JPH05290269A - 一般帳票ｆａｘ送受信システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 （修正有） 【目的】 今までの使用していた帳票を利用するかまた
はワ−プロ等で作成した用紙を使用して、手書き情報で
デ−タを記述し、ＦＡＸにて入力し、この情報をコンピ
ュ−タが直接受信、認識して処理を行うことによって、
低コストでデ−タの収集が行えることを目的とする。 【構成】帳票の処理を行う帳票処理装置において、用紙
の内容を読み取り、記述内容から罫線文字の位置を記憶
し、さらに手書き文字領域を設定し、その位置も記憶し
ておく。実行時、ＦＡＸからの入力された画像デ−タか
ら記憶しておいた基準となる罫線画像をさがし、位置を
合わせると共に認識する手書き文字領域内の罫線画像を
消去し、その後、手書き文字の認識を行うことによって
実現する。記述内容を読み取り、位置を記憶し、また、
ＦＡＸからの画像入力時、デ−タとして一緒に機器番号
を受信し、記憶することでコンピュ−タ処理の結果を入
力したＦＡＸへ送信手段を持つ。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は電話回線等のＦＡＸを使
用して遠隔地からのデ−タを受信し、コンピュ−タで処
理する方式に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、用紙に記述されたデ−タをコンピ
ュ−タへ入力するにはオペレ−タが用紙の内容を見なが
らコンソ−ル装置からキ−インするか又は、ＯＣＲ装置
を使用して入力している。遠隔地からのデ−タは、まず
帳票を郵便等で送付するか、人が届けてからその帳票を
見ながらキ−インしている。またはＦＡＸで帳票を送信
し、受取側のＦＡＸに印刷された内容を見ながらキ−イ
ンか、またはＯＣＲ用紙に書き写してからＯＣＲ入力す
る方法で行っている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】従来の技術のキ−イン
の入力方法では、デ−タが大量にある場合は全て、人が
入力しなければならず、多くの人手と工数を必要として
いる。特に遠隔地のデ−タを収集して集中型の処理を行
う場合、入力するデ−タがその入力場所にないと入力で
きず、遠隔地からのデ−タは郵便等で配達するか、人が
届けていた。このため、運送経費が多大にかかり、さら
に情報がリアルタイムに処理できないという問題があっ
た。また、遠隔地の情報をＦＡＸで受信し、ＦＡＸ印刷
された情報をみながらキ−入力する方法があるが、きれ
いにＦＡＸ印字されず、誤入力になることが多く、しか
もキ−インすることには変わりなく多大な工数がかかっ
ている。また、ＯＣＲを利用する場合にはデータをＯＣ
Ｒ用紙に書き写してＯＣＲ処理をするため、手間がかか
ってしまう。最近ではＯＣＲ用紙にデ−タを記述し、Ｆ
ＡＸから送信してコンピュ−タで処理をすることができ
るシステムがあるが、この方法だとＯＣＲ専用用紙を使
用するため、今までの用紙が使用できず業務形態を変更
する必要がある。そのため、用紙を作成する費用がかか
る問題点があった。さらに記述もＯＣＲ用に枠内に記述
しなければならず、利用者の負荷が多大であった。

