JPH0438050A - 遠隔保守装置の障害情報送信方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、交換機の遠隔保守装置において、複数の保守
センタへ局線または加入者回路を介して発信する遠隔保
守装置の障害情報送信方式に関する。

〔従来の技術〕

従来は、第４図に示す構成となっていた。第４図におい
て１は遠隔保守装置、２は加入者回路、３はネットワー
ク、４は局線トランク、５は局線、６は専用線トランク
、７は専用線、８は中央処理装置である。以下、動作を
説明すると、まず、発信を行なう場合、遠隔保守装置が
加入者回路２を捕捉し、相手番号をダイヤルすることで
中央処理装置８が局線か専用線かを解析１、局線トラン
ク４か専用線トランク６を捕捉して、保守センタが応答
するまで呼び出す方式となっている。

また、呼び出す保守センタを局線と限定した場合局線を
遠隔保守装置に引き込み直接局線を捕捉して発信する方
式もある。

〔発明が解決しようとする課題〕

上記従来技術は、システムダウンの障害が発生した場合
、送信ができない。また、呼び出す保守センタが一局で
その局が接続不可能な場合、情報送信ができないという
問題があった。

本発明の目的は、遠隔保守装置を交換機と独立して設置
し、遠隔保守装置が登録された保守センタの番号により
加入者回路、局線のどちらかを捕捉し最も良いと思われ
る回線により発信し、また、−局の保守センタが接続不
可能な場合も、複数の保守センタを登録する事により、
他の保守センタを呼び出し情報の早朝伝達を図る事にあ
る。

〔課題を解決するための手段〕

本発明は、交換機と、該交換機に対し独立に設置される
遠隔保守装置とからなり、上記遠隔保守装置は、上記交
換機から障害情報を受信すると、予じめ定められている
保守センタに対して自動的に呼び出しを行い、その保守
センタへ障害情報を送信することによって達成できる。

〔作用〕

交換機に対し遠隔保守装置を独立に設置し、その遠隔保
守装置は、交換機から障害情報を受信すると保守センタ
を呼び出し、保守センタが応答後。

その保守センタに対して障害情報を送信する。それによ
って、交換機の障害がシステムダウンもしくは電源断等
による重い障害であっても、即、保守センタを呼び出す
ことができる。

〔実施例〕

以下、本発明の実施例を図面を参照し詳細しこ説明する
。

第１図は、本発明の詳細な説明するシステム構成図であ
る。

第１図において、３は通話路を設定するネットワーク、
ｌＯは遠隔保守を制御する遠隔保守装置、４は遠隔保守
装置１０を介して公衆電話網１３とネットワーク３との
間をインターフェイスする局線トランク（ＣＯＴ）２−
１は遠隔保守装置１０とネットワーク３との間をインタ
ーフェイスする加入者回路、４０乃至４３は保守センタ
、２−２は保守センタ４ｏとネットワーク３との間をイ
ンターフェイスする加入者回路、１６は保守端末。

８は交換機全体を制御する中央処理装置、１５は交換機
の障害等を検品するシステム制御装置、１４は交換機（
中央処理袋Ｎ８）と遠隔保守装置１０との間をインター
フェイスする入出力装置、１９は交換機の制御系バスを
示している。なお、遠隔保守装置は中央処理装置８の制
御下にある交換機とは独立して動作するものである。

第２図は、遠隔保守装置１０のブロック構成図である６ 第２図において、２０は回線インターフェイス回路、２
１は入出力装置１４とデータを送受信するための変復調
回路、２２は遠隔保守装置１０全体を制御する制御回路
、２３はプログラム、各種データ及び各種制御情報等を
記憶する記憶回路、２４は保守端末１６と接続するため
のデータ通信線、２５は保守端末１６とデータを送受信
するための変復調回路、２６は局線５をＣＯＴ回線１２
または回線インターフェイス回路に接続するためのリレ
ー、２７は回線インターフェイス回ａ２Ｏを局１ｉＡ５
または加入者線１１に接続するためのリレー、２８は局
線５または加入者、ｍ１ｌｌを回線インターフェイス回
線２０または変復調回路２１に接続するためのリレー、
２９はシステム制御装置１５からデータ線３１を介して
受信する障害情報を検出するための障害検出回路、３０
は局線５とＣＯＴ回線１２との通話状態を検出するため
の話中検出回路である。

なお、リレー２６．２７、及び２８において、実線はオ
フの状態の接点を示し、点線はオンの状態の接点を示し
ている。

第３図は、発信時の機能図である。

第３図において、４０は遠隔保守装置１０内の記憶回路
２３に登録された最初に呼び出す保守センタ、４１は第
２番目に呼び出す保守センタ、４２は第３番目に呼び比
す保守センタ、４３は最後に呼び出す保守センタである
。

