JPH01161575A - 為替処理方式 - Google Patents

為替処理方式

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JPH01161575A
JPH01161575A JP62319034A JP31903487A JPH01161575A JP H01161575 A JPH01161575 A JP H01161575A JP 62319034 A JP62319034 A JP 62319034A JP 31903487 A JP31903487 A JP 31903487A JP H01161575 A JPH01161575 A JP H01161575A
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野 〕 本発明は金融機関における為替取引の振込処理に用いら
れる振込依頼票データを自動的に読み取ってデータ処理
する為替処理方式に関するものである。
〔従来の技術 〕
銀行等の金融機関における大きな業務として、預金、貸
出、及び為替取引に係わる処理があるが、そのうち為替
取引は依頼人と受取人または支払人の間に金融機関が介
在し、両者間の債権、債務の決済の仲介者として経済社
会における重要かつ不可欠な資金決済機能の役割を果た
している。
一方、経済取引社会の発展に伴って為替取引の□取扱量
は急激に増加してきており、内国為替の一日の取扱量は
150万件にも達し、特に月末等の物日には300万件
にも登ってきている。
ところで、為替の種類にはテレ為替と文書為替があるこ
とは、この業界においてよく知られているところである
が、その取扱に関しては金銀システムを利用したテレ為
替が大半を占めている。
このテレ為替には、送金、振込、給与振込、及び代金取
り立て等があり、それらの大半は金融機関における営業
店の窓口で取扱っているが、為替の全取扱量の80%以
上は振込業務が占めており、その増加率も前年比で10
%以上にもなっていることから、金融機関の営業店にお
ける振込業務の合理化が急務となっている。
第8図はこのような状況下において現在銀行で実施され
ている振込業務の仕組みの一例を示す説明図であり、以
下これについて説明する。
(1) まず、送金人(振込依頼人)が振込依頼票に受
取人や振込金額等の必要事項を手書き記入し、その振込
依頼票に振込資金と手数料を添えて仕向店(営業店)に
振込依頼を行う。
(2) 依頼を受けた仕向店は、前記振込依頼票の記入
内容を確認し、振込資金及び手数料と引き換えに振込全
受取書を振込依顛人に交付する。
(3) 仕向店は被仕向店宛に為替通知を発信する。
この処理は実際には仕向店端末機、地区センタまたは仕
向銀行センタで入力処理され、金銀センタへ送信されて
、この金銀センタから被仕向銀行センタを介して被仕向
店(相手先の営業店)へ送られる。
(4) 被仕向店は仕向店から為替通知を受信する。
(5) 被仕向店は仕向店から受取った為替通知に基づ
いて、受取人の預金口座に前記振込資金を入金する。
以上が為替取引における振込の処理手順であるが、この
一連の流れの中で特に(1)及び(3)のデータ入力処
理に人手が必要であり、このデータ入力処理の合理化を
計ることが急務となっている。
また、前記(1)及び(3)におけるデータには数字、
カナが用いられているが、氏名において同音異義語によ
り受取人が異なる例があり、そのため漢字を用いた処理
システムが導入されてきたが、これによると受取人を確
実に識別できる反面、漢字処理に伴うデータ入力が複雑
となり、処理能力の低下をきたす結果となっている。
そこで、これらに対する方策として従来においては、自
動化機器に振込処理機能を追加した多機能自動取引装置
(多機能ATM)を開発したり、あるいは振込依頼票を
営業店で処理せず、事務集中処理を地区センタ等にファ
クシミリ(FAX)で送信し、地区センタ等で受信した
振込依頼票を光学的文字読み取り機(OCR)により一
括処理するFAX10CRシステムや、営業店に手書き
漢字OCRを設置してデータ処理する手書き漢字OCR
システムを導入し始めているが、各々以下の問題を有し
ている。
〔発明が解決しようとする問題点 〕
まず、多機能ΔTMの場合、タッチパネル付のデイスプ
レィによりデータ入力処理を行うが、操作時間が長くか
かることから大量処理には向かず、また振込処理は装置
の一機能にすぎないので、窓口業務の負担軽減にはなる
ものの、更に振込処理を合理化するために多機能ATV
を増設することは、ATVが高価なことを考えると割り
が合わないという問題を有している。
また、F A X10 CRシステムでは営業店でデー
タ入力をせず、地区センタ等で一括処理することが最も
合理的と考えられるが、振込依頼票を地区センタ等で受
信した場合、FAX通信にはデータ電送制御上のデータ
の誤りを検出する機能がないため、通信網から発生した
ノイズがFAX受信した振込依頼票に汚れ等として出力
されると、これをOCRでデータ処理したときの文字認
