JPH0142540B2 - - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 電話に自動的に対応し録音する装置については
従来幾多の公知例がある。そのうち同一人の出願
による米国特許第4069397号明細書（以下先願と
いう）に記載されているように特殊の用途と機能
を備えたものがある。本発明はこのような装置の
改造に関するものである。

即ち上記先願においては、留守番電話装置を人
がいる間に自動応対装置として使用するため、電
話の着信に応じて閉結回路を構成した後、まず予
め作成された第１のメツセージによつて例えば
「こちらは橋本ですが、どなた様でしようか。ど
うぞ。」というように相手に名前を言わせること
を促すようなメツセージを送出し、これによつ
て、相手が名前を言うとこの前後数秒間のみ拡声
できる増幅回路を働かせて相手の声を周囲に拡声
し、それに応じて周囲にいる人は会義中であろう
と、あるいは仕事中であろうとこれに直接出るべ
きか、あるいはすべてを機械に任せるべきかを決
定することができるような装置を提起したのであ
る。

ところがこのような装置を使用する場合、もし
相手に直接応対するべきであるということを決め
た場合でも、すぐそういう処置がとれる位置に電
話機があるとは限らない。このような時、本発明
によれば、超音波又はごく小型の発振器に常時ポ
ケツトに携行していて、これで超音波又は無線を
発振することによつて装置内部のメツセージ切替
回路を切換え「少々お待ち下さい」という第２の
メツセージを発生して送出することができるよう
にしたのである。これによつて直接応答する場合
に、相手に失礼にならないように待たせておくこ
とが可能となつたのである。又、本装置において
はこのようなさいに、どうしてもその時間に出ら
れない場合にはそのまま放置すれば再び「おそれ
いりますが橋本は今席を外しておりますからもう
一度御連絡下さるか、あるいは録音をして後程連
絡をいたします。」という第３のメツセージにつ
なげることもできるようにしたのである。

即ち本願の第１の目的は相手の名前を聞いた後
無線用発振機等の使用によつて「少々お待ち下さ
い。」というような第２のメツセージを相手に送
出し、相手を待たせる間でも失礼にならないよう
にすることにある。

本発明の第２の目的は前記「少々お待ち下さい
云々」という第２のメツセージを出さない際は数
秒後に前述の第３のメツセージを発することがで
きるようにすることにある。

以下本発明の具体的構造作用について説明す
る。

図においてSUB−１は発呼者、TEL−１は被
呼者側の電話機であり、１はTEL−１に結合さ
れた留守番電話装置の公知の着信回路を代表して
示してある。これは通常16ヘルツの呼出信号に応
じて電話線の閉結回路を構成するための所謂セン
シング回路、及びリンギング回路及びリレー回路
を主体に構成されてい。

２は、１が閉結回路を構成した時予め吹き込ま
れた第１のメツセージ即ち「こちらは橋本です
が、どなた様でしようか。どうぞ。」というメツ
セージを発生する手段で、これを発呼者SUB−
１が聞くことによつて自分の名前例えば「私は山
口です」と発声すると、この音がラインｌ−１か
らｌ−３、ｌ−４を通りAMP３から周囲に増幅、
拡声されることになる。この点は前記先願でも詳
細に述べたことである。又図中TMSは前記第１
のメツセージを発声した後この送出回路をインカ
ミング（受信）回路に切替えて相手からの声即ち
「私は山口です。」と言う間の時間に相当する数秒
間アンプ回路を働かすための制限時間付きの切替
作用を為す切替手段である。次にAMP３が前述
のように発呼者の発する声を一定時間アンプする
と、それによつて音声スイツチ手段４を働かせる
ように構成されている。更に音声スイツチ手段４
によつて後述の超音波又は無線の受信装置７が動
作状態に入るように構成されている。即ち前述の
ようにAMP３が相手の声を増幅すると本装置の
所有者等の受信側の人５は事務所内のどこかにい
て誰から電話がかかつたかということが分り、こ
れに直線応答すべきであるか、あるいは又機械に
全てを任せるべきであるかを判断し、もし直接相
手に出るべきであると判断したさいには本人のポ
ケツトに携行中の発振器６のボタンを押す。それ
によつて無線又は超音波が発生されこれが前記受
信装置７のアンテナ７−１に到達する。これによ
つて内部のリレー７−２が働きこれまで図のよう
な位置になつていた切替接点８を反対の方に切り
替える。この切替動作によつて第２メツセージ送
出手段９を作動させ「少々お待ち下さい。」とい
う第２のメツセージを発声させる。これがライン
ｌ−３からTEL−１を介して発呼者に伝わるこ
とになるのである。そこで発呼者は安心して持つ
ていればよいことになる。そのうち人５はおもむ
ろに歩いて来て電話機TEL−１の受話器をとり
上げ再び「お待たせしました。」と言つてから直
接話しをすることができる。しかしこのさい人５
が何かの用事で電話機TEL−１に到達すること
ができない場合には、そのまま放置しておくと、
タイマー回路１０があらかじめ決められた時間、
例えば１５秒経過後に働いて前記リレー７−２を
復旧させこれが前記切替接点８をまたもとのよう
に復旧するような作用をなす。これらは公知の技
術が既にあるので詳細は省略する。何れにしても
第２のメツセージ即ち「少々お待ち下さい。」と
いうメツセージが送出されてからあまり長い時間
待たせることはかえつて相手に失礼であるから、
このさいはタイマー１０が自動的に働いて接点８
はもとの位置に戻り、この接点８がもとの位置に
戻ることによつて第３メツセージ送出手段１１か
ら、第３メツセージ即ち「おそれ入りますが橋本
は今度を外しておりますから、もう一度御連絡下
さるか、あるいは録音をして後程連絡をいたしま
す。」等というメツセージを自動的に流すことに
なる。元来この第３メツセージは留守電番話装置
が最初正常に働いた後に第１のメツセージを発生
する手段２から「……どなた様でしようか」とい
う第１のメツセージが発声した折いは８の切替ス
イツチは図示の位置（白丸）になつていたのであ
り、もし発呼者がこれに応じて名前を言わなけれ
ばAMP３が動作状態になつても、数秒間すると
第３のメツセージが自動的に送出されていたので
ある。しかしこの間に相手が自己の名前を言うと
前記のように音声スイツチが働いて受信装置７が
働き得る状態になり、またそのさいに人５が受信
装置７を発振器６によりコントロールすることに
よつて第２のメツセージを第２メツセージ送出手
段９から送出できるのである。

