JPH03201699A - キーテレホンシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［産業上の利用分野］ 本発明は網制御装置と、該網制御装置に接続された少な
くとも２の内線電話機とで構成されるキーテレホンシス
テムに関するものである。

［従来の技術］ 従来、この種のキーテレホンシステムにおいては、被呼
側にオペレータが不在の時などで無応答の場合には、い
かなる通信手段もなかった。

このため、発呼側の対処方法は皆無であった。

［発明が解決しようとしている課題］ このため、上記従来例では呼出先が不在で留守の時に留
守用処理のセット、不在時の転送処理のセットを行なっ
ていなかった場合、発呼側の対処方法は皆無であった。

例えば、発呼先に対して何らかのメツセージ等を残して
おくということば不可能であった。

［課題を解決するための手段］ 本発明は上述の課題を解決することを目的として成され
たもので、上述の課題を解決する一手段として以下の構
成を備える。

即ち、内線電話機に、メツセージを入力するメツセージ
入力手段と、発呼先が無応答時に該無応答の発呼先にメ
ツセージを送出するメツセージ送出手段と、被呼に対し
て無応答時に発呼側より送られるメツセージを受信する
メツセージ受信手段と、該メツセージ受信手段での受信
メツセージを保存するメツセージ保存手段とを備える。

［作用］ 以上の構成において、発呼先が無応答であっても、当該
無応答の発呼先に所定のメツセージを送り、記憶させる
ことができ、操作者が帰宅した時に直ちにメツセージを
確認できる。

［実施例ｊ 以下、図面を参照して本発明に係る一実施例を詳細に説
明する。

第１図は本発明に係る一実施例を表わしたブロック構成
図であり、図中１はキーテレホンシステムの主装置、２
．３は主装置１と情報処理機能付電話機４〜ｎとを接続
するデータ線及び通話線、４〜ｎは情報処理機能付電話
機である。

以上の構成における情報処理機能付き電話機４〜ｎの詳
細ブロック構成を第２図に示す。以下、第２図を参照し
て本実施例の情報処理機能付電話機の詳細を説明する。

第２図中、５はメモリ１４に内蔵された、例えば第３図
に示す制御手順等に従い本実施例装置全体の制御を行な
う制御部、６はＣＲ７表示部（ＣＲＴ）であり、各種の
メニュー情報、文書情報及びイメージスキャナ１１で読
み取ったイメージデータ等が表示される。７はＣＲＴ６
の表示画面上に設けられた透明な感圧式タッチパネルで
あり、指等によりその表面を押圧することにより、ＣＲ
Ｔｅ上での項目入力や座標位置入力を行うことができる
。

８はＦ　Ｍ　（Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ　Ｍｏｄｕｌａｔｉ
ｏｎ）音源であり、メモリ１４や外部記憶装置１６にデ
ジタルデータとして記憶された電話機１３のハンドセッ
トより入力された音声情報や、音楽エディタ等で作成さ
れた音楽情報等を読み出して、ＦＭ変調する。ＦＭ音源
８により変調された電気信号は、スピーカ９により可聴
音に変換され、出力される・１０はシリアルサーマル熱
転写プリンタ機能と、ファクシミリ情報等を感熱紙に印
刷するサーマルラインプリンタ機能の両機能を含むプリ
ンタ部である。

１１は原稿データを光電的に読取って入力するイメージ
スキャナであり、熱転写プリンタの記録紙の搬送経路途
中に設けられており、ファクシミリ原稿や各種原稿の読
取りを行なう。１２はイメージスキャナ１１で読取った
原稿データをファクシミリ通信により相手先装置に送信
する制御、及び相手先装置より送られてきたファクシミ
リ信号を受信して復号化処理等するファクシミリ（ＦＡ
Ｘ）送受信部である。１３は通常の電話機機能や留守番
電話機機能、不在転送機能等のキーテレホンシステム特
有の機能を有する電話部であり、主装置とは通話線３を
介して接続されて、いる。

１４はシステムプログラムや文字フォント等を記憶する
ＲＯＭ部や、外部記憶装置１６からロードされたアプリ
ケーションプログラム記憶部、文書情報変更におけるビ
デオＲＡＭ部等より成るメモリ、１５は文書情報や各種
コマンド等を入力するキーボード、１６はマイクロフロ
ッピィディスク装置やハードディスク装置等の外部記憶
装置であり、この外部記憶装置１６には文書情報や音楽
或いは音声情報、上述したユーザのアプリケーションプ
ログラム等が格納されている。

