JPH03214852A - 追加ダイヤルテレホンサービス装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野） この発明は、テレホンサービスにおいて、発信者の追加
ダイヤルによる指示で情報を選択できる追加テレホンサ
ービス装置に関するものである。

〔従来の技術） 第４図に基づいて、従来の電気通信設備のテレホンサー
ビス装置の一例を説明する。交換機２にはトーキー設備
４〜９が併設されている（このトーキー設備の個数は第
１図のように限定されたものでなく、不特定の数の設置
が可能である）。いま、発信者１がトーキー設備４のテ
レホンサービスＡ情報を聞くときは、まず、発信者１が
トーキー設備４のテレホンサービスの電話番号をダイヤ
ルする。交換機２はこの電話番号を受信し、トランク３
を介して発信者１をＡ情報のトーキー設備４に接続し、
テレホンサービスを提供する（なお、発信者１はプッシ
ュ式電話機・ダイヤル式電話機のいずれを用いても差し
支えない）。もし更に、発信者１が他のトーキー設備５
のテレホンサービスＢ情報を聞こうとするならば、一旦
受話器をかけ、トーキー設備５の接続のため新たな電話
番号をダイヤルしなければならない。更に、発信者１が
トーキー設備９のテレホンサービスＦ情報を聞く場合も
同様である。

〔発明が解決しようとする課題〕

このように、従来はそのテレホンサービス対応の電話番
号をその都度ダイヤルしなければならないし、交換機２
はその都度接続動作を行い、トランク３を介してトーキ
ー設備４〜９の一つに接続し、テレホンサービスを｝是
イ共しなければならない。それ故に、サービスの種類が
多くなると発信者１は操作が大変なばかりでなく、電話
番号を覚えるのが困難であった。

この発明は、このような欠点を解決するためになされた
ものであり、発信者に対しガイダンスの指示によって追
加ダイヤルさせ、追加ダイヤルテレホンサービス装置で
他のトーキー設備へ接続替えすることにより、新たな情
報を聞かせるようにする追加ダイヤルテレホンサービス
装置を提供することを目的とする。

〔課題を解決するための手段〕

この発明にかかる追加ダイヤルテレホンサービス装置は
、複数の情報発信設備の情報メニューを発信者に提供す
るガイダンス用情報発信設備と、発信者からの追加ダイ
ヤルを受けて回線を保持したまま追加ダイヤルに対応す
る情報発信設備への切替えを行う追加ダイヤル処理部と
を具備させたものである。

（作用） この発明においては、あらかじめ定めた電話番号にダイ
ヤルし、音声ガイダンスに従っていくつかの情報メニュ
ーの中から自分の聞きたい情報番号をダイヤルすると、
あらかじめ録音されたテープの中から指定したメッセー
ジを聞くことができ、また、何度でも情報メニューをか
えてメッセージを聞くことのできる。

〔実施例〕

第１図はこの発明の一実施例を示すブロック図で、１０
はガイダンス用トーキー設備、２０は追加ダイヤル処理
部であり、１〜９は第４図と同じである。

次に動作について説明する。

発信者１のプッシュ式電話機（多周波信号発生器を有す
る）によって発呼されると、交換機２はトランク３を介
し、新たに設けた追加ダイヤル処理部２０を経由してガ
イダンス用トーキー設備１０に接続する。ここでは、あ
らかじめ録音されたガイダンス用メッセージを送出する
ことによフて、発信者１に対して追加ダイヤルの指示を
行う。メッセージの一例としては、「“ｌ“から“６″
までのプッシュボタンの中、一つを押して下さい。プッ
シュボタン“１”はＡ情報、“２“はＢ情報、・・・・
・・“６″はＦ情報のテレホンサービスです。他の情報
を聞きたい場合は、＃の後にその番号のプッシュボタン
を押して下さい。」とする。発信者１は＃の後から任意
の”１”から“６”までのプッシュボタンの一つを押す
と、電話機から発｛ａされた信号は交換機２とトランク
３を経由し、追加ダイヤル処理部２０で直接受信される
。追加ダイヤル処理部２０は発信者１の聞こうとするテ
レホンサービス情報のメニュー用のトーキー設備４〜９
に接続するために対応のリレーを動作させ、所定のタイ
ミングをとってトーキー設備４〜９の一つへ接続替えを
行う。

