JPH02166876A - 通信方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 （産業上の利用分野） 本発明は通信方式に関し、特に、ファクシミリメール装
置や蓄積交換装置等、のホスト装置に通信端末から行う
サービス要求をより一層確実なものとする通信方式に関
する。

（従来の技術） 近時、ファクシミリ装置等の通信端末の普及に伴って、
複数の通信端末とホスト装置とを通信回線網で接続し、
各通信端末からのサービス要求に対してホスト装置が種
々のサービスを提供する通信システムが登場している。

このような通信システムとしては、例えば、ファクシミ
リメール装置やファクシミリ蓄積交換装置をホスト装置
とする通信システム等がある。これらの通信システムに
おいては、通信端末からサービス要求する場合、ホスト
装置からの音声ガイダンスに従って通信端末のオペレー
タがブツシュボタンを入力してＤＴＭＦ　ｌ−−ンによ
りサービス要求したり、サービス要求の内容を記載した
ＯＭＲシート（Ｏｐｔｉｃａｌ　Ｍａｒｋ　Ｒｅａｄｅ
ｒシート）を原稿とともに送信してサービス要求する。

ＤＴＭＦ　トーンによりサービス要求する場合、通信端
末からホスト装置に発呼すると、ホスト装置はサービス
要求の手順を順次音声でガイダンスする。通信端末のオ
ペレータはこの音声ガイダンスに従って順次ブツシュボ
タンを入力し、ＤＴＭＦトーンの信号列をホスト装置に
送信する。ホスト装置は通信端末から順次送信されて（
るＤＴＭＦトーンをチエツクし、要求されたサービスを
提供する。この際、サービス要求の内容を確認するため
に、ホスト装置は通信端末から送られてくるＤＴＭＦ　
トーンの内容を音声ガイダンスにより通信端末に通知し
たり、サービスの受付と電文の受信が終了した後、例え
ばファクシミリ電文の枚数や送信先をレポート形式でサ
ービス依鯨してきた通信端末に送信し、また、通信端末
自体でも、入力した内容をデイスプレィ表示するものが
ある。

一方、ＯＭＲシートによりサービス要求する場合、通信
端末のオペレータは、ホスト装置に発呼し、サービス要
求の内容をマークしたＯＭＲシートを電文に付加してた
り、あるいは単独で送信する。ホスト装置はＯＭＲシー
トを解析してサービス要求の内容を読み取り、要求され
たサービスを提供する。この際、サービス要求の内容を
確認するために、ホスト装置はＯＭＲシートの解析結果
に不備があると、例えば、ファクシミリ通信手順のペー
ジ応答でＮＧ″により通知したり、ＯＭＲシートと電文
を全て受信した後、ホスト装置から通信端末を発呼して
受信結果を電文として通知している。

（発明が解決しようとする課題） しかしながら、このような従来の通信方式にあっては、
サービス要求自体に時間がかかったり、送信電文の取り
消しとともに再度のサービス要求を行わなければならな
かったり、さらにはサービス要求の内容が正確に行われ
たか否かが不明であったりする等の問題があった。

すなわち、サービス要求をＤＴＭＦトーンで行う場合、
ホスト装置がＤＴＭＦトーンにより受けたサービス要求
の内容を音声ガイダンスで確認すると、項目毎に音声ガ
イダンスによりチエツクしなければならず、サービス要
求操作に時間を要し、サービス要求と電文の受信後にレ
ポート形式でサービス要求内容を通知すると、サービス
内容に誤りがある場合、送信電文の取り消しとともに再
度サービス要求と電文の通信を行う必要があった。

また、通信端末で入力内容をデイスプレィ表示するもの
では、入力した内容は正しくても、伝送エラー等により
ホスト装置が受信した内容に誤りがあっても確認するこ
とができない。

また、ＯＭＲシートでサービス要求を行う場合、ＯＭＲ
シートの解析結果をファクシミリ通信手順のページ応答
で行うと、サービス要求自体が形式的に正しいか否かの
判断だけで、内容的に正しいか否かの判断はできない。

