JPH03220959A - 音声ガイダンス処理方法 - Google Patents
音声ガイダンス処理方法Info
- Publication number
- JPH03220959A JPH03220959A JP1712890A JP1712890A JPH03220959A JP H03220959 A JPH03220959 A JP H03220959A JP 1712890 A JP1712890 A JP 1712890A JP 1712890 A JP1712890 A JP 1712890A JP H03220959 A JPH03220959 A JP H03220959A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- voice guidance
- frequency
- pbr
- guidance
- processed
- Prior art date
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- Granted
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- Cable Transmission Systems, Equalization Of Radio And Reduction Of Echo (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
この発明はネットワークのサービスの案内などに使用さ
れる音声ガイダンスを作る処理方法に関するものである
。
れる音声ガイダンスを作る処理方法に関するものである
。
現在利用されている伝言ダイヤルなどのネットワークの
サービスを使用するために、通常ユーザーはそのサービ
スのため予め決められている電話番号を回し、次にサー
ビス側（センター）が用意している音声のガイダンスを
聞き、これにしたがってプッシュボタン（以下ＰＢと記
す）を押して希望のサービスを受けている。例えば伝言
ダイヤルでは第２図に示すようなシーケンスになってい
る。
サービスを使用するために、通常ユーザーはそのサービ
スのため予め決められている電話番号を回し、次にサー
ビス側（センター）が用意している音声のガイダンスを
聞き、これにしたがってプッシュボタン（以下ＰＢと記
す）を押して希望のサービスを受けている。例えば伝言
ダイヤルでは第２図に示すようなシーケンスになってい
る。
このように音声のガイダンスの再生終了後、ユーザーが
入力するプッシュボタン信号をシステム（センター）は
検出し所要のサービスを実施する。
入力するプッシュボタン信号をシステム（センター）は
検出し所要のサービスを実施する。
このようなサービスにおいては、ユーザーがサービスに
慣れてくると音声のガイダンスを最後まで聞かずにプッ
シュボタンを押すようになる。これに対処するためセン
ターでは音声のガイダンスの再生終了以前からプッシュ
ボタン信号の検出装置（以下ＰＢＲと略す）を動かす必
要がある。
慣れてくると音声のガイダンスを最後まで聞かずにプッ
シュボタンを押すようになる。これに対処するためセン
ターでは音声のガイダンスの再生終了以前からプッシュ
ボタン信号の検出装置（以下ＰＢＲと略す）を動かす必
要がある。
しかし現行の電話網にはかならずエコーバックがある。
したがって音声ガイダンス再生終了以前にＰＢＲを動作
させると第３図に示すようにＰＢＲにはこの音声ガイダ
ンスがエコーバックにより入力されることになる。音声
は広い周波数帯域を持っており、ＰＢ倍信号使用する周
波数を含んでいる。したがっである確率で音声のガイダ
ンスの再生中にそのＰＢ信信号周波数骨分ＰＢＲはＰＢ
倍信号して検出してしまうといった誤動作をしてしまう
。
させると第３図に示すようにＰＢＲにはこの音声ガイダ
ンスがエコーバックにより入力されることになる。音声
は広い周波数帯域を持っており、ＰＢ倍信号使用する周
波数を含んでいる。したがっである確率で音声のガイダ
