、カゴＩＤを登録の際に特定しなくても該当するカゴの表示部の精算済みランプ４０５を点灯させるようにしてもよい。

また、図１にて監視する店員は専用の人でなく、例えば図１（ｂ）の例では、登録装置１０は店員にて操作されるので、その登録装置１０を操作する店員が監視を兼任してもよいし、例えば、近くに配置されるサービスカウンタの店員が監視を兼任するようにしてもよい。
また、登録精算装置５０の無線通信部５１２が、カゴの表示部の精算済みランプ４０５を点灯させるための通信部、カゴ４０の記憶部４０３に記憶されているデータの読み出し、あるいは該記憶部への書き込みをするための通信部、として両方の機能を有する例で説明したが、登録精算装置５０にて、精算済みランプ４０５を点灯させるための通信部、記憶部４０３に記憶されているデータの読み出し、あるいは該記憶部への書き込みをするための通信部を別々の備えるようにしてもよい。また、精算装置２０でも同様に、精算済みランプ４０５を点灯させるための通信部、記憶部４０３に記憶されているデータの読み出し、あるいは該記憶部への書き込みをするための通信部を別々に備えるようにしてもよい。
そして、記憶部４０３としては、例えばカゴの所定位置にＩＣタグを備え、該ＩＣタグに商品データや、容器ＩＤを記憶し、登録精算装置５０にＩＣタグと通信するためのリーダライタ部を備えることで、カゴ４０と通信するようにしてもよい。また、登録装置１０、精算装置２０においても同様にリーダライタを備え、該ＩＣタグと通信し所定のデータを読み出すようにしてもよい。

なお、本発明の実施形態による登録精算装置５０の各処理を実行するためのプログラム（登録精算プログラム）、登録装置１０又は精算装置２０の各処理を実行するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、当該記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、本発明の実施形態による登録精算装置５０、登録装置１０又は精算装置２０の各処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものであってもよい。また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等の書き込み可能な不揮発性メモリ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。

さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（例えばＤＲＡＭ（Dynamic Random Access Memory））のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。

以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。

１、２…精算システム、１０…登録装置、１１…登録カウンタ、２０…精算装置、２１…精算カウンタ、４０…カゴ（容器）、４２…表示部、５０…登録精算装置、５１…登録精算カウンタ、６１…サッカー台、１０４…スキャナ、１１２…無線通信部、２１２…無線通信部、４０１…制御部、４０３…記憶部、４０５…精算済ランプ、４１２…無線通信部、５０１…ＣＰＵ、５０２…ＲＯＭ、５０３…ＲＡＭ、５０４…スキャナ（部）、５０５…表示部、５０６…ハードディスク、５０７…操作部、５０８…通信部、５０９…ブザー、５１０…印刷部、５１１…釣銭機、５１２…無線通信部

Claims (5)

1. 購入するために登録された商品の精算をする精算装置と、該精算装置で精算された商品を運ぶための容器と、を少なくとも含んで構成される精算システムであって、
   前記精算装置による一取引の精算が済んでいるか否かを示す前記容器に設けられた表示部と、
   前記精算装置での一取引の精算の完了後、前記表示部の表示を精算済を示す表示に変えるよう制御する制御部と、
   を備えることを特徴とする精算システム。
2. 前記制御部は、
   通信可能な複数の容器の前記表示部の表示を制御することを特徴とする請求項１に記載の精算システム。
3. 前記精算システムは、
   前記登録をする商品登録装置に、商品登録後の商品を投入するための容器に付された容器を識別する容器ＩＤを入力する入力部を設け、
   前記商品登録装置での登録の際、登録された商品に関する情報と入力された容器ＩＤとを対応づけて記憶し、
   前記精算装置に、前記登録の際に生成された商品に関する情報を特定する特定部を設け、
   前記制御部は、前記特定部により特定された前記商品に関する情報に対応付けられた容器ＩＤの容器と通信し、該容器の表示部の表示を精算済みを示すように制御することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の精算システム。
4. 前記商品を登録する登録装置と、前記精算装置とが別体であり離れた位置に配置され、
   前記容器は、
   前記登録装置の際に生成された商品に関するデータを記憶する記憶部を有し、
   前記登録装置は、
   一取引にて登録された商品に関する情報を前記記憶部に書き込む書き込み部と、
   前記精算装置は、
   前記容器の前記記憶部に記憶されている前記商品に関する情報を読み出し、登録された商品の買上金額を精算することを特徴とする請求項１乃至請求項３に記載の精算システム。
5. 購入するために登録された商品の精算をする精算装置で精算された商品を運ぶための容器であって、
   前記精算装置による一取引の精算が済みか否かを示す表示部と、
   前記精算装置による一取引の精算が済んだ精算済み情報を受信する受信部と、
   該受信した精算済情報に基づき前記表示部の表示を精算済みを示す表示に制御する制御部と、
   を備えることを特徴とする容器。

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