また、ＯＭＲシートと電文を全て受信した後に電文とし
て受信結果を通知するときには、サービス要求が正確か
否かにかかわらず、電文を全て送信しなければならず、
サービス要求が正しくないと、送信電文の取り消しとと
もに、再度サービス要求して電文を送信しなければなら
ない。

（発明の目的） そこで、本発明は、通信端末がホスト装置に送信したサ
ービス要求の内容の一部または全部をサービス要求の時
点で、ホスト装置から通信端末に返送することにより、
ホスト装置が受領したサービス要求内容を速やかに、か
つ、事前に通信端末に通知して、通信システムにおける
サービス要求を速やかに、かつ、正確に行えるようにす
ることを目的としている。

（発明の構成） 上記目的を達成するため、請求項１記載の発明は、回線
網を介して通信端末とホスト装置が接続され、通信端末
が所定の通信信号によりサービス要求を行い、ホスト装
置が該サービス要求に応じて種々のサービスを提供する
通信システムの通信方式において、前記通信端末がサー
ビス要求に際してホスト装置に所定の通信信号により送
信したサービス要求の内容の一部または全部をサービス
要求の時点でホスト装置から通信端末に所定の通信手順
に従って返送することを特徴とする請求項２記載の発明
は、前記通信端末が前記サービス要求をＤＴＭＦ　ｌ−
−ン信号により行い、前記ホスト装置が受信した該ＤＴ
ＭＦトーンの信号列に対応する文字コードの一部または
全部を所定の通信手順に従って通信端末に返送すること
を特徴とする 請求項３記載の発明は、前記通信端末がＯＭＲシートを
読み取った画情報によりサービス要求の内容を通知し、
前記ホスト装置が該ＯＭＲシートの画情報の解析結果の
一部または全部をファクシミリ通信手順に従って通信端
末に返送することを特徴とするものである。

以下、実施例に基づいて具体的に説明する。

第１図〜第３図は本願に係る発明の第１実施例を示す図
であり、ファクシミリメールシステムに適用したもので
ある。

第１図はファクシミリメールシステム１を示す図であり
、ファクシミリメールシステム１は公衆電話回線網２を
介してサービスを要求する複数のファクシミリより端末
（通信端末）Ｆ、〜Ｆｎとサービスを提供するファクシ
ミリメール装置（ホスト装置）３とが接続されている。

ファクシミリ端末Ｆ、はブツシュボタン（以下、ＰＢと
略す）式の電話機を内蔵しており、ファクシミリ端末Ｆ
ｎにはＰＢ式の外付電話機Ｔｅが接続されている。ファ
クシミリ端末Ｆ、〜Ｆ７は付属の電話機（Ｔｅ）等を使
用してＤＴＭＦトーンをファクシミリメール装置３に送
出し、ファクシミリメール装置３にファクシミリメール
サービスを要求することができる。

ファクシミリメール装置３は、第２図に示すように、Ｃ
Ｐ　Ｕ（Ｃｅｎｔｒａｌ　ＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉ
ｔ）　１１、ディスクコントローラ１２．１３、フロン
ビイディスク１４、ハードディスク１５．１６、複数の
メイン・ファクシミリ通信制御ユニット（Ｍ＾ＩＮ　Ｆ
ＣＵ）　Ｍ　Ｆ　、〜ＭＦ、１、サブ・ファクシミリ通
信制御ユニット（ｓＵＢＦＣＵ）ＳＦ、〜ＳＦ、および
網制御部ＮＧ、〜ＮＣ１等を備えている。

ＣＰＬＩＩＩは内部メモリに格納されたプログラムに従
ってファクシミリメール装置３の各部を制御してファク
シミリメール装置３としてのシーケンスを実行するとと
もに、本発明のサービス要求確認処理を実行する。フロ
ンビイディスク１４およびハードディスク１５．１６は
ファクシミリメールサービスに供される各種データやそ
の他ファクシミリメール装置３の作動に必要なデータを
蓄積し、ディスクコントローラ１２およびディスクコン
トローラ１３はフロッピィディスク１４およびハードデ
ィスク１５およびハードディスク１６へのデータの入出
力を行う。メイン・ファクシミリ通信制御ユニットＭＦ
、〜ＭＦ、は圧縮・再生器やメモリ等を備え、フロッピ
ィディスク１４やハードディスク１５．１６に蓄積され
たデータを一部メモリに蓄えた後、圧縮処理してサブ・
ファクシミリ通信制御ユニットＳＦ１〜ＳＦ、に送ると
いう出力動作、およびサブ・ファクシミリ通信制御ユニ
ットＳＦ、〜ＳＦ。

