JPH05153253A - 構内自動交換機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 通話中にワンタッチボタンに登録している内
線から着信があったことをボタン上の表示手段より知
り、速やかにかけ直しを行うことを目的とする。 【構成】 専用内線電話機との音声通話及び制御データ
の通信を司る内線インターフェイス手段、任意の回線間
の接続を司る通話路手段、交換制御に必要なデータを格
納する記憶手段、通話路手段を介して専用電話機に送出
するメッセージを記憶するメッセージ記憶手段、及びこ
れらを制御する制御手段から構成される主装置と、表示
手段を装着しワンタッチ操作で内線発信を可能とするワ
ンタッチボタンを具備する専用内線電話機から構成され
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は事業所等の構内で使用す
る交換機能を備えた主装置及び専用内線電話機より成る
構内自動交換機に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】図３に従来の構内自動交換機の構成図を
示す。１は構内自動交換機主装置（以下、「主装置」と
称す。）、２は回線交換を行う通話路手段、３は内線電
話機と音声通話及び制御データの通信を行う内線インタ
ーフェイス手段、４は電話機の制御に必要な情報を記憶
する記憶手段である。記憶手段４は内線電話機の内線番
号の記憶領域を示す内線番号５と内線電話機の状態（使
用中、空）を記憶する状態記憶部６と電話機上のワンタ
ッチボタンのボタン番号に対する発信先内線番号を記憶
するワンタッチ内線番号記憶部７より成る。８は通話路
手段２、内線インターフェイス手段３、記憶手段４を制
御する制御手段である。９及び１０は内線電話機であ
り、１１は内線電話機９内にあって主装置１と通信を行
うインターフェイス手段、１２はハンドセットであり、
オンフック／オフフックすることにより内線電話機９及
び１０の状態を内線インターフェイス手段３を経て主装
置１に知らせたり、通話を行うものである。また、１３
は発信を行うためのダイヤル、１４はワンタッチ操作で
主装置１の記憶手段４に内線番号を登録している内線電
話機９及び１０に発信を可能とするワンタッチボタン、
１５はこれらハンドセット１２、インターフェイス手段
１１、ダイヤル１３、ワンタッチボタン１４を制御する
制御手段である。

【０００３】次に図４の従来の構内交換機主装置の制御
手段のフローチャートを用いて動作を説明する。内線電
話機９が内線電話機１０と通話を行う場合、まず、内線
電話機９のハンドセット１２をオフフックし、それを主
装置１の制御手段８が検知する｛ステップ１（以下、
「Ｓ１」等と称す。）｝。次に、内線電話機１０の内線
番号をダイヤル１３を用いてダイヤルするか（Ｓ２、Ｓ
３）、または、内線電話機１０の内線番号を登録してい
るワンタッチボタン１４を押下すると、内線電話機９の
制御手段１５はワンタッチボタン１４のボタン番号をイ
ンターフェイス手段１１を介して主装置１の制御手段８
に送信する（Ｓ４）。制御手段８はボタン番号と発信者
の内線番号５よりワンタッチボタン１４に登録している
内線番号をワンタッチ内線番号記憶部７より獲得する
（Ｓ５）。電話機１０の状態を内線番号５、状態記憶部
６より獲得する（Ｓ６）。内線電話機１０の状態が空で
あれば、発信内線に呼出音を通話路手段２より内線イン
ターフェイス手段３を介して送出し、内線電話機１０に
呼出信号を送出する（Ｓ７）。発信先の状態が使用中で
あれば発信内線にビジートーンを通話路手段２より内線
インターフェイス手段３を介して送出する（Ｓ８）。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
構成では、ワンタッチボタンは、通話回数の多い内線電
話機の内線番号を登録しておき、オフフック後、ワンタ
ッチボタン押下という簡単な操作で発信を行うものであ
り、発信するときのみのものであった。通話中に通話回
数の多い内線電話機から緊急な発信があったとしても発
信内線ではビジートーンを聴取するだけで、発信先内線
では着信があったことが判断できないため、サービス性
に欠けている。

