JPH03207151A

JPH03207151A - 自動式構内交換機による内線呼び出し方式

Info

Publication number: JPH03207151A
Application number: JP111390A
Authority: JP
Inventors: Yutaka Asai; 浅井　裕
Original assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Current assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Priority date: 1990-01-09
Filing date: 1990-01-09
Publication date: 1991-09-10

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】［産業上の利用分野ｊこの発明は、自動式構内交換代による内ｆ＄呼び出し方
式に関するものである。

［従来の技術］従来より、自動式構内交換機による内線呼び出し方式と
して、外線あるいは内線から構内交換機に内線の呼び出
し命令が入ると、その呼び出し命令に係る内線電話機の
スピーカを活性化し、該スピーカから呼び出し用の音を
発生させるものが知られている。

また、最近では、外線あるいは内線から自動式構内交換
機に内線の呼び出し命令が入ると、呼び出し中にその呼
び出し命令に係る内線電話機に通話路を接続し、その内
線電話機のスビーカで、発呼者の音声を直接聞かせるも
のも検討されている。

［発明か解決しようとする課題］しかし、内線電話機のスピーカから呼び出し音を発生さ
せる方式の場合は、電話機に付属のゴングを鳴らす旧来
の場合に比べて呼び出し音の指向性か弱く、どの電話機
に着信があるのか判断しにくいという問題があった。

また、一台の内線電話機を複数の者で共用する場合には
、電話機から単に呼び出し音を発生させるだけでは、だ
れｊこ対する着信かが受話器をとるまでわからないとい
う不便もあった。

また、発呼者の音声を直接に聞かせる方式の場合は、だ
れからの電話であるかか被呼者以外にも知られるため、
ブライバ／−の保護の点て好まれないという問題があっ
た。

この発明は、以上に述べた問題や不便さを解決課題とし
て提案されたちので、どの電話機に着信しているのか、
あるいは被呼者か誰であるのかといったことを明確に知
らしめることができ、しかも、だれからの電話であるか
が被呼者以外に知られずに済み、したかって、被呼対象
の明確化とフライバ／−の保護といった問題を一挙に解
決することのできる自動式構内交換機による内線呼び出
し方式を提供することを目的とする。

［課題を解決するための手段］本発明に係る構内交換機による内線呼び出し方式は、予
め、記憶装置には、被呼対象となる内線使用者または内
線毎に、音声呼び出しするための呼び名情報を格納して
おく。

そして、外線あるいは内線から自動式構内交換機に内線
の呼び出し命令が入ると、その呼び出し命令に係る被呼
対象の呼び名情報を前記記憶装置から抽出して、その呼
び名情報を含む呼び出しメ，セージ情報を作戊する。

次いで、この呼び出しメノセーシ情報を音声合成回路に
よって音声信号に変換し、この音声信号を音声呼び出し
用のスピーカに送出して被呼対象を音声呼び出しする。

［作用］本発明に係る自動式構内交換機による内線呼び出し方式
では、外線あるいは内線から自動式構内交換機に内線の
呼び出し命令が入ると、その呼び出し命令に係る被呼対
象の呼び名情報を記憶装置か与抽出し、その呼び名情報
を含む呼び出しメノセーノ情報を作戊する。

そして、この呼び出しメノセー／情報を音声合成回路に
よって音声信号に変換し、この音声信号かスピーカに送
出して、例えば、「○○さん、内線△△にお電話です」
というように、被呼対象の呼び名を音声にして伝える。

従って、被呼者側では、呼び名で、どの電話機に着信し
ているのか、あるいは被呼者が誰であるのかといったこ
とを明確に識別することができる。

しかも、被呼対象を示す音声は、音声合成回路やスビー
カによって作戊した合成音声で、発呼者自身の音声を利
用するものではないから、だれからの電話であるかを声
質等によって被呼者以外に知られることもない。

したがって、被呼対象の明確化とプライバシーの保護と
いった問題を一挙に解決することができる。

Ｅ実施例］以下、本発明の一実施例を、第１図に基ついて説明する
。

この一実施例の自動式構内交換機による内線呼び出し方
式では、予め、記憶装置ｌには、被呼対象となる各内線
使用者および各内線毎に、音声呼び出しするための呼び
名情報を格納しでおく。

