JP2017134708A - 硬貨処理装置 - Google Patents

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Abstract

【課題】硬貨払出時における出金シュート部の硬貨滞留を検知し、硬貨滞留による硬貨払出機能の不具合を迅速に回復して安定した硬貨払出機能を維持することができる硬貨処理装置を提供すること。【解決手段】金種別に収納された複数の硬貨収納庫から金種毎に繰り出された硬貨を出金搬送部15によって一括搬送し、一括搬送された硬貨を出金シュート部を介して硬貨出金口から払い出す硬貨処理装置1であって、出金シュート部のシュート面に滞留した硬貨を検出する硬貨滞留検知センサ17と、異常を報知出力する表示部5及びブザー14からなる報知部と、硬貨滞留検知センサ17が硬貨の滞留を検知した場合、出金シュート部における硬貨滞留異常を報知部から報知出力させる硬貨滞留制御部32と、を備える。【選択図】図7

Description

本発明は、硬貨払出時における出金シュート部の硬貨滞留を検知し、硬貨滞留による硬貨払出機能の不具合を迅速に回復して安定した硬貨払出機能を維持することができる硬貨処理装置に関する。
硬貨処理装置は、硬貨投入口に投入された硬貨を識別した後、内部に自動的に取り込み、金種毎に設けられた硬貨収納庫に収納するとともに、硬貨収納庫に収納されている硬貨を、外部の装置等からの釣銭払出要求に応じて要求金額の硬貨を釣銭として硬貨払出口に払い出す機能を有する。硬貨処理装置は、硬貨を払い出す際、各種の搬送手段を用いているため、硬貨の滞留が生じる場合があり、この硬貨滞留を検知するようにしている。
例えば、特許文献1には、硬貨払出の際、払出停止機構の下流側に配置した、金種毎に払出を計数し、金種を識別するセンサを用いて滞留を検知している。
また、特許文献2では、複数の搬送ベルトを直列に接続して硬貨を順次搬送する際、下流側に硬貨滞留があった場合、順次上流側の搬送駆動を加減するようにしている。そして、搬送ベルトの接続部に設けた滞留検知部によって硬貨の滞留を検知するようにしている。
特開2000−123247号公報 特開平5−128340号公報
ところで、近年、硬貨処理装置を含む自動釣銭機は、硬貨投入口や硬貨出金口が顧客側に向けて配置され、顧客が商品のバーコードなどの読み込み及び金銭の授受を行うセルフレジ、あるいは顧客が金銭の授受のみを行うセミセルフレジとして機能するものがある。このようなセルフレジやセミセルフレジでは、硬貨出金口近傍に硬貨の払出を阻害する媒体を貼り付けたりすることが容易となり、顧客の故意、もしくは子供らの悪戯によって硬貨払出のトラブルが発生しやすくなる。特に、搬送された硬貨を硬貨出金口まで滑らす出金シュート部は、顧客の故意または悪戯がし易い。このような硬貨払出の阻害などによる硬貨滞留が生じると、安定した硬貨払出機能をもつことができず、却って金銭授受の効率化が阻害される。
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、硬貨払出時における出金シュート部の硬貨滞留を検知し、硬貨滞留による硬貨払出機能の不具合を迅速に回復して安定した硬貨払出機能を維持することができる硬貨処理装置を提供することを目的とする。
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明にかかる硬貨処理装置は、金種別に収納された複数の硬貨収納庫から金種毎に繰り出された硬貨を出金搬送部によって一括搬送し、一括搬送された硬貨を出金シュート部を介して硬貨出金口から払い出す硬貨処理装置であって、前記出金シュート部のシュート面に滞留した硬貨を検出する硬貨滞留検知センサと、異常を報知出力する報知部と、前記硬貨滞留検知センサが硬貨の滞留を検知した場合、前記出金シュート部における硬貨滞留異常を前記報知部から報知出力させる制御部と、を備えたことを特徴とする。
また、本発明にかかる硬貨処理装置は、上記の発明において、前記制御部は、払出動作中に前記硬貨滞留検知センサにより硬貨の滞留を検知した場合、前記出金搬送部の正転搬送及び逆転搬送によるリトライ動作を行わせ、該リトライ動作終了後も硬貨の滞留状態が継続した場合、前記出金シュート部における硬貨滞留異常を前記報知部から報知出力させることを特徴とする。
