JPH0456460A - ファクシミリ通信装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 産業上の利用分野 本発明は、ファクシミリ装置に関し、さらに詳しくは、
たとえば銀行の窓口業務などに使用される顧客の暗証番
号などの識別データを電話回線を介して確認可能なファ
クシミリ装置に関する。

従来の技術 第１０図は、従来のファクシミリ装置１０１の基本的構
成を示すブロック図である。ファクシミリ装置１０１は
、電話回線１０２を介して音声信号および画像データの
送信／受信を行う。電話回線１０２は、ＮＣＵ（ネット
ワークコントロールユニット）１０３に接続される。Ｎ
ＣＵｌｏＢは、電話回線１０２とファクシミリ装置１０
１とのインタフェイス、すなわち電話回線１０２の接続
／切断を制御する。ＮＣＵ１０３は、ＣＮＧ信号に基つ
いて受信信号が音声信号か画像データかを判断し、音声
信号は主制御部１０４に与え、画像データはモデム１０
７に与える。

後述する構成のファクシミリ処理部１３０とは独立に、
ＮＣＵ　１０３には電話制御部１０５が接続されており
、ハンドセット１０６を使用して通信相手局との間で通
話を行うことができる。受信した音声信号は、ハンドセ
ット１０６のスピーカから出力され、ハンドセット１０
６のマイクロホンからの音声信号は電話制御部１０５を
介してＮＣｕ２Ｏ３に与えられ、ＮＣＵｌｏＢがち電話
回線１０２に送出される。

モデム１０７は、主制御部１０４の制御に基づいて画像
データの変調、／復調を行う。モデム１゜７には伝送制
御部１０８が接続されており、伝送制御部１０８は、主
制御部１０４の制御に基づいてモデム１０７を制御し、
画像データの送信／受信動作を制御する。

主制御部１０４にはラインメモリ制御部１０９を介して
ラインメモリ１１０が接続されている。

ラインメモリ制御部１０９は、ラインメモリ１１０を使
用して、送信すべき画像データの圧縮および受信した画
像データの伸張を制御する。主制御部１０４は、ライン
メモリ制御部１０９によって伸張された画像データを記
録制御部１１１を介して記録装置１１２に与える。

記録装置１１２は、たとえばサーマルヘッドとプラテン
ローラとを含んで構成される。記録動作は、感熱紙など
の記録紙をサーマルヘッドによってプラテンローラ外周
面に押し当て、与えられた画像データに基づいてサーマ
ルヘッドに設けられる複数の発熱抵抗体を選択的に加熱
することによって行う。

さらに主制御部１０４には、読取処理部１１４を介して
読取装置１１３が接続されている。読取装置１１３は、
光源とＣＣＤ　（電荷結合素子）とを含み、光源からの
光を原稿面に照射し、原稿面からの反射光をＣＣＤで読
取って電気信号に変換し、読取処理部１１４に与える。

読取処理部１１４は、ＣＣＤによって読取られたアナロ
グ信号をＡＧＣ回路によって裏足レベルに調整し、さら
に光学系の歪みやＣＣＤイメージセンサの感度のばらつ
きの影響によるシェーディング歪みを補正する。

主制御部１０４には、パネル制御部１１５を介して操作
パネル１１６が接続されている。操作パネル１１６には
、各種操作キー、ファクシミリ装置１０１の動作状態あ
るいは設定モードを表示するための発光ダイオードおよ
び表示装置などが設けられている。パネル制御部１１５
は、操作パネル１１６のキーマトリックス走査による各
種操作キーの入力の監視、発光ダイオードの点灯あるい
は表示装置を制御し、操作パネル１１６と主制御部１０
４との間でのデータ転送を制御する。またパネル制御部
１１５には、前記電話制御部１０５が接続されており、
ファクシミリ処理部１３０における電源のオン／オフと
独立に操作パネル１１６における置数キーを操作して電
話制御部１０５に通話先電話番号などを入力することが
できる。

これにより電話制御部１０５は、ＮＣＵＩＯＢを介して
電話回線１０２に発呼信号を出力する。

またファクシミリ装置１０１には、主制御部１０４によ
って制御される電源回路１１７がらの電力が供給される
。

第１１図は、ファクシミリ装置１０１の外観を示す斜視
図である。送信すべき原稿は、原稿載置部１２１に載置
される。このとき原稿の長さが長い場合は、原稿補助台
１２２によって補助する。

