JPH04259157A - 転送放棄方式 - Google Patents
転送放棄方式Info
- Publication number
- JPH04259157A JPH04259157A JP2062491A JP2062491A JPH04259157A JP H04259157 A JPH04259157 A JP H04259157A JP 2062491 A JP2062491 A JP 2062491A JP 2062491 A JP2062491 A JP 2062491A JP H04259157 A JPH04259157 A JP H04259157A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- telephone
- extension
- timer processing
- call
- busy
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Withdrawn
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- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、電子交換機における通
話中の呼転送時の転送放棄方式に関する。従来電子交換
機システムにおいては通話中の呼を第3者に転送するサ
ービスが提供されている。PBXにおいても内線電話機
の加入者が他の内線電話機の加入者或いは専用線加入者
や局線加入者と通話中、第3者の内線電話機の加入者或
いは専用線加入者や局線加入者を呼出し、発信加入者が
着信加入者を待たせておいて第3者の加入者と通話した
り、着信加入者と第3者の加入者とを通話させたりする
ことが可能である。これらの通話中の呼の転送サービス
は発信加入者或いは着信加入者がフッキングと第3者の
電話番号をダイヤルすることにより可能である。しかし
第3者が通話中又は不在等の場合は発信加入者或いは着
信加入者が再びフッキング操作により元の通話状態に戻
していた。このため使用者にはフッキング操作が必要で
あり、自動化による簡易な方法が要求されてきた。
話中の呼転送時の転送放棄方式に関する。従来電子交換
機システムにおいては通話中の呼を第3者に転送するサ
ービスが提供されている。PBXにおいても内線電話機
の加入者が他の内線電話機の加入者或いは専用線加入者
や局線加入者と通話中、第3者の内線電話機の加入者或
いは専用線加入者や局線加入者を呼出し、発信加入者が
着信加入者を待たせておいて第3者の加入者と通話した
り、着信加入者と第3者の加入者とを通話させたりする
ことが可能である。これらの通話中の呼の転送サービス
は発信加入者或いは着信加入者がフッキングと第3者の
電話番号をダイヤルすることにより可能である。しかし
第3者が通話中又は不在等の場合は発信加入者或いは着
信加入者が再びフッキング操作により元の通話状態に戻
していた。このため使用者にはフッキング操作が必要で
あり、自動化による簡易な方法が要求されてきた。
【0002】
【従来の技術】従来の転送先話中時の転送放棄方式のP
BX接続構成図を図4に示す。図において、11はネッ
トワーク、12は中央処理装置、13はメモリ装置、1
4は呼制御部、15は内線状態管理テーブル、16はト
ーン検出装置を示す。Aは転送元の内線電話機、BはA
と通話中の自交換機内または自交換機外の電話機、Cは
転送先の自交換機内または自交換機外の電話機を示す。
BX接続構成図を図4に示す。図において、11はネッ
トワーク、12は中央処理装置、13はメモリ装置、1
4は呼制御部、15は内線状態管理テーブル、16はト
ーン検出装置を示す。Aは転送元の内線電話機、BはA
と通話中の自交換機内または自交換機外の電話機、Cは
転送先の自交換機内または自交換機外の電話機を示す。
【0003】PBXに接続する電話機には内線により直
接接続する方式と、専用線により他のPBXから接続す
る方式と、局線により局交換機から接続する方式とがあ
り、専用線と局線を中継する方式には共通線信号方式(
ディジタル信号)と個別線信号方式(アナログ信号)と
があり、内線方式により接続する場合は内線状態管理テ
ーブル15により接続状態を監視し、共通線信号方式に
より接続する場合は通話線を使用せずに制御チャネルに
より相手の接続状態を監視し、個別線信号方式の場合は
相手局からの通話線による信号音をトーン検出装置16
により監視している。
接接続する方式と、専用線により他のPBXから接続す
る方式と、局線により局交換機から接続する方式とがあ
り、専用線と局線を中継する方式には共通線信号方式(
ディジタル信号)と個別線信号方式(アナログ信号)と
があり、内線方式により接続する場合は内線状態管理テ
ーブル15により接続状態を監視し、共通線信号方式に
より接続する場合は通話線を使用せずに制御チャネルに
