JPH02183865A - 現金自動取引装置の運用方法 - Google Patents

現金自動取引装置の運用方法

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JPH02183865A
JPH02183865A JP1003921A JP392189A JPH02183865A JP H02183865 A JPH02183865 A JP H02183865A JP 1003921 A JP1003921 A JP 1003921A JP 392189 A JP392189 A JP 392189A JP H02183865 A JPH02183865 A JP H02183865A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
automated teller
teller machine
processor
funds
demand
Prior art date
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Pending
Application number
JP1003921A
Other languages
English (en)
Inventor
Kunio Ushijima
牛島 邦夫
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hitachi Ltd
Original Assignee
Hitachi Ltd
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Publication date
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Pending legal-status Critical Current

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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING OR CALCULATING; COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F17/00Digital computing or data processing equipment or methods, specially adapted for specific functions

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  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
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  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は現金自動取引装置の運用方法に関し、特に資金
利用効率を向上させるようにした、現金自動取引装置の
運用方法に関する。
〔従来の技術〕
従来、現金自動取引装置の運用に関しては、例えば、特
開昭62−50994号公報に開示されている如く、現
金自動取引装置内で、紙幣の枚数を計数しながら補充を
行えるようにして、不足が生じた場合には、センサの働
きで自動的に補充を行うようにしていた。この方法によ
れば、現金自動取引装置内の紙幣の在高(支払い可能枚
数)を知ることは可能であった。
〔発明が解決しようとする課題〕
上記従来技術は、現金自動取引装置単独での資金量把握
を行って、その時点毎の資金量の把握はできるが、現金
自動取引装置に対する毎日の資金需要についての配慮が
なされておらず1通常は、取扱い者の経験的な判断で、
現金切れを起こさないような余裕を持った量をセラj〜
するようになっている。
しかし、この方法では、資金の無駄が生じ、資金利用効
率が悪くなるとともに、また、取扱い者が経験不足の場
合には、現金の不足が生じて、現金自動取引′JA置を
取扱い中止にしなければならなくなる等の問題があった
本発明は上記事情に鑑みてなされたもので、その目的と
するところは、従来の技術における上述の如き問題を解
消し、−L述の資金余りと不足とのバランスをとり、更
に、複数台の現金自動取引装置が設■されている場合に
、それらの現金自動取引装置全体の運用パターンをも考
慮した、現金自動取引装置の運用方法を提供することに
ある。
〔課題を解決するための手段〕
本発明の上記目的は、1台以上の現金自動取引装置と、
該現金自動取引装置の管理・運用を行う管理装置と、前
記現金自動取引装置と管理装置とを接続する回線網で構
成されるオンラインシステ11において、前記管理装置
を、前記現金自動数り装置との通信を行い管理情報の処
理を行う管理プロセッサと、前記現金自動取引′3A置
における資金需要の予測を行う推論プロセッサとから構
成し。
該推論プロセッサには資金需要予測のための情報を入力
しておき、前記現金自動取引装置の運用に際して、該現
金自動取引装置内々に対応する資金セット量を予測する
ことを特徴とする現金自動取引装置の運用方法、および
、前記管理装置が、前記推論プロセッサによる資金需要
の子ii+11に基づいて、現金自動取引装置の稼動台
数を増減する如く管理することを特徴とする現金自動取
引装置の運用方法によって達成される。
〔作用〕
本発明に係る現金自動取引装置の運用方法においては、
まず、前記管理装置の推論プロセッサに資金需要の変動
要因に基づく増減パラメータ情報を入力しておき、これ
に毎日の変動項目を人手によりまたは自動読取りにより
入力させることによって、各現金自動取引装置に必要な
資金量を予測し、この結果に基づいて資金の準備・セッ
トを行うものである。
更に、複数台の現金自動取引装置が設置されている場所
においては、各現金自動取引装置の設置位置による使用
量の差、支払い・預入れの比率等を勘案して、現金自動
取引装置の運用パターンを支払い専用にしたものを増や
す等の運用を行うことも可能である。
また、前記管理装置により、現金自動取引装置における
資金需要の変動をリアルタイムで把握して、これに対応
することが可能になるので、予i1+11データの修正
の必要性の有無、資金補充の必要性等を確実に知ること
が可能になる。
〔実施例〕
以下、本発明の実施例を図面に基づいて詳細に説明する
第1図は、本発明の一実施例を示すオンライン金融シス
テムの構成図である。図において、A。
・・・、Nは金融機関の支店を示し、i数店が存在する
ことを示している。また、Cは管理センタを示している