【０００４】本発明の目的は、上記問題点に対して、特
別な用紙を使わず、今まで使用していた手書き帳票やワ
−プロ等で帳票形式を作成し、印刷した用紙を手書き入
力帳票として利用し、これらに手書きデ−タを記述して
ＦＡＸにて情報をコンピュ−タに送信する。コンピュ−
タでは直接画像を受信し、手書きデ−タを認識してコ−
ドデ−タ処理を行うことによって遠隔地のデ−タを安い
コストでしかもリアルタイムでのデ−タの収集が行える
ことを目的としている。また同時に送信機能をもつこと
によって、エラ−デ−タの再確認機能や画像のずれの調
整機能，逆向き入力補正機能，受信許可ＦＡＸ番号規定
機能などによって遠隔地からの入力を容易に、しかもで
きるだけ誤認識，誤受信なく効率良く処理できることを
目的としている。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記目的はコンピュ−タ
を用いて帳票の処理を行う帳票処理装置においてまず手
書きデ−タの書かれていない用紙の形式内容を読み取
り、形式内容からケイ線や文字の位置を記憶し、さらに
手書き文字入力領域を設定し、その位置も記憶してお
く。実行時、ＦＡＸからの入力された画像デ−タから記
憶しておいた基準となる罫線画像をさがし、位置を合わ
せや向きの補正をすると共に手書き文字入力領域内の罫
線画像を消去しながら手書き文字の認識を行うことによ
って実現できる。また、ＦＡＸからの画像入力時、デ−
タとして一緒に機器番号を受信し、記憶することでコン
ピュ−タ処理の結果を入力したＦＡＸへ送信手段を持
つ。また、あらかじめ決めておいたＦＡＸ番号と機器番
号として入ってくるＦＡＸ番号とのチェックする手段も
持つ。さらに記憶している罫線情報から画像の逆向きを
検知し、画像を１８０度回転させる手段を持つ。さらに
ＦＡＸからの入力情報を一旦コンピュ−タ内のディスク
装置に蓄える手段も持っている。

【０００６】

【作用】本発明の実行時、ＦＡＸから送信された画像デ
−タから記憶しておいた基準となる罫線画像をさがし、
位置を合わせることによって各メ−カ毎のＦＡＸによっ
て生ずる画像のずれを吸収し、正しく手書き文字の認識
領域を定めることができる。また、認識領域内の罫線画
像を消去し、手書き文字だけを浮き上がらせて認識を行
うことによって認識率を向上させることができる。ＦＡ
Ｘからの画像入力時、デ−タとして入力される機器番号
を使用することで読み取りエラ−がある場合は返送する
ことができる。さらにコンピュ−タでの処理結果を各Ｆ
ＡＸに送信することで遠隔地からのデ−タを処理する送
受信システムが可能となる。また、あらかじめ決めてお
いたＦＡＸ番号と機器番号として入ってくるＦＡＸ番号
とのチェックを行うことで不正デ−タチェックが行え
る。さらに、記憶している、罫線情報から画像の逆向き
を検知し、画像の１８０度回転により正しく認識をする
ことによって各ＦＡＸからの入力のときの操作の負荷を
軽減させることができる。また、ＦＡＸからの情報を一
旦、次々とディスク装置に蓄えながらそこから処理を行
うことによって電話回線使用時間を減少させ、ビジ−時
間の短縮をおこなえる。

【０００７】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面を用いて詳細に
説明する。

【０００８】図１は本発明の一実施例の全体構成図であ
る。全体の制御を行うプロセッサ１にはオペレ−タが指
示を行ったり、認識した結果を表示したりするコンソ−
ル装置２、ＦＡＸからのデ−タ画像を受け取るＦＡＸア
ダプタ装置３、認識結果のコ−ドデ−タを格納するディ
スク装置５とフロッピ−ディスク６がコントロ−ラ４を
介して接続されている。

【０００９】プロセッサ１は全体制御部７の管理によっ
て、最初にデ−タ受信部８によってＦＡＸアダプタ装置
３よりＦＡＸからのデ−タ画像を受信し、画像蓄積領域
１６に格納する。デ−タ解析部９では画像調整領域１７
を使用して、画像のズレや向きの調整を行う。文字解析
部１０は調整した画像から文字認識領域１８を使用し、
デ−タの認識を行い、認識結果格納領域１９に格納す
る。結果表示部１１では受信した画像と認識結果のコ−
ドデ−タをフォ−マット入力情報格納領域２１にある画
面フォ−マットに従って画面に表示し、利用者の確認修
正を待つ。

【００１０】その後、デ−タベ−ス領域２２に認識デ−
タを格納する。業務処理部１２ではこのデ−タベ−ス２
２のデ−タを利用して業務処理を行なう。デ−タ送信部
１３ではエラ−デ−タや業務処理結果を送信したＦＡＸ
へ返信する。これらの処理を行うためには定義情報を生
成する必要がある。フォ−マット認識部１４はデ−タの
記述されていないフォ−マット用紙を、ＦＡＸ３やワ−
プロ６のフロッピディスクからフォ−マットの画像を入
力し、知識ベ−ス２３を利用してケイ線情報や基準線情
報、手書き文字入力領域情報を作業領域２４を使用して
作成する。画面レイアウト作成部１５では画面に表示す
るフォ−マットを作成し、フォ−マット入力情報格納領
域２０に格納する。

