JPH05258183A - 商品管理方法とそのシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 売場の構成や個々の売場で取り扱う商品の変
更に対する柔軟性を備えた商品管理方法およびそのシス
テムを提供することにある。 【構成】 店舗などの各サイトの計算機は入力装置、出
力装置および記憶装置を有する。記憶装置には、商品に
関する情報とその商品に固有の処理との記憶領域および
商品の名称と前記記憶領域との対応関係を示す対応テ−
ブルを格納する。入力装置から商品の名称を入力し、計
算機は、記憶装置内の対応テ−ブルを参照して、入力し
た商品の名称に対応する記憶領域を求める。引き続い
て、その記憶領域から、商品に関する情報とその商品に
関する処理を読みだし、読みだした商品に関する情報を
もとに、前記読みだした処理を実行し、その実行結果を
前記出力装置に出力する。 【効果】 個々の売場で取扱っている商品に応じた商品
管理システムが効率的に構築できるようになる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ス−パ−マ−ケットや
コンビニエンスストアのように、分散配置された複数の
店舗とそれらを統合管理する本部機能とを有する企業体
における商品管理方法とそのシステムに係わり、特に、
品揃え計画、陳列計画、発注や在庫管理などのような売
場を起点とした商品管理業務に有効な商品管理方法およ
びシステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】本発明が対象とする商品管理業務は、次
のような要素業務から構成される。すなわち、品揃え/
商品陳列計画業務、発注業務、加工量計画業務、販売実
績分析業務などである。従来、その中の一部分の要素業
務を支援する計算機システムが提案されている。このよ
うなシステムは、複数のワ−クステ−ションと、それら
に接続してそれらを統合管理するホスト計算機と、その
ホスト計算機に接続する複数のＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏ
ｆ Ｓａｌｅｓ）端末で構成される。ホスト計算機は、
記憶装置を備え、ＰＯＳ端末を中心としたＰＯＳシステ
ムから獲得したＰＯＳデ−タ(販売実績情報や発注実績
情報、受注実績情報などの実績情報(時系列情報）)を格
納しておく。以下では、これらの要素業務を支援する計
算機システムを述べる。品揃え/商品陳列計画業務を支
援する計算機システムとして、商品配置決定システムが
ある。商品配置決定システムに関して、(社)電気学会論
文誌Ｃ分冊、１１０巻８号、平成２年、第４６３頁から
第４７２頁に論じられている。この商品配置決定システ
ムは、エキスパ−トから得た商品配置決定知識と、計画
立案者が入力した配置方針(商品の追加/削除、陳列位置
及び陳列量の設定/変更)とＰＯＳデ−タとをもとに、商
品配置案を自動決定し、その結果を出力装置に出力す
る。発注業務を支援する計算機システムとして、株式会
社日立製作所のアプリケ−ションプログラム「量販店向
け補充発注システムＨＩＴＯＲＤＥＲ」がある。このシ
ステムは、本部に設置された計算機上で稼働する。この
計算機は、２つの記憶装置を備える。第１の記憶装置
は、複数の店舗から送信された各商品の発注デ−タを記
憶する。第２の記憶装置は、複数の取引き先への各商品
の発注デ−タを記憶する。このシステムは、第１の記憶
装置内の発注デ−タを取引き先別に分類し、第２の記憶
装置に格納する。加工計画業務を支援する計算機システ
ムとして、生鮮品加工量計画システムが、(社)システム
制御情報学会誌、Ｖｏｌ．３４、Ｎｏ．６、１９９０、
第１８頁から第２５頁に論じられている。このシステム
は、エキスパ−トから獲得した加工量決定知識、コ−ザ
ルデ−タ（天候、競合店販促状況など）、ＰＯＳデ−タ
に基づいて、開店中の各時間帯の各商品の加工量を自動
決定し、その結果を出力装置に出力する。販売／利益分
析業務を支援する計算機システムとして、生鮮品利益管
理システムが、（社）オペレ−ションズリサ−チ学会昭
和６３年度春季全国大会論文集、第２１４頁から第２１
５頁に論じられている。このシステムは、原料の仕入費
（仕入原価）とＰＯＳデ−タとに基づいて、管理者との
対話形式で、仕入費を各単品に配分するための最適な配
分方法を決定し、決定した配分方法を用いて、各単品の
利益を求める。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】本発明が対象とする商
品管理業務は、少なくとも、次の２つの特徴を有する。
第１の特徴は、店舗の特性（店舗規模、顧客層、競合店
の状況など）によって、売場の構成や個々の売場で取り
扱う商品が異なる点にある。さらに、商品の入替え頻度
は頻繁であり、それによって、個々の商品の取扱い売場
を変更することも多い。ところが、このような従来のシ
ステムは、商品に関する情報とそれらに関する処理とを
分離し、個々の情報のデ−タベ−ス化と個々の処理のプ
ログラム化を図っている。従って、商品に関する処理が
同じ商品の入替えや、商品に関する処理が同じ商品を取
扱う売場への編入などのように、商品に関する処理の変
更が少ない場合には有効である。しかし、処理の変更が
多い場合には、必ずしも迅速に対応できる保証がない。
第２の特徴は、一人の担当者が複数の要素業務を担当す
る点にある。そして、一人の担当者が担当する要素業務
の範囲は、店舗規模や担当者の能力によって異なる。と
ころが、このような従来のシステムは、個別のマンマシ
ンインタフェ−スを備えており、この特徴に対する配慮
がなされていない。そのため、担当者にとって、必ずし
も操作性が確保されている保証がない。本発明の目的
は、売場の構成や個々の売場で取り扱う商品の変更に対
する柔軟性を備えた商品管理方法およびそのシステムを
提供することにある。本発明の他の目的は、担当者との
親和性を確保するマンマシンインタフェ−スを備えた商
品管理方法およびそのシステムを提供することにある。