また原稿の供給を円滑に行うために、原稿を原稿載置部
１２１に載置する前に、原稿幅ガイド１２３を原稿幅に
合わせて調整する。

原稿載置後に操作パネル１１６から送信相手の電話番号
を入力し、スタートキーを押すことによって画像データ
の送信が開始される。読取後の原稿は、原稿排出口１２
４から排出される。また受信した画像データが記録され
た記録紙は、記録紙排出口１２５から排出される。原稿
の送信時において、原稿を抜取る場合、あるいは原稿詰
まりを取除く際には、操作パネル開閉つまみ１２６を原
稿排出口１２４側に引いて操作パネル１１６を開く。ま
た記録紙詰まり、あるいは新しい記録紙のセットの際に
は、記録紙カバー開閉つまみ１２７を上方に引上げ、記
録紙カバー１２８を開ける。

ハンドセット１０６は、接続コード１２９によってファ
クシミリ装置１０１の図示しない接続端子に接続されて
いる。

発明が解決しようとする課題 上述のファクシミリ装置１０１の機能は、一般に画像情
報の送信／受信が中心であり、通信相手との音声信号に
よる交信が必要な場合には、予め用意した画像情報の送
信完了後にファクシミリ装置１０１を通話モードとして
対応する必要があった。

また、最近では、たとえば銀行とその顧客との間で各顧
客の所有するファクシミリ装置や電話機から必要なデー
タを送信し、自宅に居ながら所望の銀行との間で窓口業
務などの依頼を行えるようにしたシステムが開発されて
いる。しかしながらこのシステムにおいても、銀行のホ
ストコンピュータとの交信は、ホストコンピュータに接
続された端末装置から送られてくる音声メツセージに従
って、操作者が順次、ファクシミリ装置や電話機のブツ
シュボタンを操作して、必要なデータを送信している。

すなわち電話機能のみが用いられている。

上述のように、従来のファクシミリ装置や電話機を利用
した応答システムにおいては、銀行のホストコンピュー
タに接続された端末装置からの応答信号を操作者自身が
確認し、その応答タイミングを測ってファクシミリ装置
などのブツシュボタンを操作してホストコンピュータへ
必要なデータを送信しており、顧客の暗証番号などの識
別データを入力して送信した場合、その正誤を画像デー
タ通信モート下で確認できる技術は知られていない 本発明の目的は、被呼側端末装置に送信した識別データ
の確認を行うことができる使用性の向上したファクシミ
リ通信装置を提供することである。

課題を解決するための手段 本発明は、被呼側端末装置との間で相互にデータの送信
／受信を行い、被呼側端末装置で受信したデータが確認
のために返信されるファクシミリ通信装置において、 被呼側端末装置に送信する予め定める識別データを含む
送信データを記憶するデータ記憶手段と、前記識別デー
タに基づいて、その正誤に対応して被呼側端末装置から
返信される確認用データを出力する出力手段とを含むこ
とを特徴とするファクシミリ通信装置である。

作　　用 本発明に従えば、被呼側端末装置に送信する予め定める
識別データを含む送信データはデータ記憶手段に記憶さ
れており、送信手段によって前記データ記憶手段に記憶
されているデータが被呼側端末装置に送信される。

また、被呼側端末装置からは、識別データの正誤に対応
した確認用データが返信される。この確認用データは、
出力手段から出力されるので、操作者は送信した識別デ
ータに誤りがあるかどうかを確認することができる。こ
のようにして識別データの確認を行うことができるので
、ファクシミリ通信装置の使用性が格段に向上される。

実施例 第１図は、本発明の一実施例であるファクシミリ装置１
の基本的構成を示すブロック図である。

ファクシミリ装置１は、電話回線２を介して音声信号お
よび画像データの送信／受信を行う。本実施例において
は、たとえば銀行などに設けられているホストコンピュ
ータ３との間で、端末装置４を介して各種データの授受
を行う場合を説明する。

電話回線２は、回線制御部５に接続される。回線制御部
５は、電話制御部６の制御に基づいて電話回線２のファ
クシミリ装Ｗ１への接続／切断を制御し、音声信号を電
話制御部６に与え、画像データをモデム７に与える。

電話制御部６は、入力手段８から与えられる被呼側電話
番号に基づいて、通信相手局への発呼動作を行い、相手
との通話を制御する。電話制御部６は、スピーカおよび
マイクロホンが備えられたハンドセット９が接続されて
おり、ハンドセット９を用いることによってファクシミ
リ装置１の操作者は通話を行うことができる。すなわち
、受信した音声信号はハンドセット９のスピーカから出
力され、ハンドセット９のマイクロホンからの音声信号
は回線制御部５から電話回線２を介して通話相手局に送
信される。