次に、第１図及び第２図を参照し創作について説明する
。

まず、データ通信ｌ１Ｉ２４を介して保守端末１６から
変復調回路２５、制御回路２２を介して記憶回路２３に
複数の保守センタの番号が登録される。

なお、記憶回路２３は遠隔保守装置１０への供電が断た
れてもデータを保持する構成となっている。

遠隔保守装置１ｏが待機状態にある時、リレー２６．２
７．２８はオフ状態にあり局線５はリレー２６を通しＣ
ＯＴ回線１２に接続し、回線インターフェイス回路２０
はリレー２７．２８を通し加入者線１１と接続しである
。ここで、システム制御装置１５が障害情報を送出し、
障害検出回路２９で障害を検出すると、制御回路２２は
記憶回路２３より初めに呼び出す保守センタの番号を読
み出す。制御回路２２は読み出した番号を解析し、局線
でない場合、加入者回路２−１からの呼び出しがない事
を確認して加入者線１１を捕捉しダイヤル送出を行う。

交換機はダイヤルを受信すると、そのダイヤルに従って
、例えば加入者回路２−２を介して保守センタ４ｏに対
して発信を行う。また、局線である場合、制御回路２２
は加入者回路２−１からの呼び呂しがなく、局線５が空
状態にあることを話中検出回路３０により判定し発信制
御を行う。すなわち、リレー２６．２７をオン状態にし
局１ｉ５を捕捉し番号を回線インターフェイス回路２０
から局ｖＡ５を介して公衆電話網１３に送出する。

第３図において保守センタが通信不可能だった場合の動
作を示す。記憶回路２３より初めに呼び出す保守センタ
４０の番号を送出し保守センタ４０を呼び出す。保守セ
ンタ４０が話中又は回線断、応答しても情報を送出し終
える前に切れてしまうなどにより通信ができない場合、
遠隔保守装置】。

０は保守センタ４０を数回呼び出した後、もしくは所定
時間経過後、つぎに呼び出す保守センタ４１を記憶回路
２３より読み出し、その保守センタ４１と接続し保守が
可能な状態とする。なお、保守センタ４１も接続されな
かった場合、つぎに呼び出す保守センタを記憶回路２３
より読み出し、同様に順次呼び出しを行い、最後に呼び
出す保守センタ４３も数回呼び出して接続されなかった
場合、再び記憶回路２３より保守センタ４０の番号を読
み出す。登録された保守センタの１つの局フ２へ応答し
情報送信し終えるまでこれを繰り返す。

また、遠隔保守装置１０は、保守センタ４０乃至４３か
ら加入者回路２１を介して着信すると。

それに応答し、入出力装置１４と接続を行ない、保守セ
ンタから交換機を保守することを可能にする。

以上のとおり、遠隔保守装置によって、加入者回線、局
線への２通りの発信を可能とするとともに、複数の保守
センタへの呼び出しを行うことにより早期の情報伝達が
可能である。

〔発明の効果〕 本発明によれば、遠隔保守装置を交換機と独立して設置
し、その遠隔保守装置が局線、加入者線のどちらかを捕
捉して、保守センタと接続するため、システムダウン等
により交換機が発信動作できない場合であっても保守セ
ンタを呼び出すことができる。また、複数の保守センタ
の番号を登録し、情報送信できるまで保守センタを呼び
出す事により、早期の情報伝達を可能とすることができ
る。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例のシステム構成図、第２図は
本発明の遠隔保守装置のブロン°り構成図図、第３図は
本発明の遠隔保守装置の発信時の機能図、第４図は従来
技術の一実施例を示したシステム構成図である。 ０・・・遠隔保守装置、 ・回線インターフェイス回路、 ・・制御回路、２３・・・記憶回路。 ２７．２８・・・リレー ・・障害検品回路。 ２゜ ２６、 ビ 苓 第３図

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １、交換機と、該交換機に対し独立して設置される遠隔
   保守装置とからなり、上記遠隔保守装置は、上記交換機
   から障害情報を受信すると、予じめ定められている保守
   センタに対して自動的に呼び出しを行い、その保守セン
   タへ障害情報を送信することを特徴とする遠隔保守装置
   の障害情報送信方式。 ２、上記遠隔保守装置に保守センタを複数登録し、保守
   センタが応答するまで複数の保守センタを順次呼び出す
   ことを特徴とする請求項１記載の遠隔保守装置の障害情
   報送信方式。