【０００４】

【課題を解決するための手段】対象とする商品管理業務
の起点が売場にあることに着目し、次のようにして上記
目的を達成する。本部や店舗などの各サイトに置く計算
機システムは、入力装置、出力装置および記憶装置を有
する。記憶装置には、商品に関する情報とその商品に固
有の処理との記憶領域および商品の名称と前記記憶領域
との対応関係を示す対応テ−ブルを格納しておく。入力
装置から商品の名称を入力し、計算機は、記憶装置内の
対応テ−ブルを参照して、入力した商品の名称に対応す
る記憶領域を求める。引き続いて、その記憶領域から、
商品に関する情報とその商品に関する処理を読みだし、
読みだした商品に関する情報をもとに、前記読みだした
処理を実行し、その実行結果を前記出力装置に出力す
る。また、上述の計算機は、商品に関する情報とその商
品に関する処理とにその商品の名称を付したデ−タを他
の計算機から受信する。そして、この計算機は、受信し
たデ−タに含まれている商品の名称が対応テ−ブルに格
納されているならば、対応テ−ブルをもとに、この商品
に対応する記憶領域を求める。対応テ−ブルに格納され
ていない場合には、いずれの商品との対応関係のない記
憶領域を求める。そして、その記憶領域に、前述のデ−
タに含まれている商品に関する情報と商品に関する処理
を格納する。一方、上述のデ−タを送信するサイトの計
算機の動作は次のようになる。このサイトの計算機は、
このサイトの計算機の入力装置から商品の名称を入力
し、このサイトの記憶装置内の対応テ−ブルを参照し
て、その商品の名称に対応する記憶領域を求める。そし
て、その領域に記憶されている商品に関する情報とその
商品に関する処理を読みだすと共に、入力した商品の名
称を付して他の計算機は送信する。いずれのサイトにお
いても、商品の名称の入力は、出力装置に出力された商
品陳列図の中から、入力装置、例えば、ポインティング
装置により選択させるようにすれば、操作者は使いやす
くなる。そこで、記憶装置に、商品の名称とその商品の
陳列棚上における陳列位置との対応関係を示す陳列位置
テ−ブルを格納しておき、陳列位置テ−ブルの内容に基
づいて、陳列棚上の商品の陳列状態を示す商品陳列図を
出力装置に出力する。出力されている陳列図上の商品を
指定させ、陳列位置テ−ブルを参照して、商品の名称を
得ることで、商品の名称を入力する。