発信者７が更に他のメニューを聞きたい場合は、＃のブ
ユシュボタンの後に任意の“１”〜″６ｎまでのプユシ
ュボタンを押すことによって、追加ダイヤル処理部２０
内でトーキー設備４〜９に対する回線が接続替えされる
ので、要求するメッセージを聞くことができる。何度で
も＃の後にプッシュボタンを押すと、新しいテレホンサ
ービス情報を聞くことができる。

ただし、ブユシュ式電話機（多周波信号発生器を有する
）以外の発信者１からのダイヤルは、ガイダンス用トー
キー設備１０への接続のみである。１個の追加ダイヤル
処理部２０へ併置するトーキー設備の最大収容はこの実
施例では６個である。

このように、追加ダイヤルテレホンサービス装置を作る
ことによって、発信者１が一つの電話番号をダイヤルす
ることで、この実施例では最大６種のテレホンサービス
情報を聞くことができる。

第２図に基づいてこの発明に関する追加ダイヤル処理部
２０の基本構成を説明する。２１はＰＢ信号受信部で、
２２はデコーダ部、２３はりｌノ一制御部で、メニュー
用のトーキー設備４〜９を局線３０へ接続するためのも
のである。２４は前記メニュー用のトーキー設備４〜９
を作動させる選択起動部、１０はガイダンス用トーキー
設備である。２５はガイダンスに戻すためのガイダンス
復帰回路部、２６は終話を検知して回線切断を行うため
の局線監視部、２７は各部を作動させる電源部である。

次に動作について説明する。

発信者１が発呼すると、ガイダンス用トーキー設備１０
へ接続される。発信者１はそのガイダンスの指示に従っ
て“＃”と“１〜６”の中、任意の数字“１”をダイヤ
ルすると、ＰＢ信号受信部２１はＰＢ信号を受信し、デ
コーダ部２２で翻訳をしてリレー制御部２３に送達する
。ここでは、トーキー設備４〜９の中からＰＢ信号対応
の接点を閉じ、発信者１の要求するテレホンサービスの
トーキー設備４〜９の中の一つを起動させ、タイミング
をとり局線３０に接続する。

なお、ガイダンス復帰回路部２５によりトーキー設備４
〜９の接続をガイダンス用トーキー設備１０へ戻す。ま
た、局線監視部２６で終話を検知し、追加ダイヤル処理
部２０の復旧を図る。

第３図は、第２図の追加ダイヤル処理部２ｏのより具体
的な回路例を示すものであり、第２図と対応する部分に
は同一の符号を付してある。また、大文字で示すＡ，Ｂ
，・・・Ｆ，ＡＡ．ＢＡ，・・・ＦＡ，ＲＬＳはリレー
であり、それらの接点を小文字で表す。

いま、ある電話機からテレホンサービス情報を得ようと
発呼したとする。交換機２はトランク３を介し、追加ダ
イヤル処理部２０の通話路を経由しガイダンス用トーキ
ー設備１０へ接続する。ガイダンス用トーキー設備１０
からは、第２図で説明したように、着信呼に対して追加
ダイヤルの指示案内を行う。発呼者はガイダンス用トー
キー設備１０のガイダンスに従っていくつかの情報メニ
ューから自分の間きたい情報をダイヤルする。追加ダイ
ヤル処理部２０のＡ，Ｂ・・・・・・Ｆリレーは、発信
者１の追加ダイヤル数字と対応するリレーで、また、Ａ
Ａ，ＢＡ・・・ＦＡリレーにも対応し、トーキー設備４
〜９にも対応するリレーである。

例えば発信者１が数字″１”をダイヤルしたとする。Ｐ
Ｂ信号受信部２１はデコーダ部２２を介して（デコーダ
部２２では“１”をＡリレー動作となるように翻訳設定
）、要求するトーキー設備４に対応するＡリレーを動作
させる。接点ａ２，ａ３はトーキー設備４を起動させる
回路を作成し、これを始動させる。接点ａ１はＡＡリレ
ーを動作させ、接点ａａＯ，ａａｌはトーキー設備４を
通話路に接続替えをするが、同時にＺリレーを動作させ
接点ＺＯでループ（通話路の瞬断防止）をつくるので、
追加ダイヤル処理部２０の通話路は局線３０側にのびな
い。Ａリレーが自己接点ａＯで遅延復旧した後、続いて
Ｚリレーも復旧しループを解除することにより局線３０
への接続が完了し、発信者１はトーキー設備４の情報を
聞くことができる。