モデム７は、受信した画像データの復調および送信すべ
き画像データの変調を行う。受信した画像データは、主
制御部１０を介して記録装置１１に与えられる。記録装
置１１は、サーマルへッドとプラテンローラとを含んで
構成される。記録動作は、感熱紙などの記録紙をサーマ
ルヘッドによってプラテンローラ外周面に押当て、与え
られた画像データに基づいてサーマルヘッドに設けられ
る複数の発熱抵抗体を選択的に加熱することによって行
う。また送信すべき画像データは、読取装置１２から主
制御部１０を介してモデム７に与えられる９読取装置１
２は、光源とＣＣＤ　（電荷結合素子）とを含み、光源
からの光を原稿面に照射し、原稿面からの反射光をＣＣ
Ｄ″′Ｃ−読取って電気信号に変換し、主制御部１０に
与える。

主制御部１０は、ＲＯＭ（リードオンリメモリ）１２に
予め記憶されているプログラムに基づいて、ファクシミ
リ装置１の各種処理動作を制御する。

主制御部１０には、入力手段８およびカード読取制御部
１３が接続されており、入力手段８およびカード読取制
御部１３から与えられる各種データは、ＲＡＭ　（ラン
ダムアクセスメモリ）１４に記憶されるとともに、表示
装置１５に表示される。

カード読取制御部１３は、磁気カート読取装置１６およ
びＩＣメモリカード読取装置１７を備え、磁気カート読
取装置１６は磁気カート１８に記憶されているデータを
読取り、ＩＣメモリカート読取装置１７はＩＣメモリカ
ート１９に記憶されているデータを読取る。

電話制御部６にはタイミング検知回路２０が接続されて
おり、端末装置４がら送信される後述するような音声信
号の後の無音期間を検知し、その無音期間に対する応答
タイミングを主制御部１゜に知らせる。

第２図は、入力手段８の平面図である。置数キー２５は
、電話番号や各種コードを入力するためのキーである。

トーンキー２６は、電話回線２にトーン信号を送出する
際に操作し、短縮キー２７は短縮ダイヤルの登録、ある
いは発呼時に短縮ダイヤルであることを指示するために
操作する。再ダイヤル／ボーズキー２８は、ファクシミ
リ装置１が待期状態であるときは再ダイヤルキー、っま
り被呼側が話し中（電話回線を使用している）である場
合に、一定間隔で繰返し発呼動作を行わせるときに使用
され、電話番号の登録や手動による電話番号の入力時に
は、ポーズキーとして使用される。

保留キー２９は、通話時に電話回線２を保留する際に使
用し、オンフック４−３０はオンフック操作、すなわち
ハンドセット９をファクシミリ装置においた状態で発呼
動作を行う場合に操作する。

機能選択キー３１は、初期設定、時刻設定、ユーザスイ
ッチの設定などのようなファクシミリ装Ｗ１の各種機能
を選択する際に使用する。雨雪選択キー３２は、原稿の
送信時あるいは原稿の複写時に画質を選択するために使
用する。カードキー３３は、磁気カード１８あるいはＩ
Ｃメモリカード１つからのデータの読込みを指示する際
に使用する。

スタート／コピーキー３４は原稿の送信開始あるいは原
稿の複写開始を指示するためのキーであり、停止キー３
５は原稿の複写動作あるいは原稿の送信動作を停止させ
るなめに操作する。

表示装置１５は、たとえば液晶表示装置で実現され、フ
ァクシミリ装置１の各種設定データあるいは入力データ
などを表示する。表示装置１５の第２図下方側には、タ
ッチパネル３６が配置される。タッチパネル３６は、Ｉ
Ｃメモリカード１９を挿入した際にＩＣメモリカード１
９の表面に記載された文字データなどが確認できるよう
に透明のタッチキーで構成されている。表示装置１５お
よびタッチパネル３６の第２図右方には磁気カード読取
装置１６が配置される。

タッチパネル３６の左方には、ロック　解除キー３７お
よびカード取出キー３８が配置される。

ロック・解除キー３７は、挿入されたＩＣメモリカード
１つのロックおよび解除を指示するためのキーであり、
カード取出キー３８はタッチパネル３６からＩＣメモリ
カード１９を取出す際に操作する。