そして、外線または内線から当該自動式構内交換機に内
線の呼び出し命令が入ると、中央処理装ｉ（ＣＰＵ）２
が、その呼び出し命令に係る被呼対象の呼び名情報を前
記記憶装置１から抽出して、その呼び名情報を含む呼び
出しメッセージ情報を作成する。

次いで、この呼び出しメッセージ情報を音声合成回路３
によって音声信号に変換する。

この音声信号は、通話路スイッチ４によって設定される
通話路５を介して、音声呼び出し用に内線電話機７に装
備されたスビーカ８に送出して、被呼対象を音声呼び出
しする。

前記記憶装置１、中央処理装置２、音声合成回路３およ
び内線電話機７の構成・機能について、以下に、補足説
明する。

前記記憶装置１は、第２図（ａ．）〜（ｄ）に示すよう
な態様で、各種のデータを格納している。

第２図（ａ）は、一方の記憶域１１には被呼対象である
内線使用者を示す個人識別情報（個人ＩＤ）Ａを格納し
、対応する記憶域１２には、記憶域１１の内線使用者毎
にその呼び名を示す呼び名情報Ｂを格納したもので、当
該構内交換機に入る内線呼び出し命令に個人識別情報Ａ
が指定されている場会（即ち、個人識別情報Ａを使って
電話されている場合冫に、その情報Ａから音声呼び出し
する個人名を決定するために使われる。前記呼び名Ｂと
しては、個人の氏名や、役職名を使うことか考えられる
。

第２図（ｂ）は、一方の記憶域２ｌには前記個人識別情
報Ａを格納し、対応する記憶域２２には、記憶域２１の
内線使用者毎に、その者か使用する内線番号Ｃを格納し
たもので、当該構内交換機に入る内線呼び出し命令ｊこ
個人識別情報Ａが指定されている場合に、その情報Ａか
Ｓ接続すへき内線を決定するために使われる。

第２図（ｃ）は、一方の記憶域３１には、前記内線番号
Ｃを格納し、対応する記憶域３２には、その内線の呼び
名情報Ｄを格納したちのて、接続する内線か決定されて
いる場合に、との内線か接続されているかを音声出力す
るために使われる。この場合、呼び名情報Ｄとしては、
部署名あるいは内線番号そのものを使うことが考えられ
る。

第２図（ｄ）は、一方の記憶域４１には、前記内線番号
Ｃを格納し、対する記憶域４２には、その内線を使う内
線電話機に音声呼び出しのためのスピーカが装傭されて
いるか否かを示す有・無情報を格納したものである。ス
ピーカがＦ無コの場合には、内線電話機から直接に音声
呼び出しをすることができない。したがって、スビーカ
が「無」の場合にも、音声呼び出しが必要であれば、例
えば、構内放送等のために内線電話機とは別個に構内の
適所に装備されている拡声器（ベージング装置）等を利
用することが考えられる。

前記中央処理装置２は、前記記憶装置１を主記憶装置と
して利用して、呼制御を行うもので、当該構内交換機に
入る内線呼び出し命令に個人識別情報Ａが指定されてい
る場合に、まず、第２図（ｂ）のテータからその個人に
最寄りの内線Ｃを認知し、また、第２図（ｄ）のデータ
からその内線電話機が音声呼び出し用のスピーカを持つ
ことを知る。

そして、例えば、第２［Ｊ（ａ）のデータからはその個
人の呼び名が「○○さん」であることを認知し、また、
第２図（Ｃ）のデータからは最寄りの内線の呼び名が「
内線△△」であることを認知したとすると、「○○さん
、内線△△にお電話です」という内容の呼び出しメ，セ
ージ情報（発音記号列または文字列など）を作成する。

同時に、中央処理装置２は、音声合成回路３と呼び名が
「内線△△」である内線電話′ｌｉａ７との間に通話路
５を設定し、前記呼び出しメッセージ情報を音声合成回
路３に送出するとともに、通話路５が接続された内線電
話機７のスビーカ８の機能を活性化する。

前記音声合成回路３は中央処理装置２から受けた呼び出
しメ，セージ情報を音声信号に変換し、通話路５を介し
て、スビーカ８に送出する。

前記内線電話機７は、この実施例の場合は、いわゆる多
機能電話機であるか、いわゆる多機能電話代てなくとも
、音声呼び出しのスビーカを具備したたけのちのでもか
まわない。

