JPH03220959A - Voice guidance processing method - Google Patents

Voice guidance processing method

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JPH03220959A
JPH03220959A JP1712890A JP1712890A JPH03220959A JP H03220959 A JPH03220959 A JP H03220959A JP 1712890 A JP1712890 A JP 1712890A JP 1712890 A JP1712890 A JP 1712890A JP H03220959 A JPH03220959 A JP H03220959A
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voice guidance
frequency
pbr
guidance
processed
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Jinichi Murakami
村上 仁一
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  • Cable Transmission Systems, Equalization Of Radio And Reduction Of Echo (AREA)

Abstract

PURPOSE:To prevent malfunction of a detector (PBR) by applying Fourier transformation to a voice guidance to be processed to be converted into a frequency region, attenuating a pushbutton signal band in the voice guidance along with a curve of a trigonometric function, applying inverse Fourier transformation to the signal so as to be restored into a time region. CONSTITUTION:A voice guidance 11 to be processed is Fourier-transformed by a Fourier transformation section 12 and the time region of the signal is transformed into a frequency region. Then power spectrum 13 of the voice guidance transformed into the frequency region passes through a comb-line trigonometric passing filter 18 attenuating the frequency of a PB in terms of Henning function. Finally, an output of the filter 18 is subject to inverse Fourier transformation by an inverse Fourier transformation section 16 to restore the frequency region into the time region thereby obtaining a processed voice guidance 21. Since the processed voice guidance 21 does not include the frequency used by the PB signal, even when the voice is inputted to a PBR, no malfunction is caused in the PBR.

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 この発明はネットワークのサービスの案内などに使用さ
れる音声ガイダンスを作る処理方法に関するものである
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION [Field of Industrial Application] The present invention relates to a processing method for creating voice guidance used for network service guidance, etc.

〔従来の技術〕[Conventional technology]

現在利用されている伝言ダイヤルなどのネットワークの
サービスを使用するために、通常ユーザーはそのサービ
スのため予め決められている電話番号を回し、次にサー
ビス側(センター)が用意している音声のガイダンスを
聞き、これにしたがってプッシュボタン(以下PBと記
す)を押して希望のサービスを受けている。例えば伝言
ダイヤルでは第2図に示すようなシーケンスになってい
る。
In order to use network services currently in use, such as message dialing, users usually dial a predetermined telephone number for that service, and then receive voice guidance prepared by the service side (center). The user listens to the message and presses a push button (hereinafter referred to as PB) to receive the desired service. For example, in the case of message dialing, the sequence is as shown in FIG.

このように音声のガイダンスの再生終了後、ユーザーが
入力するプッシュボタン信号をシステム(センター)は
検出し所要のサービスを実施する。
In this way, after the audio guidance has been played, the system (center) detects the push button signal input by the user and performs the required service.

このようなサービスにおいては、ユーザーがサービスに
慣れてくると音声のガイダンスを最後まで聞かずにプッ
シュボタンを押すようになる。これに対処するためセン
ターでは音声のガイダンスの再生終了以前からプッシュ
ボタン信号の検出装置(以下PBRと略す)を動かす必
要がある。
In such services, as users become accustomed to the service, they begin to press push buttons without listening to the voice guidance all the way through. To deal with this, it is necessary at the center to operate a push button signal detection device (hereinafter abbreviated as PBR) before the audio guidance ends playing.

〔発明が解決しようとする課題〕[Problem to be solved by the invention]

しかし現行の電話網にはかならずエコーバックがある。 However, current telephone networks always have echo back.

したがって音声ガイダンス再生終了以前にPBRを動作
させると第3図に示すようにPBRにはこの音声ガイダ
ンスがエコーバックにより入力されることになる。音声
は広い周波数帯域を持っており、PB倍信号使用する周
波数を含んでいる。したがっである確率で音声のガイダ
ンスの再生中にそのPB信信号周波数骨分PBRはPB
倍信号して検出してしまうといった誤動作をしてしまう
Therefore, if the PBR is operated before the end of audio guidance playback, this audio guidance will be input to the PBR by echo back, as shown in FIG. Voice has a wide frequency band, including the frequencies used for the PB double signal. Therefore, with a certain probability, while the audio guidance is being played, the PB signal frequency bone PBR is PB
This results in a malfunction such as double the signal and detection.

