JPH04360357A - 構内交換システム - Google Patents

構内交換システム

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JPH04360357A
JPH04360357A JP16111891A JP16111891A JPH04360357A JP H04360357 A JPH04360357 A JP H04360357A JP 16111891 A JP16111891 A JP 16111891A JP 16111891 A JP16111891 A JP 16111891A JP H04360357 A JPH04360357 A JP H04360357A
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JP
Japan
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function
telephone
multifunction
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branch exchange
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Pending
Application number
JP16111891A
Other languages
English (en)
Inventor
Takumi Takahashi
匠 高橋
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Canon Inc
Original Assignee
Canon Inc
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Publication date
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Publication of JPH04360357A publication Critical patent/JPH04360357A/ja
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    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533—Voice mail systems

Landscapes

  • Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、スピーカ機能や表示機
能を備えた多機能電話機と、この複数の多機能電話機を
内線として収容する構内交換装置とを有する構内交換シ
ステムに関する。
【0002】
【従来の技術】従来、この種の構内交換システムにおい
て、スピーカ機能を備えた多機能電話機を構内交換装置
により制御する代表的なサービスとして音声呼出しサー
ビスが知られている。この音声呼出しサービスは、被呼
側の多機能電話機の呼出し中に、発呼側の電話機の「*
」キーや「#」キー等の特殊ダイヤルや特殊定義ボタン
により、被呼出し中の多機能電話機のスピーカ制御を構
内交換装置に要求することにより行われる。
【0003】また、表示機能を備えた多機能電話機を構
内交換装置により制御する代表的なサービスとしては、
時計表示サービスや内線番号表示サービス等が知られて
いる。尚、このような表示サービスは、近年、マン−マ
シンインタフェースの重要性により非常に認識され、表
示画面を大型化して文字ばかりでなく絵までも表示する
ことが行われている。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来の構内交換システムでは、呼出し中の相手に対して音
声呼出しサービスや表示サービスを提供するので、通話
中に相手が多機能電話機から離れた場合には役に立たな
いという問題点がある。すなわち、通話相手が受話器を
耳から離して例えば資料を探しに行ったり、人を呼びに
行った場合には長時間待たされることになる。
【0005】本発明は上記従来の問題点に鑑み、通話中
の相手に対して音声呼出しや表示メッセージを送信する
ことができる構内交換システムを提供することを目的と
する。
【0006】
【課題を解決するための手段】本発明は上記目的を達成
するために、スピーカ機能と、相手側のスピーカ機能を
起動するための起動手段をそれぞれ備えた複数の多機能
電話機と、前記多機能電話機を収容して各通話相手を記
憶し、多機能電話機間の通話中に一方の多機能電話機の
起動手段が操作された場合に、他方の多機能電話機のス
ピーカ機能を起動して前記一方の多機能電話機が前記他
方の多機能電話機に対して音声呼出し可能な状態に設定
する構内交換装置とを有することを特徴とする。
【0007】本発明はまた、表示機能と、相手側の表示
機能を起動するための起動手段をそれぞれ備えた複数の
多機能電話機と、前記多機能電話機を収容して各通話相
手を記憶し、多機能電話機間の通話中に前記一方の多機
能電話機の起動手段が操作された場合に、他方の多機能
電話機の表示機能を起動して前記一方の多機能電話機が
前記他方の多機能電話機に対して表示メッセージを送信
可能な状態に設定する構内交換装置とを有することを特
徴とする。
【0008】
【作用】本発明は上記構成により、構内交換装置が多機
能電話機の通話相手を記憶し、多機能電話機間の通話中
に一方の多機能電話機の起動手段が操作された場合に、
他方の多機能電話機のスピーカ機能を起動して一方の多
機能電話機が他方の多機能電話機に対して音声呼出し可
能な状態に設定するので、通話中の相手に対して音声呼
出しを行うことができる。
【0009】本発明はまた、上記構成により、構内交換
装置が多機能電話機の通話相手を記憶し、多機能電話機
間の通話中に一方の多機能電話機の起動手段が操作され
た場合に、他方の多機能電話機の表示機能を起動して一
方の多機能電話機が他方の多機能電話機に対して表示メ
ッセージを送信可能な状態に設定するので、通話中の相
手に対して表示メッセージを送信することができる
【0
010】
【実施例】以下、図面を参照して本発明の実施例を説明
する。図1は、本発明に係る構内交換システムの一実施
例を示すブロック図、図2は、図1の構内交換システム
の通話相手記憶テーブルの記憶内容を示す説明図、図3
は、図1の構内交換システムの通話状態記憶テーブルの
記憶内容を示す説明図、図4は、図1の構内交換システ
ムの音声呼出し動作を説明するためのフローチャート、
図5は、図1の構内交換システムの表示呼出し動作を説
明するためのフローチャートである。
【0011】図1において、この構内交換システムは、
構内交換装置100と多機能電話機200、300とに
より概略的に構成され、構内交換装置100は、図示省
略されているが、外線を収容可能である。この構内交換
装置100は、外線と多機能電話機200、300の間
の通話路や多機能電話機200、300の間の通話路を
接続するための時間スイッチ回路(SW)101と、こ
の時間スイッチ回路101や、多機能電話機200、3
00をそれぞれ収容するライン回路104、105を制
御する中央制御装置(CC)102と、図2及び図3に
示すように構内交換装置100の動作条件や動作状況を
記憶する記憶回路(RAM)103を有する。
【0012】多機能電話機200、300はそれぞれ、
通話用の送受話器201、301と、各種メッセージを
表示するための表示器202、302と、ダイヤルボタ