また、本発明にかかる硬貨処理装置は、上記の発明において、前記制御部は、待機中に前記硬貨滞留検知センサにより硬貨の滞留を検知した場合、前記出金シュート部における第1の硬貨滞留異常を前記報知部から報知出力し、前記第1の硬貨滞留異常の報知出力から所定時間経過時まで硬貨の滞留状態が継続した場合、前記出金シュート部における第2の硬貨滞留異常を前記報知部から報知出力させることを特徴とする。
また、本発明にかかる硬貨処理装置は、上記の発明において、前記報知出力は、音声出力及び/または表示出力であることを特徴とする。
また、本発明にかかる硬貨処理装置は、上記の発明において、前記報知部は、前記制御部を介して接続される上位装置側に設けられたことを特徴とする。
本発明によれば、出金シュート部のシュート面に滞留した硬貨を検出する硬貨滞留検知センサを設け、制御部が、前記硬貨滞留検知センサが硬貨の滞留を検知した場合、前記出金シュート部における硬貨滞留異常を報知部から報知出力させる。これにより、硬貨払出時における出金シュート部の硬貨滞留を検知し、硬貨滞留による硬貨払出機能の不具合を迅速に回復して安定した硬貨払出機能を維持することができる。
図1は、本発明の実施の形態である硬貨処理装置の構成を示す平面図である。 図2は、図1に示した硬貨処理装置の正面図である。 図3は、図1に示した硬貨処理装置の内部構成を模式的に示す平面図である。 図4は、出金シュート部の分解斜視図である。 図5は、出金シュート部の側面図である。 図6は、出金シュート部の横断面図である。 図7は、硬貨処理装置の制御系を示すブロック図である。 図8は、硬貨滞留制御部による硬貨滞留制御処理手順を示すフローチャートである。 図9は、払出動作中の具体的な報知出力例を含んだ硬貨滞留制御処理を示すタイミングチャートである。 図10は、待機中の具体的な報知出力例を含んだ硬貨滞留制御処理を示すタイミングチャートである。
以下、添付図面を参照してこの発明を実施するための形態について説明する。
(硬貨処理装置の構造)
図1は、本発明の実施の形態である硬貨処理装置1の構成を示す平面図である。また、図2は、図1に示した硬貨処理装置1の正面図である。ここで例示する硬貨処理装置1は、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等の店舗においてPOSレジスタ装置に接続される自動釣銭機として用いられるものである。図1及び図2に示すように、硬貨処理装置1は、直方体状を成す装置本体2の前端上面の右側に硬貨投入口3を備え、装置本体2の前端上面の左側に操作表示部4及びブザー14を備える。操作表示部4は表示部5及び操作部6を有する。表示部5は、液晶表示する表示領域E1、E2を有する。また、装置本体2の前面左側には、硬貨出金口7が設けられる。硬貨出金口7から排出された硬貨は受け皿20で受け止められる。また、装置本体2の前面右側には、硬貨返却口8を備える。なお、硬貨処理装置1は、装置本体2の前面が顧客側に向けて配置され、顧客が商品のバーコードなどの読み込み及び金銭の授受を行うセルフレジ、あるいは顧客が金銭の授受のみを行うセミセルフレジとして機能するものである。
(硬貨処理装置の概要動作)
硬貨投入口3は、投入された硬貨を装置本体2の内部に受け入れるための開口である。硬貨投入口3は、顧客からの預り金を一時保持する一時保持部として機能する。硬貨投入口3に投入された硬貨は、図示しないPOSレジスタ装置などの上位装置側からの入金許可指令を受け、図示せぬ投入検出センサによって検出された後、図3に示すように、入金搬送部9によって搬送される。入金搬送部9内に設けられた検銭部13は、硬貨の真贋及び金種を判定する。搬送された硬貨が正貨である場合、一時保留部10に保留される。一方、搬送された硬貨が正貨でない場合、切換ゲート34及び硬貨出金口7を介して受け皿20に返却される。なお、上位装置側あるいは図示しない返却レバーからの返却指示があった場合、一時保留部10に保留された硬貨は、切換ゲート35を介して硬貨返却口8に返却される。
