JPH03143062A - メッセージ転送方式 - Google Patents
メッセージ転送方式Info
- Publication number
- JPH03143062A JPH03143062A JP28101789A JP28101789A JPH03143062A JP H03143062 A JPH03143062 A JP H03143062A JP 28101789 A JP28101789 A JP 28101789A JP 28101789 A JP28101789 A JP 28101789A JP H03143062 A JPH03143062 A JP H03143062A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- message
- storage device
- transfer
- identification name
- extension subscriber
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 6
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims description 3
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 abstract 1
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 2
- 230000004913 activation Effects 0.000 description 1
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明はメツセージ転送方式、特に構内交換機における
扱者が存在するメツセージ転送方式に関する。
扱者が存在するメツセージ転送方式に関する。
従来、この種のメツセージ転送方式は、ボイスメール装
置等を用いてメツセージを転送する方式が、全ての発呼
者に対して無条件にメツセージを転送する不都合を避け
るために用いられていて、通常、発呼および扱者に暗証
番号を含むパスワードを知らせておき、このパスワード
を知っている特定者にのみメツセージを転送させるよう
にしている。
置等を用いてメツセージを転送する方式が、全ての発呼
者に対して無条件にメツセージを転送する不都合を避け
るために用いられていて、通常、発呼および扱者に暗証
番号を含むパスワードを知らせておき、このパスワード
を知っている特定者にのみメツセージを転送させるよう
にしている。
上述した従来のメツセージ転送方式は、扱者がパスワー
ドとメツセージを記憶している記憶装置との番号とを知
っている必要があり、扱者が複数で依頼者が多数の場合
は煩雑となって実施に困難を伴なうという欠点がある。
ドとメツセージを記憶している記憶装置との番号とを知
っている必要があり、扱者が複数で依頼者が多数の場合
は煩雑となって実施に困難を伴なうという欠点がある。
またメツセージを記憶する都度、特定者が変る場合はパ
スワードの取扱いが繁雑となり、この場合も実施しづら
いという欠点がある。
スワードの取扱いが繁雑となり、この場合も実施しづら
いという欠点がある。
本発明のメツセージ転送方式は、構内交換機において、
メツセージを伝えたい相手の氏名または社名等の識別名
を内線加入者ごとに記憶する通話路スイッチに接続され
た第１の記憶手段と、この第１の記憶手段に連動して内
線加入者ごとのメツセージを記憶する第２の記憶手段と
、この第２の記憶手段にメツセージを記憶させた内線加
入者への着信を扱者に転送する第１の転送手段と、この
第１の転送手段によって転送を受けた扱者から接続され
た前記第１の記憶手段から、転送によって知られている
内線加入者が記憶した識別名を読出しこの扱者に送出す
る第１の読出し手段と、前記扱者が着信により聞いた発
呼者の識別名と前記第１の読出し手段から聞いた識別名
が一致したとき操作する転送指示で、この扱者への着呼
を前記第１の記憶手段に転送する第２の転送手段と、こ
の第２の転送手段により転送された前記第１の記憶手段
からの指示で、前記第２の記憶手段から前記識別名に対
応するメツセージを読出す第２の読出し手段とを有する
ことにより構成される。
メツセージを伝えたい相手の氏名または社名等の識別名
を内線加入者ごとに記憶する通話路スイッチに接続され
た第１の記憶手段と、この第１の記憶手段に連動して内
線加入者ごとのメツセージを記憶する第２の記憶手段と
、この第２の記憶手段にメツセージを記憶させた内線加
入者への着信を扱者に転送する第１の転送手段と、この
第１の転送手段によって転送を受けた扱者から接続され
た前記第１の記憶手段から、転送によって知られている
内線加入者が記憶した識別名を読出しこの扱者に送出す
る第１の読出し手段と、前記扱者が着信により聞いた発
呼者の識別名と前記第１の読出し手段から聞いた識別名
が一致したとき操作する転送指示で、この扱者への着呼
を前記第１の記憶手段に転送する第２の転送手段と、こ
の第２の転送手段により転送された前記第１の記憶手段
からの指示で、前記第２の記憶手段から前記識別名に対
応するメツセージを読出す第２の読出し手段とを有する
ことにより構成される。
次に、本発明について図面を参照して説明する。
第１図は本発明の一実施例のブロック図である。第１図
において、内線加入者１．扱者２およびメツセージを伝
えたい相手の氏名あるいは社名等の識別名を内線加入者
ごとに記憶する第１記憶装置３が構内交換機の通話路ス
イッチ４に接続されている。また、メツセージを内線加
入者ごとに記憶する第２記憶装置５が第１記憶装置３に
接続され、上述の識別名の録音、再生に続き動作する。
において、内線加入者１．扱者２およびメツセージを伝
えたい相手の氏名あるいは社名等の識別名を内線加入者
ごとに記憶する第１記憶装置３が構内交換機の通話路ス
イッチ４に接続されている。また、メツセージを内線加
入者ごとに記憶する第２記憶装置５が第１記憶装置３に
接続され、上述の識別名の録音、再生に続き動作する。
発呼者６は馬用交換機等を経由して局線トランク７に接