これを避けるために従来はPBRに高い精度をもたせる
方式をとっていた。つまり、PB倍信号音声信号との識
別性を向上させる回路を組み込むことによって音声信号
中のPB威分を検出させないようにする。しかしこのよ
うなPBRは*iなものになるため、高価格になりやす
い。また逆の誤動作、つまりPB倍信号音声信号と見な
して検出しない誤動作が起きる可能性がある。かつ、電
話網にはすでに従来の安価なPBRが大量に接続されて
いる。これらを置き換えることは現実的には不可能であ
る。
In order to avoid this, a conventional method has been to provide PBR with high accuracy. In other words, by incorporating a circuit that improves the distinguishability from the PB multiplied audio signal, the PB signal in the audio signal is prevented from being detected. However, since such PBR is *i, it tends to be expensive. In addition, there is a possibility that the opposite malfunction occurs, that is, a malfunction in which the signal is regarded as a PB multiplied audio signal and is not detected. Moreover, a large number of conventional inexpensive PBRs are already connected to the telephone network. It is practically impossible to replace these.

また音声ガイダンスを処理してPB倍信号周波数成分を
減衰する方法が提案されている。しかし、この方法は音
声ガイダンスに歪みを生しさせるといった欠点があった
Furthermore, a method has been proposed in which the voice guidance is processed to attenuate the PB multiple signal frequency component. However, this method has the drawback of causing distortion in the voice guidance.

すなわち第4図に示すようにまず処理されるべき音声ガ
イダンス(デジタル化されている)はフーリエ変換部(
通常高速フーリエ変換:、FFT)12でフーリエ変換
されて、時間領域から周波数領域に変換される。その音
声ガイダンスのパワースペクトル13は櫛形通過フィル
ター14によりPBが使用する周波数のみがカットされ
る。第5図にPBが使用している周波数を示す。PBは
下位の周波数697,770,852.941Hzのな
かから1つの周波数と、上位の周波数1209 、13
36 、1447 、11633 Hzのなかから1つ
の周波数との組み合わせにより4X4=16種類で各ボ
タンを指定する。
In other words, as shown in Fig. 4, the audio guidance (digitized) to be processed first is processed by the Fourier transform unit (
The signal is usually Fourier transformed using Fast Fourier Transform (FFT) 12 to transform from the time domain to the frequency domain. A comb-shaped pass filter 14 cuts only the frequencies used by the PB from the power spectrum 13 of the voice guidance. FIG. 5 shows the frequencies used by PB. PB is one frequency from the lower frequencies 697, 770, 852.941Hz and the upper frequencies 1209, 13
Each button is designated in 4×4=16 types by combination with one frequency from among 36, 1447, and 11633 Hz.

そして各々の周波数帯域は1.5%である。櫛形フィル
ター14はこの帯域を減衰するものである。
And each frequency band is 1.5%. The comb filter 14 attenuates this band.

ただしPBの周波数帯域は±1.5%であるが、実際の
PBRはアナログ系の誤差を含むため中心周波数がずれ
ている。したがっである程度帯域幅を大きく取る必要が
ある。実用上は±3.0%を減衰させる必要がある。つ
まり減衰させる周波数は676〜718 、747〜7
93 、826〜877 、913〜969゜1172
〜1245.1296〜1376、1433〜1521
.1584〜1682Hzである。櫛形フィルター14
を通過したパワースペクトル15は逆フーリエ変換部1
6で逆フーリエ変換され、周波数領域から時間領域に戻
され、処理された音声ガイダンス17が得られる。
However, although the frequency band of PB is ±1.5%, the center frequency of actual PBR is shifted because it includes analog system errors. Therefore, it is necessary to increase the bandwidth to some extent. In practice, it is necessary to attenuate ±3.0%. In other words, the frequencies to be attenuated are 676-718, 747-7
93, 826-877, 913-969゜1172
~1245.1296~1376, 1433~1521
.. It is 1584-1682Hz. Comb filter 14
The power spectrum 15 that has passed through the inverse Fourier transform section 1
6, the signal is inversely Fourier transformed from the frequency domain back to the time domain, and a processed audio guidance 17 is obtained.

以上の操作によって処理された音声のガイダンスはPB
が使用する周波数を含まない音声になる。
The audio guidance processed by the above operations is PB
This results in audio that does not include the frequencies used by .

したがってこの音声ガイダンスがPBRに入力してもP
BRは誤動作はしないことになる。
Therefore, even if this voice guidance is input to PBR, P
BR will not malfunction.

しかしこの処理により、音声ガイダンスは音声品質に劣
化が生しる。特に単一成分を含んだと思われるピーと聞
こえる音が発生する。
However, this processing causes deterioration in the quality of the voice guidance. In particular, a beeping sound that seems to contain a single component is generated.