【０００５】

【課題を解決するための手段】通話中に他の登録してい
る内線電話機から着信があった場合、電話機上のワンタ
ッチボタンにその旨を表示するための表示手段を装着
し、また、発信内線の内線番号をワンタッチボタンに登
録している内線電話機に発信したときにその発信先内線
が使用中だった場合、発信内線に、”発信先内線はただ
今使用中であり、後ほどかけ直すように表示を行ったの
でしばらくお待ち下さい。”とのメッセージを流す。そ
のために、メッセージを登録するメッセージ記憶手段を
設けた。

【０００６】

【作用】以上のように構成することにより、通話中であ
ってもワンタッチボタンに登録している内線からの着信
を通話中でも知ることができ、通話終了後、通話中に着
信があったことをワンタッチボタンの表示手段が示して
いるワンタッチボタンを押下するだけで速やかに前発信
者と通話が可能となる。

【０００７】

【実施例】図１に本発明における一実施例の構内自動交
換機の構成図を示す。１６は構内自動交換機の主装置で
あり、１７は回線交換を行う通話路手段、１８は内線電
話機と音声通話及び制御データの通信を行う内線インタ
ーフェイス手段、１９は通話路手段１７及び内線インタ
ーフェイス手段１８を介して内線電話機に送出するメッ
セージを記憶するメッセージ記憶手段、２０は電話機の
制御に必要な情報を記憶する記憶手段である。その詳細
な構成として、内線番号やその内線番号の内線電話機の
記憶領域を示す内線番号２１と内線電話機の状態（使用
中、空）を記憶する状態記憶部２２と、電話機上のワン
タッチボタンのボタン番号に対する発信先内線番号を記
憶するワンタッチ内線番号記憶部２３から成る。２４は
これら通話路手段１７、内線インターフェイス手段１
８、メッセージ記憶手段１９、記憶手段２０を制御する
制御手段である。２５及び２６は内線電話機、２７は構
内自動交換機主装置１６と通信を行うインターフェイス
手段、２８はオンフック／オフフックすることにより電
話機の状態を内線インターフェイス手段１８を経て主装
置１６に知らせたり、通話を行うハンドセット、２９は
発信を行うためのダイヤル、３０はワンタッチ操作で、
登録している内線電話機２６に発信を可能とする表示手
段が装着されているワンタッチボタンである。３１はこ
れらハンドセット２８、インターフェイス手段２７、ダ
イヤル２９、ワンタッチボタン３０を制御する制御手段
である。

【０００８】次に、図２に示す本実施例の構内自動交換
機主装置制御手段のフローチャートを用いて動作を説明
する。内線電話機２５が内線電話機２６と通話を行う場
合、まず、内線電話機２５のハンドセット２８をオフフ
ックし、それを主装置１６の制御手段２４が検知する
（Ｓ９）。次に、発信しようとする内線電話機２５の内
線番号をダイヤル２９を用いて発信するか（Ｓ１０、Ｓ
１１）、または、発信しようとする内線番号を登録して
いるワンタッチボタン３０を押下すると、内線電話機２
５の制御手段３１はワンタッチボタン３０のボタン番号
をインターフェイス手段２７を介して主装置１６の制御
手段２４に送信する（Ｓ１２）。制御手段２４は、前記
ボタン番号のワンタッチボタン３０の表示手段の表示を
クリアするデータを内線インターフェイス手段１８を介
して内線電話機２６に送信し（Ｓ１３）、前記ボタン番
号と発信内線の内線番号２１よりワンタッチボタン３０
に登録している内線番号をワンタッチ内線番号記憶部２
３より獲得する（Ｓ１４）。内線電話機２６の状態を内
線番号２１、状態記憶部２２より獲得する（Ｓ１５）。
発信先の状態が空であれば発信内線に呼出音を通話路手
段１７より内線インターフェイス手段１８を介して送出
し、内線電話機２６に呼出信号を送出する（Ｓ１６）。
内線電話機２６の状態が使用中であれば、発信先内線の
ワンタッチ内線番号記憶部２３に発信内線番号が登録さ
れているかを調べる（Ｓ１７）。登録していなければ
（Ｓ１８）、発信内線にビジートーンを通話路手段１７
より内線インターフェイス手段１８を介して内線電話機
２６に送出する（Ｓ１９）。登録していれば（Ｓ１
８）、ワンタッチボタン３０に登録しているボタン番号
を獲得し（Ｓ２０）、内線電話機２６に前記ボタン番号
のワンタッチボタン３０の表示手段を点灯させるデータ
を内線インターフェイス手段１８を介して内線電話機２
６に送信する（Ｓ２１）。発信内線へは”発信先内線は
ただ今使用中であり、後ほどかけ直すように表示を行っ
たのでしばらくお待ち下さい。”とのメッセージをメッ
セージ記憶手段１９より、通話路手段１７、内線インタ
ーフェイス手段１８を介して送出する（Ｓ２２）。