識率が60〜70%に低下して、実用性がなくなるとい
う問題がある。
文字認識率の向上策として、OCRに知識処理プロセッ
サを組み合わせ、銀行名、支店名、等の予め登録されて
いる漢字の組み合わせは単語辞書ファイルから読み取ら
せるようにすることが考えられるが、この場合でもFA
X受信した振込依頼票の数字、カナに汚れ等が発生する
と誤読取りの原因となり、特に振込金額の誤読取りは重
大な結果を引き起こすことになるので信頼性に欠けると
いう問題がある。
一方、手書き漢字OCRの場合は、この手書き漢字認識
部が高価であるため、設備投資額が高くなって割に合わ
ず、しかも手書き漢字OCRといえども、営業店の窓口
においてオペレータによる住所、氏名等の補填入力が必
要となるので、取扱量が多いと営業店のオペレータの作
業負担が大きくなり、特にピーク日の対応が困難になる
という問題がある。
本発明はこれらの問題を解決するためになされた゛もの
で、振込の処理能力、投資効果、信頼性、及び操作性に
優れた為替処理方式を実現することを目的とするもので
ある。
〔問題点を解決するための手段 ] 上述した目的を達成するため本出願の発明は、金融機関
の営業店に設置され、為替取引のためのデータが手書き
記入された振込依頼票のデータを光学的に読み取るイメ
ージリーダ部、該イメージリーダ部で読み取ったデータ
を文字認識する文字認識部、この文字認識部で認識され
た文字コード及びイメージデータを転送するためのデー
タ転送部を有する営業店端末装置と、複数の営業店の事
務処理を行う地区センタに設置され、前記営業店端末装
置に接続されたデータ送受信部、前記営業店端末装置か
ら転送されてくるデータから文字を認識する文字認識部
を有する為替センタ処理装置と、この為替センタ処理装
置の支配下に置かれ、データ補填用の入力部及び表示部
を有するワークステーションとより成るシステムを具備
したものである。
また、本出願の別の一つの発明は、イメージリーダ部に
より読み取ったデータに基づいて前記振込依頼票に管理
符号が印字されているか否かを判定する判定部、前記管
理符号を前記振込依頼票に印字する印字部を前記営業店
端末装置に付加したものである。
〔作用〕
上述した構成を有する前者の発明は、前記営業店端末装
置で振込依頼票の第一のエリアに記入されたデータを読
み取って文字認識し、その文字認識結果と振込依頼票の
第二のエリア及び第三のエリアの読み取りイメージデー
タを前記為替センタ処理装置に転送する。
為替センタ処理装置では、前記第二のエリアの読み取り
イメージデータに基づいて文字認識を行うと共に、前記
第一及び第二のエリアの文字認識結果と前記第三のエリ
アのイメージデータを前記ワークステーションに転送し
、更にワークステーションでは、前記第三のエリアのイ
メージデータと前記文字認識結果を表示部に表示して、
オペレータが入力部により前記第三のエリアの記入デー
タ及び営業店端末装置で認識できなかった認識不可文字
を補填入力することで振込依頼票の入力取引データを完
成させる。
そして更に、この完成させた振込依頼票のデータを金銀
センタに為替センタ処理装置を介して転送し、金銀セン
タから相手先の金融機関の営業店に通知する。
また後者の発明では、まず営業店端末装置で振込依頼票
の予め定められた位置に管理符号が印字されているか否
かを判定し、既に管理符号が印字されている場合はエラ
ー処理を行う。
そして未だ管理符号が印字されていないときには、前記
振込依頼票の第一のエリアに記入されたデータを読み取
って文字認識すると共に、振込依頼票の前記位置に印字
部により管理符号を印字し、その後前者の発明と同様に
入力取引データを完成させて、最終的に相手先の金融機
関の営業店に通知す・る。
以上説明したように本発明によれば、手書き漢字OCR
を用いることなく、営業店端末装置で読み取った振込依
頼票のデータを為替センタ処理装置に転送し、この為替
センタ処理装置の支配下のワークステーションでオペレ
ータ操作により補填入力を行って振込依頼票の取引デー
タを完成させるようにしているため、営業店の端末装置
は低価格となり、システム全体での投資金額を低価格に
することができると共に、従来のFAX10CRシステ
ムにおけるような口座番号や振込金額等の誤入力を防止
することができ信頼性が向上する。
また、前記の如くワークステーションで振込依頼票の取
引データを完成させるので、営業店の端末装置での振込
依頼票の入力時のオペレータ操作は、OCRへの振込依
頼票のセットのみとなって操作性に優れたものとなると
共に、営業店のオペレータの作業負担を著しく低減する
ことができるので、全体として合理化に大きく寄与する
ことができ、ピーク日の為替取引にも充分対応できる。
また、ワークステーションでのオペレータによる補填入
力は認識不可文字及び振込依頼人と受取人の氏名(住所
)が大半であり、従来のFAX10CRシステムにおけ
る口座番号や振込金額等のアルファ、ニューメリック、
カナ文字の大量修正入力による誤入力を防止することが
できるのでデータの信頼性が向上すると共に、営業店の