ＩＣメモリカード１９は、ＣＰＵ　（中央演算処理装置
）４１　、ＲＯＭ４２．ＲＡＭ４３および接続端子４４
を含んで構成される。ＲＯＭ４２には、銀行の端末装置
４のファクシミリ番号や後述する銀行との交信の前段に
おける送信データの入力に際して、入力のためのガイタ
ンスの表示なとの入力処理や、入力された送信データの
ＲＡＭ４　Ｂへの記憶処理を行う際に使用するプログラ
ムが記憶されている。すなわちＩＣメモリカート１９の
ＣＰＵ４１は送信データの入力処理と記憶処理とを制御
する。これに対し、ファクシミリ装置１の主制御部１０
は、磁気カート１８やＩＣメモリカード１９の記憶内容
の読取処理や、前記端末装置４との回線の接続、これに
引続く交信処理および接続の遮断などの処理を行う。ま
た書式データ記憶領域４５には、予め定める書式に従う
用紙に対応する画像データが記憶されている。ＣＰＵ４
１は、ＲＯＭ４２からプログラムを読出し、ＲＡ、　Ｍ
　４３をワークエリアとして読出したプログラムを実行
し、送信データを接続端子４４からファクシミリ装置１
に送信する。

第４図は、ＩＣメモリカード１つの外観を示す斜視図で
ある。ＩＣメモリカード１つは、一般に使用されている
キャシュカードやクレジットカードと同じ大きさ、たと
えば５４ｍｍＸ８５ｍｍに選ばれ、厚さはたとえば０．
７６ｍｍ〜１．３ｍｍに選ばれる。第４図（１）に示す
ようにＩＣメモリカード１９の一方表面には、銀行との
交信の前段の前記送信データの入力処理に必要な各種業
務の種類を選択するための文字データが印刷されており
、他方表面には第４図く２）に示すように複数の接続端
子４４か配置されている。

本実施例で用いられるＩＣメモリカード１つに代えて、
例としてスタテックＲＡＭなどを用いるデータの記憶の
みを行うＩＣメモリカードを用いてもよく、また送信デ
ータが磁気データとして記憶され、また読出される磁気
カードを用いるようにしてもよい６ 第５図は、ＩＣメモリカード１９の一方表面にたとえば
印刷などによって表示される文字データの一例を示す平
面図である。ＩＣメモリカード１つの一方表面は、はぼ
マトリックス状に、すなわち表示領域Ａ１〜Ａ２０に分
割されており、表示領域Ａ５〜Ａ２０には銀行の各種業
務の処理を選択するための文字が表示されている。タッ
チパネル３６の各表示領域に対応する部分を押すことに
よって、ＲＯＭ４２から選択された業務の処理を行うた
めのプログラムが読出される。

表示領域ＡＩ（実行）は、たとえばプログラムの実行中
にデータ入力待ち状態となり、データ入力後にプログラ
ムを続行させるための実行キーに対応している。また表
示領域Ａ２（キャンセル）は、入力データに誤りがある
場合などに入力をキャンセルするためのキャンセルキー
に対応している。表示領域Ａ３．Ａ４はカーソルキーに
対応しており、表示装置１５に表示される複数の業務を
選択する際に操作する。

第６図は、特定の銀行に対して振込み依頼を行う際の手
順を説明するためのフローチャートである。操作者は、
ステップｂ１においてＩＣメモリカード１９を入力手段
８のタッチパネル３６の下側に挿入し、ステップｂ２に
おいてロック・解除キー３７を押すことによって、ＩＣ
メモリカード１９をファクシミリ装置１にロックし、ス
テップｂ３においてカードキー３３を押して主制御部１
０に対してカード処理であることを指示する。これによ
ってステップｂ４ではＣＰＵ４１の制御で表示装置１５
に「メニューを選択して下さい」と表示される。

この表示を確認した操作者は、ステップｂ５において照
会・振込依頼キー、すなわち第５図の表示領域Ａ５に対
応するタッチパネル３６の部分を押す。ステップｂ６で
は表示装置１５に「振込依頼」、Ｆ振込照会」、「振込
入金」、「取立入金」、という４つの業務を表す文字が
表示される。このとき、通常は「振込依頼」という文字
が反転表示されたり、あるいは枠線で囲まれたりしてい
る。