ンスの再生中にそのＰＢ信信号周波数骨分ＰＢＲはＰＢ
倍信号して検出してしまうといった誤動作をしてしまう
。
これを避けるために従来はＰＢＲに高い精度をもたせる
方式をとっていた。つまり、ＰＢ倍信号音声信号との識
別性を向上させる回路を組み込むことによって音声信号
中のＰＢ威分を検出させないようにする。しかしこのよ
うなＰＢＲは＊ｉなものになるため、高価格になりやす
い。また逆の誤動作、つまりＰＢ倍信号音声信号と見な
して検出しない誤動作が起きる可能性がある。かつ、電
話網にはすでに従来の安価なＰＢＲが大量に接続されて
いる。これらを置き換えることは現実的には不可能であ
る。
方式をとっていた。つまり、ＰＢ倍信号音声信号との識
別性を向上させる回路を組み込むことによって音声信号
中のＰＢ威分を検出させないようにする。しかしこのよ
うなＰＢＲは＊ｉなものになるため、高価格になりやす
い。また逆の誤動作、つまりＰＢ倍信号音声信号と見な
して検出しない誤動作が起きる可能性がある。かつ、電
話網にはすでに従来の安価なＰＢＲが大量に接続されて
いる。これらを置き換えることは現実的には不可能であ
る。
また音声ガイダンスを処理してＰＢ倍信号周波数成分を
減衰する方法が提案されている。しかし、この方法は音
声ガイダンスに歪みを生しさせるといった欠点があった
。
減衰する方法が提案されている。しかし、この方法は音
声ガイダンスに歪みを生しさせるといった欠点があった
。
すなわち第４図に示すようにまず処理されるべき音声ガ
イダンス（デジタル化されている）はフーリエ変換部（
通常高速フーリエ変換：、ＦＦＴ）１２でフーリエ変換
されて、時間領域から周波数領域に変換される。その音
声ガイダンスのパワースペクトル１３は櫛形通過フィル
ター１４によりＰＢが使用する周波数のみがカットされ
る。第５図にＰＢが使用している周波数を示す。ＰＢは
下位の周波数６９７，７７０，８５２．９４１Ｈｚのな
かから１つの周波数と、上位の周波数１２０９ 、１３
３６ 、１４４７ 、１１６３３ Ｈｚのなかから１つ
の周波数との組み合わせにより４Ｘ４＝１６種類で各ボ
タンを指定する。
イダンス（デジタル化されている）はフーリエ変換部（
通常高速フーリエ変換：、ＦＦＴ）１２でフーリエ変換
されて、時間領域から周波数領域に変換される。その音
声ガイダンスのパワースペクトル１３は櫛形通過フィル
ター１４によりＰＢが使用する周波数のみがカットされ
る。第５図にＰＢが使用している周波数を示す。ＰＢは
下位の周波数６９７，７７０，８５２．９４１Ｈｚのな
かから１つの周波数と、上位の周波数１２０９ 、１３
３６ 、１４４７ 、１１６３３ Ｈｚのなかから１つ
の周波数との組み合わせにより４Ｘ４＝１６種類で各ボ
タンを指定する。
そして各々の周波数帯域は１．５％である。櫛形フィル
ター１４はこの帯域を減衰するものである。
ター１４はこの帯域を減衰するものである。
ただしＰＢの周波数帯域は±１．５％であるが、実際の
ＰＢＲはアナログ系の誤差を含むため中心周波数がずれ
ている。したがっである程度帯域幅を大きく取る必要が
ある。実用上は±３．０％を減衰させる必要がある。つ
まり減衰させる周波数は６７６〜７１８ 、７４７〜７
９３ 、８２６〜８７７ 、９１３〜９６９゜１１７２
〜１２４５．１２９６〜１３７６、１４３３〜１５２１
．１５８４〜１６８２Ｈｚである。櫛形フィルター１４
を通過したパワースペクトル１５は逆フーリエ変換部１
６で逆フーリエ変換され、周波数領域から時間領域に戻
され、処理された音声ガイダンス１７が得られる。
ＰＢＲはアナログ系の誤差を含むため中心周波数がずれ
ている。したがっである程度帯域幅を大きく取る必要が
ある。実用上は±３．０％を減衰させる必要がある。つ
まり減衰させる周波数は６７６〜７１８ 、７４７〜７
９３ 、８２６〜８７７ 、９１３〜９６９゜１１７２
〜１２４５．１２９６〜１３７６、１４３３〜１５２１
．１５８４〜１６８２Ｈｚである。櫛形フィルター１４
を通過したパワースペクトル１５は逆フーリエ変換部１