端末装置での振込依頼票の連続処理が可能で有ることと
相俟って処理能力を高めることができる。
更に、本発明は振込依頼票に管理符号を印字できるよう
にして、この管理符号のチエツクを営業店端末装置で行
うようにしているため、二重振込を防止できると共に、
ワークステーションのオペレータは表示部の表示内容が
不明確の場合、前記管理符号により営業店に対して内容
が不明確な振込依頼票のデータの再送依頼や内容の問い
合わせを確実に行うことができる。
〔実施例〕
以下図面を参照して実施例を説明する。
第1図は本発明の第一の実施例で用いるシステムの接続
図、第2図は第1図における振込依頼票の一例を示すフ
ォーマット図、第3図は第1図における主要装置の機能
を示すブロック図、第4図は第3図のOCRアダプタに
より通信されるデータのフォーマット例を示す説明図で
ある。
同において1は振込依頼票、2i卓上用の小型の光学的
文字読み取り機(OCR)、3はOCRアダプタであり
、この0CR2及びOCRアダプタ3は営業店端末装置
として銀行等の営業店の窓口に複数台設置され、窓口の
係員である各オペレータ(テラー)により操作されるも
のとなっている。
前記振込依頼票1は第2図に示すフォーマットを持ち、
図中のO1△、×印の箇所が依頼人の記入エリアである
。ここで、O印の箇所は日付、振込金額2口座番号1氏
名のふりがなを記入する数字/カナ文字エリア(第一の
エリア)、Δ印の箇所は振込先銀行名及び支店名を記入
する漢字エリア(第二のエリア)、X印の箇所は受取人
と依頼人の氏名(住所)を漢字で記入するイメージエリ
ア(第三のエリア)である。
現在の手書き文字認識技術では、数字及びカナ文字の認
識率は99%以上が可能であり、文字自動入力装置とし
ての0CR2は実用可能なレベルにあるが、それに比べ
て漢字文字は字体やその大きさにかなり個人差があるの
で、その認識率は低く実用上に大きな制約が伴う。
一方、前記Δ印に相当する銀行名や支店名はその組み合
わせが決まっており、従って全ての銀行名と支店名等を
後述する為替センタ処理装置のファイル部等に予め登録
しておけば、一連の文字の中に認識不可の文字があって
も、文字の前後の関係からその認識不可の文字を補うこ
とが可能となる。
例えば「日?、谷」支店である場合、?の文字は「比」
であることは容易に推考される。
そのため、Δ印の銀行名や支店名は手書き漢字認識に上
述した知識処理を付加することにより、充分実用に耐え
るレベルとなる。
従来において、振込依頼票lに記入された漢字をカナ文
字でデータ通信することにより生じる同音異義語による
受取人の誤認識を防止するため、漢字処理技術を急速に
進めてきた。この場合、前記X印のエリアの受取人と依
頼人の氏名(住所)の漢字コードデータ化が必要である
が、このX印のエリアの手書き文字認識の技術はΔ印の
エリアの処理と異なって実用化のレベルに至らず、オペ
レータによる補填入力をせざるを得ないのが実状である
ことは既に述べた通りである。
一方、0CR2は第3図に示すように前記振込依頼票l
のデータを光学的に読み取るイメージリーダ部2a、ア
ルファ・ニューメリック・カナ文字(ANK文字)を文
字コードに変換するための文字認識部2b、前記振込依
頼票lを連続して読み取り可能とするためのホッパ部2
c、読み取り後の振込依頼票1を集積するためのスタッ
カ部2d、操作部2e1インタフ工−ス部2f、及びこ
れらを制御するOCR制御部2gを具備しており、振込
依頼票1を挿入すると各エリアを読み取り、予め設定さ
れた帳票フォーマットに基づいて前記○印のエリアを文
字コードデータに変換し、またΔ印のエリアとX印のエ
リアを各々イメージデータとしてOCRアダプタ3に転
送するものとなっている。
但し、実際には振込依頼票1をOCR処理し易いように
、○印のエリア、Δ印のエリア、×印のエリアをフォー
マット変更する。
また、OCRアダプタ3は前記0CR2のインタフェー
ス部2fと接続したインタフェース部3a。
ファイル部3b、データ圧縮部3c、操作部3d、後述
する公衆網に接続したデータ転送部としての通信部3e
、及びこれらを制御するOCRアダプタ制御部3fを具
備しており、0CR2からデータを受は取るとそのうち
のイメージデータをデータ圧縮部3cにより特定の圧縮
率で圧縮した後、全データをファイル部3bに格納し、
同時にOCR制御部2gに次の振込依頼票1の読み取り
を指示するものとなっている。
ここでOCRアダプタ3のファイル部3bのファイル容
量は、振込依頼票lのイメージデータを含む全データ約
100KBを最大8通格納可能であり、これが振込依頼
票1の連続読み取りを可能にするバッファの役目を果た
している。
また、OCRアダプタ3は最初の振込依頼票lのデータ
をファイル部3bに格納した後、次の振込依頼票lのデ
ータの受信処理に入るが、同時に後述する上位装置つま
り為替センタ処理装置に通信回線を介して第41図に示
す特定のフォーマットでデータ通信を行うようになって
いる。
このフォーマツ1−は図示したように、制御コマンドと