ンや各種機能ボタンを備えた押しボタン203、303
と、各種メッセージを音声で報知するためのスピーカ2
04、304を有する。尚、この多機能電話機200、
300にはそれぞれ、一例として内線番号「1234」
、「5678」が割り当てられている。また、押しボタ
ン203、303の機能ボタンは、定義の種類に応じて
通話相手のスピーカ機能や表示機能の制御指示手段とし
て用いることが可能である。
【0013】RAM103は、図2に示すような通話相
手記憶テーブルと、図3に示すような通話状態記憶テー
ブルを有する。通話相手記憶テーブルには、図2に示す
ように、発呼側内線番号毎に現在の通話相手の被呼側内
線番号が記憶され、また、現在の通話相手がスピーカ機
能や表示機能の制御指示を禁止される場合にはその旨の
データ「FF」が記憶される。また、通話状態記憶テー
ブルには、図3に示すように、内線番号毎に通話状態が
送受話器201、301による場合にはデータ「0」が
記憶され、表示器202、302やスピーカ204、3
04による場合にはデータ「1」が記憶される。
【0014】上記構成において、例えば多機能電話機2
00の送受話器201がオフフックされると、構内交換
装置100の中央制御装置102がこのオフフックをラ
イン回路104を介して検出し、次いで、多機能電話機
200の押しボタン203のダイヤルボタンにより内線
番号「5678」がダイヤルされると、中央制御装置1
02が内線番号「5678」の多機能電話機300を呼
び出す。
【0015】そして、この被呼側の多機能電話機300
の送受話器301がオフフックされると、中央制御装置
102がこのオフフックをライン回路105を介して検
出し、多機能電話機200、300の通話路が形成され
るように時間スイッチ回路101を制御する。また、中
央制御装置102は、図2に示す通話相手記憶テーブル
の発呼側内線番号「1234」のエリアに被呼側内線番
号「5678」を記憶するとともに、図3に示す通話状
態記憶テーブルの多機能電話機200、300のエリア
に送受話器に通路中であることを示すデータ「0」を記
憶する。
【0016】尚、この通話状態において、被呼側の多機
能電話機300の押しボタン303のスピーカ制御指示
禁止ボタンや表示制御指示禁止ボタンが押下されると、
図2に示す通話相手記憶テーブルの発呼側内線番号「1
234」のエリアにデータ「FF」を記憶する。
【0017】次に、図4を参照して本実施例の構内交換
システムの音声呼出し動作を説明する。上記通話中にお
いて(ステップS1)、例えば被呼側の多機能電話機3
00の話者が該電話機から長時間離れた場合に多機能電
話機200の話者が押しボタン203の押下により、相
手側のスピーカ304の音声呼出し制御指示を行うと(
ステップS2)、中央制御装置102は、多機能電話機
200の相手側の番号が図2に示す通話相手記憶テーブ
ルに記憶されているか否かを判別する(ステップS3)
。
【0018】このステップS3において、相手側の番号
が記憶されていない場合や、データ「FF」が記憶され
ている場合にはこのスピーカ制御指示を無視して通話状
態を継続し(ステップS4)、他方、多機能電話機30
0の内線番号「5678」が記憶されている場合には、
図3に示す通話状態記憶テーブルを検索して多機能電話
機200、300の通話状態を判別する(ステップS5
)。
【0019】そして、相手側の多機能電話機300が送
受話器301による状態(=「0」)の場合には多機能
電話機300のスピーカ304を起動して発呼側の送受
話器201の送話器を接続する(ステップS6)。した
がって、発呼側は、送受話器201の送話器と相手側の
スピーカ304を介して相手側を音声で呼び出すことが
できる。他方、ステップS5において、相手側の多機能
電話機300がスピーカ304による状態(=「1」)
の場合には、上記多機能電話機200の制御指示を無視
し多機能電話機200、300の通話状態を継続する(
ステップS8)。
【0020】次に、図5を参照して本実施例の構内交換
システムの表示呼出し動作を説明する。上記通話中にお
いて(ステップS10)、例えば多機能電話機200の
押しボタン203の押下により、相手側の表示器302
の表示制御指示が行われると(ステップS11)、中央
制御装置102は、多機能電話機200の相手側の番号
が図2に示す通話相手記憶テーブルに記憶されているか
否かを判別する(ステップS12)。
【0021】このステップS12において、相手側の番
号が記憶されていない場合や、データ「FF」が記憶さ
れている場合にはこの表示制御指示を無視して通話状態
を継続し(ステップS13)、他方、多機能電話機30
0の内線番号「5678」が記憶されている場合には、
多機能電話機300の表示器302を起動する。したが
って、発呼側は、押しボタン203と相手側の表示器3
02を介して相手側に表示メッセージを送信して通話を
終了することができる。
【0022】すなわち、通話中に、例えば多機能電話機
300の話者が多機能電話機200の話者の問い合わせ
に対して即答することができず、送受話器301を机上
に置いて多機能電話機300から離れ、資料を調査し始
め、また、この調査が長時間継続して多機能電話機20
0の話者が電話を掛け直す旨を報知する場合、相手側の
表示器302やスピーカ304によりそれぞれ表示や音
声で報知することができる。
【0023】したがって、上記実施例によれば、通話中
の相手に対し、音声呼出しや表示呼出しを行うことがで
きるので、無駄な待ち合わせを防止することができる。 また、自己のスピーカ機能や表示機能の動作を禁止する
ことができるので、相手側からの予期しない呼出しを防
止することができる。
【0024】
【発明の効果】以上説明したように、本発明は、スピー
カ機能と、相手側のスピーカ機能を起動するための起動
手段をそれぞれ備えた複数の多機能電話機と、前記多機
能電話機を収容して各通話相手を記憶し、多機能電話機
間の通話中に一方の多機能電話機の起動手段が操作され
た場合に、他方の多機能電話機のスピーカ機能を起動し
て一方の多機能電話機が他方の多機能電話機に対して音
声呼出し可能な状態に設定する構内交換装置とを有する
ので、通話中の相手に対して音声呼出しを行うことがで
きる。
【0025】本発明はまた、表示機能と、相手側の表示
機能を起動するための起動手段をそれぞれ備えた複数の
多機能電話機と、前記多機能電話機を収容して各通話相
手を記憶し、多機能電話機間の通話中に一方の多機能電
話機の起動手段が操作された場合に、他方の多機能電話
機の表示機能を起動して一方の多機能電話機が他方の多
機能電話機に対して表示メッセージを送信可能な状態に
設定する構内交換装置とを有するので、通話中の相手に
対して表示メッセージを送信することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明に係る構内交換システムの一実施例を示
すブロック図である。
【図2】図1の構内交換システムの通話相手記憶テーブ
ルの記憶内容を示す説明図である。
【図3】図1の構内交換システムの通話状態記憶テーブ
ルの記憶内容を示す説明図である。
【図4】図1の構内交換システムの音声呼出し動作を説
明するためのフローチャートである。
【図5】図1の構内交換システムの表示呼出し動作を説
明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
100  構内交換装置 102  中央制御装置(CC) 103  RAM(ランダムアクセスメモリ)200,
300  多機能電話機 202,302  表示器 203,303  押しボタン 204,304  スピーカ

