JPH0496853A - 情報処理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、ワープロ、電子ファイリングシステム等の情
報処理システム、特にヘルプガイダンス方式を改良し、
ユーザにとって使い勝手のよい情報処理システムを提供
する。

〔従来の技術〕

従来のヘルプガイダンス方式においては、特開昭６１−
１８３７４１に記載されているように、ユーザがコマン
ドヘルプ機能を要求すると、それに基づいて現在の処理
タスクの状態を解析し、現状の時点で有効なコマンドを
決定し表示するようになっていた。

〔発明が解決しようとする課題〕

従来技術は、現在の処理タスクの状態を解析し、現状の
時点で有効なコマンドを決定し表示する方式となってい
たが、ユーザが行なおうと意図しているタスクを達成す
るための手順を、現時点で有効なコマンドから推測させ
ることは極めて難しく、また、示されたコマンドにより
タスク処理を進めていくうちに、自分が現在置かれた位
置がわからなくなることがあり、タスク達成への最適パ
スを見出すことが困難になるという問題があった。この
ように、システムを熟知していないユーザにとって、自
分の現在置かれた位置がわからなくなるということは心
理的な不安を増大させる大きな要因となり、タスク達成
、システム理解等の妨げになるものである。

本発明の目的は、ユーザが自分の現在置かれた位置を容
易に把握でき、タスク達成のための最適パスを容易に見
出すことのできるような、使い勝手のよい情報処理シス
テムを提供することにある。

〔課題を解決するための手段〕

システムを熟知していないユーザにとって、システムの
全体構造を知り、自分の現在置かれた位置を把握すると
いうことが、システム使用に対する心理的な不安を軽減
することにつながる。上記目的は、システムが、タスク
全体のメニュー構造図を記憶しておき、前記タスクメニ
ュー構造図における現在の処理タスク状態の位置を検出
し、前記タスクメニュー構造図を前記現在の処理タスク
状態位置と合わせて表示することによって達成される。

〔作用〕

本発明は、ユーザが現在置かれたタスク状態位置がわか
らなくなったときに、ヘルプを呼び出し現在の処理タス
ク状態に関する説明を求めると、タスク全体のメニュー
構造図を記憶しておく記憶手段よりタスク全体のメニュ
ー構造図を読み出し、該タスクメニュー構造図における
現在の処理タスク状態の位置を状態位置検出手段により
検出し、表示手段に該タスクメニュー構造図を該処理タ
スク状態位置と合わせて表示する。

〔実施例〕

以下、本発明の一実施例を図を用いて説明する。

第１図は本発明による情報処理システムの一実施例を示
す電子ファイルシステムの構成図である。

もちろん、本実施例の電子ファイルシステムは、本発明
を説明するための一例に過ぎず、本発明を限定するもの
ではない。

以下の説明では、電子ファイルシステムにおける作業例
として文書名のリス１ル表示について説明するが、本発
明はこのようなリスト表示に限定されない。

まず、キーボード１上の「初期画面」を示すファンクシ
ョンキーを押下し情報コード（「初期画面」コート）を
入力する。入力は、キーボーｌへのみならず、タブレッ
ト、ライトペン、マウス、光学スキャナ装置、磁気スキ
ャナ装置、音声認識装置等によってもよい。入力された
「初期画面」コードによりディスク上のシステムプログ
ラム７が起動される。システムプログラム７は、第２図
に示すような電子ファイルシステムのタスク処理メニュ
ーに対応したプログラムの集合より構成されており、「
初期画面ｊコードが入力された場合には、初期設定プロ
グラム９９が起動される。なお、ディスク上の画面デー
タ９は第３図のような画面データより構成されており、
画像データファイル８に記憶されているデータ構造は第
９図に示すとおりである。また、ヘルププログラム１ｏ
は、第４図に示すプログラムの集合より構成されている
。

初期設定プログラム９９は画面データ９のうち初期画面
データ２０１を読み込み、ＣＲＴデイスプレィ４に第５
図に示すように「文書作成」、「文書検索」、「文書整
理」、「画像編集」のうちいずれかの選択を要求する初
期画面表示を行なう。