その後、一時保留部10に保留された硬貨は、硬貨振分部11によって搬送される。硬貨振分部11によって搬送される硬貨は、金種に応じて硬貨収納庫12に収納されることになる。本実施の形態では、装置本体2の内部に、硬貨収納庫12として、1円硬貨収納庫12a、50円硬貨収納庫12b、5円硬貨収納庫12c、100円硬貨収納庫12d、10円硬貨収納庫12e、500円硬貨収納庫12fの6つが設けてある。そして、各硬貨収納庫12は、投入された硬貨を金種ごとに個別に収納するようにしている。
なお、各硬貨収納庫12に収納された硬貨は、切換ゲート36を介して一部保留部10に搬送することができる。一部保留部10は、各硬貨収納庫12に格納された硬貨を一旦空にして各硬貨収納庫12の収納数を再計数するための精査庫としても機能する。
その後、上位装置側からの出金指令に応じた金種の硬貨は、各硬貨収納庫12から出金搬送部15を介して一括して搬出され、出金シュート部16を介して硬貨出金口7から装置本体2の外部に払い出される。
(出金シュート部の構造)
図4は、出金シュート部16の分解斜視図である。また、図5は、出金シュート部16の側面図である。さらに、図6は、出金シュート部16の横断面図である。図4〜図6に示すように、出金シュート部16は、出金搬送部15から搬送された硬貨を、硬貨出金口7に導く、傾斜したシュート面16aを有する。シュート面16aの裏面16bには、支持板17aに取り付けられた複数の硬貨滞留検知センサ17が設置される。この実施の形態では、4つの硬貨滞留検知センサ17を設けている。硬貨滞留検知センサ17は、シュート面16aに滞留した硬貨を検知する。硬貨滞留検知センサ17は、例えば、磁気コイルセンサである。検知対象の硬貨の金種は、1円、5円、10円、50円、100円、500円である。硬貨滞留検知センサ17は、シュート面16aから高さWまでの検知範囲をもつ。また、この検知範囲のシュート面16aの全幅にわたって検知するものではなく、4つの硬貨滞留検知センサ17は、シュート面16aを通過する最小径の1円硬貨をシュート面16a上で連続的に検知できる検知範囲をもつように配置される。図6に示すように、硬貨CNは、シュート面16aに対して平行に配置された状態で通過する。したがって、図6に示すように、硬貨CNがシュート面16aから高さWまでの間を通過すれば、硬貨CNを連続的に検知することができ、硬貨CNの滞留を検知することができる。なお、従来、硬貨出金口7に直接接続される上流の出金シュート部16における硬貨滞留を検知するセンサを設けたものはなかった。
(硬貨処理装置の制御系)
図7は、硬貨処理装置1の制御系を示すブロック図である。図7に示すように、制御部30には、表示部5、操作部6、ブザー14、記憶部50、硬貨搬送機構40、硬貨滞留検知センサ17が接続される。また、制御部30には、POSレジスタ装置などの外部の上位装置が接続される。硬貨搬送機構40には、入金搬送部9、硬貨振分部11、出金搬送部15、及び切換ゲート34、35、36を含む。なお、表示部5及びブザー14は、報知部として機能する。
制御部30は、操作部6を通じて指令が与えられた場合、あるいは検銭部13から検出信号が与えられた場合、さらには上位装置から各種指令が与えられた場合、記憶部50に格納したプログラムや初期データに基づいて表示部5の表示制御、ブザー14の音声出力制御、硬貨搬送機構40の駆動制御を行うものである。制御部30は、入出金制御部31及び硬貨滞留制御部32を有する。
入出金制御部31は、上位装置から入金許可指令が与えられた後に硬貨が投入された場合に、入金許可指令に従って硬貨の入金処理を行い、かつ上位装置から出金指令が与えられた場合に、出金指令に従って硬貨の出金処理を行うものである。また、入出金制御部31は、これらの入金処理及び出金処理を実行している間、実施した入金処理及び出金処理の内容を入出金情報51として逐次、記憶部50に格納する処理も行う。また、入出金制御部31は、在高管理などを行う。
(硬貨滞留制御処理)
ここで、図8に示したフローチャートを参照して、硬貨滞留制御部32による硬貨滞留制御処理手順について説明する。図8に示すように、まず、硬貨滞留制御部32は、硬貨滞留検知センサ17がシュート面16a上における硬貨の滞留を検知したか否かを判断する(ステップS101)。硬貨の滞留を検知していない場合(ステップS101,No)には、このステップS101の判断処理を繰り返す。一方、硬貨の滞留を検知した場合(ステップS101,Yes)、さらに、硬貨の払出動作中または待機中であるか否かを判断する(ステップS102)。