前記スビーカ８は、前述の音声合成回路３からの音声信
号を受けて、前記呼び出しメッセージ情報の内容を具体
的な音声として、「Ｏ○さん、内線△△にお電話です」
と聞かせる。

以上、詳細に説明したように、この実施例の内線呼び出
し方式では、具体的に、被呼対象の呼び名を音声にして
伝えるため、被呼者側では、呼び名で、どの電話機に着
信しているのか、あるいは被呼者が誰であるのかといっ
たことを明確に識別することができる。

しかも、被呼対象を示す音声は、音声合成回路やスピー
カによって作成した合成音声で、発呼者自身の音声を利
用するものではないから、だれからの電話であるかを声
質等によって被呼者以外に知られることもない。

したがって、被呼対象の明確化とブライバンーの保護と
いった問題を一挙に解決することができる。

なお、メッセージを音声出力する内線電話機は、メ，セ
ージで指定される「内線△△」に該当する電話機だけに
限定せず、複数の内線電話機から同時に行うようにして
も良い。

また、突然音声を出力して利用者を驚かすことのないよ
うに、例えば、前記音声合成回路３から従来の呼び出し
音に相当する音信号も出力させて、メソセージを出力す
るまえに、一定時間だけ、従来と同様の呼び出し音を聞
こえるようにすることも考えられる。

また、前述の一実施例では、被呼者および内線の双方の
呼び名を音声出力することとしたが、被呼者の呼び出し
が不要の場合には、第２図（Ｃ）のデータのみを活用し
て、呼び出しのかかっている内線の呼び名のみを音声呼
び出しするようにしても良い。

また第２図（ａ）と第２図（ｂ）のデータのみを活用し
て、被呼者の呼び名のみを音声呼び出し、内線番号をメ
ッセージ中に入れないことも可能である。

また、内線電話機７には、従来の呼び出し音を出力させ
、別個に構内の適所に装備した拡声器（べ−ジング装置
など）から合成音声メッセージを聞かせるようにするこ
とも考えられる。

［発明の効果コ以上の説明から明らかなように、本発明に係る自動式構
内交換機による内線呼び出し方式では、外線あるいは内
線から自動式構内交換機に内線の呼び出し命令か入ると
、その呼び出し命令に係る被呼対象の呼び名情報を記憶
装置から抽出し、その呼び名情報を含む呼び出しメッセ
ージ情報を作成する。

そして、この呼び出しメッセージ情報を音声合成回路に
よって音声信号に変換し、この音声信号がスピーカに送
出して、例えば、「○○さん、内線△△にお電話です」
というように、被呼対象の呼び名を音声にして伝える。

従って、被呼者側では、呼び名で、どの電話機に着信し
ているのか、あるいは被呼者か誰であるのかといったこ
とを明確に識別することができる。

しかも、被呼対象を示す音声は、音声合戊回路やスビー
カによって作成した合成音声で、発呼者自身の音声を利
用するものではないから、だれからの電話であるかを声
質等によって被呼者以外に知られることもない。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例の構成説明図、第２図（ａ）
〜（ｄ）はそれぞれ前記一実施例における記憶データの
説明図である。 ■・・・・・・記憶装置、２・・・・・・中央処理装置
、３・・・・・・音声合戊回路、４・・・・通話路スイ
ノチ、５・・・・・通話路、７・・・・・内線電話機、
８・・・・・スビーカ、Ａ・・・・個人識別情報、Ｂ・
・・・呼び名情報、Ｃ・・・・・内線番号、Ｄ・・・・
呼び名情報、１１，１２，２１，２２，３］，３２，４
１．４２・・・・・記憶域。本発明の一実施例の構成説明図第ｌ図

Claims

【特許請求の範囲】　予め、記憶装置には、被呼対象となる内線使用者また
は内線毎に、音声呼び出しするための呼び名情報を格納
しておき、外線あるいは内線から自動式構内交換機に内線の呼び出
し命令が入ると、その呼び出し命令に係る被呼対象の呼
び名情報を前記記憶装置から抽出して、その呼び名情報
を含む呼び出しメッセージ情報を作成し、次いで、この呼び出しメッセージ情報を音声合成回路に
よって音声信号に変換し、この音声信号を音声呼び出し
用のスピーカに送出して被呼対象を音声呼び出しするこ
とを特徴とした自動式構内交換機による内線呼び出し方
式。