JP7323764B2 - テーブル管理装置、テーブル管理プログラム、及びテーブル管理方法 - Google Patents
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Description
図1に示すように、本発明の実施形態に係るテーブル管理システム1は、テーブル管理装置2と一又は複数の店舗端末3と一又は複数の利用者端末4とを含む。テーブル管理装置2及び店舗端末3は、インターネット、LAN、WAN、又は公衆電話回線などの通信網N1を介して通信可能である。テーブル管理装置2及び利用者端末4についても同様である。
図1に示されるように、テーブル管理装置2は、制御部21、記憶部22、操作表示部23、及び通信I/F24などを備えるサーバーである。なお、テーブル管理装置2は、1台のコンピューターに限らず、複数台のコンピューターが協働して動作するコンピューターシステムであってもよい。また、テーブル管理装置2で実行される各種の処理は、一又は複数のプロセッサーによって分散して実行されてもよい。
図1に示されるように、店舗端末3は、制御部31、記憶部32、操作表示部33、通信I/F34などを備える。操作表示部33は、本発明の表示部の一例である。店舗端末3は、例えば、スマートフォン、タブレット端末、又はパーソナルコンピューターのような情報処理装置である。
図1に示されるように、利用者端末4は、制御部41、記憶部42、操作表示部43、及び通信I/F44などを備える。利用者端末4は、例えば携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、又はパーソナルコンピューターのような情報処理装置である。
以下、図5を参照しつつ、テーブル管理装置2の制御部21によって実行されるテーブル管理処理について説明する。
まず、ステップS11において、制御部21は、店舗端末3からの要求に応じて予約状況画面P1のデータを店舗端末3に送信して、例えば図6に示されるような予約状況画面P1を店舗端末3に表示させる。当該ステップS11の処理は、制御部21の第1表示処理部211により実行される。当該ステップS11は、本発明の第1表示ステップの一例である。
ステップS12において、制御部21は、店舗端末3からの信号に基づいて、予約状況画面P1に含まれる新規予約キーK1が操作されたか否かを判断する。そして、新規予約キーK1が操作されたと判断されると(S12:Yes)、処理がステップS13に移行する。一方、新規予約キーK1が操作されていないと判断されると(S12:No)、処理がステップS15に移行する。
ステップS13において、制御部21は、新規予約画面P2のデータを店舗端末3に送信して、例えば図7に示されるような新規予約画面P2を店舗端末3に表示させる。
ステップS14において、制御部21は、新規予約画面P2を通じて入力された各種情報(具体的には、日付、時間帯、代表者名、人数などの情報)を利用希望情報として店舗端末3から受信し、当該利用希望者情報に対応する新規予約者画像G1を新規予約画面P2に表示させる(図8参照)。当該ステップS14の処理は、制御部21の取得処理部212により実行される。当該ステップS14は、本発明の取得ステップの一例である。
ステップS15において、制御部21は、店舗端末3からの信号に基づいて、予約状況画面P1に含まれる新規予約者画像G1が操作されたか否かを判断する。そして、新規予約者画像G1が操作されたと判断されると(S15:Yes)、処理がステップS16に移行する。一方、新規予約者画像G1が操作されていないと判断されると(S15:No)、処理が前記ステップS12に戻る。
ステップS16において、制御部21は、店舗端末3からの信号に基づいて、店舗端末3のユーザーによっていずれかのテーブルが第1候補テーブルとして選択されたか否かを判断する。例えば、制御部21は、予約状況画面P1においてテーブルT2に対応するテーブル領域A1が操作された場合に、テーブルT2が第1候補テーブルとして選択されたと判断する。そして、第1候補テーブルが選択されたと判断されると(S16:Yes)、処理がステップS17に移行する。一方、第1候補テーブルが選択されていないと判断されると(S16:No)、第1候補テーブルが選択されたと判断されるまで、当該ステップS16の処理が繰り返される。当該ステップS16の処理は、制御部21の選択処理部213により実行される。当該ステップS16は、本発明の選択ステップの一例である。
