JPH01200858A - 遠隔保守方式 - Google Patents

遠隔保守方式

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JPH01200858A
JPH01200858A JP2604488A JP2604488A JPH01200858A JP H01200858 A JPH01200858 A JP H01200858A JP 2604488 A JP2604488 A JP 2604488A JP 2604488 A JP2604488 A JP 2604488A JP H01200858 A JPH01200858 A JP H01200858A
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JP
Japan
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maintenance
maintained
station
audible sound
telephone
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Pending
Application number
JP2604488A
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English (en)
Inventor
Keiko Horie
堀江 桂子
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Sanyo Electric Co Ltd
Original Assignee
Sanyo Electric Co Ltd
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Filing date
Publication date
Application filed by Sanyo Electric Co Ltd filed Critical Sanyo Electric Co Ltd
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 イ)産業上の利用分野 本発明は電子交換機を遠隔より保守するための遠隔保守
方式に関する。
(ロ)従来の技術 従来、例えば特開昭62−56062号公報に示されて
いる遠隔保守方式がある。これは、特定の保守センタに
入出力処理装置、音響カプラ等を設置し、この保守セン
タと被保守局を一般電話回線、専用回線等を介して、接
続することで前記保守センタから前記被保守局を遠隔保
守するものである。
G=1  発明が解決しようとする課題しかしながら、
上述の遠隔保守方式では、専用の保守センタを必要とし
、コスト高になるという問題と、保守センタからでない
と被保守局の保守ができないという問題がある。
本発明は上記問題に鑑み為されたものであり、低コスト
で、しかも保守する場所が限定されない遠隔保守方式を
提供しようとするものである。
四 課題を解決するための手段 本発明は保守装置より被保守局を遠隔より保守する遠隔
保守方式において、前記保守装置にはPB信号を発生す
るPB信号発生装置と音声発生装置が備えられ、前記被
保守局には前記保守装置より通信網を介して送られてく
るPB倍信号受信するPB信号受信装置と、前記音声発
生装置に前記通信網を介して可聴音を送出する可聴音送
出装置とが備えられ、前記保守装置から前記被保守局に
情報を送信する際には前記PB信号発生装置が発生する
PB倍信号使用し、かつ、前記被保守局から前記保守装
置に情報をL出する際には前記可聴音送出装置が発生す
る可聴音を使用することを特徴とする遠隔保守方式であ
る。
(ホ)作用 本発明によれば、保守者は既存の通信網に接続されてい
る保守装置から遠隔地に存在する被保守局に対してPB
倍信号出力し、この出力に応じて前記被保守局から送ら
れてくる可聴音を該保守装置で聴くことにより被保守局
の保守ができる。
(へ)実施例 以F1本発明の一実施例を図面に従って説明する。
第1図は本発明の一実施例を説明するためのブロック図
、第2図は本発明の一実施例を説明するための保守シー
ケンス図である。
第1図において、(1)は保守用のPB電話機であり、
このPB電話機(1)には図示は省略するが、スピーカ
(音声発生装置)と、PB信号発生装置が備えられてい
る。また、PB電話機(1)は一般電話回線または専用
回線等の通信WA(21を介して電子交換機a■に接続
されている。(3)は通話路スイッチでアリ、この通話
路スイッチ(3)には撞信局線トランク(41、PB電
話機(1)からのPB倍信号受信するためのPB信号受
信装置(5入ガイダンスまたは固定メツセージを送出す
るトーキ装置(可聴音送出装置)(6)、PB電話機(
1)用の情報を生成し送出する音声合成装置(可聴音送
出装置)(7)が接続されている。
また、(8)は全体の制御を司る中央制御装置であり、
(9)は保守者を識別するための情報等を蓄えている主
記憶装置である。
この実施例では保守装置がPB電話機(1)に対応し、
被保守局が電子交換機a■に対応している。また、電子
交換機α■の可聴音送出装置(61(7)が発生する可
聴音は通信網(2)を介してPB電話機(1)の音声発
生装置より発生される。
次に、第2図に従って、本発明の一実施例の遠隔保守方
式について説明する。
PB電話機(1)からの電子交換機ααに対する発信は
、通信網(2)を介して着信局線トランク(4)に着信
する。中央制御装置(8)が着信を検出すると、電子交
換機(1GはPB電話機(1)に応答信号を送出し、通
話路が形成される。通話路が形成されると、中央制御装
置(8)はトーキ装置(6)を制御し、PB電話機(1
)に追加ダイヤルの要求を表わす音声ガイダンスを出力
する。PB電話機(1)の保守者はこの音声ガイダンス
により、追加ダイヤルをダイヤルする。
この追加ダイヤルをPB信号受信装置(5)で受信し中
央制御装置(8)は前記追加ダイヤルが保守要求番号で
あるか否か判定し、保守要求番号であればトーキ装置(
6)を制御し、PB電話機(1)に保守者識別番号の要
求を表わす音声ガイダンスを出力する。
FB電話機(1)の保守者はこの音声ガイダンスにより
、該保守者の保守者識別番号をダイヤルする。
この保守者識別番号をPB信号受信装置(5)で受信し
、中央制御装置(8)は、前記保守者識別番号と、主記
憶装置(9)に登録されている保守者識別番号を比較し
、一致すれば、トーキ装置(6)を制御し、PB電話機
(1)に保守の開始を表わす音声ガイダンスを出力する
。PB電話機(1)の保守者はこの音声ガイダンスによ
り、各種の保守用コマンド(PB倍信号をダイヤルする
。この保守用コマンドをPB信号受信装置(5)で受信
し、中央制御装置(8)は前記コマンドを解析処理する
。そして、中央制御装置(8)は処理終了等の固定メツ
セージを送出する場合にはトーキ装置(6)を制御し、
内部データ等を送出する場合には音声合成装置(7)を
制御し、前記解析処理に応じた処理情報(可聴音)をP
B電話機(1)に出力する。
以下に、上述の如く行なわれる遠隔保守方式の具体例を
挙げる。
(例1) 内線番号を200から215に変更する場合、保守者は
PB電話機(1)より保守用コマンドとして「150*
200*215#Jをダイヤルする。
ここで、「150」は内線番号を変更するコマンド、「
*」は分離子、「#」は終了サイン、「200」は口内
線番号、「215」は新円線番号である。そして、内線
番号の変更に成功すれば、PB200は存在しません」
等という可聴音が流される。
(例2) 内線番号200のサービスクラスを知る場合、保守者は
PB電話機(1)より保守用コマンドとして「100*
200#Jをダイヤルする。ここで、「100Jは特定
内線のサービスクラスを知るためのコマンド、「*」は
分離子、「#」は終了サイン、「200」は内線番号で
ある。そして、PB電話機(1)には音声合成装置(8
)より「内線200のサービスクラスは超特甲です」等
という可聴音が流される。
(例3) 国内通話の単位料金を変更する場合、保守者はPB電話
機(1)より保守用コマンドとして「131*15#」
をダイヤルする。ここで、l”131J(1)には音声
合成装置(8)より「国内通話料金の単位料金は15円
になりました」等という可聴音が流される。
(例4) 局線トランクを登録する場合、保守者はPB電話機(1
)より保守用コマンドとして[370*45*3344
#Jをダイヤルする。ここで、「370」は局線トラン
クを登録するためのコマンド、「*」は分離子、「#」
は終了サイン、「45」はトランク番号、[3344J
は局線番号である。
そして、PB電話機(1)には音声合成装置(8)より
「局線3344を登録しました」等という可聴音が流さ
れる。
(例5) トランク番号50のトランクを閉塞する場合、保守者は
PB電話機(1)より保守用コマンドとして「400*
50#Jをダイヤルする。ここで、「400」は特定ト
ランクを閉塞するためのコマンド、「*」は分離子、「
#」は終了サイン、「50」はトランク番号である。そ
して、PB電話機(1)には音声合成装置(8)より「
トランク50を閉塞しました」等という可聴音が流され
る。
なお、PB電話機(1)に代えて、DP電話機とPB信
号発生装置を組合わせて使用してもよI/)。また、可
聴音送出装置は所望の可聴音を送出できるものであれば
何でもよい。
1ト)発明の効果 本発明は以上の説明から明らかな如く、特別な保守装置
を用いることなく、すなわち、通常の電話機等を用いる
ことで、遠隔地に存在する被保守局の保守を行なえるの
で、経済性に優れ、しかも、保守する場所が限定される
ことはない。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の一実施例を説明するためのブロック図
、第2図は本発明の一実施例を説明するための保守シー
ケンス図である。 (1)・・・PB電話機(保守装置)、(2)・・・通
信網、(5)・・・PB信号受信装置、(6)・・・ト
ーキ装置(可聴音送出装置)、(7)・・・音声合成装
置(可聴音送出装置)、α0)・・・電子交換機(被保
守局)。

