JP2019121123A - 情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び車室内共用システム - Google Patents

情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び車室内共用システム Download PDF

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Abstract

【課題】車両の室内から物品を受け取る受取人の利便性を向上させる。【解決手段】情報処理システムは、車両の室内に収容された受渡しを希望する物品の受渡物品情報を、物品の受渡人から取得する受渡物品情報取得手段と、物品の受取人に関する受取人情報を取得する受取人情報取得手段と、受渡物品情報及び受取人情報に基づいて、車両のドアを施解錠するための認証情報を生成し、受取人の端末に認証情報を送信する認証情報発行手段と、を備える。【選択図】図14

Description

本発明は、情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、情報処理プログラム、及び車室内共用システムに関する。
受取人が配達先として指定した荷受用車両のトランクで、配達物の受け渡しを行う技術が提案されている(例えば、特許文献1を参照)。この技術によれば、受取人は、自身が所有する車両を配達先として指定することで、配達物を受け取るための宅配ロッカー等を設置することなく、不在時であっても配達物を受け取ることができる。
特開2006−206225号公報
しかしながら、宅配業者が荷物の配達を完了した後、配送先の車両を解錠して、トランク内に収容された配達物等の荷物を受け取ることができるのは、車両の鍵を持っている車の所有者である。このため、鍵を持たない家族は、荷物の受取人であっても、車両の鍵を持つ所有者に解錠をしてもらうまで、トランク内(車両の室内)の荷物を受け取れない場合がある。また、従来、配達物に限られず、車両の室内に収容された荷物を、車両の鍵を持つ者以外の第三者に簡便に受け渡す仕組みがなかった。
そこで、本発明は、車両の室内から物品を受け取る受取人の利便性を向上させることを目的とする。
本発明は、上記課題を解決するため、車両の室内に収容された物品の受渡物品情報を取得し、物品の受取人情報に基づいて、車両のドアを施解錠するための認証情報を受取人の端末に送信することにした。
詳細には、本発明は、情報処理システムであって、車両の室内に収容された受渡しを希望する物品の受渡物品情報を、物品の受渡人から取得する受渡物品情報取得手段と、物品の受取人に関する受取人情報を取得する受取人情報取得手段と、受渡物品情報及び受取人情報に基づいて、車両のドアを施解錠するための認証情報を発行し、受取人の端末に認証情報を送信する認証情報発行手段と、を備える。
車両の室内は、車両内の乗員が乗車するための空間(以下、車室ともいう)、または荷物を収容するための空間(以下、荷室ともいう)を含む。車両のドアは、車室に通じるドア及び荷室に通じるドアを含む。
上記の情報処理システムによれば、受渡人が貸出し又は譲渡を希望する物品の受渡物品情報を登録することで、物品の利用又は購入を希望する受取人は、物品が収容される車両のドアを施解錠するため認証情報を受取人の端末で受信し、受信した認証情報を使用して車両のドアを解錠し、車両から利用対象の物品を受け取ることができる。受渡物品情報は、例えば、受渡し対象の物品に関する利用代金等の情報、及び受渡し場所となる車両の情
報を含む。受取人情報は、例えば、認証情報の送信先となる受取人の連絡先、支払方法等の情報を含んでもよい。物品を利用したり、購入したりすることを希望する利用者(受取人)は、観光地や各種施設に隣接する駐車場等において所望の物品を受け取ることができるため、受取人の利便性を向上させることができる。
また、情報処理システムは、受渡物品情報取得手段が取得した複数の受渡物品情報を、ウェブサイトに物品一覧として掲載する受渡物品情報提供手段を、さらに備えるものであってもよい。このような情報処理システムであれば、受取人は、受取り場所等の受渡物品情報を参照して所望の物品を検索し、利用の申し込みをすることができる。
また、情報処理システムは、物品一覧から選択された物品の受取り要求を受付ける受取り要求受付手段をさらに備え、受取人情報取得手段は、選択された物品の受取人に関する受取人情報を取得するものであってもよい。このような情報処理システムであれば、受取人情報に基づいて、物品の受取人に対し、受渡し場所に指定された車両の認証情報を発行することができる。
また、前記認証情報は、前記物品の利用形態に応じた前記認証情報の有効期間の情報を含むものであってもよい。有効期間は、車両が解錠又は施錠されてからの時間、又は失効日時を示す期限であってもよい。このような認証情報であれば、物品の利用形態に応じて、車両を施解錠するための認証情報の有効期間が設定することができるため、セキュリティ面での安全性の向上を図ることができる。
また、認証情報発行手段は、受取人の端末から、車両のドアが解錠又は施錠されたとの通知を受けた場合に、認証情報を失効させるものであってもよい。認証情報は、例えば、認証情報を受信した受取人の端末等において削除されることにより失効する。このような認証情報発行手段であれば、受取人が物品を取り出したり、返却したりした後、適時に認証情報を失効させることができる。また、物品を譲渡する場合には、受取人が物品を受取るために解錠した場合に認証情報を失効させることで、認証情報の有効期間をより短く制限することができ、セキュリティ面での安全性の向上を図ることができる。
また、情報処理システムは、受取人の端末から、車両のドアが解錠されたとの通知を受けた場合に、物品の利用に関して発生する費用を受取人に課金する課金管理手段を、さらに備えるものであってもよい。このような情報処理システムであれば、受渡人は、課金処理の簡便化を図ることができる。
また、本発明は、情報処理装置の側面から捉えることもできる。例えば、本発明は、
車両の室内に収容された受渡しを希望する物品の受渡物品情報を、物品の受渡人から取得する受渡物品情報取得部と、物品の受取人に関する受取人情報を取得する受取人情報取得部と、受渡物品情報及び受取人情報に基づいて、車両のドアを施解錠するための認証情報を発行し、受取人の端末に認証情報を送信する認証情報管理部と、を備える、情報処理装置であってもよい。
また、本発明は、方法の側面から捉えることもできる。例えば、本発明は、コンピュータが、車両の室内に収容された受渡しを希望する物品の受渡物品情報を、物品の受渡人から取得する受渡物品情報取得ステップと、物品の受取人に関する受取人情報を取得する受取人情報取得ステップと、受渡物品情報及び受取人情報に基づいて、車両のドアを施解錠するための認証情報を発行し、受取人の端末に認証情報を送信する認証情報管理ステップと、を実行する、情報処理方法であってもよい。
また、本発明は、プログラムの側面から捉えることもできる。例えば、本発明は、コン
ピュータに、車両の室内に収容された受渡しを希望する物品の受渡物品情報を、物品の受渡人から取得する受渡物品情報取得ステップと、物品の受取人に関する受取人情報を取得する受取人情報取得ステップと、受渡物品情報及び受取人情報に基づいて、車両のドアを施解錠するための認証情報を発行し、受取人の端末に認証情報を送信する認証情報管理ステップと、を実行させる、情報処理プログラムであってもよい。
また、本発明は、車両の室内に収容された物品の受渡しのために、受渡人が前記物品を収納した前記車両のドアの開閉を許可する電子認証情報を受取人の端末へ送信する車室内共用システムであってもよい。
また、上述の車室内共用システムにおいて、電子認証情報は日時または期間指定の制限付であってもよい。
本発明によれば、車両の室内から物品を受け取る受取人の利便性を向上させることができる。
図1は、実施形態に係るトランクシェアシステムの概略構成を示す図である。 図2は、車載装置、受取人端末、受渡人端末、センタサーバ、受渡管理サーバの各ハードウェア構成を例示する図である。 図3は、受渡管理サーバの機能構成を例示する図である。 図4は、受渡物品情報テーブルの一例を示す図である。 図5は、受取り要求テーブルの一例を示す図である。 図6は、認証情報テーブルの一例を示す図である。 図7は、センタサーバの機能構成を例示する図である。 図8は、受渡人端末の機能構成を例示する図である。 図9は、受渡物品情報登録画面を例示する図である。 図10は、受取人端末の機能構成を例示する図である。 図11は、貸出し又は譲渡対象の物品を一覧表示する物品リスト画面を例示する図である。 図12は、利用登録画面を例示する図である。 図13は、認証情報管理画面を例示する図である。 図14は、実施形態に係るトランクシェアシステムの動作の流れを例示する図である。 図15は、受渡管理サーバの物品受渡し処理の流れを例示するフローチャートである。
以下、本願発明の実施形態について説明する。以下に示す実施形態は、本願発明の一態様を例示したものであり、本願発明の技術的範囲を以下の態様に限定するものではない。
<システム構成>
図1は、実施形態に係るトランクシェアシステムの概略構成を示す図である。トランクシェアシステム1は、受渡人が自身の占有する物品を、受渡人が指定した車両の室内を受渡し場所として、利用又は購入を希望する受取人に受け渡すためのシステムである。ここで、占有するとは、例えば、物品を所有すること、所有していないが、所有する者に代わって物品を管理すること、所有する者から物品を預かること等を含む。受渡人は、例えば、自身が所有する車両の室内を、レンタルショップ又は自動販売機のように用いて、第三
者に物品のレンタル又は販売等のサービスを提供することができる。トランクシェアシステム1は、「情報処理システム」及び「車室内共用システム」の一例である。