６で逆フーリエ変換され、周波数領域から時間領域に戻
され、処理された音声ガイダンス１７が得られる。
以上の操作によって処理された音声のガイダンスはＰＢ
が使用する周波数を含まない音声になる。
が使用する周波数を含まない音声になる。
したがってこの音声ガイダンスがＰＢＲに入力してもＰ
ＢＲは誤動作はしないことになる。
ＢＲは誤動作はしないことになる。
しかしこの処理により、音声ガイダンスは音声品質に劣
化が生しる。特に単一成分を含んだと思われるピーと聞
こえる音が発生する。
化が生しる。特に単一成分を含んだと思われるピーと聞
こえる音が発生する。
この原因はフーリエ変換に起因するものと考えられる。
つまりＦＦＴを使用したとき時間領域から完全に周波数
領域に変換されず、ウィンド関数をフーリエ変換した関
数とのコンポリューシゴンになる。これは通常５ｉｎ（
ｆ）／ｆの形を取る。したがって真の周波数の前後に偽
のサイドロープの周波数が発生する。減衰曲線を長方形
にとったとき、減衰した周波数と減衰しない周波数との
境界の周波数のサイドローブは周囲の周波数がないため
、特に強調して聞こえると考えられる。
領域に変換されず、ウィンド関数をフーリエ変換した関
数とのコンポリューシゴンになる。これは通常５ｉｎ（
ｆ）／ｆの形を取る。したがって真の周波数の前後に偽
のサイドロープの周波数が発生する。減衰曲線を長方形
にとったとき、減衰した周波数と減衰しない周波数との
境界の周波数のサイドローブは周囲の周波数がないため
、特に強調して聞こえると考えられる。
この発明によれば処理されるべき音声ガイダンスをフー
リエ変換して周波数領域に変換し、次にその周波数領域
に変換された音声ガイダンス中のプッシュボタン信号帯
域を三角関数の曲線で減衰させ、最後に、そのプッシュ
ボタン信号帯域が減衰された周波数領域の音声ガイダン
スを逆フーリエ変換して時間領域に戻す。
リエ変換して周波数領域に変換し、次にその周波数領域
に変換された音声ガイダンス中のプッシュボタン信号帯
域を三角関数の曲線で減衰させ、最後に、そのプッシュ
ボタン信号帯域が減衰された周波数領域の音声ガイダン
スを逆フーリエ変換して時間領域に戻す。
前記三角関数の曲線としてはハミング関数、ハミング関
数、ブランクマン関数などの曲線が通する。このような
曲線の減衰曲線であるため、遮断特性がシャープになら
ず、傾斜したなだらかなものとなり、サイドロープがな
（なり、ピーと聞こえる音が発生するようなことがない
。
数、ブランクマン関数などの曲線が通する。このような
曲線の減衰曲線であるため、遮断特性がシャープになら
ず、傾斜したなだらかなものとなり、サイドロープがな
（なり、ピーと聞こえる音が発生するようなことがない
。
（実施例〕
次に第１図を参照してこの発明の詳細な説明する。第１
図において第４図７と対応する部分には同一符号を付け
である。
図において第４図７と対応する部分には同一符号を付け
である。
まず従来と同様に処理されるべき音声ガイダンス１１は
フーリエ変換部１２でフーリエ変換されて、時間領域か
ら周波数領域に変換する。次にこの実施例ではＰＢが使
用する周波数をハミング関数的に減衰させる櫛形の三角
関数型通過フィルター１８に周波数頭域に変換された音
声ガイダンスのパワースペクトル１３を通過させる。最
後にこのフィルター１８の出力を逆フーリエ変換部１６
で逆フーリエ変換して周波数領域から時間領域に戻し、
処理された音声ガイダンス２１を得る。
フーリエ変換部１２でフーリエ変換されて、時間領域か
ら周波数領域に変換する。次にこの実施例ではＰＢが使
用する周波数をハミング関数的に減衰させる櫛形の三角
関数型通過フィルター１８に周波数頭域に変換された音
声ガイダンスのパワースペクトル１３を通過させる。最
後にこのフィルター１８の出力を逆フーリエ変換部１６
で逆フーリエ変換して周波数領域から時間領域に戻し、
処理された音声ガイダンス２１を得る。
以上の操作によって処理された音声のガイダンス２１は
ＰＢの使用する周波数を含まない音声になる。したがっ
てこの音声をＰＢＲに入力してもＰＢＲば誤動作はしな
