JPH05211677A - 範囲指定型発信機能付電話システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】発呼側の意思によって空き内線を自動的に探索
する発信が可能な範囲指定型発信機能付電話システムを
提供する。 【構成】発呼する際の相手側電話番号の下限及び上限を
指定するキー入力部１４と、このキー入力部１４から入
力された下限の相手側電話番号を記憶する第１の記憶部
１６と、前記キー入力部１４から入力された上限の相手
側電話番号を記憶する第２の記憶部１７と、前記第１の
記憶部１６に記憶された下限の相手側電話番号及び前記
第２の記憶部１７に記憶された上限の相手側電話番号の
範囲内において任意の相手側電話番号に発呼を行うとと
もに、その電話番号が話中である場合には、次の任意の
相手側電話番号に発呼を行うといった動作を、相手側が
呼出状態となるまで又は範囲内の全ての電話番号につい
て繰り返し行う制御部１２とを備えた構成とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、構内交換機又は一般の
公衆電話回線網に接続された電話機において、範囲指定
型発信機能を備えた電話システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来より、ある範囲内の空き内線に着呼
する機能を備えた電話装置が提供されているが、この場
合どの内線番号に着呼するかは着呼側で設定されてお
り、発呼側において設定することはできなかった。

【０００３】例えば、図８に示す電話システムにおい
て、電話機Ａ１の内線より他の電話機Ｂ１〜Ｂ４の空き
内線に発呼を行いたい場合は、他の電話機Ｂ１〜Ｂ４の
代表番号としてＢ０を設定し、電話機Ａ１よりこの代表
番号Ｂ０に対して発呼を行っていた。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】このように、空き内線
への着呼については、代表番号の設定がされていない場
合には、発呼側で着呼先を指定することができなかっ
た。

【０００５】本発明はかかる実情に鑑みてなされたもの
で、その目的は、発呼側の意思によって空き内線を自動
的に探索する発信が可能な範囲指定型発信機能付電話シ
ステムを提供することにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するた
め、本発明の範囲指定型発信機能付電話システムは、構
内交換機又は一般の公衆電話回線網に接続された電話機
において、発呼する際の相手側電話番号の下限及び上限
を指定する番号指定手段と、この番号指定手段によって
指定された下限の相手側電話番号を記憶する第１の記憶
手段と、前記番号指定手段によって指定された上限の相
手側電話番号を記憶する第２の記憶手段と、前記第１の
記憶手段に記憶された下限の相手側電話番号及び前記第
２の記憶手段に記憶された上限の相手側電話番号の範囲
内において任意の相手側電話番号に発呼を行うととも
に、その電話番号が話中である場合には、次の任意の相
手側電話番号に発呼を行うといった動作を、相手側が呼
出状態となるまで又は範囲内の全ての電話番号について
繰り返し行う制御部とを備えた構成とする。

【０００７】

【作用】発呼側では、発呼を行うに際し、番号指定手段
によってまず相手側電話番号の下限と上限とを指定す
る。例えば、相手側電話番号の下限として２２００を指
定し、相手側電話番号の上限として２２０５を指定す
る。すなわち、発呼動作は、２２００から２２０５まで
の６回線について行われることになる。この相手側電話
番号の下限２２００は第１の記憶手段に記憶され、相手
側電話番号の上限２２０５は第２の記憶手段に記憶され
る。

【０００８】この後、発信キーが押されると、制御部
は、例えば相手側電話番号の下限である２２００に対し
て発呼動作を行う。この発呼動作に対して話中音が送ら
れてくると、次に制御部は、下限である２２００の下１
桁に１を加えた２２０１に対して発呼動作を行う。そし
て、この発呼動作に対して再び話中音が送られてくる
と、次に制御部は、この電話番号２２０１の下１桁に１
を加えた２２０２に対して発呼動作を行う。制御部は、
このような発呼動作を、相手側から呼出音が送られてく
るまで、又は上限である２２０５に対する発呼動作を行
うまで繰り返し行う。そして、任意の発呼動作に対して
呼出音が送られてきたときには、その電話番号に対する
発呼動作を継続する。また、上限である２２０５に対す
る発呼動作に対しても話中音が送られたきたときには、
その時点で発呼動作を停止する。