ステップS17において、制御部21は、前記第1候補テーブルの許容人数が、新規予約者画像G1に対応する利用者グループの人数よりも少ないか否かを判断する。そして、前記第1候補テーブルの許容人数が前記利用者グループの人数よりも少ないと判断されると(S17:Yes)、処理がステップS18に移行する。一方、前記第1候補テーブルの許容人数が前記利用者グループの人数以上であると判断されると(S17:No)、処理がステップS22に移行する。
ステップS18において、制御部21は、第2候補テーブルを選択する。例えば、制御部21は、前記第1候補テーブルと組合せパターン情報D2とに基づいて、一又は複数の第2候補テーブルを選択する。具体的に、前記第1候補テーブルがテーブルT2である場合、制御部21は、組合せパターン情報D2に基づいて、テーブルT1、テーブルT3、及びテーブルT5の3つのテーブルを、第2候補テーブルとして選択する。
ステップS19において、制御部21は、前記ステップS18において選択された第2候補テーブル各々に対応する候補画像G2を予約状況画面P1に表示させる(図9参照)。当該ステップS19の処理は、制御部21の第2表示処理部214により実行される。当該ステップS19は、本発明の第2表示ステップの一例である。
ステップS20において、制御部21は、店舗端末3からの信号に基づいて、店舗端末3のユーザーによって候補画像G2が操作されたか否かを判断する。そして、候補画像G2が操作されたと判断されると(S20:Yes)、処理がステップS21に移行する。一方、候補画像G2が操作されていないと判断されると(S20:No)、候補画像G2が操作されたと判断されるまで、当該ステップS20の処理が繰り返される。
ステップS21において、制御部21は、最終確認画面P3のデータを店舗端末3に送信して、例えば図10に示されるような最終確認画面P3を店舗端末3に表示させる。図10に示される最終確認画面P3では、レイアウト情報D3に基づいて、前記第1候補テーブル(ここでは、テーブルT2)と、操作された候補画像G2に対応する第2候補テーブル(ここでは、テーブルT1)との位置関係を示すレイアウト画面が表示される。最終確認画面P3に含まれるOKキーK2が操作されると、処理がステップS22に移行する。
ステップS22において、制御部21は、操作された新規予約者画像G1に対応する利用者グループに対して、前記第1候補テーブルと、操作された候補画像G2に対応する第2候補テーブルとを割り当てる。例えば、図10に示される例では、制御部21は、予約者Zの利用者グループに対して第1候補テーブルであるテーブルT2と第2候補テーブルであるテーブルT1とが割り当てられるように、予約情報D1を更新する。当該ステップS22の処理は、制御部21の割当処理部218により実行される。
なお、本実施形態では、飲食店の利用を希望している利用者グループを最大で2つのテーブルに割り当てる場合について説明したが、本発明はこれに限定されない。他の実施形態では、飲食店の利用を希望している利用者グループを3つ以上のテーブルに割り当てることも可能である。例えば、飲食店の利用を希望している利用者グループの人数が15人である場合、まずユーザー操作に応じて第1候補テーブルが選択される。そして、前記第1候補テーブルに応じて、制御部21により一又は複数の第2候補テーブルが自動的に選択される。そして、いずれかの第2候補テーブルに対応する候補画像G2が操作されると、操作された候補画像G2に対応するテーブルの許容人数と前記第1候補テーブルの許容人数との合計値が、前記利用者グループの人数よりも少ないか否かが判断される。そして、前記合計値が前記利用者グループの人数よりも少ないと判断されると、操作された候補画像G2に対応するテーブルが第1候補テーブルとして追加される。そして、このようにしてユーザーにより選択された2つの第1候補テーブルに応じて、制御部21により一又は複数の第2候補テーブルが自動的に選択される。そして、いずれかの第2候補テーブルに対応する候補画像G2が操作されると、操作された候補画像G2に対応するテーブルと前記2つの第1候補テーブルの3つのテーブルの許容人数との合計値が、前記利用者グループの人数よりも少ないか否かが判断される。そして、前記合計値が前記利用者グループの人数以上であると判断されると、前記3つのテーブルが前記利用者グループに割り当てられる。