Claims (4)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】  スピーカ機能と、相手側のスピーカ機
    能を起動するための起動手段をそれぞれ備えた複数の多
    機能電話機と、前記多機能電話機を収容して現在の各通
    話相手を記憶し、多機能電話機間の通話中に一方の多機
    能電話機の起動手段が操作された場合に、他方の多機能
    電話機のスピーカ機能を起動して前記一方の多機能電話
    機が前記他方の多機能電話機に対して音声呼出し可能な
    状態に設定する構内交換装置とを有することを特徴とす
    る構内交換システム。
  2. 【請求項2】  前記多機能電話機は、自己の音声呼出
    し機能を禁止するための操作手段を備え、前記構内交換
    装置は、前記操作手段が操作された多機能電話機の音声
    呼出し機能の禁止情報を記憶し、多機能電話機間の通話
    中に一方の多機能電話機の前記起動手段が操作された場
    合に、禁止情報が記憶された他方の多機能電話機の音声
    呼出しを行わないように制御することを特徴とする請求
    項1記載の構内交換システム。
  3. 【請求項3】  表示機能と、相手側の表示機能を起動
    するための起動手段をそれぞれ備えた複数の多機能電話
    機と、前記多機能電話機を収容して現在の各通話相手を
    記憶し、多機能電話機間の通話中に一方の多機能電話機
    の起動手段が操作された場合に、他方の多機能電話機の
    表示機能を起動して前記一方の多機能電話機が前記他方
    の多機能電話機に対して表示メッセージを送信可能な状
    態に設定する構内交換装置とを有することを特徴とする
    構内交換システム。
  4. 【請求項4】  前記多機能電話機は、自己の表示機能
    機能を禁止するための操作手段を備え、前記構内交換装
    置は、前記操作手段が操作された多機能電話機の表示機
    能の禁止情報を記憶し、多機能電話機間の通話中に一方
    の多機能電話機の前記起動手段が操作された場合に、禁
    止情報が記憶された他方の多機能電話機に表示メッセー
    ジを送信しないように制御することを特徴とする請求項
    3記載の構内交換システム。
JP16111891A 1991-06-05 1991-06-05 構内交換システム Pending JPH04360357A (ja)

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JP16111891A JPH04360357A (ja) 1991-06-05 1991-06-05 構内交換システム

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JP16111891A JPH04360357A (ja) 1991-06-05 1991-06-05 構内交換システム

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