【０００９】このようにすると、発呼者は、代表番号の
有無を意識することなく、希望の範囲内の電話番号（例
えば、ある特定の部署の電話番号等）のうち、空いてい
る電話番号の電話機に着呼させることができる。そのた
め、発呼に対して話中となる確率が低くなり、業務効率
の向上が図れるとともに、再発信することが少なくなる
ため交換機の負荷を減らすことも可能となる。

【００１０】

【実施例】以下、本発明の一実施例を図面を参照して説
明する。

【００１１】図１は、本発明の範囲指定型発信機能付電
話システムの一実施例を示し、本実施例は、発呼側電話
機で相手側電話機の状態を認知する場合を例に挙げてい
る。

【００１２】同図において、局線１には、発呼側電話機
の動作制御を行う制御部１２が局線接続部１１を介して
双方向性に接続されているとともに、局線接続部１１に
は話中音解析部１３が接続されており、話中音解析部１
３の出力は、制御部１２に接続されている。また、制御
部１２には、範囲を区切るための範囲キーや発呼動作を
行う発信キー等を備えたキー入力部１４の出力が接続さ
れているとともに、電話番号等の表示を行う表示部１５
が接続されている。また、制御部１２には、発呼を行う
際の相手側電話番号の上限を記憶する第１の記憶部１
６、相手側電話番号の下限を記憶する第２の記憶部１
７、実際に発信を行うための電話番号を記憶する第３の
記憶部１８がそれぞれ双方向性に接続されている。さら
に、制御部１２には、音声信号の送受を行う送受話部１
９が双方向性に接続されており、送受話部１９には、送
受話器２０が接続されている。

【００１３】次に、上記構成の電話システムの動作を、
図２及び図３に示すフローチャートを参照して説明す
る。

【００１４】使用者がキー入力部１４を操作してダイヤ
ル番号（電話番号）の入力を行うと、このダイヤル番号
は、制御部１２を介して第１の記憶部１６に記憶される
（ステップＳ１，Ｓ２）。すなわち、この第１の記憶部
１６に記憶されたダイヤル番号（例えば２２００）が下
限のダイヤル番号となる。この後、使用者がキー入力部
１４の図示しない発信キーを操作すると（ステップＳ
３）、制御部１２はこのキー入力信号に従い、従来と同
様の発信動作、すなわち第１の記憶部１６に記憶された
ダイヤル番号への発信を行う（ステップＳ４）。

【００１５】一方、ダイヤル番号が入力された後、発信
キーが操作されることなく、キー入力部１４の図示しな
い範囲キーが操作され、この後使用者がダイヤル番号の
入力を行うと、このダイヤル番号は、制御部１２を介し
て第２の記憶部１７に記憶される（ステップＳ３，Ｓ
５，Ｓ６，Ｓ７）。すなわち、この第２の記憶部１７に
記憶されたダイヤル番号（例えば２２０５）が上限のダ
イヤル番号となる。

【００１６】この後、使用者によってキー入力部１４の
発信キーが操作されると（ステップＳ８）、制御部１２
は、まず第１の記憶部１６に記憶されている下限のダイ
ヤル番号（２２００）に対して発信動作を行う（ステッ
プＳ９）。そして、この発信動作に対して、その下限の
ダイヤル番号の電話機の呼出音が局線１を介して送られ
てくると、制御部１２はこのダイヤル発信後の呼出動作
を継続し、相手側電話機が応答することにより、通話可
能な状態となる（ステップＳ１０，Ｓ１１）。