いことになる。
ＰＢの使用する周波数を含まない音声になる。したがっ
てこの音声をＰＢＲに入力してもＰＢＲば誤動作はしな
いことになる。
第５図に示したようにＰＢは下位の周波数６９７゜７７
０．８５２．９４１Ｈｚのなかからｌっの周波数と、上
位の周波数１２０９ 、１３３６ 、１４４７ 、１６
３３ Ｈｚのなかから１つの周波数との組み合わせによ
り４ Ｘ ４ ＝１６種類で指定される。そして各々の
周波数帯域は１．５％である。、この帯域を櫛形の三角
関数型フィルター１８はハミング関数（正確には１−ハ
ミング関数）で減衰させる。つまりこの減衰特性は次式
で表わせる。
０．８５２．９４１Ｈｚのなかからｌっの周波数と、上
位の周波数１２０９ 、１３３６ 、１４４７ 、１６
３３ Ｈｚのなかから１つの周波数との組み合わせによ
り４ Ｘ ４ ＝１６種類で指定される。そして各々の
周波数帯域は１．５％である。、この帯域を櫛形の三角
関数型フィルター１８はハミング関数（正確には１−ハ
ミング関数）で減衰させる。つまりこの減衰特性は次式
で表わせる。
１（ｆ）＝（１，０＋ｃｏｓ（２，Ｏｚ （ｆ−ｆｏ
ｌｏｗ）／ｆｏ ｒａｎｇｅ））／２．０ただしｆＯｌ
ｏｗ ＜ｆ＜ｆｏ ｈｉｇｈｆｏＩｏｗ ＝ｆＯＸ（
１−ｒａｎｇｅ）ｆｏ ｈｉｇｈ ＝ｒｏｘ （１＋
ｒａｎｇｅ）ｆｏ ｒａｎｇｅ ＝ ｆｏ ｈｉｇｈ
−ｆｏ ｌｏｗｆＯ＝６９７．７７０．８５２．９４１
．１２０９．１３３６゜１４４７、 １６３３ Ｈｚ ｒａｎｇｅ＝ ０．０６ ｒａｎｇｅは減衰させる周波数帯域を決定する値である
。
ｌｏｗ）／ｆｏ ｒａｎｇｅ））／２．０ただしｆＯｌ
ｏｗ ＜ｆ＜ｆｏ ｈｉｇｈｆｏＩｏｗ ＝ｆＯＸ（
１−ｒａｎｇｅ）ｆｏ ｈｉｇｈ ＝ｒｏｘ （１＋
ｒａｎｇｅ）ｆｏ ｒａｎｇｅ ＝ ｆｏ ｈｉｇｈ
−ｆｏ ｌｏｗｆＯ＝６９７．７７０．８５２．９４１
．１２０９．１３３６゜１４４７、 １６３３ Ｈｚ ｒａｎｇｅ＝ ０．０６ ｒａｎｇｅは減衰させる周波数帯域を決定する値である
。
この関数かられかるように、この減衰曲線はＰＲが使用
している周波数の全てを減衰させていない。
している周波数の全てを減衰させていない。
たとえばｒａｎｇｅ＝ ０．０６をえらんだときＰＢが
使用している周波数帯域の中のレヘルは次のようになる
。
使用している周波数帯域の中のレヘルは次のようになる
。
、 ｆｏ＊０．０１５
つまりＰＢが使用している周波数帯域の中にはおよそ８
％が遮断されずに残っている。しかし、この８％の音声
パワーではＰＢＲでＰＢに認識されない。したがって第
１図に示した処理をすることによりＰＢとして認識され
なくて、かつ品質劣化がほとんど生しない音声ガイダン
スが得られる。
％が遮断されずに残っている。しかし、この８％の音声
パワーではＰＢＲでＰＢに認識されない。したがって第
１図に示した処理をすることによりＰＢとして認識され
なくて、かつ品質劣化がほとんど生しない音声ガイダン
スが得られる。
この処理は音質の劣化がほとんど伴わないが、更に音質
の劣化を少なくするには次のようにすればよい。
の劣化を少なくするには次のようにすればよい。
（ａ） ｒ ａ ｎ ｇ ｅの値をかえる。この値が
小さいほど劣化は小さくなる。ただし、この値があまり
にも小さいと遮断が完全でなく、ＰＢＲが誤動作する音
声を作ることになるため実際の運用ではカントアンドト
ライが必要である。
小さいほど劣化は小さくなる。ただし、この値があまり
にも小さいと遮断が完全でなく、ＰＢＲが誤動作する音
声を作ることになるため実際の運用ではカントアンドト
ライが必要である。
（ｂ） 上記例ではハミング関数をしめしたが、この
関数のかわりにブランクマン関数（正確には１ブラツク
マン）を用いる。ハミング関数よりもブラックマン関数
のほうがサイドローブが少ないことが知られている。し
たがってこちらの方が品質劣化が少ないと推定される。
関数のかわりにブランクマン関数（正確には１ブラツク
マン）を用いる。ハミング関数よりもブラックマン関数
のほうがサイドローブが少ないことが知られている。し