を介して回線から送られてくるデータを再生してフロッ
ピィディスク１４やハードディスク１５．１６に転送す
るという入力動作を行う。サブ・ファクシミリ通信制御
ユニットＳＦ、〜５Ｆｌｌは、モデムＭ　１　””　Ｍ
　、、、トーン検出器ＴＤ１〜ＴＤｎおよび音声合成器
ＶＧＩ〜■Ｇｎ等を備えており、モデムＭ　Ｉ”’　Ｍ
　、は公衆電話回線Ｍ４２に送出する信号の変調を行う
とともに、編制扉部Ｎ　Ｃｒ〜ＮＣ。

を介して公衆電話回ｆｆ１２から入力される信号の復調
を行う。トーン検出器ＴＤ、〜ＴＤ、は公衆電話回線Ｍ
４２を介してファクシミリ端末Ｆ、〜Ｆ。から送信され
てくるＤＴＭＦトーンを検出し、コード変換してＤＴＭ
Ｆ　トーンの信号列にエラーがないかどうかチエツクし
た後、その結果をＣＰＵ１ｌに出力する。このＤＴＭＦ
トーンはファクシミリ端末Ｆ、−Ｆ、の付属の電話機（
Ｔｅ）等のブツシュボタンを押すことにより送出される
信号であり、数値（０，１，２、・・・・・・・・・・
・・）や各種記号（＃、＊・・・・・・・・・・・・）
に対して４ビツトのコード（例えば、“１”は“０００
１”等）が定められている。音声合成器ＶＣ，〜■Ｇ、
、は、例えば音声合成用ＬＳＩあるいは磁気テープと磁
気ヘッド等で構成され、ＣＰＵ１１の制御下で作動して
所定の音声ガイダンスを出力する。

網制御部ＮＣ，〜ＮＣ，，は、いわゆるＡＡ−ＮＣＵと
称されるものであり、ＣＰＵＩＩからの指示により宛先
を自動発呼し、また、公衆電話回線網２からの呼び出し
に対して自動的に着呼する。

次に、作用を説明する。

本実施例はファクシミリメールシステム１においてファ
クシミリ端末Ｆ、〜Ｆ、１がＤＴＭＦ　トーンでファク
シミリメール装置３にサービス要求を行った場合に、フ
ァクシミリメール装置３がそのＤＴＭＦ　トーンによる
サービス要求の内容をサービスの提供以前にファクシミ
リ制御信号としてファクシミリ端末Ｆ　Ｉ−Ｆ−に返送
するところにその特徴がある。以下、このサービス要求
内容返送処理について登録サービスを要求する場合を例
にとって説明する。

ファクシミリ端末Ｆ、〜Ｆ、、は、サービス要求時、第
３図に示すように、まず、ファクシミリメール装置３を
発呼し、ファクシミリメール装置３はこの発呼に対して
着呼して該当する回線の音声合成器Ｖ　Ｇ　＋〜■Ｇ、
、を駆動する。ファクシミリメール装置３は音声合成器
Ｖ　Ｇ　＋　〜ＶＧ、から装置名、ユーザーＩＤの入力
指示を音声出力し、音声ガイダンスの終わりを示す“ピ
ンポン”音を出力して入力待ち状態に入る。ファクシミ
リ端末Ｆ１〜Ｆ７のオペレータがこの音声ガイダンスに
従ってブツシュボタンにより、ユーザＩＤを入力すると
、ファクシミリメール装置３は送信されてきたＤＴＭＦ
　トーンをコード変換して人力されたユーザＩＤがあら
かじめ登録されているユーザＩＤと一致するかどうかチ
エツクし、ユーザｒＤが有効でない場合には、人力エラ
ーがあった旨を音声出力して再入力を待つ。ユーザ■Ｄ
が有効であると、ファクシミリメール装置３はサービス
ＩＤ（要求するサービス内容に応じたＩＤ）の入力指示
を音声ガイダンスして入力待ち状態に入り、ファクシミ
リ端末Ｆ、〜Ｆｎのオペレータがこの音声ガイダンスに
従ってブツシュボタンによりサービスＩＤを入力すると
、ファクシミリメール装置３は送信されてきたＤＴＭＦ
トーンをコード変換して入力されたサービスＩＤが有効
がどうかチエツクする。サービスＴＤが有効でない場合
には、入力エラーがあった旨を音声出力して再入力を待
つ。サービスＩＤが有効であると、ファクシミリメール
装置３は相手先電話番号の入力指示を音声ガイダンスし
て入力待ち状態に入り、ファクシミリ端末Ｆ、〜Ｆｎの
オペレータがこの音声ガイダンスに従ってブツシュボタ
ンにより相手先電話番号を入力すると、ファクシミリメ
ール装置３は送信されてきたＤＴＭＦトーンをコード変
換して入力された相手先電話番号が有効かどうかチエツ
クする。相手先電話番号が有効でない場合には、入力エ
ラーがあった旨を音声出力して再入力を待つ。