【００１１】第２図は処理の全体像である。処理の定義
は情報が何も書かれていない帳票２１６をＦＡＸ２１７
もしくは、ワ−プロＦＤ２１８に記述されているフォ−
マットを入力し、フォーマット認識２１９で知識ベ−ス
２２０を利用して罫線や記述されている用語認識を行な
い、実行時に認識する手書き文字入力領域情報２２１を
作成する。

【００１２】また、図面表示フォーマット作成２２２で
は認識した結果の確認修正画面を作成する。これらのフ
ォ−マット認識や用語認識確認画面の作成は既出願済の
平０１−２０２７９４、平０１−１７５４６９、平０２
−６７１４９に記載される。認識した結果の罫線情報と
基準線情報、逆向きチェック情報は罫線基準線情報２２
３に、実行時に認識する手書き文字入力領域情報は認識
領域情報２２４に、画面表示フォ−マットは２２５に蓄
える。手書き文字２０１が記述されている帳票をＦＡＸ
２０２から入力する。ＦＡＸアダプタ２０３で画像を受
け取りコントロ−ラ２０４を介して、入力キュ−２０５
に蓄積される。

【００１３】このようにして複数のＦＡＸからの画像が
２０５の入力キュ−に蓄積される。手書き文字認識処理
２０６では該入力キュ−２０５から１件取り出し、２２
３、２２４の情報を使って、用紙のズレの調整や逆向き
の補正処理を行い、手書き文字の認識を行う。認識不能
文字がある場合には、認識結果を出力キュ−２１５にセ
ットし、入力してきたＦＡＸに返信する。認識した結果
のコ−ドデ−タは画面２０８に結果として表示される。
画面の上部２０９に受信した画像、２１０の下部に認識
結果の文字を２２５にある画面表示フォ−マットを利用
して表示し、オペレ−タの確認修正を待つ。その後、デ
−タベ−ス２１１に格納する。次の画像の処理を繰り返
す。ユ−ザ業務２１４ではデ−タベ−ス２１１を使用し
て業務を実行し、処理結果を出力キュ−２１５にセット
し、各ＦＡＸに送信する。

【００１４】図３は定義時のフォ−マット認識の流れで
ある。３０１で既出願済の平０１−２０２７９４、平０
１−１７５４６９、平０２−６７１４９を使用して罫線
や用語の認識を行い、まず罫線情報を作成する。その
後、３０２で認識した罫線情報のなかから基準線情報を
作成する。３０３では罫線情報から逆向き検知情報を作
成する。その後、３０４では既出願済の平０１−２０２
７９４、平０１−１７５４６９、平０２−６７１４９を
使用して罫線情報から手書き文字入力領域の情報を作成
する。３０５では認識結果を表示する画面フォ−マット
を作成する。

【００１５】図４は罫線情報の形式である。４０１には
各罫線の開始終了位置、４０２には罫線の太さ、４０３
には長さがセットされる。図５は基準線の設定の図であ
る。５０１の帳票の罫線の中から基準となる罫線を選択
する。基準線は帳票の中のできるだけ外側にあり、５０
５のように予め決められた長さ以上で太さが５０６のも
のを選択する。また、基準線は画像のゆがみを考慮し、
５０４の４種類のどれかで設定する。この４種類の選択
は帳票の形式によって選んでいく。

【００１６】図６は基準線情報の内容である。基準線情
報６０１は位置情報６０２と太さ６０３，長さ情報６０
４から成り立っている。また、この時、用紙の大きさ６
０５の縦と６０６の横の長さも用紙の大きさ情報６０７
として記憶する。

【００１７】図７は逆向きチェック情報の作成である。
帳票フォ−マットの罫線の中で８０１の罫線のように一
番外側にあり、ほかの罫線と交わっていない縦か、横１
本の罫線を逆向きチェック罫線として設定する。逆向き
チェック情報は罫線情報のなかの７０２のチェック情報
として７０３のように印をつける。

