JPH04120621A - 情報処理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、ワープロ、電子ファイリングシステム等の情
報処理装置のヘルプ方式に関し、ユーザにとって使い勝
手のよいヘルプガイダンス方式を有する情報処理装置を
提供する。

〔従来の技術〕

従来の情報処理装置においては、特開平１−３７６１３
号公報に記載されているように、ヘルプキーが押される
と、それに基づいてシステム側であらかじめ用意された
機能説明文を読み出し２表示するようになっていた。

〔発明が解決しようとする課題〕

上記従来技術は、単に機能説明文のみを読み出し表示す
る方式となっていた。例えば、システムの使用法を十分
熟知していないユーザは、各項目に入力すべき情報につ
いての詳細が分からないことがあり、その度にマニュア
ルを参照し、もしくはヘルプ機能により各項目の入力法
を探すことになり、作業の中断を余儀なくされる。この
とき、入力項目の説明がヘルプ機能等のオンラインマニ
ュアル（例えば説明文のみの別画面）により表示されて
も、作業画面との対応付けに時間を要することが多い、
またユーザが機能説明文を理解しづらい場合に対する配
慮がされておらず、システムの要求する情報入力項目に
対してユーザが迅速し充分な応答が出来ないことがある
という問題がｊつだ・ そこで本発明の目的は、システムの要求するｈ報入力項
目に対して、ユーザが迅速に充分な思上ができて１項目
入力画面と同じ書式で入力項目σ説明を行なうヘルプガ
イダンス令方式を有する何輪処理装置を提供することに
ある。

〔課題を解決するための手段〕

上記［」的は、システムの要求する情報入力項目に対す
るガイダンス情報を入力要求画面や入力夕と合わせて表
示する機能を付加することによって達成される。

〔作用〕

システムからの情報入力要求があるときに、ユーザがヘ
ルプを呼び出♂）−力項゛目に関する説明を求めると、
記憶されている入力項目の説明メツセージと同時にシス
テムからの入力要求画面を表示し、または、記憶されて
いる入力項目の説明メツセージと同時に各項目に対応す
る入力例を表示する。

〔実施例〕

以下、本発明の一実施例を図を用いて説明する。

第１図は発明の一実施例を示す電子ファイルシステムの
システム構成図である。もちろん、電子ファイルシステ
ムは、本発明を説明するための一例に過ぎず、本発明を
限定するものではない。

電子ファイルシステムにおける作業例として文書の新規
登録を想定して、以下説明する。

まず、キーボード１上の「初期画面」を示すファンクシ
ョンキーを押下し情報コート（「初期画面」コード）を
入力する。入力は、キーボードのみならず、タブレット
、ライトペン、マウス、光学スキャナ装置、磁気スキャ
ナ装置、音声認識装置等によってもよい。「初期画面」
コードによりディスクに記憶されているシステムプログ
ラム７が起動される。システムプログラム７は、第２図
に示すような該電子ファイルシステムのタスク処理メニ
ューに対応したプログラムの集合より構成されており、
「初期画面」コードが入力された場合には、初期設定プ
ログラム９９が起動される。

なお、ディスクに記憶されている画面データ９は第３図
のような複数の画面データより構成されており、画像デ
ータ８のデータ構造は第９図に示すとおりである。また
、ヘルププログラム１ｏは、第４図に示すようなプログ
ラムの集合より構成されている。初期設定プログラム９
９は画面データ９のうち初期画面データ２０１を読み込
み、ＣＲＴデイスプレィ４に第１３図に示すような初期
画面表示を行ない、「文書作成」、「文書検索」。

「文書整理１，１画像編集Ｊのうちいずれかの選択を要
求する。表示装置としては、ＣＲＴデイスプレィのほか
、液晶デイスプレィ、印字プリンタ等が考えられる。ユ
ーザが、ＣＲＴデイスプレィ４上の初期画面メニュー項
目のうち、「文書作成」に対応するコード番号ｉｔ　１
　ｎを、キーボード１上のテンキーを押下して選択し入
力すると、文書作成プログラム１００が起動される。続
いて画像入力プログラム１０１が起動され、さらにまず
入力条件設定プログラム１０３が起動され、入力条件設
定画面データ２１０を読み込み、ＣＲＴデイスプレィ４
にサイズ、濃度等入力条件の設定を要求する画面表示を
行なう。ユーザが、ＣＲＴデイスプレィ４上の表示を参
照して久方条件をキーボード１より入力すると、入力プ
ログラム１０４が起動され、画像入力モードになる。画
像六方モードにおいて、イメージスキャナ６より画像が
入力されると、画像表示プログラム１０５が起動され、
ＣＲＴデイスプレィ４上に入力された画像を表示する。

次にこの画像を登録する場合には、登録プログラム１０
２が起動され、文書登録画面データ２１１を表示し、例
えば、ファイル名、容量、パスワード等システムが必要
な情報の入力をユーザに要求するため、文書登録画面と
して第５図のような項目の入力要求画面をＣＲＴデイス
プレィ４上に表示する。