相手先電話番号が有効であると、ファクシミリメール装
置３は通常のファクシミリ通信手順（例えば、Ｇ３手順
）に従ってＣＥＤ信号（被呼端末識別信号）、Ｃ５Ｉ信
号（被呼端末識別信号）およびＤＩＳ信号（ディジタル
識別信号）を送出する。

このとき、ファクシミリメール装置３はＣ３Ｉ信号にフ
ァクシミリ端末Ｆ１〜Ｆ、からＤＴＭＦトーンで受信し
た相手先電話番号を付加して送信する。ファクシミリ端
末Ｆ１〜Ｆ７は受信したＣ３Ｉ信号から相手先電話番号
を取り出し、ファクシミリ端末Ｆ１〜Ｆ７の表示部に相
手先電話番号を表示する。ファクシミリ端末Ｆ１〜Ｆ７
のオペレータはこの表示部に表示された相手先電話番号
が自分が入力した相手先電話番号と一致するか否かチエ
ツクすることにより、サービス要求の内容が正確にファ
クシミリメール装置３に伝わったか否かチエツクするこ
とができる。ファクシミリ端末Ｆ１〜Ｆ７のオペレータ
は表示部に表示された相手先電話番号によりサービス要
求が正確に通知されたことを確認すると、ファクシミリ
端末Ｆ、〜Ｆｎのスタートボタンを押して、ファクシミ
リ通信処理を行なわせる。したがって、原稿をファクシ
ミリ送信する前にサービス要求が正確にファクシミリメ
ール装置３に受は取られたか否かを確認することができ
、ファクシミリメールシステム１におけるサービス要求
を、不安怒を抱くことなく、正確かつ迅速に行うことが
できる。また、誤ったサービス要求により原稿を再送信
する手間を省くことができる。さらに、サービス要求の
内容をファクシミリメール装置３からファクシミリ端末
Ｆ１〜Ｆ、、に返送するのに、ファクシミリ通信におけ
る標準手順に従って行っているため、メーカーの異なる
ファクシミリ端末Ｆ、〜Ｆｆｉとファクシミリメール装
置３との間でもサービス要求内容の返送処理を行うこと
ができ、利用性が高い。しかし、標準手順であるＣ３Ｉ
信号に限るものではなく、例えば非標準手順であるＮＳ
Ｆ信号（非標準機能識別信号）で行ってもよい。

第４図〜第８図は、第２実施例を示す図であり、本実施
例はファクシミリ蓄積交換装置を利用したネットワーク
システムに適用したものである。

第４図はネットワークシステム２１を示す図であり、ネ
ットワークシステム２１は公衆電話回線！４２２を介し
てファクシミリ蓄積交換装置（ホスト装置）２３と複数
のファクシミリ端末２　Ｆ　＋　〜２Ｆ。

（通信端末）が接続されている。

ファクシミリ端末２　Ｆ　Ｉ　〜２Ｆ、ｌは通常のファ
クシミリ通信機能を備えており、ファクシミリ端末２　
Ｆ　ｌ〜２Ｆ、、相互およびファクシミリ端末２Ｆ、〜
２Ｆ、、とファクシミリ蓄積交換装置２３との間で公衆
電話回線網２２を介して通常のファクシミリ通信を行う
。また、ファクシミリ端末２　Ｆ　＋〜２Ｆ、はプロッ
タ部を備えており、受信した画情報を記録紙に記録する
。

