JPH04290094A - ダイヤルインの着信番号表示方法 - Google Patents
ダイヤルインの着信番号表示方法Info
- Publication number
- JPH04290094A JPH04290094A JP5472491A JP5472491A JPH04290094A JP H04290094 A JPH04290094 A JP H04290094A JP 5472491 A JP5472491 A JP 5472491A JP 5472491 A JP5472491 A JP 5472491A JP H04290094 A JPH04290094 A JP H04290094A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- dial
- extension
- telephone
- call
- line number
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Withdrawn
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- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は,ボタン電話やPBX及
びその内線に接続されるディスプレイ装置を備えた専用
多機能電話機から構成される電話装置が,ダイヤルイン
着信を受ける方法において,,発呼者のダイヤルしたダ
イヤルイン局線番号をその対応する内線に接続された専
用多機能電話機のディスプレイ装置に表示させるダイヤ
ルインの着信番号表示方法に関する。ボタン電話やPB
X及びその内線に接続されるディスプレイ装置を備えた
専用多機能電話機から構成される電話装置が,ダイヤル
イン着信を受ける場合において,発呼者がどのダイヤル
イン局線番号でダイヤルしてきたかを,局線を収容する
内線電話機のディスプレイ装置に表示させることが要求
されてきている。
びその内線に接続されるディスプレイ装置を備えた専用
多機能電話機から構成される電話装置が,ダイヤルイン
着信を受ける方法において,,発呼者のダイヤルしたダ
イヤルイン局線番号をその対応する内線に接続された専
用多機能電話機のディスプレイ装置に表示させるダイヤ
ルインの着信番号表示方法に関する。ボタン電話やPB
X及びその内線に接続されるディスプレイ装置を備えた
専用多機能電話機から構成される電話装置が,ダイヤル
イン着信を受ける場合において,発呼者がどのダイヤル
イン局線番号でダイヤルしてきたかを,局線を収容する
内線電話機のディスプレイ装置に表示させることが要求
されてきている。
【0002】
【従来の技術】近年,中小容量構成交換機の技術の発達
により,多機能電話機が接続されるPBXやボタン電話
機を導入する事業所が増えてきている。中でもダイヤル
イン方式は実際の局線の本数よりも多くのダイヤル番号
を契約することができ,基本料金が安くて済むという利
点があることから,ユーザニーズが増えてきている。従
来のダイヤルイン方式の着信は,16Hzの着信信号の
後に交換機から送出されるPB信号を,主装置内部で接
続先内線番号に変換して着信させると共に,電話機にデ
ィスプレイ装置がある場合には空き回線のうちどの回線
で着信してくるか分からないため着信のあったトランク
の収容位置番号だけをディスプレイ装置に表示する方法
が採られていた。
により,多機能電話機が接続されるPBXやボタン電話
機を導入する事業所が増えてきている。中でもダイヤル
イン方式は実際の局線の本数よりも多くのダイヤル番号
を契約することができ,基本料金が安くて済むという利
点があることから,ユーザニーズが増えてきている。従
来のダイヤルイン方式の着信は,16Hzの着信信号の
後に交換機から送出されるPB信号を,主装置内部で接
続先内線番号に変換して着信させると共に,電話機にデ
ィスプレイ装置がある場合には空き回線のうちどの回線
で着信してくるか分からないため着信のあったトランク
の収容位置番号だけをディスプレイ装置に表示する方法
が採られていた。
【0003】この様に従来のダイヤルイン方式の着信方
法では,接続先内線番号に変換するだけでダイヤルイン
局線番号との対応がとられておらず,ディスプレイ装置
を備えた電話機には着信のあったトランクの収容位置番