この原因はフーリエ変換に起因するものと考えられる。This is thought to be caused by Fourier transform.

つまりFFTを使用したとき時間領域から完全に周波数
領域に変換されず、ウィンド関数をフーリエ変換した関
数とのコンポリューシゴンになる。これは通常5in(
f)/fの形を取る。したがって真の周波数の前後に偽
のサイドロープの周波数が発生する。減衰曲線を長方形
にとったとき、減衰した周波数と減衰しない周波数との
境界の周波数のサイドローブは周囲の周波数がないため
、特に強調して聞こえると考えられる。
In other words, when FFT is used, the time domain is not completely transformed into the frequency domain, and the result is a convolution with a function obtained by Fourier transforming the wind function. This is usually 5 inches (
f)/f. Therefore, false sidelobe frequencies occur before and after the true frequency. When the attenuation curve is rectangular, the side lobe at the boundary frequency between the attenuated frequency and the non-attenuated frequency is considered to be particularly emphasized and audible because there are no surrounding frequencies.

〔課題を解決するための手段〕[Means to solve the problem]

この発明によれば処理されるべき音声ガイダンスをフー
リエ変換して周波数領域に変換し、次にその周波数領域
に変換された音声ガイダンス中のプッシュボタン信号帯
域を三角関数の曲線で減衰させ、最後に、そのプッシュ
ボタン信号帯域が減衰された周波数領域の音声ガイダン
スを逆フーリエ変換して時間領域に戻す。
According to the invention, the audio guidance to be processed is Fourier transformed into the frequency domain, then the push button signal band in the audio guidance converted into the frequency domain is attenuated by a trigonometric curve, and finally , the frequency domain audio guidance whose push button signal band is attenuated is inversely Fourier transformed back to the time domain.

〔作 用〕[For production]

前記三角関数の曲線としてはハミング関数、ハミング関
数、ブランクマン関数などの曲線が通する。このような
曲線の減衰曲線であるため、遮断特性がシャープになら
ず、傾斜したなだらかなものとなり、サイドロープがな
(なり、ピーと聞こえる音が発生するようなことがない
As the curve of the trigonometric function, curves such as a Hamming function, a Hamming function, and a Blankman function pass through. Because the attenuation curve has such a curve, the cut-off characteristics are not sharp, but are sloped and gentle, and the side ropes do not bend or generate a beeping sound.

(実施例〕 次に第1図を参照してこの発明の詳細な説明する。第1
図において第4図7と対応する部分には同一符号を付け
である。
(Example) Next, the present invention will be explained in detail with reference to FIG.
In the figure, parts corresponding to those in FIG. 4 and FIG. 7 are given the same reference numerals.

まず従来と同様に処理されるべき音声ガイダンス11は
フーリエ変換部12でフーリエ変換されて、時間領域か
ら周波数領域に変換する。次にこの実施例ではPBが使
用する周波数をハミング関数的に減衰させる櫛形の三角
関数型通過フィルター18に周波数頭域に変換された音
声ガイダンスのパワースペクトル13を通過させる。最
後にこのフィルター18の出力を逆フーリエ変換部16
で逆フーリエ変換して周波数領域から時間領域に戻し、
処理された音声ガイダンス21を得る。
First, the audio guidance 11 to be processed in the same way as in the conventional art is subjected to Fourier transform in the Fourier transform section 12 to transform from the time domain to the frequency domain. Next, in this embodiment, the power spectrum 13 of the voice guidance converted into a frequency range is passed through a comb-shaped trigonometric function pass filter 18 that attenuates the frequency used by the PB in a Hamming function manner. Finally, the output of this filter 18 is converted to an inverse Fourier transform unit 16.
Perform an inverse Fourier transform from the frequency domain to the time domain,
A processed audio guidance 21 is obtained.

以上の操作によって処理された音声のガイダンス21は
PBの使用する周波数を含まない音声になる。したがっ
てこの音声をPBRに入力してもPBRば誤動作はしな
いことになる。
The audio guidance 21 processed through the above operations becomes audio that does not include the frequency used by the PB. Therefore, even if this voice is input to the PBR, the PBR will not malfunction.

