JPH02141156A

JPH02141156A - 音声応答装置

Info

Publication number: JPH02141156A
Application number: JP63294936A
Authority: JP
Inventors: Tetsuya Izumida; 泉田　哲弥; Hideo Kato; 秀男加藤
Original assignee: Matsushita Graphic Communication Systems Inc
Current assignee: Panasonic System Solutions Japan Co Ltd
Priority date: 1988-11-22
Filing date: 1988-11-22
Publication date: 1990-05-30

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】産業上の利用分野この発明は、ファクシミリ装置や電話機等に用いられる
音声応答装置に係り、特に詳しくは音声応答に際し、所
定音質の固定音声メツセージと再生音声メツセージとを
組み合わせて出力し、発呼側にて違和感を感じさせない
音声応答装置に関するものである。

従来の技術従来、この種の音声応答装置は、例えば特開昭５７−１
５０２６１号に示すもの、あるいは第２図に示す構成を
したものがある。

この図において、音声応答装置には、電話回線に接続さ
れる着信検出回路１と、固定音声メツセージの信号を出
力する音声合成回路２と、その固定音声メツセージの信
号と通話信号とを切り替える切替回路３と、前記着信検
出回路１からの着信検出信号により、前記音声合成回路
２および切替回路３を作動する制御回路４が設けられて
いる。

これによシ、呼び出し信号の発呼側においては、着呼側
からの音声メツセージにより、相手やその相手が留守で
あることを知ったり、電話機がファクシミリに切り替え
られていないことを知ることができる。

また、前記音声合成回路２の代シに、カセットテープを
用いた音声応答装置がある。この場合、予めカセットテ
ープに所望の音声メツセージを録音しておくことにより
、呼び出し信号の着信に際して、その音声メツセージを
再生して出力することができ、前記音声合成回路２より
も、利用幅が大きいということができる。

発明が解決しようとする課題しかしながら、前記音声応答装置において、音声合成回
路２を用いている場合には、音声メツセージが固定され
ているため、発呼側で着呼側が確認できないという問題
点があシ、カセットテープを用いている場合には、カセ
ットテープを駆動する機構等が必要であるため、装置が
大型になり、かつ、コストアップになるという問題点が
あった。

一方、ＬＳＩ技術の進歩によシ、音声録音・再生ＬＳＩ
が開発され、この音声録音・再生ＬＳＩを用いた音声応
答装置が提案されている。しかしながら、その音声録音
・再生ＬＳＩには、容量の大きいメモリを用いる必要が
あるために、音声応答装置が高価になってしまうという
問題点がある。

そこで、音声合成回路２とその音声録音・再生ＬＳＩと
を組み合わせることで、コストアップとならないように
、メモリ容量を小さくすることが考えられる。しかし、
その音声合成回路２は特定の音質の音声、例えば女性の
声のメツセージを出力するものである。そのため、前記
音声録音・再生ＬＳＩに男性の声のメツセージが録音さ
れている場合、発呼側においては、女性の声のメツセー
ジと男性の声のメツセージの両方が発せられるために、
違和感を感じてしまうという問題点がある。

この発明は前記課題に鑑みなされたものであり、その目
的は、違和感のない音質のメツセージを出力することが
できる低コストの音声応答装置を提供することにある。

課題を解決するための手段前記目的を達成するために、この発明の音声応答装置は
、電話回線を介して着信される呼び出し信号を検出する
着信検出回路と、固定音声メソセージの信号を出力する
音声合成回路と、その固定音声メツセージの音質を変更
する音質可変回路と、その音質の変更を設定する音質設
定器と、予め録音されている所定の音声を再生出力する
音声録音・再生回路と、前記音質設定器の設定に応じた
音質の固定音声メツセージと再生された音声メツセージ
とを切り替えて出力する音声切替回路と、前記着信検出
に際し、前記音質設定器、音声切替回路、音声合成回路
、音質可変回路および音声録音・再生回路を作動する制
御回路とから構成したものである。

作用前記構成としたので、前記音質設定器の設定にて、前記
音声合成回路の出力する固定音声メツセージの音質を前
記音声録音・再生回路に録音した音声メツセージの音質
に近くすることができる。

すると、前記呼び出し信号の着信に際して、発呼側には
音質が近い固定音声メツセージと再生音声メツセージが
前記音声切替回路にて切り替えられる。この切り替えに
より、発呼側にはその固定音声メツセージと再生音声メ
ツセージとを組み合わせたメツセージが送信される。す
なわち、発呼側において発せられるメツセージの音質が
大きく変化しないので、違和感が抑えられる。

