JPH01111273A - 端末システムの役席承認方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、端末システムの役席承認方式に関し、特に複
数台の端末を一般端末と役席端末に分けた端末システム
において、一般端末から役席承認を要求する役席端末を
指定するのに好適な役席承認方式に関するものである。

〔従来の技術〕

従来、銀行等のオンラインシステムにおいて、営業店（
支店）の端末制御装置は、センタと回線を介して接続さ
れており、その端末制御装置の下に複数台の端末が接続
された端末システム構成を採っている。このような端末
システムでは、複数台の端末を、役席者が使用する役席
端末と、一般の銀行員が使用する一般端末とに分け、役
席承認取引の場合は、役席端末により役席承認を行い、
承認されたもののみ取引を完了する。

上記した端末制御装置またはセンタは、制御ロジック（
論理）により、役席端末を固定的に決めているため、役
席者が不在の場合や役席端末が複数ある場合の役席承認
の運用に自由席がない形になっている。

なお、この種の装置として関連する特許の例としては、
特開昭５８−１６５１７１号公報が挙げられる。

〔発明が解決しようとする問題点〕

上記従来技術では、端末制御装置またはセンタにて役席
端末を一義的に定義する方式のため、役席端末が固定さ
れるので、役席端末が複数必要な場合、役席者の権限グ
レードが複数ある場合、役席者が不在の場合等に役席承
認要求が所定の権限を持った役席者の居る役席端末にう
まく伝わらないか、伝わりにくいという問題点があった
。

本発明の目的は、このような従来の問題点を解決し、端
末システムにおいて、役席端末をオペレータの意志で指
定可能とし、役席承認の柔軟な運用を図れる端末システ
ムの役席承認方式を提供することにある。

〔問題点を解決するための手段〕

上記問題点を解決するため、本発明の端末システムの役
席承認方式は、中央システムと該中央システムに接続さ
れる端末制御装置およびその制御下に複数台の端末を有
し、該複数台の端末を、通常の取引を行う一般端末と、
役席承認取引も行える役席端末とに区別しておき、該役
席端末により役席承認を行い、役席承認取引を行うシス
テムにおいて、上記一般端末から所定の役席端末に役席
承認要求を指定する手段と、上記端末制御装置経由で端
末相互間の取引画面データおよび上記指定手段による指
示メツセージを転送する手段とを設け、役席承認が必要
な場合、一般端末のオペレータが上記指定手段により所
定の役席端末に対して役席承認要求を指定し、上記転送
手段により該指定された役席端末の画面の所定エリアに
指示メツセージおよび役席承認の必要な取引画面データ
を転送することにより、上記役席端末の役席者は転送さ
れたデータに基づいて役席承認を行うことに特徴がある
。

〔作用〕

本発明においては、センタまたは端末制御装置から役席
承認要のエラー回答を受けた一般端末は、役席承認要求
オペレーションを行う。このオペレーションの中にはオ
ペレータの入力した役席端末番号データがあるので、オ
ペレータの意志で役席端末を指定することができる。

役席端末が複数存在し、かっ役席者の権限グレードが何
段階にも分かれ、その役席者の在席状況が流動的な営業
店においても、オペレータが店内の最新の役席者配置状
況を見て、役席端末を指定すれば、適確な役席承認シス
テムの運用が可能となる。

なお、端末制御装置に端末管理機能としてどの端末にど
のグレードの役席者が居るかを把握できるようにしてお
けば、一般端末からの役席承認要求オペレーションによ
り指定された役席端末およびその役席権限の妥当性をチ
エツクし、エラーを出力し、再オペレーションをさせる
ことができる。

〔実施例〕

以下、本発明の一実施例を、図面により詳細に説明する
。

第２図は、本発明を適用した役席端末システムの構成図
である。これは、銀行のオンラインシステムにおける端
末システムを示したものである。

本システムは、説明の簡単のため、端末制御装置は１台
のみを示し、１つの営業店の役席承認取引について説明
するが、システム構成としては、端末制御装置は複数台
あってもよく、この構成に限られるものではない。

第２図において、１は通常のオペレータが取引に使用す
る一般端末、２は役席者が取引に使用する役席端末、３
は一般端末１または役席端末２の取引を制御する端末制
御装置、４は回線を介して端末制御装置３とオンライン
接続されたセンタ（中央システム）、５は役席承認取引
を制御管理するための承認ファイルである。

以上のような構成の役席端末システムにおいて、通常の
取引の場合は、オペレータが一般端末１から取引に必要
なデータを入力すると、端末制御装置３２回線を介して
、センタ４に入力データが送信され、センタ４では口座
番号等の照会を行い、一般端末１に正常回答が返ってく
ると、取引を完了する。また、一般端末１から役席承認
取引が要求されると、端末制御装置３では、要求に係る
取引データや承認取引に必要なデータを承認ファイル５
に記録する。次に一般端末１より指定された役席端末２
にその旨を知らせ、承認取引を役席者に委ね、役席者は
承認ファイル５の照会を行い、承認するか否かを決める
。ここで、指定しようとする役席端末２が空席等の場合
は、オペレータは自分の意志で入力オペレーションによ
り他の役席端末２を指定することができる。

第３図は、第２図における端末の取引画面表示例を示す
図である。ここで、６は端末１，２の画面、７は指示メ
ツセージエリア、８は取引データエリア、９はデータ入
カニリアである。

第４図は、第２図における承認ファイル５のデータ内容
を示す図である。本承認ファイル５には、端末番号、取
引通番、取引画面データ、承認時のフラグ１５．承認済
のフラグ１６．否認のフラグ１７が記録される。