以上の構成を備える本実施例における処理手順を第３図
のフロー、チャートを参照して以下に説明する。

以下の説明は相手先との呼が設定され、通話状態となっ
てからを説明する。

まず、ステップＳ１で相手先を発呼する。そしてステッ
プＳ２で相手先が無応答か否かを判断する。これは一定
時間被呼を続けても相手がハンドセットをオフフックし
ない場合等が該当する。

発呼先が無応答の時にはステップＳ３に進み、データ線
を介して相手先の伝言情報エリア八発呼元からキーボー
ド等で入力して、又は電話機部１３のハンドセットより
入力して、メモリ１４等に記憶しである所定メツセージ
を書き込む処理を行なう。そして相手よりの応答を待ち
、ステップＳ４で発呼先のメモリ１４の所定領域、例え
ば伝言板領域への書込みの成功、不成功を確認をする。

書き込みが不成功の場合はステップＳ５に進み、ＣＲＴ
６の表示画面に“不成功”の表示を行なう。続いてステ
ップＳ６で再実行の有無をセットし、再実行を行なう場
合はステップＳ３へ戻り、再度送信処理を行なう。

一方、再実行しない場合には処理を終了する。

なお、被呼側においては、被呼信号が来ると電話機部１
３の呼出し音を出力させるか、又はスピーカ９より呼出
し音を出力する等して被呼を報知する。

これと同時にデータ線を監視し、被呼中にデータ線を介
してメツセージ情報を送信されてくるか否かを監視する
。そして非応答時にメツセージ情報が送られてきた場合
にはこの送られてくるメツセージ情報を受信し、メモリ
１４中の伝言板領域に書込む。そしてこのメツセージを
受信した旨をＣＲＴ６に表示すれば良い。

［他の実施例］ 本実施例では、呼出し先の伝言情報エリアに書込むとい
うメツセージの残し方であったが、このメツセージをフ
ァクシミリデータとして送信する処理で行なっても良い
。この場合においては、相手先が自動受信になっていれ
ば、いかなる網に接続された装置であっても、受信する
ことができる。

以上説明したように本実施例によれば、発呼時に発呼先
が応答しない場合においても、データ線を利用して所定
メツセージを送ることができ、当該発呼先電話機のメモ
リ１４の伝言情報エリアへ直接メツセージを書込むこと
ができる。

このため、発呼先が留守番電話のセット、不在転送処理
等のセットを行なっていなかったり、何らかの事情で被
呼に応答できない様な場合においても、呼出し側からメ
ツセージを残す゛といった対処をとることが可能になり
、呼出し先の対応を待ったり、こちらからのかけ直しと
いった無駄を省くことができるという効果がある。

［発明の効果］ 以上説明したように本発明によれば、発呼先が無応答で
あっても、当該無応答の発呼先に所定のメツセージを送
り、記憶させることができ、操作者が帰宅した時に直ち
にメツセージを確認できる。このため、呼出し先の対応
を待ったり、こちらからのかけ直しといった無駄を省く
ことができるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明に係る一実施例を示すブロック図、 第２図は第１図番ト示す本実施例の情報処理装置付電話
機の詳細ブロック構成図、 第３図は本実施例のメツセージ送信側を主にした処理手
順を示すフローチャートである。 線、４・・・情報処理機能付電話機、５・・・メインＣ
ＰＵ、６・・・ＣＲＴ、７・・・タッチパネル、８・・
・ＦＭ音源、９・・・スピーカ、１０・・・プリンタ、
１１・・・イメージスキャナ、１２・・・ＦＭ送受信部
、１３・・・電話部、１４・・・メモリ、１５・・・キ
ーボード、１６・・・外部記憶装置である。 特許　出願人　　　　キャノン　株式会社図中、１・・
・主装置、２・・・データ線、３・・・通話線、４・・
・情報処理機能付電話機、５・・・メイン第１図 第３図

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 網制御装置と、該網制御装置に接続された少なくとも２
   の内線電話機とで構成されるキーテレホンシステムにお
   いて、 前記内線電話機に、メッセージを入力するメッセージ入
   力手段と、発呼先が無応答時に該無応答の発呼先にメッ
   セージを送出するメッセージ送出手段と、被呼に対して
   無応答時に発呼側より送られるメッセージを受信するメ
   ッセージ受信手段と、該メッセージ受信手段での受信メ
   ッセージを保存するメッセージ保存手段とを備えること
   を特徴とするキーテレホンシステム。