実施例以下、この発明の実施例を第１図に基づいて説明する。

なお、図中、第２図と同一部分には同一符号を付し重複
説明を省略する。

第１図において、音声応答装置には、音声合成回路２の
出力する固定音声メツセージの音質を種々変更する音質
可変回路５と、その音質を設定する音質設定器６と、所
望の音声メツセージを録音、再生する音声録音・再生回
路（ＬＳＩ）７と、前記所定音質の固定音声メツセージ
と再生音声メツセージを切り替えて出力する音声切替回
路８と、第２図に示す制御回路４の機能を有し、それら
各回路を制御する制御回路９とが設けられてｂる。なお
、前記音声録音・再生回路（ＬＳＩ）７には、例えばマ
イクロフォンＩＯによシ所望の音声が録音されるが、こ
の音声録音・再生回路（ＬＳＩ）７のメモリ容量は音声
合成回路２の出力する音声メツセージも利用することか
ら、小さくてよい。

次に、上記構成の音声応答装置の動作を説明する。なお
、前記音声録音・再生回路（ＬＳＩ）　７には予め所望
の音声メツセージが録音されており、音質設定器６はそ
の録音された音声の音質に応じて設定されているものと
する。

まず、発呼側からの呼び出し信号が着信検出回路１に着
信されると、その着信検出回路１からは着信検出信号が
出力される。すると、制御回路９にて音声切替回路８が
音声合成回路２側に切り替えられ、この音声合成回路２
からは、例えば「こちらは」という固定音声メツセージ
の信号が出力される。その後、音声切替回路８が音声録
音・再生回路７側に切９替えられ、音声録音・再生回路
７が制御され、この音声録音・再生回路７からは、例え
ばｒＸＸＸＪという固定音声メツセージの信号が出力さ
れる。さらに、音声切替回路８が音声合成回路２側に切
り替えられ、この音声合成回路２からは、例えば「であ
ります」という固定音声メツセージの信号が出力される
。ところで、「こちらは」、「であシます」の音質は、
音質設定器６にて略ｒＸＸＸＪと同じにされる。すなわ
ち、録音音声メツセージが女性である場合、固定音声メ
ツセージの音質がその女性に近くなるように、音質設定
器６を設定することによシ、音声合成回路２からはその
音質に変えられた固定音声メツセージが出力される。

そして、その固定音声メツセージおよび録音音声の信号
が音声切替回路８を介して発呼側に送信されるため、そ
の発呼側にて発せられる「こちらはＸＸＸであります」
という音声には違和感がなく、気持ちよくそのメソセー
ジを聞くことができる。

なお、固定音声メツセージの音質を変更する方法として
は、他に以下の方法が考えられる。

（１）音声合成回路２に同じフレーズで音質の異なる複
数の音声データを蓄積しておき、これらを録音音声メツ
セージの音質に応じて切り替える。

（２）音声合成の合成速度を可変とする。

（３）音声合成の方法を変えることにより、音質を可変
とする。

（４）音声合成回路２の出力フィルタの特性を変化させ
ることにより、出力音声の音質を可変とする。

発明の詳細な説明したように、この発明の音声応答装置によれば、
固定音声メツセージの音質を変更する音質可変回路と、
その音質を設定する音質設定器と、所望の音声メツセー
ジを録音し、再生する音声録音・再生回路と、その固定
音声メツセージと再生音声メツセージとを切り替える切
替回路とを設け、それら固定音声メツセージと再生音声
メツセージとを組み合わせて出力するようにしたので、
固定音声メツセージの音質を再生音声メツセージに近く
することができ、発呼側に送信する音声メツセージが略
同じ音質となり、発呼側にて発せられる音声メソセージ
の違和感が極めて小さく抑えられるという効果がある。

しかも、発呼側に送信される音声メツセージが固定音声
メツセージと再生音声メツセージとを組み合わせたもの
であるため、音声録音・再生回路に用いられるメモリの
容量が小さくてよく、音声応答装置のコストを上昇させ
ないという効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図はこの発明の一実施例を示す音声応答装置の概略
的ブロック図、第２図は従来の音声応答装置の概略的ブ
ロック図である。１・・・着信検出回路、２・・・音声合成回路、５・・
・音質可変回路、６・・・音質設定器、７・・・音声録
音・再生回路、８・・・音声切替回路、９・・・制御回
路。

Claims

【特許請求の範囲】

　電話回線を介して着信される呼び出し信号を検出する
着信検出手段と、固定音声メッセージの信号を出力する
音声合成手段と、前記固定音声メッセージの音質を変更
する音質可変手段と、前記音質の変更を設定する音質設
定手段と、予め録音されている所定の音声を再生出力す
る音声録音・再生手段と、前記音質設定手段の設定に応
じた音質の固定音声メッセージと再生された音声メッセ
ージとを切り替えて出力する音声切替手段と前記着信検
出に際し、前記音質設定手段、音声切り替え手段、音声
合成手段、音質可変手段および音声録音・再生手段を作
動する制御手段とを備え、前記呼び出し信号の着信に際
して、前記音質設定手段の設定に応じた音質の固定音声
メッセージと前記再生音声メッセージとを組み合わせて
、前記呼び出し信号の発呼側に出力するようにしたこと
を特徴とする音声応答装置。