【００１７】一方、ステップＳ９での発信動作に対し
て、その下限のダイヤル番号の電話機から話中音が局線
１を介して送られてくると、この話中音は局線接続部１
１から話中音解析部１３に送られ、ここで話中であるこ
とが判断されると、話中検出信号が制御部１２に送出さ
れる。制御部１２は、この話中検出信号に基づき、第１
の記憶部１６に記憶されているダイヤル番号（２２０
０）の下１桁に１を加える演算処理を行い、この１を加
えた２２０１のダイヤル番号を第３の記憶部１８に記憶
させる（ステップＳ１２）。そして後、制御部１２は、
この第３の記憶部１８に記憶したダイヤル番号に対して
発信動作を行う（ステップＳ１３）。この発信動作に対
して、そのダイヤル番号（２２０１）の電話機の呼出音
が局線１を介して送られてくると、制御部１２はこのダ
イヤル発信後の呼出動作を継続し、相手側電話機が応答
することにより、通話可能な状態となる（ステップＳ１
４，Ｓ１１）。

【００１８】一方、ステップＳ１３での発信動作に対し
て、そのダイヤル番号（２２０１）の電話機から話中音
が局線１を介して送られてくると、この話中音は局線接
続部１１から話中音解析部１３に送られ、ここで話中で
あることが判断されると、話中検出信号が制御部１２に
送出される。制御部１２は、この話中検出信号に基づ
き、第３の記憶部１８に記憶されているダイヤル番号
（２２０１）の下１桁に１を加える演算処理を行い、こ
の１を加えた２２０２のダイヤル番号を第３の記憶部１
８に記憶させる（ステップＳ１５）。そして後、制御部
１２は、この第３の記憶部１８に記憶したダイヤル番号
（２２０２）と第２の記憶部１７に記憶されている上限
のダイヤル番号（２２０５）との比較を行い、第３の記
憶部１８に記憶されているダイヤル番号が第２の記憶部
１７に記憶されている上限のダイヤル番号よりも小さい
場合には、この第３の記憶部１８に記憶されたダイヤル
番号（２２０２）に対して発信動作を行う（ステップＳ
１３）。

【００１９】制御部１２は、以後ステップＳ１３〜ステ
ップＳ１６の動作を、ステップＳ１６において第３の記
憶部１８に記憶されているダイヤル番号が第２の記憶部
１７に記憶されている上限のダイヤル番号と一致するま
で繰り返し行う。そして、いずれのダイヤル番号の発信
においても話中音が送られてきたときは、制御部１２は
範囲内にある全ての電話機が話中であると判断し、その
時点で発信動作を終了することになる。

【００２０】なお、発信動作終了後は、第３の記憶部１
８に記憶されたダイヤル番号はクリアされ、第１の記憶
部１６と第２の記憶部１７とに記憶されたダイヤル番号
は、再発信のために保存する。

【００２１】図４は、上記した発信動作中の表示部１５
の表示状態を示している。同図（ａ）は本電話システム
を受話器をオフフックしたときの表示状態（すなわち、
無表示状態となっている）、同図（ｂ）はステップＳ１
において相手側の下限のダイヤル番号を入力したときの
表示状態、同図（ｃ）はステップＳ５において範囲キー
が操作されたときの表示状態、同図（ｄ）はステップＳ
６において相手側の上限のダイヤル番号を入力したとき
の表示状態、同図（ｅ）はステップＳ８において発信キ
ーが操作されたときの表示状態、同図（ｆ）はステップ
Ｓ１３において第３の記憶部１８に記憶されたダイヤル
番号への発信動作を行っているときの表示状態をそれぞ
れ示している。

【００２２】図５は、本発明の範囲指定型発信機能付電
話システムの他の実施例を示し、本実施例は、交換機で
相手側電話機の状態を認知する場合を例に挙げている。
ただし、図５には本発明に必要な部分のみを記載してお
り、実際の交換機に備えられている音声の接続を行うタ
イムスイッチやそれを制御する回路、局線や専用線イン
ターフェース、動作プログラムを格納するメモリ等は図
示を省略している。