硬貨の払出動作中である場合(ステップS102,払出動作中)には、上流に配置された出金搬送部15の搬送ベルトの正転搬送及び逆転搬送によるリトライ動作を行わせる(ステップS103)。
硬貨滞留制御部32は、リトライ動作が終了した時点で、硬貨滞留検知状態が継続しているか否かを判断する(ステップS104)。硬貨滞留検知状態が継続している場合(ステップS104,Yes)には、出金シュート部16に硬貨が滞留している旨(硬貨滞留異常)を、表示部5及び/またはブザー14から報知出力し(ステップS105)、本処理を終了する。このステップS105の報知出力は、具体的にはエラー報知である。一方、硬貨滞留検知状態が解消されて継続していない場合(ステップS104,No)には、そのまま本処理を終了する。
一方、待機中である場合(ステップS102,待機中)には、まず、出金シュート部16に硬貨が滞留している旨を第1の報知出力として、表示部5及び/またはブザー14から報知出力する(ステップS106)。この第1の報知出力は、例えばアラーム報知であり、エラーの前段階としての警告処理である。その後、硬貨滞留制御部32は、第1の報知出力後、所定時間経過時点で、硬貨滞留検知状態が継続しているか否かを判断する(ステップS107)。硬貨滞留検知状態が継続している場合(ステップS107,Yes)には、出金シュート部16に硬貨が滞留している旨を、表示部5及び/またはブザー14から第2の報知出力を行って(ステップS108)、本処理を終了する。このステップS108の第2の報知出力は、具体的にはエラー報知である。一方、硬貨滞留検知状態が解消されて継続していない場合(ステップS107,No)には、そのまま本処理を終了する。
(払出動作中の具体的な硬貨滞留制御処理)
図9は、払出動作中の具体的な報知出力例を含んだ硬貨滞留制御処理を示すタイミングチャートである。図9に示すように、払出動作中の時点t0で硬貨滞留が発生すると、その後、リトライ動作を行う。このリトライ動作が終了した時点t1においても硬貨滞留状態が継続していると、硬貨滞留制御部32は、表示部5の表示領域E1にエラーコード「Cn,E−b4」を表示するとともに、表示領域E2にエラー解除のための案内「シュッキングチナイブノ コウカヲ トッテクダサイ」を表示する。また、硬貨滞留制御部32は、ブザー14から、断続音「ピッピッピッ」を鳴動出力する。これらの報知出力はエラー報知である。このエラーに対する対処は、出金シュート部16に滞留している硬貨を含む媒体を取り除き、その後、操作部6のリセットボタンを押下してリセット処理を行えばよい。なお、リトライ動作を行うのは、硬貨の払出中であるため、払い出すべき残りの硬貨が、例えば出金搬送部15と出金シュート部16との間に滞留している場合があるからである。また、リトライ動作を行うと、残りの硬貨のシュートによってシュート面16aに滞留している硬貨を滑り出させることができるからである。
(待機中の具体的な硬貨滞留制御処理)
図10は、待機中の具体的な報知出力例を含んだ硬貨滞留制御処理を示すタイミングチャートである。図10に示すように、硬貨滞留制御部32は、待機中の時点t0で硬貨滞留が発生すると、この時点t0から所定経過時間ΔT1、例えば3秒経過した時点t1で第1の報知出力であるアラーム報知を行う。なお、所定経過時間ΔT1はゼロであってもよい。このアラーム報知は、エラーでないため、硬貨滞留制御部32は、表示領域E1にエラーコードを表示せず、表示領域E2に、アラーム解除のための案内「シュッキングチナイブノ コウカヲトリノゾイテクダサイ」を表示する。また、硬貨滞留制御部32は、ブザー14から、連続音「ピーーー」を鳴動出力する。このアラームに対する対処は、出金シュート部16に滞留している硬貨を含む媒体を取り除くのみでよい。この媒体の取り除きによってアラーム報知が自動解除される。
