JPH0253171A - 分散システムの障害対応方式 - Google Patents
分散システムの障害対応方式Info
- Publication number
- JPH0253171A JPH0253171A JP63204482A JP20448288A JPH0253171A JP H0253171 A JPH0253171 A JP H0253171A JP 63204482 A JP63204482 A JP 63204482A JP 20448288 A JP20448288 A JP 20448288A JP H0253171 A JPH0253171 A JP H0253171A
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- 238000004891 communication Methods 0.000 claims abstract description 11
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 25
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims description 8
- 238000012423 maintenance Methods 0.000 abstract description 17
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 abstract 1
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 2
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 1
- 239000013256 coordination polymer Substances 0.000 description 1
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
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Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明は分散システムの障害対応方式に関し、特に各地
に分散して設置された幾つかの分散システムと、これら
に公衆通信回線で接続することができる中央システムと
を備えた分散システムの障害対応方式に関する。
に分散して設置された幾つかの分散システムと、これら
に公衆通信回線で接続することができる中央システムと
を備えた分散システムの障害対応方式に関する。
第３図は従来の分散システムの障害対応方式における２
障害対応手順の一例を示す流れ図である。
障害対応手順の一例を示す流れ図である。
従来の分散システムの障害対応方式は、第３図に示すよ
うに、分散システムに障害が発生した場合に、まず、ス
テップ３１で、その分散システムの操作者が何らかの方
法により障害が発生したことを発見し、ステップ３２で
、電話などによりその分散システムを熟知した保守員に
連絡するので、ステップ３３で、保守員が操作者から外
見を中心とした障害状況を聴取することができる。
うに、分散システムに障害が発生した場合に、まず、ス
テップ３１で、その分散システムの操作者が何らかの方
法により障害が発生したことを発見し、ステップ３２で
、電話などによりその分散システムを熟知した保守員に
連絡するので、ステップ３３で、保守員が操作者から外
見を中心とした障害状況を聴取することができる。
しかし、一般に操作者が分散システムの知識にとぼしく
、障害の詳細状況がわからないので、ステップ３４で、
保守員が障害発生地に行き、その分散システムの障害状
況を調査している。
、障害の詳細状況がわからないので、ステップ３４で、
保守員が障害発生地に行き、その分散システムの障害状
況を調査している。
そして、ステップ３５で、保守員がその分散システムの
障害状況を確認して、装置障害やシステム障害に対する
適切な障害対応を行っている。
障害状況を確認して、装置障害やシステム障害に対する
適切な障害対応を行っている。
上述した従来の分散システムの障害対応方式は、上記の
ように、障害を発生した分散システムの操作者では、障
害状況を的確に伝達できないため、遠地にいる保守員が
現地へ赴き障害状況を確認する必要があり、障害対応を
行うまでに長時間を要するという欠点がある。
ように、障害を発生した分散システムの操作者では、障
害状況を的確に伝達できないため、遠地にいる保守員が
現地へ赴き障害状況を確認する必要があり、障害対応を
行うまでに長時間を要するという欠点がある。
また、分散システムの知識にとぼしい操作者からの連絡
のため、実際には、障害ではない場合にも、保守員が現