図1の例では、トランクシェアシステム1は、車両10に設置される車載装置10A、受取人端末200、受渡人端末210、センタサーバ400、受渡管理サーバ410を含む。車載装置10A、受取人端末200、受渡人端末210、センタサーバ400、及び受渡管理サーバ410は、ネットワークN1によって相互に接続される。車載装置10Aは、近距離無線通信等を含むネットワークN2を介して、受取人端末200又は受渡人端末210に接続される。
受渡管理サーバ410は、受渡人端末210から、受渡しの対象となる物品(以下、受渡し物品ともいう)の登録を受付ける。受渡人は、例えば、受渡人端末210にインストールされたトランクシェアシステム1によるサービスを利用するためのアプリケーション(以下、所定のアプリともいう)によって、受渡し物品に関する受渡物品情報を登録することができる。受渡物品情報は、受渡人の識別情報を含む。受渡人の識別情報は、センタサーバ400又は受渡管理サーバ410において、受渡人が占有する車両10と予め対応付けられている。受渡管理サーバ410は、受渡人端末210から登録された受渡し物品のリストを、ウェブサイトに掲載することにより、貸出し又は譲渡可能な受渡し物品のリストを提供する。受渡し物品のリストを参照し、受渡し物品の利用又は購入を希望する受取人は、受取人端末200から利用の申込みをする。受取人は、例えば、受取人端末200にインストールされた所定のアプリによって、受渡し物品の利用の申込みに関する情報を登録することができる。
受渡管理サーバ410は、受取人端末200から受渡し物品の利用の申込みを受付けると、受渡人端末210から受信した受渡物品情報に基づいて、利用の申込みがあった受渡し物品を収容する車両10を解錠するための認証情報を受取人端末200に送信するようにセンタサーバ400に要求する。センタサーバ400は、受渡物品情報に含まれる受渡人の識別情報に基づいて、受渡人の識別情報に対応付けられた車両10の認証情報を受取人端末200に送信する。受取人は、受取人端末200で受信した認証情報を使用して車両10を施解錠し、利用の申込みをした受渡し物品を受け取ることができる。なお、認証情報は、センタサーバ400から受渡管理サーバ410に送信され、受渡管理サーバ410から受取人端末200に送信されてもよい。ここで、認証情報は、受取人端末200から車載装置10Aに転送され、車載装置10Aによる認証を受けることで、車載装置10Aに車両10の施解錠処理を実行させるデジタル情報である。また、車両10の施解錠とは、受渡し物品を収容する車両10のドアを施解錠することである。認証情報は、「電子認証情報」の一例である。
<ハードウェア構成>
図2は、車載装置、受取人端末、受渡人端末、センタサーバ、受渡管理サーバの各ハードウェア構成を例示する図である。本実施形態では、車載装置10Aが有するキーユニット100を介して施解錠を行う車両10に対し、本発明を適用した場合について説明する。キーユニット100は、スマートキーの電子キー(以下、携帯機)と同様の無線インターフェースを有しており、車載装置10Aが有する既設の施解錠装置300と通信を行うことで、物理的な鍵を用いることなく車両10の施解錠を行うことができる。また、キーユニット100は、受取人端末200又は受渡人端末210等の携帯端末(以下、受取人端末200等)と近距離無線通信を行い、受取人端末200等を認証した結果に基づいて、自身が車両10の電子キーとして振る舞うか否かを決定する。
受取人端末200等から、キーユニット100に送信される認証情報は、キーユニット100に予め記憶された認証情報と照合される。認証が成功すると、受取人端末200等
は認証される。受取人端末200等が認証されると、キーユニット100は、キーユニット100に予め記憶され、認証情報と対応付けられた車両10のキーID(電子キーのID)を、施解錠信号とともに施解錠装置300に送信する。施解錠装置300は、キーユニット100から受信したキーIDが、施解錠装置300に予め格納されるキーIDと一致する場合に車両10を施解錠する。なお、キーユニット100に予め記憶されるキーIDは、認証情報によって暗号化されたものであってもよい。この場合、キーユニット100は、受取人端末200等の認証が成功すると、キーIDを認証情報によって復号してから施解錠装置300に送信すればよい。
車両10の占有者である受渡人の受渡人端末210は、キーユニット100から認証を受けることができるマスター認証情報を記憶しており、受渡人は車両10を任意のタイミングで施解錠することができる。本実施形態では、マスター認証情報には、有効期限の設定がなされない。一方、受取人端末200は、物品の受取り又は返却の際に、車両10の施解錠をするための認証情報を、センタサーバ400又は受渡管理サーバ410から受信する。受取人端末200は、受信した認証情報をキーユニット100に送信し、キーユニット100による受取人端末200の認証が成功すると、キーユニット100は、キーユニット100に予め記憶された車両10のキーIDを、施解錠装置300に送信する。施解錠装置300は、キーユニット100から受信したキーIDが、施解錠装置300に予め格納されるキーIDと一致する場合に車両10を施解錠する。なお、キーユニット100及び施解錠装置300は、車両10に搭載されるバッテリから供給される電力で動作する。
施解錠装置300は、車両10のドアを施錠及び解錠するための装置であり、スマートキーシステムの一部を構成する既設の装置である。具体的には、車両10のユーザが所持する携帯機から、高周波(Radio Frequency,以下、RFと称する)帯の電波を介して送
信される施錠信号及び解錠信号に応じて、車両10のドアを施錠及び解錠する。また、携帯機を検索するための、低周波(Low Frequency,以下、LFと称する)帯の電波を送信
する機能を有している。
本実施形態では、ユーザが所持する携帯機の代わりに、キーユニット100が施解錠装置300との間でRF帯及びLF帯の電波を送受信することで、車両10のドアの施解錠を制御する。以降、断りがない限り、施解錠装置300の通信先をキーユニット100に限定して説明を行う。
施解錠装置300は、LF送信機301、RF受信機302、照合ECU303、ボディECU304、ドアロックモータ305を含んで構成される。LF送信機301は、キーユニット100を検索(ポーリング)するための低周波数帯(例えば、100KHz〜300KHz)の電波を送信する手段である。LF送信機301は、例えば、車室内のセンターコンソールやハンドルの近傍に内蔵される。RF受信機302は、キーユニット100から送信された高周波数帯(例えば、100MHz〜1GHz)の電波を受信する手段である。RF受信機302は、車室内のいずれかの場所に内蔵される。
照合ECU303は、キーユニット100からRF帯の電波を介して送信された信号(施錠信号又は解錠信号)に基づいて、車両10のドアを施錠及び解錠する制御を行うコンピュータである。照合ECU303は、例えば、マイクロコンピュータによって構成される。なお、以下の説明において、施錠信号と解錠信号を施解錠信号と総称する。施解錠信号という用語は、施錠信号と解錠信号の少なくともいずれかを表す。
照合ECU303は、キーユニット100から送信された施解錠信号が、正当な装置から送信されたものであることを認証する。具体的には、施解錠信号に含まれるキーIDが
、照合ECU303が有する記憶部に予め記憶されたキーIDと一致するか否かを判定する。そして、照合ECU303は、この認証の結果に基づいて、ボディECU304に解錠指令又は施錠指令を送信する。この解錠指令又は施錠指令は、CAN(Controller Area Network)等の車内ネットワークを介して送信される。
ボディECU304は、車両10のボディ制御を行うコンピュータである。ボディECU304は、照合ECU303から受信した解錠指令又は施錠指令に基づいてドアロックモータ305を制御することで、車両10のドアの解錠及び施錠を行う機能を有している。ドアロックモータ305は、車両10のドア(乗降用ドアやリアゲートのほか、トランクも含む)を施錠及び解錠するアクチュエータである。ドアロックモータ305は、ボディECU304から送信された信号に基づいて動作する。なお、照合ECU303とボディECU304とは一体のものであってもよい。
次に、キーユニット100について説明する。キーユニット100は、車両10の車室内の所定の位置(例えばグローブボックス内)に配置された装置である。キーユニット100は、受取人端末200等と近距離無線通信を行って該受取人端末200等を認証する機能と、この認証結果に基づいて、RF帯の電波を用いて施解錠信号を送信する機能を有している。キーユニット100は、LF受信機101、RF送信機102、近距離通信部103、制御部104を有して構成される。
LF受信機101は、施解錠装置300から、LF帯の電波を介して送信されたポーリング信号を受信する手段である。LF受信機101は、LF帯の電波を受信するためのアンテナ(以下、LFアンテナ)を有している。RF送信機102は、RF帯の電波を介して、キーユニット100に対して施解錠信号を送信する手段である。
近距離通信部103は、受取人等のユーザが所持する受取人端末200等と通信を行う手段である。近距離通信部103は、所定の無線通信規格を用いて、近距離(車室内と車室外で通信が行える程度)における通信を行う。
本実施形態では、近距離通信部103は、Bluetooth(登録商標)LowEnergy規格(以下、BLE)によるデータ通信を行う。BLEとは、Bluetoothによる低電力通信規格であり、機器同士のペアリングを必要とせず、相手を検知することですぐに通信を開始できるという特徴を有する。なお、本実施形態ではBLEを例示するが、他の無線通信規格も利用可能である。例えば、NFC(Near Field Communication)、UWB(Ultra Wideband)、WiFi(登録商標)などを利用することもできる。
