JPH04170248A

JPH04170248A - 電話システム

Info

Publication number: JPH04170248A
Application number: JP29832490A
Authority: JP
Inventors: Akihiko Aoshima; 青島　昭彦
Original assignee: Toshiba Corp
Current assignee: Toshiba Corp
Priority date: 1990-11-02
Filing date: 1990-11-02
Publication date: 1992-06-17

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】［発明の目的］（１２ｒ業上の利用分野）　　゛本発明は電話システムに係り、特にｌ５ＤＮ網等に接続
される構内交換機として、好適な電話システムに関する
。

（従来の技術）従来、構内交換機においては、繁忙時に着信があったよ
うな場合、この着信呼に応答した端末の扱い者はその着
信呼ごとに発信者番号を聞き出しメモしなければならな
かった。これは、非常に繁雑な作業であり、更に待ち時
間か長くて発信側で途中放棄した呼があるか否かさえ定
かでないという状況も生していた。また、発信者番号を
人手に頼って記録するというのは端末扱い者にとっても
大きい負荷であり、１「、確さにも欠けるものであった
。

（発明が解決しようとする課題）上述の如く、従来の電話システムでは着信呼の発信者番
号を管理しようとすると、着信側の端末扱い者に非常に
大きい負荷をり、える結果となった。

そこで、本発明は上述した問題点に鑑みて成されたもの
で、すべての着信呼の発信者番号を着信端末対応に記録
し、その記録データを後で利用できる電話システムを提
供することを１−１的とする。

［発明の構成］（課題を解決するための手段）発信元端末の識別情報がイ１信呼とともに網から送られ
てくる電話ンステノ・において、着信呼とともに網から
送られてくる発信元端末の識別情報を着信端末対応に個
別に記）、８、する謁ｔ８手段と、前記着信端末におけ
る所定の操ｆｌに応して前記記憶手段に記憶された発信
元端末識別情報を表示する表示手段と、前記表示手段に
より表示された発信元端末識別情報に対し前記着信端末
の所定の操作により自動発信する手段とを具備したこと
を特徴とする電話システム。

（作用）本発明の電話システムでは、発（，１元端末の識別情報
か着信呼とともに網から送られてくる電話システムにお
いて、石信呼とともに網から送られてくる発「１几端末の識別
情報を記憶手段は着信端末対応に個別に記憶して、前記
着信端末における所定の操作に応じて前記記憶手段に記
憶された発信元端末識別情報を表示手段により表示し、
前記表示手段により表示された発信元端末識別情報に対
し前記着信端末の所定の操作により自動発信をするよう
にしている。

（実施例）以下、本発明の一実施例を添（＝Ｉ図面を参照して詳細
に説明する。

第１図は、本発明の電話システムの一実施例を示すブロ
ック図である。

第１図において、ｌ５ＤＮ網１１からは、構内交換機（
ＰＢＸ）１０に着信とともに発信端末すの発信端末識別
情報（発信者番号）が送られてくるようになっており、
この識別情報は構内交換機１０の検１（−１部１４によ
って検出されるとともに、前記着信呼は交換機１０のパ
ス制御部１３を介して内線電話端末１２−１〜］２−Ｍ
に送用される。

前述のようにｌ５ＤＮ網］１を介して着信があると、こ
の着信呼にはイ１信を識別するだめの呼番号がりえられ
、この呼番号によって着信呼は管理される。そして、前
述の検出部１４による識別情報検１４４があると第１図
に示すように発信端末識別情報］８と着信先内線番号１
つとが記憶部］６のそれぞれの記憶テーブルに記憶され
る。そして、着信呼はその呼が処理されるまで着信呼キ
ュー１５に順番に積まれる。

また、第７図のフローチャー１・に示すように、状態監
視部１７は図示しないタイマを監視し時刻０　：　００
になると記憶部１６の各記憶テーブルに格納されたデー
タを消去する手続きを起動する。

これによりデータが消去される。

本発明で示す機能か使える内線端末は第４図に示すよう
な表示器４３と機能キー４４．４５．４６を備えた多機
能電話機のようなものであり、これにより所定の機能を
働かせることができる。