【０００５】

【作用】上述のような構成により、次のような作用効果
が得られる。店舗やそれらを統括する本部などの各サイ
トで管理する、商品に関する情報やその商品に関する処
理には、それらのキ−として対応する商品の名称を付し
ているので、各サイト（計算機）では、その商品の名称
を共通のキ−として種々の情報と処理を管理、例えば、
記憶装置へ格納することや検索すること、処理を実行す
ることができる。これは、派生的に次のような効果を生
む。各店舗は、その特性（顧客層や店舗規模など）によ
り、個々の売場で販売する商品が異なる場合が多い。従
って、商品に関する情報を格納する記憶装置のファイル
構成を、どの店舗においても同一にしておくと、扱って
いない商品に関する情報も格納できるようにファイルを
持っていることになり、記憶容量の上で損失が多くな
る。本発明を実施すれば、必要な情報、即ち、扱ってい
る商品に関する情報を記憶装置に持っていれば良く、各
サイトの記憶装置の容量は少なくて済む。さらに、商品
に関する情報とその商品に関する処理とを一対にして記
憶装置に格納して管理するので、扱う商品の追加や変更
に対しては、記憶装置上にその商品に関する情報や処理
を追加することおよび入替えることで対処できる。ま
た、商品の名称をキ−にして管理しているので、記憶装
置のアドレスをユ−ザが意識する必要がなく、扱う商品
の変化に応じて、ファイル構成をダイナミックに変える
ことができる。操作者と計算機のインタフェ−スを陳列
棚上の商品の陳列状態を示す商品陳列図としているの
で、操作者は、例えば、店舗の実際の陳列状態との対応
を容易に理解できる。商品陳列図を介した操作者の操作
も、商品の名称をキ−として実行されるので、操作者は
実感を持った操作ができる。以上を総括すれば、本発明
を実施することにより、個々の売場で取扱っている商品
に応じた商品管理システムを効率的に構築できるように
なる。

【０００６】

【実施例】以下、本発明の一実施例を説明する。図１
は、本実施例の装置構成を示す。分散配置した２つの計
算機１、２は、情報通信網３で接続されている。計算機
１は、出力装置１１、入力装置１２、記憶装置１３を備
える。計算機２は、出力装置２１、入力装置２２、記憶
装置２３を備える。記憶装置１３、２３は、図２に示す
ような、商品の名称と記憶領域との対応を示すテ−ブル
１３１と、商品に関する情報及びその商品に関する処理
を記憶するテ−ブル１３５を有する。図２は、前記テ−
ブル１３１と１３５の構成図である。前記テ−ブル１３
５は、商品に関する情報の記憶欄１３７と商品に関する
処理の記憶欄１３６から構成する。前記テ−ブル１３１
は、商品の名称の記憶欄１３２と、その商品の前記テ−
ブル１３５の記憶場所を示すポインタの記憶欄１３３か
ら構成する。本実施例では、記憶欄１３２に記憶したそ
れぞれの商品に対して、その商品に関する複数の処理と
情報を前記テ−ブル１３５へ記憶するために、前記テ−
ブル１３５を複数の部分領域に分割し、それぞれの商品
にこの部分領域を割当てることにする。そこで、前記ポ
インタの記憶欄１３３は、その部分領域の先頭位置を示
すポインタ１３３１とその部分領域の最後尾位置を示す
ポインタ１３３２から構成する。

【０００７】図３は、本実施例の動作を示すフロ−チャ
−トである。この図に従って、計算機１による商品管理
方法を説明する。 《ステップ１０１》：商品の名称の入力 まず、計算機１で入力装置１２から商品の名称を受付
る。業務担当者が担当する商品の名称は予め特定でき
る。このような情報を入力する方法として、（１）キ−
ボ−ドから文字列情報として入力する方法、（２）商品
の名称を出力装置に出力してポインティング装置でピッ
クアップする方法、などがある。本実施例では、陳列棚
上における商品の陳列位置や陳列数を表す商品陳列図を
出力装置に出力し、ポインテイング装置で商品を選択
し、キ−ボ−ドから商品に関する情報を入力する方法を
採用する。