制御部104は、近距離通信部103を介して受取人端末200と近距離無線通信を行い、受取人端末200等を認証する制御と、認証結果に基づいて施解錠信号を送信する制御を行うコンピュータである。制御部104は、例えば、マイクロコンピュータによって構成される。
制御部104は、記憶部1041及び認証部1042を有している。記憶部1041には、キーユニット100を制御するための制御プログラムが記憶されている。制御部104は、記憶部1041に記憶されている制御プログラムをCPU(不図示)によって実行することで、認証部1042を含む種々の機能を実現してもよい。例えば、制御部104は、施解錠装置300からLF帯の電波として送信されたポーリング信号をLF受信機101を介して受信する機能、施解錠装置300にRF帯の電波として施解錠信号をRF送信機102を介して送信する機能、近距離通信部103を介して行う受取人端末200等との通信を処理する機能、認証部1042による受取人端末200等の認証が成功した場合に施解錠信号を生成する機能等を実現する。
認証部1042は、受取人端末200等から送信された施錠要求又は解錠要求(以下、施解錠要求と総称する)に含まれる認証情報に基づいて、受取人端末200等の認証を行う。具体的には、記憶部1041に記憶された認証情報と、受取人端末200等から送信された認証情報とを比較し、これらが所定の関係にある場合に、認証成功と判断する。双方の認証情報が一致しない場合、認証失敗と判断する。ここで、所定の関係とは、記憶部1041に記憶された認証情報と、受取人端末200等から送信された認証情報とが一致する場合のほか、2つの認証情報を用いた所定の暗号化・複合化等の処理結果が一致する場合、2つの認証情報の一方に復号処理を行った結果が他方に一致する場合等を含む。
認証部1042が受取人端末200等の認証に成功した場合、受取人端末200等から受信した要求に応じて生成された施解錠信号がRF送信機102を介して施解錠装置300へ送信される。なお、認証部1042が行う認証の方式は、認証情報同士を単純に比較して同一性を検証する方式であってもよいし、非対称暗号を用いた方式であってもよい。以降、説明の必要に応じて、キーユニット100に記憶される認証情報を装置認証情報、受取人端末200等から送信される認証情報を端末認証情報と称するものとする。
また、キーユニット100は、施解錠信号とともに、電子キーのID(キーID)を施解錠装置300に送信する。キーIDは、平文の状態で予めキーユニット100に記憶されていてもよいし、受取人端末200等に固有な暗号によって暗号化した状態で記憶されていてもよい。キーIDが暗号化した状態で記憶される場合、受取人端末200等から送信された認証情報によって暗号化されたキーIDを復号し、本来のキーIDを得るようにしてもよい。
受渡管理サーバ410は、一般的なコンピュータの構成を有している。受渡管理サーバ410は、プロセッサ411、主記憶部412、補助記憶部413、通信部414を有する。これらは、互いにバスによって接続される。主記憶部412及び補助記憶部413は、コンピュータ読み取り可能な記録媒体である。コンピュータのハードウェア構成は、図2に示される例に限らず、適宜構成要素の省略、置換、追加が行われてもよい。
受渡管理サーバ410は、プロセッサ411が記録媒体に記憶されたプログラムを主記憶部412の作業領域にロードして実行し、プログラムの実行を通じて各構成部等が制御されることによって、所定の目的に合致した機能を実現することができる。
プロセッサ411は、例えば、CPU(Central Processing Unit)やDSP(Digital
Signal Processor)である。プロセッサ411は、受渡管理サーバ410を制御し、様
々な情報処理の演算を行う。主記憶部412は、例えば、RAM(Random Access Memory)やROM(Read Only Memory)を含む。補助記憶部413は、例えば、EPROM(Erasable Programmable ROM)、ハードディスクドライブ(HDD、Hard Disk Drive)である。また、補助記憶部413は、リムーバブルメディア、即ち可搬記録媒体を含むことができる。リムーバブルメディアは、例えば、USB(Universal Serial Bus)メモリ、あるいは、CD(Compact Disc)やDVD(Digital Versatile Disc)のようなディスク記録媒体である。
補助記憶部413は、各種のプログラム、各種のデータ及び各種のテーブルを読み書き自在に記録媒体に格納する。補助記憶部413には、オペレーティングシステム(Operating System :OS)、各種プログラム、各種テーブル等が格納される。補助記憶部413に格納される情報は、主記憶部412に格納されてもよい。また、主記憶部412に格納される情報は、補助記憶部413に格納されてもよい。
通信部414は、他の装置と接続し、受渡管理サーバ410と他の装置との間の通信を制御する。通信部414は、例えば、LAN(Local Area Network)インターフェースボード、無線通信のための無線通信回路である。LANインターフェースボードや無線通信回路は、公衆通信網であるインターネット等のネットワークN1に接続される。
受渡管理サーバ410で実行される一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるが、ソフトウェアにより実行させることもできる。
センタサーバ400は、受渡管理サーバ410と同様に、プロセッサ401、主記憶部402、補助記憶部403、通信部404を有する。プロセッサ401、主記憶部402、補助記憶部403、通信部404は、受渡管理サーバ410のプロセッサ411、主記憶部412、補助記憶部413、通信部414と同様であるため、説明は省略される。
受取人端末200及び受渡人端末210は、例えば、スマートフォン、携帯電話、タブレット端末、個人情報端末、ウェアラブルコンピュータ(スマートウォッチ等)といった小型のコンピュータである。なお、受渡人端末210は、公衆通信網であるインターネット等のネットワークN1を介して受渡管理サーバ410に接続される、パーソナルコンピュータ(Personal Computer、PC)であってもよい。
受渡人端末210は、プロセッサ211、主記憶部212、補助記憶部213、表示部214、入力部215、通信部216A、通信部216B、近距離通信部216Cを有する。プロセッサ211、主記憶部212、補助記憶部213については、受渡管理サーバ410のプロセッサ411、主記憶部412、補助記憶部413と同様であるため、説明は省略される。表示部214は、例えば、LCD(Liquid Crystal Display)、EL(Electroluminescence)パネル等である。入力部215は、タッチパネル、押しボタン等を
含む。また、入力部215は、カメラのような映像や画像の入力部や、マイクロフォンのような音声の入力部を含むことができる。通信部216Aは、例えば、基地局を末端とする携帯電網等を通じてインターネットにアクセスするための通信回路である。通信部216Bは、例えば、無線又は有線のLAN等を通してインターネットにアクセスし、受渡管理サーバ410等とデータ通信をするための通信回路である。近距離通信部216Cは、所定の通信規格に従い、近距離通信をするための通信回路である。所定の通信規格は、例えば、BLE、NFC等である。
受取人端末200は、受渡人端末210と同様に、プロセッサ201、主記憶部202、補助記憶部203、表示部204、入力部205、通信部206A、通信部206B、近距離通信部206Cを有する。プロセッサ201、主記憶部202、補助記憶部203、表示部204、入力部205は、受渡人端末210のプロセッサ211、主記憶部212、補助記憶部213、表示部214、入力部215と同様であるため、説明は省略される。通信部206Aは、例えば、基地局を末端とする携帯電網等を通じてインターネットにアクセスするための通信回路である。通信部206Bは、例えば、例えば、WiFi等の無線LAN等を通してインターネットにアクセスするための無線通信回路である。受取人端末200は、通信部206Bを通じて、受渡管理サーバ410又はセンタサーバ400等とデータ通信をすることができる。近距離通信部206Cは、所定の通信規格に従い、比較的近距離での車両10との間の通信を制御する。所定の通信規格は、例えば、BLE、NFC等である。
ネットワークN1は、例えば、インターネット等の世界規模の公衆通信網でありWAN(Wide Area Network)やその他の通信網が採用されてもよい。また、ネットワークN1は、携帯電話等の電話通信網、WiFi等の無線通信網を含んでもよい。受取人端末200及び受渡人端末210は、携帯電話等の電話通信網、又はWiFi等
の無線通信を通じてインターネットにアクセス可能である。ネットワークN2は、受取人端末200及び受渡人端末210が車載装置10Aと通信するBLE等のための通信網を含む。受取人端末200及び受渡人端末210は、BLE通信により車載装置10Aと通信することが可能である。
<受渡管理サーバの機能構成>
図3は、受渡管理サーバの機能構成を例示する図である。受渡管理サーバ410は、機能構成要素として、受渡物品情報取得部F11、受渡物品情報提供部F12、受取り要求受付部F13、受取人情報取得部F14、認証情報発行部F15、課金管理部F16、受渡物品情報データベースD11、受取り要求データベースD12、認証情報データベースD13を備える。受渡管理サーバ410のプロセッサ411は、主記憶部412上のコンピュータプログラムにより、受渡物品情報取得部F11、受渡物品情報提供部F12、受取り要求受付部F13、受取人情報取得部F14、認証情報発行部F15、課金管理部F16の処理を実行する。ただし、各機能構成素のいずれか、又はその処理の一部がハードウェア回路により実行されてもよい。