第1ブロツク〜第4ブロツクとより成り、ここで第1ブ
ロツクは口座番号、日付、金額等のANKエリアで、こ
のANKエリアは制御符号と認識文字コードデータを含
み、また第2ブロツクは認識不可文字があった場合のA
NKエリアで、制御符号と認識不可文字イメージデータ
を含んでいる。
そして、第3ブロツクは銀行名、支店名の漢字エリアで
、この漢字エリアは制御符号とイメージデータを含み、
更に第4ブロツクは氏名(住所)のイメージエリアで、
このイメージエリアは制御符号とイメージデータを含む
ものとなっている。
以」−のよ・うな装置構成とした場合、0CR3の文字
認識は手書きのANK文字のみであり、認識部2bに用
いる手書きANK版は漢字板に比べて極めて低価格とな
る。漢字板の場合はその認識部が高価となる他、補填入
力用の装置が必要となり、アダプタも本実施例で示して
いるOCRアダプタ3に比べてかなり高価となる。この
ことは、営業店において設置する端末装置は、設置台数
が多いので投資効率上低価格にする必要があることと反
することになる。つまり、本実施例の装置構成によれば
営業店において設置する端末装置として投資効率がよく
、有利なものとなる。
また、本実施例の装置構成では0CR2により振込依頼
票lをダイレクトリードするため、従来のFAX10C
Rシステムに比べて極めて高い文字認識率が得られると
共に、従来のF A X 10Crlシステムではデー
タ通信途中のノイズによるANK文字の汚れによる誤認
識が生じることがあるが、本実施例においてはこのよう
な誤認識を生じることはない。
更に、本実施例においてはOCRアダプタ3のバッファ
リング機能により振込依頼票1の連続読み取りが可能で
あるので、高い処理能力が得られると共に、データ入力
の場合、営業店の窓口におけるオペレータは0CR2に
振込依頼票1をセットするだけでよいので操作が極めて
簡単である。
また、OCRアダプタ3のデータ伝送制御により振込依
頼票1の全データを複数ブロックに分けてデータ通信す
るが、ノイズ等によるデータ化は図示しない誤検出機能
により検出し、そのブロックデータを再送することで、
確実にデータ通信を行うことも可能となる。
さて、再び第1図の説明に戻る。
第1図において4は前記各OCRアダプタ3の通信部3
eが接続された公衆網で、この公衆網4はFAX網、電
話網、デジタルデータ交換網(DDXIM)、あるいは
サービス統合デジタル&M(ISDNWI)に対応可能
であり、最大64 KI3/Sの高速デジタル通信を行
うことができる。
5は前記公11M?I4に接続した電子交換機(EPB
X)、6は為替センタ処理装置、7はワークステーショ
ン(WS)で、これらは銀行の地区センタまたは事務セ
ンタ(仕向銀行センタ)等に設置されている。
今日、中規模以上の銀行では、事務処理の集中処理によ
る合理化を目的として、営業店で発生する事務を地域ご
とにまとめて処理する地区センタを設置している。この
地区センタは通常lO〜数10店の営業店の事務処理を
行っており、営業店と事務センタの中間に位置している
前記為替センタ処理装置6はデータ送受信部としてのマ
ルチチャンネル通信部(MPX/TRC)8、中央処理
装置(CPU)9、メモリ10、ファイル部11、デー
タ伸長部12、漢字文字認識部13、IMB/Sの高速
ワークステーションインタフェース(WS/TF)14
、通信部15、及び操作部16によって構成されており
、前記MPX/TRC8によりEPBX5に接続すると
共に、通信部15によって事務センタ等のホストに接続
している。
また−、WS7は入力部としてのキーボード及び表示部
としてのデイスプレィ及びデータ伸長部等から成るデー
タ補填入力用の装置で、前記WS/IF14に複数台接
続され、為替去ンタ処理装置6の支配下に置かれており
、各々のWS7は特定のフォーマットデータを編集し、
かつ圧縮されたイメージデータを受信した場合はそのデ
ータをデータ伸長部により特定の伸長率で伸長して文字
イメージに再現してデイスプレィに表示すると共に、そ
の表示データを見て地区センタまたは事務センタのオペ
レータがキーボード操作により必要なデータの補填入力
を行うことにより取引データを完成させて為替センタ処
理装置6に転送する機能を有している。
尚、WS7の設置台数は地区センタまたは事務 □セン
タでの取扱件数により決定され、また前記MPX/TR
C8におけるチャンネル数は営業店数、通信速度、及び
取扱件数等により決定される。
次に、このようなシステムを用いることにより実施され
る為替処理方式について説明する。
まず、営業店(仕向店)では、依軟人が持参した振込依
頼票1を窓口のオペレータが受取り、その振込依頼票l
の記載内容を確認して、振込資金及び手数料引き換えに
振込全受取書を依鎖人に交付する。
そして、振込依頼票1は所定の時間あるいは一定量溜ま
るとオペレータにより0CR2のホッパ部2Cにセット
され処理される。
すなわち、OCR1のイメージリーダ部2aがOCRI
I御郡部2g指示によって振込依頼票lの各エリアを読