第１図は、本発明の一実施例を示す役席承認取引の流れ
図である。以下、第１図に従って本実施例の動作を説明
する。

一般端末（端末番号＃０１）の画面６の取引データエリ
ア８に取引Ａのデータを入力し、完了キー１０を押すと
、取引Ａのデータが端末制御装置３を経由してセンタ４
に送られ、センタ４で処理された後正常回答が返送され
、一つの取引が終了し、画面データはクリアされ、次の
取引が可能となる。

次に同じ端末で取引Ｂの画面データを入力し、完了キー
１０を押すと、センタ４で処理されその結果が役席承認
要のエラーとなった場合を示す。

センタ４はエラー回答として承認要の指示データを画面
の指示メツセージエリア７に出力する。

一般端末のオペレータがこの指示メツセージを見て、こ
の取引が承認要と認識し、役席承認要求のオペレーショ
ンを行う。これは承認を期待する役席端末番号（＃０７
）を画面のデータ入カニリア９に入力し、要求キー１１
を押すことにより行う。

このオペレーションにより端末制御装置３の承認ファイ
ル５には一般端末（＃０１）からの取引Ｂデータが記録
され、承認時のフラグ１５がセットされると共に一般端
末の指示メツセージエリアには承認時が表示される。同
時に役席端末（８０７）の指示メツセージエリアには承
認要求がある旨のメツセージが表示される。役席端末は
このとき通常の取引Ｃの画面を表示中の例である。役席
者が承認要求ありを認識して照会キー１２を押すと、端
末制御装置３に伝えられ、承認要求をした取引Ｂのデー
タが承認ファイル５より読出されて取引データエリア８
に表示される。役席者はデータ内容を見て取引Ｂを承認
する場合は承認キー１３を押す。これにより端末制御装
置３は承認ファイル５の承認時フラグ１５をリセットし
、承認済フラグ１６をセットすると共に、承認を要求し
た一般端末の指示メツセージエリアに承認済のデータを
表＝８− 示する。このとき一般端末は承認と無関係な取引りを実
施中の例であるが、照会キー１２を押すと、取引Ｂのデ
ータが端末制御装置３より再表示され、オペレータが完
了キー１０を押すと、取引Ｂのデータが承認済の状態（
メツセージに承認流フラグ付）でセンタ４に送られる。

センタ４は取引Ｂが期待した承認済で送られてきたので
、正常回答を返送し、端末画面をクリアして取引を終了
させる。

その後一般端末（＃０１）は入力途中で保留されている
取引り画面を再度呼出し表示させ、処理を続行させるこ
とになる。役席端末において役席者が承認要求された取
引画面を見て承認できない場合は、データ入カニリア９
に否認コードを入力して承認キーを押す。これにより端
末制御装置３は承認ファイル５の承認時フラグ１５をリ
セットするとともに否認フラグ１７をセットし、一般端
末の画面に否認の旨のメツセージを表示する。オペレー
タはこれを見て否認の理由が役席者の権限不足であると
すれば、所定の権限を持っ役席者が居る役席端末宛に再
度承認要求オペレーションを行い、承認を得て、取引を
進めさせることができる。端末制御装置３の承認ファイ
ル５には、第４図に示すように、承認要求が発生する毎
に端末番号、取引通番、取引画面データ他を記録すると
ともに、承認状態を制御するため承認時、承認済、否認
の各フラグを記録する。これにより役席承認取引の制御
ができるばかりでなく、ある店で発生した役席承認取引
の件数、内容、承認状況等を管理することもできる。

また、一般端末から取引の承認要求をしてから承認法と
なるまでの間、一般取引を割込ませて行うことができる
（第１図の取引りの例）ので取引の処理効率を上げるこ
とができる。

〔発明の効果〕

以上説明したように、本発明によれば、端末システムに
おいて、役席端末をオペレータの意志で指定できるので
、役席者（役席端末）が複数の場合や役席者の権限グレ
ードが複数ある場合に最適な役席端末を選択して役席承
認を実行することができる。特に営業店での役席者配置
状況は外出等による不在、昇進等による権限グレードの
変更等。

極めて流動的であるが、このような状況においてもオペ
レータの意志で役席端末を指定することにより、人が立
歩きすることなく役席承認取引を柔軟に運用、処理する
ことができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例を示す役席承認取引の流れ図
、第２図は本発明を適用した役席端末システムの構成図
、第３図は第２図における端末の取引画面表示例を示す
図、第４図は第２図における端末制御装置に保有する承
認ファイルのデータ内容を示す図である。 １ニ一般端末、２：役席端末、３：端末制御装置、４：
センタ（中央システム）、５：承認ファイル、６：取引
画面、７：指示メツセージエリア、８：取引データエリ
ア、９：データ入カニリア、１０：完了キー、１１：要
求キー、１２：照会キー、１３：承認キー、１５：承認
待フラグ、１６：承認法フラグ、１７：否認フラグ。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. １．中央システムと該中央システムに接続される端末制
   御装置およびその制御下に複数台の端末を有し、該複数
   台の端末を、通常の取引を行う一般端末と、役席承認取
   引も行える役席端末とに区別しておき、該役席端末によ
   り役席承認を行い、役席承認取引を行うシステムにおい
   て、上記一般端末から所定の役席端末に役席承認要求を
   指定する手段と、上記端末制御装置経由で端末相互間の
   取引画面データおよび上記指定手段による指示メッセー
   ジを転送する手段とを設け、役席承認が必要な場合、一
   般端末のオペレータが上記指定手段により所定の役席端
   末に対して役席承認要求を指定し、上記転送手段により
   該指定された役席端末の画面の所定エリアに指示メッセ
   ージおよび役席承認の必要な取引画面データを転送する
   ことにより、上記役席端末の役席者は転送されたデータ
   に基づいて役席承認を行うことを特徴とする端末システ
   ムの役席承認方式。