この反転表示あるいは枠線によって、操作者はどの業務
を選択したかを目視で確認することができる。この反転
表示あるいは、枠線は、カーソルキーによって移動させ
ることができる。したがって、「振込依頼」以外の業務
が選択されている場合、操作者はカーソルキー、すなわ
ち第５図の表示領域Ａ３．Ａ４に対応するタッチパネル
３６の各部分を押すことによって「振込依頼」を選択す
る。

その後、ステップｂ７において操作者は実行キー（第５
図の表示領域Ａ１に対応するタッチパネル３６の部分）
を押すことによってＣＰＵ４１に振込み依頼処理が選択
されたことを指示する。この指示を受けたＣＰＵ４１は
、ステップｂ８において表示装置１５に「キャッシュカ
ードを入力して下さい」と表示する。

表示を確認した操作者は、ステップｂ９において該当す
る銀行のキャッシュカードを磁気カード読取装置１６に
よって読取らせる。このときステップｂｌｏにおいて読
込みエラーが発生した場合は、ステップｂｌｌにおいて
表示装置１５に「もう１度入力して下さい」と表示され
るので、操作者はステップｂ９に戻り、再度キャッシュ
カードの読込み動作を行わせる。ステップｂｌＯにおい
て読込みエラーが発生せずに磁気カード１８の読込みが
完了すると、ステップｂ１２において表示装置１５に「
暗証番号を入力して下さい」と表示されるので、操作者
は置数キー２５がら、たとえば４桁の暗証番号を入力す
る。（ステップｂ１３〜ステップｂ１６） 暗証番号の入力が完了すると、ステップｂ１７において
表示装置１５には「登録番号を入力して下さい」と表示
されるので、操作者はたとえば３桁の登録番号を置数キ
ー２５から入力する。（ステップｂ１８〜ステップｂ２
０） 続いてステップｂ２１では表示装置１５に「金額を入力
して下さい」と表示されるので、操作者はステップｂ２
２において置数キー２５から所望の金額（１０桁以内）
を入力する。入力された各種データはＲＡＭ１４に一時
記憶されるとともに、表示装Ｗ１５には「最後に処理キ
ーを押して下さい」と表示される。（ステップｂ２３）
この表示を確認した操作者は、ステップｂ２４において
処理キー（第５図の表示領域Ａ６に対応するタッチパネ
ル３６の部分）を押す。ステップｂ２５では主制御部１
０は電話制御部６を制御して振込み依頼をする銀行にオ
ートダイヤルする。

すなわち、通信先の銀行の端末装置４のファクシミリ番
号は前述したように■ｃメモリカード１９のＲＯＭ４２
に予め記憶されており、主制御部１０はこのファクシミ
リ番号を読取って、端末装置４に自動的に発呼動作を行
う。

ステップｂ２６では、ファクシミリ装置１と銀行側の端
末装置４との間で電話回線２の接続が完了し、予め定め
る無音期間ＬＯを検知すると、銀行側の端末装置４から
は第７図に示すように、予め定める音声信号Ｓ１〜Ｓ６
が予め定めるタイミングで無音期間し１〜Ｌ６を隔てて
相互に区別されてファクシミリ装置１に送信される。こ
こで前記音声信号８１〜Ｓ６は、後述するような■依頼
すべき業務内容を表すサービスコード、■支店番号、■
預金の種類と口座番号、■暗証番号、■登録番号、■金
額の入力をそれぞれ促す内容である６タイミング検知回
路２０は、前記音声信号８１〜Ｓ６に続く無音期間Ｌ１
〜Ｌ６を検知し、主制御部１０に検知信号を与える。こ
れによって主制御部１０は、ステップｂ２７においてＲ
ＡＭ　１４に予め記憶させた各種データ、すなわち■サ
ービスコード、■支店番号、■預金の種類と口座番号、
■暗証番号、■登録番号、■金額のデータＭ１〜Ｍ６を
前記応答信号後の各無音期間Ｌ１〜Ｌ６毎に、ＰＢ（ブ
ツシュボタン）信号として電話回線２から端末装置４に
送出する。これらの各種データを受信した銀行側の端末
装置４は、そのデータを音声メツセージに変換し、発呼
側であるファクシミリ装置１に内容を確認するために音
声信号Ｍ１１〜Ｍ１６として返信する。

ステップｂ２８において操作者は、銀行側の端末装置４
から送信されてくる音声メツセージを、ハンドセット９
を利用してまたはいわゆるオンフック状態でスピーカか
ら聞き、送信データの確認を行い、ステップｂ２９にお
いて依頼を実行するかどうかを判断する。ここでは、音
声メツセージを聞くことによって送信データを確認する
ようにしたけれども、前記音声メツセージに対応する文
章を、表示装置１５に表示させて、あるいは記録袋Ｗ１
１を利用して記録紙に印字出力させて、目視で確認する
ようにしてもよい。