号が表示されるだけで,発呼者がダイヤルしたダイヤル
イン局線番号が表示されない欠点があり,そのため電話
を受けなければ用件を知ることができず,迅速な対応が
できない欠点があった。
法では,接続先内線番号に変換するだけでダイヤルイン
局線番号との対応がとられておらず,ディスプレイ装置
を備えた電話機には着信のあったトランクの収容位置番
号が表示されるだけで,発呼者がダイヤルしたダイヤル
イン局線番号が表示されない欠点があり,そのため電話
を受けなければ用件を知ることができず,迅速な対応が
できない欠点があった。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】本発明は,上記の欠点
を解決することを目的としており,発呼者がダイヤルし
たダイヤルイン局線番号を対応電話機のディスプレイ装
置に表示させ,電話を受ける前にディスプレイ装置に表
示されたダイヤルイン局線番号を確認することで用件に
対応する準備が可能で,迅速な対応ができるダイヤルイ
ンの着信番号表示方法を提供することを目的としている
。
を解決することを目的としており,発呼者がダイヤルし
たダイヤルイン局線番号を対応電話機のディスプレイ装
置に表示させ,電話を受ける前にディスプレイ装置に表
示されたダイヤルイン局線番号を確認することで用件に
対応する準備が可能で,迅速な対応ができるダイヤルイ
ンの着信番号表示方法を提供することを目的としている
。
【0005】
【課題を解決するための手段】図1は本発明の原理構成
図である。図中,1は電話機であり,ディスプレイ装置
2を備えると共にダイヤルイン方式のダイヤルイン局線
番号が付与されているもの,3は構内交換機であり,ダ
イヤルイン機能が付加されているもの,4は交換機であ
り,ダイヤルイン方式で接続される電話機1のダイヤル
イン局線番号のうちその末尾1桁ないし4桁までの番号
(桁数は予め設定されている)を登録管理しており,構
内交換機3側へその内線指定信号(PB信号)を送出す
るもの,5は接続データテーブルであり,電話機1に付
与されたダイヤルイン局線番号のうち上記その末尾1桁
ないし4桁までの番号とその接続先内線番号とを対応付
けるデータが格納されているもの,6は接続先内線番号
変換部であり,交換機4から送出される上記内線指定信
号(PB信号)を基に接続データテーブル5から接続さ
れるべき内線の接続先内線番号を読み出すと共に,その
接続先内線番号の内線に着信呼を接続するもの,7はダ
イヤルイン局線番号解読部であり,交換機4から送出さ
れる上記内線指定信号(PB信号)を解読し,ダイヤル
イン局線番号内の末尾1桁ないし4桁の番号を得るもの
である。
図である。図中,1は電話機であり,ディスプレイ装置
2を備えると共にダイヤルイン方式のダイヤルイン局線
番号が付与されているもの,3は構内交換機であり,ダ
イヤルイン機能が付加されているもの,4は交換機であ
り,ダイヤルイン方式で接続される電話機1のダイヤル
イン局線番号のうちその末尾1桁ないし4桁までの番号
(桁数は予め設定されている)を登録管理しており,構
内交換機3側へその内線指定信号(PB信号)を送出す
るもの,5は接続データテーブルであり,電話機1に付
与されたダイヤルイン局線番号のうち上記その末尾1桁
ないし4桁までの番号とその接続先内線番号とを対応付
けるデータが格納されているもの,6は接続先内線番号
変換部であり,交換機4から送出される上記内線指定信
号(PB信号)を基に接続データテーブル5から接続さ
れるべき内線の接続先内線番号を読み出すと共に,その
接続先内線番号の内線に着信呼を接続するもの,7はダ
イヤルイン局線番号解読部であり,交換機4から送出さ
れる上記内線指定信号(PB信号)を解読し,ダイヤル
イン局線番号内の末尾1桁ないし4桁の番号を得るもの
である。
【0006】
【作用】電話機1に付与されたダイヤルイン局線番号が
ダイヤルされると,空いているダイヤルイン用局線で交
換機4と構内交換機3とが接続された後,交換機4に予
め登録されている当該ダイヤルイン局線番号のうちその
末尾1桁ないし4桁までの番号に相当する内線指定信号
,すなわちPB信号が交換機4側から構内交換機3側へ
送出される。構内交換機3側のダイヤルイン局線番号解
読部7は当該PB信号を解読し,電話機1に付与された
ダイヤルイン局線番号のうちその末尾1桁ないし4桁ま