【００２３】同図において、各電話機Ａ１，Ｂ１〜Ｂ４
とそれぞれ局線を通じて接続される専用電話インターフ
ェース３１には、交換機全体の動作制御を行う中央処理
装置３２が双方向性に接続されており、中央処理装置３
２には、各電話機Ａ１，Ｂ１〜Ｂ４の状況（オンフッ
ク、オフフック等）を記憶するステータスメモリ部３３
〜３７がそれぞれ双方向性に接続されている。また、中
央処理装置３２には、発呼を行う際の相手側電話番号の
上限を記憶する第１の記憶部３８、相手側電話番号の下
限を記憶する第２記憶部３９、実際に発信を行うための
電話番号を記憶する第３の記憶部４０がそれぞれ双方向
性に接続されている。

【００２４】次に、上記構成の電話システムの動作を、
図６及び図７に示すフローチャートを参照して説明す
る。

【００２５】各電話機Ａ１，Ｂ１〜Ｂ４の状況は、各局
線、専用電話インターフェース３１を介して中央処理装
置３２に送られ、対応して設けられた各ステータスメモ
リ部３３〜３７のそれぞれに記憶される。例えば、図４
に示す例では、電話機Ａ１，Ｂ１，Ｂ２，Ｂ４はオンフ
ック状態、電話機Ｂ３はオフフック状態であることが各
ステータスメモリ部３３〜３７に記憶されている。

【００２６】この状態において、使用者が電話機Ａ１の
キー入力部を操作してダイヤル番号の入力を行うと、こ
のダイヤル番号は、局線及び専用電話インターフェース
３１を介して中央処理装置３２に与えられ、第１の記憶
部３８に記憶される（ステップＳ２１，Ｓ２２）。すな
わち、この第１の記憶部３８に記憶されたダイヤル番号
（例えば、電話機Ｂ１に与えられたダイヤル番号２２０
１）が下限のダイヤル番号となる。このとき、電話機Ａ
１に対応するステータスメモリ部３３にオフフック状態
であることが記憶される。

【００２７】この後、使用者が電話機Ａ１のキー入力部
の発信キーを操作すると（ステップＳ２３）、中央処理
装置３２はこのキー入力信号に従い、従来と同様の発信
動作、すなわち第１の記憶部３８に記憶されたダイヤル
番号への発信を行う（ステップＳ２４）。そして、相手
側の電話機が応答後、通話状態となる（ステップＳ３
５）。

【００２８】一方、ダイヤル番号が入力された後、発信
キーが操作されることなく、電話機Ａ１のキー入力部の
範囲キーが操作され、この後使用者がダイヤル番号の入
力を行うと、このダイヤル番号は、局線及び専用電話イ
ンターフェース３１を介して中央処理装置３２に与えら
れ、第２の記憶部３９に記憶される（ステップＳ２３，
Ｓ２５，Ｓ２６，Ｓ２７）。すなわち、この第２の記憶
部３９に記憶されたダイヤル番号（例えば、電話機Ｂ４
に与えられたダイヤル番号２２０４）が上限のダイヤル
番号となる。

【００２９】この後、使用者によって電話機Ａ１の発信
キーが操作されると（ステップＳ８）、中央処理装置３
２は第１の記憶部３８に記憶されているダイヤル番号を
読み出し、これを第３の記憶部４０に記憶させる（ステ
ップＳ２９）。この後、中央処理装置３２は、第３の記
憶部４０に記憶されたダイヤル番号（２２０１）に対応
するステータスメモリ部３４の内容を検索し、オンフッ
ク状態であるとそのダイヤル番号（２２０１）に対して
発信動作を行う（ステップＳ３０，Ｓ３４）。そして、
この発信動作に対して、そのダイヤル番号の電話機Ｂ１
が応答すると、通話状態となる（ステップＳ３５）。