ファクシミリ蓄積交換装置２３は大容量の画像メモリを
備え、ファクシミリ端末２Ｆ＋〜２Ｆ、からの電文を受
は取って）旨定された他のファクシミリ端末２　Ｆ　＋
〜２Ｆ、等へ送信する等の種々のサービスを提供する。

また、ファクシミリ蓄積交換装置２３はファクシミリ端
末２Ｆ＋　〜２Ｆ、ｌからサービス要求があると、サー
ビス要求のデータをチエツクし、そのサービス要求の内
容をポーリング機能を利用してサービス要求をしてきた
ファクシミリ端末２Ｆ＋〜２Ｆ、、へ返送する。

次に、作用を説明する。

本実施例はファクシミリ端末２　Ｆ　＋〜２Ｆ、からサ
ービス要求があった場合、そのサービス要求の内容をポ
ーリング機能によりファクシミリ端末２Ｆ、〜２Ｆ、、
へ返送してサービス要求の正確さを向上させるところに
その特徴がある。以下、このサービス要求内容返送処理
について電文の転送サービスを要求する場合を例として
説明する。

ファクシミリ蓄積交換装置２３にサービス要求する場合
、ファクシミリ端末２Ｆ、〜２Ｆ、ｌのオペレータはフ
ァクシミリ蓄積交換装置２３の電話番号を人力してファ
クシミリ蓄積交換装置２３を発呼し、第５．６図に示す
ように転送サービス要求をブツシュボタンにより選択（
オーダリング入力）する。

ファクシミリ端末２Ｆ、〜２Ｆｎは選択されたサービス
要求のデータをファクシミリ蓄積交換装置２３に送信す
る。このサービス要求データは第７図に示すようなフォ
ーマットで示すことができ、ユーザＩＤ、オーダリング
データ、レポート要求フラグおよび終了コードにより構
成されている。ユーザＩＤはあらかじめファクシミリ蓄
積交換装置２３にサービス対象ユーザとして登録されて
いるユーザか否かを識別するＩＤのデータであり、オー
ダリングデータは具体的なサービス内容や送信先電話番
号等のデータである。レポート要求フラグは本実施例の
サービス要求内容を示すレポートの返送要求の要否を示
すフラグであり、サービスの要求内容の確認を必要とし
ないサービスやオペレータがレポートの返送を要求しな
い場合には設定されない。終了コードはブツシュボタン
によるサービス要求のデータの終了を示すコードである
。

ファクシミリ蓄積交換装置２３はサービス要求データを
解析し、サービス要求の内容を取り出す。

ファクシミリ蓄積交換装置２３は取り出したサービス要
求の内容をメモリに格納するとともに、前記第７図のレ
ポート要求フラグが設定されているときには、ファクシ
ミリ通信のポーリング機能を利用してサービス要求の内
容を画情報としてファクシミリ端末２Ｆ、〜２Ｆ、に送
信する。

ファクシミリ端末２Ｆ、〜２Ｆ、は受信したサービス要
求内容を表示する画情報をプロフタで記録紙にレポート
（第８図参照）２４として記録する。

このサービス要求内容を表示するレポート２４は、第８
図に示すようなフォーマットで記録され、受信蓄積交換
装置の欄にはサービス要求を受けたファクシミリ蓄積交
換装置２３のコードが記録される。

第８図のユーザＩＤおよびオーダリングデータは第７図
のものと同じであり、オーダリング結果はファクシミリ
端末２Ｆ＋〜２Ｆ、から入力されたサービス要求データ
をファクシミリ蓄積交換装置２３がチエツクした結果を
示している。オーダリング結果はサービス要求が有効（
ＯＫ）か、有効でないか、（Ｎ　Ｇ　’）か、を示して
おり、ＮＧの場合は、オーダリングデータの下に、第８
図に示すようにアンダーライン２５も同時に記録される
。