より相手の接続状態を監視し、個別線信号方式の場合は
相手局からの通話線による信号音をトーン検出装置16
により監視している。
【0004】従来の方式では、内線電話機Aが相手電話
機Bと通話中第3者の電話機Cに転送したい時は、電話
機Aがフッキングと電話機Cの番号をダイヤルすること
により、電話機Bに保留音を送出すると共に、電話機C
が話中でなければ電話機Cのオフフックにより電話機A
と電話機Cとが通話可能になり、この状態で電話機Aが
フッキングすれば再び電話機Aと電話機Bとが通話可能
となり、電話機Cは切断される。また電話機Aと電話機
Cとが通話状態の時電話機Aがオンフックすれば電話機
Bと電話機Cとが通話可能となる。もし電話機Aと通話
中の電話機Bが内線電話機であれば、電話機Bのフッキ
ングと電話機Cへのダイヤル番号により電話機Bと電話
機Cとが通話可能となり、逆に電話機Aには保留音が送
出される。しかし電話機Aと電話機Bとが通話中に第3
者の電話機Cに転送する場合、電話機Cが話中の場合は
電話機Aのフッキングにより電話機Aと電話機Bとは再
び通話可能になり、電話機Cは切断される。
機Bと通話中第3者の電話機Cに転送したい時は、電話
機Aがフッキングと電話機Cの番号をダイヤルすること
により、電話機Bに保留音を送出すると共に、電話機C
が話中でなければ電話機Cのオフフックにより電話機A
と電話機Cとが通話可能になり、この状態で電話機Aが
フッキングすれば再び電話機Aと電話機Bとが通話可能
となり、電話機Cは切断される。また電話機Aと電話機
Cとが通話状態の時電話機Aがオンフックすれば電話機
Bと電話機Cとが通話可能となる。もし電話機Aと通話
中の電話機Bが内線電話機であれば、電話機Bのフッキ
ングと電話機Cへのダイヤル番号により電話機Bと電話
機Cとが通話可能となり、逆に電話機Aには保留音が送
出される。しかし電話機Aと電話機Bとが通話中に第3
者の電話機Cに転送する場合、電話機Cが話中の場合は
電話機Aのフッキングにより電話機Aと電話機Bとは再
び通話可能になり、電話機Cは切断される。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】従来、転送先話中の時
、転送者は話中音聴取後、フッキング操作を行うことに
より元の通話状態に戻っていた。ところがフッキング操
作が必要な為、使用者に余計な手数をかけていた。
、転送者は話中音聴取後、フッキング操作を行うことに
より元の通話状態に戻っていた。ところがフッキング操
作が必要な為、使用者に余計な手数をかけていた。
【0006】本発明は転送先話中を検出後、タイムアウ
トにより自動的に通話中の状態に戻すことにより利便性
の向上をはかることを目的とする。
トにより自動的に通話中の状態に戻すことにより利便性
の向上をはかることを目的とする。
【0007】
【課題を解決するための手段】本発明の原理構成図を図
1に示す。図において、1はネットワーク、2は中央処
理装置、3はメモリ装置、4は呼制御部、5は内線状態
管理テーブル、6はトーン検出装置、7は本発明で追加
されたタイマー処理部を示す。またAは転送元の内線電
話機、BはAと通話中の自交換機内または専用線或いは
局線で接続された自交換機外の電話機、Cは転送先の自
交換機内または専用線或いは局線で接続された自交換機
外の電話機を示す。
1に示す。図において、1はネットワーク、2は中央処
理装置、3はメモリ装置、4は呼制御部、5は内線状態
管理テーブル、6はトーン検出装置、7は本発明で追加
されたタイマー処理部を示す。またAは転送元の内線電
話機、BはAと通話中の自交換機内または専用線或いは
局線で接続された自交換機外の電話機、Cは転送先の自
交換機内または専用線或いは局線で接続された自交換機
外の電話機を示す。
【0008】該呼制御部4にトーン検出装置6又は内線
状態管理テーブル5からの話中状態検出手段と、タイマ
ー処理部7を起動する手段と、該タイマー処理部7から
のタイムアウトを検出する手段と、転送元のフッキング
信号相当を通知する手段とを備え、通話中の呼を転送す
る時、相手話中を検出後タイマー処理を起動し、タイミ
ングアウトにより自動的に保留側との接続に戻すように
構成する。
状態管理テーブル5からの話中状態検出手段と、タイマ
ー処理部7を起動する手段と、該タイマー処理部7から
のタイムアウトを検出する手段と、転送元のフッキング
信号相当を通知する手段とを備え、通話中の呼を転送す
る時、相手話中を検出後タイマー処理を起動し、タイミ
ングアウトにより自動的に保留側との接続に戻すように
構成する。
【0009】
【作用】本発明の処理フローチャートを図2に示す。図
は転送先の電話機Cが自交換機内線電話機の場合、共通
線信号方式の中継線・局線の場合、個別線信号方式の中
継線・局線の場合の各々における処理フローに分けて示
す。 (1) 電話機Aと電話機Bとが通話中の状態からスタ
