JPH02263236A - エキスパートシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 この発明は、エキスパートシステムに関し、特にハイパ
ーテキストを用いたエキスパートシステムに関する。

〔従来の技術〕

エキスパートシステムは、専門家が持っている知識やノ
ウハウを知識ベースとしてコンピュータに組み、入れ、
ユーザーが質疑応答形式によって問題解決を行うことが
できるように構築された計算機システムである。

現在では、マイクロコンピュータ技術の発達に伴い、ワ
ークステーションに代表されるような小規模なコンピュ
ータシステムを用いてエキスパートシステムを構築する
ことが可能になってきている。−船釣なエキスパートシ
ステムは、推論エンジンと説明機構を具えたエキスパー
トシステム構築ツールに対して、専門的な知識ベースを
作成することによって構築することができる。同様に、
知識ベースの作成は、知識ベース構築ツールを用いて作
成することができる。

〔発明が解決しようとする課題〕

しかしながら、従来のエキスパートシステム構築ツール
は、推論を行うためのデータ処理の機能はあったが、知
識ベースの作成そのものを行うことは困難であった。一
方、知識ベースの構築ツールは、知識ベースを作成する
ためのデータ構成の機能はあったが、推論などのデータ
処理を行うことは困難であった。

したがって、小規模なコンピュータシステムでエキスパ
ートシステムを実現するためには、各種の構築ツールを
用意しなければならず、このためシステムを開発する際
の生産性が悪くなるという問題点があった。

この発明は、特別な構築ツールを必要せず、ハイパーテ
キストにより質疑応答形式の問題解決を行つことができ
るエキスパートシステムを提供することを目的とする。

〔課題を解決するための手段〕

上記課題を解決するため、この発明に係わるエキスパー
トシステムでは、カード（ウィンドウ）と回答メニュー
を表示するリンクアイコン・カード制御手段と、カード
のデータと状態の階層関係のデータを、上記リンクアイ
コン・カード制御手段に受は渡す状態・カード制御手段
とをハイパーテキスト制御手段として設け、このハイパ
ーテキスト制御手段により、データの階層関係をハイパ
ーテキストで表現し、前記カードを介して、ある特定の
状態を決定するようにしたものである。

〔作用〕

ハイパーテキストを構成するカードには、上位の状態と
、それに接続された下位の状態が表示されている。ユー
ザーからの指定により、上位の状態が特定の状態に確定
すると、システムは推論によって下位の状態を設定し、
設定した下位の状態を示すカードを作成して画面上に表
示する。

下位の状態を示すカードの作成は、ユーザーが各種カー
ドの質問に対して対話的に回答を行い、１つの状態が確
定する度に行われる。したがって、表示されたカードの
質問に対して、その回答を順次確定していくことにより
、最終的にある１つの状態を決定することができる。

〔実施例〕

以下、この発明に係わるエキスパートシステムの一実施
例を説明する。

第１図は、この発明に係わるエキスパートシステムの基
本構成を示すブロック図である。

第１図において、１はデイスプレィ２を制御し、各状態
に対応したカード（ウィンドウ）などを表示させるデイ
スプレィ制御部、３はキーボード４及びマウス５から入
力された命令やデータなどの入出力制御を行うキーボー
ド／マウス制御部、６は階層的に構造化された知識ベー
スが格納されている状態記憶装置である。

状態記憶装置６に格納されている知識ベースは、第２図
に示すように上位の状態が１つ又は複数の下位の状態を
包含するような関係にある。また、これらの上位又は下
位の各状態は、第３図のような階層構造により分類され
ている。

６ａは後述するカードに関するデータが格納されている
カード記憶装置、７は状態記憶装置６及びカード記憶装
置６ａにおけるデータの入出力を制御する記憶装置制御
部、８はエキスパートシステムとしての運用を行うオペ
レーティングプログラムや、キーボード４及びマウス５
から入力された命令やデータなどが格納される主メモリ
である。

９は上記キーボード／マウス制御部３から入力された指
示に対応するプログラムによってシステム全体の制御を
行うと共に、所定の演算処理を行うＣＰＵ　（中央処理
装置）、９ａはカードと回答メニューを表示するリンク
アイコン・カード制御手段、９ｂはカードのデータと状
態の階層関係のデータを、上記リンクアイコン・カード
制御手段９ａに受は渡す状態・カード制御手段である。