【００１８】図８は手書き文字入力領域情報の作成であ
る。８０１のような帳票の用語から８０２のような領域
を作成する。作成した手書き文字入力領域情報は８０３
の領域名称、８０４の領域の位置、８０５の桁数、８０
６の属性などから成り立つ。これらは既出願済の平０１
−２０２７９４、平０１−１７５４６９、平０２−６７
１４９によって作成される。

【００１９】図９はＦＡＸから入力された手書き文字画
像を認識し、コ−ドデ−タに変換する処理の流れであ
る。

【００２０】９０１でＦＡＸからの入力キュ−より画像
を取り出す。９０２で記憶されてい基準線情報や逆向き
チェック情報から画像の調整処理を行なう。９０３で調
整後の画像から記憶している手書き文字入力領域情報を
基に記述されている手書き文字の画像を切り出し、文字
の認識を行う。この時、手書き文字入力領域内の桁区切
りなどの罫線画像は手書き文字入力領域情報と罫線情報
との突合せで除去していく。認識したコ−ドデ−タは９
０４で認識結果格納処理で一旦、作業用領域に格納す
る。９０５で認識できなかった文字がある場合は、９０
８の返信情報作成処理で入力してきたＦＡＸに画像と認
識結果を送り返すことができる。利用者は返送されてき
た内容を見て、修正し再入力ができる。またこの時、再
入力回数をカウントすることによってある回数繰り返し
たら認識不能文字があっても返送しないことも可能であ
る。９０６では認識結果を画面に表示し、画像を見なが
ら確認修正していく。確認修正したコ−ドデ−タは９０
７のデ−タベ−ス格納処理で格納される。

【００２１】図１０は入力キュ−の内容である。キュ−
１００１は先頭に現在登録されている最終キュ−番号１
００２があり、１００３には登録できる残キュ−数が、
１００４に入力された画像デ−タが入っている。

【００２２】図１１は入力画像フォ−マットである。制
御部１１０１と画像部１１０３からなっている。例え
ば、制御部１１０１の中に機器番号１１０２が入ってく
る。送信してくるＦＡＸの機器番号として自分のＦＡＸ
番号を登録しておくことによって、この制御部の機器番
号すなわちＦＡＸ番号が認識でき、たとえば１１０４の
ような送信許可ＦＡＸ番号テ−ブルを持つことによって
誤入力チェックすることができる。

【００２３】図１２は画像の調整処理の流れである。１
２０１では定義のときと同じように既出願済の平０１−
２０２７９４、平０１−１７５４６９、平０２−６７１
４９の方式によって罫線の認識をおこなう。１２０２で
は基準線情報を基に認識した罫線情報の中から基準線の
罫線をさがしだす。１２０３で基準線が見つかった場合
１２０４で記憶している基準線の位置情報と入力画像上
の基準線の位置情報とから画像のずれの調整をおこな
う。調整後、１２０５で逆向きチェック用の罫線がその
位置に存在するかどうかを調べる。存在しなければ画像
を１８０度回転させ、再度１２０１のフォ−マット認識
から行う。１２０３で基準線が見つからない場合は同じ
ように画像を１８０度回転させ、再度１２０１のフォ−
マット認識から行う。それでも基準線が見つからない場
合は画像不正として利用者がきめたキュ−に格納する
か、もしくは送信してきたＦＡＸ番号に返信する。

【００２４】図１３は入力画像からのズレを求めるもの
である。１３０１のような帳票画像から１３０２の罫線
情報を認識し、この情報から記憶してある基準線情報１
３０３と同じものをさがしだす。捜しだす方法は基準線
１３０５の位置情報を上下１３１１の値、左右１３０６
の範囲だけ動かし、画像罫線１３０４と一致するものを
さがしだす。１３０３の’は１３０２のと一致し、
１３０３の’は１３０２のと一致する。このと
’、と’との差が１３０７、１３０８の横や縦の
ズレである。このズレを基に入力画像を１３０９と１３
１０のように罫線情報の位置情報をすべて調整する。調
整した後、逆向きチェック罫線が存在するかをチェック
する。