受渡物品情報データベースD11、受取り要求データベースD12、認証情報データベースD13は、プロセッサ411によって実行されるデータベース管理システム(Database Management System、DBMS)のプログラムが、補助記憶部413に記憶されるデータを管理することで構築される。受渡物品情報データベースD11、受取り要求データベースD12、認証情報データベースD13は、例えば、リレーショナルデータベースである。
なお、受渡管理サーバ410の各機能構成素のいずれか、又はその処理の一部は、センタサーバ400、又はネットワークN1に接続される他のコンピュータにより実行されてもよい。
受渡物品情報取得部F11は、物品を貸出し又は譲渡しようとする受渡人に関する受渡物品情報の登録を受付ける。受渡物品情報は、物品の受渡し場所として使用される車両10と対応づけられた受渡人の識別情報を含む。車両10と受渡人の識別情報とは、予め、認証情報データベースD13、又はセンタサーバ400において対応づけられる。また、受渡物品情報取得部F11は、受渡人から、貸出し又は譲渡の対象となる物品の登録を受付ける。受渡物品情報取得部F11は、受渡人が受渡人端末210に入力した受渡人及び物品の情報を、ネットワークN1を通じて受渡人端末210から受信する。受渡物品情報取得部F11は、受信した情報を、受渡物品情報データベースD11に登録する。受渡物品情報取得部F11は、「受渡物品情報取得手段」の一例である。
受渡物品情報提供部F12は、受渡人端末210から受信した物品の情報を、物品の利用又は購入を希望する受取人に提供する。受渡物品情報提供部F12は、例えば、受渡管理サーバ410によって提供されるウェブサイトに受渡人が登録した物品の一覧(以下、物品リストともいう)を掲載する。受取人は、受取人端末200からウェブサイトにアクセスし、物品リストを参照することができる。受渡物品情報提供部F12は、「受渡物品情報提供手段」の一例である。物品リストは、「物品一覧」の一例である。
受取り要求受付部F13は、受取人から物品の利用又は購入の要求を受付ける。受取り要求受付部F13は、受取人が利用を希望する物品の識別情報、利用期間、支払方法を含む受取り要求に関する情報を、受取人端末200から受信する。受取り要求受付部F13は、受信した情報を、受取人の識別情報と対応づけて受取り要求データベースD12に登録する。受取り要求受付部F13は、「受取り要求受付手段」の一例である。
受取人情報取得部F14は、受取人に関する情報を取得する。受取人に関する情報は、認証情報の送信先となる連絡先等の情報を含む。受取人情報取得部F14は、受取人が受取人端末200に入力した受取人に関する情報を、受取人端末200から受信する。受取人に関する情報は、物品の受取り要求に関する情報とともに、受取人端末200から入力されるようにしてもよい。受取人情報取得部F14は、「受取人情報取得手段」の一例である。
認証情報発行部F15は、受取り要求受付部F13が受取人端末200から受取り要求を受信すると、受取り要求の対象である物品が収容された車両10のキーユニット100に記憶される認証情報(装置認証情報)に対応する認証情報(端末認証情報)を、受取り要求の送信元である受取人端末200に送信するように、センタサーバ400に要求する。認証情報発行部F15が、受渡人の識別情報をセンタサーバ400に通知することで、センタサーバ400は、当該受渡人の識別情報と対応づけられた端末認証情報を受取人端末200に送信することができる。なお、認証情報発行部F15は、受取り要求の対象である物品が収容された車両10の認証情報を、センタサーバ400から取得し、受渡管理サーバ410から、受取り要求を送信した受取人端末200に、取得した認証情報を送信するようにしてもよい。また、認証情報発行部F15は、受取人情報取得部F14によって取得された受取人に関する情報を参照し、受取り要求が、所定のアプリから利用登録された受取人の受取人端末200からの要求であるか否かを認証するようにしてもよい。認証情報発行部F15は、「認証情報発行手段」の一例である。
認証情報発行部F15は、センタサーバ400から受取人端末200に送信された認証情報を取得し、認証情報データベースD13に格納するようにしてもよい。また、認証情報発行部F15は、センタサーバ400から、認証情報とともに、車両10の車種、色、車両番号等の情報を取得するようにしてもよい。
課金管理部F16は、受取人が利用又は購入の申込みをした物品を受取るために、当該物品を収容する車両10を、受取人端末200に送信された認証情報を使用して解錠した場合、受取人に対して物品の利用代金を課金する。課金管理部F16は、受取人情報取得部F14が取得した受取人による支払方法に応じて、受取人に利用代金の課金をすることができる。例えば、支払方法としてクレジットカードによる決済が指定されている場合、課金管理部F16は、クレジットカード番号、購入代金等の情報をカード会社に送信し、決済処理を依頼する。また、支払方法として、携帯料金とともに引き落とされるキャリア決済が指定されている場合、利用代金は、通信キャリアに決済処理が依頼され、携帯料金とともに支払われる。課金管理部F16は、「課金管理手段」の一例である。
受渡物品情報データベースD11は、受渡人に関する情報及び受渡しの対象となる物品の情報を格納するデータベースである。受渡物品情報データベースD11は、図4に示す受渡物品情報テーブルを有する。図4に示す受渡物品情報テーブルに格納される情報は、図4に示す例に限られず、適宜フィールドの追加、変更、削除が可能である。また、受渡人に関する情報と物品の情報とが個別のテーブルで管理されるようにしてもよい。
図4は、受渡物品情報テーブルの一例を示す図である。受渡物品情報テーブルは、受渡し人が貸出し又は譲渡しようとする物品の情報を格納し、物品リストを提供するために用いられる。図4において、受渡物品情報テーブルに格納されるレコード1件は、貸出し又は譲渡対象として受渡人が登録した1件の物品の情報を格納する。
受渡物品情報テーブルのレコードは、受渡人ID、連絡先、車両番号、車種、色、位置情報、物品ID、物品、金額、利用形態、利用期限のフィールドを有する。受渡人IDは、受渡人を識別するIDである。受渡人IDは、受渡人を識別するIDである。受渡人I
Dは、センタサーバ400において、車両10の認証情報と予め対応付けられている。連絡先は、受渡人の連絡先である。連絡先は、例えば、受渡人の携帯番号又は電子メールアドレスであり、認証情報の送信先として使用可能である。車両番号、車種、色は、受取人が受渡し場所となる車両10を特定するための情報であり、車両10の車両番号、車種、色である。位置情報は、車両10の所在地であり、受渡人によって登録される住所等であってもよい。また、位置情報は、車載装置10Aが備えるGPS装置(図示なし)によって、GPS衛星からの信号を受信して算出される位置情報であってもよい。
物品IDは、受渡人が登録した物品を識別するIDである。物品IDは、例えば、物品の情報の登録を受付けた際、受渡物品情報取得部F11によって設定される。物品は、貸出し又は譲渡対象の物品の名称である。金額は、貸出し又は譲渡対象の物品を利用するために受取人が支払う代金の金額である。利用形態は、物品が貸出し用(一時貸出し、長期貸出し等)であるか譲渡用であるかの区分である。利用期限は、物品の貸出し又は譲渡可能な期限であり、受渡人によって設定される。
図3の受取り要求データベースD12は、受取り要求の情報及び受取人に関する情報を格納するデータベースである。受取り要求データベースD12は、図5に示す受取り要求テーブルを有する。図5に示す受取り要求テーブルに格納される情報は、図5に示す例に限られず、適宜フィールドの追加、変更、削除が可能である。また、受取り要求の情報と受取人に関する情報とは、受取人を識別する情報によって対応づけることにより、個別のテーブルで管理されるようにしてもよい。
図5は、受取り要求テーブルの一例を示す図である。受取り要求テーブルは、受取人からの受取り要求の情報を格納し、受取り要求に応じてセンタサーバ400に認証情報の送信を依頼したり、受渡人に物品の利用状況を通知するために用いられる。図5において、受取り要求テーブルに格納されるレコード1件は、受取人が物品リストから選択した1件の物品を利用するための情報を格納する。
受取り要求テーブルのレコードは、受取人ID、受取人氏名、連絡先、受取物品ID、貸出期間、支払方法、カード番号のフィールドを有する。受取人IDは、トランクシェアシステム1によるサービスを受けるために、物品の受取り要求をした受取人を識別するIDである。受取人IDは、受取人を登録する際に受取人によって指定されたIDであってもよく、受取人に関する情報の登録を受付けた際、受取り要求受付部F13によって設定されるIDであってもよい。受取人氏名は、物品の受取り要求をした受取人の氏名である。連絡先は、認証情報の送信先であり、例えば、受取人端末200の携帯番号又はメールアドレスが格納される。受取物品IDは、受取人が利用又は購入の申込みをした物品を識別するIDであって、受渡人が物品を登録する際に設定される物品IDである。貸出期間は、利用形態が貸出しの場合に、受取人が利用を希望する期間である。支払方法は、受取人が物品の利用代金を支払う方法であり、クレジットカードによる決済が例示される。カード番号は、支払方法がクレジットカード決済である場合に、代金の支払をするクレジットカードの番号である。受取り要求テーブルは、受取った物品に対する決済依頼の有無、決済完了有無等の決済状況を管理するフィールドを含み、課金管理部F16によって決済状況に関するフィールドを更新するようにしてもよい。