での受信番号を得る。接続先内線番号変換部6は上記P
B信号を基にして接続データテーブル5から電話機1を
接続すべき接続先内線番号を読出し,この接続先内線番
号の内線電話機1に着信呼を接続させ,上記ダイヤルイ
ン局線番号解読部7で得られたダイヤルイン局線番号の
末尾1桁ないし4桁の受信番号を構内交換機3からこの
接続先内線番号の内線に送出する。これにより電話機1
のディスプレイ装置2に当該受信番号,すなわち発呼者
によってタイヤルされたダイヤルイン局線番号のうちの
末尾4桁の番号が表示される。なお,図1では電話機1
が構内交換機3に接続される構成で説明されているが,
電話機に交換機能が組込まれているボタン電話機であっ
ても全く同様の構成で,発呼者のダイヤルしたダイヤル
イン局線番号をそのディスプレイ装置に表示することが
できる。
ダイヤルされると,空いているダイヤルイン用局線で交
換機4と構内交換機3とが接続された後,交換機4に予
め登録されている当該ダイヤルイン局線番号のうちその
末尾1桁ないし4桁までの番号に相当する内線指定信号
,すなわちPB信号が交換機4側から構内交換機3側へ
送出される。構内交換機3側のダイヤルイン局線番号解
読部7は当該PB信号を解読し,電話機1に付与された
ダイヤルイン局線番号のうちその末尾1桁ないし4桁ま
での受信番号を得る。接続先内線番号変換部6は上記P
B信号を基にして接続データテーブル5から電話機1を
接続すべき接続先内線番号を読出し,この接続先内線番
号の内線電話機1に着信呼を接続させ,上記ダイヤルイ
ン局線番号解読部7で得られたダイヤルイン局線番号の
末尾1桁ないし4桁の受信番号を構内交換機3からこの
接続先内線番号の内線に送出する。これにより電話機1
のディスプレイ装置2に当該受信番号,すなわち発呼者
によってタイヤルされたダイヤルイン局線番号のうちの
末尾4桁の番号が表示される。なお,図1では電話機1
が構内交換機3に接続される構成で説明されているが,
電話機に交換機能が組込まれているボタン電話機であっ
ても全く同様の構成で,発呼者のダイヤルしたダイヤル
イン局線番号をそのディスプレイ装置に表示することが
できる。
【0007】
【実施例】図2は本発明に係るダイヤルインの着信番号
表示方法の一実施例構成を示している。図中,21は構
内交換機,22は多機能電話機,23は公衆網,24は
局線収容トランク,25は通信路スイッチ,26はPB
信号受信器,27はマイクロプロセッサ,28はメモリ
,29は伝送路終端回路,30は回線終端回路,31は
CPU,32は通話回路,33は送受話器,34はスピ
ーカ,35は液晶コントローラ,36は液晶ディスプレ
イを表している。
表示方法の一実施例構成を示している。図中,21は構
内交換機,22は多機能電話機,23は公衆網,24は
局線収容トランク,25は通信路スイッチ,26はPB
信号受信器,27はマイクロプロセッサ,28はメモリ
,29は伝送路終端回路,30は回線終端回路,31は
CPU,32は通話回路,33は送受話器,34はスピ
ーカ,35は液晶コントローラ,36は液晶ディスプレ
イを表している。
【0008】PB信号受信器26はPB信号を受け,そ
の番号を解析する。メモリ28にはダイヤルイン局線番
号と接続先内線番号とを対応付けるデータが格納されて
いる。今,多機能電話機22に付与されたダイヤルイン
の電話番号,すなわちダイヤルイン局線番号を1234
−5678番として,図3の一実施例の動作フローチャ
ート及び図4の着信から内線接続及びディスプレイ表示
までの一実施例のタイムチャートを用いて図2の動作を
説明する。
の番号を解析する。メモリ28にはダイヤルイン局線番
号と接続先内線番号とを対応付けるデータが格納されて
いる。今,多機能電話機22に付与されたダイヤルイン
の電話番号,すなわちダイヤルイン局線番号を1234
−5678番として,図3の一実施例の動作フローチャ
ート及び図4の着信から内線接続及びディスプレイ表示
までの一実施例のタイムチャートを用いて図2の動作を
説明する。
【0009】ダイヤルイン局線番号の1234−567
8がダイヤルされると,構内交換機21は図示されてい
ない交換機から送出される呼出信号を受信する(ステッ
プ1)。交換機と構内交換機21とが空いているダイヤ
ルイン用局線で接続されると,構内交換機21は1次応
答信号を交換機へ送出する(ステップ2)。1次応答信