時点t1からさらに所定時間ΔT2、例えば30秒経過した時点t2においても硬貨滞留状態が継続していると、硬貨滞留制御部32は、第2の報知出力を行う。この第2の報知出力は、表示部5の表示領域E1にエラーコード「Cn,E−16」を表示するとともに、表示領域E2にエラー解除のための案内「シュッキングチナイブノ コウカヲ トッテクダサイ」を表示する。また、硬貨滞留制御部32は、ブザー14から、断続音「ピッピッピッ」を鳴動出力する。これらの報知出力はエラー報知である。このエラーに対する対処は、出金シュート部16に滞留している硬貨を含む媒体を取り除き、その後、操作部6のリセットボタンを押下してリセット処理を行えばよい。なお、図9の時点t1における報知出力と、図10の時点t2における第2の報知出力とは、エラーコードが異なるのみで、その他は同じ報知出力としているが、これに限らず、エラー内容によって異なる内容の報知出力としてもよい。なお、図9に示したエラーコード内の「Cn」は、硬貨処理装置1自体(硬貨部)のエラーを示している。また、図10に示したエラーコード内の「Ctl」は、制御部30などのコントローラのエラーを示している。
なお、上述した報知出力では、音声(ブザー)出力と表示出力との双方を同時に出力するようにしていたが、いずれか一方のみを報知出力するようにしてもよい。また、報知部は、硬貨処理装置1本体ではなく、制御部30を介して接続される上位装置側に設けるようにしてもよい。
本実施の形態では、出金シュート部16のシュート面16aに滞留した硬貨を検出する硬貨滞留検知センサ17を設け、硬貨滞留制御部32が、硬貨滞留検知センサ17が硬貨の滞留を検知した場合、出金シュート部16における硬貨滞留異常を報知部(表示部5及びブザー14)から報知出力するようにしている。これにより、本実施の形態では、硬貨払出時における出金シュート部の硬貨滞留を検知し、硬貨滞留による硬貨払出機能の不具合を迅速に回復して安定した硬貨払出機能を維持することができる。
1 硬貨処理装置
2 装置本体
3 硬貨投入口
4 操作表示部
5 表示部
6 操作部
7 硬貨出金口
8 硬貨返却口
9 入金搬送部
10 一部保留部
11 硬貨振分部
12 硬貨収納庫
12a 1円硬貨収納庫
12b 50円硬貨収納庫
12c 5円硬貨収納庫
12d 100円硬貨収納庫
12e 10円硬貨収納庫
12f 500円硬貨収納庫
13 検銭部
14 ブザー
15 出金搬送部
16 出金シュート部
16a シュート面
16b 裏面
17 硬貨滞留検知センサ
17a 支持板
20 受け皿
30 制御部
31 入出金制御部
32 硬貨滞留制御部
34,35,36 切換ゲート
40 硬貨搬送機構
50 記憶部
51 入出金情報
CN 硬貨
E1,E2 表示領域

Claims (5)

  1. 金種別に収納された複数の硬貨収納庫から金種毎に繰り出された硬貨を出金搬送部によって一括搬送し、一括搬送された硬貨を出金シュート部を介して硬貨出金口から払い出す硬貨処理装置であって、
    前記出金シュート部のシュート面に滞留した硬貨を検出する硬貨滞留検知センサと、
    異常を報知出力する報知部と、
    前記硬貨滞留検知センサが硬貨の滞留を検知した場合、前記出金シュート部における硬貨滞留異常を前記報知部から報知出力させる制御部と、
    を備えたことを特徴とする硬貨処理装置。
  2. 前記制御部は、払出動作中に前記硬貨滞留検知センサにより硬貨の滞留を検知した場合、前記出金搬送部の正転搬送及び逆転搬送によるリトライ動作を行わせ、該リトライ動作終了後も硬貨の滞留状態が継続した場合、前記出金シュート部における硬貨滞留異常を前記報知部から報知出力させることを特徴とする請求項1に記載の硬貨処理装置。
  3. 前記制御部は、待機中に前記硬貨滞留検知センサにより硬貨の滞留を検知した場合、前記出金シュート部における第1の硬貨滞留異常を前記報知部から報知出力し、前記第1の硬貨滞留異常の報知出力から所定時間経過時まで硬貨の滞留状態が継続した場合、前記出金シュート部における第2の硬貨滞留異常を前記報知部から報知出力させることを特徴とする請求項1に記載の硬貨処理装置。
  4. 前記報知出力は、音声出力及び/または表示出力であることを特徴とする請求項1〜3のいずれか一つに記載の硬貨処理装置。
  5. 前記報知部は、前記制御部を介して接続される上位装置側に設けられたことを特徴とする請求項1〜4のいずれか一つに記載の硬貨処理装置。
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