Claims (1)

    【特許請求の範囲】
  1. (1)保守装置より被保守局を遠隔より保守する遠隔保
    守方式において、 前記保守装置にはPB信号を発生するPB信号発生装置
    と音声発生装置が備えられ、前記被保守局には前記保守
    装置より通信網を介して送られてくるPB信号を受信す
    るPB信号受信装置と、前記音声発生装置に前記通信網
    を介して可聴音を送出する可聴音送出装置とが備えられ
    、前記保守装置から前記被保守局に情報を送信する際に
    は前記PB信号発生装置が発生するPB信号を使用し、
    かつ、前記被保守局から前記保守装置に情報を送出する
    際には前記可聴音送出装置が発生する可聴音を使用する
    ことを特徴とする遠隔保守方式。
JP2604488A 1988-02-05 1988-02-05 遠隔保守方式 Pending JPH01200858A (ja)

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JP2604488A JPH01200858A (ja) 1988-02-05 1988-02-05 遠隔保守方式

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JPH01200858A true JPH01200858A (ja) 1989-08-14

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ID=12182700

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JP2604488A Pending JPH01200858A (ja) 1988-02-05 1988-02-05 遠隔保守方式

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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH10243027A (ja) * 1997-02-21 1998-09-11 Nec Corp リモートルータ

Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPS5068205A (ja) * 1973-10-18 1975-06-07
JPS63110859A (ja) * 1986-10-28 1988-05-16 Nec Corp 交換機遠隔保守方式

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