図3の認証情報データベースD13は、物品の受渡し場所として指定された車両10の鍵情報を格納するデータベースである。認証情報データベースD13は、図6に示す認証情報テーブルを有する。図6に示す鍵情報テーブルに格納される情報は、図6に示す例に限られず、適宜フィールドの追加、変更、削除が可能である。
図6は、認証情報テーブルの一例を示す図である。認証情報テーブルは、受渡管理サー
バ410から受取人端末200に対して認証情報を発行する場合に使用される。認証情報テーブルは、受取人から物品の受取り要求受付けた場合に、センタサーバ400から取得した認証情報に関する情報を格納するために用いられる。図6において、認証情報テーブルに格納されるレコード1件は、受取人が物品リストから選択した1件の物品の受取り要求に対して発行される認証情報を格納する。なお、図6の例において、認証情報は、物品ごとに管理されるが、同一の車両10に収容される複数の物品を受渡す場合、車両10ごとに認証情報が管理されるようにしてもよい。
認証情報テーブルのレコードは、受取物品ID、受取人ID、認証情報、有効期間のフィールドを有する。受取物品IDは、受取人が貸出し又は購買の要求をした物品を識別する物品IDである。受取人IDは、受取物品IDで識別される物品を受け取る受取人のIDである。認証情報は、受渡し対象の物品が収容された車両10を解錠するための認証情報である。認証情報フィールドには、センタサーバ400から取得した認証情報が格納される。
有効期間は、認証情報の有効期間であり、物品の利用形態に応じて設定されるようにしてもよい。例えば、有効期間は、利用形態が貸出しの場合は1日、譲渡の場合は30分のように設定することができる。また、有効期間は、受渡管理サーバ410が受取り要求を受信した日時に応じて、認証情報の失効日時を示す有効期限が設定されるようにしてもよい。また、センタサーバ400から取得した認証情報に含まれる有効期間が設定されてもよい。有効期間を過ぎると、認証情報は失効する。認証情報は、例えば、認証情報テーブルに格納された認証情報を削除することにより失効させることができる。この場合、受取人端末200において、所定のアプリから車両10を解錠するための操作をしたときに、認証情報テーブルに対応する認証情報が存在しなければ解錠操作を無効とすればよい。
<センタサーバの機能構成>
図7は、センタサーバの機能構成を例示する図である。センタサーバ400は、機能構成要素として、認証情報管理部F21、ユーザ情報データベースD21、認証情報データベースD22を備える。センタサーバ400のプロセッサ401は、コンピュータプログラムにより、認証情報管理部F21、ユーザ情報データベースD21、認証情報データベースD22の処理を実行する。ただし、各機能構成要素のいずれか、又はその処理の一部がハードウェア回路により実行されてもよい。
なお、センタサーバ400の各機能構成素のいずれか、又はその処理の一部は、受渡管理サーバ410又は、ネットワークN1に接続される他のコンピュータにより実行されてもよい。
認証情報管理部F21は、受渡管理サーバ410から、認証情報の送信要求を受付ける。認証情報管理部F21は、認証情報の送信要求とともに、認証情報の送信先である受取人端末200の情報や、施解錠の対象である車両10のキーユニット100に対応づけられた受渡人の識別情報を受信する。認証情報管理部F21は、キーユニット100に対応する認証情報(端末認証情報)を、受取人端末200に送信する。認証情報管理部F21は、有効期間の情報を含む認証情報を生成してもよい。車載装置10Aのキーユニット100は、有効期間の情報を含む認証情報を受信し、有効期間を経過している場合には、認証情報が失効したものとして、車両10の施解錠を実行しないようにすることができる。認証情報は、受渡管理サーバ410に送信され、受渡管理サーバ410から受取人端末200に配信されてもよい。
ユーザ情報データベースD21は、受渡人の識別情報、対応するパスワード、受渡人に対応づけられた車両10の認証情報等を格納する。また、認証情報データベースD22は
、車両10の認証情報を格納する。車両10の認証情報は、車両10の識別情報(キーID)に対応づけられた情報であり、例えば、車載装置10Aが有するキーユニット100に固有の識別情報とすることができる。
認証情報データベースD22は、車両10の認証情報の他、認証情報の有効期間、認証情報の失効有無等の情報を格納してもよい。認証情報の有効期間は、認証情報とともに受渡管理サーバ410又は受取人端末200に送信されてもよい。受渡管理サーバ410又は受取人端末200は、認証情報の有効期間を受信すると、有効期間を経過した認証情報を削除して失効させることができる。また、認証情報の失効有無は、認証情報が、受取人端末200に送信されて有効な状態であるか、有効期間を経過して失効中であるかの状態を管理する。認証情報管理部F21は、認証情報が受取人端末200に送信されて有効な状態である場合には、認証情報を発行しないようにすることで、認証情報を二重に発行することを回避することができる。
<受渡人端末の機能構成>
図8は、受渡人端末の機能構成を例示する図である。受渡人端末210は、機能構成要素として、受渡物品情報登録部F31、受渡し状況管理部F32を備える。受渡人端末210のプロセッサ211は、主記憶部212上のコンピュータプログラムにより、受渡物品情報登録部F31、受渡し状況管理部F32の処理を実行する。ただし、各機能構成要素のいずれか、又はその処理の一部がハードウェア回路により実行されてもよい。
受渡物品情報登録部F31は、受渡人が貸出し又は譲渡しようとする物品の情報の入力を受付け、入力された情報を受渡管理サーバ410に送信する。受渡人は、図9に例示する画面から、物品を登録することができる。
図9は、受渡物品情報登録画面を例示する図である。受渡物品情報登録画面SC1は、受渡人が、貸出し又は譲渡対象の物品を登録するための画面であり、トランクシェアシステム1によるサービスを利用するための所定のアプリによって提供される。受渡物品情報登録画面SC1には、受渡人情報SC11(ID、氏名)、車両番号SC12、車種SC13、色SC14、位置情報SC15、物品SC16、利用形態SC17、金額SC18、利用期限SC19の欄、及び「登録」のラベルが付された登録ボタンSC20が示される。
受渡人情報SC11(ID、氏名)は、受渡人の情報を表示するための欄である。受渡人の情報は、所定のアプリによって事前に登録される。車両番号SC12は、車両10の車両番号を入力するための欄である。車種SC13及び色SC14は、車両10の車種及び色を選択するための欄である。車両10の車両番号、車種及び色は、受取人が物品を受け取る車両10を特定するための情報であって、受取人端末200に送信されることで受取人に提供される。位置情報SC15は、車両10の位置情報を入力するための欄である。受渡人は、車両10が停車されている住所等の情報を位置情報として入力することができる。なお、車両番号SC12、車種SC13、色SC14、位置情報SC15等の車両10を特定するための情報は、受渡人の情報とともに、事前に登録されるようにしてもよい。また、これらの車両10を特定するための情報は、センタサーバ400において受渡人の識別情報(受渡人ID)と対応付けてユーザ情報データベースD21に予め登録しておいてもよい。この場合、受渡人は、受渡物品情報登録画面SC1において受渡人IDを入力することで、車両10を特定するための情報を、センタサーバ400から受取人に通知させることが可能となる。
物品SC16は、貸出し又は譲渡対象の物品の名称を入力するための欄である。利用形態SC17は、貸出し用であるか譲渡用であるかの物品の利用形態を選択するための欄で
ある。金額SC18は、物品の貸出し又は譲渡による利用代金の金額を入力するための欄である。利用期限SC19は、受渡人が受取人に対して物品の貸出し可能な期限を入力するための欄である。利用形態SC17で譲渡が選択された場合、利用期限SC19は、受渡物品情報登録画面SC1に表示されないようにしてもよく、物品の使用期限、食品の場合は賞味期限等を入力する欄としてもよい。登録ボタンSC20は、受渡物品情報登録画面SC1で選択又は入力された情報を、受渡物品情報として、受渡管理サーバ410に送信するための操作ボタンである。受渡管理サーバ410は、受信した受渡物品情報を、受渡物品情報データベースD11に格納する。
図8の受渡し状況管理部F32は、受渡物品情報登録画面SC1から登録した物品に対する利用の申込み状況、実際の利用状況、課金に対する支払状況等の受渡し状況の情報を受渡管理サーバ410から取得し、受渡人に提示する。受渡し状況管理部F32は、受渡し状況の情報を、受渡人宛ての電子メール等によって受信するようにしてもよい。
<受取人端末の機能構成>
図10は、受取人端末の機能構成を例示する図である。受取人端末200は、機能構成要素として、受取り要求部F41、受取人情報登録部F42、認証処理部F43を備える。受取人端末200のプロセッサ201は、主記憶部202のコンピュータプログラムにより、受取り要求部F41、受取人情報登録部F42、認証処理部F43の処理を実行する。ただし、各機能構成要素のいずれか、又はその処理の一部がハードウェア回路により実行されてもよい。
受取り要求部F41は、受渡人端末210から登録された貸出し又は譲渡対象の物品の情報を、受渡管理サーバ410から取得し、図11に例示する物品リストとして、受取人端末200に表示する。受取人は、物品リストから利用したい物品を選択し、図12に例示する利用登録画面から、利用の申込みをする。受取り要求部F41は、受取人が利用登録画面に入力した情報に基づいて、受渡管理サーバ410に物品の受取り要求をする。