み取り、予め設定された帳票フォーマットに基づいて第
2図に示すO印のエリアの読み取りデータを文字認識部
2aにより文字コードデータに、また認識不可文字は特
定コードによるイメージデータに変換して、その文字コ
ードデータと認識不可文字のイメージデータをOCRア
ダプタ3に転送すると共に、Δ印のエリアとX印のエリ
アの読み取りデータを各々イメージデータとしてOCR
アダプタ3に転送する。
読み取り終了後の振込依頼票1はスタッカ部2dに集積
される。
OCRアダプタ3は0CR2からデータを受は取るとイ
メージデータをデータ圧縮部3Cにより特定の圧縮率で
圧縮した後、全データをファイル部3bに格納し、同時
にOCR制御部2gに次の振込依頼票lの読み取りを指
示すると共に、地区センタまたは事務センタの代表番号
をコールする。
このコール信号は公衆M44を介してEPBX5に送ら
れ、このEP[3X5により前記代表番号の処理が行わ
れて為替センタ処理装置6のMPX/TRC8の空チャ
ンネルに接続される。
その後、前記ファイル部3bに格納されている振込依頼
票lのデータがOCRアダプタ制御部3fにより読み出
されてOCRアダプタ3から第4図に示す特定のフォー
マットデータとして為替センタ処理装置6に通信される
為替センタ処理装置6では、OCRアダプタ3から受信
した振込依頼票1の特定のフォーマットデータをCP 
tJ 9が解読し、振込依頼票1単位で第1ブロツク〜
第4ブロツクを各ブロック毎に分けてメモリ10を介し
てファイル部11に振込依頼票原データとして格納する
以後、同様にOCRアダプタ3から送られてくるフォー
マットデータを順次振込依顛票原データとして格納する
ここで前記ファイル部11は数lO〜数100メガバイ
トの大容量ファイルであり、振込依頼票1の原データフ
ァイルを数100〜tl OO0通格納することができ
る他、漢字認識用の単語辞書7アイル、文字辞書ファイ
ル、対ホスト通信用の為替データロギングファイル等の
各種ファイルにより構成されている。
前記ファイル部11に振込依頼票原データが格納される
と、WS/IF14を介して為替センタ処理装置6から
WS7にコールがかかり、これによりオペレータがWS
7の所定の操作を行うと、その操作をキックとしてCP
U9は前記ファイル部11内の振込依頼票原データの処
理を格納した順に開始する。
すなわち、まず最初の振込依頼票lの第3ブロツクのデ
ータを取り出して、データ伸長部12で特定のデータ伸
長をすることにより、0CR2で銀行名、支店名のイメ
ージデータを再現した後、漢字文字認識部13に転送す
る。 □ この漢字文字認識部13では銀行名、支店名等の漢字文
字を認識し、それを漢字コードデータとしてCPU9に
返送するが、このとき認識不可の文字があった場合、そ
の文字は予め定められた特定符号で返す。
これに基づいてCPU9はファイル部11の単語辞書フ
ァイルを検索し、認識不可の文字の前後の関係から、そ
れに当てはまる文字を割り出すという知識処理を行う。
例えば前述したように、「日?谷」支店と認識した場合
、r日?谷」支店が「日比谷」支店を示すことを知るこ
とができる。
このように本実施例では、0CR2で振込依頼票1をダ
イレクトリードしたイメージデータをOCRアダプタ3
で圧縮し、これを為替センタ処理装置6で伸長して元の
イメージデータに正確に再現するようにしているため、
漢字文字認識部13が遠隔地にあっても、0CR2に組
み込まれている装置と何ら変わらない漢字認識率を得る
ことができる。
さて、前記の処理に続いて、第1ブロツク、第2ブロツ
クのデータがあればこれらを第4ブロツクのデータと共
に取り出し、そして第1ブロツクのデータ、第2ブロツ
クのデータ、前記の如く第3ブロツクのデータを処理し
た漢字文字コード、及び第4ブロツクのデータをそれぞ
れキックをかけたWS7に転送する。
これによりWSブは振込依頼票lのフォーマットに従い
、第1ブロツクのデータと漢字文字コードはコードデー
タを判定して該当する文字フォントをデイスプレィに表
示させ、また第2ブロツクのデータと第4ブロツクのデ
ータをデータ伸長部により特定のデータ伸長率で伸長処
理をした後、イメージデータとして前記デイスプレィの
特定エリアに表示させる。
すなわち、第2図に示す○印とΔ印のエリアの文字は前
記為替センタ処理装置6で文字認識された結果としてW
S7に内蔵されている文字フォントが表示され、×印の
エリアの文字は依幀人が記入した筆跡そのままのイメー
ジデータとして表示される。
ここで地区センタまたは事務センタのオペレータは、表
示されたイメージデータを見てキーボードによりX印の
エリアの文字や認識不可文字等の補填入力操作を行い、
振込依頼票lのデータ入力を完成させる。
この完成された振込依頼票データは、WS7から再び為
替センタ処理装置6に送られて、CPU9の処理により
ファイル部11の取引データファイルに格納されるが、
このとき同時に仕向銀行センタに通信するための通番が
付与される。
その後、図示しない役席の検証WSにより前記振込依頼