リンクアイコン・カード制御手段９ａと状態・カード制
御手段９ｂは、ハイパーテキスト制御手段としてＣＰＵ
９の中に含まれている。また、１ｏはシステムバスであ
る。

上述したエキスパートシステムにおいて、デイスプレィ
２に表示されるハイパーテキストの具体例を第４図に示
す。第４図において、ハイパーテキストを構成するカー
ド（ウィンドウ）１１は、カードのタイトルが表示され
るタイトル１２と、カード１１の内容として、テキスト
情報１３と、図形情報１４と、他のカード（この例では
カード２）に接続しているリンクアイコン１５とからな
っている。

第３図で示した状態の階層関係を、上述したハイパーテ
キストを用いて表現すると、第５図のように表すことが
できる。第５図において、状態カード２１には、質問カ
ード２２に接続しているリンクアイコン２４と、下位の
状態（この例では状態２．〜状態４．）に接続している
リンクアイコン２５が含まれており、リンクアイコン２
４を選択すると、状態を確定するための質問を表示する
質問カード２２が開けられ、リンクアイコン２５の一つ
を選択すると、選択された下位の状態カードが開けられ
る。第５図では、下位の状態カードとして、状態２．に
接続された状態カード２３が開かれている。

状態２．に接続された状態カード２３のリンクアイコン
２４を選択すると、さらに質問カード２２が開けられ、
この質問カード２２を“はい”に確定すると、状態２．
に決定することになる。このため１．状態２．に接続さ
れた状態カード２３には、結論カード２７に接続されて
いるリンクアイコン２６が含まれている。また、どの状
態にも決定しないときは、結論カード２８（結論−不明
）が表示される。

第６図は、上述したハイパーテキストを作成する際のシ
ステムの動作を示す説明図で、第１図と同一符号で表さ
れる図形は、第１図の同一部分の機能を模式的に示した
ものである。

図において、ユーザーの選択により状態が確定されると
、状態・カード制御手段９ｂは、画面上に表示されてい
る状態カード２１のデータと、状態記憶装置６に格納さ
れている状態の階層関係のデータをリンクアイコン・カ
ード制御手段９ａに受は渡す。リンクアイコン・カード
制御手段９ａは、このデータと、状態カード２１にある
リンクアイコンのデータと、カード記憶装置６ａのデー
タから、質問カード２２と回答メニュー２９を作成し、
表示する。

次に、ハイパーテキストを用いて推論過程表示を行い、
ある特定の状態を決定する場合の動作を、第７図及び第
８図により説明する。第７図及び第８図において、右側
半分は画面上での表示状態を表し、左側半分はシステム
内部での確定状態を表している。

まず、第７図（ａ）に示すように、最も上位の状態１．
を質問中とし、同図（ｂ）に示すように状態１．の質問
カードと、その回答メニューを表示する。ここで、ユー
ザーが“はい“を選択したとすると、同図（ｃ）に示す
ように状態１．を“はい″に確定し、同図（ｄ）に示す
ように状態２、の質問カードと、その回答メニューを表
示する。

状態２．は下位の状態が接続されていないので、ユーザ
ーが１はい”を選択したとすると、同図（ｅ）に示すよ
うに状態２．に決定し、同図（ｆ）に示すように状態２
．の結論カードを表示する。

これによって、ユーザーは結論カードに表示された情報
Ａを得ることができる。

一方、第７図（ｄ）において、′いいえ“が選択された
場合の動作を第８図に示す。なお、第８図（ａ）は、第
７図（ｄ）の表示状態に相当する。

第８図（ａ）において、″いいえ“が選択されると、同
図（ｂ）に示すように状態２．を“いいえ°１手確定し
、同図（Ｃ）に示すように、次の状態３．の質問カード
と、その回答メニューを表示する。ここで、ユーザーが
“わかりません”を選択したとすると、同図（ｄ）に示
すように状態３゜が“わかりません”に確定し、続いて
、同図（ｅ）に示すように状態４．の質問カードと、そ
の回答メニューを表示する。ここで、ユーザーが“いい
え“を選択したとすると、同図（ｆ）に示すように状態
４．を“いいえ“に確定する。

この場合、状態２．〜状態４．までの全ての状態で“は
い”の確定がないので、システムは最終的に決定した結
論を出さず、同図（ｇ）に示すように結論カード（結論
−不明）を表示する。

次に、上述した動作の処理手順を、第９図のフローチャ
ートに基づいて説明する。

まず、最も上位の状態カードを、質問中とじ（ステップ
１０１）、その状態カードが未確定の状態かどうかを判
断する（ステップ１０２）。なお、この状態はシステム
の内部的な状態を表すものであって、画面上には表示さ
れない。