図11は、貸出し又は譲渡対象の物品を一覧表示する物品リスト画面を例示する図である。物品リスト画面SC3は、受取人が利用を希望する物品を選択するための画面であり、所定のアプリによって提供される。物品リスト画面SC3には、受取人情報SC31(ID、氏名)、物品リストSC32、及び「利用する」のラベルが付された利用登録ボタンSC33が示される。
受取人情報SC31(ID、氏名)は、受取人の情報を表示するための欄である。受取人の情報は、所定のアプリによって事前に登録される。物品リストSC32は、貸出し又は譲渡対象の物品を一覧表示するための欄である。物品リストSC32は、選択、物品、貸出場所、金額、利用期限のフィールドを有する。選択は、受取人が利用を希望する物品を選択するためのチェックボックスである。チェックされた物品に対して、図12に例示する利用登録画面において物品の利用登録が実行される。物品は、受取人が利用を希望する物品の名称である。貸出場所は、受取人が利用を希望する物品が収納される車両10の位置情報である。金額は、物品の利用代金の金額である。利用期限は、物品の貸出し可能な期限である。利用期限は、物品が譲渡対象の場合には、物品の使用期限等が表示されても良く、空欄であってもよい。利用登録ボタンSC33は、物品リストSC32で選択された物品に対して、受取り登録を実行する利用登録画面に遷移するための操作ボタンである。利用登録ボタンSC33が押下されると、受取人端末200の画面は、利用登録画面に遷移する。
図12は、利用登録画面を例示する図である。利用登録画面SC5は、受取人が利用を希望する物品の受取登録を実行するための画面であり、所定のアプリによって提供される
。利用登録画面SC5には、受取人情報SC51(ID、氏名)、受取物品情報(受取物品、利用金額)SC52、連絡先SC53、利用期間SC54、支払方法SC55、及び「登録」のラベルが付された受取登録ボタンSC56が示される。
受取人情報SC51(ID、氏名)は、図11の受取人情報SC31と同様であるため、説明を省略する。受取物品情報(受取物品、利用代金)SC52は、受取人が図11の物品リストSC32で選択した物品の名称、選択した物品の利用代金等の物品情報を表示するための欄である。受取物品情報SC52は、図11の例では、利用を希望する複数物品の名称(“浮き輪”及び“パラソル”)及び複数物品の利用代金の合計金額を表示しているが、物品ごとに利用代金を表示してもよく、また、利用期限等の他の物品情報を表示するようにしてもよい。
連絡先SC53は、受取人の連絡先を入力するための欄である。連絡先SC53は、例えば、受取人の携帯番号又は電子メールアドレス等である。利用期間SC54は、受取人が物品リストSC32で選択した物品の利用を希望する期間である。受取人は、当該物品が譲渡用の物品である場合には、利用期間SC54の欄には入力しなくてもよい。利用期間SC54の欄は、物品リストSC32に表示される利用期限内の日付の入力を受付けるようにしてもよい。支払方法SC55は、受取人が利用代金を支払う際の支払方法を選択するための欄である。受取登録ボタンSC56は、受取人が受取り登録を実行するための操作ボタンである。受取登録ボタンSC56が押下されると、受取り要求部F41は、利用登録画面SC5に入力された受取り要求の情報を受渡管理サーバ410に送信する。受渡管理サーバ410は、受信した受取り要求の情報を、受取り要求データベースD12に格納する。
図10の受取人情報登録部F42は、受取人が物品の利用を申し込む前に、事前に受取人の情報の登録を受付ける。受取人の情報は、受取人の氏名の他、連絡先又は支払方法等の情報を含んでも良い。受取人は、事前に各種情報を登録することで、物品の利用を申し込む際に受取人に関する情報の入力を省略することができるため、物品の受取登録の手続きにおける利便性が向上する。
認証処理部F43は、受取人が受取登録をした物品を受取る場合に、受渡し場所に指定された車両10のキーユニット100から認証を受けるための認証情報を受信する。また、認証処理部F43は、受取人が受信した認証情報によって、物品の受渡し場所に指定された車両10の解錠又は施錠を実行するためのインターフェースを提供する。受取人は、例えば、図13に例示する認証処理画面SC7での操作により、物品の受渡し場所である車両10の解錠を実行することができる。認証処理部F43は、車両10の解錠を実行するための画面の他、車両10の施錠を実行したり、失効した認証情報の再送信を要求したりするための画面を提供するようにしてもよい。
図13は、認証処理画面を例示する図である。図13に例示する認証処理画面SC7は、物品の受渡し場所である車両10の解錠を実行するための画面である。認証処理画面SC7には、受取人情報SC71(ID、氏名)、受取物品情報(受取物品、利用金額、利用期間)SC72、「はい」のラベルが付された解錠ボタンSC73、及び「いいえ」のラベルが付されたキャンセルボタンSC74が示される。
受取人情報SC71(ID、氏名)は、図11の受取人情報SC31と同様であるため、説明を省略する。受取物品情報(受取物品、利用代金、利用期間)SC72は、受取人が図11の物品リストSC32で選択した物品の名称、選択した物品の利用代金、利用期間等の物品情報を表示するための欄である。解錠ボタンSC73は、物品の受渡し場所である車両10を解錠するための操作ボタンである。解錠ボタンSC73が押下されると、
キーユニット100の近距離通信部103は、受取人端末200から認証情報を受信する。キーユニット100の認証部1042は、受信した認証情報を、記憶部1041に格納されている認証情報と照合することにより認証処理を実行する。認証が成功すると、キーユニット100の認証部1042は、施解錠装置300に対し、認証情報と対応付けられた車両を識別する識別情報(キーID)とともに解錠信号を送信し、キーIDの認証が成功すると、車両10が解錠される。
<処理の流れ>
図14は、実施形態に係るトランクシェアシステムの動作の流れを例示する図である。図14は、トランクシェアシステム1において、受渡人から受取人に物品を受渡す場合の各構成要素間の動作の流れ、及び各構成要素が実行する処理を説明する。図14は、受取人が物品を受取った後、認証情報が失効し、物品の返却時に、受取人が再度認証情報を受信する例を説明する。
受渡人は、まず、受渡人の氏名、連絡先等の情報を、受渡人端末210に入力し、トランクシェアシステム1に対する利用登録をする。受渡人端末210に入力された受渡人に関する情報は、受渡管理サーバ410に送信される(S10)。受渡管理サーバ410は、受信した受渡人に関する情報を受渡物品情報データベースD11に登録する(S11)。
次に、受渡人は、貸出し又は譲渡対象の物品の情報、及び受渡しに使用される車両10の情報を、受渡人端末210に入力して登録する。受渡人端末210に入力された物品の情報及び車両10の情報は、受渡管理サーバ410に送信される(S12)。受渡管理サーバ410は、受信した物品の情報及び車両10の情報を受渡物品情報データベースD11に登録する(S13)。受渡管理サーバ410は、所定のアプリからアクセスされるウェブサイト上に、登録された物品情報に基づいて、物品リストを掲載する(S14)。
受取人は、受渡人と同様に、受取人の氏名、連絡先等の情報を、受取人端末200に入力し、所定のアプリからトランクシェアシステム1に対する利用登録をする。受取人端末200に入力された受取人に関する情報は、受渡管理サーバ410に送信される(S15)。受渡管理サーバ410は、受信した受取人に関する情報を受取り要求データベースD12に登録する(S16)。
受取人は、トランクシェアシステム1の利用登録が完了すると、S14でウェブサイトに掲載された物品リストを参照し、利用を希望する物品の受取り要求(利用申込み)をする(S17)。受取人は、例えば、図12に示される利用登録画面SC5から受取り要求を実行することができる。
受渡管理サーバ410は、受取人端末200から物品の受取り要求を受信すると、センタサーバ400に対し、受渡人の識別情報(受渡人ID)、及び認証情報の送信先となる受取人端末200の連絡先等の情報を送信し、認証情報を受取人端末200に送信することを要求する(S18)。センタサーバ400は、認証情報の送信要求を受信すると、受信した受渡人の識別情報に基づき、認証情報を発行する(S19)。センタサーバ400は、発行した認証情報を受取人端末200に送信する(S20)。
受取人端末200は、受取人端末200に送信された認証情報を、受取り対象の物品が収容されている車両10の車載装置10A(キーユニット100)に送信し、解錠を要求する。認証情報による受取人端末200の認証が成功すると、車両10は解錠される(S21)。
受渡管理サーバ410は、受取人が解錠の操作を実行すると、受取人端末200から、解錠の通知を受信する(S22)。受渡管理サーバ410は、解錠の通知を受信した後、又は、認証情報の有効期間が経過した後、センタサーバ400に対し、S20で送信された認証情報の失効を要求する(S23)。センタサーバ400は、認証情報を失効させる(S24)。受渡管理サーバ410又は受取人端末200は、センタサーバ400からの指示により、センタサーバ400から受信した認証情報を削除することで認証情報を失効させることができる。センタサーバ400は、認証情報の失効有無を管理することで、認証情報が二重に発行されないようにするための排他制御をしたり、認証情報を更新してキーユニット100に更新後の認証情報を通知したりすることが可能となる。なお、S24の処理は省略されてもよく、受渡管理サーバ410又は受取人端末200は、受取人が解錠の操作を実行した後、認証情報を削除して失効させてもよい。なお、受取人が、物品を取り出した後、車両10の施錠をしなかった場合、車載装置10Aは、解錠されてから所定時間経過後に車両10を施錠するようにしてもよい。