送信データが正確であり、振込み依頼を実行する場合は
、ステップｂ３０において、操作者は実行キー（表示領
域Ａｌ）を押し、ステップｂ３１では例としてＰＢ倍信
号Ｏ＃ｒを銀行側の端末装置４に送出する。ステップｂ
３２では、銀行側の端末装置４からのＣＮＧ信号を受信
すると、ファクシミリ装置１の機能を電話機能からファ
クシミリ通信機能に切換え、その後予め定める期間の無
音状態を検知するとファクシミリ装置１を受信状態に設
定する。

ステップｂ２７で銀行側の端末装置４に送信された各種
データのうち暗証番号に誤りがある場合にはホストコン
ピュータ３は、その他のたとえばサービスコードや支店
番号などのデータを音声信号として返信することなく、
例として「暗証番号が違います」などの音声メツセージ
をステップｂ２８で返信する。一方、暗証番号以外のデ
ータが誤っている場合には、ステップｂ２８で誤ってい
る内容をそのまま返信する。したがってこれらの各場合
に対応してステップｂ２９において送信データに誤りが
あることを確認した場合は、ステップｂ３３において操
作者はキャンセルキー（表示領域Ａ２）を押す。これに
よってステップｂ３４においてＰＢ倍信号６＃」を送出
し、端末装Ｗ４に対して送信したデータに誤りがあった
ことを知らせる。その後、操作者は、誤っていたデータ
を訂正したデータを再入力して、銀行側の端末装置４に
再発呼するかどうかを決定する。ファクシミリ装置１は
常時、受信状態に設定される。一方、送信したデータが
正しい場合は、端末装置４は受信結果を画像データとし
てファクシミリ装置１に返送し、ファクシミリ装置１は
前記受信結果を受信し、一連の処理を終了する。

このように端末装置４に送信すべき情報を、予めファク
シミリ装置１に記憶させておき、端末装置４からの各音
声信号間の無音期間を検知し、前記記憶した送信データ
を自動的に送信することができ、また、送信データとり
わけ暗証番号などの識別データが正しいかどうかを容易
に確認することができるので、操作性および使用性に優
れた非常に有用なファクシミリ装置を提供することがで
きる。

第８図は、ファクシミリ装置１を利用して特定の銀行に
振込・振替内容照会の依頼を行う際の手順を説明するた
めのフローチャートである。ステップｃ１において、操
作者はＩＣメモリカード１つを入力手段８のタッチパネ
ル３６の下側に挿入し、ステップｃ２でロック・解除キ
ー３７を押してＩＣメモリカード１９をファクシミリ装
置１にロックし、ステップｃ３でカードキー３３を押し
、ＣＰＵ４１に対してカード処理であることを知らせる
。これによってステップｃ４ではＣＰＵ４１は、表示装
置１５に「メニューを選択して下さい」と表示する。

表示を確認した操作者は、ステップｃ５において照会・
振込振替キー（第５図の表示領域Ａ９に対応するタッチ
パネル３６の部分）を押す。これによってステップｃ６
において表示装置１５には、「振込依頼」、「振込照会
」、「振込入金」、「取立入金」という４種類の業務を
表す文字が表示されるので、操作者はステップｃ７にお
いてカーソルキー（第５区の表示領域Ａ４に対応するタ
ッチパネル３６の部分）を押して「振込照会Ｊを選択す
る。その後、操作者はステップｃ９において、実行キー
（表示領域Ａｌ）を押すことによってＣＰＵ４１に対し
て「振込照会」が選択されたことを知らせる。

ステップｃｌｏでは表示装置１５に「キャッシュカード
を入力して下さい」と表示されるので、ステップａｌｌ
において操作者は該当する銀行のキャッシュカードを磁
気カード読取装置１６によって読取らせる。ステップｃ
１２では読込みエラーが発生したかどうかが判断され、
読込みエラーが発生すると、ステップＣ１３において表
示装置１５に「もう１度入力して下さい」と表示される
ので、操作者はステップｃｌｌに戻り、再びキャッシュ
カードを磁気カード読取装置１６によって読取らせる。