【０００８】図４は、この入力方法を示すフロ−チャ−
ト図である。この図に従って、上記入力方法を説明す
る。 〈ステップ１０１１〉：商品の陳列情報の読み込み 商品陳列図を作成するために、記憶装置１３に予め記憶
されている、（１）商品を陳列する什器の寸法、（２）
その什器の棚段の寸法や位置、（３）個々の商品の寸法
や陳列位置、陳列数を読み込む。図５は、什器の寸法情
報を記憶するテ−ブル２７０の構成図である。本テ−ブ
ル２７０は、什器の名称の記憶欄２７１、幅寸法の記憶
欄２７２、高さ寸法の記憶欄２７３、奥行き寸法の記憶
欄２７４から構成する。一つの什器は複数の陳列棚で構
成されている。図６は、棚段の寸法情報や位置情報を記
憶するテ−ブル２８０の構成図である。本テ−ブル２８
０は、棚段の名称の記憶欄２８１、各棚段の床面からの
高さの記憶欄２８２、棚段の幅寸法の記憶欄２８３、当
該棚段から直上の棚段までの高さ寸法の記憶欄２８４、
棚段の奥行き寸法の記憶欄２８５から構成する。各棚段
には商品を陳列する。図７は、商品の寸法情報や陳列位
置情報、陳列数情報を記憶するテ−ブル２９０の構成図
である。本テ−ブル２９０は、商品の名称の記憶欄２９
２、当該商品が陳列されている棚段の名称の記憶欄２９
１、商品の幅寸法の記憶欄２９３、高さ寸法の記憶欄２
９４、奥行き寸法の記憶欄２９５、陳列個数の記憶欄２
９６から構成する。棚段の左側に位置する商品から右側
の商品へ、順次、本テ−ブルに上記情報を記憶する。 〈ステップ１０１２〉：商品陳列図の出力 上記で読み込んだ情報を参考にして、商品陳列図を出力
装置１１へ出力する。図８は、商品陳列図の出力例であ
る。まず、什器の寸法情報を参考にして、什器１１１を
出力する。次に、棚段の寸法情報や位置情報を参考にし
て、各棚段を出力する。什器１１１上の網かけ部分が個
々の棚段である。最後に、商品の寸法情報や陳列位置情
報、陳列数情報を参考にして、個々の商品１１２、１１
３を出力する。 〈ステップ１０１３〉：商品の選択 ポインティング装置１２２で、商品１１２をピックアッ
プする。 〈ステップ１０１４〉：商品の名称の決定 ポインティング装置１２２のピックアップ位置から、商
品の寸法情報や陳列位置情報、陳列数情報を参考にし
て、ピックアップされた商品の名称を特定する。本実施
例では、商品の名称を「リンス」に特定した例を説明す
る。