上記各支店A、・・・・、Nには、それぞれ、複数台の
現金自動取引装置(以下、rATMJという)1が設置
されている。このATMlは、支払いの口座処理を行う
中央処理装置(図示されていない)に接続されており、
入出金の取引を行う。また、上記ATM1は、運用・管
理のため、管理センタCに接続されている。図中の2は
、ATMIを管理センタCに接続するための回線接続装
置を示しておリ、3は回線網を示している。図示されて
いる支店以外の各支店のATMも、同様にして、管理セ
ンタCに接続されている。
管理センタCには、ATMを管理するための情報を処理
する管理プロセッサ4と、ATMの資金需要を予測する
ための推論プロセッサ5とが備えられている。管理プロ
セッサ4には1図示されていないが、デイスプレィ、キ
ーボード、プリンタ等が接続されている。
本システムにおいては、ATMIは、取引量。
紙幣在高枚数、その他障害情報等を1回線接続装置2を
通して管理センタCに送信する。このうちで取引量につ
いては、取引種別(出金、入金、照合。
振込み等)毎に分類して、件数を送信する。また、紙幣
在高枚数については、金種毎に下記の例の如く、枚数を
計数して送信するものとする。
紙幣セット枚数    N□ 紙幣支払い枚数    NG 紙幣入金枚数     N。
紙幣リジェクト枚数  N。
紙幣補充枚数     NF 現在支払い可能枚数  Na 但し、 N a ” N = + N p + N o
 −N c  N jである。
一方、管理センタCからは、各ATMに対し、各種の指
令1例えば、電源のオンオフ指令、取引種別の指定、障
害時の復旧指令等が送信される。
また、前記推論プロセッサ5は、毎日の資金需要を推論
し予測するためのものであり、ここで考慮する資金需要
の増減の要因は、例えば、下記の如きものである。
a:日毎の変動要因(月末は増) b=社会的変動要因(給与、ボーナス支給)C:月毎の
変動要因(年末は増) d:曜日による変動要因(休日前日は増)e:天候によ
る変動要因 f:地域的な変動要因 g:その他 現実には、上述の各変動要因を考慮して、各支店の位置
、支店内のATM設置位置等による資金需要予測が行わ
れる。これは、例えば1Mに近い支店では、休日前日の
夕方が支払いのピークになるとか、雨の日は地下街のA
TVの取扱い量が増えるとかいうことである。上記変動
要因による変動の具体例を、第3図(1)〜(5)に示
す。
これらの変動要因による資金需要の変動は、推論プロセ
ッサによる資金の需要予測を行う際の。
推論係数として用いられる。なお、上述の如き、資金の
需要子gt!Iを行うには、過去の資金需要を知って、
この情報をAI(人工知能)プロセッサに入力しておく
ことが好ましい。これらのデータを、毎日把握できるよ
うにしておくことにより、その信頼性が徐々に向上する
。以下に説明する実施例においては、このようなAIプ
ロセッサを用いる例を説明する。
以下、具体的な運用例を説明する。第4図は。
上記AIプロセッサの推論過程を説明する図であり、流
れ図の左側には、変動値を求めるキーが示されており、
右側には、そのときの補正動作が示されている。まず、
支店Nαによって設置場所が求められて、設置場所によ
る補正が行われる。次には1日付、曜日により、季節1
月間2週間の変動に対する補正が行われる。更に、天候
による。その日の人出量による補正が行われ、必要によ
り、その他の補正が行われる。
第2図は、上述の如き推論の結果、AIプロセッサ(第
1図5に対応)から出力される資金需要を示す図表の一
例を示している。この例では、AIプロセッサに対して
、当日の日付、支店名、天候を入力することにより、予
想取引量と必要資金量が、複数台のATMの各々に対し
て指示される。
この例は、7月1日(金曜日)ということで、給料やボ
ーナスの支給後であり、また、休日前日ということで出
金量が大幅に増えることが予想され。
また、天候が曇りで、雨が降りだす可能性もあることか
ら、地下(IB)の3,4号機は、更に出金量が増える
ことが予想されている。
本実施例に示すシステムにおいては、このような情報が
各支店毎に出力されるので、この情報に基づき、各支店
に対して補充セット枚数を指示する。また1店外設置の
ATMで、管理センタCで直接管理しているATMに対
しては、指示枚数の紙幣を、現金カセットにセットして
持参してセントする。この方式は、無人運用に役立つ。
また、ATMの運用結果については、前述の如く、取引
量や紙幣の支払い可能枚数等が各ATMから送信されて
来るので、この情報をAIプロセッサにフィードバック
することにより、より正確な予測を行うことが可能にな
る。
上記実施例によれば、AIプロセッサを用いてATMの
資金需要を予測することにより、資金利用効率を向」ニ
させることができる他、紙幣切れ等の(−ラブルを未然
に防ぐことができる。また、資金だけでなく、明細票用
紙、ジャーナル用紙等の消耗品についても、補充のタイ
ミングを得ることができることは言うまでもない。印字
リボンの交換タイミング等も知ることが可能である。
なお、上記実施例におけるAIプロセッサからの資金需
要予測結果は、管理センタCにおいて、表示またはプリ
ントアウトして使用するだけでなく、処理プロセッサ4
を介して回線網3経由で2各文店のATMに送信し、A
TMのジャーナルプリンタに出力させ、各支店の係員が
それに暴づいて現金力セラ1〜への紙幣セット等を行う
ようにしても良いことも言うまでもないことである。こ
の際、各支店毎に、代表A T Mを定めておき、これ
に出力させるようにしても良い。
〔発明の効果〕
以上述べた如く、本発明によれば、管理装量の推論プロ
セッサに資金需要の変動要因に基づく増減パラメータ情
報を入力しておき、これに毎日の変動項目を人手により
または自動読取りにより人力させることによって、各現
金自動取引装置に必要な資金量を予測し、この結果に基
づいて資金のi:(it &jj・セラ1へを行うよう
にしたので、資金利用効率を向上させるとともに、複数
台のA T Mが設置されている場合に、それらのAT
M全体の運用パターンをも考慮した、A T Mの運用
方法を実現できるという顕著な効果を奏するものである
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の一実施例を示すオンライン金融システ
ムの構成図、第2図はA4プロセッサによる推論の結果
として出力される資金需要を示す図表の一例を示す図、
第3図は変動要因による変動の具体例示す図、第4図は
AIプロセッサの推論過程を説明する図である。 A、・・・・、N:支店、C:管理センタ、l:ATM
、2:回線接続装置、3:回線、網、・1:管理プロセ
ッサ、5:推論プロセッサ。