地へ赴くことも多く、保守員の無駄な作業量も大きいと
いう問題点がある。
のため、実際には、障害ではない場合にも、保守員が現
地へ赴くことも多く、保守員の無駄な作業量も大きいと
いう問題点がある。
本発明の目的は、障害発生時に中央システムで障害の分
散システムと送受信して速やかに障害対応を行うことに
より、保守員の作業量を大幅に軽減するとともに、速や
かな障害対応で分散システムの信顆性の向上をはかるこ
とができる分散システムの障害対応方式を提供すること
にある。
散システムと送受信して速やかに障害対応を行うことに
より、保守員の作業量を大幅に軽減するとともに、速や
かな障害対応で分散システムの信顆性の向上をはかるこ
とができる分散システムの障害対応方式を提供すること
にある。
本発明の分散システムの障害対応方式は、各地に分散し
て設置された複数の分散システムと、前記分散システム
に公衆通信回線で接続することができる中央システムと
を備えた分散システムの障害対応方式において、 （Ａ）障害発生時に障害状況を格納する記憶領域を有す
る第１の記憶装置、 ＣＢ）障害発生時に前記中央システムへの障害発生通知
を入力する第１の入力装置、 （Ｃ）障害発生時に公衆通信回線で前記中央システムへ
接続して、前記第１の入力装置で入力した障害発生通知
を送信し、前記中央システムから受信した障害状況検索
情報により、前記第１の記憶装置に格納された障害状況
を検索し、その検索結果を前記中央システムに送信し、
前記中央システムから送られた障害対応方法を受信する
第１のデータ処理装置、（Ｄ）前記第１のデータ処理装
置で受信した障害対応方法を出力する第１の出力装置、 を前記分散システムのそれぞれに有するとともに、 （Ｅ）前記分散システムから送られた障害発生通知を出
力するとともに、前記分散システムから送られた障害状
況の検索結果を出力する第２の出力装置、 （Ｆ）前記第２の出力装置に出力された障害発生通知を
見て障害状況検索情報を入力し、前記第２の出力装置に
出力された障害状況の検索結果を見て障害対応方法を入
力する第２の入力装置、 （Ｇ）前記分散システムからの障害発生通知を受信して
前記第２の出力装置に渡し、前記第２の入力装置から得
た障害状況検索情報を前記分散システムに送信し、前記
分散システムからの障害状況の検索結果を受信して前記
第２の出力装置に渡し、前記第２の入力装置から得た障
害対応方法を前記分散システムに送信する第２のデータ
処理装置、 を前記中央システムに有することにより構成されている
。
て設置された複数の分散システムと、前記分散システム
に公衆通信回線で接続することができる中央システムと
を備えた分散システムの障害対応方式において、 （Ａ）障害発生時に障害状況を格納する記憶領域を有す
る第１の記憶装置、 ＣＢ）障害発生時に前記中央システムへの障害発生通知
を入力する第１の入力装置、 （Ｃ）障害発生時に公衆通信回線で前記中央システムへ
接続して、前記第１の入力装置で入力した障害発生通知
を送信し、前記中央システムから受信した障害状況検索
情報により、前記第１の記憶装置に格納された障害状況
を検索し、その検索結果を前記中央システムに送信し、
前記中央システムから送られた障害対応方法を受信する
第１のデータ処理装置、（Ｄ）前記第１のデータ処理装
置で受信した障害対応方法を出力する第１の出力装置、 を前記分散システムのそれぞれに有するとともに、 （Ｅ）前記分散システムから送られた障害発生通知を出
力するとともに、前記分散システムから送られた障害状
況の検索結果を出力する第２の出力装置、 （Ｆ）前記第２の出力装置に出力された障害発生通知を
見て障害状況検索情報を入力し、前記第２の出力装置に
出力された障害状況の検索結果を見て障害対応方法を入
力する第２の入力装置、 （Ｇ）前記分散システムからの障害発生通知を受信して
前記第２の出力装置に渡し、前記第２の入力装置から得
た障害状況検索情報を前記分散システムに送信し、前記
分散システムからの障害状況の検索結果を受信して前記
第２の出力装置に渡し、前記第２の入力装置から得た障
害対応方法を前記分散システムに送信する第２のデータ
処理装置、 を前記中央システムに有することにより構成されている
。
次に本発明の実施例について図面を参照して説明する。
第１図は本発明の分散システムの障害対応方式の一実施
例を示すブロック図である。
例を示すブロック図である。
第１図に示すように、分散システム１は、各地に分散し
て設置された複数の分散システムの一つであり、中央シ
ステム２に公衆通信回線３で接続することができる。
て設置された複数の分散システムの一つであり、中央シ
ステム２に公衆通信回線３で接続することができる。
分散システム１に有する第１の記憶装置である外部記憶
装置１１は、障害発生時の障害状況を格納するために充
分の容量を有する記憶領域を持ち、分散システム１の障