第5図に示したようにPBは下位の周波数697゜77
0.852.941Hzのなかからlっの周波数と、上
位の周波数1209 、1336 、1447 、16
33 Hzのなかから1つの周波数との組み合わせによ
り4 X 4 =16種類で指定される。そして各々の
周波数帯域は1.5%である。、この帯域を櫛形の三角
関数型フィルター18はハミング関数(正確には1−ハ
ミング関数)で減衰させる。つまりこの減衰特性は次式
で表わせる。
As shown in Figure 5, PB is the lower frequency 697°77
One frequency from 0.852.941Hz and upper frequencies 1209, 1336, 1447, 16
It is specified in 4 x 4 = 16 types by combination with one frequency from among 33 Hz. And each frequency band is 1.5%. The comb-shaped trigonometric filter 18 attenuates this band using a Hamming function (more precisely, a 1-Hamming function). In other words, this damping characteristic can be expressed by the following equation.

1(f)=(1,0+cos(2,Oz (f−fo 
low)/fo range))/2.0ただしfOl
ow <f<fo highfoIow  =fOX(
1−range)fo high  =rox (1+
range)fo range = fo high 
−fo lowfO=697.770.852.941
.1209.1336゜1447、 1633  Hz range= 0.06 rangeは減衰させる周波数帯域を決定する値である
1(f)=(1,0+cos(2,Oz(f-fo
low)/fo range))/2.0However, fOl
ow <f<fo highfoIow =fOX(
1-range) fo high =rox (1+
range) fo range = fo high
-fo lowfO=697.770.852.941
.. 1209.1336°1447, 1633 Hz range=0.06 range is a value that determines the frequency band to be attenuated.

この関数かられかるように、この減衰曲線はPRが使用
している周波数の全てを減衰させていない。
As can be seen from this function, this attenuation curve does not attenuate all of the frequencies used by the PR.

たとえばrange= 0.06をえらんだときPBが
使用している周波数帯域の中のレヘルは次のようになる
For example, when range=0.06 is selected, the level in the frequency band used by PB is as follows.

、 fo*0.015 つまりPBが使用している周波数帯域の中にはおよそ8
%が遮断されずに残っている。しかし、この8%の音声
パワーではPBRでPBに認識されない。したがって第
1図に示した処理をすることによりPBとして認識され
なくて、かつ品質劣化がほとんど生しない音声ガイダン
スが得られる。
, fo*0.015 In other words, there are approximately 8 frequency bands used by PB.
% remains unblocked. However, with this 8% voice power, it is not recognized by PB in PBR. Therefore, by performing the processing shown in FIG. 1, it is possible to obtain voice guidance that is not recognized as a PB and has almost no quality deterioration.

この処理は音質の劣化がほとんど伴わないが、更に音質
の劣化を少なくするには次のようにすればよい。
Although this processing causes almost no deterioration in sound quality, the following may be used to further reduce the deterioration in sound quality.

(a)  r a n g eの値をかえる。この値が
小さいほど劣化は小さくなる。ただし、この値があまり
にも小さいと遮断が完全でなく、PBRが誤動作する音
声を作ることになるため実際の運用ではカントアンドト
ライが必要である。
(a) Change the value of r a n g e. The smaller this value is, the smaller the deterioration will be. However, if this value is too small, the cutoff will not be complete and the PBR will produce a sound that malfunctions, so cant-and-try is required in actual operation.

(b)  上記例ではハミング関数をしめしたが、この
関数のかわりにブランクマン関数(正確には1ブラツク
マン)を用いる。ハミング関数よりもブラックマン関数
のほうがサイドローブが少ないことが知られている。し
たがってこちらの方が品質劣化が少ないと推定される。
(b) Although the Hamming function was shown in the above example, a Blankman function (to be exact, 1 Blakman) is used instead of this function. It is known that the Blackman function has fewer sidelobes than the Hamming function. Therefore, it is estimated that this method causes less quality deterioration.

ブラックマンの関数は次のようになる。Blackman's function is as follows.

1(f)=(0,58+0.5cos(2,0x (f
−fo 1o@)/fo range)0.08cos
(2,0π2.o(f−fo  low)/fo ra
nge))(c)PBが使用している、下位4つの周波
数もしくは上位4つの周波数だけをカットする。PBは
上位の4つの周波数の1つと下位の4つの周波数の1つ
との組み合わせで構成される。したがってどちらかの周
波数をカットするだけでPBRが動作しなくなる。
1(f)=(0,58+0.5cos(2,0x(f
-fo 1o@)/fo range)0.08cos
(2,0π2.o(f-fo low)/fo ra
(c) Cut only the lower four frequencies or the upper four frequencies used by the PB. PB is composed of a combination of one of the upper four frequencies and one of the lower four frequencies. Therefore, just by cutting either frequency, PBR will no longer operate.