ートする。 (2) 電話機Aからのフッキングを検出する。 (3) 電話機Bに保留音を送出する。電話機Aにはダ
イヤルトーンを接続する。 (4) 電話機Aから電話機Cのダイヤル数字を受信す
る。 (5) 自局内内線の場合、内線状態管理テーブル5に
より電話機Cの状態を検出する。 (6) 共通線信号方式の場合、相手局へ電話機Cの接
続を要求する。 (7) 相手局より電話機Cの状態を受信する。 (8) 個別線信号方式の場合、相手局からのトーンを
トーン検出装置6により受信する。 (9) 上記(5) 〜(8) において、転送先電話
機Cが話中の時(話中音受信)は、呼制御部4よりタイ
マー処理部7を起動して4秒のタイミング処理を行う。 (10)4秒のタイミングを取った後、呼制御部4に対
して電話機Aのフッキング信号相当を通知する。 (11)電話機Aと電話機Bとを接続して通話状態に戻
す。 (12)上記(5) 〜(8) において、転送先電話
機Cが話中でない時(呼出音受信)は、電話機Aと電話
機Cとを接続して通話可能とする。 (13)電話機Aからのフッキングを検出する。 (14)電話機Aと電話機Bを接続して通話中にし、電
話機Cを切断する。 (15)上記(12)の状態において、電話機Aの切断
を検出する。 (16)電話機Bと電話機Cとを接続して通話可能とす
る。
は転送先の電話機Cが自交換機内線電話機の場合、共通
線信号方式の中継線・局線の場合、個別線信号方式の中
継線・局線の場合の各々における処理フローに分けて示
す。 (1) 電話機Aと電話機Bとが通話中の状態からスタ
ートする。 (2) 電話機Aからのフッキングを検出する。 (3) 電話機Bに保留音を送出する。電話機Aにはダ
イヤルトーンを接続する。 (4) 電話機Aから電話機Cのダイヤル数字を受信す
る。 (5) 自局内内線の場合、内線状態管理テーブル5に
より電話機Cの状態を検出する。 (6) 共通線信号方式の場合、相手局へ電話機Cの接
続を要求する。 (7) 相手局より電話機Cの状態を受信する。 (8) 個別線信号方式の場合、相手局からのトーンを
トーン検出装置6により受信する。 (9) 上記(5) 〜(8) において、転送先電話
機Cが話中の時(話中音受信)は、呼制御部4よりタイ
マー処理部7を起動して4秒のタイミング処理を行う。 (10)4秒のタイミングを取った後、呼制御部4に対
して電話機Aのフッキング信号相当を通知する。 (11)電話機Aと電話機Bとを接続して通話状態に戻
す。 (12)上記(5) 〜(8) において、転送先電話
機Cが話中でない時(呼出音受信)は、電話機Aと電話
機Cとを接続して通話可能とする。 (13)電話機Aからのフッキングを検出する。 (14)電話機Aと電話機Bを接続して通話中にし、電
話機Cを切断する。 (15)上記(12)の状態において、電話機Aの切断
を検出する。 (16)電話機Bと電話機Cとを接続して通話可能とす
る。
【0010】
【実施例】本発明の転送先話中時の呼接続のシーケンス
図の実施例を図3に示す。図において、(a) から(
e) は接続状態を示す。 (a) 電話機Aと電話機Bとが通話中、電話機Aのフ
ッキング操作および転送先電話機Cの電話番号がダイヤ
ルされる。 (b) 電話機Cが内線または共通線信号方式の中継線
・局線の場合、電話機Aは自交換機の話中音を聴き、電
話機Bは自交換機の保留音を聴くと共に、即座にタイマ
ー処理(4秒タイミング)が起動される。 (c) 電話機Cが個別線信号方式の中継線・局線の場
合、電話機Bは自交換機の保留音を聴き、電話機Aは相
手交換機からの話中音を聴く。 (d) トーン検出装置により相手交換機からの話中音
を検出した後にタイマー処理(4秒タイミング)が起動
される。 (e) その後、(b) と(d) のタイマー処理の
タイムアウトにより電話機Aと電話機Bとの通話状態に
戻る。
図の実施例を図3に示す。図において、(a) から(
e) は接続状態を示す。 (a) 電話機Aと電話機Bとが通話中、電話機Aのフ
ッキング操作および転送先電話機Cの電話番号がダイヤ
ルされる。 (b) 電話機Cが内線または共通線信号方式の中継線
・局線の場合、電話機Aは自交換機の話中音を聴き、電
話機Bは自交換機の保留音を聴くと共に、即座にタイマ
ー処理(4秒タイミング)が起動される。 (c) 電話機Cが個別線信号方式の中継線・局線の場
合、電話機Bは自交換機の保留音を聴き、電話機Aは相
手交換機からの話中音を聴く。 (d) トーン検出装置により相手交換機からの話中音
を検出した後にタイマー処理(4秒タイミング)が起動
される。 (e) その後、(b) と(d) のタイマー処理の
タイムアウトにより電話機Aと電話機Bとの通話状態に
戻る。
【0011】なおタイマー処理は実施例では4秒のタイ
ミングを設定したが、これは適宜のタイミングを設定す
ることが出来る。
ミングを設定したが、これは適宜のタイミングを設定す