Claims (1)

  1. 【特許請求の範囲】 1、1台以上の現金自動取引装置と、該現金自動取引装
    置の管理・運用を行う管理装置と、前記現金自動取引装
    置と管理装置とを接続する回線網で構成されるオンライ
    ンシステムにおいて、前記管理装置を、前記現金自動取
    引装置との通信を行い管理情報の処理を行う管理プロセ
    ッサと、前記現金自動取引装置における資金需要の予測
    を行う推論プロセッサとから構成し、該推論プロセッサ
    には資金需要予測のための情報を入力しておき、前記現
    金自動取引装置の運用に際して、該現金自動取引装置各
    々に対応する資金セット量を予測することを特徴とする
    現金自動取引装置の運用方法。 2、前記推論プロセッサにおける資金需要の予測を行う
    ための情報として、少なくとも、日付による変動係数、
    曜日による変動係数、現金自動取引装置の設置場所によ
    る変動係数を含むことを特徴とする請求項1記載の現金
    自動取引装置の運用方法。 3、前記管理装置は、前記推論プロセッサによる資金需
    要の予測に基づいて、現金自動取引装置の稼動台数を増
    減する如く管理することを特徴とする請求項1または2
    記載の現金自動取引装置の運用方法。 4、前記推論プロセッサとして、AIプロセッサを用い
    ることを特徴とする請求項1〜3のいずれかに記載の現
    金自動取引装置の運用方法。
JP1003921A 1989-01-11 1989-01-11 現金自動取引装置の運用方法 Pending JPH02183865A (ja)

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KR1019890018656A KR920006282B1 (ko) 1989-01-11 1989-12-15 금융 온라인 시스템에 있어서의 자동예측 방법

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Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH0375982A (ja) * 1989-08-18 1991-03-29 Omron Corp 自動取引機のモード設定ファジィ制御装置
JPH0927002A (ja) * 1995-07-11 1997-01-28 Fujitsu Ltd 在高管理システム
JP2006018612A (ja) * 2004-07-02 2006-01-19 Oki Electric Ind Co Ltd 自動取引装置

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JP2006018612A (ja) * 2004-07-02 2006-01-19 Oki Electric Ind Co Ltd 自動取引装置

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