たがってこちらの方が品質劣化が少ないと推定される。
ブラックマンの関数は次のようになる。
１（ｆ）＝（０，５８＋０．５ｃｏｓ（２，０ｘ （ｆ
−ｆｏ １ｏ＠）／ｆｏ ｒａｎｇｅ）０．０８ｃｏｓ
（２，０π２．ｏ（ｆ−ｆｏ ｌｏｗ）／ｆｏ ｒａ
ｎｇｅ））（ｃ）ＰＢが使用している、下位４つの周波
数もしくは上位４つの周波数だけをカットする。ＰＢは
上位の４つの周波数の１つと下位の４つの周波数の１つ
との組み合わせで構成される。したがってどちらかの周
波数をカットするだけでＰＢＲが動作しなくなる。
−ｆｏ １ｏ＠）／ｆｏ ｒａｎｇｅ）０．０８ｃｏｓ
（２，０π２．ｏ（ｆ−ｆｏ ｌｏｗ）／ｆｏ ｒａ
ｎｇｅ））（ｃ）ＰＢが使用している、下位４つの周波
数もしくは上位４つの周波数だけをカットする。ＰＢは
上位の４つの周波数の１つと下位の４つの周波数の１つ
との組み合わせで構成される。したがってどちらかの周
波数をカットするだけでＰＢＲが動作しなくなる。
（ｄ）ＰＢＲが受かるＰＢの種類の周波数だけをカント
する。現実として音声のガイダンスをＰＢＲに入力して
も全てのＰＢの周波数が認識されることはない。したが
って、例えば音声ガイダンスを実際にＰＢＲに入力して
みて、例えば°“＊°゛が認識されるとしたら、この音
声ガイダンス中のこの周波数９４１Ｈｚと１３３６Ｈｚ
のいずれか、もしくは両方をカットすればよい。
する。現実として音声のガイダンスをＰＢＲに入力して
も全てのＰＢの周波数が認識されることはない。したが
って、例えば音声ガイダンスを実際にＰＢＲに入力して
みて、例えば°“＊°゛が認識されるとしたら、この音
声ガイダンス中のこの周波数９４１Ｈｚと１３３６Ｈｚ
のいずれか、もしくは両方をカットすればよい。
以上の操作により音声品質にはほとんど劣化が生じない
音声ガイダンスが作成できる。
音声ガイダンスが作成できる。
（発明の効果〕
以上述べたようにこの発明によってＰＢＲが動作するよ
うな周波数成分を含まないで、かつ歪みのない音声ガイ
ダンスが作れる。これによって、この音声ガイダンスが
ＰＢＨに入力してもＰＢＲは誤動作を起こさなくなる。
うな周波数成分を含まないで、かつ歪みのない音声ガイ
ダンスが作れる。これによって、この音声ガイダンスが
ＰＢＨに入力してもＰＢＲは誤動作を起こさなくなる。
したがってこの音声ガイダンスが再生されているときで
もＰＢが使用できることになる。応用分野としては伝言
ダイヤルなどのＰＢと音声ガイダンスを使用するネット
ワークのサービスにおいて、ＰＢと音声ガイダンスとが
同居する必要があるときの音声ガイダンスの処理に使用
出来る。
もＰＢが使用できることになる。応用分野としては伝言
ダイヤルなどのＰＢと音声ガイダンスを使用するネット
ワークのサービスにおいて、ＰＢと音声ガイダンスとが
同居する必要があるときの音声ガイダンスの処理に使用
出来る。
第１図はこの発明の実施例を示すブロック図、第２図は
現在使用されている伝言ダイヤルのシケンスを示す図、
第３図はＰＢＲに音声ガイダンスが入力される原因を簡
単に示す図、第４図は提案されている音声ガイダンス処
理方法を示すブロック図、第５図はＰＢが使用している
周波数を示す図である。
現在使用されている伝言ダイヤルのシケンスを示す図、
第３図はＰＢＲに音声ガイダンスが入力される原因を簡
単に示す図、第４図は提案されている音声ガイダンス処
理方法を示すブロック図、第５図はＰＢが使用している
周波数を示す図である。
Claims (1)
- （１）ユーザーがプッシュボタンを制御して電話回線を
通じて音声ガイダンスを再生し、上記ユーザーがその再
生音声ガイダンスにしたがってプッシュボタン信号を入
力する電話網サービスシステムにおいて、プッシュボタ
ン信号検出器が電話網においてエコーバックされた音声
ガイダンスをプッシュボタン信号と誤認識しないように
音声ガイダンスを処理する方法であって、 まず始めに処理されるべき音声ガイダンスをフーリエ変
換して周波数領域に変換し、 次にその周波数領域の音声ガイダンス中のプッシュボタ