ここで、状態カードが未確定であれば、質問中の状態カ
ードに含まれているリンクアイコンから、質問カードを
開く（ステップ１０３）。そして、回答メニューを表示
しくステップ１０４）、回答メニューに対して“はい”
と答えたかどうかを判断する（ステップ１０５）。ここ
で、“はい”の回答があったときは、回答メニュー表示
を取り消しくステップ１０６）、質問中の状態カードを
１はい”に確定する（ステップ１０７）。続いて、１は
い”に確定した状態カードから、下位の状態カードのリ
ンクアイコンを１つ読み込む（ステップ１０８）。ここ
で、リンクアイコンが読み込めたかどうか判断しくステ
ップ１０９）、読み込めた場合はリンクアイコンの状態
カードを質問中としくステップ１１０）、ステップ１０
２にリターンする。

また、ステップ１０９において、下位の状態カードのリ
ンクアイコンが読み込めない場合は、“はい”に確定し
た状態カードから、結論カードのリンクアイコンを読み
込み（ステップ１１１）、読み込んだリンクアイコンか
ら結論カードを開く（ステップ１１２）。

一方、ステップ１０２において、状態カードが未確定の
状態でないときは、その状態カードが″はい”に確定し
ているかどうかを判断する（ステップ１１３）。ここで
、“はい”に確定している場合はステップ１０８にリタ
ーンし、“はい”に確定していない場合は、上位の“は
い”に確定した状態カードの中から、次の状態カードの
リンクアイコンを１つ読み込む（ステップ１１４）。

例えば、状ｆｉ２．が“はい”に確定しないときは、“
はい“に確定している状態１．のカードにおいて、状態
２．の次の状態である状態３．のリンクアイコンが読み
込まれる（第５図参照）。次に、リンクアイコンが読み
込めたかどうか判断しくステップ１１５）、読み込めた
場合は、ステップ１１０にリターンする。また、リンク
アイコンが読み込めない場合は、結論カードの結論・不
明カードを開く　（ステップ１１６）。

一方、ステップ１０５において、“はい”の回答がなか
ったときは、次に“いいえ”と容入たかどうかを判断す
る（ステップ１１７）。ここで、“いいえ”の回答があ
ったときは、回答メニュー表示を取り消しくステップ１
１８）、質問中の状態カードを“いいえ″に確定する（
ステップ１１９）。また、ステップ１１７において、“
いいえ″の回答がなかったときは、回答メニュー表示を
取り消す（ステップ１２０）。以後は、上述したステッ
プ１１４からの処理を行う。

【発明の効果〕

以上説明したように、この発明に係わるエキスパートシ
ステムでは、少なくとも１つの下位の状態を包含するよ
うな上位の状態により構成されるデータの階層関係を、
カードを用いたノ＼イバーテキストにより表現し、前記
カードを介しである特定の状態を決定するようにしたた
め、特別な構築ツールにより知識ベースを構築する必要
がなくなり、システムを開発する際の生産性を向上させ
ることができる。

【図面の簡単な説明】

第１図はこの発明に係わるエキスパートシステムの基本
構成を示すブロック図、第２図は知識ベースである状態
の関係を示す説明図、第３図は、その階層構造を表す説
明図、第４図はハイパーテキストの具体例を示す説明図
、第５図は状態の階層関係をハイパーテキストを用いて
表現したときの説明図、第６図はハイパーテキストを作
成する際の動作を示す説明図、第７図及び第８図は画面
上での表示状態とシステム内部での確定状態を示す説明
図、第９図はある特定の状態を決定する際の処理手順を
示すフローチャートである。 ６・・・状態記憶装置、９・・・ＣＰＵ、９ａ・・・リ
ンクアイコン・カード制御手段、９ｂ・・・状態・カー
ド制御手段、１１・・・カード（ウィンドウ）、１２・
・・タイトル、１３・・・テキスト情報、１４・・・図
形情報、１５． ２４〜２６・・・リンクアイコン、 ２１、 ・・・状態カー ド、 ２・・・質問カー ド、 ２７． ２８・・・ 結論カー ド。 第１図 第４図 ２／ 第５図 図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. テキスト情報を有するウィンドウを表示する表示部と、
   表示されたテキスト情報を指定する入力指示部とを具え
   たエキスパートシステムにおいて、少なくとも１つの下
   位の状態を包含する上位の状態により構成されるデータ
   の階層関係を、カードを用いたハイパーテキストにより
   表現するハイパーテキスト制御手段を設け、表示された
   ハイパーテキストのカードを介して、ある特定の状態を
   決定することを特徴とするエキスパートシステム。