ステップｃ１２において読込みエラーが発生しなかった
場合は、ステップｃ１４において表示装？１１１５には
［暗証番号を入力して下さい」と表示されるので、操作
者は、たとえば４桁の暗証番号を置数キー２５から入力
する。（ステップｃ１５〜ステップＣｌ８） 暗証番号が入力されると、ステップｃ１９において表示
装置１５には「受付日？」と表示され、さらにステップ
ｃ２０において「月データ入力」と表示されるので、操
作者はステップｃ２１において置数キー２５から月デー
タを入力する。さらにステップｃ２２において表示装置
１５には「日データ入力」と表示されるので、ステ・ノ
ブｃ２３において操作者は置数キー２５から日データを
入力する。

続いてステップｃ２４では表示装置１５に「照会開始？
」と表示されるので、操作者はたとえば３桁の照会コー
ドを置数キー２５から順次入力する。（ステップｃ２５
〜ステップＣ２７）さらにステップｃ２８において表示
装置１５には「照会終了？」と表示されるので、操作者
はたとえば３桁の照会コードを置数キー２５から順次入
力するａ　（ステップｃ２９〜ステップＣ３１）暗証番
号、受付日、照会開始番号、照会終了番号の入力が完了
すると、ステ・ノブｃ３２におｐｌて表示装置１５には
「処理キーを押して下さｌｖ）」と表示されるので、操
作者はステ・・ノブｃ３３にお０て処理（順次処理）キ
ー（第５図の表示領域Ａ６に対応するタッチパネル３６
の部分）を押して入力が完了したことを主制御部１０に
知らせる。ステップｃ３４では主制御部１０は電話制御
部６を制御し、ＲＯＭ４２に記憶されているファクシミ
リ番号に基づいて送信すべき銀行の端末装置４ヘオート
ダイヤルする。ステップｃ３５におり）てファクシミリ
装置１と端末装置４との間の電話回線２の接続が完了し
て所定期間の無音状態が端末装置４で検知されると、端
末装置４からは、前述の第７図に示すように予め定める
音声信号８１〜Ｓ６が予め定めるタイミングで送信され
る。タイミング検知回路２０は、応答信号８１〜Ｓ６に
続く無音期間Ｌ１〜Ｌ６を検知し、主制御部１０にその
無音期間を知らせる。

ステップｃ３６において主制御部１０はタイミング検知
回路２０からの検知信号に応答し、ＲＡＭ１４に予め記
憶させていた各種データ、すなわち■サービスコード、
■支店コード、■預金の種類と口座番号、■暗証番号、
■受付日と■照会開始番号、照会終了番号などのデータ
Ｍ１〜Ｍ６を前記応答信号８１〜Ｓ６に続く無音期間Ｌ
１〜Ｌ６に合わせて、ＰＢ信号として電話回線２を介し
て端末装置４に送信する。

ステップｃ３７では、銀行側の端末装置４からＣＮＧ信
号が受信されると、ファクシミリ装置１の機能を電話機
能からファクシミリ機能へ切換え、予め定める無音期間
を検出すると、ファクシミリ装置１を画像データの受信
可能状態と設定する。

端末袋ｆ４は、ステップｃ３６において受信した各種照
会データに基づいて該当するデータをホストコンピュー
タ３から読出して画像データに変換してファクシミリ装
置１に対して送信する。ファクシミリ装置１は、端末装
置４から送信される画像データを受信して記録紙に出力
し、一連の処理を終了する。

第９図は、上述したファクシミリ装置１と端末装置４と
の間で行われるデータの送受信の際の処理手順を簡単に
説明するためのフローチャートである。ファクシミリ装
置１は、ステ・ノブｄ１でＩＣメモリカード１つによっ
て銀行に依頼する業務を選択し、ステップｄ２において
キャッシュカードなどを磁気カード読取装置１６によっ
て読込ませる。ステップｄ３では予め記憶されている電
話番号に基づいて銀行側の端末装置４へ自動ダイヤルを
行う。ステップｄ４では、端末装置４はファクシミリ装
置１からの呼出し信号が着信すると、ファクシミリ装置
１に対して前述したような予め定める音声メツセージ８
１〜Ｓ６を送出する。ステップｄ５においてファクシミ
リ装置１は音声メツセージに引続く無音期間を検知する
。無音期間が検知されると、ステップｄ６においてファ
クシミリ装置１は支店番号や口座番号などの必要なデー
タをＰＢ信号で自動的に送出する。