号を受信すると交換機はダイヤルイン局線番号の末尾4
桁5678に相当する内線指定信号のPB信号を送出し
,構内交換機21はこのPB信号を受信する(ステップ
3)。マイクロプロセッサ27は当該PB信号を基にし
てメモリ28をアクセスし,当該多機能電話機22が接
続される接続先内線番号を読出す(ステップ4)。
8がダイヤルされると,構内交換機21は図示されてい
ない交換機から送出される呼出信号を受信する(ステッ
プ1)。交換機と構内交換機21とが空いているダイヤ
ルイン用局線で接続されると,構内交換機21は1次応
答信号を交換機へ送出する(ステップ2)。1次応答信
号を受信すると交換機はダイヤルイン局線番号の末尾4
桁5678に相当する内線指定信号のPB信号を送出し
,構内交換機21はこのPB信号を受信する(ステップ
3)。マイクロプロセッサ27は当該PB信号を基にし
てメモリ28をアクセスし,当該多機能電話機22が接
続される接続先内線番号を読出す(ステップ4)。
【0010】これと同時にPB信号受信器26は当該P
B信号から多機能電話機22に付与されているダイヤル
イン局線番号の末尾4桁の番号5678を解読する(ス
テップ5)。続いてマイクロプロセッサ27は当該多機
能電話機22の接続先内線番号の内線が話中か空きかの
状態を調べる(ステップ6)。内線が空いているとき,
構内交換機21は交換機へ内線指定受信完了信号を送出
し(ステップ7),多機能電話機22へ内線呼出信号を
送出する(ステップ8)。続いてPB信号受信器26で
解読されたダイヤルイン局線番号の末尾4桁の番号56
78が多機能電話機22へ送出される(ステップ9)。
B信号から多機能電話機22に付与されているダイヤル
イン局線番号の末尾4桁の番号5678を解読する(ス
テップ5)。続いてマイクロプロセッサ27は当該多機
能電話機22の接続先内線番号の内線が話中か空きかの
状態を調べる(ステップ6)。内線が空いているとき,
構内交換機21は交換機へ内線指定受信完了信号を送出
し(ステップ7),多機能電話機22へ内線呼出信号を
送出する(ステップ8)。続いてPB信号受信器26で
解読されたダイヤルイン局線番号の末尾4桁の番号56
78が多機能電話機22へ送出される(ステップ9)。
【0011】これによりCPU31,液晶コントローラ
35を介して液晶ディスプレイ36に当該多機能電話機
22に付与されているダイヤルイン局線番号の末尾4桁
の番号5678が,例えば「DID5678」といった
形式で表示されると共に,スピーカ34から呼出音が流
出する。多機能電話機22側から応答があると(ステッ
プ10),構内交換機21は内線応答による2次応答信
号を交換機へ送出する(ステップ11)。交換機がこの
2次応答信号を受信すると,通話パスを形成する。なお
,交換機から送られてくるPB信号は,8(1桁) 78(2桁) 678(3桁) 5678(4桁) の形であり,構内交換機で解読する末尾4桁の信号は,
5678(4桁) となる。
35を介して液晶ディスプレイ36に当該多機能電話機
22に付与されているダイヤルイン局線番号の末尾4桁
の番号5678が,例えば「DID5678」といった
形式で表示されると共に,スピーカ34から呼出音が流
出する。多機能電話機22側から応答があると(ステッ
プ10),構内交換機21は内線応答による2次応答信
号を交換機へ送出する(ステップ11)。交換機がこの
2次応答信号を受信すると,通話パスを形成する。なお
,交換機から送られてくるPB信号は,8(1桁) 78(2桁) 678(3桁) 5678(4桁) の形であり,構内交換機で解読する末尾4桁の信号は,
5678(4桁) となる。
【0012】多機能電話機22が話中であり当該多機能
電話機22の接続先内線番号が話中であることをマイク
ロプロセッサ27が検出しても(ステップ6),構内交
換機21側からは特に信号を送出することはない(ステ
ップ12)。上記の説明ではディスプレイ装置にダイヤ
ルイン局線番号の末尾4桁の番号5678を表示する例
で説明したが,電話機に付与するダイヤルイン局線番号
の内線番号桁数が経済的観点等から1桁ないし3桁まで
を用いられても,同様にしてこの場合にもそれに対応す
る4桁番号を同様に対応電話機のディスプレイ装置に表
示することができる。
電話機22の接続先内線番号が話中であることをマイク
ロプロセッサ27が検出しても(ステップ6),構内交