【０００９】《ステップ１０２》：入力した商品の名称
に対応する記憶領域の選出 図９は、記憶装置１３が有する前記テ−ブル１３１と前
記テ−ブル１３５の一例である。前記で特定した商品の
名称「リンス」に合致する商品の名称を記憶欄１３２か
ら抽出する。その名称の位置するレコ−ド１３２１に記
憶されたポインタ１３２２からポインタ１３２３までが
テ−ブル１３５における記憶位置である。本実施例で
は、ポインタ１３２２の値は「１」であり、ポインタ１
３２３の値は「３」である。従って、テ−ブル１３５の
第１番目のレコ−ド１３５１から第３番目のレコ−ド１
３５３が当該商品に関する処理及び情報の記憶位置であ
る。 《ステップ１０３》：商品に関する情報及び処理の記憶
領域からの読み込み テ−ブル１３５の第１番目のレコ−ド１３５１から第３
番目のレコ−ド１３５３の記憶位置に格納されている情
報及び処理を、当該計算機の主メモリ上に読み込む。 《ステップ１０４》：商品に関する処理の実行 上記で読み込んだ情報を参考にして、上記で読み込んだ
処理を実行する。複数の処理を読み込んだならば、実行
すべき処理の名称を入力装置１２から受付る。この名称
を入力する方法として、（１）キ−ボ−ド１２１から文
字列情報として入力する方法、（２）処理の名称を出力
装置に出力してポインティング装置１２２でピックアッ
プする方法、などがある。本実施例では、上記で読み込
んだ処理の名称を一覧表形式で出力装置に出力し、ポイ
ンテイング装置１２２で処理を選択する方法を採用す
る。図１０の一覧表１１４は、上記一覧表の出力例であ
る。ポインティング装置１２２により処理１１５をピッ
クアップする。ポインティング装置１２２のピックアッ
プ位置から、ピックアップされた処理の名称を特定す
る。本実施例では、商品の名称を「日別販売推移」に特
定した例を説明する。 《ステップ１０５》：商品に関する情報の出力 上記で特定された処理の実行結果を出力装置１１に出力
する。図１１のグラフ１１６は、当該処理、即ち、商品
「リンス」の日別販売実績推移の出力例である。実線１
１６１は、当月の販売実績推移を示す折線グラフであ
り、破線１１６２は、前年同月の販売実績推移を示す折
線グラフである。ポインティング装置１２２により「ク
ロ−ズ」ボタン１１６３をピックアップする。計算機１
は、当該処理の実行を停止する。本実施例によれば、商
品陳列図をマンマシンインタフェ−スとするので、商品
の検出や指示が容易である。また、商品の名称をキ−に
情報や処理を管理するので、商品に関する情報や処理を
管理するための記憶領域の構成や商品と記憶領域との関
係を対応づける対応テ−ブルの構造を計算機ごとに変え
ることができる。即ち、計算機が設置されるサイト（本
部や店舗）ごとに、その実情に合わせた構成のテ−ブル
をもつことができる。当然、テ−ブルの内容もサイトの
実情に合わせやすい。従って、そのテ−ブルも構成やそ
の内容の変更も容易になる。

【００１０】次に、商品に関する情報及び商品に関する
処理の各サイト（計算機）間の送受信方法の一実施例を
説明する。図１２は、本実施例の動作を示すフロ−チャ
−トである。この図に従って、計算機１、２間の商品に
関する情報及び処理の送受信方法を説明する。 《ステップ２０１》：商品の名称の入力 まず、計算機２において入力装置２２から商品の名称を
受付る。本実施例では、陳列棚上における商品の陳列位
置や陳列数を表す商品陳列図を出力装置に出力し、ポイ
ンテイング装置により商品を選択し、キ−ボ−ドから商
品に関する情報を入力する方法を採用する。この方法に
よる商品の名称の入力方法は、上記ステップ１０１と同
様であり、ここではその説明を省略する。本実施例で
は、商品の名称を「リンス」に特定した例を説明する。 《ステップ２０２》：入力した商品の名称に対応する記
憶領域の選出 図１３は、記憶装置２３が有する対応テ−ブル２３１と
商品に関する情報及び商品に関する処理を記憶するテ−
ブル２３５の一例である。テ−ブルの構造は、記憶装置
１３に記憶されている各テ−ブルと同じ構造であるの
で、ここでは省略する。前記で特定した商品の名称「リ
ンス」に合致する商品の名称を前記テ−ブル２３１の記
憶欄２３２から抽出する。その名称の位置するレコ−ド
２３２１に記憶されたポインタ２３３１からポインタ２
３３２までが前記テ−ブル２３５における記憶位置であ
る。本実施例では、ポインタ２３３１の値は「４」であ
り、ポインタ２３３２の値は「６」である。従って、テ
−ブル２３５の第４番目のレコ−ド２３５１から第６番
目のレコ−ド２３５３が当該商品に関する処理及び情報
の記憶位置である。 《ステップ２０３》：商品に関する情報及び処理の記憶
領域からの読み込み テ−ブル２３５の第４番目のレコ−ド２３５１から第６
番目のレコ−ド２３５３の記憶位置に格納されている商
品に関する情報及び処理を前記テ−ブル２３５から読み
だす。 《ステップ２０４》：商品の名称並びに前記読みだした
商品に関する情報や処理の送信 読みだした商品に関する処理及び情報に商品の名称「リ
ンス」を付したデ−タを情報通信網３を介して計算機１
へ送信する。情報通信網３を用いたデ−タの送信手順等
に関しては説明を省略する。なぜならば、昨今の多くの
計算機は通信インタフェ−スを備え、また、通信の手順
は本実施例の本質に係わらないからである。通常の通信
手順に従えば、情報通信網３に送信されるデ−タフレ−
ムには、送信デ−タそのもの（デ−タ部）の他に、制御
情報等を含むヘッダ部がある。図１４は、送信デ−タの
デ−タ部の構造図である。送信部は、大きく２つのフィ
−ルドから構成される。第１のフェ−ルドは、商品の名
称フィ−ルド４１であり、商品の名称「リンス」を格納
する。第２のフィ−ルドは、商品に関する情報及び処理
のフィ−ルドである。フィ−ルド４２及び４３には、前
記テ−ブル２３５の第４番目のレコ−ド２３５１から読
みだした商品に関する処理「発注：：発注（Ｎａｍｅ，
・・・・）｛・・・・｝」及び商品に関する情報「発注
ファイル：：＝｛［発注先名：・・・・］｝を格納す
る。同様に、フイ−ルド４４及び４５には、前記テ−ブ
ル２３５の第５番目のレコ−ド２３５２から読みだした
商品に関する処理及び商品に関する情報を格納する。フ
イ−ルド４６及び４７には、前記テ−ブル２３５の第６
番目のレコ−ド２３５３から読みだした商品に関する処
理及び商品に関する情報を格納する。