第８図に本発明でユーザが項目入力作業中に入力項目の
説明を得る方法の実施例のフローチャートを示す。すな
わち、ユーザは、まずキーボード１上のヘルプキーを押
下してヘルプを要求する情報コートを入力する（ステッ
プｓｌ）。該ヘルプ要求情報コート入力時点に、現在の
タスクである「文書登録」に対応するタスクコートを主
記憶装置３に格納する（ステップ５１′）。次に、前述
ヘルプ要求コードにより、ヘルププログラム１０が起動
され（ステップｓ２）、ＣＲＴデイスプレィ４に第７図
に示すような、ヘルプメニュー画面を表示し、「エラー
メツセージガイド」、「キーの説明」、「用語解説」、
「入力項目の説明」などのヘルプ項目のうち、いずれか
の選択を要求する（ステップｓ３）。ユーザは、ＣＲＴ
デイスプレィ４上のヘルプメニュー画面をみて１項目の
うち、「入力項目の説明」を選択するために項目番号“
４”をキーボード１上のテンキーを用いて入力する（ス
テップｓ４）。該入力情報コードの入力により、入力項
目説明プログラム３０４が起動され（ステップＳ５）、
予めヘルプメツセージファイル１１に格納されているメ
ツセージデータを主記憶装置３に読み込む（ステップｓ
６）。次に、主記憶装置３より、現在タスクコードを取
り高しくステップＳ７）、該コードに対応するヘルプメ
ツセージデータを主記憶装置３より取り出す（ステップ
ｓ８）。ヘルプメソセージファイル１１のデータ構造は
第１１図に示すようになっており、タスクコート５００
を指定すると、入力項目説明メツセージ５０１、該タス
クに対応する文書登録画面データ５０２を取り出すこと
ができる。

次に、ＣＲＴデイスプレィ４に該メツセージを表示する
（ステップｓ９）。該入力項目説明メツセージは、ウィ
ンドウシステム等の手段によって画面の一部に表示され
ても良いし、全面的に入力項目説明メツセージ表示画面
に切り替わってもよいが、該入力項目説明メツセージ及
び文書登録画面データは第６図のように同一画面し二表
示されるようにする。

また、該入力項目説明メツセージ表示に際して、予めヘ
ルプメツセージファイル１１に各項目の入力例を格納し
ておき、該入力例を表示するようにしてもよい。この場
合には、ヘルプメツセージファイル１１が第１２図に示
すようになっており、タスクコード５００を指定すると
、入力項目説明メツセージ５０１、該タスクに対応する
文書登録画面データ５０２、及び入力例データ５０３を
取り出し、ＣＲＴデイスプレィ４に該入力項目説明メツ
セージ、文書登録画面データ、及び入力例は第１０図に
示すように同一画面に表示する。

以上の手順により、入力項目の説明を入力要求画面と同
時に表示するので、ユーザは入力箇所と対応付けて項目
を誤ることなく入力することができる。

〔発明の効果〕

以上のように、本発明によれば、システムからユーザに
対して情報入力を要求する際に、それら各項目の入力方
法の詳細を知るためにヘルプを呼び出すと、各項目の説
明が情報入力要求画面と共に表示されるので、ユーザは
項目入力箇所と対応付けて説明を読むことができ、誤る
こともなく各項目を迅速に入力することができる。

更に、システムからユーザに対して情報入力を要求する
際に、それら各項目の入力方法の詳細を知るためにヘル
プを呼び出すと、各項目の説明が情報入力例と共に表示
されるので、ユーザは入力例を参照しながら、誤ること
もなく各項目を迅速に入力することができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例を示す電子ファイルシステム
のシステム構成図、第２図は上記実施例における電子フ
ァイルシステムのシステムプログラムのルーチン構造図
、第３図は画面データの構成を示す図、第４図はヘルプ
プログラムのルーチン構造図、第５図は電子ファイルシ
ステムのファイル新規作成画面の一例を示す図、第６図
はヘルプ機能中の入力項目説明の画面の一例を示す図、
第７図はヘルプメニュー画面の一例を示す図、第８図は
本発明の実施例の手続きを示すフローチャート、第９図
は画像データのデータ構造を示す図、第１０図はヘルプ
機能中の入力項目説明の画面で入力例を同時表示したと
きの画面の一例を示す図、第１１図はヘルプメツセージ
ファイルのデータ構造の一例を示す図、第１２図はヘル
プメッセージファイルのデータ構造の別の一例を示す図
、第１３図は電子ファイルシステムの初期メニュー画面
の一例を示す図である。 １・・・キーボード、２・・情報処理装置、３・・・主
記憶装置、４・・デイスプレィ、５・・・マウス、６・
・・イメージスキャナ、７　・システムプログラム、８
　・画像データファイル、９・・・画面データ、１０・
・・ヘル第１図 第３図 第５図 第６図 第７図 第９図 第１０図 第１１図 第１２図

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １、入力情報を入力する入力手段と、前記入力情報を記
   憶する記憶手段と、前記入力情報あるいは前記記憶手段
   にあらかじめ記憶されている予備情報を表示する表示手
   段を有する情報処理装置において、上記予備情報と前記
   情報要求画面とを同時に表示する機能とを具備すること
   を特徴とする情報処理装置。 ２、上記予備情報は、システムが情報入力を要求する画
   面に関するガイダンス情報および／または前記情報要求
   画面に対する入力例であることを特徴とする請求項１記
   載の情報処理装置。