ステップｄ７で端末装置４は、音声メッセージＦファク
シミリを受信状態にして下さいコを送出し、ステップｄ
８においてファクシミリ装置１は前記音声メツセージに
続く無音期間を検知し、ファクシミリ受信モートに切換
える。ステップｄ９では端末装置４は、ファクシミリ装
置１から送信された各種データに対する結果をファクシ
ミリ（画像データ）としてファクシミリ装置１に送信し
、ステップｄｌｏでファクシミリ装置１は端末装置４か
らの画像データを受信する。その後、ファクシミリ装置
１は待機状態となる。

以上のように本実施例によれば、銀行における窓口業務
を自宅に居ながらにしてファクシミリ装置１を利用して
行うことができ、銀行ｔ″′Ｃ′操作者が出掛ける必要
がなく、極めて効率的である。また顧客の暗証番号など
の識別データの正誤に対応して、端末装置４から返信さ
れる確認のための音声信号を選択し、入力した暗証番号
の正誤を容易に確認できるようにした。

また、銀行側の端末装置４に送信すべきデータを、ファ
クシミリ装置１に予め記憶させておき、端末装置４から
の音声信号に引続く無音期間を検出し、検出された無音
期間において、前記記憶データを自動的に送信するよう
にしたので、操作性に優れた有用なファクシミリ装置を
提供することができる。

発明の効果 以上のように本発明によれば、被呼側端末装置からは、
識別データの正誤に対応した確認用データが返信される
。この確認用データは、出力手段から出力されるので、
操作者は送信した識別データに誤りがあるかどうかを確
認することができる。

このようにして識別データの確認を行うことができるの
で、ファクシミリ通信装置の使用性が格段に向上される
。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例であるファクシミリ装置１の
基本的構成を示すブロック図、第２図は入力手段８の構
成を示す平面図、第３図はＩＣメモリカード１９の基本
的構成を示すブロック図、第４図はＩＣメモリカード１
９の外観を示す斜視図、第５図はＩＣメモリカード１つ
の表面に表示される文字情報の一例を示す平面図、第６
図はファクシミリ装置１を利用して銀行に振込み依頼を
行う場合の手順を説明するためのフローチャート、第７
図は銀行側の端末装Ｗ４から送信される応答信号の一例
を示す波形図、第８図はファクシミリ装置１を利用して
銀行に振込　振替内容照会の依頼を行う際の手順を示す
フローチャート、第９図はファクシミリ装置１と端末装
置４との間で行われる情報の送受信の際の処理手順を簡
単に説明するためのフローチャート、第１０図は従来の
ファクシミリ装置１０１の基本的構成を示すブロック図
、第１１図は従来のファクシミリ装置１０１の外観を示
す斜視図である。 １・・ファクシミリ装置、２・・電話回線、４・・・端
末装置、８・・入力手段、１０・・主制御部、１１・・
・記録装置、１２・・・読取装置、１４・・・ＲＡＭ、
１５・・・表示装置、１６・・・磁気カード読取装置、
１７−ＩＣメモリカード読取装置、１８・・・磁気カー
ド、１つ・・・ＩＣメモリカード、２０・・・タイミン
グ検知回路、２１・・・ＲＯＭ、２５・・・置数キー、
３３・・・カードキー、３６　・タッチパネル、３７・
・ロック・解除キー、３８・・・カード取出キー　４１
・・・ＣＰＵ４２・・・ＲＯＭ、４３・・ＰＡＭ、Ａｌ
−Ａ２０・・・表示領域 代理人　　弁理士　画数　圭一部 手続補正書（方式） 平成　２年１０月　２日 特願平２−１６６１７７ ２、発明の名称 ファクシミリ通信装置 ３、補正をする者 事件との関係　　出願人 住所 名称　株式会社富士銀行（ほか１名） 代表者 ４、代理人 住　所　大阪市西区西本町１丁目１３番３８号　新興産
ビル国装置ＥＸ　０５２５−５９８５　　ＩＮＴＡＰＴ
国際ＦＡＸ　（０６）５３８−０２４７（代表）６、補
正の対象 図面 ７、補正の内容 図面の第７図の浄書（内容に変更なし）。 以

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 被呼側端末装置との間で相互にデータの送信／受信を行
   い、被呼側端末装置で受信したデータが確認のために返
   信されるファクシミリ通信装置において、 被呼側端末装置に送信する予め定める識別データを含む
   送信データを記憶するデータ記憶手段と、前記識別デー
   タに基づいて、その正誤に対応して被呼側端末装置から
   返信される確認用データを出力する出力手段とを含むこ
   とを特徴とするファクシミリ通信装置。