【００１１】《ステップ１０６》：商品の名称並びに前
記読みだした商品に関する情報や処理の受信 図９は、記憶装置１３が有する対応テ−ブル１３１と商
品に関する情報及び処理を記憶するテ−ブル１３５の構
成例を示す図である。まず、計算機１が計算機２から送
信されたデ−タを受信する。 《ステップ１０７》：対応テ−ブルをもとに、受信した
商品の名称に対応する記憶領域の選出 受信したデ−タの第１のフィ−ルド４１に格納された商
品の名称「リンス」に合致する商品の名称を、前記記憶
装置１１の前記テ−ブル１３１の商品名称記憶欄１３２
から抽出する。その名称が格納されているレコ−ド１３
２１に記憶されたポインタ１３２２の値「１」からポイ
ンタ１３２３の値「３」が、前記受信した情報及び処理
のテ−ブル１３５における記憶位置（アドレス）を示
す。 《ステップ１０８》：前記記憶領域への受信した商品に
関する情報と商品に関する処理との格納 受信したデ−タの第２のフィ−ルド４２に格納された商
品に関する処理「発注：：発注（Ｎａｍｅ，・・・・）
｛・・・・｝」及び第３のフィ−ルド４３に格納された
商品に関する情報「発注ファイル：：＝｛［発注先名：
・・・・］｝をテ−ブル１３５の第１番目のレコ−ド１
３５１に格納する。同様に、フィ−ルド４４に格納され
た商品に関する処理及びフィ−ルド４５に格納された商
品に関する情報をテ−ブル１３５の第２番目のレコ−ド
１３５２に格納する。フィ−ルド４６に格納された商品
に関する処理及びフィ−ルド４７に格納された商品に関
する情報をテ−ブル１３５の第３番目のレコ−ド１３５
３に格納する。本実施例によれば、商品の名称をキ−に
情報や処理を送信するので、計算機が設置されるサイト
（店舗）ごとに、その実情に合わせた商品管理システム
をもつことができる。当然、処理の内容もサイトの実情
に合わせやすい。従って、処理の変更も容易になる。