受渡管理サーバ410は、受取人によって登録された支払方法に応じて、受取人が受け取った物品の利用代金を課金する(S25)。なお、課金処理は、S21で車両10が解錠された後であれば、任意のタイミングで実行されてもよい。
受取人は、受取った物品を返却する場合、車両10を解錠するための認証情報を取得するため、受取人端末200から受渡管理サーバ410に対し、返却の申請をする(S26)。受渡管理サーバ410は、受取人端末200から返却の申請を受付けると、センタサーバ400に対し、受渡人の識別情報(受渡人ID)、及び認証情報の送信先となる受取人端末200の連絡先等の情報を送信し、認証情報を受取人端末200に送信することを要求する(S27)。なお、物品の返却先の車両10は、受渡人によって指定され、他の受渡人IDと対応付けられる別の車両10であってもよい。この場合、受取人は、認証情報とともに、返却先の車両10の車両番号、車種、色等の情報を受取人端末200で受信することで、返却先の車両10を特定することが可能である。センタサーバ400は、認証情報の送信要求を受信すると、受渡管理サーバ410から受信した受渡人の識別情報に基づき、認証情報を発行する(S28)。センタサーバ400は、発行した認証情報を受取人端末200に送信する(S29)。
受取人端末200は、受取人端末200に送信された認証情報を使用して、物品の返却先の車両10の車載装置10Aに送信し、解錠を要求する。認証情報による受取人端末200の認証が成功すると、車両10は解錠される。受取人端末200は、物品が返却された後、車載装置10Aに認証情報を送信し、施錠を要求する。認証情報による受取人端末200の認証が成功すると、車両10は施錠される(S30)。
受渡管理サーバ410は、受取人が施錠の操作を実行すると、受取人端末200から、施錠の通知を受信する(S31)。受渡管理サーバ410は、施錠の通知を受信した後、又は、認証情報の有効期間が経過した後、センタサーバ400に対し、S29で送信された認証情報の失効を要求する(S32)。センタサーバ400は、認証情報を失効させる(S33)。認証情報の失効処理は、S24の処理と同様である。なお、受取人が、物品を返却した後、車両10の施錠をしなかった場合、車載装置10Aは、解錠されてから所定時間経過後に車両10を施錠し、受渡管理サーバ410に施錠したことを通知するようにしてもよい。
図15は、受渡管理サーバの物品受渡し処理の流れを例示するフローチャートである。この処理の流れは、例えば、受渡人が受渡人端末210からトランクシェアシステム1に対する利用登録をしたことを契機に開始する。
まず、OP10では、受渡物品情報取得部F11は、受渡人に関する情報の登録を受付ける。受渡物品情報取得部F11は、受渡人端末210から受渡人に関する情報を受信し、受渡人を識別する情報(受渡人ID)と対応づけて受渡物品情報データベースD11の受渡物品情報テーブルに登録する。
OP11では、受渡物品情報取得部F11は、貸出し又は譲渡対象の物品の登録を受付ける。受渡物品情報取得部F11は、受渡人端末210から物品の情報及び物品を収容する車両10の情報を受信し、物品を識別する情報(物品ID)及び受渡人IDと対応づけて受渡物品情報データベースD11の受渡物品情報テーブルに格納する。
OP12では、受渡物品情報提供部F12は、OP11で登録を受付けた物品の情報を物品リストに掲載する。また、受渡物品情報提供部F12は、物品の追加登録、更新、削除の要求を受渡人端末210から受付けた場合には、要求に応じて物品リストを更新する。
OP13では、受取人情報取得部F14は、受取人に関する情報の登録を受付ける。受渡物品情報取得部F11は、受取人端末200から受取人に関する情報を受信し、受取人を識別する情報(受取人ID)と対応づけて受取り要求データベースD12の受取り要求テーブルに格納する。
OP14では、受取り要求受付部F13は、受取人端末200から受取り要求(利用申込み)を受付ける。受取り要求受付部F13は、受取人端末200から受取人が利用又は購入を希望する物品の情報を受信し、受取人IDと対応づけて受取り要求データベースD12の受取り要求テーブルに登録する。
OP15では、認証情報発行部F15は、センタサーバ400に対し、受取人端末200への認証情報の送信を要求する。受取り要求受付部F13は、認証情報の送信要求とともに、受取り要求があった物品を収容する車両10の認証情報と対応付けられた受渡人の識別情報(受渡人ID)をセンタサーバ400に送信する。センタサーバ400は、受渡人IDを受信することで、当該受渡人IDに対応付けられた認証情報を発行し、受取人端末200又は受渡管理サーバ410に送信することができる。認証情報発行部F15は、認証情報をセンタサーバ400から受信し、受信した認証情報を当、受取人端末200に送信するようにしてもよい。
OP16では、認証情報発行部F15は、受取り対象の物品が収容された車両10が解錠されると、車載装置10A又は受取人端末200から、車両10が解錠されたことの通知を受信する。
OP17では、認証情報発行部F15は、認証情報の有効期間が経過した後、センタサーバ400に認証情報の失効を要求する。認証情報発行部F15は、車載装置10A又は受取人端末200から、車両10が解錠されたことの通知を受信した場合に、認証情報の失効を要求するようにしてもよい。認証情報の失効については、図14のS24の処理と同様である。車載装置10Aは、受取人端末200から施錠の信号を受け取らない場合、解錠から所定時間経過後に施錠されるようにしてもよい。
OP18では、課金管理部F16は、受取人が受け取った物品の利用代金を、受取人に対して課金する。課金管理部F16は、OP13で登録された受取人情報に含まれる支払方法に基づいて、課金処理を実行することができる。
OP19では、受取り要求受付部F13は、受取人が受け取った物品の利用形態が、貸
出しであるか譲渡であるかを判定する。物品の利用形態が貸出しである場合(OP19:Yes)、処理はOP20へ進む。物品の利用形態が譲渡である場合(OP19:No)、図15に示される物品受渡し処理は終了する。
OP20では、受取り要求受付部F13は、受取人端末200から返却対象の物品IDを受信し、物品の返却の申請を受付ける。受取り要求受付部F13は、OP14で受信した物品の情報に含まれる利用期間が経過したときに、物品の返却の申請を受付けたものとして処理を進めてもよい。
OP21の処理は、OP15の処理と同様であるため、説明は省略される。OP22では、認証情報発行部F15は、受取人が車両10を解錠して物品を返却し、車両10が施錠されると、車載装置10A又は受取人端末200から、車両10が施錠されたことの通知を受信する。
OP23では、認証情報発行部F15は、認証情報の有効期間が経過した後、センタサーバ400に認証情報の失効を要求する。認証情報発行部F15は、車載装置10A又は受取人端末200から、車両10が施錠されたことの通知を受信した場合に、認証情報の失効を要求するようにしてもよい。認証情報の失効については、図14のS33の処理と同様である。車載装置10Aは、受取人端末200から施錠の信号を受け取らない場合、解錠から所定時間経過後に施錠されるようにしてもよい。OP21で送信した認証情報が失効すると、図15に示される物品受渡し処理は終了する。
<実施形態の変形例1>
上記実施形態では、キーユニット100において認証処理が成功した場合に、施解錠装置300によって車両10が解錠される例を説明したが、実施形態の変形例1では、施解錠装置300において、キーユニット100における処理が実行されるようにしてもよい。即ち、施解錠装置300は、受取人端末200から受信した認証情報を認証するための制御ユニット(ECU)を備え、当該制御ユニットは、受取人端末200認証が成功すると、CAN等の車内ネットワークを介して、ボディECU304に解錠指令又は施錠指令を送信するようにしてもよい。
変形例1のトランクシェアシステム1によれば、キーユニット100を設置することなく簡易な構成により、第三者である受取人に対する物品の受渡しが可能となる。
<実施形態の変形例2>
上記実施形態では、受取人端末200がセンタサーバ400から認証情報を受信し、受信した認証情報に基づいて受取人端末200が認証されると、キーユニット100から施解錠信号が施解錠装置300に送信され、車両10は施解錠される。実施形態の変形例2では、認証情報は、受取人端末200を認証するための情報ではなく、車両10を解施錠するためのキーIDの情報を含むものとする例である。
この場合、受取人端末200は、車両10を施解錠するためのキーIDを含む認証情報をセンタサーバ400から受信し、受信したキーIDを施解錠信号とともに、施解錠装置300に送信する。施解錠装置300は、受信したキーIDを施解錠装置300に予め記憶されたキーIDと照合し、一致した場合に車両10を施解錠する。なお、キーIDは、受取人端末200と、センタサーバ400又は施解錠装置300との間で、暗号化をして送受信される。センタサーバ400の認証情報管理部F21は、例えば、キーIDを時刻情報とともに所定のアルゴリズムで暗号化することで、ワンタイムキーを生成してもよい。施解錠装置300は、受信したワンタイムキーを、センタサーバ400と同じ所定のアルゴリズムによって復号し、施解錠装置300に予め記憶されたキーIDと照合する。な
お、ワンタイムキーは、センタサーバ400から受渡管理サーバ410に送信され、受渡管理サーバ410から受取人端末200に送信されるようにしてもよい。
キーID及び時刻情報から生成されるワンタームキーを認証情報に含めることで、センタサーバ400は、受取り要求ごとに、一時的に有効な認証情報を生成し、受取人端末200に送信することができる。
<実施形態の変形例3>