ファクシミリ端末２Ｆ１〜２Ｆ、ｌのオペレータはこの
レポート２４を見てサービス要求が有効か否か、有効で
あれば、正確に受は付けられたか否かチエツクし、チエ
ツクした結果、正確に受は付けられていれば（ＯＫであ
れば）、第５図に示すように、ファクシミリ端末２　Ｆ
　＋　〜２Ｆｎのスタートボタンを押してファクシミリ
通信を開始させる。

ファクシミリ端末２Ｆ１〜２Ｆ、、は以後、通常のファ
クシミリ通信手順（例えば、０３手順）に従ってファク
シミリ送信処理を実行する。一方、チエツクした結果、
正確に受は付けられていなければ（ＮＧであれば）、オ
ペレータは、第６図に示すように、サービス要求の再人
力または回線の切断のいずれかを選択して操作する。再
入力した場合には上記同様の処理によりサービス要求デ
ータがファクシミリ蓄積交換装置２３から返送され、フ
ァクシミリ端末２Ｆｌ〜２Ｆ、、のオペレータはサービ
ス要求の内容をＧＴＩ　Ｌ’２することができる。した
がって、本実施例においても、ファクシミリ蓄積交換装
置２３へのサービス要求を不安感を抱くことなく、正確
かつ迅速に行うことができる。また、サービス要求の内
容を通常のファクシミリ通信機能の１つであるポーリン
グ機能を利用して行っているので、メーカーの異なるフ
ァクシミリ端末２Ｆ１〜２Ｆ、とファクシミリ蓄積交換
装置２３との間でもサービス要求内容の返送処理を行う
ことができ、利用性が高い。さらに、ファクシミリ端末
２Ｆ、〜２Ｆ、に返送されてきたサービス要求の内容を
記録紙に記録しているため、後日の確認が可能である。

第９図〜第１３図は第３実施例を示す図であり、本実施
例はＯＭＲシート（Ｏｐｔｉｃａｌ　Ｍａｒｋ　Ｒｅａ
ｄｅｒシート）を用いてサービス要求するネットワーク
システムに適用したものである。

第９図はネットワークシステムを示す図であり、ネット
ワークシステム３１は公衆回線網３２を介してファクシ
ミリ蓄積交換装置（ホスト装置）３３と複数のファクシ
ミリ端末（通信端末）３Ｆ１〜３Ｆわが接続されている
。

ファクシミリ端末３Ｆ１〜３Ｆ、はスキャナ部、表示部
および通常のファクシミリ機能を備えるとともに、ＮＳ
Ｆ信号（非標準機能識別信号）を解読してその解読結果
を表示部に表示する機能を備えている。表示部としては
、例えば、２０文字程度のＬ　Ｅ　Ｄ　（Ｌｉｇｈｔ　
Ｅｍｉｔｔｉｎｇ　Ｄｉｏｄｅ）のデイスプレィが利用
されている。

ファクシミリ蓄積交換装置３３は、第１０図に示すよう
に、５ＣＵ（システムコントロールユニット）４１、Ｉ
ＤＣ（ハードディスクコントロールユニット）４２、Ｈ
ＤＤ　（ハードディスク装置）４３、ＯＭＲ解析部４４
および複数のＦＣＵ　（ファクシミリ通信コントロール
ユニット）ＦＣ，〜ＦＣ，等を備えており、ＦＣＵＦＯ
，〜ＦＣ，に回線が接続されている。Ｓ　Ｃ０４１はフ
ァクシミリ蓄積交換装置２３の各部を制御してファクシ
ミリ蓄積交換装置２３としてのシーケンスを実行すると
ともに、本発明のサービス要求内容返送処理を実行し、
ｌ−Ｉ　ＤＣ４２はＨＤＤ４３を制御してサービスに供
される電文やその他の情報をＨＤＤ４３に蓄積し、また
、ＨＤＤ４３から取り出す。ＯＭＲ解析部４４は受信し
た画情報の黒画素の位置を検出し、あらかじめ格納され
ているＯＭＲシートのフォーマット情報と比較して受信
したＯＭＲシートの画情報からＯＭＲシートのマーク位
置を解析する。Ｆ　ＣＵ　Ｆ　Ｃ＋〜ＦＣ，はＳ　ＣＵ
４１の指示に従ってファクシミリ通信手順を実行する。