換機21側からは特に信号を送出することはない(ステ
ップ12)。上記の説明ではディスプレイ装置にダイヤ
ルイン局線番号の末尾4桁の番号5678を表示する例
で説明したが,電話機に付与するダイヤルイン局線番号
の内線番号桁数が経済的観点等から1桁ないし3桁まで
を用いられても,同様にしてこの場合にもそれに対応す
る4桁番号を同様に対応電話機のディスプレイ装置に表
示することができる。
【0013】ダイヤルイン局線番号により電話での対応
を変える場合としては,大きく分けて個人別にダイヤル
イン局線番号を持っている場合と,用件別にダイヤルイ
ン局線番号を割り当てている場合とが考えられる。前者
の場合,ダイヤルインの着信時,電話機のディスプレイ
を確認し表示されているダイヤルイン局線番号を割り当
てられている人が電話に出る。またその人が不在の場合
は,他の人が電話に出てその旨を伝える。一方後者の場
合,電話機のディスプレイに表示されるダイヤルイン局
線番号を確認することで用件を知ることができ,電話を
受ける前に用件に対応する準備を行うことができるので
,迅速な対応ができることになる。
を変える場合としては,大きく分けて個人別にダイヤル
イン局線番号を持っている場合と,用件別にダイヤルイ
ン局線番号を割り当てている場合とが考えられる。前者
の場合,ダイヤルインの着信時,電話機のディスプレイ
を確認し表示されているダイヤルイン局線番号を割り当
てられている人が電話に出る。またその人が不在の場合
は,他の人が電話に出てその旨を伝える。一方後者の場
合,電話機のディスプレイに表示されるダイヤルイン局
線番号を確認することで用件を知ることができ,電話を
受ける前に用件に対応する準備を行うことができるので
,迅速な対応ができることになる。
【0014】図2では構内交換機21で説明したが,図
1で説明した様に電話機に交換機能が組込まれたボタン
電話機であっても,全く同様にそのディスプレイに発呼
者のダイヤルしたダイヤルイン局線番号を表示すること
ができる。
1で説明した様に電話機に交換機能が組込まれたボタン
電話機であっても,全く同様にそのディスプレイに発呼
者のダイヤルしたダイヤルイン局線番号を表示すること
ができる。
【0015】
【発明の効果】以上説明した如く,本発明によれば,電
話機のディスプレイにダイヤルイン局線番号のいわゆる
内線番号が「DID××××」(4桁の番号表示に替え
1桁ないし3桁の番号表示はダイヤルイン局線番号の付
与次第で自由に設定可能)というように表示することが
できる。従って電話を受ける前に対応の準備ができるよ
うになる。またディスプレイに表示されるダイヤルイン
局線番号から用件を知ることができるので,電話での対
応を迅速に行うことができるようになり,顧客対応の向
上につながる。
話機のディスプレイにダイヤルイン局線番号のいわゆる
内線番号が「DID××××」(4桁の番号表示に替え
1桁ないし3桁の番号表示はダイヤルイン局線番号の付
与次第で自由に設定可能)というように表示することが
できる。従って電話を受ける前に対応の準備ができるよ
うになる。またディスプレイに表示されるダイヤルイン
局線番号から用件を知ることができるので,電話での対
応を迅速に行うことができるようになり,顧客対応の向
上につながる。
【図1】本発明の原理構成図である。
【図2】本発明に係るダイヤルインの着信番号表示方法
の一実施例構成を示している。
の一実施例構成を示している。
【図3】一実施例の動作フローチャートである。
【図4】着信から内線接続及びディスプレイ表示までの
一実施例のタイムチャートである。
一実施例のタイムチャートである。
1 電話機
2 ディスプレイ装置
3 構内交換機
4 交換機
5 接続データテーブル
6 接続先内線番号変換部
7 ダイヤルイン局線番号解読部
21 構内交換機
22 多機能電話機
23 公衆網
26 PB信号受信器
27 マイクロプロセッサ
28 メモリ
35 液晶コントローラ
36 液晶ディスプレイ
Claims (2)
- 【請求項1】 電話機(1)にディスプレイ装置(2
)を備えたダイヤルイン方式のシステムにおいて,電話
機(1)に付与されたダイヤルイン局線番号と接続先内
線番号とを対応付けるデータが格納された接続データテ
ーブル(5)と,ダイヤルインの着信時,当該接続デー
タテーブル(5)を参照し,交換機(4)から送出され