上記実施形態及び変形例2では、センタサーバ400は、受取人端末200に、キーユニット100に固有な固定の認証情報に対応する受取人端末200用の認証情報、又は車両10の施解錠装置300に予め記憶されたキーIDを送信した。しかし、受取人端末200とキーユニット100との間の認証情報は、上記のものに限定されない。実施形態の変形例3では、例えば、センタサーバ400は、受取人端末200から物品の受取り要求を受付ける度に、新たな認証情報を生成し受取人端末200に発行してもよい。この場合、センタサーバ400は、受取人端末200用の新たな認証情報に対応するキーユニット100用の認証情報を、センタサーバ400が接続されるネットワークN1と通信可能な車載通信装置(図示なし)を介して、キーユニット100に格納するようにすればよい。この場合、キーユニット100は、CAN等を通じて車載通信装置に接続されればよい。ただし、センタサーバ400は、新たな認証情報を、車両10を識別する識別情報と時刻情報とによって生成し、新たな認証情報と時刻情報を受取人端末200に引き渡しても良い。この場合、キーユニット100もセンタサーバ400と同一のアルゴリズムで新たな認証情報を、生成すればよい。受取人端末200は、新たな認証情報と時刻情報をキーユニット100に送信し、認証を受ければよい。
<その他>
上記実施形態及び各変形例のトランクシェアシステム1において、車両10の施解錠は、セキュリティを考慮して、荷室ドアのみ解錠/施錠制御が行われ、車室ドアの解錠/施錠制御は行われず、ロック状態に保持されるものとする。ただし、荷室と車室とが隔てられていないボディ構造を持つ車両10、例えば、ワンボックスと俗称されるタイプの車両10では、荷室ドアを解錠することで、車室へもアクセス可能になるため、受渡人等のユーザはセキュリティ上の懸念を抱く可能性がある。
そこで、荷室と車室とが隔てられていない車両10では、トランクシェアシステム1は、荷室ドアが開扉されたときに、室内も撮影可能なドライブレコーダー等を利用して室内の動画撮影を行い、撮影動画に基づいて荷室から車室への侵入の有無を判定する。トランクシェアシステム1は、荷室から車室への侵入が有ったと判定した場合には、撮影動画の保存、車載アラームの作動、業者へ通知、ユーザへ通知等を行う。一方、トランクシェアシステム1は、車室への侵入が無かったと判定した場合には、荷室ドアの閉扉及びロック動作が行われた時点で、撮影動画を消去してもよい。トランクシェアシステム1は、ユーザ・サービスの一環として、車室内への侵入の有無に関わらず、撮影動画を受渡人端末210に送信してもよい。
また、上記実施形態及び各変形例において、物品の受渡し場所として車両10を利用する例を示したが、トランクシェアシステム1は、車両以外の施設や建物を物品の受渡し場所として、認証情報を送信及び失効させる例に適用されてもよい。
<作用効果>
本実施形態に係るトランクシェアシステム1は、観光地や各種施設に隣接する駐車場等において、各種物品の提供及び利用サービスを実現することができる。トランクシェアシステム1は、受渡人から受渡しを希望する物品の受渡物品情報を取得し、物品の利用を希
望する受取人から受取人情報を取得することにより、受取人端末200に利用する物品が収容された車両10の認証情報を送信する。受取人は、受取人端末200で受信した認証情報を使用して、利用する物品が収容された車両10を解錠し、利用対象物品を受取ることができるため、受取人の利便性は向上する。
また、トランクシェアシステム1は、受渡人から取得した物品の受渡物品情報をウェブサイトに物品一覧として掲載することで、受取人は、物品リストで受取り場所、利用期限等の条件を参照し、所望の物品を選択して利用することができる。
また、トランクシェアシステム1は、物品を受取る受取人の情報を取得し、物品の受取り要求を受付けることで、受取人情報に基づいて、受取人端末200に対し、受渡し場所である車両の認証情報を送信することができる。
また、トランクシェアシステム1は、認証情報に有効期間の情報を含めることで、物品の利用形態に応じて、有効期間が設定された認証情報を発行することができ、セキュリティ面での安全性の向上を図ることができる。
また、トランクシェアシステム1は、車両10が解錠又は施錠されたとの通知を受けた場合に、認証情報を失効させることで、受取人が物品を取り出したり、返却したりした後、適時に認証情報を失効させることができ、セキュリティ面での安全性の向上を図ることができる。
また、トランクシェアシステム1は、受取人が貸出し又は譲渡対象の物品を収容する車両10を解錠すると、受取人に対する課金処理が実行することで、課金処理の簡便化を図ることができる。
<記録媒体>
コンピュータその他の機械、装置(以下、コンピュータ等)に上記いずれかの機能を実現させるプログラムをコンピュータ等が読み取り可能な記録媒体に記録することができる。コンピュータ等に、この記録媒体のプログラムを読み込ませて実行させることにより、その機能を提供させることができる。
ここで、コンピュータ等が読み取り可能な記録媒体とは、データやプログラム等の情報を電気的、磁気的、光学的、機械的、又は化学的作用によって蓄積し、コンピュータ等から読み取ることができる非一時的な記録媒体をいう。このような記録媒体のうちコンピュータ等から取り外し可能なものとしては、例えばフレキシブルディスク、光磁気ディスク、CD−ROM、CD−R/W、DVD、ブルーレイディスク、DAT、8mmテープ、フラッシュメモリなどのメモリカード等がある。また、コンピュータ等に固定された記録媒体としてハードディスク、ROM等がある。さらに、SSD(Solid State Drive)は
、コンピュータ等から取り外し可能な記録媒体としても、コンピュータ等に固定された記録媒体としても利用可能である。
1・・トランクシェアシステム:10・・車両:10A・・車載装置:200・・受取人端末:210・・受渡人端末:100・・キーユニット:300・・施解錠装置:400・・センタサーバ:410・・受渡管理サーバ:201,211,401,411・・プロセッサ:202,212,402,412・・主記憶部:203,213,403,413・・補助記憶部:204,214・・表示部:205,215・・入力部:206A,206B,216A,216B,404,414・・通信部:206C,216C・・近距離通信部:N1,N2・・ネットワーク

Claims (11)

  1. 車両の室内に収容された受渡しを希望する物品の受渡物品情報を、前記物品の受渡人から取得する受渡物品情報取得手段と、
    前記物品の受取人に関する受取人情報を取得する受取人情報取得手段と、
    前記受渡物品情報及び前記受取人情報に基づいて、前記車両のドアを施解錠するための認証情報を発行し、前記受取人の端末に前記認証情報を送信する認証情報発行手段と、を備える、
    情報処理システム。
  2. 前記受渡物品情報取得手段が取得した複数の前記受渡物品情報を、ウェブサイトに物品一覧として掲載する受渡物品情報提供手段を、さらに備える、
    請求項1に記載の情報処理システム。
  3. 前記物品一覧から選択された物品の受取り要求を受付ける受取り要求受付手段をさらに備え、
    前記受取人情報取得手段は、前記選択された物品の前記受取人に関する前記受取人情報を取得する、
    請求項1または2に記載の情報処理システム。
  4. 前記認証情報は、前記物品の利用形態に応じた前記認証情報の有効期間の情報を含む、
    請求項1から3のいずれか一項に記載の情報処理システム。
  5. 前記認証情報発行手段は、前記受取人の端末から、前記車両のドアが解錠又は施錠されたとの通知を受けた場合に、前記認証情報を失効させる、
    請求項1から4のいずれか一項に記載の情報処理システム。
  6. 前記受取人の端末から、前記車両のドアが解錠されたとの通知を受けた場合に、前記物品の利用に関して発生する費用を前記受取人に課金する課金管理手段を、さらに備える、
    請求項1から5のいずれか一項に記載の情報処理システム。
  7. 車両の室内に収容された受渡しを希望する物品の受渡物品情報を、前記物品の受渡人から取得する受渡物品情報取得部と、
    前記物品の受取人に関する受取人情報を取得する受取人情報取得部と、
    前記受渡物品情報及び前記受取人情報に基づいて、前記車両のドアを施解錠するための認証情報を生成し、前記受取人の端末に前記認証情報を送信する認証情報管理部と、を備える、
    情報処理装置。
  8. コンピュータが、
    車両の室内に収容された受渡しを希望する物品の受渡物品情報を、前記物品の受渡人から取得する受渡物品情報取得ステップと、
    前記物品の受取人に関する受取人情報を取得する受取人情報取得ステップと、
    前記受渡物品情報及び前記受取人情報に基づいて、前記車両のドアを施解錠するための認証情報を発行し、前記受取人の端末に前記認証情報を送信する認証情報管理ステップと、を実行する、
    情報処理方法。
  9. コンピュータに、
    車両の室内に収容された受渡しを希望する物品の受渡物品情報を、前記物品の受渡人か
    ら取得する受渡物品情報取得ステップと、
    前記物品の受取人に関する受取人情報を取得する受取人情報取得ステップと、
    前記受渡物品情報及び前記受取人情報に基づいて、前記車両のドアを施解錠するための認証情報を発行し、前記受取人の端末に前記認証情報を送信する認証情報管理ステップと、を実行させる、
    情報処理プログラム。
  10. 車両の室内に収容された物品の受渡しのために、受渡人が前記物品を収納した前記車両のドアの開閉を許可する電子認証情報を受取人の端末へ送信する車室内共用システム。
  11. 前記電子認証情報は日時または期間指定の制限付である、請求項10に記載の車室内共用システム。
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