(d)PBRが受かるPBの種類の周波数だけをカント
する。現実として音声のガイダンスをPBRに入力して
も全てのPBの周波数が認識されることはない。したが
って、例えば音声ガイダンスを実際にPBRに入力して
みて、例えば°“*°゛が認識されるとしたら、この音
声ガイダンス中のこの周波数941Hzと1336Hz
のいずれか、もしくは両方をカットすればよい。
(d) Cant only the frequencies of the PB types that are accepted by PBR. In reality, even if audio guidance is input to the PBR, not all PB frequencies will be recognized. Therefore, for example, if you actually input voice guidance into PBR and it recognizes, for example, °"*°゛, the frequencies 941Hz and 1336Hz in this voice guidance
Either or both can be cut.

以上の操作により音声品質にはほとんど劣化が生じない
音声ガイダンスが作成できる。
Through the above operations, it is possible to create voice guidance with almost no deterioration in voice quality.

(発明の効果〕 以上述べたようにこの発明によってPBRが動作するよ
うな周波数成分を含まないで、かつ歪みのない音声ガイ
ダンスが作れる。これによって、この音声ガイダンスが
PBHに入力してもPBRは誤動作を起こさなくなる。
(Effects of the Invention) As described above, according to the present invention, it is possible to create voice guidance that does not include frequency components that cause PBR to operate and is free from distortion.As a result, even if this voice guidance is input to the PBH, the PBR will not be activated. No more malfunctions.

したがってこの音声ガイダンスが再生されているときで
もPBが使用できることになる。応用分野としては伝言
ダイヤルなどのPBと音声ガイダンスを使用するネット
ワークのサービスにおいて、PBと音声ガイダンスとが
同居する必要があるときの音声ガイダンスの処理に使用
出来る。
Therefore, the PB can be used even while this voice guidance is being played back. As an application field, it can be used to process voice guidance when the PB and voice guidance need to coexist in network services such as message dialing that use PB and voice guidance.

【図面の簡単な説明】[Brief explanation of drawings]

第1図はこの発明の実施例を示すブロック図、第2図は
現在使用されている伝言ダイヤルのシケンスを示す図、
第3図はPBRに音声ガイダンスが入力される原因を簡
単に示す図、第4図は提案されている音声ガイダンス処
理方法を示すブロック図、第5図はPBが使用している
周波数を示す図である。
FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of the present invention, FIG. 2 is a diagram showing the sequence of message dials currently used,
Figure 3 is a diagram that simply shows the reason why voice guidance is input to PBR, Figure 4 is a block diagram that shows the proposed voice guidance processing method, and Figure 5 is a diagram that shows the frequencies used by PB. It is.

Claims (1)

【特許請求の範囲】[Claims] (1)ユーザーがプッシュボタンを制御して電話回線を
通じて音声ガイダンスを再生し、上記ユーザーがその再
生音声ガイダンスにしたがってプッシュボタン信号を入
力する電話網サービスシステムにおいて、プッシュボタ
ン信号検出器が電話網においてエコーバックされた音声
ガイダンスをプッシュボタン信号と誤認識しないように
音声ガイダンスを処理する方法であって、 まず始めに処理されるべき音声ガイダンスをフーリエ変
換して周波数領域に変換し、 次にその周波数領域の音声ガイダンス中のプッシュボタ
ン信号帯域を三角関数の曲線で減衰させ、最後にそのプ
ッシュボタン信号帯域が減衰された周波数領域の音声ガ
イダンスを逆フーリエ変換して時間領域に戻すことを特
徴とする音声ガイダンス処理方法。
(1) In a telephone network service system in which a user controls a push button to reproduce voice guidance through a telephone line, and the user inputs a push button signal according to the reproduced voice guidance, a push button signal detector is connected to the telephone network. This is a method for processing voice guidance so as to avoid misrecognizing echoed voice guidance as a push button signal. First, the voice guidance to be processed is Fourier transformed to the frequency domain, and then the frequency The method is characterized in that the push button signal band in the audio guidance in the region is attenuated by a trigonometric function curve, and finally the audio guidance in the frequency domain in which the push button signal band has been attenuated is inversely Fourier transformed and returned to the time domain. Voice guidance processing method.
JP2017128A 1990-01-26 1990-01-26 Voice guidance processing method Expired - Lifetime JP2794051B2 (en)

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Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPS61200796A (en) * 1985-03-04 1986-09-05 Oki Electric Ind Co Ltd Channel frequency detection system
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