【００３０】一方、ステップＳ３０での判断において、
第３の記憶部４０に記憶されたダイヤル番号（２２０
１）に対応するステータスメモリ部３４の内容がオフフ
ック状態であると、中央処理装置３２は、第１の記憶部
３８に記憶されているダイヤル番号（２２０１）の下１
桁に１を加える演算処理を行い、この１を加えた２２０
２のダイヤル番号を第３の記憶部４０に記憶させる（ス
テップＳ３１）。そして後、中央処理装置３２は、この
第３の記憶部４０に記憶されたダイヤル番号（２２０
２）に対応するステータスメモリ部３５の内容を検索し
（ステップＳ３０）、その検索結果に基づいて以後ステ
ップＳ３１，Ｓ３２の処理、又はＳ３４，Ｓ３５の処理
を行う。そして、ステップＳ３２において第３の記憶部
４０に記憶されているダイヤル番号が第２の記憶部３９
に記憶されている上限のダイヤル番号と一致するまで繰
り返し、いずれのダイヤル番号の発信においても話中音
が送られてきたときは、中央処理装置３２は範囲内にあ
る全ての電話機が話中であると判断し、話中処理を行っ
て（ステップＳ３３）、発信動作を終了することにな
る。

【００３１】なお、発信動作終了後は、第３の記憶部４
０に記憶されたダイヤル番号はクリアされ、第１の記憶
部３８と第２の記憶部３９とに記憶されたダイヤル番号
は、再発信のために保存する。

【００３２】また、上記各実施例では、下限のダイヤル
番号から開始して上限のダイヤル番号まで発信動作を行
うようにしているが、上限のダイヤル番号から開始して
下限のダイヤル番号まで発信動作を行うようにすること
が可能である。また、下限及び上限の範囲内の任意のダ
イヤル番号から発信動作を開始することも可能である。

【００３３】

【発明の効果】本発明の範囲指定型発信機能付電話シス
テムは、発呼する際の相手側電話番号の下限及び上限の
電話番号を指定し、その範囲内において任意の相手側電
話番号から呼出音が送られてくるまで順次発呼を行うよ
うに構成したので、発呼者は代表番号の有無を意識する
ことなく、希望の範囲内の電話機のうち空いている電話
機に着信させることができる。そのため、話中となる確
率が低くなるため、業務効率の向上が図れるとともに、
再発信されることも少なくなるため、交換機の負荷を軽
減することができるといった効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の範囲指定型発信機能付電話システムの
一実施例の電気的構成を示すブロック図である。

【図２】図１に示す範囲指定型発信機能付電話システム
の動作を説明するフローチャートである。

【図３】図１に示す範囲指定型発信機能付電話システム
の動作を説明するフローチャートである。

【図４】表示部の表示状態を示す図である。

【図５】本発明の範囲指定型発信機能付電話システムの
他の実施例の電気的構成を示すブロック図である。

【図６】図４に示す範囲指定型発信機能付電話システム
の動作を説明するフローチャートである。

【図７】図４に示す範囲指定型発信機能付電話システム
の動作を説明するフローチャートである。

【図８】一般的な電話機システムの構成を示す概略図で
ある。

【符号の説明】

１２ 制御部 １４ キー入力部 １６ 第１の記憶部 １７ 第２の記憶部 １８ 第３の記憶部 ３２ 中央処理装置 ３３〜３７ ステータスメモリ部 ３８ 第１の記憶部 ３９ 第２の記憶部 ４０ 第３の記憶部

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 構内交換機又は一般の公衆電話回線網に
   接続された電話機において、 発呼する際の相手側電話番号の下限及び上限を指定する
   番号指定手段と、 この番号指定手段によって指定された下限の相手側電話
   番号を記憶する第１の記憶手段と、 前記番号指定手段によって指定された上限の相手側電話
   番号を記憶する第２の記憶手段と、 前記第１の記憶手段に記憶された下限の相手側電話番号
   及び前記第２の記憶手段に記憶された上限の相手側電話
   番号の範囲内において任意の相手側電話番号に発呼を行
   うとともに、その電話番号が話中である場合には、次の
   任意の相手側電話番号に発呼を行うといった動作を、相
   手側が呼出状態となるまで又は範囲内の全ての電話番号
   について繰り返し行う制御部とを備えたことを特徴とす
   る範囲指定型発信機能付電話システム。