票データが取引データファイルから読み出され、役席に
よる検証が行われた後、通信部15を介して仕向銀行セ
ンタに送信され、さらに金銀センタに為替通知として送
信される。
そして、この為替通知は金銀センタでの処理を経て相手
先の営業店つまり被仕向店に通知され、被仕向店は受取
った為替通知に基づいて、受取人の預金口座に前記振込
資金を入金する。
ところで振込依頼票lは、通常は一回の取引処理におい
て0CR2のイメージリーダ部2aにより読み取りが行
われてそのデータが為替センタ処理装置6に送られると
、その後は営業店で保管され、再び取引処理に使用され
ることはない。しかしながら、−度為替センタ処理装置
6にデータ送信済の振込依頼票1が事務処理上の手違い
等により未送信の振込依頼票1中に紛れ込み、再び0C
R2の読み取り処理にかけられた場合、二重振込という
事態が発生することになる。
また、振込依頼票lに顧客が記入した文字の濃度が薄い
等の理由で、文字認識やイメージ読み取り不十分のま、
ま為替センタ処理装置6にデータ送信され、為替センタ
処理装置6において前述の処理が行われた結果、WS7
のデイスプレィに表示された内容に不明確箇所が生じた
場合、このWS7を操作するオペレータから営業店に対
して問い合わせを行うことがある。この場合、どの振込
依頼票1に該当するのかを営業店に正確に通報して、そ
の後の処理を迅速に行う必要があるが、現在のところで
は有効な策が講じられていないのが実情である。
そこで、次にこれらの不都合に対して有効な本発明の第
二の実施例を第5図〜第7図により説明する。
第5図は第二の実施例における主要装置の機能を示すブ
ロック図、第6図は第二の実施例で用いる振込依頼票を
示すフォーマット図、第7図は第二の実施例における特
徴的な作用を示すフローチャートである。
この実施例で用いるシステムは、前記第5図に示したよ
うに、0CR2のOCR制御部2gが後述する振込依頼
票lに管理符号が印字されているか否かを判定する判定
部として働く他、このOCR制御部2gに制御される印
字部2hを付加している点、OCRアダプタ3の操作部
3dに後述するモード設定のためのモード設定スイッチ
を有する点、OCRアダプタ制御部3fが管理符号とし
ての通し番号を0CR2に出力する機能を有する点、及
び第6図に示したように、振込依頼票lに前記管理符号
としての通し番号を印字するための管理符号エリア14
を設けている点で、第一の実施例で用いるシステムと構
成が異なり、他の構成は同じである。
次に、第7図により第二の実施例の作用を説明する。尚
、以下の説明は第7図に“S”で示したステップに対応
して行うものとする。
まず、0CR2に振込依頼票lがセットされると、−枚
目の振込依頼票1が吸入され、その振込依頼票lの管理
符号エリア14がイメージリ−グ部2aにより読み取ら
れる(Sl)。
OCR制御部2aはその読み取り結果に基づいて、管理
符号エリア14に通し番号が印字されているか否かを判
定しくS2)、印字されていないと判定したときは、続
いてイメージリーダ部2aにより振込依頼票lの全ての
エリアのデータが読み取られ(S3)、その後OCRア
ダプタ制御部3fから0CR2に送られてくる通し番号
が印字部2hにより前記管理符号エリア14に印字され
る(S4)。
前記OCRアダプタ制御部3fは、1口重位で例えば“
0001”から9999”までの一連の番号を管理して
おり、振込依頼票lの全データを0CR2から受は取る
毎に一つの番号を0CR2に転送し、これに基づいて前
記の如く振込依頼票lの管理符号エリア14に通し番号
が印字される。
その後、前記振込依頼票1から読み取られたデータの圧
縮処理等が第一の実施例と同様に0CR2で行われ、O
CRアダプタ3に転送される(S5)。
そして、このデータ転送と同時に、ocRffilI御
部2aはホッパ部2cに設けられている図示しないセン
サ等の検出データに基づいて次の振込依頼票1があるか
否かを判定しく36)、あると判定したときは前記次の
振込依頼票lの読み取りの指示がOCR制御部2aから
イメージリーダ部2aに送られ(S7)、これにより前
記S1からの処理が繰り返される。
尚、OCRアダプタ3に転送されたデータは第一の実施
例と同様の処理を経て為替センタ処理装置6に通信され
、更に該為替センタ処理装置6の処理を経た後、WS7
に転送されて第一の実施例と同様に補填人力処理が行わ
れるが、この一連の処理において前記通し番号は第4図
に示したフォーマットの第一のブロックのデータに含ま
れ、WS7で補填入力を行う際にデイスプレィに表示さ
れる。
一方、前記S2において、OC′R制御部2aが管理符
号エリア14に通し番号が印字されていると判定したと
きは、続いてOCRアダプタ制御部3fが図示しないモ
ード設定スイッチのモードが再送モードとなっているか
否かを判定しくS8)、その結果再送ギードとなってい
ないと判定したときは、振込依頼票1を0CR2から排
出する等のエラー処理が行われ、そして再送モードにな
っていると判定したときは、S3と同様にイメージリー