次に、作用を説明する。

ファクシミリ端末３Ｆ、〜３Ｆ、のオペレータは、サー
ビス要求時、第９図に示すように、ＯＭＲシート３４を
原稿３５に付加して、あるいはＯＭＲシート３４単独で
ファクシミリ端末３　Ｆ　＋　〜３Ｆ。

のスキャナ部にセントする。このＯＭＲシート３４には
サービス要求の内容、例えば、サービスの種別、送信先
、送信指定時刻等がマークにより表示されている。いま
、ファクシミリ端末３Ｆ、からファクシミリ端末３Ｆ、
への時刻指定送信の依頼をファクシミリ蓄積交換装置３
３に行うものとすると、ＯＭＲシート３４の送信先には
ファクシミリ端末３Ｆ、にマーク表示が行われている。

ファクシミリ端末３Ｆ、のオペレータは、第１１．１２
図に示すように、原稿３５の先頭にＯＭＲシート３４を
付加し、ファクシミリ端末３Ｆ、にセットしてファクシ
ミリ蓄積交換装置３３へ発呼する。以降、通常のファク
シミリ通信手順（ＣＣＩＴＴ（国際電信電話諮問委員会
〕の勧告７．３０）によりファクシミリ端末３　Ｆ　＋
よりファクシミリ蓄積交換装置３３ヘフアクシミリ送信
を開始し、電文の送信準備が完了すると、ファクシミリ
端末３Ｆ、はファクシミリ蓄積交換装置３３に１ページ
目の電文（ＯＭＲシート“３４の画情報ＰＩＸ（３４）
）を送信する。

一方、ファクシミリ端末３Ｆ、は１ページ目の電文の送
信が完了すると、ＥＯＭ信号（メソセージ終了信号）を
送出し、ファクシミリ蓄積交換装置３３はＯＭＲシート
３４の画情報およびＥＯＭ信号を受信すると、ＲＴＰ信
号（リトレーニング肯定信号）を送出するとともに、Ｏ
ＭＲ解析部４４テマーク位置の検出を行う。ＯＭＲ解析
部４４はマーク位置を検出すると、その結果を５ＣＵ４
１に渡し、５ＣＵ４１は○ＭＲ解析部４４から渡された
マーク位置の検出結果をＨＤＤ４３に蓄積されている管
理情報に基づいて解析し、サービス要求内容を認識する
。

ＯＭＲ解析部４４は認識したサービス要求内容を内部メ
モリに記憶するとともに、その一部、例えば宛先情報（
本実施例の場合、ファクシミリ端末３Ｆ、）をコード変
換し、ＦＣＵＦＣ，〜ＦＣ，に渡してＮＳＦ信号（非標
＄機能識別信号）に付加する。その後、ファクシミリ蓄
積交換装置３３はこのＮＳＦ信号およびＤＩＳ信号（デ
ィジタル識別信号）をファクシミリ端末３Ｆ、に送出し
、ファクシミリ端末３　Ｆ　ｌ　はＮＳＦ信号、ＤＩＳ
信号を受信すると、ＮＳＦ信号からＮＳＦ信号に付加さ
れたサービス要求内容の一部（宛先情報）を取り出し、
その内容（例えば、ファクシミリ端末３Ｆアの名称、あ
るいは電話番号）を表示部に表示する。ファクシミリ端
末３Ｆ、のオペレータは表示部の表示を見て、サービス
要求の内容が正確にファクシミリ蓄積交換装置３３に通
知されたか否か確認し、正確に通知されているときには
、第１１図に示すように、何ら操作をする要はなく、フ
ァクシミリ端末３Ｆ＋は通常のファクシミリ通信手順に
従って２ページ目以降の電文（原稿３５の電文）の送信
を続行する。一方、表示部の表示によりサービス要求の
内容が正確に通知されていないと判明したときには、第
１２図に示すように、ファクシミＪ端末３Ｆ＋のオペレ
ータはファクシミリ端末３Ｆ、のストップボタンを押す
。ストップボタンが押されると、ファクシミリ端末３Ｆ
、は回線の切断処理を行う。したがって、ＯＭＲシート
でサービス要求した内容が正確にファクシミリ蓄積交換
装置３３に通知されたか否かを原稿３５の送信前にファ
クシミリ蓄積交換装置３３から返送されてくる情報によ
りチエツクすることができ、サービス要求を正確かつ迅
速に行うことができる。