なお上述のようなさいに、本人同志が直接話し
をする場合には、電話自動応対装置の方は復旧状
態になつても実用上問題がないが、人５が出ない
で第３のメツセージが出た後には本装置は、録音
手段で相手の声の録音を経続するか、あるいは又
第３のメツセージが終了した後に装置を復旧する
かの何れかの手段が必要である。本願ではREC
が前記録音の作用を為すのであり、又DISが第３
のメツセージが終了した事を検知して本装置を復
旧せしめる作用を為すものである。なお本装置の
復旧待機状態とは電話線の閉結回路を開き、本装
置に内蔵されたメツセージ送出手段を初期の状態
に戻すことである。

なおメツセージ送出には必ずしもテープを使用
しているとは限らない。例えば「どうぞお話し下
さい。」あるいは又「少々お待ち下さい。」等のよ
うな短いメツセージはテープ等のメデイアを使用
しなくとも、ボイスシンセサイザー等の音声発声
手段で充分である。

以上のように本発明は従来の先願等の装置に比
べ、本人が直接電話に出られないような時でも、
まず相手の名前をアンプすることによつて相手が
誰であるかを確かめた後、電話のそばに行くのに
時間がかかる場合でも、無線の発振装置によつて
装置側をコントロールし「少々お待ち下さい」と
いう言葉を送出した後電話線を保留したまま相手
に失礼な思いをさせることなく待たせることがで
きるようになり、又、このような手段を使用した
さい、その後どうしても電話に出られないような
さいでも自動的に前述の第３のメツセージに自動
的に切替わることができるようになつた時、従来
この種装置にくらべ実用的効果を更に拡大したも
のということができるので出願人は上述の範囲で
特許を請求するものである。

【図面の簡単な説明】

図は本発明のブロツクダイヤグラムである。 図中SUB−１は発呼者、TEL−１は被呼者、
１は着信受付回路、２は第１のメツセージ送出手
段、３は増幅回路、４は音声スイツチ回路、５は
人、６は人携帯の発振器、７は受信装置、８は切
替スイツチ、９は第２メツセージ送出手段、１０
は時限装置、１１は第３メツセージ送出手段であ
る。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １ 電話に自動的に応答して閉結回路を構成する
   着信回路と、 上記閉結回路構成後発呼者の名前を問うための
   第１メツセージを送出する手段と、 発呼者がこれに応じて名前を言つた時これを周
   囲に拡声する手段と、 発呼者に待機を依頼する第２のメツセージを送
   出する第２メツセージ送出手段と、 電話に対応できない旨の第３のメツセージを送
   出する第３メツセージ送出手段と、 上記周囲の人が携行しているワイヤレス又は超
   音波の発振機を発振させた発振信号を受信したと
   き、第２メツセージ送出手段から第２のメツセー
   ジを送出し、上記発振信号を受信しないときに
   は、第１のメツセージ送出後所定時間経過後に上
   記第３メツセージ送出手段より第３のメツセージ
   を送出させる受信装置と、 を備えることを特長とする電話自動応対装置。 ２ 上記受信装置は、第２のメツセージ送出手段
   より第２のメツセージを送出した後、予め設定さ
   れたタイマーセツト時間経過後に上記第３のメツ
   セージ送出手段を駆動し第３のメツセージを送出
   するようにした特許請求の範囲第１項記載の電話
   自動応対装置。