【００２５】図１４は逆向きチェックしたのち画像を逆
転する方式である。１４０１のように逆向きに入力した
画像は１４０３の黒と白のドット１４０２から１４０４
のようなビットマップができあがる。これが画像情報で
ある。逆向きと認識したら１４０４を１８０度回転させ
る。１４０６のように最後のビットが１４０５のビット
マップの先頭に、１４０４の先頭のビットが１４０５の
ビットマップの最終に移動させる。このようにして画像
を回転させ、再認識処理を行っていく。

【００２６】図１５は位置合わせを行った画像から手書
き文字入力情報をもとに手書き文字の画像領域を求める
ものである。手書き文字入力領域情報の開始位置１５０
１より、画像を構成しているドット１５０２の縦１５０
４と横１５０３の大きさから１５０５や１５０６の計算
式で画像のビットマップ情報の中の手書き文字入力領域
を求める。この領域内のビットマップ情報より文字を認
識し、コ−ドデ−タに変換する。

【００２７】図１６は認識結果の形式である。先頭には
１６０２の状態表示領域があり、認識不能文字の有無を
表示する。次には送信してきたＦＡＸ番号がセットされ
る。１６０３は項目の名称、１６０４は桁数、１６０５
は認識し変換したコ−ドデ−タがはいっている。認識不
能文字がある場合は１６０６のように「？」などの文字
で表示する。

【００２８】図１７は認識結果の画面表示である。１７
０１の認識結果情報から１７０２の画面に上が画像１７
０３で下半分に２２２で作成した画面形式に認識結果の
コ−ドデ−タを埋め込んで１７０４のように表示する。
この表示結果をみながら１７０５で確認修正を行い１７
０７のデ−タベ−スに１７０６で格納する。この時、デ
−タベ−スの１７０８には送信してきたＦＡＸ番号が一
緒に設定される。ユ−ザ業務ではこのＦＡＸ番号を使用
してデ−タの送信を行うことができる。

【００２９】図１８は認識不能文字がある場合送信して
きたＦＡＸへ画像と認識結果を返送する処理である。１
８０１の認識結果より、１８０２のような送信フォ−マ
ットを作成する。認識不能文字は１８０３の「？」文字
で印刷する。１８０４はＦＡＸへの出力キュ−の内容で
ある。１８０５は登録されている最終のキュ−番号があ
る。このキュ−に１８０６の送信する相手のＦＡＸ番号
と１８０７の出力デ−タを設定する。このキュ−への登
録後、１８０８のＦＡＸへ送信される。

【００３０】図１９は運用形態の一例である。１９０１
や１９０２の帳票が１９０３や１９０４のＦＡＸから入
力され、１９０５の入力キュ−に画像１、画像２のよう
に格納されていく。１９０６で手書き文字を認識し、１
９０７の画面で修正確認をおこなう。認識結果のコ−ド
デ−タは１９０８で１９０９のデ−タベ−スに格納され
る。１９１０で次の画像の処理を繰り返す。その後、１
９１２のユ−ザ業務ではこのデ−タベ−スを使用して１
９１３のような帳票を１９１４の出力キュ−を経由して
１９１５のようにＦＡＸ出力される。１９０６では認識
不能文字があれば送信指摘ＦＡＸに１９１１のように送
り返すことができる。

【００３１】

【発明の効果】本発明によって遠隔地からの帳票上のデ
−タがリアルタイムにコンピュ−タ処理することがで
き、また処理した結果を各ＦＡＸに送ることができるた
め、業務の即日処理が可能となり、業務の一連のサイク
ルが迅速にできる。さらに帳票の運送費や人手での入力
が不要であることから、大幅な人件費の削減となる。特
に処理できる用紙は特別な専用の用紙でなく、一般の用
紙でよいことから、用紙に費用がかからず、さらに用紙
のフォ−マットの変更が楽に行える。特別な用紙でない
ことから従来のユ−ザ業務形態を崩すことなく導入で
き、記述もフリ−フォ−マットであり、また、ズレ補正
機能や逆向き補正機能があることでＦＡＸ入力時に意識
せず楽に帳票をＦＡＸから送信することができる。ま
た、ＦＡＸからの情報を蓄えるスプ−ル機能によって、
回線の使用時間を極力削減したり、夜間での受信（２４
時間受信）が可能となり、ユ−ザの運用が非常に楽にな
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例の全体構成をしめすブロック
図、