ン信号帯域を三角関数の曲線で減衰させ、最後にそのプ
ッシュボタン信号帯域が減衰された周波数領域の音声ガ
イダンスを逆フーリエ変換して時間領域に戻すことを特
徴とする音声ガイダンス処理方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2017128A JP2794051B2 (ja) | 1990-01-26 | 1990-01-26 | 音声ガイダンス処理方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2017128A JP2794051B2 (ja) | 1990-01-26 | 1990-01-26 | 音声ガイダンス処理方法 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH03220959A true JPH03220959A (ja) | 1991-09-30 |
| JP2794051B2 JP2794051B2 (ja) | 1998-09-03 |
Family
ID=11935401
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2017128A Expired - Lifetime JP2794051B2 (ja) | 1990-01-26 | 1990-01-26 | 音声ガイダンス処理方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2794051B2 (ja) |
Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS61200796A (ja) * | 1985-03-04 | 1986-09-05 | Oki Electric Ind Co Ltd | チヤネル周波数検出方式 |
| JPS6266358U (ja) * | 1985-10-11 | 1987-04-24 | ||
| JPH01160109A (ja) * | 1987-12-16 | 1989-06-23 | Japan Spectroscopic Co | デジタルフィルタ |
| JPH01238258A (ja) * | 1988-03-18 | 1989-09-22 | Oki Electric Ind Co Ltd | 交換システムの音声送出装置 |
-
1990
- 1990-01-26 JP JP2017128A patent/JP2794051B2/ja not_active Expired - Lifetime
Patent Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS61200796A (ja) * | 1985-03-04 | 1986-09-05 | Oki Electric Ind Co Ltd | チヤネル周波数検出方式 |
| JPS6266358U (ja) * | 1985-10-11 | 1987-04-24 | ||
| JPH01160109A (ja) * | 1987-12-16 | 1989-06-23 | Japan Spectroscopic Co | デジタルフィルタ |
| JPH01238258A (ja) * | 1988-03-18 | 1989-09-22 | Oki Electric Ind Co Ltd | 交換システムの音声送出装置 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP2794051B2 (ja) | 1998-09-03 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
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|
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