害発生時にその記憶領域上に障害状況を保存している。
装置１１は、障害発生時の障害状況を格納するために充
分の容量を有する記憶領域を持ち、分散システム１の障
害発生時にその記憶領域上に障害状況を保存している。
一方、障害が発生した時、操作者は、分散システム１に
有する第１の入力装置であるキーボード１２から、保守
員に知らせるため、中央システム２への障害発生通知を
入力する。
有する第１の入力装置であるキーボード１２から、保守
員に知らせるため、中央システム２への障害発生通知を
入力する。
このため、分散システム１に有する第１のデータ処理装
置であるＣＰＵ１３は、障害発生時に公衆通信回線３で
中央システム２へ接続して、キーボード１２で入力した
障害発生通知を中央システム２に送信している９ 第２図は分散システム１と中央システム２との間で行わ
れる送受信情報の順序を示す送受信情報説明図である。
置であるＣＰＵ１３は、障害発生時に公衆通信回線３で
中央システム２へ接続して、キーボード１２で入力した
障害発生通知を中央システム２に送信している９ 第２図は分散システム１と中央システム２との間で行わ
れる送受信情報の順序を示す送受信情報説明図である。
第２図に示すように、まず、障害発生通知のメツセージ
Ｍ１か、分散システム１から中央システム２へ送られる
。
Ｍ１か、分散システム１から中央システム２へ送られる
。
そこで、中央システム２に有する第２のデータ処理装置
であるＣＰＵ２１は、分散システム１からの障害発生通
知を受信して、中央システム２に有する第２の出力装置
の一つであるＣＲＴ２２に渡している。
であるＣＰＵ２１は、分散システム１からの障害発生通
知を受信して、中央システム２に有する第２の出力装置
の一つであるＣＲＴ２２に渡している。
ＣＲＴ２２は、分散システム１から送られた障害発生通
知を表示して、保守員に知らせている。
知を表示して、保守員に知らせている。
このため、保守員は、中央システム２に有する第２の入
力装置であるキーボード２３から、ＣＲＴ２２に表示さ
れた障害発生通知を見て障害状況検索情報を入力する。
力装置であるキーボード２３から、ＣＲＴ２２に表示さ
れた障害発生通知を見て障害状況検索情報を入力する。
そこで、ＣＰＵ２１は、キーボード２３から得た障害状
況検索情報を、メツセージＭ２として、′公衆通信回線
３で分散システム１に送信している。
況検索情報を、メツセージＭ２として、′公衆通信回線
３で分散システム１に送信している。
中央システム２から障害状況検索情報を受信したＣＰＵ
１３は、外部記憶装置１１に格納された障害状況を検索
し、その障害状況の検索結果を、メツセージＭ３−１．
・・・・・・Ｍ３−ｎとして、必要なだけ中央システム
２に送信している。
１３は、外部記憶装置１１に格納された障害状況を検索
し、その障害状況の検索結果を、メツセージＭ３−１．
・・・・・・Ｍ３−ｎとして、必要なだけ中央システム
２に送信している。
このため、ＣＰＵ２１は、分散システム１からの障害状
況の検索結果を受信して、ＣＲＴ２２および中央システ
ム２に有するもう一つの第２の出力装置であるプリンタ
２４に渡している。
況の検索結果を受信して、ＣＲＴ２２および中央システ
ム２に有するもう一つの第２の出力装置であるプリンタ
２４に渡している。
従って、分散システム１から送られて来た障害状況の検
索結果を、ＣＲＴ２２が表示するとともに、プリン゛り
２４が出力して、保守員に知らせている。
索結果を、ＣＲＴ２２が表示するとともに、プリン゛り
２４が出力して、保守員に知らせている。
これらの障害状況の検索結果を見た保守員は、キーボー
ド２３から障害対応方法を入力している。
ド２３から障害対応方法を入力している。
そこで、ＣＰＵ２１は、キーボード２３から入力した障
害対応方法を、メツセージＭ４として、分散システム１
に送信することとなる。
害対応方法を、メツセージＭ４として、分散システム１
に送信することとなる。
このため、ＣＰＵ１１３は、中央システム２から送られ
た障害対応方法を受信して、分散システム１に有する第
１の出力装置であるＣＲＴ１４に表示して、操作者に知
らせるとともに、障害対応方法の受信確認を、メツセー
ジＭ５として、中央システム２に送信して公衆通信回線
３を切断して終了している。
た障害対応方法を受信して、分散システム１に有する第
１の出力装置であるＣＲＴ１４に表示して、操作者に知
らせるとともに、障害対応方法の受信確認を、メツセー
ジＭ５として、中央システム２に送信して公衆通信回線
３を切断して終了している。
以上述べたように、本実施例の分散システムの障害対応
方式は、障害発生時に中央システムで障害の分散システ
ムと送受信して速やかに障害対応を行うことにより、保
守員の作業蓋を大幅に軽減するとともに、速やかな障害
対応で分散システムの信頼性の向上をはかることができ
る。