ることが出来る。
【0012】
【発明の効果】以上詳細に説明した様に、本発明によれ
ば、従来の転送放棄操作(フッキング)を行うことなく
元の通話状態に戻ることが可能となり、利用者の利便性
向上に寄与するところが大きい。
ば、従来の転送放棄操作(フッキング)を行うことなく
元の通話状態に戻ることが可能となり、利用者の利便性
向上に寄与するところが大きい。
【図1】 本発明の原理構成図
【図2】 本発明の処理フローチャート
【図3】
実施例のシーケンス図
実施例のシーケンス図
【図4】 従来例の接続構成図
1,11 ネットワーク
2,12 中央処理装置
3,13 メモリ装置
4,14 呼制御部
5,15 内線状態管理テーブル
6,16 トーン検出装置
7 タイマー処理部
Claims (1)
- 【請求項1】 電子交換機における呼転送時の転送放
棄方式において、電子交換機に、発着信呼を制御する呼
制御部(4)と、内線加入者の使用状態を管理する内線
状態管理テーブル(5)と、外線加入者からのトーンを
検出するトーン検出装置(6)と、一定のタイミングを
処理するタイマー処理部(7)を有し、該呼制御部(4
)にトーン検出装置(6)又は内線状態管理テーブル(
5)からの話中状態検出手段と、タイマー処理部(7)
を起動する手段と、該タイマー処理部(7)からのタイ
ムアウトを検出する手段と、転送元のフッキング信号相
当を通知する手段とを備え、通話中の呼を転送する時、
相手話中を検出後タイマー処理を起動し、タイミングア
ウトにより自動的に保留側との接続に戻すことを特徴と
する転送放棄方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2062491A JPH04259157A (ja) | 1991-02-14 | 1991-02-14 | 転送放棄方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2062491A JPH04259157A (ja) | 1991-02-14 | 1991-02-14 | 転送放棄方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH04259157A true JPH04259157A (ja) | 1992-09-14 |
Family
ID=12032396
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2062491A Withdrawn JPH04259157A (ja) | 1991-02-14 | 1991-02-14 | 転送放棄方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH04259157A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2002135431A (ja) * | 2000-10-24 | 2002-05-10 | Fujitsu Ltd | 交換システム |
| JP2013074387A (ja) * | 2011-09-27 | 2013-04-22 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | 電話システムの主装置およびその動作方法 |
-
1991
- 1991-02-14 JP JP2062491A patent/JPH04259157A/ja not_active Withdrawn
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2002135431A (ja) * | 2000-10-24 | 2002-05-10 | Fujitsu Ltd | 交換システム |
| US6498842B2 (en) | 2000-10-24 | 2002-12-24 | Fujitsu Limited | Switching system between a call center and public network |
| JP2013074387A (ja) * | 2011-09-27 | 2013-04-22 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | 電話システムの主装置およびその動作方法 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A300 | Application deemed to be withdrawn because no request for examination was validly filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300 Effective date: 19980514 |