発信者１が他の情報を聞く場合、再びガイダンスに戻る
ため＃のダイヤルをする。ＰＢ信号受信部２１はデコー
ダ部２２へ送達、ガイダンス復帰回路部２５のＲＳＬリ
レーが動作し、接点ｒｌｓ２，ｒｌｓ３でガイダンス用
トーキー設備１０を起動させる。ＲＬＳリレーの動作は
接点ｒｌｓｌでＡＡリレーを復旧させ、接点ａａＯ，ａ
ａｌ復帰でＡ情報のトーキー設備４の運転をとめる。

ＲＬＳリレーは動作後すぐ自己遅延復旧するので、これ
によってガイダンス用トーキー設備１０のメッセージが
発信者１側に流れる。

さらに、発信者１が他のトーキー設備５へ接続のため″
２″′をダイヤルしたとする。追加ダイヤル処理部２ｏ
ではＰＢ侶号受信部２１がデコーダ部２２を介し（デコ
ーダ部２２では“２”をＢリレー動作となるように翻訳
設定）、要求するトーキー設備５に対応するＢリレーの
起動回路をつくり、これを始動させる。以後、前記トー
キー設備４の情報を聞く場合と同様に、リレー制御部２
３のＢＡリレー　Ｚリレーの動作・復旧でトーキー設備
５の情報を局線３０へ接続する。

更に、発信者１が＃と任意の〜数字をダイヤルするたび
に、同様の動作が繰り返される。

終了後、発信者１が受話器をかけると、トーキー設備が
終話を検討し回線から切断する。この時、回線の電圧が
４８Ｖに戻るので、これを検知し（Ｋリレーの動作）、
追加ダイヤルテレホンサービス装置も復旧する。

なお、上記の実施例ではトーキー設備４〜９，ガイダン
ス用トーキー設備１０を用いたが、具体的には、メッセ
ージをテープや音声メモリＩＣで録音，再生するもので
ある。一般的には情報発信設備ということができる。

（発明の効果） 以上説明したように、この発明は複数の情報発信設備の
情報メニューを発信者に提供するガイダンス用情報発信
設備と、発信者からの追加ダイヤルを受けて回線を保持
したまま追加ダイヤルに対応する情報発信設備への切替
えを行う追加ダイヤル処理部とを具備させたので、新た
なテレホンサービスを聞き直す場合、毎回最初から電話
番号をかけ直すことなく簡単なダイヤル操作で能率的に
情報が得られる利点がある。

【図面の簡単な説明】

第１図はこの発明の一実施例の構成を示すブロック図、
第２図は、第１図中の追加ダイヤルテレホンサービス装
置の基本構成図、第３図は追加ダイヤルテレホンサービ
ス装置の回路例を示す図、第４図は従来のテレホンサー
ビス装置構成を示すブロック図である。 図中、１は発信者、２は交換機、３はトランク、４〜９
はトーキー設備、１０はガイダンス用トーキー設備、２
０は追加ダイヤルＩＡ埋部、２１はＰＢ信号受信部、２
２はデコーダ部、２３はリレー制御部、２４は選択起動
部、２５はガイダンス復帰回路部、２６は局線監視部、
２７は電源部である。 第 ４ 図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 電気通信設備を利用し、複数の情報発信設備からそれぞ
   れ情報を発信者に提供するテレホンサービス装置におい
   て、前記複数の情報発信設備の情報メニューを発信者に
   提供するガイダンス用情報発信設備と、前記発信者から
   の追加ダイヤルを受けて回線を保持したまま前記追加ダ
   イヤルに対応する情報発信設備への切替えを行う追加ダ
   イヤル処理部とを具備させたことを特徴とする追加ダイ
   ヤルテレホンサービス装置。