【図２】全体処理を示す図、

【図３】定義時のフォ−マット認識のフローチャート、

【図４】罫線情報の形式を示す図、

【図５】基準線の設定を示す図、

【図６】基準線情報の内容を示す図、

【図７】逆向きチェック情報の作成を示す図、

【図８】手書き文字入力領域情報の作成を示す図、

【図９】ＦＡＸから入力された画像をから基にコ−ドデ
−タに変換する処理のフローチャート

【図１０】入力キュ−の内容を示す図、

【図１１】入力画像フォ−マットを示す図、

【図１２】画像の調整処理のフローチャート

【図１３】入力画像からのズレを抽出する図、

【図１４】逆向きチェック後、画像逆転処理を示す図、

【図１５】画像の内容から手書き文字の部分を求める
図、

【図１６】認識結果の形式を示す図、

【図１７】認識結果の画面表示を示す図、

【図１８】送信してきたＦＡＸへ画像と認識結果を返送
する処理を示す図、

【図１９】運用形態一例を示す図。

【符号の説明】

１：プロセッサ、 ２：コンソ−ル装置、 ３：ＦＡＸアダプタ装置、 ４：ディスク装置コントロ−ラ、 ５：ディスク装置、 ６：フロッピディスク装置、 ７：全体制御部、 ８：デ−タ受信部、 ９：画像解析部、 １０：文字解析部、 １１：結果表示部、 １２：業務処理部、 １３：デ−タ送信部、 １４：フォ−マット認識部、 １５：画面レイアウト作成部、 １６：画像蓄積領域、 １７：画像調整領域、 １８：文字認識領域、 １９：認識結果格納領域、 ２０：送信デ−タ格納領域、 ２１：フォ−−マット入力情報格納領域、 ２２：デ−タベ−ス格納領域、 ２３：知識ベ−ス、 ２４：作業用領域。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 藤瀬 洋 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町5030番地 株 式会社日立製作所ソフトウェア開発本部内 (72)発明者 寺本 正人 愛知県尾張旭市晴丘町池上１番地 株式会 社日立製作所旭工場内

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】電話回線等の回線で接続され、送信されて
   きたＦＡＸの帳票データの処理をコンピュ−タを用いて
   行なう帳票処理装置において、ＦＡＸによって送られて
   くる一般の用紙に記述された手書きデータ及び帳票を認
   識する手段と、該データをコ−ドデ−タに変換する手段
   を設け、該変換したコ−ドデ−タをデ−タベ−スに蓄え
   る手段を持つことを特徴とする一般伝票ＦＡＸ送受信シ
   ステム。
2. 【請求項２】請求項１において、受信したデ−タをもと
   にユ−ザ業務処理を行い、結果を送信してきた相手先に
   返信することを特徴とする一般伝票ＦＡＸ送受信システ
   ム。
3. 【請求項３】請求項１において、ＦＡＸ入力時に発生す
   る画像のずれを帳票上のケイ線の位置をもとに補正する
   ことを特徴とするＦＡＸ一般伝票送受信システム。
4. 【請求項４】請求項１において、ＦＡＸからの入力画像
   内容から逆向き入力を検知し、画像を１８０度回転させ
   る手段を設け、該画像を認識することを特徴とする一般
   伝票ＦＡＸ送受信システム。
5. 【請求項５】請求項１において、予め決められた電話番
   号の回線の接続を許可し、該電話番号を登録する手段を
   持つことを特徴とする一般伝票ＦＡＸ送受信システム。
6. 【請求項６】請求項１において、ＦＡＸからの入力情報
   を蓄える入力スプ−ルとＦＡＸへの送信情報を蓄える出
   力スプ−ル機能を持つことを特徴とする一般伝票ＦＡＸ
   送受信システム。