表示装置としては、ＣＲＴデイスプレィのほか、液晶デ
イスプレィ、印字プリンタ等が考えられる。

次に、ユーザは、第５図に示すようなＣＲＴデイスプレ
ィ４」二の初期画面メニュー項目のうち。

「文書検索」に対応するコート番号ＩＩ　２　Ｉ＋を、
キボート１上のテンキーを押下して選択し入力すると、
文書検索プログラム１１０が起動される。

文書検索プログラム１１．０は文書検索画面データ２０
３を読み込み、ＣＲＴデイスプレィ４に第６図に示すよ
うに「文書名リスト表示」、「検索」のうちいずれかの
選択を要求する文書検索画面表示を行なう。

ユーザは、第６図に示すようなＣＲＴデイスプレィ４上
の文書検索画面メニュー項目のうち、「文書名リスト表
示」に対応するコード番号ＩＩ　１　ｎを、キーボード
１上のテンキーを押下して選択し入力すると、文書名リ
スト表示プログラム１１１が起動される。文書名リスト
表示プログラム１１１は、画像データファイル８より文
書名のデータ４１１のみを全て読み込み、ＣＲＴデイス
プレィ４に第１０図に示すような文書名リストを表示す
る。

以上の操作により、文書名のリストを表示させることが
できるが、ユーザの意図する処理が「文書ファイルリス
ト表示」ではなく「文書名変更」であるにもかかわらず
、ユーザが到達した画面が第１０図のような「文書ファ
イルリスト表示」画面であったとする。このような場合
、システムの使用法を十分熟知していないユーザの多く
は、システムメニューの全体構造及び自分の現在いる位
置を把握していないために、どこまで戻り、どのパスを
選択すれば目標タスクである「文書名変更」に到達する
ことができるかが分からない。そこで、本発明では、ユ
ーザが任意の時点で、文書の名称変更までのパスについ
ての情報を得ることができるようにするために、タスク
メニュー構造図の表示機能をヘルプに持たせる。

第８図に本発明でユーザが作業中にタスクメニュー全体
構造図を表示させる方法の実施例のフローチャートを示
す。すなわち、ユーザは、まずキーボード１上のヘルプ
キーを押下してヘルプを要求する情報コードを入力する
（ステップｓｌ）。

ヘルプ要求コートを入力した時点で、システムプログラ
ムは現在のタスクである「文書ファイルリスト表示」に
対応するタスクコードを主記憶装置３に格納保持してお
く（ステップｓ１′）。次に、前述したヘルプ要求コー
ドにより、ヘルププログラム１０が起動され（ステップ
ｓ２）、ＣＲＴデイスプレィ４にヘルプメニュー画面と
して、第７図に示す「エラーメツセージガイド」、「キ
ーの説明」、「用語解説」、「メニュー構造表示」など
のヘルプ項目のうち、いずれかの選択を要求する表示を
行なう（ステップｓ３）。ユーザは、第７図に示すよう
な画面をみて、項目のうち、「メニュー構造表示」を選
択するために項目番号ＬＬ　４　ＩＩをキーボード１上
のテンキーを用いて入力する（ステップｓ４）。該入力
情報コートの入力により、メニュー構造表示プログラム
３０４が起動され（ステップＳ５）、予めヘルプメツセ
ージファイル１１に格納されているメニュー構造図を読
み込み（ステップｓ６）、ＣＲＴデイスプレィ４にメニ
ュー構造図を表示する（ステップｓ７）。メニュー構造
図は、ウィンドウシステム等の手段によって現在の「文
書名リスト表示」処理画面と同時に表示されても良いし
く例えば第１１図）、「文書名リスト表示」処理画面か
ら第２図に示すようなメニュー構造図表示画面に全面的
に切り替わってもよい。また、表示メニュー構造図は、
縦樹状図及び横樹状図のような図式に表現されたもので
あってもよいし、文章あるいはＬＩＳＰ表記的な文字表
現されたものでもよい。