ダ部2aにより振込依頼票1の全てのエリアのデータが
読み取られて(S9)、その後S5及びS6の処理に移
る。
つまり、ここではWS7で補填入力を行う際にデイスプ
レィの表示内容が不明確の場合、オペレータはその内容
不明確な振込依頼票1の通し番号を営業店に電話で連絡
し、これにより営業店のオペレータはOCRアダプタ3
の操作部3dに設けられているモード設定スイッチを再
送モードに設定するという作業が行われ、従ってこの場
合はs2において通し番号が印字されていると判定され
ていてもエラー処理とせず、振込依頼票1のデータの読
み取りが再度行われて、その読み取られたデータが再送
される。
このような処理により二重振込を防止することができる
と共に、WS7のオペレータはデイスプレィの表示内容
が不明確の場合、営業店に対してデータの再送依頼や内
容の問い合わせを確実に行うことができる。
尚、この第二の実施例では、振込依頼票1の通し番号つ
まり管理符号の読み取りを既存のイメージリーダ部2a
で行うものとしたが、管理符号専用の読み取り部を別に
具備してもよいことは無給である。
また、上述した第一及び第二の実施例では、営業店端末
装置で認識できなかった認識不可文字の知識処理を為替
センタ処理装置6で行うものとしたが、営業店端末装置
にて行うようにすることも可能であり、更に上述した第
一及び第二の実施例では圧縮データの伸長を為替センタ
処理装置6とWS7の双方で行っているが、為替センタ
処理装置6ですべて行うようにすることも可能である。
〔発明の効果 〕
以上説明したように本発明は、営業店端末装置で振込依
頼票のデータを読み取り、その読み取ったデータを為替
センタ処理装置による処理を経てWSに転送し、このW
Sでオペレータにより補填入力を行って振込依頼票の取
引データを完成させると共に、振込依頼票に管理符号を
印字できるようにして、この管理符号のチエツクを営業
店端末装置で行うようにしているため以下の効果が得ら
れる。
まず、手書き漢字OCRを用いることなく、営業店端末
装置で読み取った振込依頼票のデータを為替センタ処理
装置に転送して、この為替センタ処理装置の支配下のワ
ークステーションでオペレータ操作により補填入力を行
って振込依頼票の取引データを完成させるようにしてい
るため、営業店の端末装置は低価格となり、システム全
体での投資金額を低価格にすることができると共に、従
来のFAX10CRシステムにおける口座番号や振込金
額等の誤入力を防止することができ信頼性が向上すると
いう効果が得られる。
また、前記の如くワークステーションで振込依頼票の取
引データを完成させるので、営業店の端末装置での振込
依頼票の入力時のオペレータ操作は、OCRへの振込依
頼票のセットのみとなって操作性に優れたものとなると
共に、営業店のオペレータの作業負担を著しく低減する
ことができるので、全体として合理化に大きく寄与する
ことができ、ピーク日の為替取引にも充分対応できると
いう効果も得られる。
また、ワークステーションでのオペレータによる補填入
力は認識不可文字及び振込依頼人と受取人の氏名(住所
)が大半であり、従来のFAX10CRシステムにおけ
る口座番号や振込金額等のアルファ、ニューメリック、
カナ文字の大量修正入力による誤入力を防止することが
できるのでデータの信卸性が向上する七共に、営業店の
端末装置での振込依頼票の連続処理が可能で有ることと
相俟って処理能力を高めることができという効果もあり
、しかも為替取引の取扱量に応じて、為替センタ処理装
置やWSの増設を行うことが可能であるので、柔軟なシ
ステム構成ができるという利点もある。
更に、この他本発明は、前記の如く振込依頼票に管理符
号を印字できるようにして、この管理符号のチエツクを
営業店端末装置で行うようにしていることから、二重振
込を防止できると共に、ワークステーションのオペレー
タは表示部の表示内容が不明確の場合、前記管理符号に
より営業店に対して内容が不明確な振込依頼票のデータ
の再送依願や内容の問い合わせを確実に行うことができ
るという効果も得られる。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明による為替処理方式の第一の実施例で用
いるシステムの接続図、第2図は第1図における振込依
頼票の一例を示すフォーマット図、第3図は第1図にお
ける主要装置の機能を示すブロック図、第4図は第3図
のOCRアダプタにより通信されるデータのフォーマッ
ト例を示す説明図、第5図は第二の実施例における主要
装置の機能を示すブロック図、第6図は第二の実施例で
用いる振込依頼票を示すフォーマット図、第7図は第二
の実施例における特徴的な作用を示すフローチャート、
第8図は銀行で実施されている振込業務の仕組みの一例
を示す説明図である。 1:振込依頼票 2:光学的文字読み取り機(OCR) 2a:イメージリーダ部  2b:文字認識部2c:ホ
ッパ部      2dニスタツ力部2g:0CRII
I?11部 3:OCRアダプタ 3b:ファイル部     3c:データ圧縮部3f:
OCRアダプタ制御部 6:為替センタ処理装置 7:ワークステーション(WS) 9:中央演算処理装置t!(CPU) lO:メモリ      11:ファイル部12:デー
タ伸長部   13:漢字文字認識部14:管理符号エ
リア 特許出願人  沖電気工業株式会社

Claims (1)

  1. 【特許請求の範囲】 1、金融機関の営業店に設置され、為替取引のためのデ
    ータが手書き記入された振込依頼票のデータを光学的に
    読み取るイメージリーダ部、該イメージリーダ部で読み
    取ったデータを文字認識する文字認識部、この文字認識
    部で認識された文字コード及びイメージデータを転送す
    るためのデータ転送部を有する営業店端末装置と、 複数の営業店の事務処理を行う地区センタに設置され、
    前記営業店端末装置に接続されたデータ送受信部、前記
    営業店端末装置から転送されてくるデータから文字を認
    識する文字認識部を有する為替センタ処理装置と、 この為替センタ処理装置の支配下に置かれ、データ補填
    用の入力部及び表示部を有するワークステーションと よりなるシステムを具備し、 前記営業店端末装置で振込依頼票の第一のエリアに記入
    されたデータを読み取って文字認識し、その文字認識結
    果と振込依頼票の第二のエリア及び第三のエリアの読み
    取りイメージデータを前記為替センタ処理装置に転送し
    、 為替センタ処理装置では、前記第二のエリアの読み取り
    イメージデータに基づいて文字認識を行うと共に、 前記第一及び第二のエリアの文字認識結果と前記第三の
    エリアのイメージデータを前記ワークステーションに転
    送し、 ワークステーションでは、前記第三のエリアのイメージ
    データと前記文字認識結果を表示部に表示して、 前記入力部により前記第三のエリアの記入データ及び認
    識不可文字を補填入力することで振込依頼票の入力取引
    データを完成させることを特徴とする為替処理方式。 2、金融機関の営業店に設置され、為替取引のためのデ
    ータが手書き記入された振込依頼票のデータを光学的に
    読み取るイメージリーダ部、前記振込依頼票に管理符号
    が印字されているか否かを判定する判定部、前記管理符
    号を前記振込依頼票に印字する印字部、前記イメージリ
    ーダ部で読み取ったデータを文字認識する文字認識部、
    この文字認識部で認識された文字コード及びイメージデ
    ータを転送するためのデータ転送部を有する営業店端末
    装置と、 複数の営業店の事務処理を行う地区センタに設置され、
    前記営業店端末装置に接続されたデータ送受信部、前記
    営業店端末装置から転送されてくるデータから文字を認
    識する文字認識部を有する為替センタ処理装置と、 この為替センタ処理装置の支配下に置かれ、データ補填
    用の入力部及び表示部を有するワークステーションと よりなるシステムを具備し、 前記営業店端末装置で振込依頼票の予め定められた位置
    に管理符号が印字されているか否かを判定し、 既に管理符号が印字されていると判定した場合はエラー
    処理を行い、 未だ管理符号が印字されていないと判定した場合には、
    前記振込依頼票の第一のエリアに記入されたデータを読
    み取って文字認識すると共に、振込依頼票の前記位置に
    印字部により管理符号を印字した後、 前記文字認識結果と振込依頼票の第二のエリア及び第三
    のエリアの読み取りイメージデータを前記為替センタ処
    理装置に転送し、 為替センタ処理装置では、前記第二のエリアの読み取り
    イメージデータに基づいて文字認識を行うと共に、 前記第一及び第二のエリアの文字認識結果と前記第三の
    エリアのイメージデータを前記ワークステーションに転
    送し、 ワークステーションでは、前記第三のエリアのイメージ
    データと前記文字認識結果を表示部に表示して、 前記入力部により前記第三のエリアの記入データ及び認
    識不可文字を補填入力することで振込依頼票の入力取引
    データを完成させることを特徴とする為替処理方式。
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Cited By (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
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US7440617B2 (en) 1997-12-19 2008-10-21 Canon Kabushiki Kaisha Communication system and control method thereof, and computer-readable memory

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