る内線指定信号を基に対応の接続先内線番号を読み出す
と共に,その接続先内線番号の内線に着信呼を接続させ
る接続先内線番号変換部(6)と,交換機(4)から送
出される上記内線指定信号を解読するダイヤルイン局線
番号解読部(7)とを備え,当該ダイヤルイン局線番号
解読部(7)で解読された着信呼のダイヤルイン局線番
号を対応電話機(1)のディスプレイ装置(2)に表示
するようにしたことを特徴とするダイヤルインの着信番
号表示方法。 - 【請求項2】 ボタン電話やPBX及びその内線に接
続されるディスプレイ装置を備えた専用多機能電話機か
ら構成される電話装置が,ダイヤルイン着信を受ける方
法において,内線電話機に付与されたダイヤルイン局線
番号と接続先内線番号とを対応付けるデータが接続され
た接続データテーブルと,ダイヤルイン着信時,当該接
続データテーブルを参照し,接続先内線番号を読み出す
と共に,該内線に着信させる接続内線検索部と,ダイヤ
ルイン着信時に交換機から送られてくるダイヤルイン局
線番号の下n桁とダイヤルイン局線番号の下n桁とを対
応付ける番号管理データテーブルを有し,ダイヤルイン
着信時,当該番号管理データテーブルを参照し,交換機
から送られてくるダイヤルイン局線番号の下n桁を読み
出し,専用多機能電話のディスプレイ装置にダイヤルイ
ンの着信番号を表示することを特徴とするダイヤルイン
の着信番号表示方法
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5472491A JPH04290094A (ja) | 1991-03-19 | 1991-03-19 | ダイヤルインの着信番号表示方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5472491A JPH04290094A (ja) | 1991-03-19 | 1991-03-19 | ダイヤルインの着信番号表示方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH04290094A true JPH04290094A (ja) | 1992-10-14 |
Family
ID=12978751
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP5472491A Withdrawn JPH04290094A (ja) | 1991-03-19 | 1991-03-19 | ダイヤルインの着信番号表示方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH04290094A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US8731173B2 (en) | 2010-01-22 | 2014-05-20 | Nec Infrontia Corporation | Telephone exchange system, dial-in incoming call method thereof, and dial-in incoming call program thereof |
-
1991
- 1991-03-19 JP JP5472491A patent/JPH04290094A/ja not_active Withdrawn
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US8731173B2 (en) | 2010-01-22 | 2014-05-20 | Nec Infrontia Corporation | Telephone exchange system, dial-in incoming call method thereof, and dial-in incoming call program thereof |
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| A300 | Application deemed to be withdrawn because no request for examination was validly filed |
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