第４図の多機能電話機の機能キー４４．４５．４６の機
能設定は、１／１−設定時に（「意のキーに１Ｆ意の機
能を割り′ｊでることができ、木実施例では、機能キー
４４にＢ　Ａ　ＣＫキー、機能キー４５にＮＥＸＴキー
、機能キー４６にＣＡＬＬキーを割り当てている。なお
、４２は前記各機能キーに対応するＬＥＤである。

これらの機能キーの働きは発信者番号の表示及び呼び返
してあり、第５図に示ずようにＮＥＸＴキー、Ｂ　Ａ　
ＣＫキーにより記憶部１６に記録された発信者番号を表
示器４３に順次表示し、扱い者の目的の番号を見つける
ことができたときにＣＡＬＬキーを押下することによっ
て［−１的の番号に対して自動発信することができる。

このような電話システムを提供する構内交換機の例を第
２図に示す。

第２図において、内線端末２１−１〜２１−ｎはライン
回路２２−１〜２２−ｎに接続にされている。また、通
話路ネットワーク２３は中央処理部２５に制御されてラ
イン回路２２−１から２２−ｎ相互間またはライン回路
２２−１から２２−ｎとｌ５ＤＮ対応の局線トランク回
路２４との間の音声路を形成する。

中央処理部２５はマイクロプロセ・ソサ等てあつて、Ｊ
己ｔＱ部１６内のブロクラム及びデータを用いバス２７
を介して各部を制御する。

局線ｌ・ランク回路２４は第１図で示し、たｌ５ＤＮ網
１１に接続されｌ５ＤＮＩ次訂インターフェースの機能
を右する。

」二連のような溝内交換機において、記す、６部１６は
前記第１図の記憶部と全く同しものであり、この記憶部
］６には前記構内交換機のシステムに関する情報も蓄え
られており、第２図に示す保守端末２９からシステムデ
ータの設定を行うことができる。また、記憶部１６に蓄
えられた発信端末識別情報を周辺装置２８を介して保守
端末２９に転送するようにしてもよい。

なお、保守端末２０としてはテレタイプライター（ＴＴ
Ｙ）やパーソナルコンピュータ（Ｐ　Ｃ）等が上げられ
る。

また、記憶部１６には前記発信端末識別情報１８、着信
先内線番号１つの他に端末幻応ポインタチーフル２０（
発信元端末識別情報１８、イ：７　（ｉ、’　、：Ｉ＋
内線番号１つのインデックスを格納し、これをポインタ
として発信元端末識別情報１８、着信先内線番号１９に
アクセスするもの）が設けられている。

また、中央処理部２５は記憶部１６のプログラムに基づ
き第６図、第８図、第９図、第１０図に示されるフロー
チャー１・の動作を以Ｆに説明するように行う。

第６図に示すように、着信呼が発生すると構内交換機の
検出部］４の着信分析により発信端末識別情報１８かあ
るか否かチエツクされ（第６図ステップ７０１．）、あ
れば着信先内線番号］９及び発信端末識別情報１８が記
憶部１６に登録される（ステップ７０２）。ここで例え
ば内線端末１２−１において第４図に示ずＮＥＸＴキー
４５が押されると、内線端末の操作方法を表わす第５図
に示すように、前回、ＮＥＸＴキー４５か、ＢＡＣＫキ
ー４４か、ＣＡＬＬキー４６が押されたか否かを中央処
理部２５はチエツクしく第８図ステップ９０　］、　）
　、前記いずれかのキーが押されていれば中央処理部２
５の制御により第３図の端末対応ポインタ２０に示す位
置から着信先内線番号テーブル１つの自端末と同し内線
を前方向サーチし、みつかったところにポインタを進め
る（ステップＣ’Ｊ　０２　）。

例えは、着信先内線番号１つのチーフルの４番目（４番
地）に着信先の端末の内線番号１かあれば端末対応ポイ
ンタテーブル２０の０番地に４と書き込む。そして、ポ
インタの示す位置の発信端末識別情報をＬＣＤ表示器４
１うに表示する（ステップ９０３’）。