（効果） 本願各発明によれば、ホスト装置が受領したサービス要
求内容を速やかに、かつ、事前に通信端末に通知するこ
とができ、通信システムにおけるサービス要求を速やか
に、かつ、正確に行うことができる。

【図面の簡単な説明】

第１図〜第３図は本願に係る発明の第１実施例を示す図
であり、第１図はそのファクシミリメールシステムの構
成図、第２図はそのファクシミリメール装置のブロック
図、第３図はそのサービス要求時の通信手順を示す図で
ある。 第４図〜第８図は本願に係る発明の第２実施例を示す図
であり、第４図はそのネットワークシステムの構成図、
第５図はそのサービス要求が正確に通知された場合の通
信手順を示す図、第６図はそのサービス要求が正確に行
われなかった場合の通信手順壱示す図、第７図はそのサ
ービス要求データのフォーマット、第８図はそのサービ
ス要求側に返送されてきたサービス要求受付結果の記録
状態を示す図である。 第９図〜第１２図は本願に係る発明の第３実施例を示す
図であり、第９図はそのネットワークシステムの構成図
、第１０図はそのファクシミリ蓄積交換装置のブロック
図、第１１図はそのＯＭＲシートによるサービス要求が
正確に通知された場合の通信手順を示す図、第１２図は
そのＯＭＲシートによるサービス要求が正確に通知され
なかった場合の通信手順を示す図である。 １・・・・・・ファクシミリメールシステム、２・・・
・・・公衆電話回線網、 ３・・・・・・ファクシミリメール装置、１１・・・・
・・ＣＰＵ、 ２１・・・・・・ネットワークシステム、２２・・・・
・・公衆電話回線網、 ２３・・・・・・ファクシミリ蓄積交換装置、２４・・
・・・・レポート、 ２５・・・・・・アンダーライン、 ３１・・・・・・ネットワークシステム、３２・・・・
・・公衆回線網、 ３３・・・・・・ファクシミリ蓄積交換装置、３４・・
・・・・ＯＭＲシート、 ３５・・・・・・原稿、 ４１・・・・・・ＳＣＵ。 ４４・・・・・・ＯＭＲ解析部、 Ｆ、〜Ｆ、、、２Ｆ１〜２Ｆｎ、３Ｆ１〜３Ｆｎ・・・
・・・ファクシミリ端末、 Ｍ　Ｆ　＋〜ＭＦ、ｌ・・・・・・メイン・ファクシミ
リ通信制御ユニット、 ＳＦ、〜ＳＦ、、・・・・・・サブ・ファクシミリ通信
制御ユニット、 Ｍ１〜Ｍ７・・・・・・モデム、 ＶＣ，〜ＶＧ、・・・・・・音声合成器。 第１図

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. （１）回線網を介して通信端末とホスト装置が接続され
   、通信端末が所定の通信信号によりサービス要求を行い
   、ホスト装置が該サービス要求に応じて種々のサービス
   を提供する通信システムの通信方式において、前記通信
   端末がサービス要求に際してホスト装置に所定の通信信
   号により送信したサービス要求の内容の一部または全部
   をサービス要求の時点でホスト装置から通信端末に所定
   の通信手順に従って返送することを特徴とする通信方式
   。
2. （２）前記通信端末が前記サービス要求をＤＴＭＦトー
   ン信号により行い、前記ホスト装置が受信した該ＤＴＭ
   Ｆトーンの信号列に対応する文字コードの一部または全
   部を所定の通信手順に従って通信端末に返送することを
   特徴とする請求項１記載の通信方式。
3. （３）前記通信端末がＯＭＲシートを読み取った画情報
   によりサービス要求の内容を通知し、前記ホスト装置が
   該ＯＭＲシートの画情報の解析結果の一部または全部を
   ファクシミリ通信手順に従って通信端末に返送すること
   を特徴とする請求項１記載の通信方式。