2 テーブル管理装置
21 制御部
211 第1表示処理部
212 取得処理部
213 選択処理部
214 第2表示処理部
215 第3表示処理部
216 第1判定処理部
217 第2判定処理部
218 割当処理部
22 記憶部
23 操作表示部
24 通信I/F
Claims (8)
- 施設に設置される複数のテーブルの各々の予約状況が時間軸に沿って示される予約状況画面を表示部に表示する第1表示処理部と、
前記施設の利用を希望している利用者グループの利用希望人数を含む利用希望情報を取得する取得処理部と、
ユーザー操作に応じて第1候補テーブルを選択する選択処理部と、
前記第1候補テーブルの許容人数が前記利用希望人数よりも少ない場合に、前記第1候補テーブルと前記利用希望情報とに応じて選択される第2候補テーブルを前記表示部に表示する第2表示処理部と、
を備えるテーブル管理装置。 - 前記第2表示処理部は、前記第2候補テーブルを前記予約状況画面上に表示する、
請求項1に記載のテーブル管理装置。 - 前記第1候補テーブルと前記第2候補テーブルとの対応関係を示す組合せパターン情報を記憶する記憶部を更に備え、
前記第2表示処理部は、前記組合せパターン情報に基づいて前記第2候補テーブルを選択する、
請求項1又は請求項2に記載のテーブル管理装置。 - 前記第2表示処理部は、前記第1候補テーブルと前記利用希望情報とに応じて複数の前記第2候補テーブルが選択された場合に、当該複数の第2候補テーブルを前記表示部に同時に表示する、
請求項1~3のいずれかに記載のテーブル管理装置。 - 前記取得処理部は、利用希望時間帯を含む前記利用希望情報を取得し、
前記第2表示処理部は、前記利用希望時間帯において前記第2候補テーブルが他の利用者グループに割り当てられているか否かに応じて異なる表示態様で前記第2候補テーブルを表示する、
請求項1~4のいずれかに記載のテーブル管理装置。 - 前記第2候補テーブルに対するユーザー操作に応じて、前記第1候補テーブル及び前記第2候補テーブルを前記利用者グループに割り当てる割当処理部を更に備える、
請求項1~5のいずれかに記載のテーブル管理装置。 - 一又は複数のプロセッサーに、
施設に設置される複数のテーブルの各々の予約状況が時間軸に沿って示される予約状況画面を表示部に表示する第1表示ステップと、
前記施設の利用を希望している利用者グループの利用希望人数を含む利用希望情報を取得する取得ステップと、
ユーザー操作に応じて第1候補テーブルを選択する選択ステップと、
前記第1候補テーブルの許容人数が前記利用希望人数よりも少ない場合に、前記第1候補テーブルと前記利用希望情報とに応じて選択される第2候補テーブルを前記表示部に表示する第2表示ステップと、
を実行させるためのテーブル管理プログラム。 - 一又は複数のプロセッサーによるテーブル管理方法であって、
施設に設置される複数のテーブルの各々の予約状況が時間軸に沿って示される予約状況画面を表示部に表示する第1表示ステップと、
前記施設の利用を希望している利用者グループの利用希望人数を含む利用希望情報を取得する取得ステップと、
ユーザー操作に応じて第1候補テーブルを選択する選択ステップと、
前記第1候補テーブルの許容人数が前記利用希望人数よりも少ない場合に、前記第1候補テーブルと前記利用希望情報とに応じて選択される第2候補テーブルを前記表示部に表示する第2表示ステップと、
を含むテーブル管理方法。
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Publications (2)
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| JP2020126445A JP2020126445A (ja) | 2020-08-20 |
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ID=72084891
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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