【００１２】

【発明の効果】本発明によれば、個々の売場で取扱って
いる商品に応じた商品管理システムが効率的に構築でき
るようになる。また、商品陳列図をマンマシンインタフ
ェ−スとするので、商品の検出や指示が容易である。ま
た、商品の名称をキ−に情報や処理を管理するので、商
品に関する情報や処理を管理するための記憶領域の構成
や商品と記憶領域との関係を対応づける対応テ−ブルの
構造を計算機ごとに変えることができる。即ち、計算機
が設置されるサイト（本部や店舗）ごとに、その実情に
合わせた構成のテ−ブルをもつことができる。これによ
り、テ−ブルの内容もサイトの実情に合わせやすく、従
って、そのテ−ブルの構成やその内容の変更も容易にな
る。さらに、商品の名称をキ−に情報や処理を送信する
ので、計算機が設置されるサイト（店舗）ごとに、その
実情に合わせた商品管理システムをもつことができる。
これにより、処理の内容もサイトの実情に合わせやす
く、従って、処理の変更も容易になる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の装置構成図である。

【図２】商品の名称に対応する記憶領域及び商品の名称
と記憶領域との対応テ−ブルの構成図である。

【図３】商品管理方法を示すフロ−チャ−トである。

【図４】商品の名称の受付け手順を示すフロ−チャ−ト
である。

【図５】什器の寸法に関する寸法テ−ブルの構成図であ
る。

【図６】棚段の寸法に関する棚段テ−ブルの構成図であ
る。

【図７】商品の配置及び寸法に関する陳列商品テ−ブル
の構成図である。

【図８】商品の名称を入力するための出力装置の出力画
面例である。

【図９】商品の名称に対応する記憶領域及び商品の名称
と記憶領域との対応テ−ブルの一例である。

【図１０】商品に関する処理を入力するための出力装置
の出力画面例である。

【図１１】商品に関する処理の実行結果の出力例であ
る。

【図１２】商品に関する情報及び商品に関する処理のサ
イト間での受渡し手順を示すフロ−チャ−トである。

【図１３】商品に関する情報及び商品に関する処理を送
信するサイトの、商品の名称に対応する記憶領域及び商
品の名称と記憶領域との対応テ−ブルの一例である。

【図１４】商品に関する情報及び商品に関する処理にそ
の商品の名称を付したデ−タの構成図（伝送フレ−ムフ
ォ−マット中のデ−タ部）である。

【符号の説明】

１、２ 計算機 １１、２１ 出力装置 １２、２２ 入力装置 １３、２３ 記憶装置 ３ 情報通信網 １３１ 商品インデックステ−ブル １３５ 商品情報・処理テ−ブル １１１ 商品の名称を入力するための出力装置の商品陳
列図

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 須藤 光男 神奈川県川崎市幸区鹿島田890 株式会社 日立製作所ビジネスシステム開発センタ内