続される。中央処理装置８は構内交換機の呼処理制御を
行なう。
続される。中央処理装置８は構内交換機の呼処理制御を
行なう。
以上のＷ４戒において、内線加入者１は不在等でメツセ
ージを残す場合に、扱者２にあらかじめ不在転送を設定
すると共に、第１記憶装Ｗ３を呼び、経路のにより相手
の識別名を録音し、引続き第２記憶装置５にメツセージ
を録音する。発呼者６が内線加入者１を呼ぶと、内線加
入者１は扱者２へ不在転送を設定しているため、呼は扱
者２へ経路■により接続される。扱者２は内線加入者１
の転送呼であることを知ると、第１記憶装置３を呼ぶ。
ージを残す場合に、扱者２にあらかじめ不在転送を設定
すると共に、第１記憶装Ｗ３を呼び、経路のにより相手
の識別名を録音し、引続き第２記憶装置５にメツセージ
を録音する。発呼者６が内線加入者１を呼ぶと、内線加
入者１は扱者２へ不在転送を設定しているため、呼は扱
者２へ経路■により接続される。扱者２は内線加入者１
の転送呼であることを知ると、第１記憶装置３を呼ぶ。
このとき中央処理装置８は第１記憶装置３へ内線加入者
１の番号情報を転送し、第１記憶装置３はこの情報によ
り内線加入者１に対応したメツセージを伝えたい相手の
識別名を経路■を介して扱者２へ送出する。扱者２はこ
の識別名と着信呼受信時に聞いた発呼者の識別名とを比
較し、一致した場合は公知の自動転送方式により、この
着呼を第１記憶装置３に転送する。転送を！認した第１
記憶装置３は第２記憶装置５を起動する。
１の番号情報を転送し、第１記憶装置３はこの情報によ
り内線加入者１に対応したメツセージを伝えたい相手の
識別名を経路■を介して扱者２へ送出する。扱者２はこ
の識別名と着信呼受信時に聞いた発呼者の識別名とを比
較し、一致した場合は公知の自動転送方式により、この
着呼を第１記憶装置３に転送する。転送を！認した第１
記憶装置３は第２記憶装置５を起動する。
第２記憶装置５は第１記憶装置３から送られてきた起動
情報により、内線加入者１のメツセージを経路■を介し
て発呼者６に送出する。扱者２は発呼者から聞いた識別
名と第１記憶装Ｗ３から聞いた識別名とが一致しない場
合は、第１記憶装置３への接続を切断し、発呼者に対し
て内線加入者１が不在であることを伝え復旧する。
情報により、内線加入者１のメツセージを経路■を介し
て発呼者６に送出する。扱者２は発呼者から聞いた識別
名と第１記憶装Ｗ３から聞いた識別名とが一致しない場
合は、第１記憶装置３への接続を切断し、発呼者に対し
て内線加入者１が不在であることを伝え復旧する。
なお、以上の実施例では発呼が外線を経由してのものと
したが、内線からの発呼の場合でも同様に取扱えること
は明らかである。
したが、内線からの発呼の場合でも同様に取扱えること
は明らかである。
以上説明したように本発明は、構内交換機に内線加入者
ごとにメツセージを記憶する記憶装置と、メツセージを
伝えたい相手の名前等の識別名を記憶する記憶装置とを
設けることにより、メツセージを伝えたい特定者のみに
メツセージを転送することができる効果がある。
ごとにメツセージを記憶する記憶装置と、メツセージを
伝えたい相手の名前等の識別名を記憶する記憶装置とを
設けることにより、メツセージを伝えたい特定者のみに
メツセージを転送することができる効果がある。
第１図は本発明の一実施例のブロック図である。
１・・・内線加入者、２・・・扱者、３・・・第１記憶
装置、４・・・通話路スイッチ、５・・・第２記憶装置
、６・・・発呼者、７・・局線トランク、８・・・中央
処理装置。
装置、４・・・通話路スイッチ、５・・・第２記憶装置
、６・・・発呼者、７・・局線トランク、８・・・中央
処理装置。
Claims (1)
- 構内交換機において、メッセージを伝えたい相手の氏名
または社名等の識別名を内線加入者ごとに記憶する通話
路スイッチに接続された第１の記憶手段と、この第１の
記憶手段に連動して内線加入者ごとのメッセージを記憶
する第２の記憶手段と、この第２の記憶手段にメッセー
ジを記憶させた内線加入者への着信を扱者に転送する第
１の転送手段と、この第１の転送手段によって転送を受
けた扱者から接続された前記第１の記憶手段から、転送
によって知られている内線加入者が記憶した識別名を読
出しこの扱者に送出する第１の読出し手段と、前記扱者
が着信により聞いた発呼者の識別名と前記第１の読出し
手段から聞いた識別名が一致したとき操作する転送指示
で、この扱者への着呼を前記第１の記憶手段に転送する
第２の転送手段と、この第２の転送手段により転送され
た前記第１の記憶手段からの指示で、前記第２の記憶手
段から前記識別名に対応するメッセージを読出す第２の
読出し手段とを有することを特徴とするメッセージ転送
方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP28101789A JPH03143062A (ja) | 1989-10-27 | 1989-10-27 | メッセージ転送方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP28101789A JPH03143062A (ja) | 1989-10-27 | 1989-10-27 | メッセージ転送方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH03143062A true JPH03143062A (ja) | 1991-06-18 |
Family
ID=17633127
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP28101789A Pending JPH03143062A (ja) | 1989-10-27 | 1989-10-27 | メッセージ転送方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH03143062A (ja) |
-
1989
- 1989-10-27 JP JP28101789A patent/JPH03143062A/ja active Pending
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