方式は、障害発生時に中央システムで障害の分散システ
ムと送受信して速やかに障害対応を行うことにより、保
守員の作業蓋を大幅に軽減するとともに、速やかな障害
対応で分散システムの信頼性の向上をはかることができ
る。
以上説明したように、本発明の分散システムの障害対応
方式は、障害発生時に中央システムで障害の分散システ
ムと送受信して速やかに障害対応を行うことにより、保
守員の作業量を大幅に軽減するとともに、速やかな障害
対応で分散システムの信頼性の向上をはかることができ
るという効果を有している。
方式は、障害発生時に中央システムで障害の分散システ
ムと送受信して速やかに障害対応を行うことにより、保
守員の作業量を大幅に軽減するとともに、速やかな障害
対応で分散システムの信頼性の向上をはかることができ
るという効果を有している。
順の一例を示す流れ図である。
１・・・・・・分散システム、２・旧・・中央システム
、３・・・・・・公衆通信回線、１１・・・・・・外部
記憶装置、１２・・・・・・キーボード、１３・旧・・
ｃＰＵ、１４ ・−・−ＣＲＴ、２１・・・・・・ＣＰ
Ｕ、２２・・・・・・ＣＲＴ、２３・・・・・・キーボ
ード、２４・・・・・・プリンタ。
、３・・・・・・公衆通信回線、１１・・・・・・外部
記憶装置、１２・・・・・・キーボード、１３・旧・・
ｃＰＵ、１４ ・−・−ＣＲＴ、２１・・・・・・ＣＰ
Ｕ、２２・・・・・・ＣＲＴ、２３・・・・・・キーボ
ード、２４・・・・・・プリンタ。
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 各地に分散して設置された複数の分散システムと、前
記分散システムに公衆通信回線で接続することができる
中央システムとを備えた分散システムの障害対応方式に
おいて、 （Ａ）障害発生時に障害状況を格納する記憶領域を有す
る第１の記憶装置、 （Ｂ）障害発生時に前記中央システムへの障害発生通知
を入力する第１の入力装置、 （Ｃ）障害発生時に公衆通信回線で前記中央システムへ
接続して、前記第１の入力装置で入力した障害発生通知
を送信し、前記中央システムから受信した障害状況検索
情報により、前記第１の記憶装置に格納された障害状況
を検索し、その検索結果を前記中央システムに送信し、
前記中央システムから送られた障害対応方法を受信する
第１のデータ処理装置、 （Ｄ）前記第１のデータ処理装置で受信した障害対応方
法を出力する第１の出力装置、 を前記分散システムのそれぞれに有するとともに、 （Ｅ）前記分散システムから送られた障害発生通知を出
力するとともに、前記分散システムから送られた障害状
況の検索結果を出力する第２の出力装置、 （Ｆ）前記第２の出力装置に出力された障害発生通知を
見て障害状況検索情報を入力し、前記第２の出力装置に
出力された障害状況の検索結果を見て障害対応方法を入
力する第２の入力装置、 （Ｇ）前記分散システムからの障害発生通知を受信して
前記第２の出力装置に渡し、前記第２の入力装置から得
た障害状況検索情報を前記分散システムに送信し、前記
分散システムからの障害状況の検索結果を受信して前記
第２の出力装置に渡し、前記第２の入力装置から得た障
害対応方法を前記分散システムに送信する第２のデータ
処理装置、 を前記中央システムに有することを特徴とする分散シス
テムの障害対応方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP63204482A JPH0253171A (ja) | 1988-08-16 | 1988-08-16 | 分散システムの障害対応方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP63204482A JPH0253171A (ja) | 1988-08-16 | 1988-08-16 | 分散システムの障害対応方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0253171A true JPH0253171A (ja) | 1990-02-22 |
Family
ID=16491256
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP63204482A Pending JPH0253171A (ja) | 1988-08-16 | 1988-08-16 | 分散システムの障害対応方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH0253171A (ja) |
-
1988
- 1988-08-16 JP JP63204482A patent/JPH0253171A/ja active Pending
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