すなわち発信端末識別情報１８のテーブルの４番地の発
信端末識別情報つまり発信者番号をＬＣＤ表示器４３に
表示する。

また、ステップ９０１でＮＥＸＴキー４５か、Ｂ　Ａ　
ＣＫキー４４か、ＣＡＬＬキー４６が押されていなけれ
ばステップ９〔Ｊ３に移行して前記同様の処理を行う。

また、Ｂ　Ａ　ＣＫキー４４が押ドされると、前回、Ｎ
ＥＸＴキー４５か、ＢＡＣＩぐキー４４か、ＣＡＬＬキ
ー４６が押されたか否かを中央処理部２５はチエツクし
く第１０図ステップ１１０１．　）　、前記いずれかの
キーが押されていれば中央処理部２５の制御により端末
対応ポインタ２０に示す位置から着信先内線番号テーブ
ル１９の自端末と同じ内線番号を後方向サーチし、自端
末と同し内線がみつかったところにポインタを進める（
ステップ１１０２）。そして、ポインタの示す位置の発
信端末識別情報１８をＬＣＤ表示器４′３に表示する（
ステップ１．１０３　）。

また、ステップ１１．０１てＮＥＸＴキー４５か、ＢＡ
ＣＫキー４４か、ＣＡＬＬキー４６が押されていなけれ
ばステップ１１０３に移行して前記同様の処理を行う。

また、ＣＡＬＬキー４６が押下されると、前回、ＮＥＸ
Ｔキー４５か、ＢＡＣＫキー４４か、ＣＡＬＬキー４６
が押されたか否かを中央処理部２５はチエツクしく第９
図ステップ１．００１．　）　、前記いずれかのキーが
押されていれば、１１１央処理部２５の制■１により端
末対応ポインタの示す位置の発信端末識別情報１８を取
り出し、この発信端末識別情報１８に対して自動発信操
作を行う（ステップ１００２　）。そしてポインタの示
す位置の発信端末識別情報１８をＬ　ＣＤ表示器４３に
表示する（ステップ１．００３　）。

マタ、ステップ１　（１０１てＮＥＸＴキー４５か、Ｂ
　Ａ　ＣＫキー４４か、ＣＡＬＬキー４６が押されてい
なければステップ１００３に移ｉ」シて前記同様の処理
を行う。

［発明の効果］以上の説明で明らかなように、この本発明の電話システ
ムによれば、着信呼とともに網から送られてくる発信端
末識別情報（発信者番号）を着信呼に応答したか否かに
拘らずに記憶するとともに、着信先端末における所定の
キー操作により記憶された１Ｆ意の発信端末識別情報を
表示器に表示させることができる。これにより、その１
１，１以前の発信呼を確認することができる。また同様
に、着信先端末における所定のキー操作により、現（１
、表示器に表示されている発信者番号の発偵元端末に対
して自動発信することかでき、（Ｔ−意の着信呼を後で
容易に呼び返すことができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の電話システムの一実施例のブロック図
、第２図は第１図に係る構内交換機のブロック図、第３
図は第１図に係るメモリの構成を示す図、第４図は第１
図に係る多機能電話機の外観図、第５図は本発明の電話
システムの接続関係を示す図、第６図は内線端末の操作
方法を示す図、第６図、第７図、第８図、第９図、第１
０図は第１図に係るフローチャートである。９・・・発信端末、］０・・・構内交換機、１１・・・
ｌ５ＤＮ網、１２−１〜１２−Ｍ・内線端末、１３・・
パス制御部、１４・・検出部、］５・・・着信呼待ちキ
ュー、１−６・・・記憶部、１７・状態監視部、１８・
・発信端末識別情報、１つ・着信先内線番号、２０・・
・端末対応ポインタテーブル、２１−１〜２］−ｎ・・
・内線電話機、２２−１〜２２−ｎ・・・ライン回路、
２３・・通話路ネッＩ・ワーク、２４・・・局線トラン
ク回路、２５・・・中央処理部、２７−１〜２７−３・
・バス、２８・・周辺装置、２つ・保守端末、４２・・
ＬＥＤ、４３・・・ＬＣＤ表示器、４４・ＢＡＣＫキー
、４５・・ＮＥＸＴキー、４６・・・ＣＡＬＬキー　〇＝　　　１３　−

Claims

【特許請求の範囲】　発信元端末の識別情報が着信呼とともに網から送られ
てくる電話システムにおいて、着信呼とともに網から送られてくる発信元端末の識別情
報を着信端末対応に個別に記憶する記憶手段と、前記着信端末における所定の操作に応じて前記記憶手段
に記憶された発信元端末識別情報を表示する表示手段と
、前記表示手段により表示された発信元端末識別情報に対
し前記着信端末の所定の操作により自動発信する手段とを具備したことを特徴とする電話システム。