【０００９】以上を図１の例で説明する。内線電話機２
５の内線番号を”１００”とする。内線番号”２０１”
の内線電話機から内線番号”１００”の内線電話機２５
に発信を行う。内線電話機２５の状態は状態記憶部２２
より”使用中”である。内線番号”２０１”は、内線番
号”１００”のワンタッチ内線番号記憶部２３の２番目
のレジスタに登録されている。従って、主装置１６の制
御手段２４は内線電話機２５に、２番目のワンタッチボ
タン３０の表示手段を点灯させるようなデータを送信す
る。そうすると図１のようにＮｏ．２のワンタッチボタ
ン３０のように着信があったことを示す表示となる。

【００１０】

【発明の効果】ワンタッチボタンに登録している内線か
らの着信を通話中でも知ることができ、通話終了後、通
話中に着信があったことをワンタッチボタンの表示手段
が示しているワンタッチボタンを押下するだけで速やか
に前発信者と通話が可能となり、サービスの向上とな
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例の構内自動交換機の構成図

【図２】本発明の構内自動交換機主装置制御手段のフロ
ーチャート

【図３】従来の構内自動交換機の構成図

【図４】従来の構内自動交換機主装置制御手段のフロー
チャート

【符号の説明】

１６ 主装置 １７ 通話路手段 １８ 内線インターフェイス手段 １９ メッセージ記憶手段 ２０ 記憶手段 ２１ 内線番号 ２２ 状態記憶部 ２３ ワンタッチ内線番号記憶部 ２４ 制御手段 ２５ 内線電話機 ２６ 内線電話機 ２７ インターフェイス手段 ２８ ハンドセット ２９ ダイヤル ３０ ワンタッチボタン ３１ 制御手段

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】専用内線電話機との音声通話及び制御デー
   タの通信を司る内線インターフェイス手段と、任意の回
   線間の接続を司る通話路手段と、交換制御に必要なデー
   タを格納する記憶手段と、通話路手段を介して専用内線
   電話機に送出するメッセージを記憶するメッセージ記憶
   手段と、前記内線インターフェイス手段、前記通話路手
   段、前記記憶手段、前記メッセージ記憶手段を制御する
   制御手段より構成される主装置と、表示手段を装着しワ
   ンタッチ操作で内線発信を可能とするワンタッチボタン
   を具備する専用内線電話機から構成され、通話回数が多
   い内線に対してワンタッチ操作で発信が行えるワンタッ
   チボタンに前記内線の番号を登録しておき、通話中に前
   記内線から着信があった場合に登録しておいたワンタッ
   チボタンの表示手段に着信があったことを表示し、メッ
   セージを前記内線に送出し、着信内線者が通話終了後着
   信があったことを示す前記ワンタッチボタンを押下する
   ことにより前記内線と速やかに通話が可能となることを
   特徴とする構内自動交換機。