Claims (8)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 入力装置、出力装置、商品に関する情報
   とその商品に関する処理との記憶領域および商品の名称
   と前記記憶領域との対応関係を示す対応テ−ブルを含む
   記憶装置を有する計算機を用いた商品管理方法であっ
   て、前記計算機は、前記入力装置から商品の名称を入力
   し、前記記憶装置内の前記対応テ−ブルを参照して、前
   記商品の名称に対応する前記記憶領域を求め、前記商品
   の名称に対応する前記商品に関する情報とその商品に関
   する処理とを前記求めた記憶領域から読みだし、前記読
   みだした商品に関する情報をもとに、前記読みだした処
   理を実行し、その実行結果を前記出力装置に出力するこ
   とを特徴とする商品管理方法。
2. 【請求項２】 請求項１記載の商品管理方法において、
   前記記憶装置は、さらに前記商品の名称と該商品の陳列
   棚上における陳列位置との対応関係を示す陳列位置テ−
   ブルを有し、前記入力装置からの前記商品の名称の入力
   は、前記陳列位置テ−ブルを参照して、前記陳列棚上の
   商品の陳列状態を示す商品陳列図を前記出力装置に出力
   し、前記入力装置からの、前記出力されている陳列図上
   の商品の指定に基づいて、前記陳列位置テ−ブルを参照
   して、前記商品の名称を得ることを特徴とする商品管理
   方法。
3. 【請求項３】 請求項１記載の商品管理方法において、
   前記計算機は、商品に関する情報とその商品に関する処
   理とに該商品の名称を付したデ−タを他の計算機から受
   信し、前記対応テ−ブルをもとに、該デ−タに含まれる
   前記商品の名称に対応する記憶領域を求め、該記憶領域
   に前記受信したデ−タに含まれる前記商品に関する情報
   とその商品に関する処理とを格納することにより、前記
   商品に関する情報とその商品に関する処理並びに前記商
   品の名称と前記記憶領域との対応関係を得ることを特徴
   とする商品管理方法。
4. 【請求項４】 請求項３記載の商品管理方法において、
   前記他の計算機が送信するデ−タは、該計算機の入力装
   置から入力した商品の名称をもとに、該他の計算機の記
   憶装置内の対応テ−ブルを参照して、前記商品の名称に
   対応する該他の計算機の前記記憶装置内の記憶領域を求
   め、前記商品の名称に対応する商品に関する情報とその
   商品に関する処理とを前記求めた記憶領域から読みだ
   し、該読みだした情報および処理に前記商品の名称を付
   したデ−タとすることを特徴とする商品管理方法。
5. 【請求項５】 計算機を用いた商品管理システムにおい
   て、商品の名称を入力する入力装置と、出力装置と、商
   品に関する情報とその商品に関する処理との記憶領域お
   よび商品の名称と前記記憶領域との対応関係を示す対応
   テ−ブルを含む記憶装置を有し、前記計算機は、前記入
   力装置から入力した商品の名称をもとに、前記記憶装置
   内の前記対応テ−ブルを参照して、前記商品の名称に対
   応する前記記憶領域を求める手段、前記商品の名称に対
   応する前記商品に関する情報とその商品に関する処理と
   を前記求めた記憶領域から読みだす手段、前記読みだし
   た商品に関する情報をもとに、前記読みだした処理を実
   行する手段、その実行結果を前記出力装置に出力する手
   段を備えることを特徴とする商品管理システム。
6. 【請求項６】 請求項５記載の商品管理システムにおい
   て、前記記憶装置は、さらに前記商品の名称と該商品の
   陳列棚上における陳列位置との対応関係を示す陳列位置
   テ−ブルを有し、前記計算機は、前記入力装置から入力
   された前記商品の名称をもとに、前記陳列位置テ−ブル
   を参照して、前記陳列棚上の商品の陳列状態を示す商品
   陳列図を前記出力装置に出力する手段、前記入力装置か
   らの、前記出力されている陳列図上の商品の指定に基づ
   いて、前記陳列位置テ−ブルを参照して、前記商品の名
   称を得る手段を備えることを特徴とする商品管理システ
   ム。
7. 【請求項７】 請求項５記載の商品管理システムにおい
   て、前記計算機は、他の計算機と送受信手段を介して接
   続され、該他の計算機から商品に関する情報とその商品
   に関する処理とに該商品の名称を付したデ−タを受信
   し、前記対応テ−ブルをもとに、該デ−タに含まれる前
   記商品の名称に対応する記憶領域を求める手段、該記憶
   領域に前記受信したデ−タに含まれる前記商品に関する
   情報とその商品に関する処理とを格納することにより、
   前記商品に関する情報とその商品に関する処理並びに前
   記商品の名称と前記記憶領域との対応関係を得る手段を
   備えることを特徴とする商品管理システム。
8. 【請求項８】 請求項７記載の商品管理システムにおい
   て、前記他の計算機は、該計算機の入力装置から入力し
   た商品の名称をもとに、該他の計算機の記憶装置内の対
   応テ−ブルを参照して、前記商品の名称に対応する該他
   の計算機の前記記憶装置内の記憶領域を求める手段、前
   記商品の名称に対応する商品に関する情報とその商品に
   関する処理とを前記求めた記憶領域から読みだす手段を
   備え、該読みだした情報および処理に前記商品の名称を
   付したデ−タを送信することを特徴とする商品管理シス
   テム。