また、該メニュー構造図表示に際して、現在タスク位置
表示プログラム３１１が起動されるようにしてもよい。

すなわち、現在タスク位置表示プログラム３１１が起動
されると（ステップｓ８）、主記憶装置３に格納されて
いる現在タスクである「文書ファイルリスト表示」に対
応するタスクコトを読み込み（ステップＳ９）、さらに
、第１図のタスクメニュー表示位置データ１２を読み込
んで、該タスクコートに対応する構造図ボックス位置情
報を取り出す（ステップ５ｌｏ）。該タスクメニュー表
示位置データの構造は第１２図のように構成されており
、タスクコート５１０を指定すると該コートに対応する
ＣＲＴデイスプレィ４上のメニュー構造図の処理ボック
ス位置情報５１１を取り出すことができる。上述のよう
にして取り出した該位置情報に対応するＣＲＴデイスプ
レィ４上の処理ボックス位置を表示マーカで示す（ステ
ップ５ｌｌ）。ＣＲＴデイスプレィ４には、例えば第１
１図のように、現在処理画面とともにタスクメニュー構
造図を表示し、しかも現在自分のいる状態の位置に対応
する個所を白黒反転で表示する。該状態位置の対応個所
の表示は必ずしも白黒反転による必要はなく、ユーザが
視覚的あるいは聴覚的にわかるものであれば何によって
も良い。

該表示により、ユーザは、現在自分が「文書検素」の下
の「文書名リスト表示］の処理状態にいることをすみや
かに把握でき、２ステツプ前の「初期画面」に戻ってか
ら「文書整理」　「名称変更」と順に進めば、文書名変
更というタスク目標を達成できることを理解する。

〔発明の効果〕

以上のように、本発明は、ユーザが現在置かれたタスク
状態位置がわからなくなったときに、ヘルプを呼び出し
現在の処理タスク状態に関する説明を求めると、タスク
全体のメニュー構造図を記憶しておく記憶手段よりタス
ク全体のメニュー構造図を読み出し、該タスクメニュー
構造図における現在の処理タスク状態の位置を状態位置
検出手段により検出し、表示手段に該タスクメニュー構
造図を該処理タスク状態位置と合力せて表示するので、
ユーザはメニュー、構造全体及び現在自分のいる位置を
容易に把握でき、意図する目標タスク達成までのパスを
迅速に知ることができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例を示す電子ファイルシステム
の構成図、第２図は上記実施例における電子ファイルシ
ステムのシステムプログラムのルーチン構造図、第３図
は画面データのデータ構造を示す図、第４図はヘルププ
ログラムのルーチン構造図、第５図は電子ファイルシス
テムのメニュー画面の一例を示す図、第６図は文書検索
のメニュー画面の一例を示す図、第７図はヘルプメニュ
ー画面の一例を示す図、第８図は本発明の実施例の手続
きを示すフローチャート図、第９図は画像データのデー
タ構造を示す図、第１０図は文書名リストの一覧表を表
示したときの画面の一例を示す図、第１１図は文書名リ
ストの一覧表表示上にメニュー構造図を表示したときの
画面の一例を示す図、第１２図はタスクメニュー表示位
置データのデータ構造を示す図である。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １、入力手段から入力された入力情報を記憶する第１の
   記憶手段と、上記情報あるいは前記第１の記憶手段によ
   りあらかじめ記憶されている予備情報を処理する処理手
   段と、処理結果を表示する表示手段を有する情報処理装
   置において、予備情報として記憶されているタスク全体
   のメニュー構造図を表示する機能を具備することを特徴
   とする情報処理装置。 ２、ユーザからの要求があった時点で前記タスクメニュ
   ー構造図における現在の処理タスク状態の位置を検出す
   る状態位置検出手段と、第１請求項記載のタスクメニュ
   ー構造図を前記処理タスク状態現在位置と合わせて表示
   する機能とを具備することを特徴とする請求項１記載の
   情報処理装置。